工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

總經(jīng)理助理年終總結篇一

第一部分過去工作的回顧

1,、建立和完善各項規(guī)章制度

2,、招投標制度在企業(yè)經(jīng)營中廣泛運用

3,、企業(yè)文化建設取得初步成果

1、與政府相關部門的密切合作

2,、專業(yè)化資源綜合利用

3,、銷售代理

4、相對穩(wěn)定的干部,、員工隊伍

第二部分二oo四年工作安排

一,、二oo四年沈陽市房地產(chǎn)的形勢

1、經(jīng)濟增長加速帶來房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展

2,、住宅消費高峰期到來

3,、住宅近郊化將成定局

4、樓市進入大盤時代,，演變?yōu)槿轿桓偁?/p>

5,、競爭呈白熱化

6、精裝修房開始成為潮流

7,、購房的投資觀念加強

二,、河畔新城的優(yōu)勢與劣勢

河畔新城的優(yōu)勢：

河畔新城的劣勢：

三、工程建設方面的計劃安排

一期工程：

二期建設工程：

四,、營銷工作的計劃安排

第三部分企業(yè)總體目標以及企業(yè)對員工的要求

一,、總體目標

二、產(chǎn)品售后服務及品牌建設是今后工作的重點

三,、對員工的要求

總經(jīng)理助理年終總結篇二

嚴控品質(zhì)為根本,，一流服務為靈魂。

敢于創(chuàng)新勇突破,，不畏艱苦__人,。

為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康增長，開創(chuàng)__科學發(fā)展新紀元,。

———二0一五年經(jīng)濟工作會議報告

_ _

各位員工,，同志們：

大家好!

今天我們在這里召開一年一度的__工作會議---20__年經(jīng)濟工作會議。在此,，我謹代表公司向奮斗在公司生產(chǎn)一線的職員及駐外辦事處的全體同志致以美好的祝福和衷心的感謝!

下面我代表公司經(jīng)營管理團隊做工作報告,，報告的主題是《嚴控品質(zhì)為根本，一流服務為靈魂,。敢于創(chuàng)新勇突破,，不畏艱苦__人。為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康增長,，開創(chuàng)__科學發(fā)展新紀元,。請全體員工審議

20__年我公司制定了十大項目、三大轉(zhuǎn)換的重要發(fā)展方針策略,，經(jīng)過一年的努力,，取得了很好的成績,，質(zhì)量管理標準更加細化，特別是營銷部區(qū)域化營銷策略取得了有目共睹的成果,，相比起來技術部進行的技術改革,，財務支出也有著顯著的改善,。經(jīng)過大家共同的努力,，公司取得了斐然的業(yè)績。 二0一四年主要經(jīng)濟指標完成情況

1,、20__年營銷公司回款 萬元,，完成計劃的 %，與上年同期相比增長 %,。其中內(nèi)貿(mào)回款 萬元,，完成計劃的 %，與上年同期相比增長 %,。外貿(mào)回款 萬美元,，完成計劃的 %，與上年同比增長 %,。

2,、 年營銷公司訂貨 萬元，完成年度計劃的 %,，與上年同期相比減少 %,。其中內(nèi)貿(mào)訂貨 萬元，完成年度計劃的 %,，與上年同期相比減少 %,。外貿(mào)訂貨 萬美元(折合人民幣 萬元)，完成年度計劃的 %,，與上年同期相比減少 %,。主機訂貨 萬元,，完成年度計劃的 %,，與上年同期相比減少 %,。

3,、全年完成工業(yè)產(chǎn)值 萬元,，完成年度計劃的 %,，與上年同期相比增長 %,。其中主機完成 萬元,，完成年度計劃的 %,，與上年同期相比增長 %,。

4、全年共完成__ 臺套,，與上年 臺套減少 臺套,。

5,、在崗職工月人均收入 元，與上年同期相比增長 %,，其中一線崗位職工月人均收入 元,。

6、產(chǎn)品一次校驗合格率達到 %,，與上年同期相比減少個百分點,。

20__年，總體來講20__年相比20__年公司整體都有了較大的提高,。下面我想就20__年完成情況中較好的方面和不足的地方,，以及20__年幾項重點工作向大家進行闡述。

好的方面：

1. 全廠上下齊心支持外貿(mào)工作的全面展開

20__ 年回款共計 萬元,，其中外貿(mào)增長 萬元,。這些成績的取得與各個部門的努力有著密不可分的關系。外貿(mào)業(yè)務員和設計人員克服了語言差距,、設計差距,、經(jīng)驗缺乏等困難，不厭其煩的為客戶一次又一次的提供方案;車間,、質(zhì)保,、物流對外貿(mào)訂單能夠充分重視、保證按照合同要求的時間質(zhì)量完成,，為全年外貿(mào)工作超額完成任務提供了有力支持,。

