隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么什么樣的報告才是有效的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

市場部個人工作總結(jié)報告篇一

第一季度,，市場部完成了從創(chuàng)立到正式開展工作,，從建立制度到形成初步規(guī)范的基礎(chǔ)工作。市場部第一到第三季度的工作重心之一是品牌建設(shè),。在第一季度已經(jīng)完成了公司品牌基礎(chǔ)調(diào)查,，并上交了品牌基礎(chǔ)報告，為公司下一步的跨越式發(fā)展做了基礎(chǔ)調(diào)查和建議,。除品牌基礎(chǔ)報告之外,，市場部還完成了檔案庫建設(shè)和管理、客戶關(guān)系檔案建設(shè)和管理以及合同及提案規(guī)范工作。在市場部市場人員規(guī)范和市場開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)方面,，進(jìn)度雖然緩慢,，但是有所成效。通過有計劃的培訓(xùn)以及對成員自發(fā)學(xué)習(xí)的鼓勵,，市場部成員的專業(yè)水準(zhǔn)在不斷提成,，但具體的應(yīng)用效果要在第二季度的工作中才能顯現(xiàn)。

第一季度工作完成情況

1,、 市場部建設(shè)

2,、 品牌基礎(chǔ)調(diào)查

3、 人員培訓(xùn)和開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)

4,、 客戶服務(wù)和開發(fā)

5,、 對外宣傳

6、 人力資源建設(shè)

7,、 公司環(huán)境,、制度和部門文化建設(shè)

第一季度工作疏漏

1、客戶服務(wù)工作

在對西聯(lián)和峰瑞的客戶服務(wù)中,，出現(xiàn)了較多的問題,，主要原因是溝通不當(dāng)和專業(yè)能力不足造成的，對企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了一定的不良影響,。對于這類問題,，已經(jīng)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)專業(yè)能力的教育，對其不足處進(jìn)行了批評指正,。并責(zé)成相關(guān)責(zé)任人對西聯(lián)案作出總結(jié),。該總結(jié)顯得不夠?qū)I(yè)和深入，行文較不正式,，并沒有對具體情況作出全面和到位的分析,，也沒有對市場部門在該案中的工作進(jìn)行深入的剖析和闡發(fā)。為此市場部將會在培訓(xùn)中再進(jìn)行詳細(xì)的分析,，并且要強(qiáng)調(diào)結(jié)案總結(jié)和報告對市場部門,、公司和個人的重要性。

2,、品牌建設(shè)工作

品牌建設(shè)中的vi和宣傳系統(tǒng)建設(shè)落在市場部,，但市場部執(zhí)行起來遇到了一定的壓力和制約，加上市場人員為日常工作主導(dǎo),，導(dǎo)致了上述內(nèi)容建設(shè)的延遲,，在下一階段中將重點加強(qiáng)宣傳系統(tǒng)建設(shè)，補(bǔ)足不足,。

3,、部門建設(shè)工作

第二季度工作計劃

第二季度,，市場部的工作中心之一是特色客戶服務(wù)的建設(shè)。

第二季度另一個工作中心是市場開發(fā),。

小結(jié)

第一季度市場部從建立到成長,，經(jīng)歷了一定的困難，也取得了一定的成績,。在總結(jié)第一季度工作,，獲悉自己的優(yōu)勢和不足的同時，市場部也更加明確了自己的定位和發(fā)展的策略及方向,。目前,，市場部在客戶服務(wù)方面可以不斷完善成為自身的核心實力，在市場開發(fā)和品牌建設(shè)方面的能力還需要加強(qiáng),。第二季度,，市場部將向著超越第一季度，帶來更大利益的目標(biāo)邁進(jìn),，爭取建立秉承“五心”服務(wù)理念的學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)意型和全能型團(tuán)隊。

我們深知,，市場部自身的總結(jié)是有限的。對于市場部的更多不足,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能予以及時的批評和斧正,。

