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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇一

銷售內(nèi)勤部門各崗位職責(zé)（2012-3-2）

一、銷售助理工作職責(zé)

1,、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度,、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃,，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款；核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單,、出差路線圖,、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用,。

2,、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù),，呈報公司領(lǐng)導(dǎo),，以使對業(yè)務(wù)人員進行考核。

3,、制定月度,、季度,、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,。將結(jié)果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。

4、接,、收,、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,。做好客戶資料的管理工作,，建立客戶檔案，維護客戶信息,，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況,。

5、按合同要求給制造商做好銜接工作,；

6,、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理,；

7,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息,；負責(zé)每月對所負責(zé)客戶的對賬,、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

9,、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核（貨品、單價等）,。并上報銷售經(jīng)理,。

10、制定訂電話銷售計劃,，掌握電話銷售技巧,，積極開拓市場,，按時完成公司下達的銷售任務(wù)；電話拜訪客戶,，發(fā)送產(chǎn)品資料,。

11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入,、維護,、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當(dāng)天所負責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理,。

a)每個月度對合同履行,，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報,；

b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接；

c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作,。

14、每月應(yīng)收對賬函100%完成,；

15,、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,，銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任,。

16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

二,、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,，按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單,。

2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性,。

3,、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調(diào)度,、分切車間溝通安排送貨及分切,，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

4,、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,，做好售后服務(wù)。

5,、每天出貨品銷售匯總表,，確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確,。

6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）,。

7,、對存根單據(jù)的裝訂及管理。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù),。

9、與生產(chǎn)部門密切溝通,，從合同的定制,、執(zhí)行、完成,、發(fā)貨跟蹤,，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查,。

10,、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人,、合同明細等,。

11、與物流部門密切溝通,，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況,。

三、采購助理工作職責(zé)

1,、按公司采購流程下單,、簽合同、發(fā)貨的跟進,，隨時與工廠保持聯(lián)系,，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物）,，確保貨物不斷貨,、不積壓。

2,、對公司各類貨物的品名,、規(guī)格、件裝,、令包,、用途及產(chǎn)地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”,。全面收集市場信息,，做貨品進、銷建議,。

3,、貨物到庫、入庫,、倉庫庫存量的及時性準確性,，及時將貨源信息反饋到銷售部。

4,、根據(jù)倉庫貨物驗收情況,，如有不合格貨物，立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并馬上與廠家聯(lián)系,，協(xié)商書面處理方案,，并書面通知財務(wù)扣款并負責(zé)客訴處理，從接到客訴處理不超過10天,，保證無供應(yīng),、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。

5,、應(yīng)付賬款記賬與核對工作（合同,、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性，月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作,，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,，由出納安排付款,。

6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進行定期盤點,。

7,、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù),。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇二

1、負責(zé)客戶郵件,、傳真,、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào),。

2,、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭,、條碼,、送貨單,，并打印。

3,、負責(zé)開具每日發(fā)貨通單,。

4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求,，跟蹤庫房發(fā)貨進展情況,。

5、根據(jù)客戶訂單情況,，負責(zé)編制每日生產(chǎn)計劃,，并下達給生產(chǎn)部。

6,、負責(zé)急件,、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào)，并報告生產(chǎn)部長和銷售部長,。

7,、負責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇三

一,、日常辦公事務(wù)的處理方面：

（1）用戶回訪記錄,；

（2）產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋,；

（3）產(chǎn)品維修記錄及費用,；

（4）更換配件記錄與之相關(guān)的費用；

4,、協(xié)助做好各類營銷活動的具體準備工作,；

5、通過電話訪問了解市場信息并進行收集,、分類整理后送交經(jīng)營部門,；

7、負責(zé)各種對外函件的發(fā)出聯(lián)系工作,，要有準確,、真實的備案目錄；

二,、對銷售信息的分析和總結(jié)

