工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇一

一、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理,，一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會議,、員工集體活動、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，公司的正常辦公有序的進行,；20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備,。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,，最終總結(jié)出來自己的心得,，凡事要想細、想全,，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高,，這一點在以后的工作中都有所注意,，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

三,、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，安都真的是教會了我很多,，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,，這一年讓我成長了很多,，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康、步步高升,、財源廣進,、幸福萬年長！

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇二

20xx年是我院發(fā)展一個具有里程碑意義的關(guān)鍵點，也是我院進行全面提速,、奮力崛起的一個新起點,，更是匯聚起每位職工的光芒鑄就的輝煌亮點！這一年,，是我院規(guī)劃的開局年,，是深化落實“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年,，更是深化改革,、加快發(fā)展、增進效益,、提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,。這一年，我院以全區(qū)第三名,、市第一名的成績通過了醫(yī)院管理年第一周期的驗收,；這一年，我院內(nèi)科學(xué),、外科學(xué)通過了國務(wù)院學(xué)位委員會的嚴格評審,，榮獲碩士授予權(quán)；這一年,，以優(yōu)異成績通過了國家教育部對我院本科教學(xué)水平的評估,，實現(xiàn)了臨床學(xué)院辦學(xué)層次、辦學(xué)水平歷史性的突破,。

一年來,，醫(yī)院全體干部職工在學(xué)院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個代表”及xx屆四中,、五中全會精神為指導(dǎo)，全面落實“以人為本,，全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的科學(xué)發(fā)展觀,，堅持“服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量第一、病人利益第一,、醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨和以質(zhì)量求生存,、以創(chuàng)新求發(fā)展、以安全求保障,，以服務(wù)為宗旨的治院理念,，緊緊圍繞年初制定的目標,，以醫(yī)教研為中心，以本科教學(xué)水平評估為契機,，以經(jīng)營管理為主題,，以解決老百姓看病難看病貴為重點，弘揚桂醫(yī)精神,，勇于開拓創(chuàng)新,，通過強化內(nèi)部管理，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,，增加高,、新醫(yī)療設(shè)備投入，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，深化機制改革,，加強行風(fēng)建設(shè)，進一步增強了全院職工的質(zhì)量意識,、服務(wù)意識,、競爭意識，全面提升了醫(yī)院整體實力,，較好地完成了全年各項工作的任務(wù)和目標,。

全年實際開放病床867張，門診量達56.3萬人次,，累計出院病人數(shù)2.3萬人次,，手術(shù)臺次7344臺，分別比去年同期增長3.8,、12.9和19.0.出院病人平均住院日11.9天,，比去年同期縮短0.3天；藥物構(gòu)成比為41.70,，同比下降2.03.實際病床使用率,、治愈好轉(zhuǎn)率與去年同期基本持平，分別為92.7和97.9.醫(yī)療業(yè)務(wù)收入約1.9848億元,，同期增長了12.38.

全年主要具體工作總結(jié)如下：

一,、強化醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療水平,。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的永恒主題,，也是本次醫(yī)院管理年的核心。

（一）嚴格準入,，統(tǒng)一規(guī)范,。

1、20xx年引進大中專畢業(yè)生103人,，其中博士3人,，碩士27人,。對新進人員醫(yī)院堅持按照“逢進必考”的原則，對他們進行上崗培訓(xùn),，組織考核，以保證新增人員的素質(zhì),。

醫(yī)師嚴格按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定進行注冊,；各臨床、醫(yī)技科室值班醫(yī)師必須取得醫(yī)師資格證,，對尚未取得執(zhí)業(yè)注冊的新進人員和進修人員,，一律不予辦理處方權(quán)；對新任總住院醫(yī)師進行為期一周的醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，明確總住院醫(yī)師的崗位職責(zé),，培訓(xùn)結(jié)束，經(jīng)考核合格后正式聘任上崗,。

在技術(shù)準入方面,，全面實施了醫(yī)院“有創(chuàng)操作準入制度”、“手術(shù)準入制度”及“手術(shù)及有創(chuàng)操作分級與分類管理規(guī)范”,，臨床醫(yī)師必須經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)后方可申請某項手術(shù)或有創(chuàng)操作的資格,，進一步規(guī)范了廣大醫(yī)師的醫(yī)療行為，也為中青年醫(yī)師提供了一個具有約束力的培訓(xùn)平臺,。對各科擬開展的新技術(shù),、新項目，均經(jīng)過醫(yī)務(wù)部和專業(yè)委員會的可行性論證和資格審核,，對開展條件尚不充分的項目堅決不予準入,。全年開展新技術(shù)、新項目17項,。

2.根據(jù)衛(wèi)生部相關(guān)文件要求,，對各臨床、醫(yī)技科室的診療和操作規(guī)范進行了統(tǒng)一要求,，統(tǒng)一使用衛(wèi)生部指定的由人民衛(wèi)生出版社出版的《臨床診療指南》及人民軍醫(yī)出版社出版的《臨床技術(shù)操作規(guī)范》作為診療及操作指南,，對于尚未有上述版本指南和操作規(guī)范的科室，暫時使用由北京協(xié)和醫(yī)院出版的《診療常規(guī)》,，以上版本均缺的,，由科室制定本專科的“診療常規(guī)”,。

3.積極申報國家資格認證,，為患者提供更規(guī)范的服務(wù)。今年4月輸血科hiv篩查實驗室通過了區(qū)疾控中心hiv確認實驗室的評審,；10月皮膚科性病門診通過了自治區(qū)衛(wèi)生廳性病診療機構(gòu)驗收考核,；11月檢驗科也順利通過了臨床基因擴增檢驗實驗室驗收,。hiv篩查實驗室、性病門診,、臨床基因擴增檢驗實驗室均為桂北地區(qū)首家獲得資格認證的醫(yī)院,，使我院在桂北地區(qū)進一步確立了的地位，也為桂北地區(qū)的廣大患者提供了更規(guī)范的醫(yī)療服務(wù),。

20xx年我院6個臨床專業(yè)科室向“國家食品藥品監(jiān)督管理局”提交了“__醫(yī)學(xué)院附院藥物臨床試驗機構(gòu)”的申請,，有5個科室于今年6月獲得了正式批文，并在當(dāng)年即承接藥物臨床試驗項目4項,，其中1項已完成,，該項工作受到了藥物臨床試驗合同研究組織（cro）的高度評價。藥物臨床試驗工作的開展,，將對規(guī)范醫(yī)療行為,，促進學(xué)科建設(shè)與發(fā)展起到良好的推動作用。

（二）強化落實醫(yī)療核心制度,，重點加強醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,。

為強化各級醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療管理核心制度的認識和執(zhí)行意識，醫(yī)院對全院醫(yī)務(wù)人員進行了“醫(yī)療管理核心制度”的考試,，在不定期對各科質(zhì)量管理情況進行檢查時,，隨機抽查在崗人員對首診負責(zé)制、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理三級醫(yī)師查房制度,、危重和疑難病例討論制度等醫(yī)療核心制度的了解情況,，使醫(yī)院各項核心制度得到充分貫徹和落實。

充分發(fā)揮三級質(zhì)控網(wǎng)的作用,，實施全過程,、多層次的質(zhì)量監(jiān)控。由責(zé)任心強的高級職稱人員和德高望重的老專家組成醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控小組,，通過質(zhì)量查房和病例處方的點評,，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，對存在問題在院會議和質(zhì)量通訊上進行通報,；加強教育,、培訓(xùn)、-

考核,，強化了醫(yī)護人員的質(zhì)量意識,，保證了醫(yī)療質(zhì)量；進一步規(guī)范和完善了質(zhì)控小組的工作流程和考核內(nèi)容,，定期組織考核,，保證了監(jiān)督效果。

