時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

銀行年度計劃書 銀行年度計劃報告篇一

(2)針對出納帳賬款不符的事宜，繼續(xù)加強業(yè)務交流力度與檢查監(jiān)督力度,，并制定銀行貨幣資金管理制度，全方位全過程進行監(jiān)督管理;

(3)加強團隊建設,，充分發(fā)揮財務職能銀行的作用;

(4)加強核算與各大項費用控制的力度,，充分發(fā)揮財務的核算、監(jiān)督銀行經(jīng)營活動與抉擇信息的功能;

(5)搞好財務分析,，為領導提供有效的參考依據(jù),，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;

(6)加強債權債務的管理力度，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,，縮短資金占用時間,，減少銀行資金占用成本，合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與銀行資金營運活動;

(7)充分開展財務交流會議,，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進,，努力影響財務部職員積極參與銀行經(jīng)營管理活動并對銀行經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價;

(8)繼續(xù)并充分與各銀行、分銀行財務部交流學習,，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行,。

銀行年度計劃書 銀行年度計劃報告篇二

一,、指導思想

樹立正確的服務思想，根據(jù)我校具體情況,，加強財務收支管理,，進行實度調(diào)控，勤儉節(jié)約,，科學合理使用資金,，以限度的爭取資金，改善辦公條件,，使之達到新的辦公標準,，為銀行的教育教學工作提供強有力的后勤保障。

財務管理力求規(guī)范化,，核算精確化,，費用支出合理化，財務監(jiān)督常態(tài)化,。嚴格控制“三公經(jīng)費”,、工會教職工福利、活動費支出,，做到不私立支出項目,、不超標。細化工作,，低調(diào)做人,，高調(diào)做事。充分發(fā)揮財務管理與監(jiān)督的作用,。使得財務運作趨于規(guī)范化,、合理化、健康化,。緊跟教育發(fā)展的步伐,。

1.精心編制銀行年度預算和收支計劃，嚴格執(zhí)行收支預算計劃,。全面做好年終的決算工作,，為銀行領導決策提供可靠的數(shù)據(jù)。

2.強化管理意識,，做到規(guī)范及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,，做到收支清楚，信息準確,，每月向校長匯報當月財務收支狀況,，為領導合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。

3.積極參加財務會計人員繼續(xù)教育培訓工作,，提高業(yè)務水平,，做好財務年審,、換證等相關工作。

4.建立健全銀行資產(chǎn)管理制度,，做好資產(chǎn)的登記和檢查工作,。新購物品及時入帳，做到帳帳相符,，帳實相符,，配合總務處認真完成清產(chǎn)核查工作。

5.及時做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù),、信息更新,，確保工資按時足額發(fā)放。

6.結合實際情況,，會員工校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃,，使銀行的發(fā)展有章可循，避免重復無效的投資,。

1.虛心聽取銀行領導,、教職工的建議，提高服務意識和服務質(zhì)量,。

2.認真學習業(yè)務知識,，豐富頭腦;創(chuàng)造機會，走入課堂,，了解現(xiàn)代教育教學的需求，不斷提高服務水平和服務技能,。

1.配合銀行搞好人防,、技防、物防工作,。

2.配合銀行搞好學生的思想教育工作。

3.完成各項臨時性,、突發(fā)性和計劃外工作,。

4.完成各級各類統(tǒng)計工作,。

5.及時做好貧困生資助費用的發(fā)放工作,。

6.協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險工作,。

銀行年度計劃書 銀行年度計劃報告篇三

20__年，我支部將在中支黨委的領導下，認真學習貫徹“三個代表”重要思想，認真領會十六大四中全會精神，把握精髓,，結合實際,，轉(zhuǎn)變觀念,，不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，以嶄新的精神面貌、飽滿的工作熱情,、高度的政治責任感做好各項工作,。使黨支部工作進一步走向科學化、制度化,、規(guī)范化,。

一、加強學習,，增強責任意識和創(chuàng)新意識

1,、進一步完善學習制度,，為學習活動的開展提供有力的保證。制定學習規(guī)劃,，系統(tǒng)地選定學習內(nèi)容,，認真安排好學習活動。進一步提高學習能力,，將支部學習與自學有機結合,，力爭拿出1-2篇有較高質(zhì)量的學習心得。

