在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

銀行團(tuán)支部年度述職報(bào)告 銀行團(tuán)支部自評(píng)報(bào)告篇一

大家好!

20__年_月我從__分理處調(diào)至__支行從事客戶經(jīng)理工作,，靜心回顧這一年的工作生活,，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高素質(zhì)

我今年二月份從__分理處調(diào)到__支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,，并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,，這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，在我到崗理清思路后,，我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),，提高自己對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,，很快就上手了。我想只有自己對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù),。

作為一名客戶經(jīng)理,，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么,，另一方面,，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面,，明白了客戶的需求,，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。

在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，我還積極認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,，提高自身政治素質(zhì)。我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,，我積極擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，并積極參與建言獻(xiàn)策，努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件,，認(rèn)真踐行黨的群眾路線,。

二、腳踏實(shí)地,、勤奮工作

作為一名客戶經(jīng)理,，我勤勤懇懇，任勞任怨,。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),，為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不能因?yàn)樽约旱氖韬鼋o銀行帶來損失,，這就要求我做事要細(xì)心,，觀察要仔細(xì)，調(diào)查要屬實(shí),，報(bào)告要認(rèn)真,，分析要專業(yè)，在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶,，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求,，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全,。

三,、存在不足

對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng),。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己,。

在新的一年,，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法,，積極努力工作,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。

謝謝大家!

銀行團(tuán)支部年度述職報(bào)告2

銀行團(tuán)支部年度述職報(bào)告 銀行團(tuán)支部自評(píng)報(bào)告篇二

20__年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下,，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī),。下面,，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一,、學(xué)習(xí)理論,，提高政治思想覺悟

今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,，提高自己政治思想覺悟,，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實(shí)際,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,，我堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好。

二,、學(xué)習(xí)文化,，提高業(yè)務(wù)工作水平

我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí),，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中,，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。透過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策,、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能,，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作潛力,，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī),。

三,、開拓創(chuàng)新，做好各項(xiàng)銀行工作

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù),。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,，都是銀行的重要工作,，我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,，推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。

(一)熱情主動(dòng),，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求,，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識(shí)的積累,，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí),、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動(dòng),，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,，給客戶帶給推薦和處理方法,，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作

作為一名柜員工,，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20__年,，我認(rèn)真努力工作,，雖然取得了必須的成績(jī),，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，再創(chuàng)佳績(jī),，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行團(tuán)支部年度述職報(bào)告 銀行團(tuán)支部自評(píng)報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好!

20__年_月我從__分理處調(diào)至__支行從事客戶經(jīng)理工作，靜心回顧這一年的工作生活,，我感覺收獲頗豐,，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高素質(zhì)

我今年二月份從__分理處調(diào)到__支行從事客戶經(jīng)理工作,，以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,，這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),，在我到崗理清思路后，我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),，提高自己對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解,，并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,，很快就上手了,。我想只有自己對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。

作為一名客戶經(jīng)理,，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么,，另一方面,，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面,，明白了客戶的需求,，才能去有的放矢的服務(wù)客戶,。

在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還積極認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,，提高自身政治素質(zhì),。我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，我積極擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，并積極參與建言獻(xiàn)策,，努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件，認(rèn)真踐行黨的群眾路線,。

二,、腳踏實(shí)地、勤奮工作

作為一名客戶經(jīng)理,，我勤勤懇懇,，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),，為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，不能因?yàn)樽约旱氖韬鼋o銀行帶來損失，這就要求我做事要細(xì)心,，觀察要仔細(xì),，調(diào)查要屬實(shí)，報(bào)告要認(rèn)真,，分析要專業(yè),，在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求,，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,，保證信貸資金的安全。

三,、存在不足

對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng),。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己,。

在新的一年,，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法,，積極努力工作,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。

謝謝大家!

