“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么什么樣的報告才是有效的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇一
這些年,,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安班長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我,。為做好班長工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安,、消防專業(yè)知識,,實事求是地做好每一件事。
在實踐中我敢想,,敢管,,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安班長職責(zé)的同時,,還注意不斷充實自己,,盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),,我想只有學(xué)好本領(lǐng),,才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。
為此,,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控,、消防設(shè)施時,,能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點,,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,。當(dāng)然,在日常對保安的管理工作中,,由于自己年輕心直口快,,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性,。
一段時間里,,自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,,領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望,,讓我擔(dān)任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,,大小場面經(jīng)歷了不少,,看到的事情多了。
也從中學(xué)到了很多知識,,同時積累了一些經(jīng)驗,,為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,,到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂,。然而,在保安隊長的崗位上工作,,精神也很緊張,,深感責(zé)任重大。
作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,, 尤其是節(jié)假日,、 夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,,總會有一些事情發(fā)生,,大小事都得一把抓, 這就需要很強的責(zé)任心,。下一步主要從以下幾各方面展開工作,。
一、 加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強值班、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,,發(fā)生情況基本做到及時到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度,、儀容儀表,、崗位衛(wèi)生等。
二,、 層層布置,、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對各分隊長的管理,,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),,對每個隊員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴(yán)格要求。
三,、 嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,,管理全隊的各項工作,。配合公司對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
四,、 做好隊員的思想工作,。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想,、工作,、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,。
五,、 不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
六,、加強小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全,。
七,、 堅持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報,。
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,各位同事全體隊員的大力支持下,,我能認(rèn)真帶領(lǐng)保安員較好地完成了物業(yè)公司的各項目標(biāo)任務(wù),。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司各項指令,、工作任務(wù),嚴(yán)格管理自己,,廉潔勤政,,團結(jié)和帶領(lǐng)全體保安員發(fā)揚知難而進(jìn),攻堅啃硬的拼搏精神,;堅持扎實工作,,戰(zhàn)勝困難。現(xiàn)就自己一年來的思想,、工作情況作一匯報,。請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。
一,、加強學(xué)習(xí),、認(rèn)真協(xié)助配合好小區(qū)主管的各項工作。
一年來,,我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,提高學(xué)習(xí)實效,,夯實理論功底,。通過不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強,,樹立了正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,,針對執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及群眾的利益,,因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。一句話就是要把對其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來,,因此,,在端正認(rèn)識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí),,通過自學(xué),、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公平,、公正和執(zhí)法為民思想,,且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二,、注重實效,、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)工作
(一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C,,全面提高自己,,改進(jìn)工作方式方法。
(二)切實抓好群眾反映強烈,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點,、難點,、重點開展工作,。
(三)切實加強隊伍建設(shè),協(xié)助中隊長搞好隊伍團結(jié)穩(wěn)定,。
(四)認(rèn)真做好保安隊員,、同事后勤保障工作,切實發(fā)揮橋與梁的紐帶作用,。