2,、以保持黨員先進性教育教育為重點,，注重政治理論學習的針對性和實效性。在學習過程中,，要體現(xiàn)學習形式的多樣性,。結合各項專題教育，積極開展內(nèi)容豐富,，形式多樣,，生動活潑的學習活動。充分利用黨建例會,、組織生活,，結合行內(nèi)工作和思想實際，有重點地開展學習教育,。

二,、開展有計劃、有安排,、有組織的民主生活會和組織活動,，來提高認識，增進團結,。加強黨組織和黨員的思想,、組織、作風建設,，發(fā)揮好黨支部的政治核心作用,、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,，將職業(yè)道德教育和員工素質(zhì)教育與創(chuàng)先建優(yōu)工作有機結合起來，進一步推動基層央行建設工作,。

三,、確保在保證質(zhì)量的前提下，做好新黨員的發(fā)展工作：

將支部現(xiàn)有黨員及預備黨員劃分為2個黨小組;由組長擔任入黨積極分子的入黨聯(lián)系人和培養(yǎng)人,，明確入黨聯(lián)系人對重點培養(yǎng)對象的考察內(nèi)容,，主要包括本人的思想作風、工作作風,、生活作風以及綜合能力等方面,，并將重點培養(yǎng)對象的名單、發(fā)展計劃及其在培養(yǎng)過程的表現(xiàn),，及時提交支部例會討論,。

一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結協(xié)作,，推進聯(lián)動營銷。

20__年任各重,，壓力大,，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20__年各項任務的順利完成,。

二,、加強監(jiān)督檢查工作20__年將完善各項制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,，查漏補缺,，進一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息,。

三,、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作,，切實保障區(qū)支行的日常運作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領導的日常用車,，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。

20__年,車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故,20__年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車,，對車輛勤檢查,，勤保養(yǎng),，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,，進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,，改進服務方式，優(yōu)化工作流程,，做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,，保證有序運行。

四,、做好為民服務創(chuàng)先增優(yōu)活動20__年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務中嚴格遵守上級有關規(guī)定,，將為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面開展，落到實處,。并針對實際情況,，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務情況進行監(jiān)督,，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識,、轉(zhuǎn)變服務觀念、,、強化服務措施,。

五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,，規(guī)范考勤制度,，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的同時,，進一步完善請假制度的管理,，二是加強勞動用工管理，構建和諧穩(wěn)定的勞動關系,，嚴格崗位管理,，進一步提高勞動關系管理的規(guī)范化水平。

六,、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,，從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進行檢查,，加強對保安人員的培訓，增強他們的業(yè)務知識和敬業(yè)精神,。

銀行年度計劃書 銀行年度計劃報告篇四

20_年即將來臨,，現(xiàn)將銀行綜合柜員工作計劃如下：

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1,、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高,，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款,、財政性收費,、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務,、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力,。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務,、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務,。

3,、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故,。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍：

1,、把好進人用人關,。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度,、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關心鼓勵員工,，強化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計劃,、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

回想20_年的工作,，作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務理論支撐,，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質(zhì),，跟上政策規(guī)章制度的變化,，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,，使自己對現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋,、答復,。

銀行年度計劃書 銀行年度計劃報告篇五

一、 如何落實好每天的工作

(1),、完善的工作計劃,。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進行的第一步，在每個工作日結束時應做好次日工作的充分準備,。比如：提前詢問自己的搭檔,，了解彼此計劃，合理安排宣傳調(diào)查路線;有調(diào)查計劃時應通知客戶何時何地,，需要準備材料使調(diào)查快速有效完成;有走訪計劃時應提前通知關鍵人,，并準備好禮品。

(2)、高效的工作效率,。每天給自己制定一個簡單的日程表,。比如：中午約見客戶簽合同放款，上下午做好宣傳,、貸后檢查,、逾期催收工作，晚上做調(diào)查報告,、系統(tǒng)錄入,、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢,，今天能調(diào)查的絕不拖到明天,，能多宣傳一戶絕不少走訪一家。

(3),、踏實的工作態(tài)度,。踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負責也是對自身和家庭的負責。在工作中要摒棄“為領導工作”的想法,，從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài)，從要我工作到我要工作,，只有保持踏實的工作態(tài)度,，才能真正享受工作的過程，實現(xiàn)個人和單位的雙贏!