銀行團(tuán)支部年度述職報(bào)告 銀行團(tuán)支部自評(píng)報(bào)告篇四

新年伊始，萬象更新,。忙忙碌碌的一年又過去了,，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,，我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下，不到之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會(huì)議精神,，學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，提高窗口服務(wù)質(zhì)量,。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急,，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作,，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。我是一名新同志，在新的環(huán)境,，新的單位工作,，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高,，在新的環(huán)境下,，通過我自身的努力，(……取得的成績(jī)),，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。

四、增強(qiáng)安全意識(shí),，及時(shí)杜絕安全隱患,，做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,，隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款,，帳,，證，表,，卡的安全,，堅(jiān)持做到一日三碰庫，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中,，檢查atm機(jī)安全,，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量,，使業(yè)務(wù)操作安全有效,。

五、工作中存在的不足及今后的打算,。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變,，環(huán)境在變,，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,，更是給我們一線員提出了新的更高的要求,，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論,，適應(yīng)新要求,，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。

總之,，一年來的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不足之處,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同進(jìn)步，為支行的明天而盡心盡責(zé),。

銀行團(tuán)支部年度述職報(bào)告 銀行團(tuán)支部自評(píng)報(bào)告篇五

2021年公司業(yè)務(wù)部在州行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在省分行相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，在同級(jí)各部門和各支行的全力支持、積極配合下,，在處內(nèi)各位員工團(tuán)結(jié)一心,、兢兢業(yè)業(yè)的忘我工作下，公司業(yè)務(wù)部較好地完成了年初上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),，部分指標(biāo)大幅度地超過了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù),。下面就一年來所做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況 截止 年12月25日，我行對(duì)公存款余額194278 萬元,，較年初新增 26343 萬元,，完成全年任務(wù)指標(biāo)的 154.96 %;非貼現(xiàn)貸款余額 164999 萬元(其中公司業(yè)務(wù)口徑貸款 148160 萬元，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)口徑貸款 4000 萬元,，保全口徑貸款 12839 萬元),，非貼現(xiàn)貸款余額較年初增加 5635 萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入 10313.5 萬元,，完成全年任務(wù)指標(biāo)的 68%,。累計(jì)辦理貼現(xiàn) 31614 萬元，貼現(xiàn)余額 4545 萬元,，較年初新增 萬元,，完成全年任務(wù)指標(biāo)的 %;實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入 萬元，比去年全年增加 萬元,。共實(shí)現(xiàn)公司,、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入 640.64 萬元，截止 12 月 25 日已確認(rèn)入賬 513.32 萬元,，完成全年計(jì)劃任務(wù)的 % ,。

二、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),， 努力提高管理水平和崗位技能,。 在繁忙的工作之余，我一直堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。能夠積極參加分行組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí);對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是常抓不懈,，由于金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,，深感知識(shí)，尤其是專業(yè)知識(shí)的重要性,，積極參加系統(tǒng)內(nèi)組織的各種培訓(xùn),，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),。

三、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效,。 做為公司業(yè)務(wù)部的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是中心工作,，在業(yè)務(wù)發(fā)展中,，始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),，以市場(chǎng)為中心,，以客戶為重點(diǎn)，積極拓展市場(chǎng),，較好的完成了省分行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),。

1、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù),，加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的信貸投放力度、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù),，截止 年 12 月 25 日,，全行公司業(yè)務(wù)共向 12 個(gè)客戶和項(xiàng)目累計(jì)投放貸款 56130 萬元。其中,，存量客戶收回再貸 21830 萬元,，存量貸款凈回收額為 29730 萬元，新增投放 34300 萬元,。 今年前九個(gè)月,，國家實(shí)行從緊的貨幣政策，貸款規(guī)模受到限制,，加上年初大唐琿春發(fā)電廠提前償還我行基建貸款 8000 萬元,，琿春紫金礦業(yè)有限公司提前償還 3000 萬元，琿春礦業(yè)(集團(tuán))八連城煤業(yè)有限公司償還 3300 萬元,，使我行貸款規(guī)模和收益受到很大影響,。在這種情況下，行領(lǐng)導(dǎo)決策向資源類,、能源類行業(yè)加大信貸投放力度,，經(jīng)過積極營銷，天池工貿(mào)有限公司,、大學(xué),、醫(yī)院等一批優(yōu)質(zhì)客戶與我行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)方面建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,。 同時(shí)加大了對(duì)小企業(yè)貸款的營銷力度,，成功為林業(yè)集團(tuán)物資有限公司、安圖天盛食品有限公司發(fā)放兩筆,，總金額 1200 萬元的小企業(yè)流動(dòng)資金貸款,。票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)成績(jī)喜人。截止 年 12 月 25 日我行辦理貼現(xiàn) 筆,，累計(jì)貼現(xiàn)額 萬元,，實(shí)現(xiàn)遞延利息收入 萬元。 無論是累計(jì)貼現(xiàn)量,，還是貼現(xiàn)余額較往年均有快速增長(zhǎng),，市場(chǎng)占比居前。票據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為我行提高盈利能力拓寬了渠道,。

