在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家,。

部門工作的心得體會 在部門的工作經(jīng)歷及心得體會篇一

1.今年的主要工作

在過去的一年里,，我參加了新項目的圖紙會審工作,，并及時向施工人員通報了圖紙會審的內(nèi)容。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計和技術(shù)交底，并發(fā)給施工人員,。在施工過程中,，許多新項目和在建項目根據(jù)甲方的要求，多次協(xié)商變更水電供熱項目,。由于設(shè)計圖紙中缺少功能要求,，甲方在施工過程中經(jīng)常會出現(xiàn)臨時變更，且變更可以在施工前得到認證

根據(jù)工程形象進度,，所有在建和新開工項目應(yīng)收集材料證明,，進行材料試驗、隱蔽工程驗收,、檢驗批質(zhì)量驗收,、分項工程質(zhì)量驗收，并及時找甲方駐地土地工程師和監(jiān)理工程師簽字蓋章,，使施工資料的檢驗批,、分項、隱蔽驗收和材料試驗日期與實際施工日期一致,，滿足資料編制要求,。

2.工作的有效性

在去年的工作和日常生活中，水電采暖施工中發(fā)現(xiàn)了一些常見的質(zhì)量問題,，如衛(wèi)生間滲漏密封高度不足,、高差大等;衛(wèi)生間洗臉盆與排水管連接處未密封;給水管夾間距過大，安裝不牢固;電線分色不清晰;開關(guān)和插座的安裝標(biāo)高相差很大;避雷盒內(nèi)的分線卡有腐蝕,。

不僅違反了施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,，還直接影響了人們的生活問題，廚衛(wèi)返味,，居民無法處理,。針對這些問題，在每個施工現(xiàn)場開始時向施工班組長和班組長提出具體要求,，特別強調(diào)這個問題的嚴重性,，耐心地向他們解釋規(guī)范中的要求以及對人民生活的危害。在今年完成的項目中,，這種問題基本消除,。

3.工作中還存在問題

從事安裝部門的資料編制和預(yù)決算兩年，深深感受到工作的繁忙和責(zé)任的重大;大事小事都壓在身上,，經(jīng)常關(guān)注這一頭,，卻忽略了另一頭，點頭忽略了腳,，沒有全方位系統(tǒng)地工作,，缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗,。工廠在核對所有工程資料時，對檢驗批質(zhì)量驗收中的檢查點設(shè)置理解不清;部分項目監(jiān)理蓋章滯后,，部分項目進場材料未及時報監(jiān)理檢查,。

由于許多項目和繁重的工作任務(wù)，單個項目數(shù)據(jù)無法與項目同步,。為了防盜,，散熱器、開關(guān)插座等,。門窗安裝后施工,，導(dǎo)致工程變更簽證辦理延誤，影響決算編制,。雖然不能影響工程質(zhì)量和驗收,，但總覺得自己沒有盡到技術(shù)員和預(yù)算員的職責(zé)，以后的工作會努力做得更好,，以“發(fā)現(xiàn)不足，爭取先進”為工作方針,。

4.未來工作計劃

通過總結(jié)一年來的工作,，可以找出工作中的不足，以便在今后的工作中克服,。同時,，我們需要多讀書，認真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)程序和相關(guān)文件,，掌握專業(yè)知識,，提高工作能力，增強責(zé)任感,，及時做好一切個人工作,。

部門工作的心得體會 在部門的工作經(jīng)歷及心得體會篇二

在過去的一年中，我主要售后商務(wù)工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神，盡己所能的工作,。但還存在一些不足,，現(xiàn)將這一年來有關(guān)工作情況及個人感受做一下總結(jié)，希望能對日后工作有所幫助,。

1.在行業(yè)學(xué)習(xí)上的不足,，要想做好做精必須得主動深入其中，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài),。

