在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
銷售工作述職報(bào)告前言 銷售工作述職報(bào)告篇一
大家好我叫劉海燕,,我是九洲的一名銷售人員,,主要負(fù)責(zé)大廳的銷售,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個(gè)月了,,到手機(jī)店,,對(duì)我來說這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,,于是我對(duì)產(chǎn)品開始了解,,現(xiàn)在就在我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識(shí)銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的同時(shí),,如何讓自己的銷售技巧提高。
1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的,,有活力的,,上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時(shí)間,總能挑選一款合適的手機(jī),。
2,、身體的準(zhǔn)備
我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好地工作,,我們強(qiáng)健的體魄,我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。
3,、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不足,,在顧客要什么樣的手機(jī)時(shí),,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?hào),,在我手忙腳亂的時(shí)候,,店長(zhǎng)把手機(jī)拿給顧客,銷售結(jié)束后,,店長(zhǎng)告訴我:"你不懂,,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買,因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他,。"所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的,。
銷售看起來挺輕松,其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的,。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識(shí)在的學(xué)習(xí),,對(duì)產(chǎn)品的用途,,性能,參數(shù),,基本要做到有問必答,。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,,盡量不會(huì)出現(xiàn)熱河的差錯(cuò),,這對(duì)我是必須要要求的,。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績(jī)提高上去,,九洲的未來更加的美好,。
銷售工作述職報(bào)告前言 銷售工作述職報(bào)告篇二
20__年對(duì)生鮮采購(gòu)、加工,、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,,同時(shí)也是收獲最大的一年。我來采購(gòu)部整整一年,,一切都是從零開始的,。總結(jié)自己在這一年的工作情況,,總的來說20__年是我成長(zhǎng)的一年,,學(xué)習(xí)的一年。
在這個(gè)年度總結(jié)中,,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),,讓我的工作能力有了大的提高,同時(shí),,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一,、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備,、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展生鮮自采從采購(gòu),、加工,、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。
記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段,,為了學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)流程和采購(gòu)技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)流程,、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間,,后來將本地市場(chǎng)商品行情,、采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵荨⒑戏?、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ),。生鮮自采正式啟動(dòng),由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購(gòu),、入庫,、出庫,、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢,。生鮮是整個(gè)超市的靈魂,,是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心,自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了,,記憶最深刻的就是20__年的春節(jié)了春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫為春節(jié)期間備足了貨源,,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來了很大的沖擊,那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,,再看看我們超市品種齊全,、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣,,提高了賣場(chǎng)的銷售,,同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng),20__年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng),。這些成就都是同事們不怕吃苦,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購(gòu),、加工,、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二,、流程的健全完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
20__年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善,、業(yè)務(wù)流程、采購(gòu)談判能力,、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理,、損耗控制、采購(gòu)技巧,、商品毛利核定,、生鮮配送、熟食加工,、新品開發(fā),、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施,、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析,、以及市場(chǎng)的洞察能力……等等,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。
通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步,。
同時(shí)通過對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了,調(diào)整后賣場(chǎng)形象、人氣,、銷售和毛利也得到了較大的提升,。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。
三,、工作中的不足和今后發(fā)展方向通過一年的運(yùn)作生鮮采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng):
1,、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自身工作的不足之處,。
2,、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格,,更加關(guān)注的商品質(zhì)量只有優(yōu)質(zhì),、豐富的商品、合理的價(jià)格,,才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3、加強(qiáng)損耗控制降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)格控制采購(gòu),、加工,、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,,因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售,。
4、供應(yīng)商,、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化,,20__年要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化,引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式,,通過聯(lián)營(yíng)加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。
5,、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,,通過自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化,、差異化經(jīng)營(yíng),。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
銷售工作述職報(bào)告前言 銷售工作述職報(bào)告篇三
食品銷售人員述職報(bào)告進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),,通過對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié),。通過觀察和了解,,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,,兩個(gè)月來自我有了提升,,但同時(shí)也知道還有很多的不足。