市場部個人工作總結(jié)報告篇二

一、區(qū)內(nèi)市場方面：

調(diào)查,、了解區(qū)內(nèi)各委,、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,，了解客戶需求,，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽取客戶意見,，建立了部分客戶檔案,。進(jìn)行了以下項目的推進(jìn)工作：財政局辦公系統(tǒng)改版升級、公安局監(jiān)控指揮中心,、公安局視頻會議系統(tǒng),、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計委辦公軟件系統(tǒng),、環(huán)保局多媒體會議室工程,、參加了市公安局對__x區(qū)公安局二級網(wǎng)絡(luò)工程的驗收工作。

二,、區(qū)外市場：

整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,，進(jìn)行了以下工程項目的推進(jìn)工作：山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程,、__x路達(dá)公司物流管理系統(tǒng)、__x鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站,、辦公自動化系統(tǒng),、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程,、錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程,；2、與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜,。

三,、其它方面：

編寫了以下方案和材料：《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程——科委上報項目書》,、《__x區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》,、《__x區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》,、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)———科委上報項目書》,、《__x區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實驗室調(diào)試視頻會議系統(tǒng),。

四,、市場部任務(wù)完成情況：

目前市場部完成合同額23.5萬，與任務(wù)要求相差較大,，主要原因是：

4,、我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善，我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,，導(dǎo)致一些老客戶對我們意見較大,，不再愿意與我們合作，比如環(huán)保局多媒體會議室和辦公樓擴(kuò)建的布線工程,，就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶拒絕,。

以上是我對上半年工作的一些想法，當(dāng)然,，市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,，主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗教訓(xùn),，為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗,，同時上半年的工作也為下半年的市場工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎(chǔ),。

為了彌補(bǔ)上半年工作的不足,，完成全年的任務(wù)指標(biāo)，下半年就要求我們要加倍的努力,，爭取將上半年的損失彌補(bǔ)回來,，我們要做好目前正在洽談中的項目工作,，同時積極尋找新的項目，認(rèn)真分析市場,，規(guī)劃市場發(fā)展,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身市場營銷能力,。

市場部個人工作總結(jié)報告篇三

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門指導(dǎo)支持下,，根據(jù)公司“一個核心，三個著力點”總經(jīng)營方略的總體指導(dǎo)思想,，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作重點,，認(rèn)真扎實落實執(zhí)行，各項工作穩(wěn)步推進(jìn),。梳理20__年工作實際情況,，對重點工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，具體情況匯報如下：

一,、20__年主要工作及成效

對照20__年工作計劃,，重點清理和盤點。

（一）,、企業(yè)文化學(xué)習(xí),、踐行

1、積極參與企業(yè)文化學(xué)習(xí),，綜合素質(zhì)有提高,。

積極參加文化辦組織的各項學(xué)習(xí)與實踐，以《弟子規(guī)》和稻盛哲學(xué)為行為準(zhǔn)則,，牢記藍(lán)白家訓(xùn)“每日自省：行有不得,，反求諸己,；常思利他：幫助別人，成就自己”,，時刻警醒自己“付出不亞于任何人的努力”,，持之以恒、認(rèn)真參加“日行一善”,、“三省吾身”等一系列活動,，找準(zhǔn)定位、端正心態(tài),，樹立正確的人生觀,、價值觀，自身思想境界有所提高,。

2,、通過踐行傳統(tǒng)文化,，收獲了很好的效果。

加強(qiáng)有效溝通,、提高協(xié)作效率,。在工作交流中以公司整體利益為上，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,，積極與其他部門協(xié)調(diào)溝通,，與同事之間氛圍更加和諧和溫馨，工作中收到了事半功倍的效果,。

幸福感,、歸屬感增加。公司對員工福利,、勞動條件,、人性關(guān)懷、文化娛樂活動等方面進(jìn)行了優(yōu)化改善,，讓我深刻的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，通過不斷的學(xué)習(xí)與感悟，提高了工作的活力與動力,。

（二）,、執(zhí)行力度提升

認(rèn)真研讀公司各項制度文件并照章辦事，按期完成月度重點工作計劃,；按照iso9001體系要求對涉及到本部門體系文件提出建議,；按時完成月度重點工作計劃。

分四個階段提升自身執(zhí)行力：

一是制定工作計劃,、制定可行的工作措施階段階段,，制定計劃，明確工作目標(biāo),，明確工作的方向性,；根據(jù)計劃和目標(biāo)，逐項分解和制定措施,、標(biāo)準(zhǔn)和時限,，列出工作執(zhí)行清單，保證計劃和目標(biāo)的實現(xiàn),。

