報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

酒店經(jīng)理年度述職報告篇一

大家好!

回首過去,，展望未來,，身為酒店部門經(jīng)理，我在一年的工作中收獲了許多,，也認識到了自己的不足,，需要自己具體總結(jié)一下,。

一、加強學(xué)習(xí)講奉獻

工作要干好,，首先要有一個好的工作態(tài)度,，要樹立正確的人生觀、價值觀,。因此,，今年我有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動,，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,，樹立全心全意的服務(wù)理念。同時,，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),。通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,，提高辦事效率,。

二、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障,。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以,，總辦要搞好的全局性工作,，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,，部門負責(zé)人要帶頭,，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。部門員工的言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口,。

三,、創(chuàng)新管理求實效

今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度,，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場,，決不流于形式,，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度,，實行獎罰兌現(xiàn),，以增強各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性,，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階,。今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理,，要求花草公司定期來店修剪培植,，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色,、品種予以更換,，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新,，給賓客以溫馨,、舒適之感。

四,、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

要加強宣傳,、教育，將“提倡節(jié)約,、反對浪費,、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強員工的節(jié)約意識,。同時更要加強這方面的管理,。在水、電及空調(diào)的使用方面,，我們將根據(jù)實際情況限時開放,，并加強督促與檢查，杜絕“長流水,、長明燈,、長開空調(diào)”的現(xiàn)象，并加強員工澡堂的管理,，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生,。

我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定，并根據(jù)實際情況,，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準,，并完善領(lǐng)用手續(xù),，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,，做到帳實相符,，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管,，防止變質(zhì)受損,。

五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率

總辦是酒店對外的接待窗口,，是酒店與社會各職能部門,、各單位進行聯(lián)系、銜接,、協(xié)調(diào)的重要部室,。今年，我們將利用已有的外交資源,，繼續(xù)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,，為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。同時,，根據(jù)部門職能,，我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接，協(xié)調(diào)各部室的工作,，及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),，并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促，并編匯每月的工作會議紀要,，使酒店各部門的工作月月有安排,，日日有行動。

總之,，在新的一年里,，總辦全體員工將以新的起點，新的形象,，新的工作作風(fēng),，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合,，團結(jié)一心,，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

酒店經(jīng)理年終個人述職報告4

酒店經(jīng)理年度述職報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

時光飛逝,，斗轉(zhuǎn)星移,。轉(zhuǎn)眼間我來舒客商務(wù)酒店已有兩年多了，到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,，組織十分嚴密,、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織,。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織,，能讓我聯(lián)想到過去舒客人的偉大和成功，展望未來讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出,、為之努力!

隨著國家經(jīng)濟體制的改革的不斷深入,，為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的環(huán)境和變化，為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定今年在我們舒客商務(wù)酒店要進行規(guī)范學(xué)習(xí),、晉升晉級業(yè)務(wù)考核，努力提升自己,。是學(xué)習(xí)的一年,，也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員,，也應(yīng)積極參與其中,，以使真正將自己鍛煉成才，從而是公司和個人取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

我現(xiàn)擔(dān)任工程部經(jīng)理一職,，雖然兩年來的時間不長，但我也是同大家一塊學(xué)習(xí)一塊成長起來,。來酒店之前,，我是在幾家民營企業(yè)打工，到后來也參與了管理工作,，從了也造就了我人生,，因此深知這份工作對自己的重要性，從來酒店的第一天起,，我就告誡自己,，時刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,，就會有一份收獲,。從走上這個崗位后我感到肩上的擔(dān)子沉甸甸的，因為這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的信任和期望,。所以我從各方面去嚴格要求自己,，加強自身學(xué)習(xí)，安排好日常工作,，深知自己不僅是一個工作者,，同時也是最基層的管理著,。身為管理者應(yīng)該以身作則，時刻牢記自己的職責(zé),，遵守酒店的各項規(guī)章制度,，始終把酒店的利益放在首位，工作中遵章守紀,，服從分配，勤學(xué)肯干不怕臟,，不怕累,。兩年多來自己樓上樓下，樓里樓外,，爬頂子,、下井道，幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,，熟悉了酒店現(xiàn)有的所有設(shè)備,，酒店每一次的維修和安裝，自己幾乎都參加了,，所以對酒店的所有設(shè)備幾乎全都知道它的位置,，為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)付出了自己心勞智慧和汗水，當然自己先后兩次被評為優(yōu)秀員工,，三次得到了現(xiàn)金獎勵,，以至達到現(xiàn)在的經(jīng)理崗位。