力爭(zhēng)在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),,同仁匯報(bào)自己的工作及想法,。
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí)
以前做了三年多的保健食品銷售,,但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),,才對(duì)石斛,,天麻,杜仲,,葛根,,西洋參有了一些了解,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,,我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,,無毒負(fù)作用,,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來打算,,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,,公司做長(zhǎng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,,養(yǎng)生保健的重要性,,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),,比如高檔小區(qū)宣傳等,。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,,醫(yī)院,,商超,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司,,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道,。
將近一個(gè)半月的拓展,,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,,在沒有支持的情況下,,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。
因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作,。
禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),,需求面廣,,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展,。
結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,,“少走彎路”,。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進(jìn)公司以來,,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,,容易相處,,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得更多的溝通與批評(píng),,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四,、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷,,也在德維康生物工程有限公司做過保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),,自己也十分注重學(xué)習(xí),,所以有一定保健食品銷售方面的積累。
在__上班半年沒有遲到,,早退,,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關(guān)系,,不議論公司及同事的是非,,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西,。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,但同時(shí)自己也有很多不足:
1,、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,,石斛的書籍,。
2、營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,,每天總結(jié),,沒周總結(jié),每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),提高談判技能,,管理能力,,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),改進(jìn),。
五,、一些建議
1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,,不利于工作的開展,,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料,。
2,、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,,這樣才能更多的了解公司,,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息,。
六,、未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1,、會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,,專業(yè)知識(shí)的完善,營(yíng)銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,,有了熟悉的專業(yè)知識(shí),,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷管理類知識(shí),,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,,企業(yè)的目標(biāo),效績(jī)管理,,社會(huì)責(zé)任,,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。
2,、大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,,采用行之可效的方法,提高銷售,。
3,、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,,注重實(shí)干,。
4、建立數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷,,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,注重產(chǎn)品售前,,售中,售后的服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
5、更深入的了解公司的企業(yè)文化,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,提高工作效率和效績(jī),創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì),。
6,、更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,,才會(huì)把握市場(chǎng),,提高銷售。
食品銷售人員述職報(bào)告范文回顧這一年的工作歷程,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié),、熱氣、拼搏,、向上的精神,。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過了這一年,。
結(jié)合20__年的工作,,歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面:
一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從20__年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類商場(chǎng),,至20__年六月底,。基本上__年的歲末,,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況,、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),,還是從__年開始,。
剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,,從家庭裝28元調(diào)整到30,。4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,,加上之前同事市場(chǎng)上的努力,。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過來。
我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃,。
一級(jí)為重要客戶,,有12家。二級(jí)為高潛力客戶,,有14家,。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,有9家,。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,,在這上半年,,一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長(zhǎng)了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,,增長(zhǎng)到原銷量的2,。7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了95%和65%,。,。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%??上У氖?,由于我個(gè)人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力,。
從__年7月,,公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家ka賣場(chǎng),其中12家超市,,14家百貨,,和4家跨區(qū)ka場(chǎng)。剛接手時(shí),,正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,,公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,,市場(chǎng)洞察力差,,和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,,沒有運(yùn)用到刀刃上,,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),,使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培,。
