總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇一
一,、xx年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,,嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強(qiáng)與分局各科室的溝通,,牢牢結(jié)合公司實(shí)際,,完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》,、《x年安全生產(chǎn)工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對(duì),、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《x年工作匯報(bào)》,、《x年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā),、登記,、傳閱工作;對(duì)所有重要來電做好電話記錄,及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示,,切實(shí)減少推諉扯皮,,提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,下發(fā)公司文件,、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來文共計(jì)35份;重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,,并對(duì)所有文件,、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作,。
辦會(huì)工作:在楊總的親自安排,、過問及各部室的幫助下,籌備,、完成了公司二屆五次職代會(huì),、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作,,同時(shí)對(duì)分局舉行的安全,、廉政、審計(jì),、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議,,我們都精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)待;6月份組織開展了“慶七一,、唱紅歌”的排練,,并取得了可喜的成績(jī)。
辦事工作:對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號(hào)召,,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心”活動(dòng),,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,,得到了大家的認(rèn)可。
其他工作:為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作,。根據(jù)公司實(shí)際需要,,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時(shí)購(gòu)置辦公及勞保,、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,,我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,,堅(jiān)決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進(jìn)行;
對(duì)公章使用,、辦公用品使用,、請(qǐng)銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn),。
二,、存在問題
一年來辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),受到了大家的認(rèn)同,但存在許多問題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn),。
1,、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),,因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2、惰性思想嚴(yán)重,,主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差;
3,、辦事欠考慮,存在急躁,、毛糙現(xiàn)象;
4,、原則性不強(qiáng),不愿得罪人,,處處想做“老好人”;
5,、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識(shí);
x年工作計(jì)劃
辦公室承擔(dān)者黨政,、工會(huì),、團(tuán)委、文明建設(shè),、老齡老干,、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作,,同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),,創(chuàng)特色,。在今后的在工作中,我們應(yīng)努力做到:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身整體素質(zhì);
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),,保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,完善制度,,嚴(yán)肅紀(jì)律,,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)值班和文件,、信函的審核工作,,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序;
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,,做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送信息。
以上是我們辦公室x年工作總結(jié),。在以后的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,,做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,,外來人來客的接待和服務(wù)工作,,做好節(jié)能減排工作,爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境,。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇二
綜合辦公室是,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、資產(chǎn)管理,、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室人員各司其職,,分管總控、文秘,、后勤工作,,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵(lì),,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為14年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將x年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、x年綜合辦公室工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,利用網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),,及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn),,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。樹立高度的服務(wù)意識(shí),,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,,氣氛融洽,,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),,互相支持,互相幫助,。
(二)分工明確,,密切配合,突出重點(diǎn),,工作到位
綜合公室工作繁瑣,、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說就是辦文,、辦會(huì),、辦事。在x年的工作中,,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,,在文件的收發(fā)、打印,、復(fù)印,、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng),。
1,、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán),、從精,、及時(shí)、實(shí)效原則,,嚴(yán)把時(shí)效關(guān),、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確,、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí),。x年共制發(fā)紅頭文件24份,,其中司字文件20份,人字文件3份,,財(cái)字文件1份,。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份,。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次,,共13份,且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào),。
2,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量,。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,,對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清,、制度細(xì),,結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào),、登記,、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,,x年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),,按季度進(jìn)行采買,,大型采買辦公用品共計(jì)4次,,小型采買10余次,x年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,,硒鼓20個(gè),,檔案盒38個(gè),其他拉桿夾,、文件夾,、文件袋、彩卡紙,、筆,、本、信封,、紙杯等若干,。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,,節(jié)省一張紙,、一支筆,用好每一分錢,。
3、加強(qiáng)公司車輛管理,,確保用車安全,。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,,全年出車160余次,,行程總計(jì)6萬多公里,員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),,無論是在休息日或節(jié)假日,,只要工作需要,均能做到無條件出車,,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,。x年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜,。
4,、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。x年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性,。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用,。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件,、復(fù)印件必需登記,,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用,。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南,、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。
5,、籌備各項(xiàng)會(huì)議,,并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,,公司先后召開了5次大型會(huì)議,,6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé),、安全技術(shù)問題,、問市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作,,會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄,,讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依,。
6,、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來,,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,,對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著時(shí)間的推移,,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),,包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因?yàn)橘Y料缺乏,,也遺漏了不少,。
7、1月9日,、10日,、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的保持證書,。
8,、2月,組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng),,并積極配合工會(huì)一年來舉辦各項(xiàng)活動(dòng),,如元宵猜燈謎活動(dòng),、第一屆“放飛夢(mèng)想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng),、游泳比賽,、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng),。