2. 重視質(zhì)量

通過年初制定的周公布、月考核的質(zhì)量管理辦法,，再加上年初改造噴砂房,，購買導軌割焊機、半自動焊接設備等一系列措施,。20__年我廠產(chǎn)品質(zhì)量尤其是外觀質(zhì)量有了較大提高,，基本得到了國內(nèi)外用戶的肯定。在提高訂貨率,、增加回頭客的同時也憑借此項優(yōu)勢徹底擺脫與周邊小廠的價格競爭,，并對年中期、末期的兩次提價提供了有力的支持,。

總經(jīng)理助理年終總結篇三

20xx年一年來,，我們公司總體工作在董事會(或**總裁)正確領導和指導下，在有關部門的大力支持幫助下,，以年初董事會提出的：“住一條總線,、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制,、實現(xiàn)五個提高,。為工作思路，以安全為中心,，以“創(chuàng)一流為動力,，以抓質(zhì)量為重點，通過全體員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定,、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?，F(xiàn)將我們公司一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下：

1,、******項目完成： 與20xx年同期增加 %。

2,、******項目完成： 與20xx年同期上升 %。

3,、根據(jù)年度財務報表(資產(chǎn)負債表,、利潤表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析

本公司始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,，為企業(yè)的經(jīng)營,、發(fā)展、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎,。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，定期限輪派若干名員工到公司******培訓基地進行學習,，盡量使學習輻射面達到最廣,，以年初高嚴腐敗事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程,，進行黨性,、黨風、黨紀教育,，理想信念教育,，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力,，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生,。因我們公司注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),，使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,，崗位練兵綜合成績良好,，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武,，****個基層單位中,，綜合評分排名第1名。

具體闡述工作中的問題及解決方案,。

具體陳述階段性計劃的實施及完成情況,。

具體銷售策略，方案,，應加強對銷售人員的培訓,。

堅持“顧客是上帝的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì),、方便,、高效、真誠的服務方針,，不斷提高服務質(zhì)量,，增強服務意識，開展了一系列重要舉措：有計劃定期對員工進行服務理念教育,，及待客的熱情,，舉止的文明，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓,，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現(xiàn)場抽查,，筆考和抽查的結果是：優(yōu)秀率60%,，良好率達80%，合格率100%,，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件,。

具體描述工作中存在的矛盾和不足。

明年主要任務目標

1,、奮斗目標

愿景計劃,。

2、任務與措施

具體規(guī)劃細分,，工作方案,。

以上是我們公司在20xx年一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,，定能夠讓本公司的各項工作穩(wěn)定開展,，穩(wěn)步上升。

總經(jīng)理助理年終總結篇四

本人某某年6月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作,，對今后的工作提出建議,，請予審議，并請各位同志提出意見,。

一,、負責公司打字復印、文件收發(fā),、資料,、印章的使用和保管。

文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門交待的打印、復印,、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時做到上傳下達,。

二、員工檔案資料建立,。

1,、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計,。

2,、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份,，對資料不全的一律補齊,，并做到及時更新。

3,、及時更新通訊錄,，以便于各位領導和員工備查使用。

三,、負責員工考勤工作,。

初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。

四,、來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收獲了很多?，F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報,。

懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

總經(jīng)理助理年終總結篇五

各位同仁,，大家下午好。

充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,，充滿希望的20xx年已經(jīng)到來,。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝,！

20xx年是明麓公司全面總結以往的經(jīng)驗,，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年,；也是公司在面對嚴峻的經(jīng)濟形勢下和建筑市場低迷,、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎,、練內(nèi)功,、強管理、謀發(fā)展”,，為盡快實現(xiàn)走上大發(fā)展的關鍵性一年,。一年來，在公司董事長的正確領導下,，在社會各界的大力幫助下,，在公司全體員工的共同努力下,，公司對內(nèi)繼續(xù)深化和完善企業(yè)內(nèi)部改革，強化施工現(xiàn)場項目管理,，提高企業(yè)管理水平,，增強企業(yè)核心競爭力；對外根據(jù)市場形勢的變化,，積極調(diào)整經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,，走多種經(jīng)營化道路，使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展,。

下面,，將20xx年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報：

[ ]

截止20xx年xx月底，公司累計完成產(chǎn)值197xx.61萬元（未包含海外分公司產(chǎn)值）,，工程施工面積256xx4㎡,，竣工面積43208㎡；新開工程產(chǎn)值5.5億元,，新開工程面積155876㎡,；其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值14458.44萬元，連云港公司完成產(chǎn)值20xx萬元,，裝飾公司完成產(chǎn)值744萬元,，聯(lián)營單位完成產(chǎn)值2430.17萬元。

