每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
行政人員工作心得篇一
現(xiàn)將三個(gè)月來的工作總結(jié)如下:
一,、人事工作:
1.招聘、入職,、建檔
(1)在招聘方面,,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,,腳踏實(shí)地去做,。
當(dāng)時(shí)招聘人員:計(jì)劃專員、激光打字,、模具師傅,、模具學(xué)徒、還有廚電車間,、電機(jī)車間,、沖壓車間、電子車間,、smt 等部門都需要人員補(bǔ)充,,按照計(jì)劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬 就要報(bào)到上班,,但6月初還沒有確定幾個(gè),,時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多,。關(guān)鍵崗位的招聘,,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢,。針對上述情況,,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城,、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,,人員招聘取得不錯(cuò)的成效,及時(shí)補(bǔ)充了人員,。
(2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫全面,、完整的人事資料,提供必備的證明,,如身份證,、畢業(yè)證、學(xué)位證,、技能證,、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié),、效率和行政后勤工作的配合,, 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感,。規(guī)定員工何時(shí)到崗 必須進(jìn)行核實(shí),,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生,。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時(shí)要全面,,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),,保證員工檔案的真實(shí)性,。
2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié),、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書面考試,,提高員工對公司的認(rèn)識(shí),。
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,,講解公司消防安全事項(xiàng),。
3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,,了解各部門到崗情況,,對人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,,相關(guān)制度進(jìn)行修改,,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,, 力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,,嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事,。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出,、請假,、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備 檔,。
4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報(bào)制度,,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,,出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,,并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單,、調(diào)薪,、獎(jiǎng)罰、績效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人 事部進(jìn)行溝通,,確保核算薪資準(zhǔn)確度,。
(3)及時(shí)收集、遲到,、早退,、曠工,,請假等資料,,確保工資核算準(zhǔn)確。
二,、 ,、安全方面 1.防火、安全 (1)排除火災(zāi)隱患,,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特 殊區(qū)域的管理如,、油庫,、電房等,不定時(shí)的檢查,。
(2)進(jìn)行消防演習(xí),,培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),,做好防火工作,。
2.防盜 為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施,。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,,及時(shí) 了解公司異常情況。
三,、紀(jì)律:制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定,,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人 (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),,重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》 ,,完善行政人事工作流程, 《人事管理制度》 ,。員工培訓(xùn)體系等工作 (2) 公司賭博問題較為嚴(yán)重,, 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn), 維護(hù)公司正常工作次序,。
四,、定期5s 檢查
1.5s 定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金,。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5s 管理制度,。
2.加強(qiáng)宿舍5s 檢查,一個(gè)月對宿舍進(jìn)行殺害消毒,,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生,。
行政人事工作心得篇2
行政人員工作心得篇二
律回春暉漸,萬象始更新,,學(xué)校行政人事個(gè)人總結(jié),。我們告別成績斐然的__,迎來了充滿希望的__,。過去的一年,,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。__年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),,總結(jié)起來收獲頗多!__年工作總結(jié)及__年內(nèi)容構(gòu)架
1,、情況回顧