(4),、前后臺密切配合,。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業(yè)務發(fā)展，目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象,。存在這種現(xiàn)象我認為有兩個原因一是員工心態(tài),，二是管理決策。比如：在放款過程中,，審批效率低下,，不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認為在保證審貸分離的狀態(tài)下,，各崗位應各司其職,，環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,，才盡其用,，這樣才能使工作流程高效運行。

利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實用的信息庫,。目前信息收集的內(nèi)容過于簡單,，只有客戶姓名、電話、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息,，在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式,。我認為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息，對客戶進行細分,。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度可以分為：抵觸型,、中立型、積極型,。對于不同類型的客戶做不同的備注,，特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。

目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性,，信貸員可以結合自己的工作方法進行適當?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實有效,。在數(shù)據(jù)庫的利用上，應根據(jù)行業(yè)規(guī)律進行細分,，在不同的時期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進行有針對性的宣傳營銷,，做到有的放矢。

根據(jù)省行明年“先消費后經(jīng)營”的工作思路,，在積極推進小額貸款商務貸款的同時,，側(cè)重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點,，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學校,，可通過關鍵人進入學校，在學校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款,。同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團辦業(yè)務,。在走訪學校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關鍵人存在困難時可以通過熟人介紹,，查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息,，其中有大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師，在此可以作為突破口,。銀行客戶經(jīng)理工作計劃在其他貸款宣傳過程中,，根據(jù)行業(yè)周期特點，充分利用數(shù)據(jù)庫,，找準目標行業(yè)進行有針對性的宣傳,，在宣傳過程中注意營銷技巧，突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢,。

空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種：一是宣傳不到位,，二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準客戶，三是同業(yè)先入為主搶占市場,。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略,，針對第一種可以加大宣傳力度,，鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的營銷策略，培養(yǎng)客戶習慣,，使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏士蛻?針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2名關鍵人,，與其建立良好的私人關系產(chǎn)生信任感，轉(zhuǎn)變客戶心態(tài),，進而發(fā)展我行業(yè)務,。消滅空白單位和空白村有一定的難度，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài),。

不同的客戶對貸款有不同的要求,，經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短，對貸款要求的效率高,，一般不易儲備,。而消費類貸款對效率的要求相對較低，客戶比較容易接受一定的期限,。由于受額度限制,，元月份儲備的目標客戶主要是消費類，在接下來的工作中重點宣傳企事業(yè)單位,，借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度,，塑造良好的企業(yè)形象和社會口碑。

以上是我對這五個問題的簡單看法,，由于受工作時間,，經(jīng)驗的限制一些觀點和意見定有不妥之處。若有不恰當?shù)牡胤秸堉苄虚L批示,，作為新人在以后的工作中也請領導多多批評指正，讓我盡快成為一名合格的信貸員!

銀行年度計劃書 銀行年度計劃報告篇六

xx年對銀行來說是新的起點,、新的挑戰(zhàn),，為了達到預期，特制定出個人工作計劃如下：

1,、持續(xù)做好社區(qū)營銷,。不斷挖掘獲取新客戶，通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動,、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,，增加與客戶交流的機會，增進彼此的了解,，讓客戶認可并購買我行的產(chǎn)品,，以帶來存款的增加。

2,、做好客戶資產(chǎn)配置,。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大,，根據(jù)經(jīng)濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置構不合理，我會盡力引導客戶認識到風險的重要性,，把非擔險理財逐漸向擔險理財轉(zhuǎn)移,。

3、存量客戶提升,。建立存量客戶檔案,，了解客戶，進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式,，推薦好的理財或通知行里舉行的優(yōu)惠活動,，抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例,，梳理之前的老客戶和新客戶,，開始全方位營銷。

4,、抓住零售營銷活動,，拓寬代發(fā)工資業(yè)務渠道，批量獲取收單市場客戶,。主要是抓住高凈值客戶,，做好客戶的經(jīng)營維護工作。

1,、要全面熟悉各項業(yè)務,，了解各種業(yè)務的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì),，清楚自己的工作職責,，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置,。在工作的過程中,，不斷提高自己的業(yè)務技能，提高自己的效率,，爭取用最短的時間的服務為客戶辦理每一項業(yè)務,。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質(zhì),，例如點鈔,、漢字錄入、翻打傳票,、假鈔鑒別等,，讓自己擁有過硬的基本功。

2,、要設定目標,，對自己要有階段性的目標規(guī)劃,。有目標才會有動力，有目標才會有進步,。短期內(nèi)是把業(yè)務熟悉,，提高操作速度，同時不斷加強業(yè)務學習,；報名參加會計從業(yè)資格考試,，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過；同時長期上,，不斷學習會計,、金融等知識，考取相應等級會計師資格證,、理財規(guī)劃師資格證等,，追求學識和職業(yè)上的進步，更上一層樓,！