工程創(chuàng)優(yōu)方面：方園建設工程材料檢測中心工程,、南京質(zhì)量技術檢測中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎,，南京質(zhì)量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收，成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程,；創(chuàng)“南京市優(yōu)質(zhì)結構”3項,；新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,，萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎；完成了8個qc課題的申報工作,；2人通過二級建造師考試,；8人獲評工程師中級職稱；3人通過造價員考試,。

1,、積極開展資質(zhì)升級工作，為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺,。

20xx年上半年,，在公司的積極努力下，在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下,，公司進一步開展資質(zhì)增項工作,，將市政公用總承包和建筑裝飾裝修,、建筑幕墻、地基與基礎,、鋼結構工程,、機電設備安裝五個專業(yè)承包三級資質(zhì)晉升為二級資質(zhì)，為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件,。

2,、進一步拓寬經(jīng)營思路，強化經(jīng)營工作,。

20xx年,，在國家大的經(jīng)濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下，如何打開對外經(jīng)營局面,，加強經(jīng)營風險防范這一難題擺在了董事長面前,，董事長堅持以求真務實的態(tài)度，冷靜,、客觀的分析市場,，在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上，尋找機遇,，抓住機遇,，先后承接了4s店、國網(wǎng)二期,、人才公寓,、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程,，為歷年來承接工程最多的一年,，提高了公司的知名度，為20xx年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎,。同時,，公司堅持拓展多元化經(jīng)營，尋求新的經(jīng)濟增長點,，在20xx年初,，公司新成立了裝飾公司，大力扶持和幫助裝飾公司,，在董事長的直接關心和幫助下,，先后承接了翠屏國際、東吉谷,、藍灣咖啡等裝修工程,，并通過裝飾公司的辛勤努力，取得了較好的業(yè)績和經(jīng)濟效益,。

3,、加強項目部和公司部門的管理工作,、煉好“內(nèi)功”。

同時,，加強了工程質(zhì)量,，安全管理工作，特別是加強了對20xx年新開工程施工現(xiàn)場管理的過程控制,，并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流,，推廣好得經(jīng)驗和作法，提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識,，將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結合起來,，將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結合，增強了質(zhì)量,、安全管理工作開展的針對性和實效性,。技術人員也側(cè)重抓好工程施工的技術交底和技術指導，把好質(zhì)量,、安全關,，基本做到了檢查、指導及時,、認真,、細致、準確,，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出書面整改要求,，有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。

同時,，重點抓好“突出”工程的建設,，特別是4s店工程、東吉谷工程,、人才公寓地下室工程,，這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下，通過精心組織與協(xié)調(diào),、精心施工,，都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創(chuàng)了品牌,，贏得了信譽和誠信，拓展了企業(yè)生存空間,，也為企業(yè)爭創(chuàng)了經(jīng)濟效益,。值得大家學習，值得表彰,。

4,、注重人才隊伍建設,，重視科技進步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。

20xx年公司將引進高素質(zhì)實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一,，通過內(nèi)部推薦,、老職工回任，網(wǎng)上招聘,，現(xiàn)場招聘等多種方式,，共引進各類人員38人，充實了公司的人才力量,，為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障,。

人才建設是一項系統(tǒng)工程。吸引人才,、用好人才,、留住人才、環(huán)環(huán)相扣,、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視,，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,，人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭,。

因此，公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境,，從“理才”和“留才”上下功夫,。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，建設一個和諧,、進取,、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境,。

20xx年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的：

一是從公司現(xiàn)有的有責任心,、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才,。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育，更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育,，同時,，大膽發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng),、啟用青年人,，使之能夠成長為適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,，通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發(fā)其潛能,。

二是加快對人才的引進,，培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路,，首先以考察,、磨合為主，引進成熟人才,，其次以培養(yǎng)為主,，引進畢業(yè)生。提倡“團結,、啟發(fā),、互助、提高”的工作形式,，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一,，我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作，更要強調(diào)各級業(yè)務骨干,，各級領導的工作作風和領導方法問題,，為人才的更快更好成長搭建好舞臺，打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團隊,，構建合理的人才梯隊,。

5、加大了對“老”工程的清債工作,。20xx年,，由公司財務部門牽頭，梳理了已完工已決算,、已完工未決算工程的清債工作,，召開多次協(xié)調(diào)會，分析和解決清債工作中存在的問題,，確立債權債務,，歸整資料，逐一項目落實責任人,。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件,。

三、雖然20xx年通過全體員工的辛勤努力,，公司取得了可喜的成績,，但是，我們要清醒地看到,，公司還是一個年輕成長的企業(yè),，還有許多工作需要完善和提高，還存在著諸多需待解決的問題和矛盾，我們必須要加以重視,、認真對待、拿出措施,，切實很好的解決,。