二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn):
通過從事這一年的商場(chǎng)銷售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),,讓我深深的感到做銷售工作容易,,想做好就是一件不容易的事情。
結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,,我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三多四強(qiáng),。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤,、手勤,,三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧,、心態(tài)要多調(diào)整,、要時(shí)刻保持樂觀和積極,四強(qiáng)是自信心強(qiáng),、洞察力強(qiáng),、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣),。
1,、細(xì)
比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣場(chǎng)的庫存管理,,我經(jīng)常要去賣場(chǎng)倉(cāng)庫去查庫存,,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣場(chǎng)由于倉(cāng)庫太擠,,他將每批貨放的位置不一樣,,如果我們沒有仔細(xì)的在整個(gè)倉(cāng)庫查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨,。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒有做好,,結(jié)果日期混亂,還會(huì)造成庫存積壓,,所以一定要細(xì)心,。
2、勤
1)是眼勤,,要多觀察,,俗話說:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤(rùn),,所以在日常工作過程中,,一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整,、陳列,、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,,占排面,爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn),,吸引消費(fèi)者的眼球,。所以,要多動(dòng)手,,多布置相關(guān)的廣宣物料,。才能使銷量出現(xiàn)增長(zhǎng)。
3,、多
1)是多與客戶深入溝通,,讓客戶配合我的訂貨、陳列,、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行,。只有多與客戶溝通,,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力,,客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品,。有了商場(chǎng)客戶的支持,陳列才能強(qiáng)勢(shì),,銷量才能提升,。
2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),比如談判技巧,,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,,要想能成功的和采購(gòu)商談而達(dá)到我們的目的,就要更專業(yè),。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),,使我受益非淺,讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,,讓我受用一生,。
3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),做銷售這行,,會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力,,客戶的挑剔、拒絕,、不支持,、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷方案,,自己很有信心,,可是去和客戶談時(shí),客戶一口就給拒絕了,,一句話都不聽,。
這時(shí)候,就要努力調(diào)整心態(tài),,多了解客戶拒絕的原因,,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面,。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事,,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì),,給我信心,,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難,。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法,。
4、強(qiáng)
1)自信心強(qiáng),,做銷售,,沒有信心,什么都做不了,,有了自信心,,才能在絕望中奪得生機(jī),在痛苦中抓住歡樂,,在壓力下擺脫煩惱,,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持,。
2)洞察力強(qiáng),,做快銷品,要對(duì)市場(chǎng)情況敏感度高,,客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列,、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整,,競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映,,都要隨時(shí)的掌握。比如,,一個(gè)好的陳列位,,很多廠家都想要,,但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,,這時(shí)候,,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,,那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強(qiáng),,我進(jìn)入ka后,,對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí)。對(duì)客戶,、市場(chǎng)了解了,,就要多分析,理出一個(gè)詳細(xì)的,、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃,,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力,,并且達(dá)到理想的效果,。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長(zhǎng)狀況,,非常利于下一步的工作計(jì)劃。
4)執(zhí)行力強(qiáng),,這是公司最倡導(dǎo)的,,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(zhǎng),也使我得到了對(duì)自身的鍛煉,。我以前很懶惰,,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,,沒得穿了,,才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故,,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了,。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,,主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,,但是每天回首一天的工作,,總覺得是一無所獲,,感覺只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,,卻也說不出個(gè)所以然,,通過主管多次的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,,我準(zhǔn)備按照主管所教的,,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間,。
2,、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,,而且都是和商場(chǎng)的采購(gòu)或門店的主管打交道,,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問?;貋頃r(shí),,主管問起來,老是很多小問題,。
到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),,所以,,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,,隨時(shí)給自己充電,,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,讓我快速的成長(zhǎng)起來。能更好的為公司工作,。
3,、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正,。
銷售工作述職報(bào)告前言 銷售工作述職報(bào)告篇四
__月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我透過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年_月_號(hào)來到__男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力,,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人,。
在下月年度工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)______,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次,。,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售工作述職報(bào)告前言 銷售工作述職報(bào)告篇五
銷售工作述職報(bào)告模板5篇
時(shí)間的腳步是無聲的,,它在不經(jīng)意間流逝,回顧這段時(shí)間以來,,相信你成長(zhǎng)了許多,,將過去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧。怎樣寫述職報(bào)告才更能吸引眼球呢?今天小編在這給大家整理了一些銷售工作述職報(bào)告,,我們一起來看看吧!