三,、著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了'五個注重',。
第一,,注重隊伍內(nèi)部管理,,按照'培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制,、過程有監(jiān)督,、過錯有追究、獎懲有措施'的管理運行目標(biāo),,逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機制,,()完成任務(wù)的執(zhí)法機制,保障廉潔的監(jiān)督機制,,維護形象的督察機制,,落實責(zé)任的考核機制。
第二,,注重抓日常養(yǎng)成,,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,,做到抓經(jīng)常,、經(jīng)常抓采取不定時、期抽查辦法,,專門督察執(zhí)法隊員的辦案效果,、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等,,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè),。
第三,注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),。在落實《市,、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時,要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),,用高水平的業(yè)務(wù)知識切實保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行,。通過抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí),隊伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高,,逐步養(yǎng)成愛學(xué),、善學(xué)、會學(xué)的學(xué)風(fēng),。
第四,,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。針對執(zhí)法工作困難多,、任務(wù)重的實際,我注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),堅持開展世界觀,、人生觀,、價值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作,教育隊員愛崗敬業(yè),、吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強責(zé)任感,、自豪感,。深入開展了執(zhí)法形象教育活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,,做到著裝整齊,、行為端正、講究禮貌,、態(tài)度和藹,、為人正直,擯棄執(zhí)法中冷,、橫,、硬的工作作風(fēng)和簡單地清理、驅(qū)趕,、取締的工作方法,,要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識、更新觀念,,強化文明執(zhí)法,,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實有效,,'潤物細(xì)無聲'地化解執(zhí)法矛盾沖突,,努力實現(xiàn)'三個轉(zhuǎn)變'。
第五,,注重隊伍的思想政治建設(shè),,提高隊員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和理論水平,,增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,;充分發(fā)揮班長骨干、老隊員的模范帶頭作用,,體現(xiàn)隊伍的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、廉潔自律,,筑牢思想總體防線,,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,,我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項規(guī)定,,始終樹立拒腐防變的牢固防線,不貪,、不占,、不拿、不接受任何禮賄,,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,始終保持廉潔自律,以身作則,,做好表率,。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,,不拿原則作交易,,不以權(quán)謀私,配合中隊長帶好了自己的隊伍督導(dǎo)到位其他中隊,。同時要求自己做到:
1.嚴(yán)于律己,。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,,不違章,、不違紀(jì),做一名稱職的保安隊長,。
2.用制度自律,。嚴(yán)格按物業(yè)公司制定的各項制度辦事。在人員崗位任務(wù)落實,、獎懲,、案件督辦、處理重要問題上,,都經(jīng)小區(qū)主管討論決定,,堅持民主集中制,不搞'一言堂',,不立'小山頭',,力求公開、公平,、公正辦事,。
3.以'隊長'自律,。一隊之長應(yīng)該是本隊同事的表率,中隊管理和建設(shè)的'領(lǐng)頭雁',。因此,,我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,,凡是要求同事做到的,,自己首先做到。我不是以'隊長'自居,,尋求索取,,而是以'隊長'自律,講求奉獻(xiàn),,珍惜黨和人民給予的權(quán)力,。
四、存在的問題和不足
1,、督察方法缺乏創(chuàng)新,,政策,、業(yè)務(wù)水平還不高,,沒有在素質(zhì)上真正達(dá)到保安隊的工作要求,目前對于隊伍監(jiān)管尚未形成一套科學(xué),、系統(tǒng)的監(jiān)督體系,;
2,、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致認(rèn)真,,有時急躁方法欠妥,,重實體輕程序。
3,、顧及工作多,,關(guān)心同事、隊伍的時候少,,為同事隊員服務(wù)還不夠,。
4、各項規(guī)章制度落實不嚴(yán),,全隊紀(jì)律作風(fēng)仍需加強,。
五、下一步的打算
1,、為工作負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé),認(rèn)真完成各項工作任務(wù)及指令性工作,;
2,、加強隊伍管理,,提高保安隊整體的素質(zhì)要求;
3,、工作中抓重點,、突難點,,創(chuàng)新工作方法,,敢于碰硬;
4,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、不斷總結(jié),制定20xx年詳細(xì)的年,、月,、周、日,、各項執(zhí)勤活動等工作計劃,,有條不紊的開展工作。
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇三
