光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
企業(yè)員工工作計劃 企業(yè)員工工作計劃及工作想法篇一
對于我們公司來說,,erpk3系統(tǒng),還是一個比較新奇的事務(wù),,雖然我們天天都在說k3,,但是,此刻k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段,。目前,,惟獨倉儲部倉存模塊和財務(wù)部總賬模塊應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算,對系統(tǒng)實施了比較全面的應(yīng)用,,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售模塊和采購模塊,,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化,。另外,,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,,存在中文英文字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼,。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,,編碼混亂,。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象,。還有,,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多,,實施起來需要x公司的配合,。但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào),。
二,、七月份工作計劃的安排
針對上述公司erp運作方面呈現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況,整個七月份,,擬計劃七月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,,實現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓(xùn),,實施和上線后相關(guān)問題的解決維護(hù)。
1,、物料編碼的調(diào)整:因年前相關(guān)工作的調(diào)整,,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,,給這一塊的工作造成了一定的難度,。整個物料編碼的相關(guān)工作會貫穿整個七月。這中間需要相關(guān)部門的配合,。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及天天新增編碼的修改,,工作內(nèi)容工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作,。另外,,因為本人一直從事公司辦公室后勤等相關(guān)工作,對公司的生產(chǎn)線產(chǎn)品不甚熟悉,,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進(jìn)行溝通交流,,期望本著為了公司的長足發(fā)展,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合,。
2,、銷售和采購模塊的實施:通過與x相關(guān)實施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在七月份訂出時間,,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo),,同時對我們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合。上線實施后,,相關(guān)軟件操作運行方面呈現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤解決和系統(tǒng)維護(hù),。
三、下一步工作計劃的安排
定期做好k3系統(tǒng)服務(wù)器的維護(hù)備份工作,。保障k3系統(tǒng)的正常運行,。針對單機(jī)用戶使用k3系統(tǒng)呈現(xiàn)的問題,進(jìn)行處理,。
針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對20__年內(nèi)需要實現(xiàn)信息化的部門進(jìn)行調(diào)研,。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施:首先,與系統(tǒng)上線運作相關(guān)部門組成相關(guān)的項目小組,,對項目進(jìn)行分析調(diào)研,,把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認(rèn)實施方案。其次,,將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)需求,,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理微調(diào)(企管部相關(guān)部門配合),并對系統(tǒng)上線模塊進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),。在次,,對上線相關(guān)模塊進(jìn)行測試運行,,呈現(xiàn)的相關(guān)問題有針對行的解決和完善。最后,,系統(tǒng)正式上線運行期的維護(hù)以及運行期問題的反饋和總結(jié),,給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。
四,、其他工作計劃的安排
除了工作重點k3項目外,,還有其他幾項工作安排配合人力資源部把x人力資源系統(tǒng)全面運行上線,實現(xiàn)系統(tǒng)化發(fā)展,。
1,、配合網(wǎng)管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計劃,實施,。
2,、公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁面的更新維護(hù)和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。
3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
企業(yè)員工工作計劃 企業(yè)員工工作計劃及工作想法篇二
很榮幸能來__工作。雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充滿朝氣的團(tuán)隊氛圍,。在這個崗位上,我明白自己所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,產(chǎn)品知識,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,,我對自己的工作情況計劃如下:
1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,進(jìn)一步熟悉產(chǎn)品,。雖然經(jīng)過這一段時間的工作,,我對公司的產(chǎn)品有一個大概的了解,知道一些產(chǎn)品知識,,但還是不太熟悉,這些產(chǎn)品型號多樣,,特點各異,,產(chǎn)品參數(shù)多,剛開始接觸,,想把它弄的非常熟悉還是有點困難的,。不過我會努力的,還要進(jìn)一步熟悉,;
2,、電腦操作技能以及阿里巴巴平臺的操作,,學(xué)會自己ps圖片,學(xué)會制作自己的報價單,;
3,、外貿(mào)函電知識及英語口語,學(xué)習(xí)如何寫開發(fā)信,,建交函,,發(fā)盤,報價,。學(xué)習(xí)如何與客人交流,;
4、實際中的業(yè)務(wù)操作,,從貿(mào)易磋商,,談判,到簽下訂單,,產(chǎn)品的生產(chǎn)跟進(jìn),,運輸,制單,,一直到收匯,,學(xué)會整個的業(yè)務(wù)流程。我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
5,、積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品信息,,并持之以恒地跟蹤,。相信長久的付出總會有一定的成效;
6,、協(xié)助總經(jīng)理,、主管以及同事們的工作,積極完成上級分配的任務(wù),;
7,、沒有客戶詢盤或訂單的日子里,要努力的開發(fā)市場,,儲備知識,,交流信息;
8、充分利用時間,,提高工作效率,,腳踏實地,踏踏實實地做好工作,;
9,、學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教,。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗。希望自己的努力會得到大家的肯定,;
10,、努力提高自己各方面的能力,切實提高自己的業(yè)務(wù)操作能力,。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,,我將受益不少,。同時,也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
企業(yè)員工工作計劃 企業(yè)員工工作計劃及工作想法篇三
我是__電氣設(shè)備有限公司的一名職員,,20__年,,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,,為公司在20__年的工作打下了良好基礎(chǔ),,在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,,為公司做好有關(guān)工作,,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20__年公司職員個人工作計劃如下:
一,、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到,、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表,、手勢等需嚴(yán)格注意,。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),,多溝通,,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通,、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換,、包退)。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊意識
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,,應(yīng)立即處理,,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,,盡量減少不必要的損失,,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,。時刻堅持不懂就問,,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,,來更好的完成本職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力,,來更好的服務(wù)于客戶,。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),,同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,,制訂糾正預(yù)防措施,。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),,并送相關(guān)部門。
以上,是我對20__年工作的計劃,,可能還有很多不完善的地方,,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助,。展望20__年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,,也力爭為公司贏取更多利潤,,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
企業(yè)員工工作計劃 企業(yè)員工工作計劃及工作想法篇四
以前只是在書本,、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,,也不知道它在這個金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了,。
但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),,區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),,村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機(jī)構(gòu)。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,,我對未來的工作計劃和認(rèn)識從兩大層面來講:
(一)整體大局上
首先,,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),,清楚我行的市場定位,,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點,,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,,達(dá)到事半功倍的效果,,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,,才能幫助自己迅速找到自己的位置,,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用,。
其次,,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,,因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,,是一個整體,。您的工作不是獨立的,,它與其他部門、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,,也要了解一下會計工作,,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),,也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等,。還有,,當(dāng)您在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,,增加了有效溝通的機(jī)率,。
再者,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),,充實自己的頭腦,,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說場面話,。因為理論是實踐的基石,,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,,而且受外在因素影響的,,它有一個不斷發(fā)展的過程。您的思想會決定您的行動,,您的價值觀,、人生觀會左右您對待人和事的態(tài)度,同樣會改變您思考問題的高度,、層面以及角度,。
(二)個人具體工作上
一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù),,了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,,并且清楚自己的工作性質(zhì),,清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個準(zhǔn)確的定位,,找到自己所處的位置,。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,提高自己的效率,,爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中,,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),,例如點鈔、漢字錄入,、翻打傳票,、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功,。
二,、要設(shè)定目標(biāo),對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會有動力,,有目標(biāo)才會有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,,提高操作速度,,同時不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報名參加會計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,,不斷學(xué)習(xí)會計,、金融等知識,考取相應(yīng)等級會計師資格證,、理財規(guī)劃師資格證等,,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
企業(yè)員工工作計劃 企業(yè)員工工作計劃及工作想法篇五
作為公司的一名員工,,在過去的工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)做好自己分內(nèi)的工作,,對于下一年度的工作計劃,我的心中已經(jīng)有了方向,,以下是我的工作計劃:
一,、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,,保持著熱情,,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,,我向領(lǐng)班,、老隊員請教后,,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,,不擺架子,耐心地和他們溝通,,于他們談心,,避免和他們矛盾,影響公司形象,。
二,、遵守制度、敢抓敢管
__影院施工期間,,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,,每天對進(jìn)出的人員,、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入,、公司財物被盜,;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,;高空作業(yè)沒系安全帶,;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰,,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故,。
三,、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,;以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),;生活中我也常常關(guān)心同事,,經(jīng)常于他們談心、交流,,他們不開心時,,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,,逗他們開心,。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格__人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,以同事為榜樣去提醒自己,,爭取能做一名合格的__人,能在世紀(jì)__這個大舞臺上展示自己,,能為__的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。