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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告 銷售主管年終述職報(bào)告(7篇)

銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告 銷售主管年終述職報(bào)告(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-01 12:40:03
銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告 銷售主管年終述職報(bào)告(7篇)
時(shí)間:2023-02-01 12:40:03     小編:zdfb

報(bào)告,,漢語詞語,,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!

銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告 銷售主管年終述職報(bào)告篇一

大家好!

眾所周知,,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,,因此,,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山,。下面,,我就自20____年__月__日至今,我出任____公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職,。

作為銷售部經(jīng)理,,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:

職責(zé)闡述:

1,、依據(jù)公司管理制度,,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作;

2,、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系;

3,、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理;

4,、主持制定完善的銷售管理制度,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施;

5、評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),,并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配;

6,、貨款回收管理;

7,、促銷計(jì)劃執(zhí)行管理;

8,、審定并組建銷售分部;

9、制定銷售費(fèi)用預(yù)算,,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理;

10,、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,,為公司儲(chǔ)備人才;

11,、對(duì)部門工作過程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持,、服務(wù),、監(jiān)控,、評(píng)估、激勵(lì),,并不斷改進(jìn)和提升,。

近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,,在____總的正確指導(dǎo)下,,撤____區(qū),集中人員,,有針對(duì)性對(duì)市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī),、所存在的問題,,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。

銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,,問題是肯定存在的,總體上,,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。

此致

敬禮!

述職人:____

20____年__月__日

銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告3

銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告 銷售主管年終述職報(bào)告篇二

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,,我叫____,,是____餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào),。

一,、履行職責(zé)情況

從____年__月____日任職后,前幾個(gè)月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),,后幾個(gè)月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,,主要負(fù)責(zé)____餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,,從____的演唱會(huì)到振奮人心的____杯,,從____杯再到____演唱會(huì),再到“十全十美”,,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),,____餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮,?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,,主要有以下幾個(gè)方面:

1、抓學(xué)習(xí)教育,,激勵(lì)奮發(fā)向上

從任職以后,,我在____餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解____餐廳員工多數(shù)來于____等不同地區(qū),,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,,我把自己所看到的不足一一列出病單,,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),,使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,,能主動(dòng),、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),,舉行了技能實(shí)操比賽,,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,,不懂就問,不懂就學(xué),,相互求教,,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。

二,、抓管理建章立制

前期,,____餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),,我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項(xiàng),,每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),,明確工作責(zé)任有很大幫助,。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象,。

三,、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,,有時(shí)客戶反饋“____小炒肉”分量不足,,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠(chéng)反饋,,再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,,令顧客滿意,。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),,制定婚宴方案,,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,,我承接了__月份的五場(chǎng)婚宴工作,,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作,。

五、深入市場(chǎng)調(diào)查,,密切配合銷售部,,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

____演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),,通過____杯,,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在____演唱會(huì)期間,,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),,再到____演唱會(huì),,承接了自助餐____用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等,。

六,、抓團(tuán)隊(duì)用餐

利用每周六、日,、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社,、國(guó)旅,、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,,第一為餐廳增添了人氣,,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),,認(rèn)真咨詢反饋,,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之,,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,,目前,,外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:

1,、不斷學(xué)習(xí),,提高自己,,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí);

2,、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體;

3,、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作;

4,、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作;

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作;

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù),。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

此致

敬禮!

述職人:____

20____年__月__日

銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告4

銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告 銷售主管年終述職報(bào)告篇三

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

中午好!首先,,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫____,,是____餐廳的銷售主管,,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。

一,、履行職責(zé)情況

從____年__月____日任職后,,前幾個(gè)月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,,主要負(fù)責(zé)____餐廳的營(yíng)銷工作,。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從____的演唱會(huì)到振奮人心的____杯,,從____杯再到____演唱會(huì),,再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),,____餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,,主要有以下幾個(gè)方面:

1、抓學(xué)習(xí)教育,,激勵(lì)奮發(fā)向上

從任職以后,,我在____餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解____餐廳員工多數(shù)來于____等不同地區(qū),,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng),、熱情地上前服務(wù),,介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等,。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī),。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,,不懂就問,,不懂就學(xué),相互求教,,也學(xué)到了很多知識(shí),,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。

二、抓管理建章立制

前期,,____餐廳很多工作存在問題,,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等,。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象,。