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來,,在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,,各項工作開展情況良好,。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,,要求準(zhǔn)軍事化管理,,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢,?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作,!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人,、標(biāo)桿中隊創(chuàng)始人,、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí),。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),,在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān),,承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù),。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,,正因為如此,,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,,大局意識,。兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,,創(chuàng)新管理措施及管理手段,,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,,門崗值班院區(qū)巡邏,,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻,。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。并從個人到集體取得了各方面的成績,,一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工,。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名,。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,,管理難度大,,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,,業(yè)務(wù)水平,,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2,、層層布置、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理,,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性,。
4、做好隊員的思想工作,。關(guān)心愛護隊員,,了解隊員的思想、工作,、等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,。
5,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7,、堅持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報,。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,,但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。
以上報告,,請審查
述職人:xx
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇四
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,在各項工作中都能走在前面,、干在前面,,給隊員們樹立榜樣,增添了干勁和信心,,領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨隊伍中,,給隊員講形勢、講要求,、講業(yè)務(wù)技能及工作方法等知識,,使隊員深受鼓舞,更重要的是每一次大的活動,,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮,這一切都是出色完成任務(wù)的重要保證,;
其次工作上創(chuàng)新,工作中沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教上,,而是去關(guān)心和幫助隊員,,如一位隊員的手受傷后,工作生活受到影響,,我?guī)ьI(lǐng)其他隊員及時去看望他,,工作上幫助調(diào)整,讓他安心養(yǎng)傷,,這種人性化管理,,使隊員們在工作中感受到樂趣,對待工作態(tài)度向敬崗愛業(yè)轉(zhuǎn)變,。所以今年來,,沒有發(fā)生廠內(nèi)物資被盜現(xiàn)象,但破獲了幾起內(nèi)部偷手機,、香煙等事件,,這都凝聚著隊員們的智慧和汗水。
1,、由于保安員不穩(wěn)定,,綜合素質(zhì)參差不齊。
2,、大多數(shù)隊員來自其它行業(yè),,進(jìn)入保安隊伍工作時間不長,,工作經(jīng)驗不足。
3,、思想觀念沒有及時的轉(zhuǎn)變,。
在今后的工作、生活中,,進(jìn)行每一個工作日的小結(jié),、分析,增強服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,克服困難,不管任務(wù)多么艱巨都會迎難而上,,把明年的工作做得更好,,完成的更加出色。
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊在xx珠寶城一年來的工作,,可以說是成績多多,,受益多多,體會多多,,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對一年來保安隊工作匯報如下:
我們是今年1月x日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,,責(zé)任重大,,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,上一年我們重點抓了三項工作。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從xx警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,,我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上,我們把相馬,、賽馬,、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍,。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,不以規(guī)矩,,不成方圓。團隊組建后,,我們對值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開人的價值在哪里,?怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員,?我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論,,每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,,有錯必糾,有錯必改,,懲前治后,,引以為鑒,強化精神,,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無,;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無,。
一年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,,干在前面,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心,;同時,xx主任,、xxx主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢,、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動,xx主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx珠寶城從事保安工作的,。xx珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端、規(guī)模宏偉,,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會被動,,就會出問題。因此,,我們在工作中,,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,工作,、生活受到影響,,我們及時去看望他,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。
