我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

物業(yè)人員工作情況的心得體會篇一

一,、日常工作目標管理的完成情況：

(一)房屋管理,。房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,，我們建立了完善的房屋管理檔案,，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃,，并責任到人定期檢查,。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一,，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,，空置房巡查率為100%。

(二)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理,。為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施,、設(shè)備的管理方面,，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,，做到日常檢查有登記,、小型維護有記錄,。維修電話24小時有人接聽,，全年完成維修工作1485次，達到養(yǎng)護設(shè)施,、設(shè)備到位,，維修及時，正常運行的管理要求,。

(三)綠化管理,。為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司,，施工及養(yǎng)護工作,，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,，督促其整改,，制作警示牌、圍欄,，加強綠化防護管理工作,，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象,，綠化完好率為90%,。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理。環(huán)境衛(wèi)生方面,，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,，大家齊動手定期、不定期組織進行檢查,，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理,，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作,。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,，對安保人員定期進行培訓,，考核，制定了嚴格的崗位考核標準,，并堅持每周班會,，每月例會提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序,、巡崗查崗,、巡更制度。要求安保人員認真巡查,，文明執(zhí)勤,，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理,，使去年安全防范工作情況良好,。

二,、今年完成的重點工作

(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(客戶服務(wù)中心)

1、20__年的工作重點之一是費用的收繳工作,。由于工程遺留問題,，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。服務(wù)中心耐心地,、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可,，從而提高了費用的收繳率,。到20__年12月25日止，累計交房307戶,、裝修66戶,、入住186戶、收取各項費用共計：200余萬元,。收費率達81%,。

2、業(yè)主滿意度及投訴處理,，全年共接聽業(yè)主來訪電話共計2400余次,，上門維修約600余次，回單率100%,，電話回訪率90%以上,。投訴處理率為100%。

3,、向業(yè)主發(fā)放各類書面通知和溫馨提示70多次,，做到發(fā)放及時，表述清晰,，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

4、客服部檔案能夠做到按月及時上交,，對700多戶控制房進行巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時登記，及時處理,。

(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安保部,、保潔部、工程部)

20__年,，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責,，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,，安保部,、保潔部,、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,，高質(zhì)量,，嚴要求，較好的完成了20__年的工作任務(wù),。

1,、安保部招聘新員工以充實保安力量，同時,，對素質(zhì)較低,、意識較差的保安進行再培訓，不合格的給予辭退,，使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,，保安部通過部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務(wù)意識，促進了工作的積極性和主動性,，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災隱患,，面對業(yè)主不公正行為時能以大局為重，罵不還口,，打不還手樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象,。因保安部還肩負著公司保衛(wèi)部的職責，為增強物業(yè)公司的消防意識,，保安部負責人對全體人員進行了消防知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,，并經(jīng)常進行安全工作檢查，對維護園區(qū)安全起到了重要作用,。

2,、保潔部

保潔部的工作范圍大、任務(wù)重,，但為維護園區(qū)的整體環(huán)境保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標準,，同時通過班會形式進行工作的計劃和總結(jié),，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,，保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃,、有重點、綜合性的培訓活動,，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質(zhì)的培養(yǎng),，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，對外樹立服務(wù)形象。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,，保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,，通過擴大服務(wù)領(lǐng)域、樓宇內(nèi)清潔,、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等,，為物業(yè)公司尋求新的亮點邁出了步伐。

3,、工程部

工程部的工作主要是保證的正常供電,、供水、供暖以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值,、增值和正常運轉(zhuǎn),，同時還承擔著公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水,、電,、暖、照明等修補工作,，修復了大量的跑,、冒、滴,、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞,、閥門漏水等問題進行了根治和處理。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,，能修理的決不更換,、不買新。對閑置設(shè)備進行合理利用,，在為業(yè)主進行維修時也本著為業(yè)主著想的原則,，爭取少花錢、多辦事,。

通過各部門員工的積極配合和共同努力,，物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導的長遠規(guī)劃一步一步的前進,，相信在公司各級領(lǐng)導和部門的幫助指導下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,，物業(yè)公司的發(fā)展更加輝煌。

三,、存在的問題

首先,，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,，在20__年要加強培訓和學習力度,，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。

第二，員工隊伍整體技術(shù)含量低,，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù),、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。