工作總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,,用來交代總結(jié)的緣由,,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍,、目的作限定,,對所做的工作或過程作扼要的概述,、評估,工作總結(jié)《學(xué)校行政人事個(gè)人總結(jié)》,。這部分文字篇幅不宜過長,,只作概括說明,不展開分析,、評議,。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體,,在第一部分概述情況之后展開分述,。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn),。如果不是這樣,,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),,也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),,以起到醒目、明了,。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系,。各部分既有相對的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,,使之形成合力,,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3,、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分,。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢,、新任務(wù)的要求,,提出今后的設(shè)法,、打算,,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,,克服存在問題及明確今后的努力方向,。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo),。
行政人事工作心得篇3
行政人員工作心得篇三
20__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持,、關(guān)愛下,,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,,全面提升了管理水平,,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),,作為定位于服務(wù)型的公司,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),,作為職能部門,,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,,作好表率,,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”,。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一,、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù),。規(guī)范招聘流程,,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,,制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃。自今年_月到目前,,共有效招聘__人,。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,,崗得其人,人崗匹配,,全年共調(diào)員工__人,。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)__元,。
二,、制定公司培訓(xùn)框架。
分三部分:管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,,分三部分:管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ),。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ),。
1,、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,,截止目前,,共培訓(xùn)新員工__余場,培訓(xùn)__人,。
2,、組織中層以上干部學(xué)習(xí),共安排_(tái)_場,,參加人數(shù)共計(jì)__人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等,。
3、從第四季度起,,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),,并定期舉辦讀書研討會(huì),對員工的讀書活動(dòng),,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實(shí)情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。
4、監(jiān)督,、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,,協(xié)助完成,。
三、始終如一貫徹績效考核,,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。
始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。加大部門主管的評估力度,,每季度按期進(jìn)行季度考核
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),,同時(shí)針對出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法,。
2,、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核,。每月將市場部,、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,,其中辭退__人,,罰款_人,行政警告_人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)_次,。將_名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4,、著手__年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵(lì)措施,。
5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),,要求各部門選出各自梯隊(duì)人選,。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作,。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),,加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,,提高員工滿意度。
積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),,加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,,提高員工滿意度。
1,、成功舉辦公司成立一周年慶典,,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用,。
2,、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道,。
3、進(jìn)行《__年度員工滿意度調(diào)查》,,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù),。
