在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

疫情期間急診科護士長述職報告篇一

一、在思想上,，持一致,，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,。要求積極上進,，熱愛祖國,、熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),、擁護各項方針政策,，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,，勇于批評與自我批評,，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,。

二,、在學(xué)習(xí)上，嚴格要求自己,，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,，刻苦鉆研，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正,，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

三、在工作上,，在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我能做到上班不遲到、不早退,。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,，做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,。發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,，遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹,，急病人所急,，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,，還熟練的掌握了?？浦R和各項護理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通,，及時了解他們的動態(tài)心理,，并做好健康宣教。

四,、在生活上,，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,，以便能更好的服務(wù)于患者,。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!

疫情急診科護士述職報告2

疫情期間急診科護士長述職報告篇二

時光飛速,，轉(zhuǎn)眼又是一年,，回想去年，我院眼科醫(yī)院,、新院,、寧南醫(yī)院一一落成，發(fā)展不斷壯大,，而今年,，更是值得慶賀，不僅僅順利透過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,，還先后獲得眼科,、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長,，隨著時間的推移,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指引及幫忙下，我慢慢理解了護士長這個主角,，懂得如何團結(jié)一致,、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，保障護理安全

1,、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,，按照護理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程,，分工明細,，各盡其職。

2,、核心制度的落實

（1）主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑，每周護士長周一,、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,，提高護理質(zhì)量，保障護理安全,。

（2）治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置,，在治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，定期提問核心制度,，讓每位護士銘記于心,，將理論運用到臨床工作中。

（3）規(guī)范診療醫(yī)囑本,、長期及臨時輸液卡格式,，字跡清晰，顏色一致,。

（4）每一天嚴格交接班,，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背,，做好皮膚的護理,，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

（5）做好轉(zhuǎn)交接工作,，尤其全麻術(shù)后的交接工作,，在今年的交接工作中,，由于發(fā)現(xiàn)及時，用心成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者,。

3,、職責(zé)組長每一天檢查病歷的書寫，對出現(xiàn)的問題,，以便簽形式留言,，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷,，保障病歷的準確性,。

二、人文管理,，協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展

1,、病房管理是護士長的主要職責(zé)所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,，每一天晨會主動與夜班,、白班共同交接班，每周二科室大交班,，隨時巡視病房,，與患者溝通交流，詢問患者心理感受,。

2,、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,，每月科會集中反饋,，保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài)，使科室順利發(fā)展,。

3,、每月護理查房去除以往按部就班模式，選取科室病重病人為查房題目,，科室所有人員均提前復(fù)習(xí)，由護士長隨機指定人員進行講授并提問,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,，制作幻燈，全科講授,，充實護士長及科室護理人員理論知識,，調(diào)動大家用心性。

4,、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗,，取長補短，提高護理管理潛力,。

5,、在護理部及科主任的支持下，參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會議,，充實管理知識，提升管理潛力，提高管理質(zhì)量,。

6、做好一次性耗材的管理,，杜絕浪費,，防止過期。

7,、組織科室人員用心參加醫(yī)院各項活動,，在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,，全院授課比賽中獲得二等獎,，科室均給予了必須的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲,，踴躍參加,，發(fā)揮才能及光芒。

三,、強化培訓(xùn),，提升護士綜合素質(zhì)

（1）護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學(xué)習(xí),，利用晨會定期抽查掌握程度,，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%,。

（2）護理科研今年護理人員忙于工作,，忽略了護理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少,，透過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識,，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題,，大家主動查閱參考文獻,，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2—3篇核心文章,。

（3）彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情,、手術(shù)日、不同時段的護理工作量及護士的潛力和需求等5個因素實行彈性排班,，滿足大家需求,，促進科室和諧發(fā)展,。

（4）繼續(xù)教育俗話說“活到老，學(xué)到老”,，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)，才能夠提高自身綜合素質(zhì),，年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標,，年底考核，作為評優(yōu)的標準之一,，讓大家主動學(xué)習(xí),，主動交流，并爭取為大家?guī)Ыo更多的'出去交流和進修的機會,。

四,、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護士及患者滿意度

1,、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，對臥床患者做好基礎(chǔ)護理，為病人帶給舒適的環(huán)境,，定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實狀況,。

2、改革原有工作模式,，科室共有__名護士,，故實行職責(zé)制整體護理，即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2—3個病房,，負責(zé)病房病人的一切治療,，為病人帶給連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

3,、為了把護士還給病人,，使護士有更多的時間為病人服務(wù)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,，實現(xiàn)了藥品,、器械及物資的下收下送。

在辛勤的工作中,，20__年即將過去,，在完成醫(yī)院工作目標的同時，我們本著“以病人為中心”,，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音,，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術(shù),、新業(yè)務(wù)相對薄弱,，期望在新的一年里，讓我們繼續(xù)攜起手來,，團結(jié)一致,，踏實敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時,，重視科研培訓(xùn),，加大科研力量，灌輸科研意識,，使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流,，在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進,，走在醫(yī)院的前列,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻！

疫情期間急診科護士長述職報告篇三

一年來,，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作,。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞以病人為中心,，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將我的>工作總結(jié)

我們的工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅,、平車,、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品,、科室簡介;這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰,，進而增加對醫(yī)院的好感和信任,，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象,。

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧,，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，又瑣碎又辛苦沒出息,，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一,、樹立新觀念,，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢,，我們是咨詢員;患者行動不便,，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員,，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求,。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任,。