1,、及時對銷售人員的銷售工作情況進行跟蹤、監(jiān)督和督促,；

4,、通過審核銷售人員回公司報帳的各種票據(jù)，核查其工作情況的真實性；

（一）銷售人員每次出差前必須交報的：

1 出差人員工作安排表,；

2 當(dāng)月工作計劃,、實施方案、任務(wù)量,、市場維護方法及各種營銷活動等,；

（二）銷售人員每次出差在外必須匯報的：

1、每天早8點,、晚5點發(fā)回的二次短信,；

2、電話或短信反饋回的有購買意向客戶的進展情況信息：

（三）銷售人員每次回公司必須交納和匯報的：

3,、公司已確定的經(jīng)銷商情況,；

4、展會及營銷活動情況,，應(yīng)包括：展會規(guī)模,、同類廠家參展情況、所有

關(guān)于展會及其他營銷活動的總結(jié)等,；

一,、出差前準備工作

1、出差前各區(qū)域銷售員須先寫好工作計劃,，內(nèi)容包括本次出差需做的事情,，達到何種效果，明確末月的銷售任務(wù)及經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護與發(fā)展,，意向客戶的跟蹤計劃,、時段與個人工作安排，市場基礎(chǔ)工作的具體操作步驟,，可分區(qū)域按順序逐一發(fā)展鞏固,。

2、根據(jù)出差計劃,，經(jīng)銷售經(jīng)理審批如同同意便可安排出差,。

二,、出差過程中所做工作

1,、堅持每天各區(qū)域業(yè)務(wù)人員短信匯報工作的總整理，要求必須明確今天所做的事情及明天計劃,，同時內(nèi)勤計劃員根據(jù)業(yè)務(wù)人員出差前的工作計劃及行程安排與其短信匯報的內(nèi)容相對應(yīng),，如發(fā)現(xiàn)未安要求執(zhí)行的須及時通知各大區(qū)經(jīng)理，并主其提供解決處理辦法,，并及時將各區(qū)域的工作情況通知銷售總經(jīng)理,。

2、在出差過程中出現(xiàn)費用不足（手機費、差旅費）情況,，對照其出差計劃,、行程安排及公司費用管理規(guī)定，及時給其辦理,。

3,、定期抽查各區(qū)域業(yè)務(wù)員工作情況，可根據(jù)其短信匯報的內(nèi)容,，如拜訪客戶的情況,、意向客戶回訪的情況、經(jīng)銷商拜訪溝通的情況,，采取打電話的方式到對方詢問,，并根據(jù)抽查的情況詳細統(tǒng)計好每個業(yè)務(wù)員的工作情況，總結(jié)在每個業(yè)務(wù)人員當(dāng)月工作總結(jié)中,。

三,、出差結(jié)束需做工作

1、對照出差計劃,、行程安排及每天短信匯報的內(nèi)容,，審核各區(qū)域業(yè)務(wù)人員的差旅費單據(jù)。

2,、統(tǒng)計,、匯總各區(qū)域所拜訪客戶情況及意向客戶情況，要求詳細具體,。

3,、各區(qū)域業(yè)務(wù)人員須寫好本次出差的工作總結(jié)，包括：本次工作情況,、市場動態(tài),、市場區(qū)域的發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)銷商的動態(tài),、同行業(yè)產(chǎn)品的動態(tài),，按照出差計劃哪些已完成，哪些未完成,，并說明未完成的原因,，遇到何種困難，需公司提供何種支持,。

4,、統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員每次出差結(jié)束后，所發(fā)生的銷售費用（表格化）,。

四,、需定期匯總整理的工作

1,、每次出差結(jié)束后，依照各業(yè)務(wù)人員短信匯報內(nèi)容及其個人寫的工作計劃和工作總結(jié),，統(tǒng)計整理出各業(yè)務(wù)人員本月工作情況主要體現(xiàn)哪些方面沒執(zhí)行,，哪些方面表現(xiàn)較好，其反映的市場狀況（包括拜訪客戶數(shù)量,、發(fā)現(xiàn)意向客戶的數(shù)量,、簽單的客戶、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的拜訪次數(shù)及進展?fàn)顩r）怎樣,，在哪些方面需公司支持等,。

2、每月統(tǒng)計各區(qū)域的銷售情況,、計劃銷售額,、實現(xiàn)銷售額、欠款額,、本區(qū)域所有銷售額（注明是哪個經(jīng)銷商銷售的）（表格化）