2,、對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)激勵(lì)措施得力，成效顯著,，為了調(diào)動(dòng)各行和員工營銷對(duì)公存款的積極性,，先后出臺(tái)了《分行對(duì)公存款競(jìng)賽活動(dòng)方案》《對(duì)公存款單戶激勵(lì)方案》，有效地調(diào)動(dòng)了各行工作的積極性和員工的營銷熱情,，截至 12 月 25 日,，我行對(duì)公存款余額 194278 萬元，比年初新增 26343 萬元,。

3,、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展，在今年貸款規(guī)模受限制的大環(huán)境下,，我部在做好資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的同時(shí),，多次召開全州公司業(yè)務(wù)工作會(huì)議，對(duì)新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的營銷工作提出了更高的要求,，對(duì)任務(wù)指標(biāo)也進(jìn)行了分解,，而且我部也積極開展對(duì)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷工作，積極尋找金融替代產(chǎn)品,，拓展了我行中間業(yè)務(wù)收入渠道,。全年共實(shí)現(xiàn)公司、機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)收入 640.64 萬元,， 其中造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)收入 273.2 萬元,，財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)收入 225.5 萬元，代 理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入 164 萬元,，其他中間業(yè)務(wù)收入 102.175 萬元,。(全年任務(wù) 262.01)

①加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，擴(kuò)大簽約保險(xiǎn)公司數(shù)量,，提高代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。為更好地促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，上半年我們對(duì)全州儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)員工共計(jì) 159 人進(jìn)行了一次代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試，目前我行窗口員工持證率達(dá)到了 86.16%,，使我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到了進(jìn)一步的規(guī)范,，為我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。截止 12 月 25 日,，我行共實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入164 萬元,。

②其他中間業(yè)務(wù)收入有所突破。 其他中間業(yè)務(wù)收入有所突破,。 今年我們?cè)跔I銷過程中針對(duì)財(cái)務(wù)顧問,、審價(jià)咨詢、百易安等產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)營銷,，取得了較好的效果,。目前共辦理財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù) 6 筆，實(shí)現(xiàn)遞延收入 225.5 萬元;成功為敦化市中信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦理百易安資金托管業(yè)務(wù) 1 筆,，托管金額 4000 萬元,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 1 萬元; 辦理審價(jià)咨詢業(yè)務(wù) 3 筆，實(shí)現(xiàn)遞延中間業(yè)務(wù)收入 273.2 萬元,。

③公務(wù)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)推廣迅速,。公務(wù)卡營銷工作也是今年工作重點(diǎn)之一，各行對(duì)本地區(qū)的零余額賬 戶開戶單位進(jìn)行了專項(xiàng)營銷,，公司業(yè)務(wù)部也對(duì)延吉市內(nèi)多家單位進(jìn)行了 走訪，取得了較好的成效,。截止十二月 25 日我行已營銷公務(wù)卡 其中中央級(jí) 張,，地方級(jí) 張。

4,、不良貸款壓縮工作進(jìn)一步加強(qiáng) ,、 截止 12 月 25 日，我行對(duì)公不良貸款余額為 萬元,，不良貸款率 %,，比年初下降 萬元，利息 萬元,，比年初減 個(gè)百分點(diǎn),。今年收回 萬元，汪清滿臺(tái)城貸款本金 利息 萬元,，白山大廈本金 萬元,，處置抵債資產(chǎn)收回現(xiàn)金 231 萬元，核銷不良貸款 317.9萬元,。新增明大房地產(chǎn)開發(fā)公司不良貸款 300 萬元(假個(gè)貸還原為公司類貸款) ,。

四,、工作中存在的不足

1、在管理工作中,，手法比較單一,，工作做得不夠深入、細(xì)致, 和同志們溝通交流還不夠;