二,、重視安全生產(chǎn),，保障醫(yī)療安全,，構(gòu)建平安醫(yī)院。

（一）規(guī)范毒麻藥品管理,。

根據(jù)國務(wù)院新頒布的《麻醉藥品和精神藥品管理條例》,，重新修訂了我院《麻醉藥品和精神藥品管理規(guī)定》，結(jié)合我院具體情況制定了《麻醉藥品,、第一類精神藥品病歷》及《麻醉藥品,、第一類精神藥品使用知情同意書》，以制度建規(guī)范,，用管理促落實。

（二）完善醫(yī)療糾紛處理體系,。

1,、修訂了《大額醫(yī)療費用征求患者同意制度》；在我院《醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案》基礎(chǔ)上,，組織設(shè)立了“__醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院醫(yī)療管理風(fēng)險基金”,，以進一步強化全院醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量安全意識、醫(yī)患溝通服務(wù)意識,。

2,、完善糾紛處理程序，基本做到投訴有地點,、處理有程序,、結(jié)果有反饋、責(zé)任有落實,。

對病員及家屬的書面材料投訴,，醫(yī)務(wù)部接待辦經(jīng)調(diào)查后一般給予書面答復(fù)進行說明。對一些違反醫(yī)院規(guī)章制度,，使醫(yī)院蒙受了經(jīng)濟或名譽損害以及造成不良影響的工作人員,，根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處罰。同時,，針對科室醫(yī)療過程中存在的醫(yī)療缺陷,，接待辦人員與科室醫(yī)務(wù)人員一起進行討論分析，使醫(yī)務(wù)人員從中吸取教訓(xùn),，增強醫(yī)療安全意識,。通過處罰與教育相結(jié)合，達到了良好的效果,。全年醫(yī)院共接待投訴112件,，其中醫(yī)療投訴80件，與20xx年相比減少了47件,，下降了37.

（三）加強急診重癥管理和建設(shè),，增強應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故的緊急救援能力,。

1、建立健全管理制度,，制定了《關(guān)于急,、危重癥病人搶救專項操作的管理規(guī)定》和《突發(fā)醫(yī)院感染事件應(yīng)急處理預(yù)案》等。

2,、完善了診療環(huán)節(jié),，建立起“急危重病人搶救記錄”及“搶救醫(yī)囑專用記錄表”，要求凡在急診科接診救治危重病人均要填寫“急危重病人搶救記錄”,，一式2份,，在急診科轉(zhuǎn)入病區(qū)或手術(shù)室的要將在急診科的搶救情況及治療情況記錄的復(fù)印件帶到轉(zhuǎn)入的科室，并附于病歷中,，從環(huán)節(jié)上進一步規(guī)范了急診轉(zhuǎn)診流程,，盡可能避免因交接環(huán)節(jié)的脫節(jié)而影響救治工作。

3,、對急,、危重病人始終堅持“時間就是生命”的原則，確保綠色通道的暢通,，為病人搶救贏得更多時間,。通過對急診工作加強管理，抓急救能力的提高,，20xx年我院先后成功救治了多例急診重型復(fù)合外傷病人和轉(zhuǎn)診的危重病人,，特別是在對__市婦女兒童醫(yī)院一名生命垂危的產(chǎn)婦的救治過程中，我院挺身而出,，調(diào)動各學(xué)科的技術(shù)力量,，組成搶救小組，最終使病人轉(zhuǎn)危為安,、康復(fù)出院,，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使__市今年孕產(chǎn)婦降消率為零的目標得以實現(xiàn)，受到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚,。

在落實應(yīng)急預(yù)案和傳染病救治方面,，20xx年8月神經(jīng)內(nèi)科對收治的一名疑似ⅱ型豬鏈球菌感染的病例，及時上報并啟動醫(yī)院的《人感染豬鏈球菌病防治應(yīng)急預(yù)案》,，經(jīng)專家組及時會診,、救治和轉(zhuǎn)診，該患者最后確診為今年區(qū)首例人感染豬鏈球菌病病例,。

正是我院對醫(yī)療安全和各類急救及應(yīng)急預(yù)案工作的高度重視和充分落實,，20xx年醫(yī)院榮得廣西醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)綜合治理、安全生產(chǎn)工作先進單位稱號。

三,、創(chuàng)特色護理文化,，穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。

（一）突出以人為本,，加強護理文化建設(shè),，建立了我院護理服務(wù)理念、宗旨和目標,。

護理理念：以人為本,、患者至上，為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù),。

護理宗旨：心級護理（愛心,、真心、耐心,、細心,、貼心、責(zé)任心）,；滿意服務(wù)（患者滿意、醫(yī)生滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、護士自己滿意）

護理目標：建立一支富有凝聚力，服務(wù),、技術(shù),、管理一流的充滿活力與競爭力的卓越的護理團隊，為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù),。為護理添彩,，為醫(yī)院爭光，為患者做貢獻,，為自己樹形象,。

（二）重視護理基礎(chǔ)訓(xùn)練，強化,、完善護理培訓(xùn)考核體系,。

1、重視對護理人員的分層培訓(xùn)工作,，分別對年輕護士,、護師以上人員從基本理論、基本技能和?？茦I(yè)務(wù)技術(shù),、觀察判斷能力等方面入手分重點培訓(xùn)，全面提高護理人員的護理技術(shù)水平。

據(jù)計,，全年共組織對年輕護士的講座7次,，理論考試8次，操作考核5次,；選送護士進修6人,，外出短期學(xué)習(xí)52人。舉辦護理急救學(xué)習(xí)班一期和護理管理學(xué)習(xí)班一期,；舉行護理三基知識與技能競賽一次,。

2、根據(jù)《20xx——20xx中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》,、《20xx——20xx廣西護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》制定了護理工作五年規(guī)劃,；按照《廣西護理管理規(guī)范》的要求，重新制定和完善了護理工作制度,，并打印成冊下發(fā)到每位護士手中,；補充了各項護理質(zhì)量標準及相關(guān)考試考核評價制度和標準。

對科室護理實行目標化管理,，制定科室目標管理內(nèi)容,，下發(fā)到科室，使科室明確管理責(zé)任,，年終按目標管理內(nèi)容進行考核,。重點加強對危重病人及特殊科室護理質(zhì)量的檢查，建立重病人轉(zhuǎn)科交接記錄本,、重病人護理工作標準等,，保證對重病人的各項護理工作到位。

通過一系列措施,，我院護理服務(wù)得到進一步規(guī)范化,，質(zhì)量進一步提升，調(diào)查顯示,，全年病人對護理綜合滿意率達98.65.

四,、著力解決老百姓“看病難、看病貴”問題,。

（一）改進服務(wù),，緩解“看病難”問題。

1,、增強服務(wù)意識,。對全院職工特別是門診窗口部門工作人員，組織開展服務(wù)規(guī)范和禮儀培訓(xùn),。消化內(nèi)科,、肝膽胰外科,、西藥房、收費處分別繼續(xù)保持,、區(qū)級,、市級青年文明號稱號，并積極帶動其他科室開展文明服務(wù),。全院上下努力以主動,、熱情、周到的服務(wù),，營造溫馨,、親切、和諧的醫(yī)院氛圍,。

2,、改進服務(wù)流程。（1）針對取藥排隊時間長的問題,，各門診藥房均安排了機動班,，在下班前的取藥高峰時間，又安排人員進行拖班,，一定程度緩解了“三長一短”現(xiàn)象,。（2）深入開展病人滿意度調(diào)查，了解病人需求,；完善了出院隨訪制度,，開展出院病人健康咨詢和指導(dǎo)工作，受到患者好評,。（3）縮短平均住院日。醫(yī)院充分利用現(xiàn)有病床,，努力控制醫(yī)療效率指標,，通過減少平均住院日來加快病床周轉(zhuǎn)。20xx年出院病人平均住院日11.9天,，比去年同期縮短0.3天,，平均病床周轉(zhuǎn)次數(shù)28.2次，適度緩解了病人“住院難”的問題,。同時,，減少病人住院費用。