儲蓄存款是銀行的生存之本,，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處xx月份儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,，作為網(wǎng)點的強勢指標,，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，促進網(wǎng)點良性發(fā)展,。xx月份是一個營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈,。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,，是工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來,、穩(wěn)得住”,。

首先，所謂“進得來”,，便是要大力發(fā)掘存款資源,，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流流通資金存入我行,，使網(wǎng)點處存款快速增長,。

第一，發(fā)動全所員工,，積極提供存款營銷線索,，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關營銷人員馬上行動,，采取多種方式聯(lián)系客戶,，爭取挖轉(zhuǎn)資金,。

其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機,，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,，將短期游資變成長期存款。

再次,，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,，吸引客戶主動上門,。

銀行年度計劃書 銀行年度計劃報告篇七

一、加強內(nèi)控制度建設,，防范風險的發(fā)生,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1,、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度,、風險分析會議,，提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實,。

2,、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納,、資金清算,、人民幣結算業(yè)務的管理。組織落實相關制度,、辦法及柜面業(yè)務核算和管理,。負責人民幣結算中間業(yè)務的收入。負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理,。負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,，包括領取、分發(fā),、保管與銷毀的管理,。負責會計專用印章的領取、分發(fā),、回收和銷毀工作,。負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管,、調(diào)運業(yè)務的管理,。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

3,、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,，并落實專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

二,、加強會計核算工作,，提高工作質(zhì)量。

因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,，而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)：

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,，經(jīng)過20__年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。20__年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來,，以提高柜員的工作主動性與責任性,。

2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的'經(jīng)濟處罰手段,，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,，努力減少差錯,。

3、有罰有獎,，按照全行臨柜人員的差錯考核情況,，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性,。

4,、定期、準確,、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表,。

三、加強業(yè)務培訓,，提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,，從而提高她們的業(yè)務素質(zhì),。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。

1、制定出培訓計劃,，在20__年我們準備對我行股改上市后的會計制度,、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,，幫助她們跟上我行的變革速度。

2,、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,，或講業(yè)務知識,，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解,，從而相互學習,，以提高柜員的業(yè)務素質(zhì)，更好地做好服務,。

3,、做好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級,、測試驗證,、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,，并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,，以更好地完成市分行的工作任務。

4,、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,，使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責,，提高我行的會計核算質(zhì)量,。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,。

召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種,、新的結算方式，加強與客戶的溝通,，獲取各種結算需求信息,，更好地為客戶解決結算上的難題。

銀行年度計劃書 銀行年度計劃報告篇八

一、20**年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,，做好結算服務工作,。客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制,、“滿時點服務,、“站立服務、“三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務,、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力,。

3,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。

4,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務,、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀

行業(yè)務,。

。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結算風險的手段,。

3、規(guī)范業(yè)務操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結算事故。

4,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查,。

5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強帳戶管理和上門服務,。

銀行年度計劃書 銀行年度計劃報告篇九

一是加強業(yè)務培訓。

從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，新的一年里,。加強制度落實”角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。20xx年,，著重抓好一線信貸人員的培訓,，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,，較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務素質(zhì)高,、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。

二是加強信貸管理,。提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量：

一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款,、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,，發(fā)現(xiàn)一起,，獎勵一起。三是認真開展貸前調(diào)查,，準確預測貸戶收益,，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴把貸款審批關,，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理,、利率是否正確,、第一責任人是否明確、抵押物是否真實,、合法,，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、規(guī)范化管理，實行專柜歸檔,、專人保管,，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,，貸款檔案應料理移交手續(xù)，由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。

三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。

社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,，近年來,。貸款品種不時增加，信貸服務水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法》為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力,，進一步提高信貸管理水平,，防范信貸風險，公司業(yè)務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,，以完善信貸服務功能的需要,，杜絕局部客戶對信貸資金臨時占用,，風險繼續(xù)積累,、流露滯后，加大信貸風險的后果,。

四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度,。

對銀行員工素質(zhì)加以培訓，首先要落實“三查”制度,。使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事,。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅持按“三查”內(nèi)容,、要求、順序認真進行調(diào)查,、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會辦記錄,，都必需換人審查。其次要落實審貸分離制度,，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,，各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記,、簽字后才能發(fā)放,，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸,。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲罰力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員,，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者,，由責任人承擔貸款賠償責任,。

