在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

銷售工作述職報告前言 銷售工作述職報告篇一

大家好我叫劉海燕，我是九洲的一名銷售人員,，主要負責大廳的銷售,，轉眼間來咱們九洲也快四個月了，到手機店,，對我來說這是一個全新的領域,，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生，于是我對產品開始了解,，現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，知識銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的同時,，如何讓自己的銷售技巧提高,。

1、精神狀態(tài)的準備

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),，就會給顧客一種積極的，有活力的,，上進的氛圍,，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間，總能挑選一款合適的手機,。

2,、身體的準備

我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好地工作,，我們強健的體魄，我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的,。

3,、專業(yè)知識的準備

在接待顧客的時候,，由于我對產品的知識的不足，在顧客要什么樣的手機時,，我不能把合適的產品拿給顧客,，因為我不知道什么型號，在我手忙腳亂的時候,，店長把手機拿給顧客,，銷售結束后，店長告訴我："你不懂,，顧客就不會和你購買,，因為你不能把合適他的產品提供給他。"所以產品知識在銷售中是很關鍵的,。

銷售看起來挺輕松,，其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,，只要用心去做,，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,，自己在銷售的過程中,，同樣注重產品知識在的學習，對產品的用途,，性能,，參數(shù)，基本要做到有問必答,。

在以后的歲月里,，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,，這對我是必須要要求的,。

希望九洲在新的一年，能夠將九洲的業(yè)績提高上去,，九洲的未來更加的美好,。

銷售工作述職報告前言 銷售工作述職報告篇二

20__年對生鮮采購、加工,、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,，同時也是收獲最大的一年。我來采購部整整一年,，一切都是從零開始的,。總結自己在這一年的工作情況,，總的來說20__年是我成長的一年,，學習的一年,。

在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導,，我的同事,，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高,，同時,，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的,。

一、先簡單的回顧生鮮從籌備,、啟動,、和順利進展生鮮自采從采購、加工,、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始,。

記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段，為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程,、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,，這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間，后來將本地市場商品行情,、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了鄭州,、合肥、南京等農產品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎,。生鮮自采正式啟動,，由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫,、出庫,、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢,。生鮮是整個超市的靈魂,，是帶動整個超市客流的核心，自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,，記憶最深刻的就是20__年的春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊，那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,，再看看我們超市品種齊全,、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,，提高了賣場的銷售,，同時也得到了顧客們的一致好評,，20__年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦,、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的,。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工,、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升,。

二、流程的健全完善和專業(yè)知識的學習

20__年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善,、業(yè)務流程,、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理,、損耗控制,、采購技巧、商品毛利核定,、生鮮配送,、熟食加工、新品開發(fā),、促銷商品組織,、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析,、以及市場的洞察能力……等等,，都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。

通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步,。

同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,，調整后賣場形象、人氣,、銷售和毛利也得到了較大的提升,。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。

三,、工作中的不足和今后發(fā)展方向通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強：

1,、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習，完善自身工作的不足之處,。

2,、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求，現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格,，更加關注的商品質量只有優(yōu)質,、豐富的商品、合理的價格,，才更具長久的優(yōu)勢競爭力,。

3,、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工,、配送,、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低，因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售,。

4,、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化,，20__年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化,，引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象,。

5,、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化,、量化、差異化經營,。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力,。

銷售工作述職報告前言 銷售工作述職報告篇三

食品銷售人員述職報告進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識,，通過對各種渠道的拓展,，也有自己的一些總結。通過觀察和了解,，體會了公司的企業(yè)文化,，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方,，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足,。

力爭在將來的工作中,，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領導,，同仁匯報自己的工作及想法。