二是,，加強(qiáng)信息溝通階段，全面正確積極領(lǐng)會公司和領(lǐng)導(dǎo)的決策,、部署,，勤請示、勤匯報,；廣泛借用和整合資源,，贏得支持,，及時反饋信息，工作質(zhì)量,、工作效率都有較大的提升,。

三是，工作質(zhì)量精細(xì)化提升階段,，加大各項工作的質(zhì)量自查力度,，找工作方法，調(diào)整工作方式,，根據(jù)工作目標(biāo)反復(fù)分析整改以達(dá)工作目標(biāo)為準(zhǔn),，從原來的稀里糊涂、小錯不斷到少出錯不出錯,，工作質(zhì)量得到大幅度提升,，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己霉ぷ髁?xí)慣。

四是,、大局觀意識提升學(xué)習(xí)階段,，通過不斷的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，明確了工作導(dǎo)向,，能較好地處理個人與團(tuán)隊的關(guān)系,，思想認(rèn)識明顯提高。

（三）,、市場營銷工作

1,、落實促銷方案。

認(rèn)真完成市場部職責(zé)工作,，對于各店面的宣傳布置和促銷政策的執(zhí)行,，進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，保證促銷政策的全面落實,；快餐分公司新店促銷活動,，通過促銷活動有效的提高營業(yè)額，聚集人氣,，促進(jìn)開業(yè)期間的銷售火爆場面,；在dm單上印制代金券地毯式派發(fā),，擴(kuò)大了宣傳覆蓋面,，加強(qiáng)吸引力，提升潛在客源挖掘,。

市場部個人工作總結(jié)報告篇四

回想一個月來,，思索成熟許多，感慨萬千,，收獲亦多,?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也許多，累可是很歡快,。對我來講這個月的工作是難忘,、印記最深的一個月。工作地點,、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,，累中也融進(jìn)了收獲的歡快。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在同事之間的親密協(xié)作下,，（愛崗敬業(yè)），恪盡職守,，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作,。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下：

每一天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,，提高自身素養(yǎng),，對自我堅持嚴(yán)格要求，不要由于自我一個人一片天地就懶散,，遺忘工作,，遺忘自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,，有職責(zé),。對待客戶必需要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,。

所以,，我要正確熟悉自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂,，得與失,、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),，共性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省,，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率,，公司可能養(yǎng)閑人,，可是不期望閑人是我。所以必需要努力，必需要學(xué)習(xí),，爭取早日突破有成績,，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上已經(jīng)取得必需的提高,。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建立。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、悄悄無聞作為自我的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個形象問題,，不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自我的家,，榮辱與共,。在工作中要用自我的.行動標(biāo)準(zhǔn)自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)學(xué)問,，做好各項客戶效勞工作,。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,，努力提高溝通水平,。在這一個月里，雖然遇到不少的困難,，可是只要專心想方法去解決,，思想樂觀，還是能夠?qū)W到許多學(xué)問,。

市場部個人工作總結(jié)報告篇五

轉(zhuǎn)眼一年過去了,，回顧過去，展望未來,，xx中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁塣成長,，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：

2、部門業(yè)績：通過全員的共同努力發(fā)展我院會員x人,，開展義診,、講座等活動46場，其中包括雷鋒日xx義診,、去火車站舉行xx春風(fēng)吹,，情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,，關(guān)愛健康在行動,，幸福明天共分享，并和xx義工協(xié)會聯(lián)手參加xx家園啟智中心義工活動,，和《xx時報》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū),、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進(jìn)軍營等等,，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動；和xx石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,，健康生活》,，并在我院周邊贊助太極拳隊及xx健身操隊，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度,。

尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到xx電視臺的新聞報導(dǎo),，下半年工作重點轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,，在xx及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,，收到良好的社會效益和企業(yè)效益,。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作,。新聞媒體報導(dǎo)28次,，其中《xx時報》報導(dǎo)我院23篇，xx電視臺報導(dǎo)我院3次,，xx廣播電臺報導(dǎo)2次,。

