報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
市場部季度個人工作總結(jié)報告篇一
1,、 參加大連軟件博覽會
總結(jié),帶去了三匯:總體上說,,來展臺關(guān)注我們產(chǎn)品的客戶不多,,有大連本地的、朝鮮,、日本,、新疆等部分客戶,本次主要的目的幾款最新的產(chǎn)品,,錄音服務(wù)器,、網(wǎng)關(guān)、交換機等,,只能定位為一次比較普通的市場推廣活動,。
2、 加yealink組織的成都ip通訊設(shè)備推廣活動
總結(jié):本次活動的效果不錯,,我們帶去了網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,、spb__多媒體交換機、480路大容量ip卡,,到場的應(yīng)該有200多人,,來訪的應(yīng)該都與ip通訊有關(guān),組織方y(tǒng)ealink主要是想打造國內(nèi)的ip通訊的生態(tài)圈,,作為終端廠家,,他邀請了上游的軟硬件廠家聯(lián)合參加(國內(nèi)幾家知名的ip硬件產(chǎn)品廠家都到場),對三匯來說,,借用別人的平臺,,在對方的客戶群里做宣傳,是非常有效的一種辦法,,性價比高,,8月份,yealink在杭州要搞一次活動,,這次,,我們也會積極參加,致力提高三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,,在ip應(yīng)用行業(yè)的知名度,。
3、 產(chǎn)品應(yīng)用案列編寫(2個),,
4,、 完成國內(nèi)市場宣傳郵件的篩選工作(4400)余條,同時推送產(chǎn)品應(yīng)用案列
5,、 郵件推送系統(tǒng)的建立(選擇,、采購)
6,、 微信、微博信息推送工作(文章3篇,,推送3次)
7,、 國內(nèi)網(wǎng)站內(nèi)容更新(添加部分案列和信息)
8、 建立和3c__中國區(qū)總代的聯(lián)系,,準(zhǔn)備安排軟件與網(wǎng)關(guān)聯(lián)通性測試
在市場推廣過程中,,我們感受到的問題是,,三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的知名度不高,,很多原ip行業(yè)內(nèi)的客戶無視我們的存在,在他們的眼里,,在ip應(yīng)用的領(lǐng)域或是說在網(wǎng)關(guān)的領(lǐng)域,,三匯就是一家不知名的小公司,所以,,在活動的會場,,可以明顯的感受的,關(guān)注網(wǎng)關(guān)的,,就跑到訊時的展臺上去看,,而對三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品他們覺得沒有關(guān)注的必要。所以提升三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的知名度,,加強推廣和宣傳工作,,提高曝光率,是三匯市場部主要的工作重點之一,,同時和銷售部同事配合,,開展或參與各種活動,持續(xù)有效的推進,。顯而易見市場推進的工作,,需要一個過程,方能有所起色,。
7月工作安排
1,、 配合語音部完善產(chǎn)品的資料(網(wǎng)關(guān)的快速安裝說明書等)
2、 持續(xù)的案例的編寫和推廣工作,,微信,、微博、網(wǎng)站
3,、 重點開展國內(nèi)第三方平臺的信息推送工作(七月份工作重點)
4,、 準(zhǔn)備參與八月yealink在杭州的ip產(chǎn)品推廣活動
5、 研究三匯新品spb__的應(yīng)用案例,,
市場部季度個人工作總結(jié)報告篇二
______年7—9月份業(yè)務(wù)收入與發(fā)展情況:
截止到9月,,我公司凈增客戶數(shù)16401戶累計完成總?cè)蝿?wù)的65,。6%,累計話費收入6237萬元累計完成總?cè)蝿?wù)的66,。35%,,網(wǎng)上客戶數(shù)達到157247戶,成功吸納聯(lián)通,、電信異網(wǎng)客戶11戶,,我公司在三季度分別根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進度制定了相應(yīng)的放號競賽政策,同時配合市公司下發(fā)的存話費贈手機,、贈加油卡,、贈充值卡業(yè)務(wù),使得我公司放號活動開展順利,,按進度穩(wěn)步發(fā)展,。
新業(yè)務(wù)方面,根據(jù)市公司下達的各項指標(biāo),,合我縣實際,,給各個營業(yè)廳進行任務(wù)分解,在每個營業(yè)廳中開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),,市場部制定新業(yè)務(wù)流程,,更好的激勵營業(yè)員發(fā)展新業(yè)務(wù)的積極性。并每天設(shè)專人監(jiān)控市場發(fā)展,,即時根據(jù)市場發(fā)展情況變換公司策略,,以確保我公司新業(yè)務(wù)更好的完成。