下面我就公司20xx年存在的問題簡要匯報如下：

1、完成的工作量不足,，利潤狀況不好,。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉(zhuǎn),。

2,、資金流短缺。20xx年建筑市場材料費,、人工費,、租賃費等上漲幅度較大，行業(yè)墊資情況越來越嚴重,，公司雖然靠集資,、融資解決了一部分的資金問題，但資金流仍然比較短缺,，一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發(fā)展,。

3、項目施工質(zhì)量狀況下滑明顯,。部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監(jiān)管不力,、監(jiān)督與檢查不及時、不到位,，管理不嚴,，交底不清。同時,，沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素,，過多的注重了價格因素，忽略了勞務和分包隊伍的實力,，能力和誠信,。

4、項目經(jīng)理部對工程成本控制不重視,，公司成本考核機制不完善,，不是先算后干，精打細算,，過程控制,，而是先干后算、先干不算。

5,、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié),。一方面由于資金短缺的原因，沒能很好地實行材料招標工作,，進行貨比三家,，選擇有實力、有供貨能力,、講誠信的供應商,，增加了項目實際成本；另一方面沒能有效地,、認真地,、仔細地把好材料驗收關和使用關，施工現(xiàn)場材料浪費嚴重,，大幅度增大了工程成本,。

6、預算人員對項目工程實際造價不能及時,、準確提供給項目決策層,，以便及時、準確地做出決策,。

1,、改革內(nèi)部機制，搭建集團平臺

20xx年,，公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理,，將管理的重點放在項目上，減少管理層次,，提高管理實效,，重在強化項目經(jīng)營、項目管理,、項目成本核算,、項目過程管理、項目考核評估,；橫向組織結構方面,，將逐步實施綜合化管理，簡化專業(yè)分工,，突出團隊合作和綜合部門的協(xié)調(diào)能力和作用,。

同時，公司將由單一的經(jīng)營方式向集團化管理模式轉(zhuǎn)變,，搭建集團平臺,，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，以提高公司的整體綜合實力和水平，謀求共同發(fā)展,。

2,、依據(jù)市場變化，創(chuàng)新經(jīng)營模式

20xx年,，公司將盡可能尋找,、選擇承接一些資金狀況好點的項目，以規(guī)避風險,。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好,，有影響力的住宅工程,，作為公司自營完成產(chǎn)值，創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場”,。對一些資金狀況不好,、對象不好的工程盡量少接，即使承接公司將選擇有實力,、有能力,、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包,。公司將繼續(xù)實行和完善總承包,、自營、專業(yè)分包,、勞務分包,，尋多種經(jīng)營模式并存的方法，擴大市場份額和規(guī)模,，提高項目資金,，工程技術和工程管理的集成能力。

3,、強化企業(yè)管理,、創(chuàng)建公司品牌效益和經(jīng)濟效益雙豐收

20xx年，公司將在提高管理運行質(zhì)量,，著力打造核心競爭力上狠下功夫,，由粗放型管理向精細化管理邁進，不斷加強公司兩級領導班子建設,，建立“高效,、精干”的員工隊伍，切實加強內(nèi)部管理,，提升管理水平,，提高執(zhí)行力和工作效率，干好每個在建工程，從根本上提高公司抵御風險的能力,，更好地抓住機遇,，促進公司平穩(wěn)健康的發(fā)展，推進公司品牌效益與經(jīng)濟效益的雙豐收,。

4,、繼續(xù)抓好人才建設

20xx年，公司將進一步突出以人為本的發(fā)展理念,，通過各種渠道,，引進公司發(fā)展所需要的各類人才，培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才資源,，增強公司發(fā)展后勁和公司核心競爭力,，有計劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓和崗位培訓，將職工繼續(xù)教育和人才培訓有機結合,，做好企業(yè)人力資源的管理,、培訓、再教育,、激勵,、使用、晉升工作,，形成制度化,、機制化實施措施，增強員工的發(fā)展觀,、價值觀,、歸屬感，謀求人才開發(fā)績效最大化,。

搞好項目成本管理機制的建設,，使項目管理制度化、規(guī)范化,，保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執(zhí)行,，實現(xiàn)成本管理目標，體現(xiàn)項目施工中責,、權,、利相結合的原則，體現(xiàn)項目部優(yōu)化組合,，多干多得,、少干少得的原則，達到提高經(jīng)濟效益,，降低成本,，追求利潤最大化的目標,。

5、強化各項創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作,。

設定創(chuàng)優(yōu)工作和技術人員科技創(chuàng)新的硬性指標,，加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵機制，調(diào)動全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動性,。

6,、建立能獨立運行的勞務公司。

以上是20xx年年終工作總結,，不足之處請大家批評指正,，謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康,，合家幸福,，萬事順意！

