光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
一,、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況,。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面
1,、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,,沒有必要跟著面試者講太多,,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩,。
2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒有得到鍛煉,,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果,。
3、監(jiān)督,、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成,。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源,。
4,、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),,有時(shí)候難題過去就過去了,,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,,因此對(duì)于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性,。
由于銷售一線工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動(dòng)腦子去想過多事情,,從而使很多工作做起來很被動(dòng)。
7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通,。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,,因?yàn)楦鞣N原因落下了,,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,。
三,、案場(chǎng)管理方面的
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,,自己都想辦法及時(shí)給予解決,,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),,并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧,。
2、案場(chǎng)問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四,、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心,、保持本色,、重燃*,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,,并做出了以下工作計(jì)劃,。
1,、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2,、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,,重視每次的招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。
4,、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃,。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,,牢牢記住"管理即是嚴(yán)格的愛"。
5,、針對(duì)自己的溝通不足問題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài),。
6,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明,。
7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,,自己要從每天上班開始鍛煉,,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰,。
都說公司是自己的第二個(gè)家,,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,,在這個(gè)家里我一直都是,,忠誠(chéng)可靠,樂于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,,不以權(quán)謀私,,敢于管理,,盡心盡力,,盡職盡責(zé),,管的公平,、公正、一視同仁,,心胸寬廣,,寬容善待他人,任人為賢,。積極熱情,、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,,關(guān)心他們的工作和生活,。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時(shí)候性格的過于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,,以及和下屬溝通的欠缺,,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,,想好更好的發(fā)展,,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決,。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,,不進(jìn)則退,,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來我充滿著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,,變的更加成熟。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
第一,,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,,重視度不高。
第三,,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。
第四,,對(duì)公司的向心力不夠,,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1,、沒有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo),。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,,租售資源信息清晰。
3,、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用,。
4,、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差,。
5,、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失,。
6,、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位,。
7,、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8,、個(gè)人自己具有一定的惰性,,沒有做好自己本分的工作,。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,,心里滿是壓抑的感覺,,同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的,。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,,我相信通過自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,,攻無不勝的圣神之軍,,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo),。
下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:
首先,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,,提高業(yè)績(jī)。
第三,,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,,做到無一遺漏錯(cuò)失。
第五,,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,,同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次,,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略,,
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),,重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),,1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣恚渲幸殉晒炓蛔饬?,效果比較明顯,。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來個(gè)量的突破,。
3,、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作,。
4,、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化,。
5,、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
201x年新的季度已經(jīng)來臨,,新的任務(wù)擺在眼前,,艱巨而圣神。作為公司分行主管,,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,,飽滿的熱情,,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力,。最后,,預(yù)祝201x年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一,、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1,、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4,、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。
二,、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性,。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分,。
一,、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,,此建議如通過,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成,。
1,、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3,、對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。一、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和-諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1,、建立民-主評(píng)議機(jī)制,。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門主管進(jìn)行民-主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門主管工作作風(fēng),、工作能力、工作效率,、工作成績(jī),、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性,。
2,、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。
3、其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
4,、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,,不利于工作的開展,。行政部在第九年一月三十一日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三,、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2,、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等。
3,、培訓(xùn)不能形式化,,要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,,作為員工績(jī)效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。
第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn).