7,、6月,組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作,。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處,、運(yùn)城項(xiàng)目處、長(zhǎng)治項(xiàng)目處展開,,通過現(xiàn)場(chǎng)查看,、查閱資料、個(gè)別談話的方式,,就行政管理,、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,,并提出了建議性解決方案,同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難,,起到了橋梁性的作用,。
10、7月-9月,,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9,、12月,,成功組織了公司x年總結(jié)表彰大會(huì),總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰,。
(三)多方協(xié)調(diào),,及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,,為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作,。一年來,,辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,,排難而進(jìn),,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系,。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,,勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部,、綜合業(yè)務(wù)部,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,,并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助,。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,,同時(shí)對(duì)各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實(shí)地,,做好公司后勤事務(wù)的管理,。
辦公室的工作,諸如辦文,、辦會(huì),、印信治理、收文,、發(fā)文,、采購(gòu)、保管,、通知,、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,,一次次解釋,、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),,有耐心,、有信心,耐得住乏味,,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面,、有效開展,。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,,為各部門購(gòu)買飲水機(jī),與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,,設(shè)計(jì)并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動(dòng);5月,,完成了x年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi),、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作,。公司x年公司全年用電23200度;固話費(fèi)充值9000元,手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元,,公交充值900元,,辦公用品9294.67元,光纖45000元,,寬帶5950元,。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí),,我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善,、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),,努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手,、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口,。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇三
**年,,是公司克服困難、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,,克服了資金緊張,、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備,,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,,積極開拓市場(chǎng),,加強(qiáng)企業(yè)管理,,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),,重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,,在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一,、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化,、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,,使得管理工作更上一層樓。
一年來,,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議,、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,,如:九月二十四日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,,要求所有員工提前離崗,,必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭(zhēng)議,、問題,,必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問題,,如不滿意,,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致,,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,,即通過發(fā)布公告、通知,,或形成紅頭文件下發(fā)各部,,讓每位員工心中有底。同時(shí),,在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來,在我們的努力下,,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為,。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來,,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1,、食堂管理方面,,首先,今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量,、采購(gòu)成本上下工夫,。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,,這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下,,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難,。
2,、車輛管理理工作上,辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖,,所有部門出車必須先告知辦公室,,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,,為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;
3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,,做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄,、件件有源頭,,同時(shí),我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,,不該領(lǐng)用的一律予以追回,,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,,所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉,、墨盒成本,。
4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要,?!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),,對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,,嚴(yán)厲處罰,,一年來共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒,,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,,也好不馬虎清洗干凈,,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,,給所有到位客戶留下了美好映象,。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé),,較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
工作紛繁復(fù)雜,,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi),、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排,、對(duì)外接待以及招待所管理,,同時(shí)采訪,、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。
1,、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,,辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個(gè),、樂辦文件15個(gè),、樂函文件6個(gè),均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié),、恰到好處、不偏不倚,,其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)46期,、會(huì)議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)管理通知,、通告42個(gè),、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理,、宣傳報(bào)道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),,每月更新一次板報(bào)欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動(dòng)態(tài),,同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),,尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,今年共出板報(bào)48版次,,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,,現(xiàn)在,,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。
3,、申報(bào)工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的火炬計(jì)劃申報(bào),、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,,通過我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,,其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,,也為企業(yè)來年的申報(bào)>工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈,。
4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,,做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢。
除此,,對(duì)于來電來訪,,做到件件有匯報(bào),件件有落實(shí),,件件做到位,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意,。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,,做到不卑不亢,、收放自如,既不傷害彼此感情,,也不影響公司利益,。
四、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作,,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,,包括對(duì)外招聘,、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,,為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