2,、在業(yè)務(wù)拓展方面有畏難思想,，工作上存在惰性，多少影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展; 回顧一年來的工作,，在許多方面可以加以改善,，有行黨委的正確領(lǐng) 導(dǎo)，有相關(guān)部門的有力配合,，有同事們的大力支持,，我對(duì) 年的工 作充滿了信心。我堅(jiān)信,，有大家的團(tuán)結(jié)一心,、奮力拼搏、努力實(shí)踐,、勇 于進(jìn)取,，公司業(yè)務(wù)一定會(huì)再上新臺(tái)階。

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2021年公司業(yè)務(wù)部在州行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在省分行相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,，在同級(jí)各部門和各支行的全力支持、積極配合下,，在處內(nèi)各位員工團(tuán)結(jié)一心,、兢兢業(yè)業(yè)的忘我工作下，公司業(yè)務(wù)部較好地完成了年初上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),，部分指標(biāo)大幅度地超過了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù),。下面就一年來所做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況 截止 年12月25日，我行對(duì)公存款余額194278 萬元,，較年初新增 26343 萬元,，完成全年任務(wù)指標(biāo)的 154.96 %;非貼現(xiàn)貸款余額 164999 萬元(其中公司業(yè)務(wù)口徑貸款 148160 萬元，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)口徑貸款 4000 萬元,，保全口徑貸款 12839 萬元),，非貼現(xiàn)貸款余額較年初增加 5635 萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入 10313.5 萬元,，完成全年任務(wù)指標(biāo)的 68%,。累計(jì)辦理貼現(xiàn) 31614 萬元,，貼現(xiàn)余額 4545 萬元，較年初新增 萬元,，完成全年任務(wù)指標(biāo)的 %;實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入 萬元,，比去年全年增加 萬元。共實(shí)現(xiàn)公司,、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入 640.64 萬元,，截止 12 月 25 日已確認(rèn)入賬 513.32 萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的 % ,。

二,、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)， 努力提高管理水平和崗位技能,。 在繁忙的工作之余,，我一直堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。能夠積極參加分行組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí);對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，更是常抓不懈，由于金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,，深感知識(shí),，尤其是專業(yè)知識(shí)的重要性，積極參加系統(tǒng)內(nèi)組織的各種培訓(xùn),，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),。

三、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效,。 做為公司業(yè)務(wù)部的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是中心工作,，在業(yè)務(wù)發(fā)展中，始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn),，積極拓展市場(chǎng),，較好的完成了省分行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

1,、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù),，加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的信貸投放力度、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù),，截止 年 12 月 25 日,，全行公司業(yè)務(wù)共向 12 個(gè)客戶和項(xiàng)目累計(jì)投放貸款 56130 萬元,。其中，存量客戶收回再貸 21830 萬元,，存量貸款凈回收額為 29730 萬元,，新增投放 34300 萬元。 今年前九個(gè)月,，國家實(shí)行從緊的貨幣政策,，貸款規(guī)模受到限制，加上年初大唐琿春發(fā)電廠提前償還我行基建貸款 8000 萬元,，琿春紫金礦業(yè)有限公司提前償還 3000 萬元,，琿春礦業(yè)(集團(tuán))八連城煤業(yè)有限公司償還 3300 萬元，使我行貸款規(guī)模和收益受到很大影響,。在這種情況下,，行領(lǐng)導(dǎo)決策向資源類、能源類行業(yè)加大信貸投放力度,，經(jīng)過積極營銷,，天池工貿(mào)有限公司、大學(xué),、醫(yī)院等一批優(yōu)質(zhì)客戶與我行在資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)方面建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,。 同時(shí)加大了對(duì)小企業(yè)貸款的營銷力度,，成功為林業(yè)集團(tuán)物資有限公司、安圖天盛食品有限公司發(fā)放兩筆,，總金額 1200 萬元的小企業(yè)流動(dòng)資金貸款,。票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)成績(jī)喜人。截止 年 12 月 25 日我行辦理貼現(xiàn) 筆,，累計(jì)貼現(xiàn)額 萬元,，實(shí)現(xiàn)遞延利息收入 萬元。 無論是累計(jì)貼現(xiàn)量,，還是貼現(xiàn)余額較往年均有快速增長(zhǎng),，市場(chǎng)占比居前。票據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為我行提高盈利能力拓寬了渠道,。