3,、每月將業(yè)務(wù)人員所報的意向客戶匯總，并隨時關(guān)注客戶動向及業(yè)務(wù)人員的工作進展情況,，并將已簽單客戶與其匯報的意向客戶相對照,。

4、每月集中匯總各區(qū)域業(yè)務(wù)人員所匯報的客戶情況,，要示各區(qū)域一類,、二類廠的名單都要有。

5,、定期匯總統(tǒng)計公司參加的展會情況,，要求本區(qū)域及進提供展會總結(jié)及客戶名單。

發(fā)貨員崗位職責(zé)

一,、將發(fā)段資料準備齊全,，建立合同評審

二、發(fā)貨服務(wù)方面：

5,、通知客戶的接貨時間,；

7、負責(zé)各種對函件的發(fā)出聯(lián)系工作,，要有準確,、真實的備案記錄；

三,、負責(zé)銷售檔案的建檔工作：

銷售檔案每周末要送交財務(wù),，有多少資料就移交多少,，并需填寫工作資料移交清單（見附表）,，此清單一式二份,，交接人與接收人各存一份。

銷售檔案須含：

a)合同（訂貨,、通知單）原件及復(fù)印件,；

b)合同評審報告；

c)發(fā)貨單,；

d)運輸協(xié)議,；

e)出差人員安排表；

f)出差報告,；

g)安裝調(diào)試報告,；

h)收貨單；

i)產(chǎn)品驗收合格證明,；

j）回執(zhí),；

k）轉(zhuǎn)財務(wù)統(tǒng)計。

四,、負責(zé)貨款的回收,；

五、負責(zé)接受銷售人員發(fā)回的欠款預(yù)警報告,；

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇四

1,、接收業(yè)務(wù)員訂單（銷售、樣品,、設(shè)備）,，并打印提貨單，交付計劃,、物流出貨,。

2、認真做好收發(fā)傳真及接受電話工作,，解答客戶咨詢及銷售經(jīng)理的相關(guān)業(yè)務(wù)問題,。

3、整理和收集相關(guān)信息,，建立客戶檔案,。

4、整理客戶反饋信息,，送相關(guān)部門解決,。

5、進行貨物查詢,，電話跟蹤貨物到客戶,，出現(xiàn)問題及時與物流溝通，督促貨站及時解決,。

6,、為銷售部門提供一些相關(guān)服務(wù)（如質(zhì)量反饋單等）,，配合計劃下達生產(chǎn)和采購計劃。

7,、負責(zé)銷售出貨的錄入,。

8、認真完成上級下達的臨時任務(wù),。

銷售內(nèi)勤宋妍

2012-2-1

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇五

1,、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),。

2、市場促銷售活動費用的申請,、核銷事宜,，并及時備案存檔。

3,、銷售人員與公司的信息交流,，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達,。

(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品,、名片,、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況,、庫存狀況及市場需求,，并作好記錄。

二,、對寄件,、發(fā)貨、開票,、商業(yè)伙伴等的管理

1,、銷售物料的管理

(1)文件、材料,、樣品,、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

(2)寄出材料的登記、查收,、核實;樣品領(lǐng)用,、發(fā)放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記,、歸檔(證照,、證書,、開票信息);

(5)接、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞,、處理;

(7)建立客戶檔案,，并定期進行回訪。

2,、購銷合同的存檔,、登記

對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,，建立每個合同的《合同履行一覽表》,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表,。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理,。根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

3,、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,，發(fā)貨時限的選擇,，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目,。

4,、開票(雙人或多人復(fù)核)

開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符,。

5,、對所發(fā)貨物、樣品,、資料等注意定時查件

三,、銷售部內(nèi)部管理

1、對日常材料的復(fù)印,、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核,，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責(zé)收發(fā)各類電報,、信函,，以及書面或電話形式通知的行政會議,。

2、 彩頁,、名片印制,，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算)

3,、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

負責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促,、落實;負責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,，負責(zé)各類政策文件,、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選,。

4,、每日公司郵箱、公司qq,、行業(yè)網(wǎng)站的查看,，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護

四、對外招商

1,、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

2,、負責(zé)招商信息的處理、回饋,、聯(lián)系;