行政的招聘與配置,,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則,。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,,行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求,、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1,、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2,、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋,。
3、規(guī)范行政招聘與配置,,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門,。
4、計(jì)劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,,兼顧報(bào)刊,、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng),、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定),。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),,也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一,。
1,、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%,。
2,、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象。
三,、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì),,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響,。通過行政部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系,。
四、員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,。而與薪酬政策不同的是,,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,。行政部根據(jù)公司目前狀況,,
在第八年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,,使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),,使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
1,、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼,、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng),、節(jié)假日補(bǔ)貼,、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利),、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì),、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金等。
2,、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng),、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等,。
3,、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,,通過后進(jìn)行有組織地宣貫,。
4、自4月份起,,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo),、政策,、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作,。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策,、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善,。
第四部分第八年行政費(fèi)用預(yù)算
行政管理費(fèi)用主要是由兩大部分組成,人事費(fèi)用和行政費(fèi)用。在總結(jié)上年年度行政總費(fèi)用的同時(shí),其中有兩件事值得在以后的工作中完善:1,、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項(xiàng),公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢(shì)是授眾廣,,價(jià)格低,但缺點(diǎn)是,,無效的信息太多,,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,,并且避免在一個(gè)網(wǎng)站連續(xù)登記2個(gè)月以上,。2、行政費(fèi)用控制,,公司的行政消耗整體來說不是很高,,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。因此我制定工作計(jì)劃,,現(xiàn)將計(jì)劃制定如下:
一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,,銷售目標(biāo)35萬元,,每個(gè)季度7.5萬元
二、計(jì)劃擬定:
1.年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計(jì)劃》
2,、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計(jì)劃表》
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,滿意而歸,。
四,、實(shí)施措施:
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
在不知不覺中,,201x年已經(jīng)過了一半,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了,。在這段時(shí)間里,,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,,最重要的增加了一份人生的閱歷,。可以說在九陽的這段時(shí)間中,,收貨頗多,,感觸頗多。在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié),。
一,、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
二,、團(tuán)隊(duì)管理方面
1,、招聘面試方面自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒有計(jì)劃的培訓(xùn),,培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),,因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,,有的時(shí)候很少培訓(xùn),,有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果,。
3,、監(jiān)督,、督促工作方面的很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成,。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源,。
4,、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),,有時(shí)候難題過去就過去了,,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,,因此對(duì)于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性,。由于銷售一線工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng),。
7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,,因?yàn)楦鞣N原因落下了,,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,。
三,、案場(chǎng)管理方面的
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,,自己都想辦法及時(shí)給予解決,,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),,并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧,。
2、案場(chǎng)問題客戶處理方面當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,,增加了客
戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四,、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。在公司工作的這段時(shí)間里,,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心,、保持本色、重燃激情,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,,并做出了以下工作計(jì)劃。
1,、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì),。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3,、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。
4、在培訓(xùn)工作方面,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃,。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5,、針對(duì)自己的溝通不足問題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài),。
6,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明,。