我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時,,引導(dǎo)他們多問幾個為什么?,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,都能求同存異,,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊,;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到三個再創(chuàng)新,兩個大提升,,最后實現(xiàn)三個方面的滿意,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,,顧客滿意。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇六
一年來我積極進(jìn)取,,實現(xiàn)了自己很大的價值,不管是在什么時候都是一種進(jìn)步,,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點,,為了讓這些東西更加有價值的體現(xiàn)在這個上面,我一直在努力,。
作為一名安保工作者,,自我的能力上面應(yīng)該得到足夠的提升,在工作當(dāng)中不懼怕艱難,,一年來我做到了恪守本職,,發(fā)揮了自身很大的價值,商場的安保工作很復(fù)雜,,我也就這一年來的工作總結(jié)一番:
商場是一個大的購物環(huán)境,,每天的人流量非常的高,所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細(xì)致認(rèn)真,因為每天的工作量很大,,安保人員需要足夠的默契,,團結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失,負(fù)責(zé)整個商場秩序的是我,,一年來我真正的堅守在自己崗位上面,,我非常清楚在工作當(dāng)中,失去做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作一定是非常的重要的,。
特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大,人多了需要保持商場的秩序非常重要,,做到及時的應(yīng)對的準(zhǔn)備,,很多消費者在商場購物的時候,需要幫助我都是第一時間給予幫助,,維護商場的安全,,不造成混亂情況,讓商場內(nèi)部有秩序的運行,,這也是我一年來一直在努力的,。
一個大的商場,日常會有很多情況發(fā)生,,特別是在人流量多的時候,,往往是在這個時候就不能能夠粗心,也就是在這方面我需要足夠的進(jìn)步,,預(yù)防為主,,根據(jù)經(jīng)驗商場做好相關(guān)的安全防范,對于消費者來講這是一種保障,,我作為一名安保工作者需要有及時應(yīng)變的能力,,在這方面也讓自己滿意才是,同時也要及時完成上級交待的工作,,保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對策略,,這一年來在個部門各個同事的團結(jié)幫助下,我的預(yù)防工作做的也非常到位,,很多突發(fā)事情都得到了及時的解決,。
我想不管是在什么時候都應(yīng)該有一個爭取的心態(tài),自身的錯誤是非常關(guān)鍵的,,我知道在生活當(dāng)中有很多難得的東西,,這是一個非常有必要完善好的東西,我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性,,這一點缺點我需要認(rèn)真的檢討自己,,不夠果斷往往會造成一些不必要的問題,我需要對這方面有所加強,在各方面做到足夠的提升,,在各方面做到讓自己滿意,,踏實的做好相關(guān)的學(xué)習(xí),加強自己的臨時應(yīng)變能力,,再接再厲搞好安保工作,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇七
20xx年即將過去,,在這過去的半年的時間里,,我本人擔(dān)任天津xxx物業(yè)管理發(fā)展有限公司xx大廈項目秩序部主管的職務(wù),從總體上說,,這半年的工作可以分成三部分,。1、6,、7月份項目交接;2,、8、9,、10月份項目穩(wěn)定設(shè)備維護;3,、11、12月份人員招聘,,地下停車場整合,。6、7份正值公司正式入住xx大廈項目,,交接的工作內(nèi)容繁多,,難度也較大,涉及到了很多重要且必要的工作,,但在我本人的積極努力和全體保安部員工的大力配合下,,工作中的困難得到逐步的解決,并且取得了一定的成績,,在此向其他部門以及全體保安員表示衷心的感謝,。20xx年6、7月份,,我本人所涉及到的安保方面的工作包括:xx大廈項目保安部組建,、人員培訓(xùn)、物業(yè)保安各項工作交接,、對交接物品,、鑰匙、各項工作的核實,、加強夜間執(zhí)崗的管理,、部分工作表格的制定更改、非機動車棚的整改、地面停車場整改,。
1,、xx大廈項目保安部的組建,于5月份接到公司領(lǐng)導(dǎo)的通知,,公司準(zhǔn)備接管xx大廈項目,,本人籌備人員組建隊伍,制定安保部管理方案,,組織,、籌劃人員培訓(xùn)工作。在此期間,,公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他項目給予本人大力的支持,,提供人員及各項資料,再次對大家表示深深的
感謝!
2,、人員培訓(xùn)工作。本人于5月25日率第一批保安人員到達(dá)xx大廈項目,,開始培訓(xùn)工作,,從整理個人內(nèi)務(wù)、形體,、隊列,、公司bi手冊、等開始培訓(xùn),,每日早8:00至晚20:00結(jié)束,,從各方面對保安員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),在接手物業(yè)之后得到業(yè)主委員會一致好評,。
3,、加強夜間執(zhí)崗的管理。本人在6月份連續(xù)在公司夜間加班半個月,,對保安員夜班的執(zhí)崗狀況進(jìn)行了幾次抽查,,以便了解保安部夜間是否可以保持機警清醒的工作狀態(tài),通過此次抽查,,發(fā)現(xiàn)了一些問題,,同時也進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理,對保安員加強了培訓(xùn)教育,,目前夜間執(zhí)崗狀況已有明顯的好轉(zhuǎn),,今后此項工作仍將繼續(xù)。
4,、非機動車棚及地面停車場整改,。于6月份對非機動車棚進(jìn)行整改工作,再次期間全體保安員對車棚內(nèi)所有車輛進(jìn)行清理,確保車棚整改期間車棚內(nèi)無車輛停放,,在此期間也與外小區(qū)發(fā)生過小矛盾,,經(jīng)警方調(diào)節(jié),得到較好的解決,。對外圍停車場車輛行駛方向進(jìn)行調(diào)整,,現(xiàn)反應(yīng)效果良好。
5,、突發(fā)事件的處理,。6、7月份共有突發(fā)事件2起,,目前均已得到有效的控制,。
6號電梯事件,自物業(yè)接手以來,,3號電梯出現(xiàn)過3次滑梯困人的現(xiàn)象,,本人均率領(lǐng)保安員利用監(jiān)控設(shè)備快速抵達(dá)現(xiàn)場,在最短的時間內(nèi)對梯內(nèi)被困人員救出,,同時積極聯(lián)系工程部及電梯維保人員進(jìn)行修復(fù),。