3,、負責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,，通過電話拜訪,、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋,，為公司制訂銷售策略提供信息,。

銷售人員薪酬考核管理及辦法

為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平,、激勵,、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則,，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,，能調(diào)動銷售部所有員工的積極性，為實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地,、不懈努力工作,，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法,。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇六

1,、負責(zé)供應(yīng)商詢價、采購,、訂貨,，安排貨運等;

2、公司軟件的輸入及管理;

3,、日?？蛻魣髢r，完善供應(yīng)商價格體系;

4,、做好倉庫的進出賬及每月的盤點工作,。

5,、做好銷售的后盾支撐,。

崗位要求：

1,、中專以上學(xué)歷，精通電腦辦公室自動化操作;

2,、工作細致并能夠做好保密工作，適應(yīng)以服務(wù)為主導(dǎo)的工作環(huán)境;

5,、辦事處可提供住宿,，提供中餐補助。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)篇七

銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,，是客戶聯(lián)系的紐帶,，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制,，確保萬無一失!銷售內(nèi)勤

崗位職責(zé)

一,、與市場銷售人員的聯(lián)系

1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集,、整理,，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

2,、市場促銷售活動費用的申請,、核銷事宜，并及時備案存檔,。

3,、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達,。

(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品,、名片,、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況,、庫存狀況及市場需求,，并作好記錄。

二,、對寄件,、發(fā)貨、開票,、商業(yè)伙伴等的管理

1,、銷售物料的管理

(1)文件、材料,、樣品,、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

(2)寄出材料的登記、查收,、核實;樣品領(lǐng)用,、發(fā)放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記,、歸檔(證照,、證書、開票信息);

(5)接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞,、處理;

(7)建立客戶檔案,，并定期進行回訪。

2,、

購銷合同

對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,，建立每個合同的《合同履行一覽表》,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表,。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶,。

3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品,、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇,，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,，按時登記明細帳目。

4,、開票(雙人或多人復(fù)核)

開票前需確認開票品種,、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

5,、對所發(fā)貨物,、樣品、資料等注意定時查件

三,、銷售部內(nèi)部管理

1,、對日常材料的復(fù)印,、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核,，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責(zé)收發(fā)各類電報,、信函,，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2,、 彩頁,、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,，月底結(jié)算)

3,、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

負責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,，負責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,，負責(zé)各類政策文件、銷售合同,、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選,。

4、每日公司郵箱,、公司qq,、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護

四、對外招商

1,、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

2,、負責(zé)招商信息的處理、回饋,、聯(lián)系;

3,、負責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,，通過電話拜訪,、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋,，為公司制訂銷售策略提供信息,。

銷售人員薪酬考核管理及辦法

為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平,、激勵,、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則,，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,，能調(diào)動銷售部所有員工的積極性，為實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地,、不懈努力工作,，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬,。特制定本辦法,。

1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促,，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月,、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理,、銷售經(jīng)理,，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。

3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,，按時登記明細帳目;

4,、接,、發(fā)、處理,、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,。建立用戶檔案,。

5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算,、管理,、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算,、報銷,、工資獎金的核算等工作。

6,、每個月度對合同履行,，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

7,、按合同要求給制造商做好銜接工作;

8,、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;

9,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

10,、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件,。

12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。

一,、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù),，處理客戶抱怨,，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。

二,、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

三,、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。

四,、做好本部門的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,，使用品種、數(shù)量,、價位,、結(jié)算方式)

五、各種促銷活動中的退傭,、折讓計算的協(xié)助辦理,。

六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格,、運雜費,、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

七,、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用,、差旅費、運雜費,、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

八,、各種報表的統(tǒng)計、匯總,、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。

九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批,。

十,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失或向外泄密,。

十二、辦公室衛(wèi)生

1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集,、錄入,、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作,。

2負責(zé)對銷售訂單的審核工作,，同時開據(jù)出庫單。

3負責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,，按進做好日報,、月報、年報,，報銷售經(jīng)理,。

4負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5負責(zé)本部人員的評估匯總工作,。

6完成本部門的行政事務(wù)性工作,，為本部人員提供后勤服務(wù) ,。