4,、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度,。
5,、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感,。五,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ),。
6,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在行政人事部各位同事的努力下,,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀,、喪葬吊唁制度。
7,、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。
8,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化,、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,,積極配合相關(guān)部門對人事檔案,、信息的查詢,截止目前,,人事檔案數(shù)量已達(dá)__份,。
9、建立了員工《離職面談制度》,,對離職員工,,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,,認(rèn)真聽取離職原因,,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。截止目前共離職面談__人,,通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)__多條(見附件一。多見附件一)見附件一六,、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性,。加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。
10,、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況,。
11,、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)_人,為公司節(jié)省部分開支,。
12,、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),。
13,、進(jìn)行__年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),,使公司的行政人事管理上新臺(tái)階(見附件二,。見附件二)見附件二
14、__年共制訂,、修訂,、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)__條,,為__年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件,。見附件三)見附件
15、管理公司網(wǎng)站,,對用戶留言做到有問必答,,對于用戶反映的普遍問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé),。
16,、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,,對公司圖片,、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料,。
17,、加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ),。
行政人員工作心得篇四
人事行政部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是人才開發(fā)與管理的核心部門,,也是企業(yè)文化建設(shè)的樞紐部門,。20__年,人事行政部3名人員各司其職,,遵循總經(jīng)理制定的20__年經(jīng)營戰(zhàn)略主線,,緊緊圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),在人力資源管理和行政管理方面進(jìn)行一系列大膽嘗試并開展了一系列工作,,在各部門之間的配合與監(jiān)督下,,本部門工作取得了一定的成績,。人事行政部為新成立部門,部門人員為外部引進(jìn)人員,,在進(jìn)行人事行政部門工作規(guī)劃和各部門銜接的工作上出現(xiàn)了一系列的難題,,走了一些彎路,但人事行政部所有人員相互鼓勵(lì),,相互交流,,共同查找問題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,各個(gè)板塊工作初步進(jìn)展,,并在人事行政工作的各個(gè)模塊上沉淀了一些內(nèi)容,,這些內(nèi)容為做好20__年以及今后的人事行政工作奠定了基礎(chǔ),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,,部門人員進(jìn)行了工作討論與總結(jié),,現(xiàn)從八個(gè)方面進(jìn)行工作匯報(bào)。
一,、人力資源管理基礎(chǔ)性工作:
1,、完善本部門建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部,,原配置為兩人,。首先把部門的工作目標(biāo)定為:為公司建立科學(xué)的人才開發(fā)和人才管理機(jī)制,并保證人才滿足公司各個(gè)方面的需求,。根據(jù)部門員工的工作經(jīng)歷進(jìn)行了崗位設(shè)計(jì),,將人力資源管理六大板塊工作做了分工,人事專員重點(diǎn)進(jìn)行人才的開發(fā)線工作,,包括人員的招聘配置,、職業(yè)素質(zhì)測評及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動(dòng)保障體系建立等工作;人力資源部主管主要進(jìn)行人力資源管理線工作,,包括員工崗位設(shè)計(jì)及分析,、績效管理體系建立、人才潛能開發(fā),、公司文化建設(shè)等方面的工作;后期將行政前臺(tái)和部分辦公室行政工作與部門工作進(jìn)行合并,,成立人事行政部,最終做到事情對崗位,,崗位對個(gè)人,。
2、明確本部門工作方式,。人事行政部是新員工組成的部門,,在工作中各個(gè)崗位都可以向公司領(lǐng)導(dǎo)請示工作,,防止因個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ鞣较蚱x公司發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí),,在工作中要相互協(xié)作,、取長補(bǔ)短。要求所有崗位按照有計(jì)劃,、快執(zhí)行,、深總結(jié)的做事方式開展工作,提高工作效率,,而且有利于提高工作質(zhì)量,。在開展部門工作的同時(shí),聽取每個(gè)人的意見并進(jìn)行討論,,做到對事對人分開,,最終形成統(tǒng)一意見進(jìn)行工作,提高了部門工作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感,。
3,、完善公司人事行政管理制度和相關(guān)流程。從3月份開始,,對公司原有的人事行政制度進(jìn)行了修訂和完善,,通過聽取公司員工的意見和參考目前本行業(yè)其他兄弟公司的相關(guān)制度,以“人性化和制度化相結(jié)合”為原則目標(biāo)進(jìn)行了修訂和完善,,最終通過公司管理委員會(huì)的討論并執(zhí)行,。從3月份開始為提高各個(gè)崗位和部門工作效率,逐漸完善人事行政的各項(xiàng)管理流程,,形成《行政人事部工作流程》并協(xié)助其他部門進(jìn)行流程的制定和推行,。