銷售工作述職報(bào)告1
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事,
大家好我叫劉海燕,,我是九洲的一名銷售人員,,主要負(fù)責(zé)大廳的銷售,,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個(gè)月了,到手機(jī)店,,對(duì)我來說這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,于是我對(duì)產(chǎn)品開始了解,,現(xiàn)在就在我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,知識(shí)銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的同時(shí),,如何讓自己的銷售技巧提高,。
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),,就會(huì)給顧客一種積極的,有活力的,,上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時(shí)間,總能挑選一款合適的手機(jī),。
2,、身體的準(zhǔn)備
我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好地工作,,我們強(qiáng)健的體魄,我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。
3,、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不足,,在顧客要什么樣的手機(jī)時(shí),,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?hào),,在我手忙腳亂的時(shí)候,,店長(zhǎng)把手機(jī)拿給顧客,,銷售結(jié)束后,,店長(zhǎng)告訴我:"你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買,,因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他,。"所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的,。
銷售看起來挺輕松,其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的,。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識(shí)在的學(xué)習(xí),,對(duì)產(chǎn)品的用途,,性能,參數(shù),,基本要做到有問必答,。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,,盡量不會(huì)出現(xiàn)熱河的差錯(cuò),,這對(duì)我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績(jī)提高上去,,九洲的未來更加的美好。
銷售工作述職報(bào)告2
__月份已經(jīng)過去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我透過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年_月_號(hào)來到__男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,,到店之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一齊尋求解決問題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的潛力,,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,,對(duì)__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人,。
在下月年度工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)______,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次,。。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售工作述職報(bào)告3
在20__年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,,轉(zhuǎn)眼間,,20__年即將結(jié)束,回顧這短暫而又漫長(zhǎng)的三個(gè)月,,心里感慨萬千,,因?yàn)樵谶@短短的三個(gè)月里雖然有過失落,有過沮喪,,但在公司領(lǐng)導(dǎo),,同事的關(guān)心、支持和幫助下,,三個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺,。若要以言語來總結(jié)我這三個(gè)月來的工作,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲,。
首先,,就以學(xué)習(xí)方面而言,因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工,,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重,。當(dāng)我一開始進(jìn)入大地保險(xiǎn)公司時(shí),腦子里一片懵懂,,不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何,,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì),,更不了解我即將面臨怎樣的工作,。但是,慢慢地,,在各位領(lǐng)導(dǎo),,前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,認(rèn)識(shí)到楚雄大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體,,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到如何與同事相處,,如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),,并能獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)單的問題,。我作為一個(gè)新人,不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,而且對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏,,所以,這三個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí),,在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),,
同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說,,活到老,,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是無止境的,,所以,,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請(qǐng)教,,同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),,積累經(jīng)驗(yàn),為做好一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
其次,,來到楚雄大地保險(xiǎn)公司三個(gè)月的時(shí)間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績(jī),,而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)而言,,我從一開始的保險(xiǎn)知識(shí)空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款,,辦理車險(xiǎn)的一些基本程序,及作為一名合格保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等,。比如,,通過向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,,對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)充滿自信,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,,擁有良好的溝通技巧,,時(shí)刻保持激情,具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等,。此外,,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會(huì)了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn),這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富,,不僅會(huì)對(duì)我今后的工作有積極的影響,,而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展,。當(dāng)然,,這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,不不斷完善自我。
最后,,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,,所以在接下來的一年中我將再接再厲,,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作,。
銷售工作述職報(bào)告4
食品銷售人員述職報(bào)告進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),通過對(duì)各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié),。通過觀察和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢(shì),,以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來自我有了提升,,但同時(shí)也知道還有很多的不足,。
力爭(zhēng)在將來的工作中,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法,。
一,、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí)
以前做了三年多的保健食品銷售,,但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),,才對(duì)石斛,天麻,,杜仲,,葛根,西洋參有了一些了解,,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),,種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,,功效好,,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來打算,,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,公司做長(zhǎng)久,,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,,灌輸“藥食同源”,,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,,在符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等,。
二,、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,醫(yī)院,,商超,,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司,藥店等,,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司等渠道,。