總經(jīng)理助理年終總結篇六

一,、努力加強自身建設，提高思想政治文化修養(yǎng),。

擔任副主任后,，工作主角和工作定位都發(fā)生了較大的變化，深感職責重大,。一年來,，我進取參加市委、市政府及單位組織的各種理論學習,，平時堅持學習黨報黨刊,，重點學習和領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及樹立科學發(fā)展觀和政績觀,、提高黨的執(zhí)行力,、構建和諧社會等重要理論，認真貫徹黨的十八大精神,，始終用科學發(fā)展觀指導自我的工作和學習,。經(jīng)過學習，更深一層的認識到了我國目前的國內(nèi)國際形勢,，增強了政治敏銳性,、鑒別力、大局觀,，增進了職責感和使命感,，提高了服務意識。

一是當好參謀助手

作為協(xié)助主任工作的副主任,，我能夠站在全局的高度,，及時主動地就做好本職工作向主任建言獻策,，在主任外出時，能夠盡量協(xié)助處理一些力所能及的工作,，盡量為主任分擔一些職責,，充分發(fā)揮好參謀助手作用。在工作中,，我認真學習墻體改料改革工作法律法規(guī),，學習環(huán)保行業(yè)的管理知識和業(yè)務技能，學習墻體材料的規(guī)章制度,，努力經(jīng)過學習來指導工作,，用理論來指導實踐，結合實際,，努力做到創(chuàng)造性地開展工作,。認真開展工作調(diào)研，深入分析工作中存在的主要問題,，讓領導全面的掌握近期工作開展的實際情景,，為領導科學決策做好服務工作。

二是抓好負責的工作

一年來,，我團結墻改辦的同志一齊,，踏實工作，充分發(fā)揮主觀能動性,，無論在網(wǎng)站管理,、政府信息公開、宣傳報道等工作日常工作中,，還是在各類會議組織,、上級領導調(diào)研、視察的準備等臨時性工作中,，都能全面研究,、周密實施，較好的完成了各項工作任務,，取得了必須成績,。墻改辦負責的信息宣傳、政府信息公開,、網(wǎng)站管理等工作都走在了全市前列,，在全市國稅系統(tǒng)稅收宣傳和政府信息公開工作會議上，受到市局領導點名表揚,。2010年稅收宣傳月活動中,，在大家的共同努力下，我局獲得了“先進組織單位”和“優(yōu)秀活動項目”兩個獎項,。)

作為一名共產(chǎn)黨員,，我時刻牢記黨的宗旨,，認真學習和嚴格遵守各項廉政條規(guī)，在工作和生活中嚴格要求自我,，始終堅持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記黨的紀律、稅務干部的紀律,，堅持做到廉潔奉公,、廉潔自律，警鐘常鳴,，自我認為始終堅持了謙虛謹慎的工作態(tài)度和高昂的工作熱情,，能夠“耐得住清貧、守得住寂寞”,，起到了一個黨員干部應有的示范帶頭作用,。

一年來，我始終堅決貫徹黨中央確定的反____指導思想,、基本原則,，認真落實廉潔自律方面的《條例》、《規(guī)定》,，堅持解放思想,，把黨風廉政建設同自我的夢想信念教育、黨的宗旨教育,、黨性觀念教育等緊密結合起來，使自我牢牢筑起拒腐防變的思想防線,，并嚴格按照“講學習,、講政治、講正氣”要求自我,。認真學習了《鐘聲鳴響正當時》,，使自我進一步了解到各種形式的拉攏腐蝕行為，增強了抵御____本事,。工作中,，不搞花架子，不欺上瞞下,，弄虛作假,。對每一項工作，總是慎重行事,，發(fā)揚民主,，堅持調(diào)查研究，務必使工作具有科學性,、客觀性和正確性,。在生活中,，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺經(jīng)受改革開放和市場經(jīng)濟的考驗,，不用權謀私,，不腐化墮落，過好權力關,，金錢關,、人情關，自覺理解組織和群眾的監(jiān)督,。

雖然在一年的工作中,，自我付出了最大的努力，在思想,、學習和工作等方面取得了新的提高,，但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有必須的差距,，工作中還有不盡如意的地方,。如在工作中主動性不足，許多時候不能大膽開展工作,，依靠思想較強,，開拓精神有待進一步提高;工作的預見性、思考問題的全面性等方面還要加強,，參謀助手作用發(fā)揮不夠,，學習掌握新政策、新法規(guī)還不夠,，距離新形勢下環(huán)保工作的需求還有差距;四是調(diào)研工作不夠深入,，工作方法上還有待改善等。對此,，自我有決心在今后工作中,，努力學習，扎實工作,，不斷的豐富自我,、積累經(jīng)驗，力爭做一名組織放心,、人民滿意的公務員,。