2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,，以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對我院專家的深刻認(rèn)識,，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,，希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益,。

總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用，隨著20xx年的到來,，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場,，新增會員應(yīng)達(dá)20000人，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,，積極參與策劃包裝醫(yī)療項目（產(chǎn)品）,，并隨著醫(yī)保的正常開展,，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。

市場部個人工作總結(jié)報告篇六

平凡的崗位卻又不平凡的意義,，雖然我只是公司平凡大眾的一個,，但我一直都堅守在崗位上，從不懈怠,，也不放棄,，既然平凡就要做出成績做出結(jié)果，這是我努力的目標(biāo),，雖然經(jīng)過一年的努力,，取的的成績還可以，但是并沒有令我滿意,，與我心中的期望還相差甚遠(yuǎn)還需要繼續(xù)堅持下去,。我也會繼續(xù)前行。

每個人都有存在的價值,，現(xiàn)在的付出是以后結(jié)果的體現(xiàn),，所以我喜歡的是努力工作努力做好自己的事情，而不是反復(fù)的犯錯,，老是讓人擔(dān)心令人失望,，在我的字典里沒有放棄這個詞，因為我相信只要我做的好,，就能夠有結(jié)果有回報,，就不會但心其他，當(dāng)然這也是我自己喜歡做的事情,，既然公司分派的任務(wù),，我會抓緊完成，更會努力做好,，也會及時的告誡自己提醒自己時刻牢記自己的工作,。在平凡的崗位上，我喜歡的是做好基礎(chǔ),，我也相信只要我能夠打牢根基,，做好工作完成基本，然后才有能力有精力去突破新的工作,。

路在前方我還需努力,，工作依然需要堅持，我不能有絲毫放松,，回顧一年來的工作,，雖然受到了很多挫折，但同樣也學(xué)會了很多的工作和成長經(jīng)驗讓我有希望更近一步,，看似平常的工作卻最鍛煉人,，因為這是基礎(chǔ),，有了基礎(chǔ)才能走的更高，服從命令,，聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，領(lǐng)導(dǎo)掌控大方行我們選擇小目標(biāo)，大家一起努力一起奮斗才可以走的更遠(yuǎn),。

在工作中我遇到過很多困難，在工作中有的工作不會做,，也會遇到一些生活的瑣事讓我工作不寧,，還有就是自己的進(jìn)步不明顯，成績不突出,，自信心時常受到打擊,，但是我卻一直堅持下來，一直都在努力前行,，讓我有了新的開端,，有了全新的發(fā)展，遇到問題調(diào)整心態(tài),，戰(zhàn)勝他,，成績不好努力學(xué)習(xí)，突破它這是我工作的心態(tài),，用積極向上的心態(tài)去做事可以說是事半功倍,，讓我闖過了很多難關(guān)險阻讓我走過了很多令自己沮喪的困難。沒有解決不了的事情,，只有自己不敢去面對,。所以工作中我更喜歡的是遇到困難結(jié)局和發(fā)現(xiàn)問題，尋根溯源,，找到源頭從源頭解決,，就避免了再次錯誤的發(fā)生。

回望一年時光留下了太多的記憶篇章,，這一年是我的奮斗史,，也是我的成長，雖然現(xiàn)在我不夠杰出,，不夠優(yōu)秀,，但是我堅信只要我朝著這個方向一直前進(jìn)總會做到自己的預(yù)期目標(biāo)，實現(xiàn)自己的工作理想,，我的工作年齡還不長,，我還年輕，我的動力依然沒有枯竭,，充沛的經(jīng)歷讓我有足夠的勇氣去前進(jìn)去超越他人,，走出自己的路,。

過去一年錯過的，失敗過的,，我會在明面彌補(bǔ)也會在明年避免,，因為有了一次的失敗教訓(xùn)，有了經(jīng)驗指導(dǎo)如何走的更好更為,，不能令自己失望要實現(xiàn)公司的目標(biāo),，明年繼續(xù)，我的路還需前行,。