2.需要主動掌握相關(guān)的工作技能和技巧,，靈活運用于具體工作,。

3.在開展工作之前做好個人工作計劃，合理安排,，及時完成工作,，確保工作效率高。在工作中,，任何細微環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致整個工作的失敗,。所以要重視每一個環(huán)節(jié)，一絲不茍的做好,。學(xué)會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),，為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。新一年,，新起點,，希望自己能夠更好完善自己。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,，做事麻利,，有效率，不出差錯,。服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象,。接電話時,，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客戶。盡量讓每一個客戶滿意,。

(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí),。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,，包括坐姿、站姿,、說話口氣,、眼神，以及回答客戶提問技巧等等,。

(3)加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備,，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,，準(zhǔn)確地傳達信息。如果有咨詢電話,，需在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題,，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓客戶有種賞心悅目的感覺,。

保持好一個良好的心態(tài)是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態(tài)度好壞,，我們都應(yīng)該堅持以良好的工作態(tài)度,，真誠的溝通方式為客戶服務(wù)。限度的保護客戶的利益,，是提高我們銷售產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分,，從而樹立公司形象，促使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化,。針對上述問題,，在今后的工作中要加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進步，同時還要加強將所學(xué)到的管理知識運用到工作中去,，發(fā)揮班組團隊的力量,，把工作做得更上一個臺階。

部門工作的心得體會 在部門的工作經(jīng)歷及心得體會篇三

行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,，也是承上啟下,、聯(lián)系左右的重要部門,。為總結(jié)經(jīng)驗,，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下：

1.人事工作

根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā),。行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評,，合格后上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核。組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當(dāng)月計劃完成情況進行評審和評分,，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定,。由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開展員工培訓(xùn),。沒有形成一個完整的薪酬體系,，沒有明確的崗位工資，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,。抓好社保工作,，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納,。

2.行政工作

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門,、各項目部工作期間勞動紀律情況,，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,，第一次對違紀者進行批評,、教育，屢教不改者,，將其行為計入績效考核,，使考勤真正做到“公平、公開,、公正”,。行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,，建立員工電子信息庫,，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新,，對新進,、離職、調(diào)動人員及時進行備注,。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計,，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才,，提高工作效率,。

行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查,，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,，并在oa上進行通報。在原有制度的基礎(chǔ)上,，完善各部門崗位職責(zé),，使各部門崗位職責(zé)上墻，三個項目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛,、會議,、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行,。行政人事部對oa辦公系統(tǒng)進行了改進,，完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),，給各部門安裝oa辦公精靈，增添管理模塊,，充實了信息內(nèi)容,。

3.工作中存在的不足

工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,，使各項工作有據(jù)可依,，按流程辦事;工作細心度仍有所欠缺;工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作,。

部門工作的心得體會 在部門的工作經(jīng)歷及心得體會篇四

20__年我公司各部門都取得了可喜的成就,，作為公司出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，特別是在非典期間,，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

1.開學(xué)期間日常工作：

1),、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2),、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作,。

3)、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4),、做好20__年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門,。

2.其他工作

1),、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,，及時送交辦公室,。

2)、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3),、按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

3.在本年度工作中

1),、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2),、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。

3)、根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。

4)、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴格審核算,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

部門工作的心得體會 在部門的工作經(jīng)歷及心得體會篇五

20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,，我們財務(wù)部也不例外,。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境,，各項工作開始正?；Ｎ覀冐攧?wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見,，圍繞公司的中心目標(biāo),，結(jié)合本部門的實際情況和工作重點，群策群力,，充分調(diào)動全體財務(wù)人員的工作積極性和工作能動性,，精心安排，通力合作,，基本完成了____年的財務(wù)工作,，取得了一定的工作成績。現(xiàn)將20__年財務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下：

1.認真細致做好財務(wù)日常工作。

為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,，實現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),，我們財務(wù)部全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,，進一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能,，使財務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財，認真搞好各項財務(wù)工作,。