7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,,自己要從每天上班開始鍛煉,,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰,。都說公司是自己的第二個(gè)家,,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,,在這個(gè)家里我一直都是,,忠誠(chéng)可靠,樂于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),,忠于職守,,不以權(quán)謀私,敢于管理,,盡心盡力,,盡職盡責(zé),管的公平,、公正,、一視同仁,心胸寬廣,,寬容善待他人,,任人為賢。積極熱情,、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活,。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時(shí)候性格的過于溫和,,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾,。
作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,,我有信心能夠很好的解決。學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,,不進(jìn)則退,,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來我充滿著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,,變的更加成熟,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位銷售經(jīng)理,,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。
1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
四,、市場(chǎng)營(yíng)銷策略,。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”,。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn),。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn),。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得,。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略,。
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企,。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家,。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),,開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位,、高舒適的特點(diǎn),,廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整,。使顧客能夠得到的滿足,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
在不知不覺中,201x年已經(jīng)過了一半,,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了,。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷,??梢哉f在九陽的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多,。在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié),。
一、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況,。
二,、團(tuán)隊(duì)管理方面
1、招聘面試方面自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,,有時(shí)候自己也不加重視,,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒有得到鍛煉,,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),,導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3,、監(jiān)督,、督促工作方面的很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成,。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,,損失了公司難得的客戶資源。
4,、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),,有時(shí)候難題過去就過去了,,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,,因此對(duì)于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性,。由于銷售一線工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng),。
7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,。
三,、案場(chǎng)管理方面的
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,,自己都想辦法及時(shí)給予解決,,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),,并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧,。
2、案場(chǎng)問題客戶處理方面當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,,增加了客
戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四,、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時(shí)間里,,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心,、保持本色,、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2,、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。
3,、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。
4,、在培訓(xùn)工作方面,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃,。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”,。
5、針對(duì)自己的溝通不足問題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通,。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,,高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。都說公司是自己的第二個(gè)家,,既然是家,,沒有誰有理由不愛自己的家,,在這個(gè)家里我一直都是,,忠誠(chéng)可靠,樂于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),,忠于職守,不以權(quán)謀私,,敢于管理,,盡心盡力,盡職盡責(zé),,管的公平,、公正、一視同仁,,心胸寬廣,,寬容善待他人,,任人為賢。積極熱情,、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活,。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時(shí)候性格的過于溫和,,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾,。
作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,,我有信心能夠很好的解決。學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,,不進(jìn)則退,,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來我充滿著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,,變的更加成熟。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
經(jīng)過201x年一年的工作,,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,,自身有更高的提升,,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,,特做出具體的計(jì)劃,。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1,、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),,在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,,提升自己。在新年中,,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),,團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2,、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,,但在接待顧客的過程中,,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),,對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,,在不斷的實(shí)踐中提升自己,。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力,。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),,然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù),。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),,同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,,溫故而知新。