總經(jīng)理助理年終總結篇七

在這年末歲初的時候，我們懷著十分愉悅的心境,，盤點著×有限職責公司一年來的收獲,。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表,，也在認真地總結個人一年來的學習和工作,，經(jīng)過回顧,，歸納為以下幾個方面，向組織和同志們作一匯報,。

企業(yè)是社會的細胞,。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學習,，經(jīng)常掌握黨的路線方針,、法規(guī)政策。力爭使自我能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟政策,，了解市場動態(tài),。其次是努力學習與企業(yè)經(jīng)營有關的法律法規(guī)，如《合同法》,、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》,。第三就是學習與經(jīng)營有關的業(yè)務知識，尤其是企業(yè)管理方面的知識,，如財務管理,、勞資管理、超市管理,、現(xiàn)代物流模式等,。

學習方法，一是從書本上學,，讀原著,，全面領會精神實質(zhì)。二是向業(yè)務內(nèi)行學習,，帶著企業(yè)存在的問題向其他領導和同志們請教,，經(jīng)過探討、交流的方式,，到達解決問題、提高業(yè)務知識的目的,。三是主動參加單位組織的集中學習,，共同學習，一齊討論,。四是參加省,、市、縣主管部門舉辦的培訓會,，今年在縣內(nèi),，我公司參與舉辦的培訓會有三次，省,、市主管部門組織外出參加培訓會兩次,。經(jīng)過多種形式的學習,，開闊了眼界，增長了見識,，提高了水平,，增強了本事。

國家商務部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,，目的是解決農(nóng)民消費“不安全,、不實惠、不方便”的問題,，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,，為社會主義新農(nóng)村建設做貢獻。我公司作為實施企業(yè)之一,，借此良機,，發(fā)展壯大自我，能夠說是千載難逢,。對此,，我始終高度重視，放在各項工作的首位來安排,。

一是請求×局的領導出面協(xié)調(diào),，聯(lián)系×縣、×縣,、×區(qū)3個縣區(qū)的商務主管部門,，密切關系，爭取支持,，確保我公司能夠順利進入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店,。二是組織精兵強將，領導班子成員帶隊,，分組劃片,，深入村組開展工作。三是按照省,、市商務主管部門的規(guī)定和要求,，舍得投入人力物力，做扎實細致的工作,，扶持加盟店的改造,，指導加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,，巡回檢查指導,，提出合理的意見和提議，堅持干凈整潔的店容店貌，促使商品分類陳列,，擺放整齊,。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會，宣傳政策,，加強溝通,，提高業(yè)務水平和守法經(jīng)營意識。今年我公司共發(fā)展加盟店×戶,，其中上半年經(jīng)省,、市驗收合格×戶，得到國家扶持資金×萬元,。下半年上報待批×戶,，據(jù)分析，將會比上半年驗收合格的戶數(shù)更多,。

尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上,，上半年，我和大多數(shù)同志一樣,，覺得山高路遠,，有畏難情緒，委托×縣商務局安排人員,，代為實施,。下半年，我認識到這樣做,，不僅僅不貼合政策規(guī)定,，也使我公司應得的合理收入受到損失，經(jīng)過反復地分析研究,，激烈地思想斗爭,，最終下決心自我去做。我將這一想法提到班子會上討論,，各位成員起初也有顧慮,，經(jīng)過分析研究，最終還是一致同意自我直接來做,。僅這一項,，下半年我們就能夠多收入×多萬元。

物流配送是實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵環(huán)節(jié),，隨著我公司實施區(qū)域不斷擴大,，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,，直營超市一個接一個地建成開業(yè),，物流配送中心的業(yè)務量迅速增長，必須采取措施予以加強。一是增添了×輛新車,，招聘了×名司機和業(yè)務人員,，直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區(qū),，詳細制定配送路線,，實行電話訪銷，按訪銷計劃送貨,，提高配送效率,。三是加強財務管理，×名會計分單位負責結算,，建立了嚴格的管理制度,，完善了票據(jù)傳遞程序，實現(xiàn)了會計電算化,，迅速準確地完成購進銷出結算,。四是加強對配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務態(tài)度,。凡是接到加盟店的投訴電話,，我必須要查明事情原因，采取措施整改,。五是認識到位,，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品,，實行當?shù)厥袌鲎畹蛢r,，切實做到質(zhì)優(yōu)價廉，讓利于廣大群眾,。這是各項措施中最為重要的一條,。

從企業(yè)的長遠發(fā)展利益研究，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端,，選擇適宜的經(jīng)營地點,，建設一批直營超市，發(fā)展自我的零售終端企業(yè),，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡,，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎，是我公司投資建設鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點,，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省,、市,、縣商務主管部門領導的充分肯定。