市場部個人工作總結(jié)報告篇七

伴隨著春節(jié)的來臨,，任職于美術(shù)動畫系行政助理的我已經(jīng)工作半年了。

這半年的時間里,，美術(shù)動畫系團(tuán)委,、學(xué)生會告別了老干部，并迎接來了一批新干部,。

我們在我系領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在我系學(xué)生工作辦公室的各位老師大力支持下，在我系各位團(tuán)學(xué)干部們的緊密配合下,，充分完成了本學(xué)期各項工作任務(wù),。

這一學(xué)期的工作中，我不僅在能力上得到了鍛煉,，更在團(tuán)學(xué)干部這個大家庭里收獲到了友誼,。

現(xiàn)就本學(xué)期做如下總結(jié)：

一、新生入校協(xié)調(diào)工作

本學(xué)期開學(xué)之初,，我系迎接來了20xx級新生,，隨之一系列迎新工作緊張進(jìn)行中。

在我系xx動漫,、xx動畫,、xx美術(shù)學(xué)、xx游戲等班級外出寫生的情況下,，擔(dān)任系權(quán)益部部長并兼任xx級多媒體301班助理輔導(dǎo)員的我參與到迎新工作當(dāng)中,。

參與到迎新工作、新生安置工作,、新生入校手續(xù)工作中,，工作的同時得到了諸多的鍛煉，也收獲到了學(xué)弟學(xué)妹的友誼,。

二,、團(tuán)學(xué)干部招新工作

在新生即將結(jié)束時，我參與到系權(quán)益部招新數(shù)據(jù)上報,、團(tuán)委學(xué)生會學(xué)生干部招新準(zhǔn)備,。

分別與各老師協(xié)調(diào)溝通,，商量各部門招納新干部方案。

由于缺少與外出寫生的主要干部溝通,，導(dǎo)致方案臨時更改,。

三、團(tuán)學(xué)干部聘書,、工作證發(fā)放

緊張的招新工作結(jié)束后,，我系開展交接儀式大會。

我與曹以真學(xué)姐負(fù)責(zé)新干部的聘書,、工作證印制與發(fā)放,。

四、教務(wù)助理綜合培訓(xùn)

干部的綜合素質(zhì)決定了其工作效率,，為保證我系團(tuán)學(xué)干部綜合素質(zhì)得到提升,、工作能力得到提高,，特開展部分團(tuán)學(xué)干部的能力拓展的培訓(xùn),。

與我系教務(wù)助理的負(fù)責(zé)老師溝通后，對我系教務(wù)助理展開多次培訓(xùn)及心得交流,。

交流過程中我感受到,，應(yīng)當(dāng)多聽取新干部的傾訴，對其應(yīng)當(dāng)給予引導(dǎo),、鼓勵,。

而非是一味的強(qiáng)制灌輸或是機(jī)械化工作，應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有的工作中保持其對待工作的積極性與執(zhí)行力,。

不斷謀求新發(fā)展,，從“部門中的我”轉(zhuǎn)型為“我的部門”。

五,、檔案管理干部管理能力鍛煉

接系部老師通知,，協(xié)助我系檔案管理干部進(jìn)行檔案管理的培訓(xùn)及指導(dǎo)。

在一周的時間里督促并指導(dǎo)干部們完成了部分檔案處理及寫作,。

以高質(zhì)量,、高效率完成了指導(dǎo)老師分配的各項工作，并得到了老師的好評,。

在這過程中,，我感受到了干部們在提升自我時所需付出的辛苦與努力，同時也明白了在分配干部工作的同時,，應(yīng)當(dāng)陪同其一起工作,。

而不能讓干部獨自通宵熬夜，最終做出無質(zhì)量,、無符合內(nèi)容的文案,。

六,、各班級的工作銜接

系部學(xué)生干部作為老師與我系同學(xué)溝通的橋梁，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)系部與各班級的溝通,。

在開學(xué)期間,，我先后參與到系部部分會議的組織與開展。

我與部分15級各班主要干部溝通,，將自己去年的一年的經(jīng)驗講述給他們聽,，保證各班級同學(xué)可以更好更快的適應(yīng)大學(xué)新生活。

其中協(xié)助15級總輔導(dǎo)員安排并開展“少數(shù)民族座談會”,、“新老生座談會”等會議,，但因通知環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，導(dǎo)致“新老生座談會”到場的老生學(xué)生代表嚴(yán)重不足,，影響到其開展效率,。