三,、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠(chéng)地與客戶溝通,,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,,如,有時(shí)客戶反饋“____小炒肉”分量不足,,“沸騰魚”不夠香等等,,通過客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,。

四,、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,,目前,我承接了__月份的五場(chǎng)婚宴工作,,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),,對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作,。

五、深入市場(chǎng)調(diào)查,,密切配合銷售部,,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

____演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過____杯,,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,,在____演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,,協(xié)調(diào)菜式,,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到____演唱會(huì),,承接了自助餐____用餐,,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

六,、抓團(tuán)隊(duì)用餐

利用每周六,、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社,、旅行社、國(guó)旅,、旅行社等,,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,,第二為廚房減少了成本費(fèi)用,。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作,。

總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,,我感受很深,,同時(shí)也深感自己的不足,目前,,外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:

1,、不斷學(xué)習(xí),,提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí);

2,、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),,不斷開發(fā)新的客戶群體;

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作;

4,、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作;

5,、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作;

6,、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù),。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

此致

敬禮!

述職人:____

20____年__月__日

銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告 銷售主管年終述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年年初,我由____銷售服務(wù)有限公司調(diào)到____銷售部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)

作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,,公平公開。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

二、提高管理能力

作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),,我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,,實(shí)行公開,、民主管理。在工作中,,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。

三,、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,,制定、完善了一些公司制度,,包括伙房,、宿舍、保安,、考勤,、電腦、處罰等,,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作,。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措,。春節(jié)過后,,新建了車棚,方便職工停車,,籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績(jī),,就必須依靠全體同志,形成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,,互相配合,。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實(shí)際困難,這樣,,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果,。

五,、以身作則,真抓實(shí)干

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,,但是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,職工看干部,。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何,。為此,,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。

通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),,我認(rèn)為大體上是好的,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),,管理力度不大,,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。

此致

敬禮!

述職人:____

20____年__月__日

銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告 銷售主管年終述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

眾所周知,,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,,因此,,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山,。下面,,我就自20____年__月__日至今,我出任____公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職,。

作為銷售部經(jīng)理,,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:

職責(zé)闡述:

1,、依據(jù)公司管理制度,,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作;

2,、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系;

3,、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理;

4、主持制定完善的銷售管理制度,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施;

5,、評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配;

6,、貨款回收管理;

7,、促銷計(jì)劃執(zhí)行管理;

8、審定并組建銷售分部;

9,、制定銷售費(fèi)用預(yù)算,,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理;

10、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)銷售管理人員,,為公司儲(chǔ)備人才;

11、對(duì)部門工作過程,、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持,、服務(wù)、監(jiān)控,、評(píng)估,、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升,。

近段時(shí)期,,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在____總的正確指導(dǎo)下,,撤____區(qū),,集中人員,有針對(duì)性對(duì)市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣,、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來,,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題,,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。

銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,,問題是肯定存在的,總體上,,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。

此致

敬禮!

述職人:____

20____年__月__日

銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告 銷售主管年終述職報(bào)告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:

大家好!

一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真履行銷售副經(jīng)理的工作職責(zé),,較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況進(jìn)行述職,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)議,。

一、攻堅(jiān)克難,,煤炭銷量在困境中凸顯

20____年是我們____公司煤炭經(jīng)營(yíng)在低谷中徘徊的一年,。同時(shí)也是兩年來煤炭銷售量同比增長(zhǎng)。一年了,,我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)指揮下,,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運(yùn)困境中有了一定的起色,。大家都知道,,我們____公司煤炭發(fā)運(yùn)使用的是集團(tuán)公司大照,走的是____大本計(jì)劃,。在我們的積極努力爭(zhēng)取下,,前幾個(gè)月發(fā)運(yùn)的是哈燃、一汽等____市場(chǎng)戶,。進(jìn)入__月中旬,,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,,現(xiàn)已停發(fā),。為了解決員工開資問題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,試圖通過地煤或汽運(yùn)實(shí)現(xiàn)銷售,,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營(yíng)體制的部門,,在用戶的選擇上,,發(fā)電煤根本就沒有利潤(rùn)而言,____市場(chǎng)戶是我們唯一的選擇,。造成經(jīng)營(yíng)狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,,我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營(yíng)體制與煤炭市場(chǎng)不相適應(yīng),缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,,致使煤炭經(jīng)營(yíng)發(fā)展后勁不足的因素外,,更有各種客觀因素影響。面對(duì)經(jīng)營(yíng)體制和經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來的不利因素,,面對(duì)不利的生存條件,,我們沒有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極采取應(yīng)對(duì)措施,,以____市場(chǎng)戶為煤炭銷售主攻方向,,利用短平快、時(shí)間差等方式,,積極搶占市場(chǎng)份額,。__月份發(fā)運(yùn)煤炭____車,____噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)史上最好記錄,。今年__月份主要指標(biāo)是:外銷量__萬噸,,與上年同期相比多發(fā)運(yùn)。