二,、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢,。因我從未正式的接觸過銷售,,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始,。首先,,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。其次,,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),,在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí),。了解最新的法律法規(guī)知識(shí),。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,在團(tuán)隊(duì)的交流中,,解決問題,不斷的提升自己,。最后,,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,,前期先照搬他人在銷售過程中,,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
20xx年了,新年要有新氣象,,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃,。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,,很多方面都要有一定的要求,,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃,相信我會(huì)做得更好,。
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1,、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期,。間,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二,、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
銷售任務(wù)的提綱目錄
一,、對(duì)內(nèi)對(duì)外,,自己的角色
1.自己對(duì)內(nèi),首先是作為一名管理者管理好自己的團(tuán)隊(duì),。是公司與當(dāng)?shù)刂脴I(yè)顧問的一個(gè)溝通橋梁,。
2.對(duì)客戶和甲方(開發(fā)商)作為客戶的置業(yè)顧問,幫助客戶去推薦他所需要的房子,,并幫助置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶成交,。對(duì)于甲方,,是作為公司與甲方在當(dāng)?shù)氐臏贤ㄈ宋铮⒓皶r(shí)和公司反映甲方的一些問題,,保證本公司的利益不受到甲方的損害,。
二、日常的管理辦法及職責(zé)
1.對(duì)置業(yè)顧問定期的培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),,和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬考試,。
2.制定考勤及衛(wèi)生打掃的排班安排,。
3.做出對(duì)置業(yè)顧問接待客戶的排班安排,。
4.做出置業(yè)顧問每天附近樓盤信息的收集和當(dāng)?shù)卣畬?duì)房地產(chǎn)的政策調(diào)整收集,并及時(shí)反映給公司做出銷售計(jì)劃的調(diào)整,。
5.做出對(duì)置業(yè)顧問每月,,每周,銷售任務(wù)的安排,。
6.做出對(duì)置業(yè)顧問節(jié)假日的,,放休,輪休,,及調(diào)休的安排,。
7.對(duì)當(dāng)?shù)氐男麄鞣绞胶托Ч恐埽吭驴偨Y(jié)反映至公司,。
8.定期與置業(yè)顧問開會(huì),,總結(jié)思想,并及時(shí)調(diào)整置業(yè)顧問的心態(tài),。自身職責(zé)對(duì)置業(yè)顧問的管理,,及時(shí)向公司反映工作安排和計(jì)劃。并做好和甲方的溝通協(xié)調(diào),。并作出每個(gè)月的銷售任務(wù)指數(shù),。
三、銷售記錄的本案
1.電話咨詢姓名電話
2.上門客戶(多少人)姓名電話
3.置業(yè)顧問約客姓名電話
4.定金交款人姓名電話收取
5.成交人姓名電話付款方式付款多少,。及根據(jù)付款方式的優(yōu)惠
6.每天銷售總款項(xiàng)是多少
7.每天總客戶有多少
8.剩余房源多少
9.當(dāng)日完成任務(wù)多少距離本月任務(wù)差多少,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
昨年的全球金融危機(jī)使世界經(jīng)濟(jì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)都受到了很大的沖擊,雖然從201x年開始中國(guó)經(jīng)濟(jì)有所回暖,,但債務(wù)危機(jī)的發(fā)生再次告誡人們,,全球金融危機(jī)還未遠(yuǎn)去。為了刺激消費(fèi),,國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)的調(diào)控和優(yōu)惠政策,,促使20xx年房屋成交量不斷上升。面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不穩(wěn)定,,以及房地產(chǎn)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻,,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,全體同仁通過進(jìn)一步觀念認(rèn)識(shí),認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),,努力克服各種不利因素,,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、201x年度工作總結(jié)
(一)業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,,一個(gè)人不學(xué)習(xí),,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰,。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)《房地產(chǎn)銷售技巧》、《房地產(chǎn)具體銷售流程》,、《市場(chǎng)營(yíng)銷》等書籍,。還學(xué)習(xí)社會(huì)管理知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),,做到學(xué)深學(xué)透,,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,,為自己做好房地產(chǎn)營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí),我提高了自身素質(zhì),,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù),,取得良好成績(jī),這一點(diǎn),,我自己感到很欣慰,。
(二)工作情況與工作成績(jī)
作為房地產(chǎn)營(yíng)銷部經(jīng)理,今年我的工作主要是:1,、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)公司全年產(chǎn)品總銷售,。我們堅(jiān)持以市場(chǎng)開拓保生存、保發(fā)展,,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng),、把握市場(chǎng),,努力在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。建立了貼近市場(chǎng)的信息情報(bào)系統(tǒng),,收集和分析相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息,,市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)內(nèi)其它企業(yè)營(yíng)銷狀況,,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)前景,、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、企業(yè)能力、發(fā)展瓶頸、營(yíng)銷措施等方面的研究分析,建立數(shù)據(jù)庫,,對(duì)客戶信息進(jìn)行采集分析,,為確定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位,,廣告營(yíng)銷計(jì)劃提供依據(jù),同時(shí)也為商品房定價(jià)提供依據(jù),,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力,,真正做到深入市場(chǎng),,了解對(duì)手,及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場(chǎng)變化,。我們充分運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,通過相互配合,,通力合作,銷售取得驕人業(yè)績(jī),。全年銷售住房萬平方米,,合同額x億元,回?cái)n資金x億元,特別是二期開盤x天x夜通宵賣房,,x天內(nèi)全部售清。2、負(fù)責(zé)全年公司對(duì)外的廣告發(fā)布,。我們營(yíng)銷部立意讓客戶通過對(duì)戶外廣告、電視廣告,、道旗廣告、公交車車身廣告作品的觀摩,、欣賞,,引起豐富的生活聯(lián)想,樹立新的消費(fèi)觀念,,獲得精神上美的享受,,從而在藝術(shù)的潛移默化中產(chǎn)生購買的欲望。3,、部門人員的培訓(xùn)、管理,。加大培訓(xùn)工作的頻次,,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行服務(wù)理念,、主人翁意識(shí)培訓(xùn),,調(diào)整員工工作狀態(tài),增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力,、凝聚力,,將服務(wù)做細(xì)、做精,,提高客戶滿意度,。制定市場(chǎng)銷售績(jī)效考核制度,加強(qiáng)考核,,讓每一位員工都要有危機(jī)感,,為公司發(fā)展不斷提供新的思維,新的工作方法推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定進(jìn)步,。把工作細(xì)化,、把思維細(xì)化、把想法細(xì)化來避免錯(cuò)誤的發(fā)生從而提高工作效率,。在此基礎(chǔ)上,,建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì),發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力,達(dá)到整體配合,,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,。4、對(duì)外單位的協(xié)調(diào),、溝通,。為了確保公司的發(fā)展有序進(jìn)行,提高公司的運(yùn)行效率,。我們營(yíng)銷部的x位業(yè)務(wù)人員同時(shí)與建設(shè)局,、國(guó)土局、稅務(wù)局,、銀行,、政府,、城管、公安等部門打交道,,期間,,我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關(guān)主管部門聯(lián)系,,爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持,,限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了不少困難,,但是我們?yōu)榱斯?,為了盡到財(cái)務(wù)人員的職責(zé),即使硬著頭皮,,也會(huì)努力做好做完,。(尊敬的客戶,我已將您的要求融入了你的主要4點(diǎn)工作中,,如需修改請(qǐng)聯(lián)系)