4、完善各部門工作職責(zé)及崗位說明書,?!皪徫弧笔侨肆Y源部開展工作的基本單位,只有崗位明確,、分工明確才能保證整個(gè)人力資源工作順利有效開展,。從3月份開始部門對以往的崗位說明書進(jìn)行了重新修正,落實(shí)各個(gè)崗位的工作職責(zé),,做到每條職責(zé)可執(zhí)行,、可考量,職責(zé)圍繞本職崗位價(jià)值,,進(jìn)行開展并且做到重點(diǎn)職責(zé)突出,。后期對各個(gè)部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行崗位說明書制作輔導(dǎo),形成各部門自動(dòng)完善崗位說明書的機(jī)制,,隨著公司組織結(jié)構(gòu)和部門職能的變動(dòng),,部門的負(fù)責(zé)人對部門崗位的崗位說明書進(jìn)行及時(shí)的修改,,使崗位說明書隨時(shí)保持與現(xiàn)有崗位人員工作職責(zé)相匹配。同時(shí)根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu),,對相應(yīng)的崗位進(jìn)行價(jià)值評價(jià)和工作分析,,形成新崗位的工作說明書,并隨著具體的工作中進(jìn)行修正和完善,。
二,、人力資源規(guī)劃方面
1、制定適合本企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略方案,。零售行業(yè)人員文化水平低,、人員流動(dòng)性大是人力資源管理開發(fā)線的最大瓶頸,所以要用戰(zhàn)略的眼光去看待人才的開發(fā)培養(yǎng),。通過網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部員工介紹的情況看人員離職流動(dòng)率統(tǒng)計(jì)如下表所示:
入職時(shí)間流動(dòng)率流動(dòng)率46%29%16%9%一個(gè)月三個(gè)月到半年半年到一年一年以上從上面表格顯示出員工主要離職是在一個(gè)月到三個(gè)月之內(nèi),,主要原因?yàn)樾匠杲Y(jié)構(gòu)不是太合理。保健因素和激勵(lì)因素的比例權(quán)重設(shè)計(jì)有差異,,導(dǎo)致激勵(lì)因素過高,,保健因素過低,,使得人員流速加快,。除了進(jìn)行相應(yīng)的薪酬設(shè)計(jì)外,人員流速大就要做好人才梯隊(duì)建設(shè),,使得可替代性成為每個(gè)銷售崗位的管理基礎(chǔ),。通過與營銷副總溝通最終形成公司營業(yè)部人才梯隊(duì)建設(shè)方案,從每一個(gè)職位上進(jìn)行可替代性的人員培養(yǎng),,店長助理強(qiáng)化封閉培訓(xùn),,掌握店面最基礎(chǔ)的人、貨,、場的管理;
營業(yè)主管助理肩負(fù)品牌督導(dǎo)的職能,,做到品牌店面的管理,最終使各個(gè)層級的人員都有充分后備,。
2,、加強(qiáng)督導(dǎo)人員的選拔與培養(yǎng)。根據(jù)總經(jīng)理未來幾年的發(fā)展戰(zhàn)略,,督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)刻不容緩,。在營業(yè)部的配合下,以“銷售生力軍”為最基本崗位職能的督導(dǎo)人才儲(chǔ)備開始形成,。銷售督導(dǎo)除了深入一線進(jìn)行最基本的技能展示外,,肩負(fù)員工知識(shí)、技能,、心態(tài)的教育工作,。銷售督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從無到有,,崗位說明書和崗位考核逐步完善,最終使得督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從單獨(dú)品牌化向公司部門化方向轉(zhuǎn)變,,這也是公司未來人才戰(zhàn)略中的關(guān)鍵,。
3、完善員工職業(yè)規(guī)劃及晉升制度,。要穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,要讓員工看到希望,就必須建立科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和晉升體系,。從5月份開始,,店長四個(gè)級別的劃分和主管三個(gè)級別的劃分為營業(yè)部崗位晉升拉開了帷幕,在執(zhí)行的過程中,,不斷對晉升的條件和晉升時(shí)間段做了修改,,使之符合公司的發(fā)展階段。
三,、招聘與配置方面
1,、進(jìn)一步完善招聘途徑和程序。從三月份開始執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)招聘,,網(wǎng)絡(luò)招聘的人員學(xué)歷在大專以上,,綜合素質(zhì)較好,但是這些人員的職業(yè)規(guī)劃和遠(yuǎn)景超出我們現(xiàn)有崗位的實(shí)際,,在銷售一線的崗位上留人比較困難,。通過與各品牌主管進(jìn)行交流最后確定營業(yè)部崗位的用人標(biāo)準(zhǔn),就采用內(nèi)部推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的方式,,同時(shí)進(jìn)行薪酬福利發(fā)放方式和入職培訓(xùn)方式的改革,,使得人員對公司忠誠度明顯加強(qiáng)。
2,、對各部門進(jìn)行定崗定編,。定崗定編是對公司人力資源成本進(jìn)行核算的基礎(chǔ),隨著公司的發(fā)展,,各部門的工作任務(wù)量和用人需求程度不斷更新,。物流部門原定編4人,現(xiàn)定編5人;信息部原定編4人,,現(xiàn)定編6人,。
3、完善各部門工作流程,。崗位清楚后就進(jìn)行了崗位分析和崗位設(shè)計(jì),,相應(yīng)的制作了崗位說明書,這是員工工作參照的依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的依據(jù),。從8月份開始,,對營業(yè)部,、物流部、信息部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,幫助其建立部門工作流程,,簡化程序、明確分工,、效率提高,。
四、績效管理體系建立方面
1,、績效考核思想的轉(zhuǎn)變,。從三月份開始,加強(qiáng)對公司各個(gè)層面的員工績效考核的重要意義的灌輸,,思想上從“考核就是罰錢“轉(zhuǎn)變到了”考核就是給工作指明方向,,考核就是衡量工作價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)“進(jìn)行了升級。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情,,人力資源部只是給方法和工具”轉(zhuǎn)變,。
2、績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變,。通過績效考核實(shí)施一段時(shí)間之后,,績效考核就從單一的考試向有目標(biāo)有反饋的績效管理方向轉(zhuǎn)化??冃Э己耸强冃Ч芾碇兄匾囊画h(huán),,為了讓管理者明白這個(gè)概念,通過了多次培訓(xùn)才最終塵埃落地,。績效管理包括績效目標(biāo)的設(shè)定,、績效面談,、績效輔導(dǎo)、績效考核,、績效反饋,、績效結(jié)果應(yīng)用等多個(gè)環(huán)節(jié),是一個(gè)pdca的循環(huán),。