地面停車場刮蹭事件,7月份,,中德公司人員開車行駛至出口處時由于駕駛不當(dāng),,刮蹭到出口旁擋車柱,本人為其提供監(jiān)控錄像等現(xiàn)場證據(jù),,協(xié)同車主聯(lián)系交警人員,,解決后,得到車主表揚,。
進(jìn)入8月份,,項目運行情況趨于穩(wěn)定,我部對保安隊伍建設(shè)工作加強監(jiān)管力度,,配合人事部做好人員招聘工作,。一直以來人員招聘工作都是工作中的重點難點,我秩序部積極配合人事部,,多方招聘,。對招聘來的員工進(jìn)行待崗培訓(xùn),確保上崗員工都經(jīng)過崗前培訓(xùn)工作,。對記錄表單,、服務(wù)意識、車輛指揮手勢進(jìn)行專門的培訓(xùn),,打造一支標(biāo)準(zhǔn)化的隊伍,。對各項設(shè)施進(jìn)行維護,,期間消控主機主板故障,我部即使聯(lián)系公司尋找廠家進(jìn)行更換,。十一期間做好外聯(lián)工作,。
進(jìn)入十一月份,大廈開始供暖,,我部加強對有水管道的巡視工作,,做好防凍預(yù)案工作。配合工程部人員對商業(yè)區(qū)空房及重點部位進(jìn)行每日巡查,。12月份,,紫竹林公司收回地下停車位,我部積極配合清理地下未購車位車輛,,使得紫竹林公司銷售車位工作得以順利進(jìn)行,。接公司指示,命我部辦理地面停車場收費證照工作,,我部跟進(jìn)中,。
這半年的工作中,我秩序部得到客服部劉治新的大力支持與幫助,,在這里我代表全體員工向客服部劉治新表示誠摯的謝意,。
綜上所述,我們的工作就這樣摸索著走過了20xx年,,這包涵了每一名保安員辛勤的汗水。我們走過了忙碌的六個月,,所以也看到了收獲和成績,。通過我們不斷的努力,得到了業(yè)主的認(rèn)可,,a室業(yè)主,,向我秩序部贈送錦旗一面。當(dāng)然,,我們?nèi)杂性S多不足之處,,今后需在專業(yè)知識和處事方法上多多鉆研,刻苦的鍛煉,,讓我們每一名保安員都能成為有形象,、有素質(zhì)
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇八
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年10月份來恒大名都,而后擔(dān)任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,,各項工作開展情況良好,。
欲先善其事必先利其器,,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),,從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,,怎樣才能把隊伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢,?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作,!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,,先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業(yè)長春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習(xí),、樹立標(biāo)桿中隊,、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗,,通過一系列的學(xué)習(xí),。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作,。
我們恒大名都項目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項目任務(wù)重大,,又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,,大局意識。兩年來,,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,,門崗值班小區(qū)巡邏,,安保值勤等工作。萬無一失,,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻,。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,理解能力不強,,工作執(zhí)行力低,,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等。
2,、層層布置,、層層落實。做到“嚴(yán)于律己,,恪盡職守”,;做到“事事有著落,,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對員工的管理,,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,,對每個隊員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴(yán)格要求。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的`規(guī)章制度,,做好本職工作,管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,,有功必獎,有過必懲,,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性,。
4、做好隊員的思想工作,。關(guān)心愛護隊員,,了解隊員的思想、工作,、等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,。
5,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
6,、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7,、堅持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報,。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。
以上報告,,請審查
述職人:石樹高
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我自20xx年擔(dān)任集團公司,、后勤服務(wù)中心保安大隊長,,過去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與保安大隊全體,,同心協(xié)力,,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,,我將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
安保行業(yè)是一只特殊的隊伍,,因此在隊伍管理上我采用嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,,我都要求保安隊員,嚴(yán)格的按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù),。為了使隊伍的管理更加的規(guī)范化,,20xx年我將保安大隊的各項規(guī)章制度,進(jìn)行了全面的整改,,制定了一套全新的工作規(guī)則,,進(jìn)一步細(xì)化,、完善各項規(guī)章制度,使保安隊員在執(zhí)勤工作中有章可循,,促進(jìn)工作開展,,提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升,,一年中,,先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,,舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次,,同時定期組織保安隊員,利用休班時間開展軍體訓(xùn)練,,大力培養(yǎng)隊員軍事素質(zhì),,通過多種培訓(xùn)方式,促進(jìn)隊員綜合素質(zhì)得到提升,。