二,、201x年度工作計(jì)劃
回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成績(jī),,但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方:一是在具體的營(yíng)銷活動(dòng)中,,營(yíng)銷渠道還是比較單一,成功的營(yíng)銷模式和有效的營(yíng)銷手段不多,,雖然也在努力嘗試一些新的營(yíng)銷模式,,但力度不夠大,效果還不明顯,。二是在客服工作方面,,思想意識(shí)上沒有足夠的重視,有些工作做的不到位,,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng),,影響到客戶服務(wù)的質(zhì)量。三是在團(tuán)隊(duì)管理上,,沒有充分挖掘團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的作用,,也沒能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。對(duì)于以上的不足之處我們營(yíng)銷部制定了以下幾點(diǎn)計(jì)劃:
1,、大膽嘗試一些新的營(yíng)銷模式,學(xué)習(xí)其他公司優(yōu)秀營(yíng)銷手段,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,對(duì)于創(chuàng)新和業(yè)績(jī)兩手都要抓,,兩手都要硬。
2,、狠抓培訓(xùn)工作的力度,,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)行服務(wù)理念,、主人翁意識(shí)培訓(xùn),,調(diào)整員工工作狀態(tài),充分挖掘團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的作用,,增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力,、凝聚力。在此基礎(chǔ)上,,建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì),發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力,,達(dá)到整體配合,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,。
3,、制定市場(chǎng)銷售績(jī)效考核制度,加強(qiáng)考核,,讓每一位員工都要有危機(jī)感,,把工作細(xì)化、把思維細(xì)化,、把想法細(xì)化來避免錯(cuò)誤的發(fā)生從而提高工作效率和客戶滿意度,。
總結(jié)過去,是為了肯定成績(jī),,找出不足;展望未來,,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn),、新希望,。站在201x年的起點(diǎn),我們將滿懷信心,,以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,,把工作做的更加出色。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
4月份是個(gè)春暖花開的季節(jié),。3月份不論是輝煌還是昏暗,,都已經(jīng)成為過去,我們每個(gè)人都應(yīng)該具有歸零的心態(tài),。展開新的工作,,迎接美好的每一天,。20xx年4月的工作計(jì)劃如下:
一、將每周例行的培訓(xùn)課提上工作日程,。之前一直都是白經(jīng)理每周給大家培訓(xùn),,其他人員偶爾會(huì)參與其中。 從本月開始,,培訓(xùn)人員以我為主,,兩名主管為輔,內(nèi)容以房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)為主,。其他人員也可以自告奮勇,,關(guān)于培訓(xùn)就兩點(diǎn)要求,一是要積極向上,,二是要以工作息息相關(guān),。我暫時(shí)計(jì)劃4月份前兩節(jié)課由我培訓(xùn),內(nèi)容為談客流程及談客技巧,,如果時(shí)間允許我想給大家講一下,,關(guān)于情商的問題。這些都與我們的工作和生活息息相關(guān),。
二,、業(yè)績(jī)目標(biāo)繼續(xù)努力完成。4月份的業(yè)績(jī)目標(biāo)目前還暫時(shí)未定,,但是根據(jù)4月份的活動(dòng),,我們跟開發(fā)商申請(qǐng)了一部分優(yōu)惠的點(diǎn)位和付款比例,這個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)一定要比上個(gè)月高,。不論市場(chǎng)政策出現(xiàn)什么變化,,只要我們一心一意的努力總會(huì)有希望,所以我計(jì)劃暫定目標(biāo)14套,。源于本年的銷售任務(wù)是2.5個(gè)億,,在開盤前盡力銷售,不能把希望都寄托在開盤,,每個(gè)人都盡力而為,。
三、新人上崗問題,。目前售樓處只有8名可以接客戶的銷售,,還有5名新人,這5名新銷售爭(zhēng)取早日上崗,,達(dá)到可以接客戶的標(biāo)準(zhǔn),。目前5名新人都已進(jìn)入到模擬對(duì)練階段,老銷售們依然要付出一部分精力。等到新人全部上崗后,,售樓處就變成了真正的戰(zhàn)場(chǎng),,新人和老人之間就會(huì)發(fā)生一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。有競(jìng)爭(zhēng)就是有業(yè)績(jī),,“比學(xué)趕幫超”才會(huì)發(fā)揮的淋漓盡致。
四,、完善自己的各方面技能,。除了每天的例行工作外,利用閑暇時(shí)間多多學(xué)習(xí),,俗話說“技多不壓身”,,多學(xué)點(diǎn)東西對(duì)自己而言是成長(zhǎng)所必須的。
以上就是我4月的工作計(jì)劃,,根據(jù)白經(jīng)理制定的業(yè)績(jī),,包括提升自己,我都會(huì)繼續(xù)用心的做,。爭(zhēng)取4月份超額完成任務(wù),,這就是我最大的目標(biāo)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。
作為一位銷售經(jīng)理,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。
1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四,、市場(chǎng)營(yíng)銷策略,。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”,。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略,。
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,,注重于外企,。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用,、住家兩種,。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售,。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),,著重宣傳高價(jià)位,、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整,。使顧客能夠得到的滿足,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。作為銷售經(jīng)理,,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃,。
1,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,每日;以每月,,每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
3、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
4,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5,、在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
以上是我的銷售工作計(jì)劃,,不妥之處,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心,,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心,、幫助及耐心指導(dǎo),,是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí),,到后來的單獨(dú)接待客戶,,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成,。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,,我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,,并且抓住客戶心理,努力成交,。在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
在工作中,,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷努力提高充實(shí)自己,。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解,,同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用,。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿*和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售,。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后,,自身有了很大的提高。