一,、關于對公司產品和銷售方面的認識

以前做了三年多的保健食品銷售,，但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物,，兩個月來的學習,，才對石斛,，天麻，杜仲,，葛根，西洋參有了一些了解,，從原材料,，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢,，種植技術,，生產加工技術都已成熟，產品品質高,，功效好,，無毒負作用,，有消費者健康潛在需求,，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度,，美譽度還有待提高,，從長遠來打算,，把產品做長久，公司做長久,，只有把產品品牌化,，通過各種方式提高產品的知名度，培養(yǎng)消費人群,，灌輸“藥食同源”,，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品,，企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳,，在符合節(jié)約成本的情況下,，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。

二,、產品渠道拓展后的總結

跑了很多渠道,，醫(yī)院，商超,，養(yǎng)生會所,，禮品公司，藥店等,，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所,，禮品公司等渠道,。

將近一個半月的拓展，開闊了眼界,，了解了更多的保健食品銷售渠道,，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面,，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,，很少有廣告，知名度還不足,，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低,，有廣告支持，在沒有支持的情況下,，產品在藥店很難產生銷售,，所以暫時不考慮再拓展藥店。

因為大多醫(yī)院只能開處方藥,，有政策制度上的限制,，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破,。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所,，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,，后期會繼續(xù)于這方面的工作。

禮品公司的客戶面廣,，中高低端禮品都有市場,，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展,，以后會把重點放在這一塊,，工作方向將會由全面拓展，變?yōu)橹攸c拓展,。

結合公司產品的特性,，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破,，“少走彎路”,。

三、對公司企業(yè)文化的認識

一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,，進公司以來,，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情,，沒有聊天,，沒有閑玩，同事們都很實干,，容易相處,，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少,，希望獲得更多的溝通與批評,，以利于工作和自我缺點的改正。

四,、自身在工作上的優(yōu)點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理，所在公司十分注重培訓,，自己也十分注重學習,，所以有一定保健食品銷售方面的積累。

在__上班半年沒有遲到,，早退,，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，注意同事之間的關系,，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象,，特別是遵守公司財務上的制度,，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,，但同時自己也有很多不足：

1,、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻,，石斛的書籍,。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,，所以后期會加強這方面的學習,。

3、提高自身業(yè)務水平,，熟悉各崗位的工作流程,，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。

培養(yǎng)經常總結的習慣,，每天總結,，沒周總結，每月總結,，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能,，管理能力,，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等,，總之在以后會致力于學習,，總結，改進,。

五,、一些建議

1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單,，一目了然的產品資料,。

2、各部門的溝通,，領導層與員工的溝通更多一些,，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃,，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。

六、未來努力的方向

應聘的是片區(qū)銷售經理一職，接下來的工作中：

1,、會努力于自身素質的提高,，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等,，有了熟悉的專業(yè)知識,，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識,，才能更詳細的了解企業(yè)的運作,，企業(yè)的目標，效績管理,，社會責任,，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應變能力,、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己,。

2,、大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,，重點拓展可行的渠道比如禮品公司,，采用行之可效的方法，提高銷售,。

3,、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作,，注重實干,。

4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,，獲得更多的優(yōu)質客戶資源,，注重產品售前，售中,，售后的服務,，提高服務質量。

5,、更深入的了解公司的企業(yè)文化,，團結協(xié)作,，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊,。

6,、更深入的了解產品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息,，才會把握市場,，提高銷售。

食品銷售人員述職報告范文回顧這一年的工作歷程,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結,、熱氣、拼搏,、向上的精神,。我作為食品銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年,。

結合20__年的工作,，歸結起來主要包含在以下幾個方面：

一、渠道工作內容回顧及概述：

從20__年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場,，至20__年六月底,。基本上__年的歲末,，僅僅在熟悉市場情況,、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場,，還是從__年開始,。

剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調整,，從家庭裝28元調整到30,。4元供貨。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和配合,，加上之前同事市場上的努力,。所以價格很快就調整了過來。

我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后,，便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃,。

一級為重要客戶，有12家,。二級為高潛力客戶，有14家,。三級為潛力培養(yǎng)客戶,，有9家,。經過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合,，在這上半年,，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,，增長到原銷量的2,。7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%,。,。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%?？上У氖?，由于我個人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力,。