第三,，薪資考核體系不夠完善、人員激勵機制不夠明確,，外部交流少,，這些問題都有待于公司領(lǐng)導大力幫助以及物業(yè)公司自身不斷努力去解決。

四,、20__年工作計劃

1,、加強團隊建設(shè)，打造一流的物業(yè)公司隊伍,。

2,、完善園區(qū)設(shè)施，培養(yǎng)和挖掘技術(shù)人才,、管理人才,，健全經(jīng)營管理體制，增加經(jīng)濟效益,。

3,、人員體制改革，做到物盡其用,，人盡其才;節(jié)資開流,，實現(xiàn)成本控制和收益。

4,、提高服務(wù)意識,，打造中儲物業(yè)公司特色品牌，樹立良好形象,。

5,、展望未來，勇于創(chuàng)新尋求發(fā)展,，共鑄輝煌,。

物業(yè)人員工作情況的心得體會篇二

時間飛逝，騎馬趕羊,。20__這一年里,，物業(yè)管理部全體員工在公司的品質(zhì)方針的指引下、在公司領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門的密切配合,、團結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)。物業(yè)管理部全體員工的密切配合,，保證了國奧村一期,、二期所有設(shè)備的安全運行?？偨Y(jié)經(jīng)驗,，究其不足，展望20__年工作再上一個新臺階,。20__年主要組織完成了如下幾個方面的工作：

1,、20__年1月份一期15棟電梯鋼帶斷，與維保單位的配合下進行了更換,，運行到現(xiàn)在再沒出現(xiàn)問題,。二期電梯抱閘出現(xiàn)批量故障，已聯(lián)維保進行更換,。轄區(qū)內(nèi)43臺電梯,，11棟4臺報停，二期9棟客梯因最近出現(xiàn)故障已申請延期年檢,，其余38臺已接受特檢局例行年檢合格,。

2、ets從安裝到現(xiàn)在運行已有幾年時間,，電器件等已近入老化期,。控制柜內(nèi)的空開,、中間繼電器,、接觸器、熱保護器,、二級水泵,、三級水泵、過濾泵,、攪拌泵等在20__年不同期出現(xiàn)故障,，我部已進行修復，保證了污水處理系統(tǒng)的正常運行,。

3,、配電室是我們小區(qū)的心臟，電是我們的小區(qū)的血液,，源源不斷的向各區(qū)域輸送能量,。一期中心商業(yè)配電室,、1號車庫配電室20__年5月份進行了全面清理保養(yǎng)，保障了心臟的健康運行,。

4,、轄區(qū)內(nèi)風機，水泵在20__年里進行了1次全面保養(yǎng),，每月進行試運行,。一年來設(shè)備沒出現(xiàn)過大故障。

5,、二期部分樓棟在今年已施工完成,，已交房入住，我部對已交區(qū)域進行了接管,。接管區(qū)域存在部分問題,，也積極聯(lián)系施工單位進行維修,。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大,，常常一下雨時車庫就成了水庫，經(jīng)過我部多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，已進行改造,，現(xiàn)已再無積水現(xiàn)象。

6,、對物業(yè)管理部所有員工電動工具安全使用進了培訓,。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險，如何導致危險,，養(yǎng)成較好的安全使用電動工具的習慣,。經(jīng)過培訓，一年來物業(yè)管理部沒發(fā)生一件工具傷人事件,，為此感到欣慰,。

在20__年辛苦的工作中，我們看到了豐收的果實,，得到了一個較好的收成,。但我們還有些做得不夠好的地方：

1、員工專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到,。

2、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外單位監(jiān)督檢查工作做得還不夠細致。

3,、維修養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，個別工作進度比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,。

4、和各部門工作銜接還不是很完美,。時常與其他部門溝通時有不圓潤,，有卡帶，有分歧,。

20__年對我們重慶國奧村項目維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,、完善、規(guī)范,、落實”,。等幾個方面開展：

1、計劃：主要對20__年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展,，周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人，責任到人,。

2,、完善：對重慶國奧村項目物業(yè)管理部的工作進一步細化，將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的物業(yè)管理維修養(yǎng)護流程,，提高小區(qū)設(shè)施設(shè)備的完好率。

3,、規(guī)范：結(jié)合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，以作業(yè)指導書為標準為規(guī)范,，以業(yè)主滿意為目標,，(包括對外圍單位的管理，以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度,，有實施，有檢查,，有改進,，并形成相關(guān)記錄

4、落實：對計劃工作一定落實到位,，責任到人,，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處。

20__一年來,，物業(yè)管理部的全體員工盡心盡力地為重慶國奧村項目做了大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足,，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,，為公司的發(fā)展做出的貢獻。

物業(yè)人員工作情況的心得體會篇三

在工作中我嚴格要求自己,，以身作則,，對人或事情一律公正、公平對待,，工作上認真細心,，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位,、業(yè)主滿意,、認可,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，取長補短，更進一步做好物業(yè)工作,，在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié),。

一、應做到有“責任心,、愛心,、耐心、虛心”的“四有心人”

1,、責任心：首先要嚴格落實,、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,，一切從單位,、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位,、業(yè)主服務(wù)就是我們的責任,。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任，沒有責任感的人”,。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了,。這樣就會認真去做好本職工作,，對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動認真去做，不要等著領(lǐng)導去安排;

2,、愛心：一個好的員工要有足夠的'工作經(jīng)驗,，有細心，有熱情的工作態(tài)度外,，我認為還要有愛心,，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,，融入到工作中去;