3,、被動(dòng)考核向主動(dòng)考核轉(zhuǎn)變。通過培訓(xùn)和與各品牌負(fù)責(zé)人的溝通,,在營銷副總的大力配合下,,人力資源管理的績效管理體系才形成最基本的雛形。從8月份開始,,營銷副總首先按照績效管理的方法對太原的品牌主管實(shí)行了考核,,考核后不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,從10月份開始把績效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上。在這個(gè)過程中,,不斷的與營銷副總溝通,,大力給出工具進(jìn)行配合。
4,、個(gè)人績效向組織績效轉(zhuǎn)變,。為提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,將個(gè)人績效與組織績效掛鉤,。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門的工作甚至所有部門的工作步調(diào)一致,,共受獎(jiǎng)罰。
五,、薪酬激勵(lì)體系方面
1,、規(guī)范薪酬設(shè)計(jì)。根據(jù)公司薪酬戰(zhàn)略,,按照單品牌核算要求和行業(yè)內(nèi)兄弟企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),,對公司的薪酬體系進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)。店長和導(dǎo)購為最基本的操作層,,薪酬包括崗位工資和激勵(lì)工資,。崗位工資按照崗位和在公司的年限進(jìn)行增長,一般變化不大,。激勵(lì)工資包括績效工資(激勵(lì)政策),、獎(jiǎng)金、提成等可變動(dòng)部分,。品牌主管為中層管理者,,薪酬體系由基本工資和激勵(lì)部分向年薪制轉(zhuǎn)變,為基本年薪和年終分紅兩個(gè)部分,。行政部門薪酬體系基本無變化,。薪酬設(shè)計(jì)之后最終形成文字性規(guī)范,改變了傳統(tǒng)看人定薪的局面,,嚴(yán)格按照崗位要求對應(yīng)崗位薪資執(zhí)行,。
2、薪資實(shí)行崗位職級制,。在每一個(gè)崗位上分為幾個(gè)不同的職級,,不同職級對應(yīng)的崗位任職資格和崗位津貼是不同的,這就提高了每一個(gè)崗位上員工的積極性,。同時(shí),,本著“70%的人才靠造血,30%的人才靠輸血”的原則,為外部引進(jìn)高素質(zhì)人才設(shè)計(jì)了一套科學(xué)的薪酬方案,。
3,、進(jìn)行單品牌核算和單柜核算的培訓(xùn)與宣傳。單品牌核算是針對各個(gè)品牌
的薪酬激勵(lì)的大方向,,加強(qiáng)各個(gè)品牌主管的責(zé)任感和積極性,。通過單品牌核算,給予品牌主管充分權(quán)力,,針對品牌,、貨品、人員的成本控制方面起到關(guān)鍵作用,。通過單品牌核算,,真正讓主管和店長感受到品牌和店面自己經(jīng)營的益處,提高營業(yè)人員的積極性,。從8月份開始,,協(xié)助營業(yè)部展開多次培訓(xùn)講解單品牌核算的方向和好處,在平時(shí)的工作中對“年薪制”利弊進(jìn)行了板報(bào)宣傳,。
六,、人才的開發(fā)與管理
1、確定培訓(xùn)的方式和原則,。從三月份開始,,總結(jié)銷售行業(yè)的培訓(xùn)原則和培訓(xùn)內(nèi)容,提出對知識(shí),、技能要進(jìn)行不同的培訓(xùn)方式,。“知識(shí)如何轉(zhuǎn)化成技能”及“技能如何實(shí)現(xiàn)傳承”這成為培訓(xùn)工作研究的重點(diǎn),。培訓(xùn)上始終堅(jiān)持知識(shí)必須通過科學(xué)的訓(xùn)練手段轉(zhuǎn)化為技能解決實(shí)際問題才算有效果的原則,,組織了產(chǎn)品知識(shí)、競品知識(shí),、客戶知識(shí),、行業(yè)知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過這樣的培訓(xùn)最終能解決在銷售過程的出現(xiàn)的產(chǎn)品問題,、客戶問題和行業(yè)問題。技能的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以練代培,,技能也就是銷售動(dòng)作,,只有反復(fù)的訓(xùn)練,銷售人員才能掌握,、才能熟練,、才能發(fā)揮技巧性的動(dòng)作。
2,、確定員工培訓(xùn)的內(nèi)容,、通過綜合公司品牌主管和管理委員會(huì)的意見,,員工分為新員工培訓(xùn)和老員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)一般在新員工入職一個(gè)月內(nèi)完成,,培訓(xùn)的內(nèi)容做了框定,,包括基礎(chǔ)知識(shí)、公司文化,、基本技能,、規(guī)章制度、銷售與護(hù)理等;老員工培訓(xùn)包括職業(yè)生涯規(guī)劃,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、心態(tài)培訓(xùn)等內(nèi)容。通過培訓(xùn)不僅讓員工學(xué)到了知識(shí)和技能,,而且提高了員工的歸屬感和忠誠度,。
3、培訓(xùn)的方式從單品牌向?qū)ζ放妻D(zhuǎn)變,。培訓(xùn)的內(nèi)容請多個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人參與是提高品牌交流培訓(xùn)的重要手段,。吸取所有品牌的長處為我所用。
4,、培訓(xùn)方法進(jìn)行了改變,。員工首先進(jìn)行的是公司文化的培訓(xùn),把“公司文化必須轉(zhuǎn)化為員工的行為”作為文化培訓(xùn)的重點(diǎn);把“知識(shí)必須能解決實(shí)際問題”作為知識(shí)培訓(xùn)的目標(biāo);把“技能培訓(xùn)必須形成銷售人員的習(xí)慣”作為技能培訓(xùn)的目標(biāo),。從三月份以來,,針對團(tuán)隊(duì)整體的培訓(xùn)共5場,單品牌的培訓(xùn)共8次,,新員工培訓(xùn)10次,。
5、對員工培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),。從10月份開始,,以調(diào)查問卷的形式下發(fā)至各個(gè)專柜,從以往培訓(xùn)的方式,、培訓(xùn)效果,、未來培訓(xùn)需求等各個(gè)方面做了調(diào)查。這些調(diào)查結(jié)果也作為20__年度培訓(xùn)計(jì)劃擬定的重要參考,。
七,、公司文化建設(shè)方面
1、進(jìn)一步完善員工福利制度,。員工福利是維持員工關(guān)系的重要保障,,從7月份開始,在原有的公司統(tǒng)籌基礎(chǔ)之上又添加職工醫(yī)療保險(xiǎn)一塊,更加穩(wěn)定了團(tuán)隊(duì),。新制度添加了婚補(bǔ),、喪補(bǔ)、降溫補(bǔ)助的內(nèi)容,,讓公司管理更具有人性化,。
2、豐富員工業(yè)余文化,。員工生日活動(dòng)從單人進(jìn)行向團(tuán)隊(duì)集體生日活動(dòng)轉(zhuǎn)變,,豐富了員工生活。從三月份開始,,共進(jìn)行員工集體活動(dòng)六次,,通過不斷總結(jié),員工的滿意度不斷提高,。
3,、騰訊通及員工溝通平臺(tái)建立。只有與員工進(jìn)行及時(shí)有效的溝通才能了解員工的真實(shí)想法,,才能推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。從9月份開始,在信息部的協(xié)助下,,公司騰訊通信息共享平臺(tái)開通,,方便了專柜與各部門之間的快速溝通。