五是明確信貸投放重點。

明確信貸投向,。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,，20xx年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”原則,。降低風險資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應多辦理抵押,、質(zhì)押貸款,，少發(fā)放保證擔保貸款，以優(yōu)化信貸結構,，降低風險資產(chǎn),，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔保方式,，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,，要限度地料理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不料理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔保公司擔保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權明晰,、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),，要給予重點支持,。

六是繼續(xù)做好五級分類。

社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,，自20xx年以來,，基本達到科學計量風險,、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同水平地存在著一些問題：一是思想認識不到位,，對風險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配,，距離準確運用風險分類的方式方法識別,、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全,，分類順序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,，未能緊密結合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等,。對于上述問題,，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制,，改進工作措施,，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,，抓出成效,。

銀行年度計劃書 銀行年度計劃報告篇十

20--年我行工作的總體要求是：全面貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議和上級行工作會議精神,，以在中支保第一,、在分行爭掛號、創(chuàng)建分行級文明單位的目標為統(tǒng)領,，按照“穩(wěn)信貸總量,、促結構優(yōu)化、推金融創(chuàng)新,、保金融穩(wěn)定,、強內(nèi)部管理、帶隊伍建設”的工作主線,，凝心聚力,，開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流,，努力推動各項工作再上新臺階,。

一、以貫徹穩(wěn)健貨幣政策為核心,，更加主動服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局

(一)完善三個平臺,，穩(wěn)住信貸總量。要通過三個平臺的作用發(fā)揮,，將貫徹執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策與地方經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略有機結合起來,，找準金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展的切入點和著力點,，引導金融機構信貸投放穩(wěn)定均衡增長，確保信貸投放在泰州市的應有份額和增幅靠前,。一是完善政策傳導平臺,。堅持行長聯(lián)席會議、季度金融形勢分析會等制度,，提高會議層次,，及時傳導政策、交流情況,、研究措施,、解決問題。進一步強化宣傳溝通工作,，綜合利用工作會議,、黨報黨刊、廣播電視,、門戶網(wǎng)站,、現(xiàn)場宣傳等方式，引導社會預期,，爭取協(xié)作支持,，樹立良好形象，切實提高宣傳溝通的針對性和實效性,，為履職創(chuàng)造良好外部環(huán)境,。

二是完善銀企對接平臺。加強與市金融辦,、發(fā)改委,、經(jīng)信委、科技局等部門的溝通聯(lián)系,，定期組織銀企對接活動,，增加對接活動頻率，加大督查力度,，及時跟蹤落實,，確保資金按計劃到位、落實率不低于85%,。鼓勵和引導各金融機構分別舉行融資洽談和銀企對接簽約活動,。

三是完善目標考核季考核，提高各部門,、各崗位對全行調(diào)研工作的貢獻度,。大力倡導“走出去”調(diào)研，深度介入金融機構,、企業(yè)等經(jīng)濟主體的經(jīng)營行為,，不斷提高對經(jīng)濟金融形勢的分析研究水平和掌控判斷能力,，努力形成一大批有價值的調(diào)研成果。

二,、以創(chuàng)建“金融生態(tài)優(yōu)秀縣”為抓手,，著力夯實金融發(fā)展和金融穩(wěn)定的工作基礎

要繼續(xù)深入推進金融生態(tài)創(chuàng)建活動，完善工作機制,，突出工作重點,，深化創(chuàng)建活動，做好迎檢準備,，力爭20__年把姜堰市建設成為江蘇省“金融生態(tài)優(yōu)秀縣”,。

(一)完善金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制。通過定期召開會議,、信息披露,、數(shù)據(jù)交換等形式,加強各成員單位之間的日常溝通,實現(xiàn)信息資源共享。金融機構加強與各相關部門的信息溝通與交流,，對問題企業(yè)加強分析預警,，及時開展協(xié)調(diào)，統(tǒng)一行動,，穩(wěn)定事態(tài),，確保全市經(jīng)濟金融安全。

(二)加強征信體系建設,。要積極開展中小企業(yè)信用體系試驗區(qū)建設,，推進非銀行信用信息的采集工作。盡快將企業(yè)及個人的水,、氣繳費信息,、欠費信息,，稅收部門的納稅信息納入征信系統(tǒng),。要深入開展“一創(chuàng)五評”活動，以評定信用鎮(zhèn),、信用村,、信用社區(qū)、信用企業(yè),、信用戶活動為載體,，促進全社會信用意識的提高。創(chuàng)建“誠信姜堰,、平安姜堰”,，打造誠實守信、和諧寬松的社會信用體系,。

