隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
個(gè)人銷售年度總結(jié)個(gè)人銷售年度總結(jié)報(bào)告篇一
光陰似箭,日月如梭,。伴隨著新年鐘聲的臨近,,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20xx年,。
一轉(zhuǎn)眼,來了達(dá)邦家具公司也快一個(gè)季度了,?;仡欉@三個(gè)月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸,。在過去的三個(gè)月里,,首先我要提到兩個(gè)人,龐總和耿經(jīng)理,。首先感謝龐總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),,和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),,感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),,讓自己更加的成熟,。
一,、在家具專業(yè)知識(shí)方面:
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析,。
5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,,以便更好的合作,。
6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族,、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài),、語言,、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式,。
二,、自身銷售修養(yǎng)方面:
1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),,自我分析,、客戶分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備,。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,,我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們,。都是你們給了我機(jī)遇,,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),,正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來,。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
3)重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有a b 等客戶,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
4)簽單技巧的培養(yǎng),。 “怎么拿到客戶 → 跟蹤客戶 → 業(yè)務(wù)談判 →方案設(shè)計(jì) → 成功簽單 →售后安裝 → 售后維護(hù) → 人際維護(hù)”等這一系列的流程,雖然來了公司三個(gè)月了,,但很遺憾的沒有簽過一單,。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知,。
5)自己工作中的不足,。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,,希望能夠盡快的提高自己的不足,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能,。
業(yè)務(wù)開展方面: 公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料,、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,,意識(shí)上:無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情情,,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友,、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達(dá)邦家具公司越走越遠(yuǎn),,虎年大吉! 我知道,做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個(gè)“吃苦在前,、享受在后”的工作,。我深知,業(yè)務(wù)人員是公司的血液,,一個(gè)好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的靈魂,,它是一項(xiàng)崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項(xiàng)職業(yè),,敢于承擔(dān)一個(gè)新公司為明天的更好建設(shè),,和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪,。三個(gè)月來爭(zhēng)取天天到崗,,盡量避免遲到早退現(xiàn)象,,帶病堅(jiān)持工作,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),,積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè),,為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個(gè)準(zhǔn)備工作,。
回顧20xx,,到崗三個(gè)月來,沒有出成績(jī)沒有簽單,,讓我感到很遺憾,。很對(duì)不住領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵(lì),。展望20xx,,希望在新的一年里一切都好起來,希望自己能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),,讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些! 在今后的工作中,,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)!在處理日常工作和事務(wù)上,,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力,。我相信,我堅(jiān)信,,新的一年我能做的更多,、更好!希望大家彼此鼓勵(lì),一起加油! 以上總結(jié)也是一份感言,,不妥之處望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指教,,謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
個(gè)人銷售年度總結(jié)個(gè)人銷售年度總結(jié)報(bào)告篇二
個(gè)人工作總結(jié)20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場(chǎng)部,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,,*******產(chǎn)品品牌眾多,,******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),*******產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè),,加上沒有記錄的概括為*******個(gè),,八個(gè)月*******天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日,;以每月,每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人銷售年度總結(jié)個(gè)人銷售年度總結(jié)報(bào)告篇三
1,、銷售情況20xx年銷售891臺(tái),,各車型銷量分別為xx331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中xx銷售351臺(tái),。xxxx銷量497臺(tái)較_年增長xx%(_年私家車銷售342臺(tái)),。
2、營銷工作為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,,刊登報(bào)紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx_同志為xxxx廳營銷經(jīng)理,。工作期間xx_同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn),。
3,、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,,關(guān)系到xxxx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xxxx的驗(yàn)收,,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20_年5月任命xx_同志為信息報(bào)表員,,進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,,在工作期間xx_同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫存情況,,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。
4、檔案管理20_年為完善檔案管理工作,,特安排xx_同志為檔案管理員,,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xxxx公司等,,工作期間xx_同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。以上是對(duì)20_年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié),。
1、詳細(xì)了解學(xué)xxxx_公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調(diào)與xxxx公司各部門的工作,,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3,、每日召開晨會(huì),,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,,相互學(xué)習(xí),。
4、銷售人員的培訓(xùn),,每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓。
6,、合理運(yùn)用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化,。
7,、根據(jù)xxxx公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表,。