八,、行政管理方面
1,、不斷完善行政管理規(guī)定。行政管理必須有制度保證,,從三月份開始陸續(xù)完善公司會(huì)議室使用,、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班,、辦公室人員行為規(guī)范等一系列行政規(guī)定,,使得員工進(jìn)一步自律,提高了工作效率,。
2,、完善各部門的行政分工。人事行政部是新成立部門而且行政工作比較分散,,針對各個(gè)部門的情況對部分行政工作進(jìn)行了劃分,,節(jié)約了人力成本。小結(jié)
人力資源管理各個(gè)板塊不是獨(dú)立的,,而是相互關(guān)聯(lián)的,一般分為兩條線管理。一條是人力資源的開發(fā)線,,另一條是人力資源的管理線,。開發(fā)線包括人才的招聘、面試,、人才的素質(zhì)測評和開發(fā),、人才的文化建設(shè);管理線包括崗位的設(shè)計(jì)和分析、績效管理體系,、薪酬激勵(lì)體系等,。要完善各個(gè)板塊的工作必須做到與公司的實(shí)際相適應(yīng),任何照搬知名公司的模式都是行不通的,,只有適合自己的才是最好的,。關(guān)于20__年度工作計(jì)劃的內(nèi)容將在工作計(jì)劃中說明??偨Y(jié)完畢,,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
行政人事工作心得篇5
行政人員工作心得篇五
人事行政部述職工作報(bào)告時(shí)間過得飛快,,自11月19日進(jìn)公司,,轉(zhuǎn)眼就過去了三個(gè)星期。現(xiàn)就進(jìn)公司三星期的情況做一個(gè)簡單的總結(jié),,對20__年應(yīng)負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行規(guī)劃,。
一、三星期總結(jié)
在這三個(gè)星期之中,,本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境,,公司人員的工作風(fēng)格,接手了公司人事的基本檔案和資料,、食堂監(jiān)督管理,、衛(wèi)生監(jiān)督管理、宿舍監(jiān)督管理等基礎(chǔ)事務(wù),。
著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料,,區(qū)分人事檔案各個(gè)模塊,使檔案查閱可追溯,,更方便,、快捷,一目了然);針對公司的現(xiàn)狀和20__年的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)模,,逐步建立細(xì)致的管理程序文件;著手食堂的衛(wèi)生整潔管理,,落實(shí)食堂的整潔衛(wèi)生,調(diào)查員工就餐滿意度;落實(shí)衛(wèi)生清潔情況,,調(diào)排人員對衛(wèi)生區(qū)域的死角進(jìn)行清潔清理,。
短短的三個(gè)星期,,雖然是并不能在這個(gè)時(shí)間段做轟轟烈烈的“大事”,而快速熟悉新環(huán)境,、融入團(tuán)隊(duì),、逐步進(jìn)入工作狀態(tài)開展工作,是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須經(jīng)過和必備的前提,,本人在三星期中做好了基礎(chǔ)的事務(wù),,對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
二,、存在的不足
因?yàn)楸救诵愿袷瓜蚝腿说男膽B(tài)觀念,,在新環(huán)境中沒有能夠有一定的威信,不是實(shí)行雷厲風(fēng)行大刀闊斧的工作風(fēng)格,,而是在對今后的工作一步一步開展,、落實(shí)。
三,、20__年負(fù)責(zé)的工作規(guī)劃
1,、行政方面
(1)加強(qiáng)政府各部門的溝通,建立和諧的管理合作關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展,,取決于消費(fèi)市場,、資本市場、人才市場,、政策和環(huán)境,、社會(huì)進(jìn)步,而加強(qiáng)政府各部門的溝通,,作為公司人事行政部門是一項(xiàng)不可或缺的工作,。20__年,人事行政部門將切實(shí)做好這一項(xiàng)工作,,其中包括開發(fā)區(qū)管委會(huì),、勞動(dòng)保障監(jiān)察部門、社會(huì)保險(xiǎn)中心,、安全監(jiān)察部門,、公安部門、消防部門,、環(huán)保部門,、人事部門、勞動(dòng)力市場,、計(jì)生部門,、醫(yī)院、通訊部門等等,,盡可能將外界制約公司發(fā)展的影響控制在最低限度,。
(2)內(nèi)部管理
a,、行政規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)必備的規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則,一個(gè)合理合法的規(guī)章制度,,能使員工行為有章可循,、有據(jù)可依。建立并細(xì)化公司的行政規(guī)章制度和工作流程,,能使員工有方向感,知道什么是錯(cuò)什么是對,,該做什么不該做什么而去怎么做,。此項(xiàng)工作任務(wù)是人事行政部門不可推卸的責(zé)任。
b,、規(guī)范物資管理,,加強(qiáng)倉儲(chǔ)操作細(xì)節(jié),將倉儲(chǔ)工作切實(shí)落實(shí)到整潔,、有序,、規(guī)范,做到帳,、卡,、物相符、帳帳相符,。
c,、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理、安全管理,。會(huì)同公司各部門,,對勞動(dòng)紀(jì)律、生產(chǎn)安全進(jìn)行時(shí)時(shí)抓時(shí)時(shí)整,,將人員工作效率提到限度,,杜絕人員的閑臵浪費(fèi)。
d,、落實(shí)宿舍管理,,使宿舍管理進(jìn)行有序清潔,與公司花園式單位的規(guī)劃相輔相成,。
e,、深入食堂管理,與食堂承包人員簽訂承包協(xié)議,,按規(guī)定操作,,改善員工生活質(zhì)量,解除員工后顧之憂,。
f,、做好車輛管理工作,,使公司用最少的經(jīng)濟(jì)投入,完成最多的工作任務(wù),。
g,、加強(qiáng)門衛(wèi)保安工作,做到人員進(jìn)出公司有記錄,、貨物進(jìn)出公司有檢查,,切實(shí)做好公司安全防范和工作紀(jì)律。
h,、做好公司綠化工作,,完成公司花園式單位的規(guī)劃目標(biāo)。
2,、辦公室方面
(1),、檔案管理建立公司檔案管理制度,建立公司檔案庫,,收集,、保管公司必須必備資料。
(2),、文件草擬,、定稿草擬或公司發(fā)文定稿,包括向下發(fā)文和向上發(fā)文,。
(3),、人員接待負(fù)責(zé)公司來防人員的接待,做好外界公關(guān)工作,。
(4),、會(huì)議會(huì)展布臵。
(5),、內(nèi)部通訊,、辦公設(shè)施管理。
3,、人力資源方面
(1)人力資源規(guī)劃科學(xué)有效的計(jì)劃與管理,,離不開基礎(chǔ)的人力資源規(guī)劃。
人事行政部門在新的一年中,,將參與公司組織架構(gòu)的擬訂,,明確各部門的職責(zé)權(quán)限和崗位配臵,做好人員招聘,、績效管理,、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利管理等規(guī)劃工作,,切實(shí)落實(shí)崗有員,,員有職,,職有責(zé),責(zé)有權(quán),,職權(quán)有利,,實(shí)現(xiàn)職、權(quán),、利相結(jié)合,,從而,吸引人,、選對人,、留住人、培育人,、用好人,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展作強(qiáng)有力的保障,。