從2月起，我公司就開始了這一計劃的實施,。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,，在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到,，鄉(xiāng)級超市就比較困難了,。我們迎難而上，主動爭取,，加強協(xié)調(diào),，密切關系，還是做到了這一要求,，已經(jīng)開業(yè)和正在建設的×個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū),。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造,，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋,，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,，開業(yè)一個,，盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情景還比較夢想,，我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市,。

我公司領導班子有7名成員，職數(shù)較多,，要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力,，團結共事，凡事民主決策,，吸收各方意見,，發(fā)揮團體智慧，是至為重要的一個方面,。我作為班長,，對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點,、開發(fā)投資,、財務管理、資金籌措,、大宗商品采購,、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項,，均提交領導會研究決定,，一時吃不準,、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問,，再做考察調(diào)研，反復上會研究,，直到統(tǒng)一認識,，作出最終決定。重大事項的決定,，還請部門負責人和業(yè)務骨干參加,，廣泛聽取意見，力求決策正確,。

同時,，加強與省、市,、縣主管上級的聯(lián)系,，自覺請示匯報，聽取意見,，理解指導,，爭取支持，獲得幫忙,。正是因為管理民主,，決策透明，才使得領導班子團結,，部門關系協(xié)調(diào),，職工心齊勁弘，上下支持有力,，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。

總經(jīng)理助理年終總結篇八

總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿1

尊敬的董事長、各位領導和同事：

大家好!

xx年是洪達xx起步的第一年,，是各位同仁攜手開拓,，銳意進取的一年，在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經(jīng)營管理思路,，圍繞年度經(jīng)營指標,，努力推進維修服務標準化、規(guī)范化,。為把洪達xx打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,，為爭取在xx年取得更大的經(jīng)營成果，獲得長足發(fā)展打下堅實基礎,，一年來,，在董事長的正確指引下和集團的領導下,，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德,，真抓實干,，公司的各項工作都有了一定的進展，全年工作總結如下：

從5月份正式營業(yè)起,，我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整,，強調(diào)了工作責任落實到崗，同時制定了xx年的各項經(jīng)營指標,，經(jīng)過多半年的努力,，我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標，整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈,。

秉承“質(zhì)量就是生命,，產(chǎn)品代表人品”的服務理念，我們通過提高檢驗標準,、確保使用原廠配件,、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,，重品質(zhì),、抓落實，有效的提高了維修質(zhì)量和服務水平,。

公司緊鄰武宿機場,，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步,，這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去,，把顧客請進來,，[課件]通過對周邊環(huán)境和市場的考量，我們采用了廣告宣傳,、發(fā)放宣傳單頁,、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時間內(nèi)獲得了更多被認知的覆蓋面,，同時我們欣喜的看到,，很多新顧客進來了，很多老顧客也回來了,。

在加入xx集團的大家庭以來,，集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化,。企業(yè)整體形象提升了,，客戶對我們更信賴了，員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率,、工作作風到精神面貌,，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。

對員工的管理上堅持“以人為本,，人人平等”,。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性,。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則,，和員工交心,，做朋友。使員工思想穩(wěn)定,，工作安心,。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進了各項工作的順利開展,。

滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務,，為了得到客戶的認可，我們提供了機場接送服務,，有的客戶半夜到達,，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺,，第二天還正點上班,。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通,，我們的服務人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,，為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。

一次,，客戶的車壞在了呼和浩特,，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司的代步車連夜拖到呼市,，讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,，我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴,、歷歷在目,，在這里，我代表公司,，代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家,，我們的付出客戶感受到了,，我們的辛苦正在獲得回報。

即將過去的一年里,，我們雖然做了很多的工作,，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題,，例如：市場營銷的力度還不夠,，對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團的引領指導下,，重點梳理，努力提升,，勤奮自律,，求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,，為把洪達xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!

總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿2

尊敬的各位領導,、各界同仁們：

大家好!

緊張而富有收獲的龍年過去了，在這辭舊迎新迎新之際,，首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動,，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻!昆明典梵文化傳播有限公司在各級領導的支持下、在全體員工的努力下,、在各界同仁的幫助下,，妥善應對市場變幻的大環(huán)境，及時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,，在工作頭緒多,、任務相當繁重的特殊情況下，通過堅持不懈的努力,，緊抓發(fā)展機遇,，較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績,。在這里,，我要衷心的對大家道一句：辛苦了!謝謝你們!