9,、一日工作模式,俗話說的好,,好一日不算好,,日日好才是好,。
最后,,在新春到來之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表xxxx專賣店全體銷售人員,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,,在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,,祝大家新年愉快,,合家幸福。
個(gè)人銷售年度總結(jié)個(gè)人銷售年度總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年這一年的作業(yè)就現(xiàn)已完畢了,,而我也是在這一年的時(shí)刻里得到了許多的前進(jìn),,一同我也感受自己是在作業(yè)的一年中有十分多的生長。對(duì)這些我更是對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)略的作業(yè)總結(jié),。
關(guān)于這一年來的作業(yè)雖說是沒有太好的成果,,可是總的來說我個(gè)人的成果仍是合格了的,并且我個(gè)人也是從這些方面得到了不少的生長,。從年頭時(shí)刻到現(xiàn)在的年末能看見我的成果是呈現(xiàn)著漸漸上升的趨勢(shì),,這樣的餓趨勢(shì)更是表明晰我這一年來的盡力,一同我也十分的高興自己是有如此的收成,。我信賴只需自己一向堅(jiān)持著這樣的勁頭兒便必定是可以將自己得作業(yè)都完結(jié)好,,并且讓我的各方面都得到前進(jìn)。這次合格的成果更是鼓動(dòng)了我要鄙人一年堅(jiān)決的做好自己,,并且還要十分盡力的去投入到每天的作業(yè)中,。
身為一名出售員,最為重要的東西便是出售技巧,,而真實(shí)的出售技巧靠的便是那張嘴,,而我也逐漸的理解自己應(yīng)該是要十分盡力的去猛進(jìn),讓自己可以在每天的作業(yè)上去收成必定的生長,,一同在不斷地與客戶交流的進(jìn)程中去訓(xùn)練自己的才干,,讓自己愈加可以理解客戶的話中話,以及一些真實(shí)的需求,。盡管我的成果更是證明晰我的生長,,可是這全部都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行,而我需求去盡力猛進(jìn)的當(dāng)?shù)厝允窃S多,,所以我更是期望自己可以鄙人一年的時(shí)刻里去漸漸生長,,讓自己可以生長成更棒的出售員。
這一年的韶光,,我都是十分盡力的在讓自己可以有所生長,,并且在各方面我都是期望自己可以得到十分好的展開,更是有十分盡力的讓自己在作業(yè)方面去得到前進(jìn),,而我自己也是有不斷地總結(jié)反思自己,,就期望可以在自己的反思中理解必定的道理,也讓自己鄙人一階段有更好的展開政策,。當(dāng)然關(guān)于自己每一階段的小生長,,我也是有依據(jù)本身才干為自己規(guī)劃必定的政策,,以這樣的方法來促進(jìn)我的生長與前進(jìn)。當(dāng)然從現(xiàn)在的成效來看,,都仍是挺不錯(cuò)的,,所以我更是十分的等待自己鄙人一階段的生長,一同愈加想要讓自己在未來有更多,,更好的成果,。
作業(yè)的這一年我感受到了自己最為高興的韶光,更是期望自己依舊能以這樣美好的方法來讓自己得到十分好的展開,,下一年我仍是會(huì)堅(jiān)決如此的作業(yè)方法,,更是時(shí)刻查看自己,讓自己一步一步的得到更好的展開,,并且去完結(jié)我的政策,,發(fā)明愈加精彩的未來。
個(gè)人銷售年度總結(jié)個(gè)人銷售年度總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)光如天上流星一閃即過,,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,,我作如下總結(jié),。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭(zhēng),。雖然銷售是大同小義的事。但是,,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
1)、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù),。
2),、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3),、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù),。
4)、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
5),、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6),、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,。
7)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善,。
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個(gè)客戶,,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,但是市場(chǎng)潛力巨大,,從整體上來看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好,。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶,,就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶,,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心,、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶,。其中,,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來看,,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì),。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長),。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的,。
總之,未來要擴(kuò)大市場(chǎng),,爭(zhēng)取業(yè)績(jī)翻番,。
個(gè)人銷售年度總結(jié)個(gè)人銷售年度總結(jié)報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,,也充分的鍛煉了自己,,可以說這一年下來我是頗有收獲的,,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,,反省出自己在工作中的一些不足之處,,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們,。
1. 作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,,接受你的產(chǎn)品。
2. 工作一定要勤奮,,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),,二流的銷售是混日子,,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,,認(rèn)真,,努力,,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),,當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤最大化,,這都是要通過勤奮來完成,,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,,其實(shí)做銷售也就是在做人,。
3. 良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,,難免會(huì)脾氣不好,,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),,正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),,所以不論在何時(shí),,請(qǐng)注意自己的說話和言行,,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,,面帶微笑,,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng),。
4. 請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,,一來你為公司創(chuàng)造的多,,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),,因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè),。
5. 當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,,主管說這個(gè)非常重要,,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6. 做銷售的一定要有自信,,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,, 那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班,。
7. 一定要有耐心和恒心,,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī),,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了第一個(gè)單我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,,不斷的去努力。
8. 作為一個(gè)銷售總結(jié)是很重要的,,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容,、工作效率、工作方式,、溝通方式,、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃,、出差計(jì)劃,、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說話技巧,、肢體動(dòng)作,,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,,才知道自己還有哪些可以上升的空間,。
最后,我想說不管在哪里工作,,做什么工作,,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,,客觀的面對(duì)自己的不足,,更好的去改進(jìn),,每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!