（二）加強管理,，緩解“看病貴”問題,。

1、倡導(dǎo)合理檢查,、合理用藥,，因病施治。醫(yī)院嚴格按照患者病情需要實施檢查，控制大型醫(yī)用設(shè)備檢查的陽性率,，20xx年ct,、mri陽性率分別達70.0和89.9.同時，制定了《關(guān)于對門診復(fù)診病人就診的管理規(guī)定》,，完善了《__醫(yī)學(xué)院附院醫(yī)學(xué)影像檢查,、醫(yī)學(xué)檢驗互認工作的實施細則》，對三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗和醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果實行了“一單通”,，避免了不必要的重復(fù)檢查,。

在合理用藥方面，制定了我院的“抗菌藥物分級目錄”和“濫用抗菌藥物處罰規(guī)定”以及《關(guān)于門診大額處方的監(jiān)控管理規(guī)定》,，修訂了“合理用藥管理制度”,，以進一步規(guī)范臨床用藥，明確濫用抗菌藥物的標準,，加大檢查,、考評力度。

在制度規(guī)范的基礎(chǔ)上重點落實監(jiān)督,。醫(yī)院定期抽查各科病歷和門診處方,，檢查、審核,、評價,、反饋抗菌藥物和大額處方合理使用情況，對不合理用藥或濫用抗菌藥物以及不合理大額處方的現(xiàn)象分別予以20,、50,、100元不等的處罰，并在當(dāng)月科主任會議上進行公示,。

為強化各臨床科室對合理用藥,、合理檢查工作的自我管理意識，醫(yī)院逐步實行按藥品通用名開處方,，并繼續(xù)加大對各科藥物構(gòu)成比完成情況的考評力度,，對未能完成藥構(gòu)比的科室加重處罰。經(jīng)過努力,，全年門診住院抗菌藥物使用范圍符合率達95以上,，處方合格率達97.9.全院30個臨床科室藥物構(gòu)成比達標率為80.

2、規(guī)范收費,，加強財務(wù)管理和審計監(jiān)督,，完善公示制度。加強成本核算,，堅持藥品,、醫(yī)療器械,、基建和日常易耗品的公開招標及集中采購，嚴把進藥關(guān),，保證質(zhì)量,，保證位，降低醫(yī)療成本,，減輕醫(yī)院和病人經(jīng)濟負擔(dān),。今年國家連續(xù)三次下調(diào)藥品價格，涉及我院564種藥品以及全部中草藥,，截至目前我院藥品下調(diào)讓利給患者169.4萬元,。

逐步完善價格公示、費用查詢和“一日清單”制,，讓病人明明白白看病,。在門診和住院部安置了費用查詢觸摸屏，便于患者在就診,、檢查,、用藥和住院前及時了解各種費用。成立收費自查自糾檢查小組,，對醫(yī)療收費的項目和環(huán)節(jié)進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

3,、制定了《關(guān)于對特殊困難群體醫(yī)療費用優(yōu)惠的規(guī)定》,，及時完善《__醫(yī)學(xué)院附院關(guān)于開展“惠民”病房的實施細則》，并組織落實,。各科均開設(shè)有“惠民”病房,，并且不本文來自第一范文網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請保留此標記,。限定病床數(shù),，符合“惠民”政策條件的患者均可享受醫(yī)療優(yōu)惠。費用全免的項目包括患者住院期間的血,、尿、大便常規(guī)檢查費,、住院陪伴床位費,、煎藥費和會診費；費用減免10%的項目有心電監(jiān)護費,、輸氧費,、住院護理費、x線透視費,、血糖測定費,、心電圖,、腦電圖、b超,、肝功能,、腎功能、ct,、核磁共振檢查費和手術(shù)費,。另外，所有的藥品也將減免5%的費用,。

五,、高度重視臨床教學(xué)工作，教學(xué)成績?nèi)〉脤嵭А?/p>

在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下,，臨床教學(xué)工作繼續(xù)堅持醫(yī)教并重,，互相促進的原則和培養(yǎng)“下得去、留得住,、用得上”的實用型人才的辦學(xué)目標,，堅持以臨床醫(yī)學(xué)理論教學(xué)為基礎(chǔ)，以臨床實踐教學(xué)為重點的辦學(xué)模式,，結(jié)合評估專家組提出的意見和建議,，落實整改措施，提高了教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,。

（一）順應(yīng)學(xué)科發(fā)展要求,，成立了醫(yī)學(xué)檢驗系。

20xx年7月,，在醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)的基礎(chǔ)上,，醫(yī)學(xué)檢驗系成立。該系下設(shè)5個專業(yè)教研室,，包括臨床檢驗基礎(chǔ)教研室,、臨床血液學(xué)檢驗教研室,、臨床生物化學(xué)檢驗教研室,、臨床微生物學(xué)與免疫學(xué)檢驗教研室和臨床寄生蟲檢驗教研室,。

為扶持新興專業(yè)的發(fā)展，近年共投入460多萬元為檢驗專業(yè)購置教學(xué)科研儀器設(shè)備,，改善其教學(xué)條件,，目前專業(yè)實驗室有4個,，均配備先進的檢驗設(shè)備和多媒體教學(xué)系統(tǒng),，設(shè)專職實驗管理人員。

從20xx年起開設(shè)醫(yī)學(xué)檢驗新高職課程,，形成了專業(yè)建設(shè)穩(wěn)健發(fā)展的良好勢頭。

（二）打造現(xiàn)代化的臨床教學(xué)實驗中心,。

20xx年，在原有的臨床醫(yī)學(xué)實驗教學(xué)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,，增加了模擬病房、模擬產(chǎn)房,、模擬內(nèi)外婦兒門診,，進一步擴大了模擬手術(shù)室,。增添了計算機交互式分娩及急救演示系統(tǒng),、ecs高級綜合模擬系統(tǒng),；購置了一批高端模擬心肺復(fù)蘇病人,、模擬穿刺等新設(shè)備,，進一步解決了臨床實習(xí)中的難題；創(chuàng)建了動物實驗室,，完善了外科模擬手術(shù)室,、網(wǎng)絡(luò)多媒體實驗室,、診斷學(xué)模擬實驗室,、婦產(chǎn)科學(xué)模擬實驗室,、模擬病房操作室等,。各實驗室設(shè)施,、設(shè)備齊全,，配備了多媒體教學(xué)系統(tǒng)及專職試驗管理人員,，能較好的滿足實驗教學(xué)的需要。

（三）規(guī)范教學(xué)管理，加強師資隊伍和“精品課程”建設(shè)。

（1）修訂了《臨床醫(yī)學(xué)院教學(xué)管理職責(zé)與制度》，建立了《臨床醫(yī)學(xué)院教研室工作記錄本》,，規(guī)范了教學(xué)管理職責(zé)和范圍。

（2）為提高中青年教師素養(yǎng),，醫(yī)院舉辦了“臨床教學(xué)骨干教師素養(yǎng)培訓(xùn)班”和“教師理論課授課比賽”,，鼓勵年輕教師創(chuàng)新教學(xué)方法,、教學(xué)手段,、教學(xué)模式,，使課堂教學(xué)豐富多彩，營造了良好的教學(xué)氛圍,。

（3）課程建設(shè)初見成果,。今年6月,，《內(nèi)科學(xué)》獲廣西教育廳精品課程，《外科學(xué)》、《兒科學(xué)》,、《中醫(yī)學(xué)》獲學(xué)院級精品課程，《婦產(chǎn)科學(xué)》,、《傳染病學(xué)》,、《耳鼻咽喉頭頸外科學(xué)》、《醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)》獲學(xué)院級精品建設(shè)課程,。

