人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

市場內勤崗位職責描述篇一

一、日常辦公事務的處理方面：

（1）用戶回訪記錄,；

（2）產品質量,、信息反饋；

（3）產品維修記錄及費用,；

（4）更換配件記錄與之相關的費用,；

4、協(xié)助做好各類營銷活動的具體準備工作,；

5,、通過電話訪問了解市場信息并進行收集、分類整理后送交經營部門,；

7,、負責各種對外函件的發(fā)出聯(lián)系工作，要有準確,、真實的備案目錄,；

二,、對銷售信息的分析和總結

1、及時對銷售人員的銷售工作情況進行跟蹤,、監(jiān)督和督促,；

4、通過審核銷售人員回公司報帳的各種票據,，核查其工作情況的真實性,；

（一）銷售人員每次出差前必須交報的：

1 出差人員工作安排表；

2 當月工作計劃,、實施方案,、任務量、市場維護方法及各種營銷活動等,；

（二）銷售人員每次出差在外必須匯報的：

1,、每天早8點、晚5點發(fā)回的二次短信,；

2,、電話或短信反饋回的有購買意向客戶的進展情況信息：

（三）銷售人員每次回公司必須交納和匯報的：

3、公司已確定的經銷商情況,；

4,、展會及營銷活動情況，應包括：展會規(guī)模,、同類廠家參展情況,、所有

關于展會及其他營銷活動的總結等,；

一,、出差前準備工作

1、出差前各區(qū)域銷售員須先寫好工作計劃,，內容包括本次出差需做的事情,，達到何種效果，明確末月的銷售任務及經銷網絡的維護與發(fā)展,，意向客戶的跟蹤計劃,、時段與個人工作安排，市場基礎工作的具體操作步驟,，可分區(qū)域按順序逐一發(fā)展鞏固,。

2、根據出差計劃,，經銷售經理審批如同同意便可安排出差,。

二、出差過程中所做工作

1,、堅持每天各區(qū)域業(yè)務人員短信匯報工作的總整理,，要求必須明確今天所做的事情及明天計劃,，同時內勤計劃員根據業(yè)務人員出差前的工作計劃及行程安排與其短信匯報的內容相對應，如發(fā)現未安要求執(zhí)行的須及時通知各大區(qū)經理,，并主其提供解決處理辦法,，并及時將各區(qū)域的工作情況通知銷售總經理。

2,、在出差過程中出現費用不足（手機費,、差旅費）情況，對照其出差計劃,、行程安排及公司費用管理規(guī)定,，及時給其辦理。

3,、定期抽查各區(qū)域業(yè)務員工作情況,，可根據其短信匯報的內容，如拜訪客戶的情況,、意向客戶回訪的情況,、經銷商拜訪溝通的情況，采取打電話的方式到對方詢問,，并根據抽查的情況詳細統(tǒng)計好每個業(yè)務員的工作情況,，總結在每個業(yè)務人員當月工作總結中。

三,、出差結束需做工作

1,、對照出差計劃、行程安排及每天短信匯報的內容,，審核各區(qū)域業(yè)務人員的差旅費單據,。

2、統(tǒng)計,、匯總各區(qū)域所拜訪客戶情況及意向客戶情況,，要求詳細具體。

3,、各區(qū)域業(yè)務人員須寫好本次出差的工作總結,，包括：本次工作情況、市場動態(tài),、市場區(qū)域的發(fā)展狀況,、經銷商的動態(tài)、同行業(yè)產品的動態(tài),，按照出差計劃哪些已完成,，哪些未完成，并說明未完成的原因,，遇到何種困難,，需公司提供何種支持,。

4、統(tǒng)計業(yè)務人員每次出差結束后,，所發(fā)生的銷售費用（表格化）,。

四、需定期匯總整理的工作

1,、每次出差結束后,，依照各業(yè)務人員短信匯報內容及其個人寫的工作計劃和工作總結，統(tǒng)計整理出各業(yè)務人員本月工作情況主要體現哪些方面沒執(zhí)行,，哪些方面表現較好,，其反映的市場狀況（包括拜訪客戶數量、發(fā)現意向客戶的數量,、簽單的客戶,、經銷商網絡的拜訪次數及進展狀況）怎樣，在哪些方面需公司支持等,。