考勤,、考核方面,,首先,,辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),,并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,,再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),,全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤,為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,,對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng),、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對(duì)扣款,、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五,、注重企業(yè)形象建設(shè),,積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,,做好了,可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),,今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了的支持,,年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,,全年在我們努力下,,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,,對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,,以勸導(dǎo)和教育為主,,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,,重視女工工作,,按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員,、預(yù)防工作,,公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況,,今年年初,,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,,贏得員工贊許,。
另外,對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,,企業(yè)都積極予以支持,,如。其他居委會(huì),、社區(qū)號(hào)召,、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,,一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,,很好起到了信息紐帶的作用,,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通,、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,,分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi),、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),,那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,,有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇四
今年以來,,在委領(lǐng)導(dǎo)及處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮,、刻苦,,腳踏實(shí)地地努力工作,,在各方面都取得了很大進(jìn)步,,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn),。今年來,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想,,原原本本學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,,努力增強(qiáng)“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識(shí),,進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念,。及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策,,緊跟形勢(shì)更新思想,,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,,不斷加強(qiáng)世界觀的改造,確保了在思想上,、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央(保持高度一致,。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性,。
二,、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,。
熟悉業(yè)務(wù),、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要,。對(duì)此,,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級(jí)精神,,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央,、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的指示精神,。注意收集各行信息,,多方積累素材。研究國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),,較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國(guó)家發(fā)改委組織的國(guó)民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測(cè)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍,,努力提高對(duì)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦;通過工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,,在工作中注意做有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,,力求提高自身綜合素質(zhì),。一年來,通過勤奮好學(xué),、埋頭苦干,,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ),。
三、勤懇、盡責(zé),,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
處里工作多、且任務(wù)急,、要求標(biāo)準(zhǔn)高,。對(duì)此,在工作中,,能夠主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,替處長(zhǎng)分擔(dān),無論份內(nèi)份外,、工作任務(wù)大小,,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺自愿地做好,,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,。一年來,對(duì)待工作,,任勞任怨,,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神,。協(xié)助處長(zhǎng),,今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù),、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,,勤奮刻苦,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,有時(shí)碰到涉及的情況不了解,,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫好,。通過不斷地努力,,能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與建議,,以及向市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)匯報(bào)稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報(bào)告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃1-6月執(zhí)行情況的報(bào)告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國(guó)家、省宏觀調(diào)控精神,,完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見》,,并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。對(duì)于《關(guān)于對(duì)今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的預(yù)計(jì)對(duì)明年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,,也都主動(dòng)參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,,共同完成。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員潛力調(diào)查工作中,,與同志們協(xié)作共同完成上級(jí)要求的任務(wù),,得到省里的好評(píng)。
三是完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。一年來,,無論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù),,都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好,,按時(shí)按質(zhì)完成。
四,、嚴(yán)格要求,,以己努力處處維護(hù)集體利益,。
今年來,,能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重,正確處理二者利益關(guān)系,。積極參加委內(nèi)組織的集體活動(dòng),特別是在行風(fēng)整頓活動(dòng)中,,對(duì)己從嚴(yán)要求,自覺參加學(xué)習(xí)教育,,提高行風(fēng)自律意識(shí),。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范言行,,努力樹立良好的自身形象,點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù),。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,在工作中支持,、配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,在相處中以誠(chéng)相待,友善相處,,融入集體,,營(yíng)造融洽氛圍。
總之,,在過去的一年里,,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,,以便在今后的工作中加以克服和改正,,更好地開展工作
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇五
今年以來,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,,一切以公司和諧、穩(wěn)定,、發(fā)展為主線,,較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能,各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),,各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成?,F(xiàn)將x年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,,嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,,加強(qiáng)與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實(shí)際,,完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《x年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》,、《x年安全生產(chǎn)工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草,、校對(duì)、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《上半年工作匯報(bào)》,、《x年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,,認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記,、傳閱工作;對(duì)所有重要來電做好電話記錄,及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示,,切實(shí)減少推諉扯皮,,提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來文共計(jì)35份;重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,,并對(duì)所有文件,、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作,。
辦會(huì)工作:在楊總的親自安排,、過問及各部室的幫助下,籌備,、完成了公司二屆五次職代會(huì),、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作,,同時(shí)對(duì)分局舉行的安全,、廉政、審計(jì),、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議,,我們都精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)待;6月份組織開展了“慶七一,、唱紅歌”的排練,,并取得了可喜的成績(jī)。
辦事工作:對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號(hào)召,,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心” 活動(dòng),,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,,得到了大家的認(rèn)可。
其他工作:為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作,。根據(jù)公司實(shí)際需要,,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時(shí)購(gòu)置辦公及勞保,、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,,我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,,堅(jiān)決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進(jìn)行;