（四）積極探索教學(xué)手段,、教學(xué)方法改革,，全面推進素質(zhì)教育,。

（1）建立多媒體臨床網(wǎng)絡(luò)實驗室,，完善多媒體教學(xué)資源庫,，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)深入臨床,。

（2）發(fā)揮考試導(dǎo)向作用,，加強實踐能力培養(yǎng),，學(xué)生考試漸與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試接軌,。

（3）對外科學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)舉辦教學(xué)觀摩課和公開課活動,，各教研室組織教師參與,，評價良好,。

（4）對20xx醫(yī)學(xué)本科在附屬醫(yī)院實習(xí)的實習(xí)生試行導(dǎo)師制,，加強“三基”知識和臨床操作技能培訓(xùn),。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,，回顧這半年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政專員,，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

半年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

2,、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇,、新聞通訊投稿8篇,，各項申請報告及總結(jié)20余份,，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作。

4,、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細,。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、學(xué)習(xí)到的知識

作為公司的一名員工,，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四,、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲,，在下半年工作中,，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展,，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇四

時光荏苒,，××年即將過去,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策,。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對稅務(wù),、工商,、藥監(jiān),、社保等機關(guān)的各項檢查,。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步,。

回顧20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將××年的工作做如下簡要工作總結(jié),。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。

配合采購和財務(wù)部門,，嚴格把好促銷員的進,、出關(guān),。

有步驟的完善 培訓(xùn) 機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來 培訓(xùn) 員工,，同時加強內(nèi)部的 培訓(xùn) 管理工作,。

二,、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作,。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢,。

⒊聯(lián)系報刊,、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時和公司各個部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

作為行政人事部負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇五

自20xx年3月23日來公司上班,，被擔(dān)任人事管理員,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我只有管好人,，才能管好事,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告

一,、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施,。

2、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進,、離職,、調(diào)動,、升級)管理,。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵,、對各部門、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。

⑶、辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。

⑷、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門,、人事、財務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強了人力資源管理,。

⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔,。

3,、人員招聘,。

⑴,、各部門傳遞人員增補單,。

⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。

5,、嚴肅勞動紀律,。

⑴,、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。

⑵,、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。

⑶,、加強請(休)假制度,、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6,、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7,、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進,、離職、調(diào)動人員進行備注,。

8,、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。

二,、行政,、辦公室,、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高,。

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務(wù);認真收集信息,，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策,。

7,、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出,、入庫交接,、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。

10、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11,、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核、查閱,，對有異常的進行處理。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。

三,、20xx年計劃

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作 ,，全面推行目標管理。

1,、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過以點帶面,、以薪帶譽,，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇六

不知不覺20_年就要過去,，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年,，人事工作在領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門人員的幫助和支持下,，以及在我自身的努力下,，基本較好地完成了各方面的工作,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一,、本職工作情況回顧

1,、社保公積金工作。

社保和公積金都屬于政策性很強的工作,，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當(dāng)中的許多細節(jié)都需要時間和靠自己思考,。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布,，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解,。政策變動產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程,，會給我的工作帶來或多或少的困難，我在自己的學(xué)習(xí)下和同行朋友的指導(dǎo)下,，讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時辦理,。一方面,，要做好外出上門提交材料,，另一方面,，要和財務(wù)核對各月繳費基數(shù)和繳費人員金額是否有誤,。學(xué)習(xí)的過程雖然花費的時間多，導(dǎo)致辦事效率低,，但是就目前,，單位年審,、公積金年審,、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理,。

2,、招聘入職離職工作,。

隨著公司發(fā)展,，南京辦和杭州辦先后成立,，相應(yīng)出現(xiàn)崗位空缺，新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,，主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò)招聘為主,。在規(guī)范各部門檔案并建立電子檔案的同時,，對新員工嚴格審查入職材料,，簽訂公司保密協(xié)議，對資料不齊全者一律補齊,。同時新員工也享有公司的各種福利政策,，如商業(yè)保險等,。對離職員工,，做好離職手續(xù),，社保退出等工作,。同時，關(guān)注人員離職原因,，爭取以后的工作中加強某方面的工作，減少人員流動,。

3、考勤績效制度工作,。

各部門人員出勤基本正常，請假個例除外,。對于加班以打卡為準，跟20_年相比,，20_年已開始慢慢規(guī)范化。根據(jù)各部門實際情況,，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮幫助下，部分人員績效考核表已進行相關(guān)調(diào)整,，并已進行正常使用,。

4,、各月活動和培訓(xùn)工作,。

公司提出的“一年一大玩,，一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展，人事部以成本最低,、員工盡興為主搜集各類活動，每月開展一次,。一方面緩解了員工月度工作疲勞,，另一方面也增加了員工集體交流的機會,。這個活動已初步取得成效，我們爭取在下一年有更好的規(guī)劃,，將活動繼續(xù)進行下去,。另外我們不能忘記培訓(xùn)是公司的福利，而20_年度我們組織的培訓(xùn)較少,，所以在接下來的一年里，我將多多請教徐老師加強這塊工作內(nèi)容。

5,、辦公用品采購工作。

20_年_-_月,，共計_個月辦公用品采購記錄，總計費用5862.6元,，平均每月586.26元,。包括辦公用品,、電腦耗材,、小印制品、日雜用品,、傳真機等,。辦公用品采購以集中購買為主,，每月一次,。入庫物品明細以電子檔記錄,，出庫物品明細以書面文本記錄，各明細均存于人事部,，以備后期查詢,。

6、其他工作,。

公司名片、單頁,、展會海報,，房租繳費,，員工宿舍管理，文化墻更新等等,，以及臨時發(fā)生的緊急外出購買物品事項,。

二,、存在的問題和不足

工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少;

缺乏發(fā)現(xiàn)各部門不足之處的積極性;

工作經(jīng)驗不足,，缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,，導(dǎo)致工作效率不高,。

以上是我對今年各方面工作的概括總結(jié),。通過以上工作體會,，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握的不夠全面,，這是我接下來必須增強的一塊內(nèi)容,。在即將來臨的新的一年，我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新知識,，讓知識層面更高更廣,，積累更多的工作經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效率,，同時也希望公司業(yè)務(wù)越做越好,，我將繼續(xù)秉承熱情,、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事!

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇七

20__年度,，行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標和本部門工作任務(wù),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標,，為公司發(fā)展所需要的管理,、服務(wù),、督查,、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障?，F(xiàn)對20__年度工作所取得的成績及不足作總結(jié),，并制定20__年度工作計劃。

一,、20__年度工作總結(jié)

1,、機構(gòu),、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求,，20__年_月份,，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機構(gòu),?？偨?jīng)理負責(zé)制，下設(shè)商品部,、營運部,、企劃部、財務(wù)部,、人事行政部,、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理,，各部門依照其職能,，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管,、領(lǐng)班,。組織機構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運作提供了組織保障,。

⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架,，要有效運作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé),。使各部門,、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確,，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度,，按照公司實際狀況,，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,，使公司職員日常行為得到規(guī)范,，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念,。

2,、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求,，本部門積極采取招聘措施,，本年度共招聘營業(yè)員___名，共招聘自聘員工___名,。

⑵招聘渠道與招聘實施

a.充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu),，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管,、保安員,、收銀員、企劃職員,、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才,。

b.積極參加市人事局、__招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,，組織參加_____學(xué)院人才招聘會,，對宣傳和推廣__的市場知名度起得了一定效果。從_月份開始,，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,，取得了良好的效果，每月大約招聘__名營業(yè)員,，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求,。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制,，崗位缺編的部門,，要求部門按程序?qū)徟Ｕ衅笇T從信息發(fā)布,、篩選,、面試、復(fù)試,、試用等各個流程依標準實施,。