七、系部老師溝通工作

作為我系學(xué)生工作辦公室行政助理,，在本學(xué)期里多次配合我系學(xué)生工作辦公室老師通知我系各班班主任工作,。

通過qq、電話及短信方式與其聯(lián)系,，通知其工作內(nèi)容,。

在這個過程里，逐漸鍛煉出溝通能力,，加強(qiáng)了自己的綜合素質(zhì),。

八、系“三度空間”文案收集

接到系部領(lǐng)導(dǎo)老師指示,，負(fù)責(zé)協(xié)助系“三度空間”的六位領(lǐng)導(dǎo)老師十月,、十一月的文稿收集、整理工作,。

過程中,，分別與老師溝通，整理文稿,，最后上交材料,。

但這過程中，由于文稿數(shù)量多,，紙質(zhì)文稿保存不完整,，上交電子稿環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)。

九,、文印賬務(wù)

為方便我系團(tuán)學(xué)干部的工作順利開展,，我與美術(shù)樓樓下的文印店溝通，約定我系學(xué)生干部可在樓下打印，費用在期末統(tǒng)一結(jié)清,。

在這過程中賬務(wù)十分繁雜,，我對報賬流程不熟，導(dǎo)致中間多次出現(xiàn)擱置,、拖延,。

為保證信息真實性和賬務(wù)上報的簡潔性，要求每位需要打印的干部需寫出自己印制的項目,、份數(shù),，再由張浩天老師及我系行政助理簽字，最后上蓋公章才生效,。

這也使我系學(xué)生干部文印賬務(wù)更加公開,、透明，提升了干部們做事效率,。

十,、系檔案管理輔助

經(jīng)過與我系學(xué)生工作辦公室老師溝通，協(xié)助其對我系學(xué)生工作辦公室檔案進(jìn)行整理,。

本學(xué)期,，完成了“黨”、“團(tuán)”,、“學(xué)工”檔案盒的統(tǒng)一,。

對檔案盒標(biāo)簽進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計,、印制,，并放置于檔案盒上。

由于時間緊缺,、學(xué)業(yè)課程繁重,，導(dǎo)致至今未對檔案盒內(nèi)文件進(jìn)行整理。

我將在接下來的時間里,，溝通老師,，協(xié)助老師將其處理完畢。

十一,、不足

在這一學(xué)期的工作里,，我的諸多能力得到了有效的鍛煉，但也在其中暴露其不足之處,。

現(xiàn)就不足之處做以下總結(jié)：

1,、執(zhí)行力欠缺

由于處于我系行政助理職位，其工作形式發(fā)生改變,。

在這一個學(xué)期里,，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的執(zhí)行力不及大一。

接手工作時,，開始產(chǎn)生推脫,、拖延,、擱置，這是對自我能力鍛煉機(jī)會的放棄,，也影響到我系學(xué)生工作的完成進(jìn)度,。

我將在以后，逐漸提示自己鍛煉自我的執(zhí)行力,，將老師交代的事項最快,、最好的完成。

2,、溝通能力有待加強(qiáng)

從去年帶領(lǐng)的一個部門,，轉(zhuǎn)變到老師助理的角色。

所接觸的工作也從一個部門變?yōu)閳F(tuán)委學(xué)生會各個部門,，相處對象從幾個人變?yōu)閹资?、上百人?/p>

在這過程中，溝通能力的'不足凸顯,。

因溝通能力的不足,，致使工作效率下降。

我將在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)“管理與溝通”,，使工作充分落實到位,，干部之間的相處得到有效提升。

3,、積極性有所下降

在我系團(tuán)學(xué)干部這個龐大的隊伍里,，我已在職一年半的時間。

從起初的宿管干事到權(quán)益部部長,，再到如今的行政助理,。

在這過程中，之前的努力和付出得到了我系老師和學(xué)生的認(rèn)可與信任,。

但也因大家的肯定使我工作任務(wù)開始變的繁雜,，我個人開始產(chǎn)生“工作很多”、“事很多”,、“我很累”等消極想法,，從而影響到自己的工作效率和積極性。