在一年多,,對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響,,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,,我都獲得了很大的提升,。首先我要感謝給了我這么好的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,,變成了一位處事不驚落落大方的人,。在每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,,每天我都在進(jìn)步,。在壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,,當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,,不斷的走向成熟,。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng),那么他會(huì)慢慢的腐化,,從而慢慢的被社會(huì)淘汰,。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們,,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步,,所以說選擇了,,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì),,在一年多里,,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,,有過悲傷,,從前期的客戶儲(chǔ)備到開盤,作為老員工,,我們經(jīng)歷的很多很多,,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化,,如果把濰坊xx名都比作一個(gè)"小孩",,那么我完完全全見證了這個(gè)"小孩"的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都,。
20xx年10月31日,,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,,開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目201x年5月1日開盤,,歷經(jīng)7個(gè)多月,終于盼來了期望已久的開盤,,我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了,,開盤當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀,也非常的火爆,,這一天的開盤是非常成功的,,開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半,。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,,對(duì)我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任,,對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響,。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡,。截止到目前,,我已成功銷售85套商品房,,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,,銷售總金額8000萬,。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。這么轟動(dòng)成功的開盤,,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌,,雖然也會(huì)經(jīng)常加班,,但是每個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,,成功開盤,,對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課,。
這次的銷售工作,,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也是我體會(huì)到了作為一名"xx集團(tuán)員工"的榮幸,。希望自己在以后的工作中,,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力,。
經(jīng)歷了開盤,,我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動(dòng)的,,我的學(xué)習(xí)和努力也有了成果,,我感激也感動(dòng)著,愿我們的開盤是一個(gè)好的開始,,更長(zhǎng)更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的努力在20xx年,。從開盤到現(xiàn)在,我不斷地練習(xí)專業(yè)知識(shí),,努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)同事的成交技巧,經(jīng)過自己的不斷努力,,
從20xx年5月1日開盤到現(xiàn)在,,我一共銷售出了85套房子。
這次的銷售工作,,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,也是我體會(huì)到了作為一名"濰坊金碧利置業(yè)員工"的榮幸。希望自己在以后的工作中,,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),,更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力,。
在以后的工作中,我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,完善對(duì)客戶的服務(wù)和跟蹤,,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,,學(xué)習(xí)銷售技巧,,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。
在這兩個(gè)多月的工作中,,我對(duì)置業(yè)顧問這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識(shí),。同時(shí)我也意識(shí)到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高:
首先,我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí),,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,、土建工程、建筑設(shè)計(jì),、政策法規(guī),、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),,都要很好的了解和掌握,,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷提高自己的交流溝通能力,、公關(guān)能力和宣傳能力,。
其次,我的工作技巧還要磨練,。比如,,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,,主動(dòng)和老客戶溝通,,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量,。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,,定期回訪,。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng),、環(huán)境,、地段、價(jià)位,、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},。通過回訪和溝通,,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售,。
再次,,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會(huì)換位思考,,與客戶交換立場(chǎng),,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,,從而更好的打消客戶的疑慮,,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊,。
最后,,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí),,要提高自己的接待禮儀,,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,,細(xì)心解答客戶疑慮,。
在以后的工作中要努力做到"四心":
一要關(guān)心,要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,,讓客戶明白消費(fèi),,物有所值。
二要耐心,,對(duì)客戶提出的各種問題,,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答,。
三要熱心,,對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,,點(diǎn)撥指引,,解答疑慮,化解矛盾,。
四要誠(chéng)心,,對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),,也要為買方負(fù)責(zé),,用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè),。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù),。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房,、貸款及市場(chǎng)分析等顧問服務(wù),。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,,專注于其中,,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,,忙碌于學(xué)習(xí),,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來,。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,,對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問,。同時(shí)希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,,希望能往更高的管理層面發(fā)展,,希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì),。