從__年7月,，公司將我調入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場，其中12家超市,，14家百貨,，和4家跨區(qū)ka場。剛接手時,，正是我司產品的銷售旺季,，公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱,，市場洞察力差,，和對市場的把握度不準確，使一些費用的利用不太合理,，沒有運用到刀刃上,，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培,。

二、學到的經驗：

通過從事這一年的商場銷售工作,，我從中學到了相當多的專業(yè)知識,，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情,。

結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,，我總結了十條經驗：一細二勤三多四強。一細即心細,，二勤就是眼勤,、手勤,，三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業(yè)技能技巧,、心態(tài)要多調整,、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強,、洞察力強,、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣),。

1,、細

比如，我們跑商場的同事經常要做的事：賣場的庫存管理,，我經常要去賣場倉庫去查庫存,，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠,，他將每批貨放的位置不一樣,，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認為只有一個地方有我們的貨,。這就會造成日期先進先出沒有做好,，結果日期混亂，還會造成庫存積壓,，所以一定要細心,。

2、勤

1)是眼勤,，要多觀察,，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,，所以在日常工作過程中,，一定要細心的去觀察競品的相關動態(tài)。尤其是價格的調整,、陳列,、促銷政策等等。

2)是手勤,，我們做快消品的,，經常要去動手做陳列，占排面,，爭取陳列到最佳曝光點,，吸引消費者的眼球。所以，要多動手,，多布置相關的廣宣物料,。才能使銷量出現(xiàn)增長。

3,、多

1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨,、陳列,、價格調整,、促銷策略的執(zhí)行,。只有多與客戶溝通，多分析我產品在整個分類品項的優(yōu)勢，和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產品列為重要產品,。有了商場客戶的支持,，陳列才能強勢，銷量才能提升,。

2)是多學習專業(yè)知識,，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,，要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,，就要更專業(yè),。公司給了相當多這方面的培訓,，使我受益非淺，讓我學會了如何與別人交流,，讓我受用一生。

3)是多調節(jié)心態(tài)，做銷售這行,，會經常面對很多方面的壓力,，客戶的挑剔、拒絕,、不支持,、事情的拖延。有時候,，有一個很好的促銷方案,，自己很有信心，可是去和客戶談時,，客戶一口就給拒絕了,，一句話都不聽。

這時候,，就要努力調整心態(tài),，多了解客戶拒絕的原因，多分析,，才能扭轉尷尬的局面,。我之前經常會遇到這樣的事,，有時候搞得自己一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵,，給我信心,，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難,。使我學到了不良心態(tài)的解決方法,。

4、強

1)自信心強,，做銷售,，沒有信心，什么都做不了,，有了自信心,，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂,，在壓力下擺脫煩惱,，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持,。

2)洞察力強,，做快銷品，要對市場情況敏感度高,，客戶對我產品的陳列,、價格、促銷策略的調整,，競品在市場上的反映,，都要隨時的掌握。比如,，一個好的陳列位,，很多廠家都想要，但當時還有陳列其他產品,，協(xié)議快到期了,，這時候，為了得到這個位置,，就要多了解情況,，如果能夠先了解到該產品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置,。

3)分析規(guī)劃能力強,，我進入ka后，對這方面的了解學到了相當多的知識,。對客戶,、市場了解了,，就要多分析，理出一個詳細的,、可執(zhí)行性銷售計劃,，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,，并且達到理想的效果,。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,，非常利于下一步的工作計劃,。

4)執(zhí)行力強，這是公司最倡導的,，不但有利于公司及產品的成長,，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,，特別不喜歡洗衣服,，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了,，才一起洗,。經過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了,。

三,、自身的不足：

在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,，但是每天回首一天的工作,，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字,，但是具體干了什么,，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導,，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,，在新的一年里,，我準備按照主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,，合理安排和利用自己的時間,。

2,、缺少經驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道,，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,，經常遇到些一時難以解決問?；貋頃r,，主管問起來，老是很多小問題,。