2,、對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)激勵(lì)措施得力，成效顯著,，為了調(diào)動(dòng)各行和員工營銷對(duì)公存款的積極性,，先后出臺(tái)了《分行對(duì)公存款競(jìng)賽活動(dòng)方案》《對(duì)公存款單戶激勵(lì)方案》，有效地調(diào)動(dòng)了各行工作的積極性和員工的營銷熱情，截至 12 月 25 日,，我行對(duì)公存款余額 194278 萬元,，比年初新增 26343 萬元。

3,、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展,，在今年貸款規(guī)模受限制的大環(huán)境下，我部在做好資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的同時(shí),，多次召開全州公司業(yè)務(wù)工作會(huì)議,，對(duì)新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的營銷工作提出了更高的要求，對(duì)任務(wù)指標(biāo)也進(jìn)行了分解,，而且我部也積極開展對(duì)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷工作,，積極尋找金融替代產(chǎn)品，拓展了我行中間業(yè)務(wù)收入渠道,。全年共實(shí)現(xiàn)公司,、機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)收入 640.64 萬元， 其中造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)收入 273.2 萬元,，財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)收入 225.5 萬元,，代 理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入 164 萬元，其他中間業(yè)務(wù)收入 102.175 萬元,。(全年任務(wù) 262.01)

①加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,，擴(kuò)大簽約保險(xiǎn)公司數(shù)量，提高代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。為更好地促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，上半年我們對(duì)全州儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)員工共計(jì) 159 人進(jìn)行了一次代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試，目前我行窗口員工持證率達(dá)到了 86.16%,，使我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到了進(jìn)一步的規(guī)范,，為我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。截止 12 月 25 日,，我行共實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入164 萬元,。

②其他中間業(yè)務(wù)收入有所突破。 其他中間業(yè)務(wù)收入有所突破,。 今年我們?cè)跔I銷過程中針對(duì)財(cái)務(wù)顧問,、審價(jià)咨詢、百易安等產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)營銷,，取得了較好的效果。目前共辦理財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù) 6 筆,，實(shí)現(xiàn)遞延收入 225.5 萬元;成功為敦化市中信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦理百易安資金托管業(yè)務(wù) 1 筆,，托管金額 4000 萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 1 萬元; 辦理審價(jià)咨詢業(yè)務(wù) 3 筆，實(shí)現(xiàn)遞延中間業(yè)務(wù)收入 273.2 萬元,。

③公務(wù)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)推廣迅速,。公務(wù)卡營銷工作也是今年工作重點(diǎn)之一，各行對(duì)本地區(qū)的零余額賬 戶開戶單位進(jìn)行了專項(xiàng)營銷,，公司業(yè)務(wù)部也對(duì)延吉市內(nèi)多家單位進(jìn)行了 走訪,，取得了較好的成效。截止十二月 25 日我行已營銷公務(wù)卡 其中中央級(jí) 張,，地方級(jí) 張,。

4、不良貸款壓縮工作進(jìn)一步加強(qiáng) ,、 截止 12 月 25 日,，我行對(duì)公不良貸款余額為 萬元，不良貸款率 %,，比年初下降 萬元,，利息 萬元，比年初減 個(gè)百分點(diǎn),。今年收回 萬元,，汪清滿臺(tái)城貸款本金 利息 萬元，白山大廈本金 萬元,，處置抵債資產(chǎn)收回現(xiàn)金 231 萬元,，核銷不良貸款 317.9萬元。新增明大房地產(chǎn)開發(fā)公司不良貸款 300 萬元(假個(gè)貸還原為公司類貸款) ,。

四,、工作中存在的不足

1、在管理工作中,，手法比較單一,，工作做得不夠深入、細(xì)致, 和同志們溝通交流還不夠;

2,、在業(yè)務(wù)拓展方面有畏難思想,，工作上存在惰性，多少影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展; 回顧一年來的工作,，在許多方面可以加以改善,，有行黨委的正確領(lǐng) 導(dǎo)，有相關(guān)部門的有力配合,，有同事們的大力支持,，我對(duì) 年的工 作充滿了信心。我堅(jiān)信,，有大家的團(tuán)結(jié)一心,、奮力拼搏、努力實(shí)踐、勇 于進(jìn)取,，公司業(yè)務(wù)一定會(huì)再上新臺(tái)階,。