3、培訓(xùn)教育管理

百貨是服務(wù)行業(yè),，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求,，本部門購買了五十個專業(yè)課程,。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能,、個人能力,、績效管理,、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部,、商品部等部門,，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵根據(jù)課程特點及各部門工作特點,，組織商品部,、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課,。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),，及時考核,，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性，長期性,，持續(xù)性,。

⑶根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與__培訓(xùn)機構(gòu)合作,，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,，并邀請__專業(yè)培訓(xùn)師授課。20__年__月_日,，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多,，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化,、管理制度有初步的認識,，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實際情況,，依照公司需求,，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員,、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核,。因考核沒有具體的業(yè)績指標,，無法量化,，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預(yù)期,，但增強了員工對公司的凝聚力,，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為,。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批,，切實執(zhí)行,。

⑵工資核算自_月份始，重新制定審核審批手續(xù),，工資核算零差錯,，工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系,，改善了基層員工的薪資待遇,，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范,。20__年_月份,，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會,。膳食委員會按照委員會職責(zé),，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改,。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高,。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

⑵公司20__年度辦公管理費用____余元,。本部門制定了采購管理制度,，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為,，降低了日常管理費用,。

8.檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室,。由部門的職員任兼職檔案員,，收集公司近一年來的各種資料,，并進行整理、識別,、立卷,、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,，檔案管理初見成效,。

9.考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律,。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),，及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果,。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,，調(diào)休、輪休,、加班等按審批程序辦理,。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到,、早退,、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營,。

10.督查管理

公司20__年_月份成立督查組,，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查,，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改,。對在工作中違紀的人員進行處罰,，維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用,。

11.團隊建設(shè)管理

20__年度本部門職員以公司重點工作為中心,，___主管和___主管積極支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致,，努力工作,，并取得了一定的成績。在團隊管理中,，本部門以激勵,、表揚、贊美為管理理念，以團結(jié),、互助,、友愛,、寬容為宗旨,，以大局、整體,、責(zé)任,、公正為精神，來融合團隊,，凝聚團隊,。同時，本部門還倡揚成為一個學(xué)習(xí)型的,、成長性的團隊,。本部門利用晨會、外部培訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,，鼓勵本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),，持續(xù)不斷得到成長。

二,、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙,，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,，工作標準尚未建立,，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,，但尚有一部分缺口,，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展,。

4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出,。

5.員工流失率較高,，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

6.培訓(xùn)體系尚未建立,，培訓(xùn)評估沒有實施,，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識,、銷售技巧,、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,，尚待學(xué)習(xí)提高,。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善,，考核過程尚不能得到控制,，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運用,。

8.薪酬體系尚顯粗糙,，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,，檢查力度還需加強,。

10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,，辦公用品管理力度還不夠嚴格,。

11.督查力度不足，督查范圍不廣,，制度維護力度較弱,。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇八

上半年因部分人手緊缺,，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責(zé),，使分工更加細致化,，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息,。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識,。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

二,、負責(zé)工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少,，常常都是來往匆匆,，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理,，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后,，給予了公道公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均熟悉到了本身的錯誤,。

五、今年以來,，公司充分斟酌員工的福利,，各項福利制度正逐步開始實施,。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了鼓勵員工的作用。

六,、進行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作,，通過資料搜集分析,，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,，隨便性較強,，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,，加強促銷隊伍的管理燃眉之急,。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事,?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、搜集和匯總應(yīng)聘資料,、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動; 另外,，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，公道化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認真工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不容易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來講話。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇九

大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了,，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作,，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了,，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力,。在不斷的發(fā)展中,，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中,，我會走的更加的順利,。

今年7月，我通過人才招聘,，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名剛走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策,。

1、匯總石油價格,，整理能源報道信息,，進行月終、年終價格趨勢分析

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候,。

2,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序,；相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇十

時光的車輪匆忙碾過,，伴隨著初夏的陣陣蟬鳴，不知不覺中,，一年的見習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝,。俯身回顧這初入企業(yè)的一年，有多少艱辛,，又有多少感動與欣慰,。自分配到行政辦公室，我從一個懵懂,、迷茫的學(xué)生逐步成長為一名勤奮,、敬業(yè)的員工，在這一年中,，我不斷的努力學(xué)習(xí),，努力提高自己的各方面能力，盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下,，我完全融入了企業(yè)這個大家庭中，較圓滿的完成了各項工作任務(wù),，各方面能力也得到了一定的提高,，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就見習(xí)期工作情況總結(jié),。

一,、保持心態(tài)、擺正位置,、遵章守紀,、努力提高自身各方面能力。

保持良好的心態(tài),、擺正學(xué)習(xí)者的位置,，嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，是年輕人干好工作的重要前提條件,。作為一名初入社會的大學(xué)生,，一名初進企業(yè)的新員工，我時刻提醒自己要保持積極向上,、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),，擺正一個學(xué)習(xí)者的位置，遵章守紀,，努力工作,，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身各方面能力,。我清楚的明白,，雖然作為一名大學(xué)生，但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,，現(xiàn)在只是我努力付出,，努力學(xué)習(xí)的階段。

“三人行,，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,，就是我學(xué)習(xí)的源泉;“事無巨細,，必盡全力”，不論大事小事,，每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識,，必然會積累經(jīng)驗。保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置,，在見習(xí)期的工作中,，一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到,，不早退,，嚴于律己，自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,，我不怕苦,、不怕累，積極主動,，努力工作,，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí),，在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,，除辦理辦公室行政事務(wù),，協(xié)助完成安全、勞工等部門事務(wù)外,，我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》,、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》、《加油站各工種操作規(guī)程》,，其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,，我完成了對加油站化危證、成品油零售經(jīng)營批準證書,、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在物資配送中心項目中,，我順利的完成了接水、接道,、占綠等建設(shè)手續(xù)申報工作,，并聯(lián)系xx公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事，同時還完成了市場調(diào)研,、業(yè)務(wù)設(shè)計、招商,、軟件調(diào)研,、設(shè)計等一系列工作。在完成工作的同時,，我虛心學(xué)習(xí),，反復(fù)思考，找出不足,，爭取每做一件事情都能得到一點提高,?！胺e小流成江河”，通過一年的工作學(xué)習(xí),，我各方面能力都得到了不小的提高,。

二、加強思想政治學(xué)習(xí),，以“三個代表“重要思想武裝頭腦,。

做為一名共產(chǎn)黨員，我深刻的認識到思想政治學(xué)習(xí)的重要性,。在平時的工作生活中,，我認真的加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加黨組織生活和各類學(xué)習(xí),，并以“三個代表”重要思想武裝頭腦，指導(dǎo)自己的思想和工作,。通過不斷的學(xué)習(xí)提高,，在日常工作生活中勇于奉獻，努力去實踐“三個代表”,、“與時俱進”精神,，切實做到愛黨、愛國,、愛企業(yè),、愛工作，切實保持共產(chǎn)黨員的先進性,。

三,、以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家,，為實現(xiàn)“富民強司”而奮斗,。

也許在一年前進入企業(yè)時還不甚了解，而如今,，隨著時間的推移,，隨著對企業(yè)方方面面的熟悉，我深深的感到,，當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運,，現(xiàn)在的我，以企業(yè)為榮,。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下,，我們的企業(yè)正逐步做大做強，不管是集團公司還是分公司，都可以預(yù)見一個輝煌的明天,。對企業(yè)認同,，就要有主人翁的責(zé)任感，就要以企業(yè)為家,，像愛家一樣愛企業(yè),，不斷努力工作，為企業(yè)貢獻自己的力量,。同時,，“富民強司”不只是一句口號，是由多少艱辛與汗水凝聚而成,，這是一個艱苦而漫長的過程,，不僅需要老一輩人的努力，更需要我們新員工的奮斗,，我們渴望著,，“富民強司”能在我們手中實現(xiàn)。另一方面,，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,，做為一個初入企業(yè)的新鮮人，現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí),，不斷提高,，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計較,，現(xiàn)在僅僅是我奉獻的時刻,，我深深的相信，有為才有位,，發(fā)展的空間擺在眼前,，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢，當(dāng)你的的確確的提高了,，成長了,，有能力有作為了，套句老話,，面包會有的,。

四、找出不足,，認真工作,，努力實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍。

通過一年的見習(xí),，我付出了很多，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟,。但同時，也深深的體會到眾多的不足,，如由于工作時間不長,，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置,，努力學(xué)習(xí)工作,，勤于思考，找出不足,，進一步熟悉分公司業(yè)務(wù),，針對性深化理論學(xué)習(xí)，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力,，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

光陰似箭,，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,，那么，人活一世究竟為了什么?我認為,，為了體現(xiàn)自己的價值,，為了證實自己的價值，那么,，才不枉此生,，謹以次此句作為結(jié)束語，“為了事業(yè),，我愿奮斗終身!”