二,、鍥而不舍,,經(jīng)營(yíng)觀念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變

為了早日擺脫公司經(jīng)營(yíng)困境,我們?cè)谡{(diào)整煤炭采購(gòu)管理的基礎(chǔ)上,,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口,。首先,我們不等不靠,,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,,親自掛帥,組織煤炭銷售團(tuán)隊(duì),,往返____營(yíng)銷公司,,掌握煤炭市場(chǎng)信息。在____調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細(xì)致的工作,,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。其次我們活化經(jīng)營(yíng)策略。近個(gè)時(shí)期以來,,為了搶占煤炭市場(chǎng)份額,,盡管煤炭購(gòu)銷利潤(rùn)價(jià)差小,但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量,,薄利多銷的營(yíng)銷策略上做文章,,著力增加發(fā)運(yùn)量,__月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長(zhǎng),,經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了明顯的改善,,共發(fā)運(yùn)煤炭____車,與上年同期相比增加____車,。

三,、率先垂范,信心在逆境中堅(jiān)定

煤炭市場(chǎng)的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營(yíng)體制,,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身?xiàng)l件和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時(shí)刻,是自暴自棄的等待,,還是迎難而上,,我堅(jiān)定選擇了后者。首先我把在煤炭市場(chǎng)中了解的情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施,。其次,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號(hào)召,,把各種經(jīng)營(yíng)措施堅(jiān)決執(zhí)行到位,。一年來,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,,對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行,,不管有任何困難也要完成。

三,、清正廉潔,、行為在工作中規(guī)范

一年來,我在工作中也有一些不足之處:主要是對(duì)銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通,。不能在新的煤炭市場(chǎng)環(huán)境下,,使公司銷售工作再有新的突破,對(duì)銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對(duì)措施,。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,,不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),把____公司的銷售工作做到最好,。

以上是我一年來的工作述職,,有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評(píng)指證。

此致

敬禮!

述職人:____

20____年__月__日

銷售主管個(gè)人年終述職報(bào)告 銷售主管年終述職報(bào)告篇七

尊敬的各位,、同事們:

至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售主管,。這兩年里,,在們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì),。

一,、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1、管理銷售活動(dòng),,促使完成銷售目標(biāo);

2,、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn);

3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng);

4、要致力于銷售部的盈利;

5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督,、輔導(dǎo),、分析、改善等基本原則,。

(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺,。

2,、值班人員與接待人員的安排

工作時(shí)間內(nèi),所有銷售部的人員,,都必須著____規(guī)定的制服,,佩戴工牌及____標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰,。在前臺(tái)接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事,。

3,、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測(cè)。展示車輛必須要保持清潔,,無灰塵,,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,____輪胎標(biāo)志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時(shí)要鋪上____專用地毯。展車前后必須懸掛____車輛型號(hào)或是____榮德,。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況,。

4,、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),,要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5,、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔,,并且要保持無異味,并配有紙巾,,干手紙,,洗手臺(tái)要無積水,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時(shí)清倒,,保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場(chǎng)管理

1,、整理:將不要的東西立即處理;

2,、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率;

3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,,已建立清潔干凈的工作環(huán)境;

4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境;

5,、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。

(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)積極進(jìn)取,、扎實(shí)地工作,,努力去完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

二,、工作的團(tuán)結(jié)與配合

一個(gè)人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得最好成績(jī),就必須要成為一個(gè)整體,,才能開展工作的新局面,。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,相互配合,,相互支持,,相互關(guān)心,相互快樂,。是我們公司的宗旨,。

三、以身作則

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,,但是,,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中,員工看管理者,。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,,在任何行動(dòng)上,,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,自己會(huì)首先做到,?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反,。

四,、不足

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,,來完成銷售任務(wù),,促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合,。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:____

20____年__月__日

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