到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以,，我要在明年的工作過程中,，總結今年的不足，隨時給自己充電,，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作,。

3,、懶惰

在以上總結的經驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,，希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正,。

銷售工作述職報告前言 銷售工作述職報告篇四

__月份已經過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作,，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結,。我是今年_月_號來到__男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,，到店之后,，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通,，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的潛力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地,，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝透過程中,，過分的依靠和相信客人。

在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領下,，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個______,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題,，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次,。,。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內下達的銷售任務,，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周,，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,，店長的指導方針,，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

銷售工作述職報告前言 銷售工作述職報告篇五

銷售工作述職報告模板5篇

時間的腳步是無聲的,，它在不經意間流逝，回顧這段時間以來,，相信你成長了許多,，將過去的成績匯集成一份述職報告吧。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?今天小編在這給大家整理了一些銷售工作述職報告,，我們一起來看看吧!

銷售工作述職報告1

各位尊敬的領導,、同事，

大家好我叫劉海燕,，我是九洲的一名銷售人員,，主要負責大廳的銷售，轉眼間來咱們九洲也快四個月了,，到手機店,，對我來說這是一個全新的領域，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,，于是我對產品開始了解,，現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識銷售的產品不同而已,，所以我們在掌握產品知識的同時,，如何讓自己的銷售技巧提高。

1、精神狀態(tài)的準備

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),，就會給顧客一種積極的，有活力的,，上進的氛圍,，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間，總能挑選一款合適的手機,。

2,、身體的準備

我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好地工作,，我們強健的體魄，我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的,。

3,、專業(yè)知識的準備

在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不足,，在顧客要什么樣的手機時,，我不能把合適的產品拿給顧客，因為我不知道什么型號,，在我手忙腳亂的時候,，店長把手機拿給顧客，銷售結束后,，店長告訴我："你不懂,，顧客就不會和你購買，因為你不能把合適他的產品提供給他,。"所以產品知識在銷售中是很關鍵的,。

銷售看起來挺輕松，其實運用了很多的銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的,。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,，自己在銷售的過程中，同樣注重產品知識在的學習,，對產品的用途,，性能，參數(shù),，基本要做到有問必答,。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的,，盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,，這對我是必須要要求的。

希望九洲在新的一年,，能夠將九洲的業(yè)績提高上去,，九洲的未來更加的美好。

銷售工作述職報告2

__月份已經過去,，在這一個月的時間中我透過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年_月_號來到__男裝專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,，到店之后，一切從零開始,，一邊學習男裝品牌的知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經常請教店長和其他有經驗的同事,，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果,。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地,，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人,。

在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領下，團結店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個______，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題,，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次,。。

4,、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,，店長的指導方針,，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

銷售工作述職報告3

在20__年9月，我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a保險公司,，轉眼間,，20__年即將結束，回顧這短暫而又漫長的三個月,，心里感慨萬千,，因為在這短短的三個月里雖然有過失落，有過沮喪,，但在公司領導,，同事的關心、支持和幫助下,，三個月的保險工作經歷確實也讓我受益匪淺,。若要以言語來總結我這三個月來的工作，我覺得應該是學習與收獲,。

首先,，就以學習方面而言，因為我是一個新員工,，所以學習應該是我接手這份工作的重中之重,。當我一開始進入大地保險公司時，腦子里一片懵懂,，不了保險行業(yè)究竟如何,，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處,，不了解要如何融入我的團隊,，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,，慢慢地,，在各位領導，前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,，認識到楚雄大地財產保險公司是一個充滿活力的團體,，同時也認識到如何與同事相處，如何融入我所在的團隊中,，更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責,，并能獨立處理一些簡單的問題,。我作為一個新人，不僅缺乏社會經驗,，而且對保險業(yè)務更是生疏,，所以，這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習,，在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業(yè)務,，