接觸工作后,，逐漸不再是自愿努力的將其做好,，而是機(jī)械的完成工作，只求可以上交,。

積極性的下降,，導(dǎo)致自我的創(chuàng)新意識的喪失。

不再在工作里尋求高效率、短時間,，沒有太多思考過自我的工作的拓展和創(chuàng)新,。

我將在以后，繼續(xù)提升自我工作的積極性,，做一名合格的積極向上的學(xué)生干部,。

綜上所述，是我任職于行政助理于本學(xué)期一期的工作總結(jié),。

在工作的同時得到了各項能力的鍛煉,，也在工作的過程中，發(fā)現(xiàn)了許多問題與不足,。

希望新的學(xué)期可以得到更好的鍛煉,，獲得更好的發(fā)展。

市場部個人工作總結(jié)報告篇八

尊敬的王總,、任總：

伴隨著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,，20__年的鐘聲又將敲響。首先,，我祝你們新年快樂,、身體健康，工作順利!回首20__年,，我已不知不覺在東恒盛工作了半年多的時間,，在你們的指導(dǎo)下，在各位同事的支持下,，作為一名西廚廚師長,，我有必要對我們西廚的工作做出總結(jié)和反省，對工作中出現(xiàn)的問題作出正確分析和及時改正,，同時也要對明年的工作有所展望和初步規(guī)劃,。能在新的一年里做出更好的成績 ,，呈現(xiàn)在你們面前,。總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營方面：我在你們的指導(dǎo)下,，改變了一些出品的要求、制定了一些較合理的出品經(jīng)營計劃,。

1,、根據(jù)顧客的消費心理，我們也增加了和經(jīng)常變換了一些檔口,。

2,、根據(jù)季節(jié)性天氣和原料供應(yīng)的特點，出品也隨之變化，等等,。

二,、管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,，每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn)和講解,，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,，員工整體素質(zhì)得以提高,，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,。

四,、衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,，把好食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),，同時,，由我進(jìn)行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必須分類存放,，分別處理,，廚房用具也必須存放在固定位置;也認(rèn)真聽取你們給我們的意見。我們利用一切可以利用的力量,，確保食品質(zhì)量,、衛(wèi)生安全，防止顧客投訴和食物中毒,，造成不必要的后果,。

五、成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的情況下,，降低成本,，把浪費減低到最小程度，讓利顧客,，始終是我們追求的一個重要目標(biāo),。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。

1,、掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,。

2,、研制無成本菜品，把主菜的剩余邊角料做成托式菜品,，以降低成本;如牛肉的邊角料,，我們把它制成肉醬和咖喱牛肉等等。

3,、還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上,，使所有廚房員工都關(guān)心成本,、了解成本控制。當(dāng)然我們也有存在的不足之處,，見以下幾個方面：

1,、對產(chǎn)品知識把握不足，準(zhǔn)備不夠充分,。

2,、對市場不夠敏感，造成客人對菜肴出品變換不及時,，品種結(jié)構(gòu)單一,。

3、員工對管理,、衛(wèi)生,、出品思想意識不強(qiáng)、執(zhí)行力度不夠,，培訓(xùn)不到位,。

4、員工對能源設(shè)施,、設(shè)備保養(yǎng),、損耗存在一定的不清楚，需加強(qiáng)培訓(xùn),。

以上所述,，在這半年多的時間里，通過團(tuán)隊的共同努力,，我們在廚房管理,，在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制、廚房衛(wèi)生,、員工素質(zhì)提高等方面都取得了一點點成績,。當(dāng)然,，我們也存在些不足，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,，我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷努力、勇于創(chuàng)新,，做出更好的自助餐菜肴出品,，讓我們的顧客滿意。

我們將在20__年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)廚房管理,、出品質(zhì)量、衛(wèi)生監(jiān)督和成本控制,，

同時要改進(jìn)自己的工作思路,，借鑒好的思想和意見，考察和學(xué)習(xí)其他酒店自助餐的菜品和擺放,，加快菜肴的創(chuàng)新,，從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會口碑。

此致!