在隊伍建設(shè)上,,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下,,保安大隊先后在幾個重點部位,,增設(shè)了電子阻車器、防盜器,、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的安保設(shè)施,,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結(jié)合,,確保企業(yè)安全穩(wěn)定,。
通過嚴(yán)格的管理,隊伍的安保水平有了進(jìn)一步提升,,20xx年,,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,,同比20xx年發(fā)案率降低了50%,,一年中處置群體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,,配合信訪部門,、公安機關(guān)到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境,。
作為一個基層管理者,個人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。工作中,,我一直不斷的學(xué)習(xí)充實自己,,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,,對中央八項規(guī)定,、神華21條、集團公司28條進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),,有效地提高了自身管理水平,。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條例》《保安管理》等工具書,。并觀看了保安管理方面的視頻及資料,。學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊伍的管理經(jīng)驗,豐富了自身業(yè)務(wù)知識,。通過學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合,,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,增強了對安保隊伍的管理能力,。
20xx年的工作中雖然取得了一定的成績,,但是,還存在著很多問題和不足,,
1,、在隊員管理上還存在一些漏洞,對個別隊員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠,,致使隊伍整體素質(zhì)提升緩慢,,
2、安保工作專業(yè)知識不足,,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補充,。
3、工作中缺乏創(chuàng)新意識,,管理方式死板,,需要進(jìn)一步改進(jìn)。同志們,,新的一年里,,我會加強學(xué)習(xí),廣開思路,,努力提升管理水平,,帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展,。
述職人:黃玉森
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇九
校學(xué)生會保衛(wèi)部作為校學(xué)生會的一個部門,,同時也是理解校保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的一個重要組織,。保衛(wèi)部發(fā)揮著它不可或缺的作用。在用心做好本部門的各項工作的同時,,保衛(wèi)部也參與校會組織相應(yīng)的活動,做好各項輔助工作,。
在本學(xué)期臨近尾聲的階段,,我對校保衛(wèi)處在xx―xx年度的工作進(jìn)行一番總結(jié),期望能夠總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點和弊端,,為今后的工作帶給一些參考,。
xx―xx年度我們校學(xué)生會保衛(wèi)部的主要活動有
1、做好校園的夜間巡邏工作,,將校園師生的安全保衛(wèi)工作做到,。
2、關(guān)于內(nèi)部日常管理,,每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會1至2次,,對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案,,了解每個學(xué)院分配任務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r以及活動結(jié)束后的總結(jié),,包括成績和不足,對不足進(jìn)行改善,。
3,、實行各學(xué)院保衛(wèi)部兩兩結(jié)對子的辦法,使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達(dá)與分配順利進(jìn)行,。
4,、舉辦了一系列的文體類活動,如拔河,,籃球賽等等,。這不僅僅帶動了身邊的人參加的一些活動,這對校園保衛(wèi)部和各學(xué)院保衛(wèi)部在校園中的各類工作順利開展都起到很大的幫忙
5,、各學(xué)院定期上報相關(guān)材料,,有會議材料,活動材料等,。對各學(xué)院實行干事對學(xué)院的點對點的工作,。運用干事這一紐帶,橋梁幫忙校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學(xué)院保衛(wèi)部的工作,。
6,、向?qū)W生進(jìn)行安全教育,教育資料要以交通安全,、消防安全和防中毒,、防傳染病,、防盜竊、防侵害,、防突發(fā)性事故為重點,。
6、與各班的心理委員密切聯(lián)系,,對一些需要關(guān)注的同學(xué)有較好的了解,。
7、宣傳了學(xué)生寢室的用電安全意識,,在這個學(xué)期里面沒有出現(xiàn)火災(zāi)事故,。
8、加強法制教育,,自防,、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合,。增強了廣大師生員工的防范意識,,提前消除事故隱患,提高自我保護和自救潛力,。這是保衛(wèi)部的一個重要功能,。
9、認(rèn)真服從了校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處的正確指示,,用心配合其他部門的各項活動,。
在認(rèn)真做好上訴各項工作之后,我們也是不斷提高自己部門的整體素質(zhì)的,。首先,,我們在保衛(wèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置上面,進(jìn)行了整改,,實行分工合作的方法,。將部長和干事的所長結(jié)合起來,將部門工作優(yōu)化整理,,獲得高效,。其次,我們對新招干事也是有必須的要求的,,不僅僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習(xí)慣,,同時對他們自身的潛力也是有提高的。最后,,加強和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度,,是我們部門這個學(xué)期較為正確的工作指示,同時也是獲得較多經(jīng)驗的地方,。這些對于我們部門將來的發(fā)展都是很好的幫忙的,。
總體而言,,本部門在這個學(xué)期的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門以前的材料,,也認(rèn)真地做了部門計劃,。嚴(yán)格按照我們的部門計劃來辦事,這樣的提高是很明顯的,,同時也是我們值得驕傲的,。我相信,在我們的共同努力下,,我們的部門會發(fā)展的越來越好的。
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇十
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo):
您們好,!
