在平日里,，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得感悟,，從而不斷地豐富我們的思想,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得感悟呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文,，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

試用期工作心得體會(huì)1

不知不覺在_公司_線的_工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間,，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間,。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和"人性化"的管理制度。

另一方面,，在4月份輪到我們組上白天班,，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),。白天班接觸到的案件較多樣化,、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,，有時(shí)感受到好像在"打仗"一樣,，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作,。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派,，否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率,。

有時(shí)接來訪，市民一個(gè)接一個(gè),。記得有一次想上廁所都不能走開,，唯有忍到最后，加上組員會(huì)不時(shí)問你案件的問題,，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇,。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),，與組員溝通協(xié)調(diào),，配合安排，為確保線路暢通,，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異,，這一點(diǎn)是很難得的。

我深深體會(huì)到倒班是辛苦的,，通過上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,，更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失,，要隨時(shí)為大局著想,。

在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴},，單主管也主動(dòng)跟我了解情況,，我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好,。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作,，絕不能把私人問題帶到工作中去,，也證明了事在人為，有錯(cuò)就要改,，最重要自己意識(shí)到"不為失敗找藉口,，只為成功找理由"，以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,，這是我在這里工作最深刻的體會(huì),。

試用期工作心得體會(huì)2

加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里,，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái),。從這段時(shí)間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,，而且時(shí)間也越來起長，考慮的問題也越來越全,，我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此,，我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,，要把每一天的工作做好,。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,，盡量配合大家的工作,，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下,，我也積極的改正,，避免再犯,，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,，并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),，和公司共同發(fā)展,，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻(xiàn),。其實(shí),，不論在哪里，在哪個(gè)公司,，我們都必須以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人,，積極的融入工作中,，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,，我認(rèn)為,，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣,，公司效益也自然會(huì)受損,，這樣對公司和個(gè)人都無益處。

在匯瑞,，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。

兩個(gè)多月以來，我更能體會(huì)到,，工作時(shí),，用心,，專心，細(xì)心,，耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。

在工作中,，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向咱們的資料學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己,。

要做好一份工作,，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上,，就會(huì)努力去完成它，并完成好,，只有這樣愛你的工作,，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,，總結(jié)失敗教訓(xùn),，爭取下次成功，不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,，才能工作的更好，生活的更精彩,。

試用期工作心得體會(huì)3

自20__年x月進(jìn)入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有3個(gè)月之久了,，在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,，我深深的體會(huì)到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個(gè)行業(yè),，物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個(gè)正確的解釋,。對于自我的潛力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞,，才能做好本職工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。

工作3個(gè)多月了,，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時(shí),，我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時(shí)候總是不能冷靜的思考,，語氣太過生硬,，造成了許多誤會(huì)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為我指正,，教會(huì)我作為物業(yè)客服的基本要求,，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;

就在這時(shí)3單元的一個(gè)業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運(yùn)送瓷磚,，不管我怎樣勸說,，根本不去理會(huì)，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓(xùn)我,，當(dāng)時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來,，哭的個(gè)性委屈，因?yàn)橛X得為了工作我都丟了尊嚴(yán),，當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn),，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情,，所以一時(shí)之間難以理解,，客服部李經(jīng)理聽到了這個(gè)消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時(shí),，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受潛力,，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候,，放平心態(tài),，勇敢的去理解,，這樣才能有所改變。

雖然這3個(gè)多月的時(shí)光不算長,，但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引,。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作氛圍用心向上,，在這樣的群體里,，能夠極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作,。

在今后的工作中,，我要自覺的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多向老員工學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),、接人待物、說話辦事,，加強(qiáng)自身素質(zhì),，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷要求自我,，使自我在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高,，我會(huì)在我們溫暖的群眾當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,、努力工作,，請大家多給我提出寶貴意見。

試用期工作心得體會(huì)4

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了充實(shí)而美好的回憶,。

三個(gè)月的試用期下來,，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少,，學(xué)到了很多以前沒有的東西,，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。從這一階段來看,，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照,。

實(shí)踐讓我的技能不斷增長,，工作能力不斷加強(qiáng),。剛開始工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己以前在校學(xué)習(xí)和培訓(xùn)期間的知識(shí)很死,，知識(shí)面很窄,，以前做的練習(xí)項(xiàng)目的實(shí)用性也不是很好。在開始的幾周,，領(lǐng)導(dǎo)給我布置了以一些小的任務(wù),，讓我自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我獨(dú)立完成了,。但是,，完成的很吃力，主要是因?yàn)橹R(shí)面太窄,，實(shí)踐能力太差,。隨后我就加入到“GIILBS”項(xiàng)目的開發(fā)中，成為開發(fā)小組中的一員,。在項(xiàng)目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo),，一邊是自己反復(fù)琢磨與理解，幾個(gè)月下來大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,，已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,，而且能夠獨(dú)立完成一些模塊的開發(fā)。通過實(shí)踐,，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉,。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術(shù)，面對技術(shù)難題我總是直接面對,，沒有逃避,，也因此自學(xué)了好多新的技術(shù)，大大提高了自己的自學(xué)能力,，也加深了對自己工作要負(fù)責(zé)的信念,。在項(xiàng)目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實(shí)無法解決的困難，在組長和同事的幫助下也順利的解決了,，在此表示感謝,。在開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，加強(qiáng)了自己的.團(tuán)結(jié)精神和集體感,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過這個(gè)項(xiàng)目不僅學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)也了解了整個(gè)項(xiàng)目的大體流程,，從需求分析,、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫,、測試,、項(xiàng)目維護(hù)等方面，使自己不僅從一個(gè)代碼編寫人員的角度還從一個(gè)整體的角度來看整個(gè)項(xiàng)目開發(fā),，加深了軟件開發(fā)概念的理解,。