本人高中文化,，曾在民營企業(yè)干了____年的電氣和機械裝配維修工作,，曾擔(dān)任過電工、質(zhì)檢員,、設(shè)備檢修工,、鉗工、鉚工,、擔(dān)任過車間主任,、庫管和銷售、以及代理廠長等職務(wù),。但自己很清楚,，酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)工作對于我說是一個全新的行業(yè)，因此要結(jié)合實際把自己的經(jīng)驗用于實際工作中去,，雖然工作有時候顯得緊張繁忙,，但我無半點怨言。在排班和安排時,，充分考慮人員特長的搭配,，努力完成上級指定工作,，按輕重緩急，對工作作出安排,，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時反映和提出自己的維修建議,。如針對__樓大廳的空調(diào)多年來效果不佳的現(xiàn)象做出了處理建議，分析是由于空調(diào)管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳,，應(yīng)加裝管道增壓泵來解決,，后在周例會上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，立即買泵加裝,，果然效果特好,，解決了每年每季都要開大廳柜式空調(diào)的現(xiàn)象，給酒店大大節(jié)約了電費,，達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果,。

雖然自己在工作中取得了一點成績，但是離酒店和客人的要求還差之甚遠,，由于年齡和個人性格的原因,，工作中過于謹慎有余，魄力不夠,，管理上抹不開面子,，給酒店也帶來了一定的損失，不過失敗是成功之母,，正以為我知道自己的不足之處,，才能使我加倍努力得工作和學(xué)習(xí)，使自己在以后的工作中能不斷地改進和提高,。

本人將在今后的工作中發(fā)揚已有優(yōu)點的同時對一些方面的工作進行改進和強化,，吸取別人的好方法，堅持對部門員工心態(tài)和技能的培訓(xùn),，對安排過的工作實行檢查驗收,，保持有始有終，才能是我們的設(shè)備正正的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

最后,，祝我們在20____年取得圓滿成功，祝我們舒客酒店的未來更加輝煌,。

以上報告敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

酒店經(jīng)理年終個人述職報告2

酒店經(jīng)理年度述職報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

20____年一季度，采購部與財務(wù)部分離后,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,，克服了人員少,，工作量大等困難,，較好地完成了一季度的各項采購任務(wù)，為酒店經(jīng)營,、管理提供了一個有力的后勤保障,。一個季度以來，部門堅持以“貨比三家,，照顧生意不照顧價格”為原則,，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,，認真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況：

一,、主要工作與作法

1、采購及時,，確保經(jīng)營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則,，樹立經(jīng)營部門第一,，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識,，并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù),，在第一季度工作中，部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,，前往深圳,、廣州考核、采購高檔原材料__次,，共完成采購任務(wù)____余次,，采購各類大小物品______余件，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購____余次,。

2,、貨比三家，確保采購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,，實現(xiàn)物美價廉,，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄,，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,，有效降低了酒店經(jīng)營成本;其次是餐飲部__包及__包的沙發(fā)選樣,、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,，部門堅持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則,，確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施,，確保了一季度____余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定,。

3、積極努力,，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進異地特色原材料,，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排,，先后兩次赴廣州,、深圳進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,，并得到了廣大消費者的一致好評。想方設(shè)法,，降低酒店運營成本一是配合餐飲,、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,，并模仿餐飲部干貨供貨方式,，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本,，提高了供貨質(zhì)量;二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力,，部門同客房一起尋找供貨品種近____余種。

二,、存在的不足

第一季度,，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務(wù),，但仍存在諸多不足,，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,，有待于本人進一步的改進,，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、在日常采購工作中,，缺乏較強的計劃性,，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導(dǎo)致采購較為

零亂,，丟三落四,。

2,、二線為一線服務(wù)的意識還有待于進一步提高;

3、在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,，未能為一線部門提供較多,、有用的信息和原材料;四是自身的學(xué)習(xí)意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進一步提高;

三,、下一步努力方向

第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,，加強學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn),、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,，主動溝通，勤于調(diào)查,，嚴格把關(guān),，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展,。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

酒店經(jīng)理年終個人述職報告3

酒店經(jīng)理年度述職報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

我于20____年擔(dān)任__酒店房屋部總監(jiān)，經(jīng)理,，在____區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與__區(qū)同事一道,，認真履行崗位職責(zé),，完成了__區(qū)各項工作任務(wù)。現(xiàn)做如下述職報告：

一,、一年來的工作情況

(一)從實際情況出發(fā),，認知和解決__區(qū)的各項工作問題。

每年三月份到__月份是__區(qū)崗位人員流動的時期,，往往會存在新員工上手慢,，不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長，導(dǎo)致工作積極性不高的問題,。對此,，我和其他三位領(lǐng)班在加強對新員工崗位職責(zé)，崗位要求,，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時,，加強對他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工,，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨立處理工作中的問題,。而另一方面,，對于老員工因上班時間長,，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當?shù)那闆r下,，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補____區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解,。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情,。

(二)加強對員工的培訓(xùn)