3,、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想,，盡可能地為業(yè)主辦實事,、辦好事。即要用耐心,、真心,、精心解決問題，細心做好工作,。這樣才能把工作做好,、做細、做扎實,，切實解決工作中遇到的實際問題,。

4、虛心：在工作中一定要本著虛心學習,、認真求教的宗旨,，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,，總結(jié)教訓積累經(jīng)驗,，以誠懇的態(tài)度對待工作。

二,、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作

社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對,。在工作中一定不要太多抱怨,、太多牢騷,，在思想上要積極進取,，樂觀向上，千萬不能停滯不前,。

三,、工作中以身作則,，嚴格自己的工作態(tài)度

工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己,，腳踏實地確?？蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實事,、做好事,。

四、提高專業(yè)水平,，提高道德修養(yǎng)

要想真正提高自己的專業(yè)水平,，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,，不能有絲毫的馬虎和松懈,，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養(yǎng),，對自己的不足有清醒的認識,，并從點滴行為做起，在衣著打扮,、言談舉止,、尊老愛幼、公正誠實,、社會公德等方面,。

物業(yè)人員工作情況的心得體會篇四

20__年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,，按照公司的工作要求,，本著"您的滿意，是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,，"以人為本，以客為尊,，以誠為源,，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌"作為公司的發(fā)展目標，"服務(wù)第一,、客戶至上"作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對一年的工作做以簡要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足,，為20___年的工作打好基礎(chǔ),。

一、人員管理

保潔負責區(qū)域加大后,，員工情緒波動,，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,，實際運作特點和要求，調(diào)整了工作標準,，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運行要求。

二,、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,，使保潔員掌握保潔工作知識，達到公司保潔工作的基本要求,。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：現(xiàn)場工作要求，清潔程序,，作裝,，儀容儀表。

加強了員工考核制度的培訓,，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律,，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合,，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

三,、保潔工作模式方面

在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,，導致樓道較臟,。

在"本色清潔"方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復原有本色,，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加,。近一時期因在建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,，以達到衛(wèi)生標準,。

四,、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。

(3)完成對新進員工的培訓工作,。

(4)完成特約清潔服務(wù)。

(5)完成了配合房開活動的工作,。

五,、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001—2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中,，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,，并對工作中的問題進行總結(jié),，進一步改正，取得了較好的效果,。

六,、工作中存在問題

1、外圍泥土,，無法有效的去除。

2,、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

3,、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準,。

4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,，清潔工具的更換配件費用將有一定上升,。

七、工作安排

1,、加強保潔部的培訓工作,。

2、安排好保潔部的日常工作,。

3,、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。

4,、加強人員管理工作,。

在20__年，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下,，在保潔員全體的努力下,，將在20__有更好的表現(xiàn)。

物業(yè)人員工作情況的心得體會篇五

我到物業(yè)公司已工作了一年有余,，靜心回顧這一年的工作,，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學到了很多,，一年來我以求真務(wù)實的工作態(tài)度,，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民,，認真完成領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù),，踏踏實實的自己的本職工作，熱情的為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難,，做一名讓領(lǐng)導放心,，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、認真學習

我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位,，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,，在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教，工作時多聽,、多想,、多問，自己多實踐,，總結(jié)經(jīng)驗教訓,。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,，盡快的勝任領(lǐng)導安排的工作,，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新,，提高自己的工作能力及工作效率,。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養(yǎng),。雖然我們每天面對的是轉(zhuǎn)非居民,，也正因為這樣，我應將國家的相關(guān)政策給開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民真確解讀讓他們知道政策,，懂得政策,，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,，讓他們的生活更加幸福,，也使我們的工作更有信心。

二,、踏實工作

在日常工作中,，認真的完成自己本職工作，腳踏實地,。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜,，并且重復的事情很多，有時候同一件事,，同樣的話每天都要重復很多次,，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒,。我們所做的工作是窗口工作,，代表了政府形象，代表了開發(fā)區(qū)的形象,，如果有消極情緒不僅會傷害到轉(zhuǎn)非居民的心,，還會影響到開發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的形象，所以,，在工作中我力求做到積極主動,，一絲不茍,，縝密處理工作中的每一件小事,，做事情不能拖泥帶水,，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務(wù)熱情待人,，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理,。

該記的要記，重要事情要記錄在案,，并做好匯報準備,。準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依,，有據(jù)可查,，在領(lǐng)導需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來源,。每天做好清點工作,，對自己不完善的地方認真總結(jié)，不能在同樣的問題上出兩次問題,。在自己的工作完成之余,，積極的幫助其他同事，本著以多做事,、少說話的原則,，為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。

一年來,，我在工作和學習中逐步成長,、成熟，但就轉(zhuǎn)非居民工作來說我還遠遠不夠,，在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,，飽滿的工作熱情投入到開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事,，努力地完成領(lǐng)導交辦給我的各項任務(wù),，為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。