(2)人員的招聘與錄用
a,、建立規(guī)范的招聘操作流程,各部門按流程進(jìn)行招聘錄用工作,,齊抓共管,,在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上,真正形成能上能下,、能進(jìn)能出,、具有競爭機(jī)制的勞動(dòng)用工新制度。
b,、招聘渠道20__年,,將是人事行政部能力嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年,因公司的發(fā)展壯大,,新廠房的投入使用,,面臨迅速增補(bǔ)人員的現(xiàn)狀已毋庸臵疑。人事行政部門將根據(jù)各種各部門不同的崗位用人需求,,運(yùn)用所有的力量完成艱巨的任務(wù),。
①、在現(xiàn)有的人力資源的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)崗位配臵管理,,盡可能做到人盡其才,合理使用人員,,限度的發(fā)揮現(xiàn)有員工的工作積極性,。
②、保留現(xiàn)招聘模式(熟人介紹,、上門求職);
③,、聯(lián)系各地的職業(yè)技術(shù)學(xué)校;
④,、找尋各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu);
⑤、聯(lián)系各地職業(yè)介紹機(jī)構(gòu);
⑥,、免費(fèi)或價(jià)低有效的報(bào)紙,、廣播、電臺(tái),、電視臺(tái)發(fā)布招聘廣告;
⑦,、就近張貼招聘廣告;
⑧、人才網(wǎng)站,、免費(fèi)網(wǎng)站;
⑨,、免費(fèi)或收費(fèi)的勞動(dòng)力市場、人力資源市場,、人才市場進(jìn)行現(xiàn)場招聘,。
c、嚴(yán)格按招聘程序運(yùn)作,,精挑細(xì)選,,達(dá)到人崗匹配,崗適其人,。嚴(yán)格把關(guān),、反復(fù)甑選,選用最適合該崗位工作相匹配的人員,。
d,、選聘和錄用過程遵循公平、公正,、平等競爭和親屬回避的原則,,保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量,從根源上控制人力成本和人員質(zhì)量,。
(3)人員培訓(xùn)三個(gè)星期的與各部門溝通,,各部門都意識(shí)到新進(jìn)員工一律須經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗的必要性,人事行政部門將挑起此項(xiàng)工作任務(wù),,建立培訓(xùn)制度,,加大員工培訓(xùn)力度,并實(shí)施對員工的規(guī)章制度,、企業(yè)文化等培訓(xùn),,為員工、企業(yè)的未來發(fā)展墊路鋪石,。
(4)績效管理提升員工的整體素質(zhì),,并給予公正的評價(jià)和公平的回報(bào),就必須建立高效、精確,、公平,、公正、賞罰分明的績效管理體系,。個(gè)人績效包括了成果和行為,,而經(jīng)過績效管理,能切實(shí)體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值,,樹立起成就感,,有助于員工更好的適應(yīng)公司的發(fā)展,獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障,。惰性心理人皆有之,,人事行政部門將在和諧、平穩(wěn)的工作氛圍中加以監(jiān)督控制,,在飛奔的快馬上加鞭,。
(5)薪酬福利管理薪酬是每個(gè)公司員工最為關(guān)注的焦點(diǎn),公平,、合理,、均等且富有競爭性、激勵(lì)性,、公平性、經(jīng)濟(jì)性的薪酬福利制度,,能深入的把員工個(gè)人業(yè)績和團(tuán)隊(duì)業(yè)績有效結(jié)合起來,,促進(jìn)員工價(jià)值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機(jī)制,,共同分享公司發(fā)展所帶來的收益,,最終推進(jìn)公司總體戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。
人事行政部門將時(shí)時(shí)關(guān)注,、收集市場薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況信息,,并根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績,,適時(shí)擬訂薪資福利制度或根據(jù)員工崗位的重要程度、個(gè)人資質(zhì)及工作績效調(diào)整員工薪資方案,。
(6)員工關(guān)系處理由于個(gè)人的價(jià)值觀的原因,,每個(gè)公司都存在各種心態(tài)的不同類型性格的員工。一但員工關(guān)系處理有欠妥當(dāng),,將出現(xiàn)員工與公司的對立面,,甚至于激化員工于公司之間的矛盾,損害公司形象和利益。
人事行政部門將義不容辭擔(dān)負(fù)起責(zé)任,,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),,規(guī)范完善公司相關(guān)制度,,以工作為中心和人際關(guān)系為中心相結(jié)合,,將公司用工和各層面出現(xiàn)的問題切實(shí)的控制在最低限度。
(7)企業(yè)文化根據(jù)公司和諧,、人性化的工作氛圍和戰(zhàn)略,,人事行政部需加大文化建設(shè)步伐,除公司已提供的相關(guān)娛樂設(shè)施和福利機(jī)制,,人事行政部門將另辟蹊徑,,努力收集企業(yè)文化信息和拓展渠道,以增進(jìn)公司各層級,、部門之間的溝通,,構(gòu)建和諧的組織氛圍,以提高員工專業(yè)知識(shí),、業(yè)務(wù)能力,、職業(yè)道德、個(gè)人收入,、組織能力,、凝聚能力、公正心,、同情心、對公司理念的認(rèn)同,,進(jìn)而情系公司,、奉獻(xiàn)無私,以公司為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司經(jīng)營同步發(fā)展的理想與抱負(fù),。以上就是公司人事行政部門在公司三星期所觀察的實(shí)踐和對20__年工作中思考的計(jì)劃,。
20__年是公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵年,,我相信,在未來的工作中,,人事行政部門充分發(fā)揮潛能,,發(fā)揚(yáng)不怕困難,、勇于進(jìn)取、夯實(shí)創(chuàng)新的拼搏精神,,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),,勇于面對挑戰(zhàn),,與各部門團(tuán)結(jié)一心,,奮力拼搏,,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)!在此,,人事行政部門在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門通力配合下,,將完滿做好人事行政的工作,,為公司的大步的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展而不懈努力。
行政人事工作心得篇4
行政人員工作心得篇六
