光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
業(yè)務(wù)員一周工作計劃述職報告 業(yè)務(wù)員年終述職報告篇一
1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,。比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,,在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,,不能把時間計算得很緊張,。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2,、00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3,、工作表要隨身攜帶,,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
二、一天時間安排
1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8,、00—8、40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,,如果部門較大,,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,,一個講師,,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。
2、設(shè)計跟進(jìn)(8,、40—9,、00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通,,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,,同時也要督促設(shè)計師的工作,,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9、00—9,、20)
與設(shè)計師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,,到了九點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4,、到小區(qū)展開行動(9,、30—17,、00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),,早會可以不開,,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,,如果小區(qū)客戶下班后較多,,就可以晚回去
5、回公司打電話(17,、00—18,、00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時間打電話的效果最理想。
6,、晚上要進(jìn)行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,,要將客戶分析的`內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通
7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。
業(yè)務(wù)員一周工作計劃述職報告 業(yè)務(wù)員年終述職報告篇二
一、制定工作計劃
1,、尋找客戶來源,。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶,。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場,、酒廠及加一些qq群等。
2,、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,,有重點的突破,。比如:各大網(wǎng)站里的客戶信息和qq群里的客戶信息作比較
二、計劃的初步實施
1,、按照工作計劃明確每天要做的事情,,將實施過程中遇到的困難、問題,、實施的效果做詳細(xì)說明和記錄,,及時與經(jīng)理及同事溝通。
2,、所做的計劃有兩個,,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)
三,、要達(dá)到的目標(biāo)
工作時間充實,工作有效率,,工作有成果,,盡的努力去做好每一件事。
業(yè)務(wù)員一周工作計劃述職報告4
業(yè)務(wù)員一周工作計劃述職報告 業(yè)務(wù)員年終述職報告篇三
1,、每周要增加n個以上的新客戶,,還要有一到四個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
業(yè)務(wù)員一周工作計劃述職報告5
業(yè)務(wù)員一周工作計劃述職報告 業(yè)務(wù)員年終述職報告篇四
1.作為一個銷售,,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,,接受你的產(chǎn)品,。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,,三流的銷售時混飯吃,,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,,努力,,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),,當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,,有句話是沒有銷售不出去的東西,,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人,。
3.良好的工作態(tài)度,,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),,正確的面對,,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,,所以不論在何時,,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,,要讓充滿__,,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,,從而被你打動,。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,,這是一種心態(tài)問題,,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,,也就是說沒有利潤意味著失業(yè),。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,,這是一個各有所有的雙贏,,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),,而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,,相信自己只要付出一定會有回報,,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,,不斷的去努力,。
8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容,、工作效率,、工作方式、溝通方式,、錯誤的發(fā)生,、工作計劃、出差計劃,、項目運作等,,還要對自己說話技巧、肢體動作,,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),,總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間,。
業(yè)務(wù)員一周工作計劃述職報告3