20xx年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),進(jìn)入xx地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,。在這段時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下,。在同事的關(guān)榮體貼,,無私幫助下,我克服了前期的種種不適用,。然而我參加房地產(chǎn)工作的時(shí)間還很短,,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,,我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步的提高,,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),,確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo),,講求職業(yè)道德,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷學(xué)習(xí),,做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時(shí)在工作中兢兢業(yè)業(yè),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,敬業(yè)愛崗,誠(chéng)實(shí)守信,,將每一件事情做好,,將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),。
20xx年是給力的一年,,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,。在新的
一年里,,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏,,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),。201x年新的開始,新的征程,,也是我人生中新的起點(diǎn),,在新的一年里我將以更加飽滿的*和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐,。我作為銷售人員,,對(duì)201x年的工作做如下計(jì)劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,,提高自己的學(xué)習(xí)能力,。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快,。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng),、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性,。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī)。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說辭,,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客,。只有不好的業(yè)務(wù)員,,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,,只看銷售人員是否具備銷售的能力,。
第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場(chǎng)的每一位客戶,做好互幫互助,,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交,。
第三個(gè)人業(yè)績(jī)要提高,,20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,,銷售額達(dá)六十萬,。
第四認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,為未開盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備,,及完善專業(yè)化知識(shí)。
沒有做不到,,只怕想不到,。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!
對(duì)公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個(gè)充滿*和活力的團(tuán)隊(duì),在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
1,、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,,效率低下的感覺。
2,、針對(duì)各部門的銜接工作,,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布,。
3,、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),,針對(duì)公司修改的一些章程、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí),,讓每一名基層員工對(duì)企業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí),。
4,、復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,,簡(jiǎn)單問題條理化,,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí),,提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,做好各部門之間的配合,真正做到*服務(wù),,真正成為相親相愛的一家人,。
7、做好上傳下達(dá)工作,,做好上下級(jí)之間的配合,,減少不必要的誤會(huì),提高工作效率,。
8,、簡(jiǎn)化工作程序,,復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,。
9,、一個(gè)公司要發(fā)展,,要壯大,,單單靠自己的力量是不夠的,,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,,對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,,而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。
公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺(tái),,我也很希望通過自己的努力在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮,,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
在已過去的20xx年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程,。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃,。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。
二,、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
三,、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。我在20xx年的房 。 產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,,確定不同的目標(biāo)客戶群,,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法,。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成,。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù)。
六,、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障,。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,,上升到一個(gè)新的高度。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
銷售任務(wù)的提綱目錄
一,、對(duì)內(nèi)對(duì)外,,自己的角色
1.自己對(duì)內(nèi),首先是作為一名管理者管理好自己的團(tuán)隊(duì),。是公司與當(dāng)?shù)刂脴I(yè)顧問的一個(gè)溝通橋梁,。
2.對(duì)客戶和甲方(開發(fā)商)作為客戶的置業(yè)顧問,幫助客戶去推薦他所需要的房子,,并幫助置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶成交,。對(duì)于甲方,是作為公司與甲方在當(dāng)?shù)氐臏贤ㄈ宋?,并及時(shí)和公司反映甲方的一些問題,,保證本公司的利益不受到甲方的損害。
二,、日常的管理辦法及職責(zé)
1.對(duì)置業(yè)顧問定期的培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),,和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬考試。
2.制定考勤及衛(wèi)生打掃的排班安排,。
3.做出對(duì)置業(yè)顧問接待客戶的排班安排,。
4.做出置業(yè)顧問每天附近樓盤信息的收集和當(dāng)?shù)卣畬?duì)房地產(chǎn)的政策調(diào)整收集,并及時(shí)反映給公司做出銷售計(jì)劃的調(diào)整,。
5.做出對(duì)置業(yè)顧問每月,,每周,銷售任務(wù)的安排,。
6.做出對(duì)置業(yè)顧問節(jié)假日的,,放休,輪休,,及調(diào)休的安排,。
7.對(duì)當(dāng)?shù)氐男麄鞣绞胶托Ч恐埽吭驴偨Y(jié)反映至公司,。
8.定期與置業(yè)顧問開會(huì),,總結(jié)思想,并及時(shí)調(diào)整置業(yè)顧問的心態(tài),。自身職責(zé)對(duì)置業(yè)顧問的管理,,及時(shí)向公司反映工作安排和計(jì)劃。并做好和甲方的溝通協(xié)調(diào)。并作出每個(gè)月的銷售任務(wù)指數(shù),。
三,、銷售記錄的本案
1.電話咨詢姓名電話
2.上門客戶(多少人)姓名電話
3.置業(yè)顧問約客姓名電話
4.定金交款人姓名電話收取
5.成交人姓名電話付款方式付款多少。及根據(jù)付款方式的優(yōu)惠
6.每天銷售總款項(xiàng)是多少
7.每天總客戶有多少
8.剩余房源多少
9.當(dāng)日完成任務(wù)多少距離本月任務(wù)差多少,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八
某某年以來,,我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,,各項(xiàng)工作按部就班的全面的展開,,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的一年里,,公司在確保20__年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:
工程方面
(一)以“山水城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),,統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)