一分耕耘，一分收獲,。****年,，是公司成立的第三周年，也是壓力與動力同在,、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,。我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅,，我們的付出得到了回報,，我們的希望得到了實現(xiàn),。自xx年到****年在國內(nèi)外金融形勢較為蕭條、出租車gps車載定位系統(tǒng)及l(fā)ed電子顯示屏戶外傳媒經(jīng)營環(huán)境持續(xù)復雜的情況下,，經(jīng)過公司全體員工的共同努力,，我們實現(xiàn)了約萬元的經(jīng)營收入，約萬元的營業(yè)利潤,，實現(xiàn)了公司持續(xù),、平穩(wěn)發(fā)展。公司客戶群體進一步增加,、優(yōu)化,，我們的客戶網(wǎng)絡有所加大且更趨均衡。

但是,，一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的,，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心,。戰(zhàn)略決定方向,，細節(jié)決定成敗,。我們公司要持續(xù)發(fā)展,，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德,，創(chuàng)新進取,。在這里，我主要強調(diào)三個字：

第一個字品;品就是品德,、品質(zhì),、品牌。演講稿

當然,，公司絕大多數(shù)人都有好的品德,。你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓,，懂得愛護集體,，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,，不因私利而廢公,。公司需要你們這樣的人，歡迎這樣的人,，我們要造就更多這樣的人!能力固然重要,，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任,。有了人品做航標,，你的人生之舟就能乘風破浪,，到達成功的彼岸。

我們常說人品即產(chǎn)品,，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品,。零缺點的品質(zhì)目標是我們想要的，但是,，要達到零缺點目標,，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責,，也就是說品質(zhì)是靠各位做出來的,。我們要做到：服務出一流的品質(zhì)?！百|(zhì)量就是生命”,，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則,。只有這樣才能實現(xiàn)“典梵行業(yè)龍頭企業(yè)”的目標,。

沒有好品質(zhì)，品牌就是無源之水,、無本之木,。有了過硬的服務體系，我們就要全力創(chuàng)品牌,、創(chuàng)?，F(xiàn)在，公司的客戶已遍布全國各地,，但這還未達到我們的目標,。我們下一步目標是把我們的品牌做大做強，讓典梵的品牌響徹神州大地,。

第二個字---贏

贏,，是指雙贏。我贏你輸,，我輸你贏,，都不是贏。真正的贏就是雙贏,，是皆大歡喜,，大家都獲益。這里包括三層意思：

1.企業(yè)與客戶雙贏,?？蛻羰俏覀兊囊率掣改福蛻舻睦婢褪瞧髽I(yè)的利益，讓客戶賺到錢,，我們才能賺到錢,。你的工資不是會計發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的,，是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,，我們的收入就越多。

2.企業(yè)與員工雙贏,。企業(yè)要發(fā)展,，靠的是員工，僅有幾個領導是不可能的,。我們不斷把企業(yè)做大做強的目的,，就是增加社會就業(yè)，是讓更多的人都賺到錢,。只有大家齊心協(xié)力,，努力工作，我們才能都有錢賺,。

3.企業(yè)與社會雙贏,。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺,。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力,，在今后的日子里，我們將繼續(xù)主動參與公益事業(yè),，積極響應政府的各項政策,，樹立良好的社會形象,。最終使更多的人擁護我們,、支持我們，企業(yè)才能得到長足的發(fā)展,。

第三個字---和

和,，就是和睦和諧。有一首歌唱道：團結就是力量!這句話至今是許多企業(yè)的座右銘,。團結就是力量,，團結，一切困難都可以迎刃而解;團結,，任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結就是力量,，團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力,、出生產(chǎn)力,、出社會活力。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量,。

俗語說，人心齊,、泰山移,。只有心往一處想，勁往一處使,，形成強大合力,，經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康的發(fā)展。另外,，要和睦,，必須講紀律，必須有紀律,。俗話說,，沒有規(guī)矩，不成方圓,，紀律表現(xiàn)就是集體的面貌,，集體的聲音，集體的動作,，集體的表情,，集體的信念。

主要注意以下三點：

1.家庭要和睦,。家庭是社會的細胞,，和睦的家庭你使你安心愉快的工作，和睦的家庭是我們成功的基礎,，和睦的家庭讓我們對工作更有熱情,、對生活更有激情。

2.公司要和睦,。同事之間若有良好的關系,，決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關系,。閑談莫論人非;靜坐常思己過,。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則,。

3.社會要和睦,。人是社會的人，離開了社會,，人是無法生存的,。所以,，我們要和繼續(xù)保持和各級政府、各兄弟企業(yè)之間的和睦關系,。讓我們在新的一年,，牢記品、贏,、和三個字,，努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!

我希望每一個典梵人都謹記誠信、敬業(yè),、團隊,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，繼續(xù)保持認真,、快捷,、堅守承諾、雷厲風行的工作作風,，緊緊抓住當前的發(fā)展機遇,，為典梵的美好明天而奮斗!典梵這棵幼苗，正在各界的共同努力下不斷茁壯成長,，我堅信：在各界同仁的呵護,、支持下，公司定能成長為參天巨樹,，為政府,、為社會做出更大的貢獻!

最后，衷心祝愿各位領導,、各位同仁,、全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康,，合家歡樂,，生活美滿!