將近一個(gè)半月的拓展,開闊了眼界,,了解了更多的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,,很少有廣告,知名度還不足,,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,,有廣告支持,在沒有支持的情況下,,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。
因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。
禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場(chǎng),,需求面廣,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展,。
結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,,“少走彎路”,。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進(jìn)公司以來,,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,,容易相處,,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得更多的溝通與批評(píng),,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四,、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷,,也在德維康生物工程有限公司做過保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),,自己也十分注重學(xué)習(xí),,所以有一定保健食品銷售方面的積累。
在__上班半年沒有遲到,,早退,,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關(guān)系,,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,但同時(shí)自己也有很多不足:
1、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,,石斛的書籍。
2,、營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,,每天總結(jié),,沒周總結(jié),每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),提高談判技能,,管理能力,,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),改進(jìn),。
五,、一些建議
1,、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,,不利于工作的開展,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,,一目了然的產(chǎn)品資料,。
2、各部門的溝通,,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息,。
六、未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,,接下來的工作中:
1,、會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識(shí)的完善,,營(yíng)銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,,有了熟悉的專業(yè)知識(shí),,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷管理類知識(shí),,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,,企業(yè)的目標(biāo),效績(jī)管理,,社會(huì)責(zé)任,,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。
2,、大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,,采用行之可效的方法,提高銷售,。
3,、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,,注重實(shí)干,。
4、建立數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷,,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,注重產(chǎn)品售前,售中,,售后的服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
5,、更深入的了解公司的企業(yè)文化,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績(jī),,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì),。
6、更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,,才會(huì)把握市場(chǎng),,提高銷售。
食品銷售人員述職報(bào)告范文回顧這一年的工作歷程,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié),、熱氣、拼搏,、向上的精神,。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過了這一年,。
結(jié)合20__年的工作,,歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面:
一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從20__年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類商場(chǎng),,至20__年六月底,。基本上__年的歲末,,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況,、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),,還是從__年開始,。
剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,,從家庭裝28元調(diào)整到30,。4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,,加上之前同事市場(chǎng)上的努力,。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過來。
我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,,便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃,。
一級(jí)為重要客戶,有12家,。二級(jí)為高潛力客戶,有14家,。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,,有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,,加上公司的支持和客戶的多多配合,,在這上半年,一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長(zhǎng)了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,,增長(zhǎng)到原銷量的2,。7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了95%和65%,。,。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%??上У氖?,由于我個(gè)人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力,。
從__年7月,,公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家ka賣場(chǎng),其中12家超市,,14家百貨,,和4家跨區(qū)ka場(chǎng)。剛接手時(shí),,正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,,公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,,市場(chǎng)洞察力差,,和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,,沒有運(yùn)用到刀刃上,,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),,使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培,。
二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn):
通過從事這一年的商場(chǎng)銷售工作,,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情,。
結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,,我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),,二勤就是眼勤,、手勤,三多是要多與客戶深入溝通,、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧,、心態(tài)要多調(diào)整,、要時(shí)刻保持樂觀和積極,四強(qiáng)是自信心強(qiáng),、洞察力強(qiáng),、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣),。
1,、細(xì)
比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣場(chǎng)的庫存管理,,我經(jīng)常要去賣場(chǎng)倉(cāng)庫去查庫存,,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣場(chǎng)由于倉(cāng)庫太擠,,他將每批貨放的位置不一樣,,如果我們沒有仔細(xì)的在整個(gè)倉(cāng)庫查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨,。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒有做好,,結(jié)果日期混亂,還會(huì)造成庫存積壓,,所以一定要細(xì)心,。
2、勤
1)是眼勤,,要多觀察,,俗話說:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤(rùn),,所以在日常工作過程中,,一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整,、陳列,、促銷政策等等。
2)是手勤,,我們做快消品的,,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,,爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn),,吸引消費(fèi)者的眼球。所以,,要多動(dòng)手,,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長(zhǎng),。
3、多
1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨,、陳列,、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行,。只有多與客戶溝通,,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力,,客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品,。有了商場(chǎng)客戶的支持,陳列才能強(qiáng)勢(shì),,銷量才能提升,。
2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),比如談判技巧,,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,,要想能成功的和采購(gòu)商談而達(dá)到我們的目的,就要更專業(yè),。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),,使我受益非淺,讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,,讓我受用一生,。
