范文為教學中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
技術支持的崗位職責篇一
負責技術支持服務,維護良好的客戶關系,;
對客戶進行演示培訓,、應用接入開發(fā)指導等工作;
協(xié)調解決系統(tǒng)使用中客戶遇到的問題,;
對客戶反應的問題進行記錄,、修復、檢測,、反饋,;
根據(jù)規(guī)范要求編寫相應的知識庫、軟件問題修復方案等,;
1.2年以上java開發(fā)經(jīng)驗,,有較強的問題定位和分析能力,應急處理能力強,,具有良好的溝通能力與耐心,;
2.熟悉maven構建工具,熟悉版本控制工具svn,;
3.熟悉常用的開源框架spring mvc,、spring boot、spring jpa,、thymeleaf,,mybatis、hibernate等,;
4.熟悉數(shù)據(jù)庫操作語法,,熟悉mysql/oracle/sql server等主流關系型數(shù)據(jù)庫中至少一種,并能夠進行l(wèi)inux下的安裝配置,,了解非關系型nosql數(shù)據(jù)庫(如mongo db),,以及在linux下的安裝配置;
5.熟練運用前端js的工具庫(jquery等)進行前端業(yè)務的實現(xiàn),;了解并能用nodejs進行開發(fā)優(yōu)先,;
6.熟悉soa方法論并具有面向服務化開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
7.熟悉linux環(huán)境下的操作,,以及軟件部署,,運行;
技術支持的崗位職責篇二
崗位職責:
掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關業(yè)務知識,;
負責對交付系統(tǒng)進行功能測試,,并形成相應的測試文書,包括測試計劃,、測試用例,、測試報告,、缺陷跟蹤報告等;
負責編寫系統(tǒng)有關的說明文檔及方案文檔,,包括系統(tǒng)操作說明書,、部分系統(tǒng)驗收文檔等;
負責軟件系統(tǒng)培訓材料準備工作,,制作培訓ppt等培訓相關材料,,必要時支撐培訓工作;
電話及在線回答客戶問題,,跟蹤并反饋客戶問題和需求,,保證客戶的滿意度;
完成部門交付的其它工作,。
任職要求:
具備較強的文檔撰寫能力,,能熟練應用word、ppt,、excel等工具,;
全日制大學本科以上學歷,計算機相關專業(yè),;
從事過相關技術支持工作者優(yōu)先,;
邏輯清晰、普通話標準,,具備良好的語言表達及溝通協(xié)調能力,;
性格開朗熱情,有責任心,、進取心,,具有良好的客戶服務意識及團隊協(xié)作精神。
技術支持的崗位職責篇三
1,、負責項目的售前技術支持,,完成售前咨詢、方案設計,、投標書制作,、投標及應答,;
2,、組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會,、技術講座等,;
3、協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務,、技術實現(xiàn))的技術交流和解答,;
4,、配合銷售撰寫技術方案;
5,、負責項目策劃及組織實施工作,;
6、協(xié)助上級領導完成各類工程的技術方案,、項目的技術可行性評估,、設計會審、主要設備的技術選型等工作,,及時掌握各類標準和政策,、業(yè)務流程及相關規(guī)定,提出落實意見,;
7,、參與本部門各項技術管理流程的`制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態(tài),,及時了解新技術,、新業(yè)務和新設備;
8,、響應及解決客戶的技術要求及疑問,;
9、指導,、培養(yǎng)中級專業(yè)技術人員學習和提高,。