2,、每月統(tǒng)計各區(qū)域的銷售情況、計劃銷售額,、實現銷售額,、欠款額、本區(qū)域所有銷售額（注明是哪個經銷商銷售的）（表格化）

3,、每月將業(yè)務人員所報的意向客戶匯總,，并隨時關注客戶動向及業(yè)務人員的工作進展情況，并將已簽單客戶與其匯報的意向客戶相對照,。

4,、每月集中匯總各區(qū)域業(yè)務人員所匯報的客戶情況，要示各區(qū)域一類,、二類廠的名單都要有,。

5、定期匯總統(tǒng)計公司參加的展會情況,，要求本區(qū)域及進提供展會總結及客戶名單。

發(fā)貨員崗位職責

一,、將發(fā)段資料準備齊全,，建立合同評審

二、發(fā)貨服務方面：

5,、通知客戶的接貨時間,；

6、負責售后服務配件的發(fā)運及收回工作,；

7,、負責各種對函件的發(fā)出聯(lián)系工作,，要有準確、真實的備案記錄,；

三,、負責銷售檔案的建檔工作：

銷售檔案每周末要送交財務，有多少資料就移交多少,，并需填寫工作資料移交清單（見附表）,，此清單一式二份，交接人與接收人各存一份,。

銷售檔案須含：

a)合同（訂貨,、通知單）原件及復印件；

b)合同評審報告,；

c)發(fā)貨單,；

d)運輸協(xié)議；

e)出差人員安排表,；

f)出差報告,；

g)安裝調試報告；

h)收貨單,；

i)產品驗收合格證明,；

j）回執(zhí)；

k）轉財務統(tǒng)計,。

四,、負責貨款的回收；

五,、負責接受銷售人員發(fā)回的欠款預警報告,；

市場內勤崗位職責描述篇二

1、負責公司通知,、文件,、信息、最新情況的及時上傳下達工作,；

7,、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數,，以便對業(yè)務人員進行考核,；

13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人,、問題,、合同明細等；

14、與物流部門密切溝通,，了解產品發(fā)貨情況,；

17、與財務人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接,；

18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作,；

19,、負責內外來訪人員的接待工作；

20,、參加會議并負責做好會議記錄,、整理工作；

21,、完成領導交給的其他任務,。

工作權限

1、對業(yè)務人員考勤有監(jiān)督權,；（負責人）

2,、對辦公用品及消耗品有申領權；（負責人）

3,、對客戶合同履行情況有詢問權,。（負責人）

工作關系

1、公司內部：銷售,、財務,、生產、技術,、人力,；

2、公司外部：所屬直供客戶,、零售客戶,、地方政府機關、媒體宣傳,。

1,、以上內容須領導分配工作，根據實際情況,，工作程序,，來分配工作。把銷售部門的程序做的井井有序,，一起努力把銷售業(yè)績做上去。目前我感覺我們部門比較亂,，每個人想干什么就干什么,，沒有計劃,，沒有目標，重疊工作,，工作分配不到位,，根據公司情況及每個人的工作態(tài)度，做一份我們銷售部的管理制度和個人職責,，這樣以后可以提高我們的工作效率,。

2、關于銷售部檔案管理,，必須如實整理,。內勤做到每件事互相溝通、互相交流,、互相幫忙,。把銷售部的任務分配到每個人身上。我感覺這些內容都需要我們部門必要整理的文件,，這些內容我希望張經理,，根據實際情況，工作程序來分配每項工作,。

市場內勤崗位職責描述篇三

2.負責本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作,；

4.與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,；

5.協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,，編制投標文件；

6.完成領導交給的其他任務,。

市場內勤崗位職責描述篇四

1,、業(yè)務員的人事管理、資料審核,、統(tǒng)計,、分析及存檔事項；

2,、業(yè)務員薪資,、各類津貼、補助的核算及發(fā)放,；

3,、業(yè)務員晉升與維持的預警與追蹤；

4,、業(yè)務員職級調整的審核,、執(zhí)行事項；

5、當地組織核實分析統(tǒng)計,；

6,、其他交辦事項。

市場內勤崗位職責描述篇五

一,、銷售內勤作為銷售部門的工作職責

1,、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務人員的應收賬款,；核實業(yè)務人員差旅費報銷單,、出差路線圖、費用的明細,，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用,。

2、匯總業(yè)務人員每月的詢價此處,、出差天數,，呈報公司領導，以便對業(yè)務人員進行考核,。

3,、制定月度、季度,、年度銷售合同匯總,，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,，建立每個合同的《合同履行一覽表》,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表,。將結果報銷售公司經理、銷售經理,，根據需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

4,、接,、發(fā)、處理,、保管一切商務來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞,、處理。建立用戶檔案,。

5,、按合同要求給制造商做好銜接工作,；

6,、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理,；

7,、協(xié)助業(yè)務人員回款；提供應收帳款及其相關信息,；

8,、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件,。對合同規(guī)定內的文件如質檢報告,、合格證等相關文件的制作。

10,、完成領導交給的其他任務,。

二、銷售內勤作為生產部門的工作職責

2,、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人,、合同明細等。

3,、與物流部門密切溝通,，了解產品發(fā)貨情況。

三,、銷售內勤作為財務部門的工作職責

1,、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目,；未開發(fā)票的合同,，簡歷發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數,，有據可查,。