不斷學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué),、就問,，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)橛袇⒓舆^Android專門培訓(xùn)使我在工作過程中遇到的技術(shù)知識(shí)能更快的理解和掌握,。工作中時(shí)常遇到新的問題,，就需要查閱相關(guān)資料，請教同事和經(jīng)理,，一個(gè)問題一個(gè)問題的解決,，一個(gè)困難一個(gè)困難的克服，不僅將原有知識(shí)溫習(xí)鞏固,，產(chǎn)生新的理解,，而且學(xué)到很多新知識(shí)，有了許多新的認(rèn)識(shí),。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換,。從學(xué)校到社會(huì),，從學(xué)生到職員，自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過程,，希望自己以后對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),。在今后的工作中，我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力:

1,、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種新技術(shù)知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,，我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對待每一件工作。

總之,，短短的三個(gè)月的試用期期,，是我人生角色轉(zhuǎn)換，不斷成長的一個(gè)重要階段,，也是我對編程由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛并愿意為之默默奉獻(xiàn)的是重要階段。

試用期工作心得體會(huì)5

近期的工作當(dāng)中,，我學(xué)習(xí)到了很多東西,，每天按時(shí)的完成好自己分內(nèi)的職責(zé)，剛剛畢業(yè)我覺得自己還是有很多要鍛煉的地方,，確實(shí)是有很多要鍛煉的地方,，在試用期間也是需要有進(jìn)一步的掌握，雖然每天所做的事情都是差不多,，可是做的好與不好也是有所區(qū)別的,，確實(shí)這是我應(yīng)該要履行好的職責(zé)，通過這試用期間的工作我也有一番心得,。

首先我按時(shí)做好自己的本職工作,，遇到自己不太懂的東西，我一般都會(huì)積極的發(fā)問,，一直到能夠得到自己想要的答案,，這讓我現(xiàn)在深刻的意識(shí)到了工作期間所需要做好的細(xì)節(jié)，到目前為止,，我也只掌握了非常多的經(jīng)驗(yàn)這對我是有很大的提高的,，也是下一階段應(yīng)該要去努力的，雖然自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,，但是一直以來都是在虛心學(xué)習(xí)著,，感激在這個(gè)過程當(dāng)中，所積累的經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在也是考慮到了工作當(dāng)中做的不夠好的地方,，我真切的體會(huì)到了自己能力的不足，希望以后可以做的更好一點(diǎn)，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,，通過實(shí)習(xí)掌握的一些知識(shí),，讓我深有感觸，這也是接下來應(yīng)該要吸取的經(jīng)驗(yàn),。

除了每天按時(shí)做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外,，我也在虛心的學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí)，因?yàn)樵谶^去一段時(shí)間的工作當(dāng)中,，有很多事情做的不是很好,，所以我現(xiàn)在還是需要做出調(diào)整，現(xiàn)在我來到__這里的時(shí)間也不是很長,，可是我依然在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié)事情,，這不僅僅是對專業(yè)能力的鞏固也是對以后個(gè)人能力的一個(gè)打磨，試用期期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的,，不僅僅是需要繼續(xù)去調(diào)整,，當(dāng)然還會(huì)有一些工作方面的問題，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候掌握的知識(shí)是不夠多的,，所以確實(shí)還是有一些細(xì)節(jié)本職工作需要去落實(shí)好的,，在這樣的環(huán)境下面，可以有更多的進(jìn)步,，試用期雖然沒有很緊張,，可是還是應(yīng)該要鞏固好個(gè)人能力。

當(dāng)然在這試用期的工作當(dāng)中,，我也是有一些做的不夠好的地方,，所以現(xiàn)在我想起來的時(shí)候還是出現(xiàn)了一些問題，讓我明白了自身的缺點(diǎn)需要及時(shí)的調(diào)整過來,，抓緊時(shí)間去做出更好的成績,，存在問題的工作肯定是非常不好的，這樣下去肯定也是非常的不好,，所以接下來我會(huì)努力讓自己維持更好的心態(tài),，吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己各個(gè)方面能夠得到更多進(jìn)步,，以后的工作當(dāng)中,，我也會(huì)做的更好一點(diǎn)。