同時也學到了許多為人處事之道。俗話說,，活到老,，學到老，學習是無止境的,，所以,，再接下來的工作中也要不斷努力學習，虛心地向他人請教,，同時也不斷地在實踐中吸取教訓,，積累經驗，為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎,。

其次,，來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,，而是我在這么短短的時間內獲得了一些重要的保險業(yè)務專業(yè)知識以及許多在學?；蚱渌胤剿鶎W不到的寶貴經驗。就保險專業(yè)知識而言,，我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關條款,，辦理車險的一些基本程序，及作為一名合格保險營銷員應具備的素質等,。比如,，通過向各位前輩請教及學習一些相關教程，對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信,，擁有強烈的責任感和使命感,，擁有良好的溝通技巧，時刻保持激情,，具備很好的團隊協(xié)作能力等等,。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經驗,，這些都將會是我人生中的寶貴財富,，不僅會對我今后的工作有積極的影響，而且會引領我不斷向前發(fā)展,。當然,，這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應不斷努力，取長補短,，不不斷完善自我,。

最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作,，但由于各方面的欠缺,，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來的一年中我將再接再厲,，以更加昂揚的精神風貌,，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。

銷售工作述職報告4

食品銷售人員述職報告進公司已經兩個月了,，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展,，也有自己的一些總結,。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化,，公司的優(yōu)勢,，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升,，但同時也知道還有很多的不足,。

力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處,，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法,。

一,、關于對公司產品和銷售方面的認識

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品,，很少接觸過名貴中藥材提取物,，兩個月來的學習，才對石斛,，天麻,，杜仲，葛根,，西洋參有了一些了解,，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講,，我們公司都有一定的優(yōu)勢,，種植技術,，生產加工技術都已成熟，產品品質高,，功效好,，無毒負作用，有消費者健康潛在需求,，但通過對大量實地各種渠道的拓展,，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高,，從長遠來打算,，把產品做長久，公司做長久,，只有把產品品牌化,，通過各種方式提高產品的知名度，培養(yǎng)消費人群,，灌輸“藥食同源”,，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品,，企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳,，在符合節(jié)約成本的情況下,，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等,。

二,、產品渠道拓展后的總結

跑了很多渠道，醫(yī)院,，商超,，養(yǎng)生會所，禮品公司,，藥店等,，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院,，養(yǎng)生會所,，禮品公司等渠道。

將近一個半月的拓展,，開闊了眼界,，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總,，拓展了知識面,，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,，很少有廣告，知名度還不足,，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低,，有廣告支持,，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售,，所以暫時不考慮再拓展藥店,。

因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制,，所以醫(yī)院方面,，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,，適合公司產品的銷售,，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,，后期會繼續(xù)于這方面的工作,。

禮品公司的客戶面廣,，中高低端禮品都有市場,，需求面廣，合作方式靈活,，所以也適合公司產品的銷售拓展,，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展,，變?yōu)橹攸c拓展,。

結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道,，爭取在這些方面有突破,，“少走彎路”。

三,、對公司企業(yè)文化的認識

一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,，進公司以來，早上上班很安靜,，大家都在做自己的事情,，沒有聊天，沒有閑玩,，同事們都很實干,，容易相處,，氣氛很融合,，但同時也感覺管理層與員工溝通太少,，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正,。

四,、自身在工作上的優(yōu)點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理,，所在公司十分注重培訓,，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累,。

在__上班半年沒有遲到,，早退，礦工過,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非,，維護公司的形象,，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西,。所關注的是自己能力上的提高,，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,，但同時自己也有很多不足：

1,、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍,。

2,、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習,。

3,、提高自身業(yè)務水平，熟悉各崗位的工作流程,，提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。

培養(yǎng)經?？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結,，每月總結,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績,，提高談判技能,，管理能力，專業(yè)知識,，執(zhí)行力等等,，總之在以后會致力于學習，總結,，改進,。

五、一些建議

1,、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單,，一目了然的產品資料,。

2、各部門的溝通,，領導層與員工的溝通更多一些,，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃,，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。