2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,，每天要接觸年齡不同,、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,，滿意而歸,，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗,，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍,、特色及專家特點,。通過自己得體的言談，廣博的知識,，滿足患者的需求,，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。

二,、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,，但絕非一朝一夕之功,，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé),、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等,，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識,，才能主動熱情幫助前來就診的患者,。

三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng),，可導(dǎo)致秩序混亂,。我們護士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人,，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題,，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī)，維護門診秩序,。另外,，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)>規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心,，想病人之所想,，急病人之所急，理解病人,，全心全意投入到工作中,。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚,，錯的批評,，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,，這樣才能真正為病人解決實際困難,，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

疫情急診科護士述職報告3

疫情期間急診科護士長述職報告篇四

一年來,，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作,。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞以病人為中心,，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將我的>工作總結(jié)

我們的工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅,、平車,、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品,、科室簡介;這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰,，進而增加對醫(yī)院的好感和信任,，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象,。

工作時間長了,，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，又瑣碎又辛苦沒出息,，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一,、樹立新觀念,，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診,，我們是接待員;患者來咨詢,，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員,，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,，贏得患者信任,。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,，每天要接觸年齡不同、性格各異的人,，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧,，溝通交流能力最大的考驗,，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍,、特色及專家特點。通過自己得體的言談,，廣博的知識,，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。

二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,，通過制定相關(guān)職責(zé),、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等,，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識,，才能主動熱情幫助前來就診的患者,。

三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng),，可導(dǎo)致秩序混亂,。我們護士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人,，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題,，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī)，維護門診秩序,。另外,，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)>規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心,，想病人之所想,，急病人之所急，理解病人,，全心全意投入到工作中,。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚,，錯的批評,，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,，這樣才能真正為病人解決實際困難,，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

疫情期間急診科護士長述職報告篇五

20__年對于我來說,，是成長的一年，也是收獲的一年,。作為一名護士我深深地意識到,，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力,。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,，本著關(guān)心，愛護,，尊重,，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,，制定了互補性的排班,，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,，在這里門診病人與我們接觸的更多,，更密切。一句話,，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,，我更加嚴格要求自己,，凡事從我做起，率先垂范,，以身作則,，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，在制度上約束自己。

要加強管理,，首先是在思想上提高自己,，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，積極進取，真正以病人為中心,，服務(wù)周到,，態(tài)度和藹，語言文明,，努力把工作做細,，做實，做扎實,，力求在治療上精心,，護理上細心，真正讓家屬放心,，病人安心,。

工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,，它可以擴展到方方面面,，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,，我總是不等他們詢問,，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助,，把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,，在他痛苦需要時,，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天,。在我的帶動下,，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評,。

生活就是一面鏡子，你對他笑,，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑,，他也會微笑地回報你,。臨床實驗室沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德,，我們還需要嚴格的制度,。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則,，明確各班職責(zé)，從我做起,，帶領(lǐng)大家早上班晚下班,，只要病人需要，不計較個人得失,，沒有時間和節(jié)假日的概念,。這樣我們相互之間常督促，勤落實,，保障了最高效,，最積極的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心,。在門診,，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,，提高自己的各項護理技能,，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小,。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,，方位，固定方法,，小兒發(fā)熱的護理,，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化,，隨時了解患者情況,，確保患者安全有效的做好治療,。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容,。

當(dāng)然，工作中總會有許多不如意,，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人,，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者,。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,，更詳盡的掌握每一個病人的情況,，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。

心中有夢想,，行動才會有方向,，在新年度的工作中,，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學(xué)習(xí),，實實在在工作,，認認真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌,。

疫情期間急診科護士長述職報告篇六

20__年對于我來說,，是成長的一年，也是收獲的一年,。作為一名護士我深深地意識到,，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力,。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,，本著關(guān)心，愛護,，尊重,，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,，制定了互補性的排班,，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,，在這里門診病人與我們接觸的更多,，更密切。一句話,，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中,。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己,，凡事從我做起,，率先垂范，以身作則,，從而帶動全科室人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，在制度上約束自己,。

要加強管理,，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度,，愛崗敬業(yè),，勤奮工作，積極進取,，真正以病人為中心,，服務(wù)周到，態(tài)度和藹,，語言文明,，努力把工作做細，做實,，做扎實,，力求在治療上精心，護理上細心,，真正讓家屬放心,，病人安心。

工作中,，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求,，是否需要幫助,，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題,。每個患者都是弱勢群體,，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個淡淡的微笑,，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,，我們科室的幾位護士也是如此,。不管任何情況下，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的,。我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。

生活就是一面鏡子,，你對他笑,，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑,，他也會微笑地回報你。臨床實驗室沒有規(guī)矩不成方圓,，有了良好的醫(yī)德,，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,，我和大家一起制定了科室的各種工作細則,，明確各班職責(zé)，從我做起,，帶領(lǐng)大家早上班晚下班,，只要病人需要，不計較個人得失,，沒有時間和節(jié)假日的概念,。這樣我們相互之間常督促，勤落實,，保障了最高效,，最積極的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心,。在門診,，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,，提高自己的各項護理技能,，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血,，把治療帶給孩子的痛苦減到最小,。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位,，固定方法,，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等,。在輸液過程中,，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度,，嚴密觀察病情變化,，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù),，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

當(dāng)然,，工作中總會有許多不如意,，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的,。珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，面對一個失去將康的病人,，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作,，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù),。

心中有夢想,，行動才會有方向，在新年度的工作中,，我將進一步明確自己的工作目標,，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作,，認認真真為患者服務(wù),，為醫(yī)院樹品牌。

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