按照以往的經(jīng)驗，在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求,。而在今年,，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的"建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策"，在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"的綠色環(huán)保實施辦法,，并在新員工的培訓(xùn)課程上進行強化,。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水,，用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識,。將節(jié)能降耗的措施"由小及大，由點到面"的貫徹傳播開來,。切實從酒店實際情況出發(fā),，爭取將節(jié)能降耗措施做到。

(三)在做好本職工作的同時,，積極參加酒店組織的各項活動,。

在今年全運會志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員,，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作,。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路,。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,，協(xié)助做好每一項工作,，最終順利完成了全運會的全部工作。同時,，我被授予全運會志愿服務(wù)"微笑天使"的稱號,。

在此期間，我利用工作之便,，和其他酒店的同行進行溝通交流,，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進,。

二,、存在問題以及整改措施

一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,，但仍存在諸多不足,。

1、對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠,。

2,、工作開拓創(chuàng)新不夠。

3,、在工作中對細節(jié)問題考慮不夠,。

4、只注重工作質(zhì)量,，對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少,。

5、爭取上級支持多,，和同事協(xié)作,，共同處理問題少。

針對上述問題,，我將從以下幾方面著手,，予以整改：

1、加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì),。

2、工作上創(chuàng)新,。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力,，解決好工作中存在的各個問題,。

3、采取過硬措施,，確保工作保質(zhì)保量完成,。

4、加強對員工的督促和培訓(xùn),。

5,、主動和同事溝通，多采納大家意見,，共同協(xié)作處理問題,。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對____區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對我個人的幫助,。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,。以百倍的信心,，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新,，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻,。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

酒店經(jīng)理年度述職報告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

20____年____月____號是我進公司的時間,，在我進公司這__年多的日子里,，我看到了很多東西，也學(xué)會了很多東西,。20____年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,，這說明了董事會對我個人的信任與支持，本人非常感謝董事會對我的信任,。去年一年在上級公司領(lǐng)導(dǎo),、同仁的幫助和關(guān)心下，我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位,。

一,、作為公司經(jīng)理助理，我在20____年完成了以下工作

1,、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標,、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施;

2,、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;

3,、合理設(shè)置本公司的組織機構(gòu);積極踐行總公司經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作,、生活環(huán)境,，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力;

4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;

5,、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出,，努力提高公司的經(jīng)濟效益，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,，配合經(jīng)理對外融資將近____萬元,，替公司排憂解難,。

6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時,，積極組織協(xié)調(diào)溝通,，既維護公司利益，又樹立公司良好的社會形象,。

7,、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細

致的籌備工作,，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,，邀請長城公司部分駕駛員進行會談，正面宣傳和溝通,，做好解釋工作,。在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中，積極向各相關(guān)職能部門進行解釋溝通,，派發(fā)告知函,，以便交接工作順利過度。

二,、自身不足與今后工作打算

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),，在實際工作中往往忽略一些必要的程序,，容易急躁冒進。針對這項不足,，下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,，我首先要解放思想,、實事求是，擺正自己的位置,，根據(jù)工作中存在的不足,，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情,，以促進公司健康長遠的發(fā)展

三,、20____年是挑戰(zhàn)機遇的一年，在這一年中本人將及時調(diào)整思想,，更新觀念,，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1.找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理,，嚴格依照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,，帶領(lǐng)手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，堅持以人為本,，以市場為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐，建立健全規(guī)章制度與賞罰機制,，并千方百計開動腦筋,，拓展經(jīng)營規(guī)模，完善服務(wù),，展開卓有成效的經(jīng)營管理工作

2,、務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃,，采取多種方式,，整理內(nèi)部員工慵、懶,、散,，拿錢不做事，愛說風(fēng)涼話,，有好處就上,，沒好處不管，把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度,。重視人才,，發(fā)揮能人作用,，進行月度考核和年終考核制度,，每月進行考核，優(yōu)勝劣汰,，能者居上,。

3,、加強自身建設(shè)，本著以人為本的思想,，從嚴要求自己,，堅持以向董事會負責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),，積極學(xué)習(xí),，以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊伍,。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，平常講人格，以此樹立公平,、公正,、平等的管理氛圍。

4,、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系

配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,，保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務(wù)。

在接管出租車事業(yè)二部工作中,，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門,、工商稅務(wù)部門的關(guān)系，使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,，為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

5、在20____年里本人對董事會的承諾是：

1,、事業(yè)部全年投訴率不超過____%;(按現(xiàn)有規(guī)模,，下同)，

2,、安全事故率不超過__%;

3,、營業(yè)外收入同比增長__%。本人將在其位謀其政,，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任,，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發(fā)展共同進退,。

展望未來,，本人當盡心盡職勤勉工作，為公司20____年里早謀劃早運籌,。以上是我的述職報告,，請領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正,。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

酒店經(jīng)理年終個人述職報告5