六、未來努力的方向

應聘的是片區(qū)銷售經理一職,，接下來的工作中：

1,、會努力于自身素質的提高,，專業(yè)知識的完善,，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業(yè)知識,，才能說服客服,，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作,，企業(yè)的目標,，效績管理，社會責任,，首要職能等等,，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力,、組織能力以及領導能力,，不斷在工作中學習、進取,、完善自己,。

2、大量的有針對的實地產品銷售拓展,，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法,，提高銷售,。

3、提高工作執(zhí)行力,，貫徹執(zhí)行上級安排的工作,，注重實干。

4,、建立數(shù)據(jù)庫營銷,，獲得更多的優(yōu)質客戶資源，注重產品售前,，售中,，售后的服務，提高服務質量,。

5,、更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作,，提高工作效率和效績,，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。

6,、更深入的了解產品的市場情況,，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場,，提高銷售,。

食品銷售人員述職報告范文回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結,、熱氣,、拼搏、向上的精神,。我作為食品銷售部門的一名普通員工,，在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年,。

結合20__年的工作，歸結起來主要包含在以下幾個方面：

一,、渠道工作內容回顧及概述：

從20__年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場,，至20__年六月底?；旧蟔_年的歲末,，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式,。真正的做市場,，還是從__年開始。

剛剛接手市場時,，恰逢公司涼茶商超價格體系的調整,，從家庭裝28元調整到30。4元供貨,。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和配合,，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來,。

我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后,，便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。

一級為重要客戶,，有12家,。二級為高潛力客戶，有14家,。三級為潛力培養(yǎng)客戶,，有9家。經過與客戶的多次深入溝通,，加上公司的支持和客戶的多多配合,，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,，增長到原銷量的2。7倍,。二級和三級客戶分別增長了95%和65%,。,。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%,。可惜的是,，由于我個人能力所限,，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從__年7月，公司將我調入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場,，其中12家超市,，14家百貨，和4家跨區(qū)ka場,。剛接手時,，正是我司產品的銷售旺季，公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前,，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱,，市場洞察力差，和對市場的把握度不準確,，使一些費用的利用不太合理,，沒有運用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

二,、學到的經驗：

通過從事這一年的商場銷售工作,，我從中學到了相當多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售工作容易,，想做好就是一件不容易的事情,。

結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結了十條經驗：一細二勤三多四強,。一細即心細,，二勤就是眼勤、手勤,，三多是要多與客戶深入溝通,、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整,、要時刻保持樂觀和積極,，四強是自信心強、洞察力強,、分析規(guī)劃能力強,、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。

1,、細

比如,，我們跑商場的同事經常要做的事：賣場的庫存管理，我經常要去賣場倉庫去查庫存,，由于送每批貨的時間不一樣,，可能有的賣場由于倉庫太擠,，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看,，誤認為只有一個地方有我們的貨,。這就會造成日期先進先出沒有做好，結果日期混亂,，還會造成庫存積壓,，所以一定要細心。

2,、勤

1)是眼勤,，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關動態(tài),。尤其是價格的調整,、陳列、促銷政策等等,。

2)是手勤,，我們做快消品的，經常要去動手做陳列,，占排面,，爭取陳列到最佳曝光點，吸引消費者的眼球,。所以,，要多動手，多布置相關的廣宣物料,。才能使銷量出現(xiàn)增長,。

3、多

1)是多與客戶深入溝通,，讓客戶配合我的訂貨,、陳列、價格調整,、促銷策略的執(zhí)行,。只有多與客戶溝通，多分析我產品在整個分類品項的優(yōu)勢,，和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,，客戶才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支持,，陳列才能強勢,，銷量才能提升,。

2)是多學習專業(yè)知識,，比如談判技巧,，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,，就要更專業(yè),。公司給了相當多這方面的培訓，使我受益非淺,，讓我學會了如何與別人交流,，讓我受用一生。