在一年的見習(xí)期工作中,，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,，我已完全適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，較圓滿的完成了各項工作任務(wù),，自身各方面能力也得到了一定的提高,。在思想方面，我愛黨,、愛國,、愛企業(yè),、愛工作，以“三個代表”重要思想武裝頭腦,，指導(dǎo)思想,、工作，樂于奉獻,，勤于工作,。在工作態(tài)度上，我保持進取向上,，積極主動,，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的態(tài)度,，多學(xué)多干,，不計得失，努力工作,。

在工作能力上,，我虛心學(xué)習(xí)，勤于思考,，事無巨細,、全力以赴，獨立及合作,、參與完成了一系列行政和其它方面的事務(wù),，自身能力得到了不小的提高。在工作紀律上,，我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,，不遲到，不早退,，嚴于律己,，自覺的遵守各項工作紀律。同時,，在一年工作實踐中,，我逐步形成了以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家的強烈企業(yè)認同感,，并以實現(xiàn)“富民強司”為己任,，為奮斗目標。通過一年的見習(xí)工作,，我成長,、成熟了很多，但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足,。在今后的工作,，我會更加努力,，找出不足，加強學(xué)習(xí),，勤奮工作,，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇十一

新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。隨著大參林,、北京同仁堂的進駐，對我們來說,，既是壓力也是動力,，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),?！痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€方面著手工作：

一、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，年工作將以此為中心。

二,、加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責(zé)人,，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊,。

三,、協(xié)助部門工作，加強團隊建議,。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心,。

其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責(zé)任心強一點，我相信百姓會越做越強,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇十二

我從進入公司接管行政專員的工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率,、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20__年的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘,、用工管理思路,。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù),。其年終工作總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1.建立,、建全,、規(guī)范不事檔案(新進、離職,、調(diào)動,、升級)管理

(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全;

(2)對各部門,、人員進行分組編號建檔，并存入電腦,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理;

(3)辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進、離職,、調(diào)動人員名單到財務(wù);

(4)實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,，方便了部門、人事,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強了人力資源管理;

(5)及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

2.招聘

(1)部門傳人員增補單;

(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

3.宿舍管理

(1)公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂，進行了整理,、清查,，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,，并把檔案存入電腦中;

(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,，女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租、臨時工各1間;

(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔;

(4)對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀律進行整頓、通告,、檢查,、管理，對有異常的進行處理;

(5)每月對宿舍水,、電進行檢查,、統(tǒng)計，并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知,，對有異常的進行處理;

(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4.嚴肅勞動紀律

(1)加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間，規(guī)范考勤制度;

(2)嚴格考勤制度責(zé)任的落實;

(3)加強請假制度,、放行條管理,，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5.認真做好常規(guī)工作

包括：優(yōu)秀員工,、工資,、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

6.人事周報表統(tǒng)計工作

每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進、離廠,、調(diào)動人員進行備注匯報,。

7.收集信息

做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。

8.宣傳和培訓(xùn)工作

二,、行政,、辦公室事務(wù),、總務(wù)方面

1.貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查;

2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草工作作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成;

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度;

4.加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高;

5.能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高;

6.監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服;認真收集信息,，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策;

7.公司財產(chǎn)、辦公用品,、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出,、入庫交接,、保管管理;

8.公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作;

9.公司總務(wù)工作,，做好后勤保障;

10.公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文;

11.接待來訪客戶，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求,、建議;

12.保安,、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核,、查閱，對有異常的進行處理;

13.公司各種表格管理;

14.完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成,。

三、20_年計劃

根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20_年度的工作,，全面推行目標管理。行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下三方面工作：

1.加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改,、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要;

2.配合公司促建工作,，加大宣傳力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面,，促使工作質(zhì)量進一步提高;

3.加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù);

4.完成日常人力資源招聘與配置;

5.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工、宿舍管理等等;

6.嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理;

7.加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;

8.做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

四,、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

20__年公司是緊張忙碌的,，行政部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇十三

自20xx年3月23日來公司上班,，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我只有管好人,，才能管好事,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事,、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外,、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告

一、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導(dǎo)實施,。

2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進、離職,、調(diào)動,、升級)管理。

⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵,、對各部門,、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。

⑶、辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。

⑷,、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員,、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門、人事,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強了人力資源管理,。

⑸,、及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。

3、人員招聘,。

⑴,、各部門傳遞人員增補單。

⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

4、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。

5,、嚴肅勞動紀律。

⑴,、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。

⑵、嚴格考勤制度責(zé)任的落實,。

⑶,、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

6,、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

7,、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進,、離職、調(diào)動人員進行備注,。

8,、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。

二、行政,、辦公室,、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策,。

7、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出,、入庫交接,、保管管理。

8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。

10、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11,、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。

12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核,、查閱,，對有異常的進行處理。

13,、公司各種表格管理,。

14、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成,。

三、20xx年計劃

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理。

1,、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過以點帶面,、以薪帶譽,，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇十四

在緊張有序的工作中,，二0__年即將過去，回顧這一年的工作,，我們__人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在兄弟聯(lián)社的大力支持和__領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都取得了很好的成績,，有力保障了__的跨越式發(fā)展,，下面將這一年的工作情況簡要匯報如下：

一、繼續(xù)加大考核力度,，完善科學(xué)有效的考核分配辦法,。

工資分配做為每個職工最關(guān)心的問題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效,，直接關(guān)系到每個職工的工作積極性和主動性,。我們在調(diào)查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法,。每月從工資中拿出__元做為考核工資,，用于考核存款、利息收入,、貸款,、工作質(zhì)量四項指標的考核，其中存款占__,、利息收入占__,、貸款占__,、工作質(zhì)量占__，按季度考核并兌現(xiàn),?；鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對__的貢獻相匹配,。季度末根據(jù)每個人的任務(wù)完成量,，按比例返還。

勞動報酬按月測評,，按季兌現(xiàn),，全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動了職工的工作積極性,，切實體現(xiàn)多勞多得,，按勞分配的原則。并對貢獻突出的個人和單位進行重獎,，拉大“貧富”差距,。

二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作

一個現(xiàn)代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護,，____在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上,，全面推廣員工勞動合同制，為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,，增強干部職工的主人翁感,，防止各類案,、事故,、違章違紀事件的發(fā)生，區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書,，并按規(guī)定實行崗位輪換制,，使每個干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么,。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,，視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的,，給予解除勞動合同;對構(gòu)成犯罪的,，移交司法機關(guān)處理。