截止到9月份數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面手機閱讀,、手機支付均已完成市公司的考核值,。
下半年計劃:
1、對市公司下達的任務(wù)指標(biāo)制定詳細的發(fā)展流程,,提高營業(yè)人員業(yè)務(wù)推銷能力,,加強增值業(yè)務(wù)對客戶的捆綁。
2,、目前我縣的電信,、聯(lián)通運營商不斷推出新的營銷政策,同時下鄉(xiāng)拓展自己的代理渠道,,為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務(wù)與放號,,公司在5月組織區(qū)域經(jīng)理的掃村活動還會繼續(xù)加大對農(nóng)村市場的宣傳力度,爭取在以后時間內(nèi)在掃村活動中捆綁更多的客戶,。
3,、加強代理商及鄉(xiāng)村服務(wù)站的管理,增強放號水平,推進實名制改善,,合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網(wǎng)客戶,。
市場部季度個人工作總結(jié)報告篇三
第一季度,,市場部完成了從創(chuàng)立到正式開展工作,,從建立制度到形成初步規(guī)范的基礎(chǔ)工作。市場部第一到第三季度的工作重心之一是品牌建設(shè),。在第一季度已經(jīng)完成了公司品牌基礎(chǔ)調(diào)查,,并上交了品牌基礎(chǔ)報告,,為公司下一步的跨越式發(fā)展做了基礎(chǔ)調(diào)查和建議。除品牌基礎(chǔ)報告之外,,市場部還完成了檔案庫建設(shè)和管理,、客戶關(guān)系檔案建設(shè)和管理以及合同及提案規(guī)范工作。在市場部市場人員規(guī)范和市場開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)方面,,進度雖然緩慢,,但是有所成效,。通過有計劃的培訓(xùn)以及對成員自發(fā)學(xué)習(xí)的鼓勵,,市場部成員的專業(yè)水準(zhǔn)在不斷提成,但具體的應(yīng)用效果要在第二季度的工作中才能顯現(xiàn),。
第一季度工作完成情況
1,、 市場部建設(shè)
2、 品牌基礎(chǔ)調(diào)查
3,、 人員培訓(xùn)和開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)
4,、 客戶服務(wù)和開發(fā)
5、 對外宣傳
6,、 人力資源建設(shè)
7,、 公司環(huán)境、制度和部門文化建設(shè)
第一季度工作疏漏
1,、客戶服務(wù)工作
在對西聯(lián)和峰瑞的客戶服務(wù)中,,出現(xiàn)了較多的問題,主要原因是溝通不當(dāng)和專業(yè)能力不足造成的,,對企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了一定的不良影響,。對于這類問題,已經(jīng)對相關(guān)責(zé)任人進行了相應(yīng)專業(yè)能力的教育,,對其不足處進行了批評指正,。并責(zé)成相關(guān)責(zé)任人對西聯(lián)案作出總結(jié)。該總結(jié)顯得不夠?qū)I(yè)和深入,,行文較不正式,,并沒有對具體情況作出全面和到位的分析,也沒有對市場部門在該案中的工作進行深入的剖析和闡發(fā),。為此市場部將會在培訓(xùn)中再進行詳細的分析,,并且要強調(diào)結(jié)案總結(jié)和報告對市場部門,、公司和個人的重要性。
2,、品牌建設(shè)工作
品牌建設(shè)中的vi和宣傳系統(tǒng)建設(shè)落在市場部,,但市場部執(zhí)行起來遇到了一定的壓力和制約,加上市場人員為日常工作主導(dǎo),,導(dǎo)致了上述內(nèi)容建設(shè)的延遲,,在下一階段中將重點加強宣傳系統(tǒng)建設(shè),補足不足,。
3,、部門建設(shè)工作
第二季度工作計劃
第二季度,市場部的工作中心之一是特色客戶服務(wù)的建設(shè),。
第二季度另一個工作中心是市場開發(fā),。
小結(jié)
第一季度市場部從建立到成長,經(jīng)歷了一定的困難,,也取得了一定的成績,。在總結(jié)第一季度工作,獲悉自己的優(yōu)勢和不足的同時,,市場部也更加明確了自己的定位和發(fā)展的策略及方向,。目前,市場部在客戶服務(wù)方面可以不斷完善成為自身的核心實力,,在市場開發(fā)和品牌建設(shè)方面的能力還需要加強,。第二季度,市場部將向著超越第一季度,,帶來更大利益的目標(biāo)邁進,,爭取建立秉承“五心”服務(wù)理念的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)意型和全能型團隊,。
我們深知,,市場部自身的總結(jié)是有限的。對于市場部的更多不足,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能予以及時的批評和斧正,。