3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),做銷售這行,,會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力,,客戶的挑剔、拒絕,、不支持,、事情的拖延。有時(shí)候,,有一個(gè)很好的促銷方案,,自己很有信心,可是去和客戶談時(shí),,客戶一口就給拒絕了,,一句話都不聽。
這時(shí)候,,就要努力調(diào)整心態(tài),,多了解客戶拒絕的原因,多分析,,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面,。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事,,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì),,給我信心,,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難,。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法,。
4、強(qiáng)
1)自信心強(qiáng),,做銷售,,沒有信心,什么都做不了,,有了自信心,,才能在絕望中奪得生機(jī),在痛苦中抓住歡樂,,在壓力下擺脫煩惱,,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持,。
2)洞察力強(qiáng),,做快銷品,要對(duì)市場(chǎng)情況敏感度高,,客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列,、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整,,競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映,,都要隨時(shí)的掌握。比如,,一個(gè)好的陳列位,,很多廠家都想要,但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,,協(xié)議快到期了,,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,,就要多了解情況,,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置,。
3)分析規(guī)劃能力強(qiáng),,我進(jìn)入ka后,對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí),。對(duì)客戶,、市場(chǎng)了解了,,就要多分析,理出一個(gè)詳細(xì)的,、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃,,然后按部就班去執(zhí)行,,這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力,,并且達(dá)到理想的效果。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,,使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長(zhǎng)狀況,,非常利于下一步的工作計(jì)劃。
4)執(zhí)行力強(qiáng),,這是公司最倡導(dǎo)的,,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(zhǎng),也使我得到了對(duì)自身的鍛煉,。我以前很懶惰,,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,,沒得穿了,,才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故,,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了,。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,,主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,,但是每天回首一天的工作,,總覺得是一無所獲,感覺只是一個(gè)忙字,,但是具體干了什么,,卻也說不出個(gè)所以然,通過主管多次的指導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,,在新的一年里,,我準(zhǔn)備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,,合理安排和利用自己的時(shí)間,。
2,、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,,而且都是和商場(chǎng)的采購(gòu)或門店的主管打交道,,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問?;貋頃r(shí),,主管問起來,老是很多小問題,。
到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,,我要在明年的工作過程中,,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,讓我快速的成長(zhǎng)起來。能更好的為公司工作,。
3,、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正,。
銷售工作述職報(bào)告5
20__年對(duì)生鮮采購(gòu)、加工,、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,,同時(shí)也是收獲最大的一年。我來采購(gòu)部整整一年,,一切都是從零開始的,。總結(jié)自己在這一年的工作情況,,總的來說20__年是我成長(zhǎng)的一年,,學(xué)習(xí)的一年。
在這個(gè)年度總結(jié)中,,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),,讓我的工作能力有了大的提高,,同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的,。
一,、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng),、和順利進(jìn)展生鮮自采從采購(gòu),、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始,。
記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段,,為了學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)流程和采購(gòu)技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,,這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間,,后來將本地市場(chǎng)商品行情、采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵?、合肥、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ),。生鮮自采正式啟動(dòng),,由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購(gòu)、入庫,、出庫,、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢,。生鮮是整個(gè)超市的靈魂,,是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心,自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了,,記憶最深刻的就是20__年的春節(jié)了春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫為春節(jié)期間備足了貨源,,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來了很大的沖擊,那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,,再看看我們超市品種齊全,、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣,,提高了賣場(chǎng)的銷售,,同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng),20__年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng),。這些成就都是同事們不怕吃苦,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購(gòu),、加工,、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二,、流程的健全完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
20__年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善,、業(yè)務(wù)流程,、采購(gòu)談判能力、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理,、損耗控制,、采購(gòu)技巧、商品毛利核定,、生鮮配送,、熟食加工、新品開發(fā),、促銷商品組織,、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析,、以及市場(chǎng)的洞察能力……等等,,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步,。
同時(shí)通過對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了,,調(diào)整后賣場(chǎng)形象、人氣,、銷售和毛利也得到了較大的提升,。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向通過一年的運(yùn)作生鮮采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng):
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自身工作的不足之處,。
2,、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求,,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格,更加關(guān)注的商品質(zhì)量只有優(yōu)質(zhì),、豐富的商品,、合理的價(jià)格,才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3,、加強(qiáng)損耗控制降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)格控制采購(gòu)、加工,、配送,、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售,。
4,、供應(yīng)商、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化,20__年要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化,,引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式,,通過聯(lián)營(yíng)加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。
5,、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,,通過自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化,、差異化經(jīng)營(yíng),。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
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