(三)依法打擊金融犯罪行為,。配合公,、檢、法機關采取切實有效措施加大案件的執(zhí)行力度,，提高金融案件執(zhí)結率,，依法維護金融機構的合法權益。嚴厲打擊金融詐騙,、制販假幣,、洗錢等金融犯罪活動，依法取締地下的錢莊,、地下保單,、私下外匯買賣等非法金融活動，構筑金融生態(tài)的安全屏障,。

(四)積極開展涉外金融生態(tài)區(qū)建設,。積極配合中支制定涉外金融生態(tài)區(qū)建設指導意見，配合中支與姜堰市政府簽訂涉外金融生態(tài)區(qū)建設“三共”(共建,、共防,、共享)合作協(xié)議，努力打造外匯收支綠色通道,，促進貿(mào)易和投資便利化,。

三、以完善金融服務管理體系為基礎,，進一步提升金融服務水平

(一)提升基礎金融服務質(zhì)量,。進一步加強支付結算、現(xiàn)金,、國庫等金融基礎設施建設,，不斷增強人民銀行服務金融機構以及滿足全社會金融服務需求的能力。要深入開展農(nóng)村支付結算“快通工程”建設,，建立基礎數(shù)據(jù)庫,，加快新型支付結算工具的推廣使用，大力改善和優(yōu)化支付結算環(huán)境,。積極推進國庫集中支付改革,，繼續(xù)優(yōu)化財稅庫行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，按時完成tips上線運行工作,，不斷提高預算收支效率,。要認真落實中支“人民幣流通滿意工程”建設要求，加強反假貨幣宣傳,，提高流通中人民幣質(zhì)量,。

(二)強化外匯管理與服務。按照“五個轉(zhuǎn)變”的要求，配合上級局做好進出口核銷,、人民幣資本項目可兌換,、主體分類監(jiān)管、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)整合等重點領域和關鍵環(huán)節(jié)改革,，通過改革逐步淡化事前審批,，加強事后管理，降低社會成本,，提高經(jīng)濟主體外匯資金運行效率,，增強外匯管理服務涉外經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與發(fā)展的針對性和持續(xù)性。認真做好對進出口與貿(mào)易收付匯的真實性及一致性的審核工作,，防止投機資本利用貿(mào)易融資方式大量流入,。建立銀行大額交易報備統(tǒng)計制度，要求銀行按月報備大額資金交易情況,，包括對公和個人大額結售匯,、跨境收支、外幣現(xiàn)鈔存取等,，發(fā)現(xiàn)異常及時進行有效監(jiān)管,。根據(jù)主體分類監(jiān)管工作相關部署進一步完善貿(mào)易外匯收支、資本金結匯,、企業(yè)外債,、服務貿(mào)易外匯收支等監(jiān)測機制，提高監(jiān)管針對性,。加快推進跨境貿(mào)易人民幣結算試點,，發(fā)揮人民幣結算對貿(mào)易和投資便利化的促進作用。

(三)實施科學有效管理,。積極配合上級行探索完善轄區(qū)法人機構差別準備金動態(tài)管理的操作方法,。大力推進“兩管理、兩綜合”,，加強銀行業(yè)金融機構開業(yè)和營業(yè)管理,，加大執(zhí)法檢查力度，確保各項金融政策規(guī)定落到實處,。

四,、以效率提升和風險防范為主線，切實加強內(nèi)部管理

(一)完善日常工作執(zhí)行推進機制,。為全過程管理和全流程控制為目標，繼續(xù)強化日常工作執(zhí)行推進機制,，完善行領導每周碰頭會,、中層干部月度例會、重點工作不定期督查和季度檢查考核等制度，強化周報,、月度工作計劃,、季度工作要點等工作計劃管理，狠抓工作計劃的科學性和計劃完成情況的匯報與考核,，嚴格控制工作計劃與實際執(zhí)行的偏離度,，努力提高工作的實效性。進一步修訂完善綜合績效考核辦法,，注重中支業(yè)績評價與注重自身高效有序運轉(zhuǎn)并重,，注重對部門的考核與注重對員工個人的考核并舉，增強科學性和可操作性,，促進工作任務的全面完成和支行黨組管理意圖的實現(xiàn),。