2、依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算,、管理,、服務，如出差費用的結算,、報銷,、提成的核算等工作,。

3、.每個月度對合同履行,，資金回籠,，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

4,、與財務人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接。

5,、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作,。

銷售內勤績效考核標準

1.呈批報告報告呈遞快速,通知及時無誤,轉遞及時無誤。

2.合同管理能夠及時匯總合同,。

4.任務分解能夠及時下發(fā)任務分解,、審核快速準確、轉遞及時,。

4.臨時性工作能發(fā)揮主觀能動性,，按時高效完成上級交給的各項臨時任務。

高效完成5.創(chuàng)新與獨立處理問題能力具有很強的創(chuàng)新能力,能夠創(chuàng)造性 地解決好工作中的問題,效果很好,；遇到突發(fā)情況能獨立及時有效 地處理,保證工作的正常進行,。

6.遵章守紀能嚴格遵守公司規(guī)章制度,無任何違紀行為

市場內勤崗位職責描述篇六

銷售內勤部門各崗位職責（2012-3-2）

一、銷售助理工作職責

1,、匯總編制業(yè)務人員年度,、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃,，督促業(yè)務人員的應收賬款；核實業(yè)務人員差旅費報銷單,、出差路線圖,、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用,。

2,、匯總業(yè)務人員每月的詢價此次、出差天數,，呈報公司領導,，以使對業(yè)務人員進行考核。

3,、制定月度,、季度、年度銷售合同匯總,，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,。將結果報銷售經理，根據需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。

4、接,、收,、發(fā)、保管一切商務來電來函及文件,。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞,、處理,。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案,，維護客戶信息,，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

5,、按合同要求給制造商做好銜接工作,；

6、根據合同編制應收賬款明細,，并對應收帳款實施管理,；

7、協(xié)助業(yè)務人員回款,，提供應收賬款及其相關信息,；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經理收款,。

9,、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的復核（貨品,、單價等）,。并上報銷售經理。

10,、制定訂電話銷售計劃,，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場,，按時完成公司下達的銷售任務,；電話拜訪客戶,，發(fā)送產品資料。

11,、協(xié)助銷售經理和銷售人員輸入,、維護、匯總銷售數據,；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經理,。

a)每個月度對合同履行，資金回籠,，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報,；

b)與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,；

c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作,。

14、每月應收對賬函100%完成,；

15,、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的,，銷售助理承擔30%的責任,。

16、完成領導交代的其他任務,。

二,、銷售內勤工作職責

1、根據客戶授信金額及授信期限,，按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單,。

2,、根據業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。

3,、根據銷售定單及客戶分切訂單,，與倉庫調度,、分切車間溝通安排送貨及分切,，以便及時向銷售部及客戶反饋信息,。

4,、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務,。

5,、每天出貨品銷售匯總表，確保內容真實數據準確,。

6,、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）,。

7,、對存根單據的裝訂及管理,。

8、完成領導臨時交辦的其他任務,。

9,、與生產部門密切溝通，從合同的定制,、執(zhí)行,、完成、發(fā)貨跟蹤,，并進行記錄,，做到銷售合同有據可查。

10,、建立客戶檔案管理體系,，包括聯(lián)系人、合同明細等,。

11,、與物流部門密切溝通，了解產品發(fā)貨情況,。

三,、采購助理工作職責

1、按公司采購流程下單,、簽合同,、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠保持聯(lián)系,，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物）,，確保貨物不斷貨,、不積壓,。

2,、對公司各類貨物的品名,、規(guī)格、件裝,、令包,、用途及產地,，隨時掌握貨物庫存情況,，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”,。全面收集市場信息,，做貨品進,、銷建議,。

3,、貨物到庫,、入庫,、倉庫庫存量的及時性準確性,，及時將貨源信息反饋到銷售部。

4、根據倉庫貨物驗收情況,，如有不合格貨物,，立即上級領導匯報并馬上與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案,，并書面通知財務扣款并負責客訴處理,，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應,、業(yè)務或財務抱怨或投訴,。

5、應付賬款記賬與核對工作（合同,、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數量及價格一致）的及時性,，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計,。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,，由出納安排付款。

6,、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點,。

7、每月對訂單,、合同及入庫單等相關單據進行聯(lián)號裝訂工作

8,、完成領導臨時交辦的其他任務。

市場內勤崗位職責描述篇七

2.輔助部門經理管理日?？蛻?，精準客戶服務；

3.能夠接受外出工作,，以及完成領導安排的臨時性工作,；

4.有較強市場開拓意識，能夠快速融入市場,；

5.針對市場進行調研,，定期開會研究市場定位；

6.協(xié)助部門建立,、維護,、拓展與潛在客戶的關系。