我叫xxx,,于20xx年9月12日由xx保安公司轉(zhuǎn)入xxx保安公司工作。自加入xxx保安公司隊后,,我更加努力用一個優(yōu)秀稱職的骨干的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。20xx年9月份提升為xxx保安公司一小隊代理小隊長一職,,擔(dān)任小隊長以來,,我在注重提高自身素質(zhì)的同時,創(chuàng)造條件,、適應(yīng)新的規(guī)章制度,、學(xué)習(xí)中心和支隊的各項業(yè)務(wù)理論知識,努力學(xué)習(xí),,提高自己的文化水平,。充實自己的綜合管理業(yè)務(wù)能力。
除積極配合分隊長做好日常管理工作外,,認(rèn)真完成了以下幾項工作:
由于xx護衛(wèi)隊剛剛組建,,有以前留下的老隊員另外從各個大隊抽調(diào)的護衛(wèi)員新兵較多,執(zhí)勤方法有很多不同之處,,思想也不穩(wěn)定,,個別隊員文化水平偏低,法制觀念淡薄,,養(yǎng)成了自由散漫,、任性孤傲。針對這一客觀情況,,我和隊員們談心,,交流討論,增加彼此的了解,。共同學(xué)習(xí)支隊文件指示精神和xx公司的規(guī)章制度,。舉例證,,打比喻,擺道理,,向他們闡述現(xiàn)實社會的復(fù)雜性,、多變性,某些問題的尖銳性,、嚴(yán)重性,,培養(yǎng)隊員遇事不驚,沉著冷靜,,獨立執(zhí)勤的能力,,靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。
服務(wù)質(zhì)量是支隊的宗旨,。對支隊而言,,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到支隊的根本利益和前途命運。
護衛(wèi)員的一舉一動,,一言一行,,每時每刻無不代表著xx保安公司的形象,影響著公司的聲譽,。我所管理的小隊雖人數(shù)不多,,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還進(jìn)行兩次巡查,。隊員們往往不是不會做,,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊員們上班的同時及時糾正隊員的一些小毛病和壞習(xí)慣,,不但熟知了他們工作的實際能力,、態(tài)度、責(zé)任心,。而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,,令客戶也比較滿意。
隊員們大都來自不同省份,,不同地區(qū),;家庭條件,生活習(xí)俗,,性格特點,,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別,。在物欲橫流,,瞬息萬變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,,大相徑庭,。隨時摸清、分析,、掌控他們的思想動態(tài),,及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,,妥善處理,,防患于未然,對于抑制和緩解護衛(wèi)隊隊員的流失,,鼓舞護衛(wèi)隊伍的士氣,,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果,。
作為最基層工作的小隊長,,確實具有舉足輕重,不可缺的主要地位,。既要處理好同事、朋友之間的相互關(guān)系,,又要保持和服務(wù)理念,。客戶是上帝,,而我們則是連接支隊與客戶的一條紐帶,。連接的松與緊,好與壞,,就在于這條紐帶的質(zhì)量,。加深了解,增進(jìn)友誼,,縮短距離,,解決問題,也大大提高了支隊的知名度和影響力,。
在以后的工作中,,我要更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,,并懇切希望能夠為支隊盡心盡力,,奉獻(xiàn)所學(xué),爭光添彩,。
述職人: xxx
20xx年11月20日
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20xx年即將過去,,20xx年即將來臨,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),,為了可以打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,,揚長避短,現(xiàn)述職匯報如下:
我是在今年x月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,,在過去的一年里,,公司接受了很多的大型接待活動:xx比賽,第x屆xx趣味運動會,,還有xx廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性,。
1,、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,,無犯罪記錄,,誠實、守信,,要具備愛崗敬業(yè)精神,,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過試用期,,確保每位保安員符合公司的要求,,現(xiàn)有保安xx認(rèn),x人是退伍軍人,,x人是有責(zé)任心的青年,,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊伍,。
2,、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜,、防破壞為重點,,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,,保證工作正常開展。
3、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),,禮貌值班、文明接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),,盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓(xùn),,培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,,樹立良好的服務(wù)形象。
4,、在節(jié)日,、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,,會場的布置,,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查,、消除了安全隱患,,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
1,、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。自升任隊長后,,我對值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2,、制定,、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則,,各崗位職責(zé),、會議制度,、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度,、獎罰制度,、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善,、落實,,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,,資料定時更新,通過系統(tǒng),,可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,,為安保工作提供了很大的幫助。
自公司會展中心落成后,,首先迎來的是xx比賽,,第x屆xx趣味運動會及xx集團廉政表彰大會,在活動期間,,我們既是參賽方,,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,,一共xx個兄弟公司,,人多,車多,,又是第一次舉行類似活動,,活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),,消防,,車輛的進(jìn)出,形式路線,,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,,可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,,比賽工作兩不誤,,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績,,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,,使公司的消防安全工作落到了實處。
2,、自年初起,,公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),回來后對消防工作有了很大的提升,,加強了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急,、自救,、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障,。
3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后,,積極完善消防資料,,健全職責(zé),明確責(zé)任,,切實從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),,值班記錄,,制度上墻,日常的維護,檢測,,保養(yǎng),,消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,并取得了,,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,,取得了不錯的成績,,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去時為了更好的把握未來,,在取得成績的同事,,我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作,;
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等。
2,、提升個人綜合思想素質(zhì),,以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,,提升服務(wù)禮儀,,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。