同時,，制定員工教育實施細則,，一是針對學(xué)歷、崗位,、年齡,、專長等差異,，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法,。星期一,、四晚上集中學(xué)習(xí)，其余晚上為自學(xué)時間,。二是采取走出去與請進來相結(jié)合的辦法,，進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到__,、__,、__學(xué)習(xí)達10多次，同時請__各專業(yè)組,、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作,，傳授經(jīng)驗。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間,，根據(jù)實際情況進行培訓(xùn),，通過加強對內(nèi)部人員的培訓(xùn)，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個質(zhì)的飛躍,。

另外對新入社的大學(xué)生進行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn),。主要進行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德,、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學(xué)習(xí),。通過10天的學(xué)習(xí)，使他們對__有關(guān)制度有了初步的了解,，為以后的工作打好了基礎(chǔ),。

三、其它工作

1,、及時準確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料,。

2、認真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定,，積極組織在職人員參加經(jīng)濟,、會計等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。

3,、對檔案室進行整理,，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚,、歸類正確,，材料歸檔及時。

4,、按照市辦事處的要求,，做好養(yǎng)老保險工作,。

5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收,、戶口管理工作,。

四、存在的問題及下一步工作打算

我們__的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段,，與其它先進聯(lián)社比起來,，還有很大的差距和不足之處，主要表現(xiàn)在以下三方面：

1,、工資分配還有待創(chuàng)新,。研究與制定符合開發(fā)區(qū)實際的工資獎金分配制度，使“多勞多得,，不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想,，在社內(nèi)形成一股“比學(xué)趕幫超”的熱潮;

2、員工的教育培訓(xùn)還有待加強,。特別是對新業(yè)務(wù),、新知識的學(xué)習(xí)。

3,、加強對基層班子的考察和考核力度,，提高基層社班子成員的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

以上報告如有不當(dāng)之處,，請批評指正,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇十五

公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持,、關(guān)愛下，在各部門負責(zé)人的大力配合下,，在部門全體員工的努力下,，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,，全面提升了管理水平,，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標及部門的各項工作分解到人,，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細,，作為定位于服務(wù)型的公司,，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),，作為職能部門,，首先是以身作則,，嚴于律己，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細,、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一,、規(guī)范招聘流程,，及時完成招聘任務(wù)。

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給,、配制計劃。自今年×月到目前,，共有效招聘__人,。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才,，崗得其人，人崗匹配,，全年共調(diào)員工__人,。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費用共計__元,。

二、制定公司培訓(xùn)框架,，分三部分：管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

4,、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工__余場,，培訓(xùn)__人,。

5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《____》,，共安排__場,，參加人數(shù)共計__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等,。

6,、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會,，對員工的讀書活動，行政人事部負責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準備工作。

7,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成,。

三,、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。

8,、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核并及時匯總,，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法,。

9、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核。每月將市場部,、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

10,、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,，其中辭退__人，罰款×人,，行政警告×人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

11,、著手__年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標準,、評選辦法及激勵措施,。

12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進行各部門梯隊人員建設(shè),，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。

四,、積極進行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通,，提高員工滿意度,。

13、成功舉辦公司成立一周年慶典,，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14,、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道,。

15,、進行《__年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,，為公司決策層改進管理措施,，制度公司管理方針提供依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批,，在不影響工作的情況下進行拓展訓(xùn)練,，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力,，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度,。

17、每月為過生日員工采購,、發(fā)放生日禮品,，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達給每一位員工,。提高員工滿意度和歸屬感,。

五、加強員工關(guān)系管理,，完善員工福利體系,，為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎(chǔ)。

19,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成,，制定了《員工福利標準》,，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度,。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。

20、加強員工人事檔案的管理工作,，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,，細化、完善了人員信息,，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,，截止目前,，人事檔案數(shù)量已達__份。

21,、建立了員工《離職面談制度》,，對離職員工，進行認真的離職面談,，詳細記錄,，認真聽取離職原因,，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。截止目前共離職面談__人,，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計__多條(見附件一),。

六,、加強管理使其更有針對性和有效性。

22,、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,，結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況,。

23,、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人,，為公司節(jié)省部分開支,。

24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定,，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險,。

25、進行__年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,，為公司財務(wù)實行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),，使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。

26,、__年共制訂,、修訂、收集,、匯總公司行之有效的管理制度共計__條,，為__年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件三)。

27,、管理公司網(wǎng)站,，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決,，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé),。28、加強公司檔案收集管理工作,，制定《文件查閱制度》,，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,，妥善保管公司的歷史資料,。

29,、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》,，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ),。

31、籌備《__年聯(lián)歡會》,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇十六

本人于20__年__月__日來公司上班,，從事人事行政主管一職，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事行政管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，在這一年的日子里，有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，使我快速對公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認識,，并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,，新明人之拼搏的精神,。在工作中，我的工作模式上較之前有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,。

據(jù)了解，項目公司成立也已三年了,，項目公司的運作也已步入正軌,。我部門也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的共同努力下,，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的,。

一、現(xiàn)結(jié)合近一年來工作完成的工作總結(jié)如下

首先,，完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;其次,，作為行政人事主管，從員工的招聘,、面試,、推薦到辦理入職、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中,，這些工作不但要求我必須要有較強的責(zé)任心,，而且在工作時必須細心,，還更要有耐心。在同時,，人事工作緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,。

1)公司人員招聘工作

根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上招聘,、各大院校招聘,、內(nèi)部推薦等方法，完成人員招聘工作,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司人員進出的人事管理等工作。及時并有效的與集團公司聯(lián)系,，20__年度中共辦理員工入職__人,，辦理員工離職__人，另據(jù)統(tǒng)計,，公司期初員工__人,，期末__人，入職__人,，離職__人,，淘汰_人，未正式錄用_人,，調(diào)出_人,，調(diào)入_人，勸退_人,。據(jù)分析,，在第一季度人事異動比較大，員工離職率為__%,。

主要原因是節(jié)后離職流動頻繁,，業(yè)績欠佳考核指標未通過，以及各項目公司員工調(diào)整造成人員流動性較大,。為了降低員工離職率,，我部門采取一系列的激勵方法及團體活動,，有效的降低了二、三季度的離職比例,，將員工離職率降低至_%,，綜上所述，相比一季度員工離職率下降_%?，F(xiàn)在編員工人數(shù)_人,，員工勞動合同入職一月內(nèi)簽訂率_%;另外，全面配合集團公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作,。

2)積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,，

從我進入到公司,，雖然僅__個多月時間，但作為人事主管,，但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐,，積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。認真組織開展員工培訓(xùn)工作,，每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn),，讓員工真正認識到企業(yè)文化，從加強公司員工的專業(yè)技能,、職業(yè)素養(yǎng),，穩(wěn)定員工隊伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開展，并且積極配合集團做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的年度培訓(xùn)工作,。并根據(jù)各部門實際需求,，以內(nèi)外培訓(xùn)為核心，提高員工綜合素質(zhì),，制定了20__年培訓(xùn)計劃,。

在20__年工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn),，例如組織員工外出旅游,、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認可,。根據(jù)20__全年培訓(xùn)計劃,，協(xié)助組織各部門開展的培訓(xùn)，圓滿完成并超計劃完成了實施培訓(xùn)__次,，考試__次,，合格率__%以上,。

3)全力做好行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖,。

為了保障員工的身體健康,，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷，以充沛的精力投入工作,，__月初,，公司組織全體員工進行了一年一度的體檢。同時,，積極完成日常行政人事管理工作,。完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。同時制訂并加強規(guī)范了《食堂用餐管理規(guī)定》及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理;配合集團做好公司審核,，并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作,。

二、當(dāng)然,，在以上工作中還存在很多的不足之處

1,、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,，有條不紊的開展工作,，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,，降低了工作效率,。

2、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,，加之公司對專業(yè)要求的專精尖,，自我進入公司幾個月，對臵業(yè)顧問的要求,，既要求形象佳氣質(zhì)佳,，又要求有經(jīng)驗豐富,，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來,，我們僅通過人才網(wǎng)招聘進行篩選,，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求,，這就極大的限制我們招聘效果,，不能及時招聘到位，造成人才的短缺,，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響,。