3)是多調節(jié)心態(tài),，做銷售這行,，會經常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔,、拒絕,、不支持、事情的拖延,。有時候,，有一個很好的促銷方案，自己很有信心,，可是去和客戶談時,，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽,。

這時候,，就要努力調整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因,，多分析,，才能扭轉尷尬的局面。我之前經常會遇到這樣的事,，有時候搞得自己一點信心都沒有,，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心,，使我又有了高昂的激情,，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法,。

4,、強

1)自信心強，做銷售,，沒有信心,，什么都做不了,，有了自信心，才能在絕望中奪得生機,，在痛苦中抓住歡樂,，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望,。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持,。

2)洞察力強，做快銷品,，要對市場情況敏感度高,，客戶對我產品的陳列、價格,、促銷策略的調整,，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握,。比如,，一個好的陳列位，很多廠家都想要,，但當時還有陳列其他產品,，協(xié)議快到期了，這時候,，為了得到這個位置,，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產品的協(xié)議期限,，那么就可以優(yōu)先得到該位置,。

3)分析規(guī)劃能力強，我進入ka后,，對這方面的了解學到了相當多的知識,。對客戶、市場了解了,，就要多分析,，理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃,，然后按部就班去執(zhí)行,，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達到理想的效果,。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,，使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況，非常利于下一步的工作計劃。

4)執(zhí)行力強,，這是公司最倡導的,，不但有利于公司及產品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉,。我以前很懶惰,，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了,，沒得穿了,，才一起洗,。經過工作上的一些緣故,，慢慢的這個毛病也改掉了。

三,、自身的不足：

在近一年的工作中,，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面

1,、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲,，感覺只是一個忙字,，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然,，通過主管多次的指導,，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上,，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,，在新的一年里，我準備按照主管所教的,，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,，合理安排和利用自己的時間。

2,、缺少經驗

在工作過程中,，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,，經常遇到些一時難以解決問,。回來時,，主管問起來,，老是很多小問題。

到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業(yè)理論知識,，所以,，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足,，隨時給自己充電,，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來,。能更好的為公司工作,。

3、懶惰

在以上總結的經驗中,，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,，希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。

銷售工作述職報告5

20__年對生鮮采購,、加工,、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時也是收獲最大的一年,。我來采購部整整一年,，一切都是從零開始的?？偨Y自己在這一年的工作情況,，總的來說20__年是我成長的一年，學習的一年,。

在這個年度總結中,，我特別要感謝我的領導，我的同事,，因為是領導的信任和鼓勵,，讓我的工作能力有了大的提高，同時,，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。

一,、先簡單的回顧生鮮從籌備,、啟動、和順利進展生鮮自采從采購,、加工,、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。

記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,，為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程,、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流，這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間，后來將本地市場商品行情,、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了鄭州,、合肥、南京等農產品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎,。生鮮自采正式啟動,，由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫,、出庫,、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢,。生鮮是整個超市的靈魂,，是帶動整個超市客流的核心，自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,，記憶最深刻的就是20__年的春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,，那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿,、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,，提高了賣場的銷售，同時也得到了顧客們的一致好評,，20__年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長,。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的,。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購,、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升,。

二,、流程的健全完善和專業(yè)知識的學習

20__年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程,、采購談判能力,、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制,、采購技巧,、商品毛利核定、生鮮配送,、熟食加工,、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施,、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析,、以及市場的洞察能力……等等，都進行了系統(tǒng)的培訓和學習,。

通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步,。

同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了，調整后賣場形象,、人氣,、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力,。

三,、工作中的不足和今后發(fā)展方向通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強：

1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,，完善自身工作的不足之處,。

2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求,，現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格,，更加關注的商品質量只有優(yōu)質、豐富的商品,、合理的價格,，才更具長久的優(yōu)勢競爭力。

3,、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購,、加工、配送,、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,，因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。

4,、供應商,、聯(lián)營商的優(yōu)化，20__年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化,，引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式,，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。

5,、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,，通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化,、差異化經營,。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力,。

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