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物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)描述篇一
2,、做好日常電話接待工作,。完成行政辦公會(huì)議的書(shū)面記錄、整理,。
3,、完成各類文件的收集、整理,、立卷,、裝訂、歸檔等保管工作,。
4,、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品，并及時(shí)登帳,。管理本部的.財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品,、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
5,、做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作,，收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換。
6,、做好辦公室每月考勤,。做好物品保管工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)描述篇二
1,、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序,、環(huán)境、營(yíng)業(yè),、裝修,、設(shè)備管理等日常工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的制定,、修訂及執(zhí)行,，管理流程梳理和制定等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助與街道,、派出所等外部環(huán)境的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),。
4、配合完成各類會(huì)議匯報(bào)資料的準(zhǔn)備,，協(xié)助完成各類資料的'制作,，跟蹤重點(diǎn)會(huì)議決策工作事項(xiàng)的落實(shí)及完成情況的跟蹤、督辦;
5,、貫徹執(zhí)行公司的方針,、決策，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,，協(xié)助招商工作,。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)描述篇三
1,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與處理業(yè)主提出或發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、投訴事宜,，直至客戶滿意;
2,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的'催繳,，完成物業(yè)費(fèi)目標(biāo)催繳率;
3,、關(guān)注轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的意見(jiàn)和要求，及時(shí)糾正服務(wù)中的缺陷并給予解決和回應(yīng);
4,、負(fù)責(zé)收集整理業(yè)主相關(guān)訴求信息,，按照管理處要求進(jìn)行業(yè)主回訪;
5、每天對(duì)公共區(qū)域巡視，認(rèn)真跟進(jìn)設(shè)施完好情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和解決;
6,、建立業(yè)主與管理處之間的有效溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，業(yè)主滿意度90%以上;
7,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事項(xiàng),。