3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于公司各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,，這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn)，雖超計劃完成了培訓(xùn),，但是由于人事主管自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度,。

4,、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機制,，但沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

另外,，在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法，而沒有加大推進力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強，到獎懲有法,。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法,。當(dāng)然,，對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。

自我評價：

1,、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強,，這兩項有效的結(jié)合我還欠缺,。

2、行政工作事多面廣,，有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致。在以后的工作中,，需提高自身的業(yè)務(wù)能力,，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì),，以達到公司的要求,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇十七

20xx年是不平凡的一年，金融危機肆虐,、新中國成立60周年、哥本哈根會議召開,、房價在泡沫中繼續(xù)瘋漲??這一年,，寒冷中透著溫暖，危機中孕育著良機,。在年終歲尾,，新年伊始之際，我們仔細梳理一下20xx年的工作和生活,，盡管仍有“蝸居”的不如意,，盡管仍有“蟻族”的迷茫和困惑，但我始終相信溫暖已經(jīng)在每個人心底扎根,，這是20xx年的希望,，也是20xx年繼續(xù)前進的力量。

一、回顧20xx

對于我來說,，20xx年可以說是人生的一個轉(zhuǎn)折,。結(jié)束了為期2年的日本研修之旅，帶著公司的信任和期待回到上海分公司,。是否能夠勝任將來的工作,，是否能夠發(fā)揮所長，把2年來所學(xué)的知識運用于實際工作中,，是否能夠在工作中實現(xiàn)自身價值,，是否??就是在這樣的忐忑不安中度過了20xx年的最后2個月。也是在2個月的迷茫與反省中,，漸漸找到了方向,，明確了今后的工作定位。在公司臨港倉庫即將運營的大背景下,，業(yè)務(wù)開展急需營業(yè)人員,，所以在進公司之處被分配到新成立的營業(yè)部。由于之前沒有從事過營業(yè)相關(guān)的工作,，對于營業(yè)基本沒有概念,，相當(dāng)于一張白紙，開營業(yè)會議時就像是在學(xué)校上課一樣,，基本上是被動地接受,，對于營銷方案也不能提出一些有建設(shè)性的建議，而現(xiàn)在的情形要求我們最大限度地開發(fā)更多的客戶源以開展臨港倉庫業(yè)務(wù),，而我卻感覺不能勝任此重任,。所以，有一段時間有些消沉,，對自己的能力產(chǎn)生懷疑,，也開始考慮營業(yè)的工作是不是真的適合自己。也正是在這個時候,，公司欲建立獨立的總務(wù)部,，因此，從20xx年開始正式接手了總務(wù)工作,。新的一年新的開始,，希望工作方面也有新的進展。

二,、展望20xx

總務(wù)作為一個的綜合管理部門,，集行政管理、人事管理,、總務(wù)后勤管理于一身,，是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量,，給員工營造一個良好的工作環(huán)境,、氛圍，新年伊始,，擬定以下工作目標：

1,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

2,、加強對新近員工的業(yè)務(wù)培養(yǎng),。

3、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

4,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高,。

5,、控制成本，節(jié)約開支,。

6,、按時按質(zhì)完成上級交辦的其他任務(wù)。

三,、工作建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇十八

時光荏苒,，歲月匆匆，20_年已然結(jié)束，迎來新的20_年,?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

一,、人事行政及管理工作

1,、員工考勤管理。

主要是嚴格員工日常請休假制度,，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù),?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤,、請休假,、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理,，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯,。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

2,、員工入職,、離職管理。

按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關(guān)事宜,。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放,，以便查找,。

3、辦理社保及公積金,。

及時為新員工繳納社保及公積金,，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險,。及時停辦離職員工社保,、公積金,，為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險,、生育險,、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益,。(及時申報__,、__工傷相關(guān)事宜)

4、員工勞動合同的簽訂及管理,。

人事行政部按照勞動法要求,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,，勞動合同的簽訂率達到100%,。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,，嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,，及時為到期員工簽訂合同。20_年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同),。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔,。

5、采購事宜,。

負責(zé)公司所有辦公用品,、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購,。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,，做到一切以公司利益為準則，保質(zhì)保量,，盡努力為公司節(jié)省資金,。

6、成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,，每周二及時編輯各類公告文件,，并在t3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,，供相關(guān)人員查閱,。

7、工作證的制作,。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

8,、員工培訓(xùn),。

給公司新進員工做一個月的培訓(xùn)計劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管,，發(fā)放培訓(xùn)計劃表,，負責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,，逐漸完善培訓(xùn)計劃,。

9,、樣品管理,。

嚴格按照公司規(guī)定,，管理好二樓及三樓樣品,，做好借還記錄,，保證樣品的完好,，保證實物與帳目一致,。

二,、招聘事宜

20_年的招聘統(tǒng)一在_和_兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘,。我負責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作,。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,，收到簡歷總份數(shù)9304份,，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右，而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人),。并到_網(wǎng)及_上均做了免費招聘版面,，均不見成效。希望在未來的一年中,，加強網(wǎng)絡(luò)招聘,，為公司招聘更多的人才。

三,、20_年工作計劃

在新的一年里,，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索人事工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻?，F(xiàn)將20_年工作計劃匯報如下：

1,、加強溝通,，抓好招聘工作。

隨著公司的不斷發(fā)展,，公司對人才的需求,，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,，滿足公司各崗位工作需要,，20_年人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求,，加強網(wǎng)絡(luò)招聘,，充實公司人才隊伍，強化專業(yè)人才的儲備,，為各個部門招聘到滿意人員,，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。

2,、員工考勤管理,。

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤,、請休假,、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù),。

3,、員工入職、離職管理,。

及時建立新員工檔案資料,，按公司分類存放，以便查找,。

4,、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關(guān)事宜,。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險,，保證公司員工權(quán)益,。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出,。

5,、員工勞動合同的簽訂及管理,。

人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,，按時為新員工簽訂勞動合同,。

6、完善20_年各類辦公物品的采購工作,。

走向市場，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),。

總之，作為公司對外的窗口,，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

新的一年里，我們繼續(xù)改進和提高,，繼續(xù)與時俱進,，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,，在各個部門的相互配合支持下,，在20_年的工作中，提高一個新的臺階,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇十九

兩個月的時間很快過去了,，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。

這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中,，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改、公布,、下發(fā)等工作,，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職,、工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

醫(yī)院行政人員工作總結(jié)篇二十

忙碌而充實20xx年上半年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將今年上半年度工作情況匯報如下：

一,、上半年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理,、年檢,，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年上半年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系,。

2、行政費用的預(yù)算與控制

按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費,、水電費、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記,。

3、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標,，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。

4,、公司印章,、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風(fēng)險。

5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資,、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時,，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年上半年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率,。

7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù)

行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年上半年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料,。

8,、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制,，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織,、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售,、采購,、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢,。

二,、上半年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,，了解的人福諾生的整體運作流程,，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神;

2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,，學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三,、上半年度工作的三點反思

1,、也許是因為之前缺乏在此類企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2,、個人對行業(yè)相關(guān)知識了解得還不夠,，需要加強本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;

3、因個人所負責(zé)的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年下半年我將加強個人時間管理水平,，提高效率,，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。

四,、學(xué)習(xí)與成長

1,、20xx年上半年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn),、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn),、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)

2,、上半年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗,、樂于助人、工作認真,、細心謹慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠。

五,、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;

2,、精細化行政費用的預(yù)算,，嚴格控制費用的審核支出;

3、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃;

4、加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

5,、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度,，建立部門和員工個人年度kpi指標;

6,、建立員工溝通平臺，通過招聘,、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7,、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;

8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率。