(一)某某年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過,。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作,。
(二)某某年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),,參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告,。
2月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告,,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,,并組織場(chǎng)地的地下排水工作,。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕,、護(hù)壁樁的施工,。
4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作,。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊(duì)伍,,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作,。
6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂,。
(三)報(bào)建工作,。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工,。另外,,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,,分門別類,、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料,。
(四)工程質(zhì)量,。
“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,,以自我為輔,力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程,。
(五)預(yù)決算工作,。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān),。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算,。不得超預(yù)算支付工程款,,在20__年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,,配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商,、變更,及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,,做好工程的兩表對(duì)比,限度的節(jié)約使用資金,。
2,、制定工程資金使用計(jì)劃,“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,,做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,,工程部、預(yù)決算部,、財(cái)務(wù)部,、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。
財(cái)務(wù)方面
(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的二0某某年工程啟動(dòng)資金約為2億元,。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資,、招商營(yíng)銷這篇大文章。
1,、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資,、廠商融資,、社會(huì)融資,、集團(tuán)融資等方式,,拓寬融資渠道,。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,,以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位,。
2,、采取內(nèi)部認(rèn)購房號(hào)的形式,回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流。
為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流,,考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號(hào)銷售計(jì)劃,,比列約為公寓面積的10-15﹪,。
3,、實(shí)行銷售任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20__年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元,。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。全面完成招商銷售任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九
在不知不覺中,,20xx年已經(jīng)過了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了,。在這段時(shí)間里,,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的增加了一份人生的閱歷,。可以說在九陽的這段時(shí)間中,,收貨頗多,,感觸頗多,。在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié),。
一、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況,。
二,、團(tuán)隊(duì)管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,,有時(shí)候自己也不加重視,,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),,培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),,因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,,有的時(shí)候很少培訓(xùn),,有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果,。
3,、監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,,損失了公司難得的客戶資源,。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),,有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授,。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難,。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6,、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性,。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略,。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過多事情,,從而使很多工作做起來很被動(dòng),。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,。
三、案場(chǎng)管理方面的
1,、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),,同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率,。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧,。
2,、案場(chǎng)問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感,。
四、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心、保持本色,、重燃*,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃,。
1,、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì),。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。
3,、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4,、在培訓(xùn)工作方面,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃,。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴(yán)格的愛",。
5,、針對(duì)自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通,。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài),。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明,。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問題,,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰,。
都說公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,,沒有誰有理由不愛自己的家,,在這個(gè)家里我一直都是,,忠誠(chéng)可靠,樂于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),,忠于職守,不以權(quán)謀私,,敢于管理,,盡心盡力,盡職盡責(zé),,管的公平,、公正、一視同仁,,心胸寬廣,,寬容善待他人,任人為賢,。積極熱情,、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,,關(guān)心他們的工作和生活,。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時(shí)候性格的過于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾,。作為一名銷售經(jīng)理,,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,,我有信心能夠很好的解決,。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,,對(duì)未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,,變的更加成熟,。