首先非常感謝 ___ 能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司,。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,,自己要清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政人事部是是承上啟下,、 溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作 意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免 疏漏和差錯(cuò),。時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間,,我在公司即將度過三個(gè)月的時(shí)光,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下,, 在各部門主管的配合下,, 我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭。
現(xiàn)將三個(gè)月來的工作總結(jié)如下:
一,、人事工作:
1.招聘,、入職,、建檔
(1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,,腳踏實(shí)地去做。
當(dāng)時(shí)招聘人員:計(jì)劃專員,、激光打字,、模具師傅、模具學(xué)徒,、還有廚電車間,、電機(jī)車間、沖壓車間,、電子車間,、smt 等部門都需要人員補(bǔ)充,,按照計(jì)劃時(shí)間,,部分人員需求6月中旬 就要報(bào)到上班,,但6月初還沒有確定幾個(gè),,時(shí)間緊迫,,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,,遇到了許多問題,,進(jìn)展緩慢,。針對上述情況,,我重新梳理了崗位需求,,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng),、58同城,、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,,人員招聘取得不錯(cuò)的成效,及時(shí)補(bǔ)充了人員,。
(2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,,提供必備的證明,如身份證,、畢業(yè)證、學(xué)位證,、技能證、相片,,同時(shí)注重細(xì)節(jié),、效率和行政后勤工作的配合, 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感,。規(guī)定員工何時(shí)到崗 必須進(jìn)行核實(shí),,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生,。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時(shí)要全面,,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),,保證員工檔案的真實(shí)性,。
2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn):工作要及時(shí),、注重細(xì)節(jié),、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書面考試,,提高員工對公司的認(rèn)識(shí),。
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性,、效率性,,講解公司消防安全事項(xiàng)。
3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,,促進(jìn)員工提高工作積極性,,了解各部門到崗情況,,對人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,,相關(guān)制度進(jìn)行修改,,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度, 力爭做到“無人為原因漏打卡”,,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事,。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,,如外出,、請假、轉(zhuǎn)班,、按程序向行政人事部備 檔,。
4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報(bào)制度,,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,,出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,,并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單,、調(diào)薪,、獎(jiǎng)罰,、績效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人 事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度,。
(3)及時(shí)收集、遲到,、早退、曠工,,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確,。
二、 ,、安全方面 1.防火,、安全 (1)排除火災(zāi)隱患,,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,,特 殊區(qū)域的管理如,、油庫,、電房等,不定時(shí)的檢查,。
(2)進(jìn)行消防演習(xí),,培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材,。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),,做好防火工作,。
2.防盜 為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,,保安要責(zé)任到人,,加強(qiáng)防盜措施,。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,,及時(shí) 了解公司異常情況,。
三、紀(jì)律:制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定,,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,對事不對人 (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》 ,,完善行政人事工作流程,, 《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作 (2) 公司賭博問題較為嚴(yán)重,, 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn),, 維護(hù)公司正常工作次序。
四,、定期5s 檢查
1.5s 定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金,。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5s 管理制度。
2.加強(qiáng)宿舍5s 檢查,,一個(gè)月對宿舍進(jìn)行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生,。
行政人事工作心得篇2