一是認真,、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放,、會計原始憑證,、記賬憑證的審核、記賬,、裝訂及相關(guān)財政,、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算,、會計監(jiān)督工作,，做到工作仔細、認真,、無差錯,。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,，確保會計檔案全面,、完整，便于以后日常查閱和利用,。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,，為公司節(jié)約每一分資金,，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展,。四是在做好自己本職工作的同時,，我們財務(wù)部堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作,，利用財務(wù)部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力,。

2.制訂各項財務(wù)成本計劃,，嚴格控制成本費用。

我們財務(wù)部根據(jù)公司實際制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴格控制成本費用,，為增加公司經(jīng)濟效益,，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本,。同時,，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程，讓成本控制,、節(jié)約的觀念成為每個部門,、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門,、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起,，從點滴抓起，力求走好每一步,，抓好每件事,，讓每一個人、每一分錢,、每一份資源都發(fā)揮作用,，都為公司創(chuàng)造價值。

3.做好資金調(diào)撥工作,，合理控制公司總體資金規(guī)模,。

為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此,，我們財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上,，做到公正,、透明，先急后緩,。另一方面,，根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度,，選擇相對利率較低的銀行去貸款,，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,，促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行，今年我公司負責(zé)__項目,，該項目計劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預(yù)收房款近5000萬元本年貸款1500萬元,。

4.加強財務(wù)會計制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量。

我們財務(wù)部加強財務(wù)會計制度建設(shè),，用制度規(guī)范財務(wù)工作,，嚴格落實到實際財務(wù)工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量,，要求會計報表報送時間必須及時,，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報表格式規(guī)范,、完整,，提高了會計信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息,。

5.明確工作崗位職責(zé)，提高財務(wù)人員責(zé)任性,。

雖然我們財務(wù)部只有4名工作人員,，但每個人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀律要求,，從而認真做好工作,。同時要求他們進行工作總結(jié)，崗位評述和認定,，對各自的工作提出建議,、作出打算。這樣,，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流,、合作與團結(jié),。

6.加強團隊建設(shè)，做好服務(wù)工作,。

搞好財務(wù)工作,，團隊建設(shè)是根本。我們財務(wù)部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,，認真聽取職工的意見與建議,，與職工同呼吸，共命運,，加快各項工作發(fā)展,。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,，提高自己的綜合素質(zhì),，充分調(diào)動工作積極性,，團結(jié)一致，齊心協(xié)力,，把各項財務(wù)工作搞好,。同時要在財務(wù)工作崗位上,，做好服務(wù)工作,，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋,，想方設(shè)法,，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意,，一心一意搞好工作,，全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。

7.____年的工作打算,。

____年,，我們財務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持,、配合下,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲,，繼續(xù)發(fā)揮整個財務(wù)群體的整體作用,，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難,，使公司的整體財務(wù)工作再上新臺階,。

1)、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核,、報銷工作,，每月的工資發(fā)放工作，按時進行會計憑證的裝訂,、歸檔工作及相關(guān)的會計核算,、監(jiān)督工作，爭取做到工作認真,、仔細,，無差錯。按時完成有關(guān)會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作,，及時提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保準(zhǔn)確無誤。

2),、加強資金管理,，做好資金調(diào)撥工作,。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃，嚴格按計劃執(zhí)行,，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展,。

3)、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,，及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議,。配合公司進行收入、成本,、費用的專項檢查,，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支,。

4)、繼續(xù)與財政,、物價,、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,，處理好與公司相關(guān)的財政,、物價、稅務(wù)事宜,。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金,，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

5),、繼續(xù)進行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,，做好會計人員隊伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的情況下,，加強會計人員的業(yè)務(wù)知識,、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是對會計電算化的學(xué)習(xí),，并結(jié)合會計人員考評辦法,，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,，全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作,。

6),、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,，清理、完善公司的財務(wù)核算,，財務(wù)管理制度,，使財務(wù)工作做到照章辦事。

20__年,，我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,，基本完成了工作任務(wù),，取得一定的成績,，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進,。今后,，我們財務(wù)部要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù),，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻,。