3,、加強各崗位工作責(zé)任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,,加強對各區(qū)域的巡查力度,,維護良好的公共秩序,,加強廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,,使之保持良好的運作狀態(tài)
4,、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,,控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生,。確保公司公共財產(chǎn)人員安全
5,、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放
6,、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護,。使全體隊員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。
7、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài)
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇十二
20xx年即將過去,一年來,,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,,就深知自己肩負(fù)著守護校園安保的職責(zé),,因此,,思想上有了責(zé)任感和榮譽感,工作有動力和方向,。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定。
1.自覺遵守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象,。
2.小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,,接送的車輛,、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,,立即制止,,并及時報告學(xué)校,采取措施,,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3.堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時在學(xué)校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作,。
4.在完成本職工作的同時,,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,,完善不足,,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安隊長述職報告評語 保安隊長述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,,用心創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
20年是大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,,加強經(jīng)營,,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實際狀況,,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),,用心協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚長敝短,特對今年工作述職匯報如下:
1,、各項考核指標(biāo)全面完成
20年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故,,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)多課時,。真正起到了保駕護航的作用。
2,、建立健全績效考核制度
實行激勵機制,,發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性,。實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要,,是落實目標(biāo)職責(zé)制的強有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點,,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,透過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,,我部員工x,、x、x三名員工主動提出住在,,雖然設(shè)施簡陋,,備件較差,但三名員工毫無怨言,,放下自我休息時光,,一邊參加正常的工作,一邊輪流在值班,,為的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度到達(dá)度,,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,又都處于第一線,,嚴(yán)熱的天氣,,給我們的工作帶來了必須的難度,但我部人員,,毫無怨言,,仍然堅守在第一線。在x月中旬,,又遇“”等一系列臺風(fēng),,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了個小時,,直到臺風(fēng)過去以后,,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時,,部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,急員工之所急,,想員工之所想,。
3、強化管理,,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓(xùn)到達(dá)個課時。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓(xùn)。透過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,,如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣x萬元,。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年x月份以來,局開展多項文體娛樂活動,,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,,消防安全運動會,職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進(jìn)行,,我部門人員盡心盡職,,放下休息時光x多小時,,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù),。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),,聽取各部門的培訓(xùn)意見,,改善不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量,。
4,、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作,。
我部門對酒店的重點部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,,重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路x次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,,不能處理的,,如實上報。棋牌室,、和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決,。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,,再成漏水的事件x起,,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,,確保樓層安全,。
一年來,我們加強了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測,、維護、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系,,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,,并愛護,、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護,,缺少零部件的消防器材及時補齊,,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,,用心參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。
5,、用心參加局里舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽
x年度,,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,用心開展了各項文體活動,。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,,派代表參加了電力系統(tǒng)第x屆運動、消防運動會等各項文體活動,。在比賽中,,我部門員工分別獲得了米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店爭得了榮譽,。
6,、用心配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作
在今年年初,,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式透過雙體系認(rèn)證,。一年來,,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,,為內(nèi)部的管理工作帶給了真實,、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,,減少了水電資源的浪費,,降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,,管理水平得到了極大的提高,,但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改善。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善,。
回顧了年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!