對(duì)公章使用,、辦公用品使用,、請(qǐng)銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn),。
二,、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),,受到了大家的認(rèn)同,但存在許多問題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn),。
1,、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),,因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2,、惰性思想嚴(yán)重,主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差;
3,、辦事欠考慮,,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4,、原則性不強(qiáng),,不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5,、工作按部就班,,缺乏創(chuàng)新意識(shí);
下半年工作計(jì)劃
辦公室承擔(dān)者黨政、工會(huì),、團(tuán)委,、文明建設(shè)、老齡老干,、關(guān)工委,、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作,同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,,千頭萬緒,,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng)特色,。在今后的在工作中,,我們應(yīng)努力做到:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì);
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),,保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,,完善制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,,嚴(yán)格要求,,加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作,,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序;
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,,做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送信息,。
以上是我們辦公室x年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,,做好后勤保障,做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,,各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,,外來人來客的接待和服務(wù)工作,做好節(jié)能減排工作,,爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境,。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇六
20xx年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展,、繼續(xù)深化改革的重要的一年,。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,,遵循“團(tuán)結(jié),、誠(chéng)信、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的公司精神,,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì),,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,,加大公司內(nèi)部管理力度,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一,、 20xx年度主要工作情況
辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,,也是提高公司工作效率,,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,,從多方面入手,,積極開展改革、落實(shí),、監(jiān)督活動(dòng),,取得了顯著成效。
(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平
今年以來,,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》,、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》,、《20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》,、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》,、《公物管理制度》,、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》,、《招待費(fèi)使用管理辦法》,、《人事代理試行辦法》,、《聘用人員管理辦法》,、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》,、《公司會(huì)議制度》、《20xx年工資升級(jí)方案》,、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤,、人事,、勞資,、車輛,、招待、文檔,、行為規(guī)范,、公物管理,、物品購(gòu)置,、費(fèi)用控制,、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件,。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《20xx年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),,還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行,。
制度出臺(tái)后,,辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說,,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),,辦公室堅(jiān)持每天上,、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到,,并每周不定期抽查出勤情況,,月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn),。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,全體員工認(rèn)真遵守,,徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,工作效率大大提高,。隨著考勤制度的加強(qiáng),衛(wèi)生,、安全、物業(yè),、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色,。此外車輛定額制、接待,、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施,,著力壓縮了公務(wù)開支,,節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文,、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,,規(guī)范了辦理程序,,從嚴(yán)把好了文字,、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高了辦文水平,。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集,、歸檔、保管,,認(rèn)真,、及時(shí),、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,,逐步顯現(xiàn)出管理出效益,、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ),。
(二)加大考核力度,,確保工作計(jì)劃順利實(shí)施
為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),,辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,,每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃,,月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核,。月度工作考核項(xiàng)目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作,。對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的,,按照公司綜合考核辦法,,每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰,。比如:五月份,,公司員工手機(jī)被盜,,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3,,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰2;六月份,,一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰4,。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,,增強(qiáng)了員工的工作熱情,,體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng),。
(三)層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格控制支出
年初,,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將各項(xiàng)目標(biāo),、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,,使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開支目標(biāo)費(fèi)用為9.8x元,。截止11月底,累計(jì)開支萬元,,占全年計(jì)劃的%,,基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo),。
(四)加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,,有薄弱之處,今年以來,,辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作,。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定,,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,,規(guī)范了公文辦理程序,,提高了辦文效率,。
全年處理收文件,,發(fā)文件,對(duì)各類來文認(rèn)真登記,,及時(shí)傳遞,無一丟失和差錯(cuò),。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),,落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,,節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化,、制度化管理軌道,完成了20xx-20xx年的檔案整理工作,,并按省檔案局新的規(guī)定,,以件為單位整理裝盒,編目造冊(cè),,實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,,有效地利用了檔案資源,。
此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,,起草各種綜合材料1份,包括《20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》,、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》,、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》,、《20xx年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,,舉辦了十一期宣傳專欄。
(五)做好勞資和三金的管理工作
今年2月份,,我們以地鐵司〔20xx〕2號(hào)文件申報(bào)了20xx年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意,,人均增資24。另外,,按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果,,經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究,決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工,,每人/月增加兩檔技能工資,自20xx年1月起執(zhí)行,。
為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作,,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,,“三金”管理工作已正常化,,每月按時(shí)申報(bào)繳納,并分別建立了臺(tái)帳,。
(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革
為了進(jìn)一步深化改革,,強(qiáng)化管理,根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排,,繼續(xù)推行人事分配制度改革,。上半年,我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》,、《人事分配制度改革方案》,、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,,并經(jīng)多次會(huì)議討論,,于后半年出臺(tái)實(shí)施,。人事管理方面,實(shí)行分級(jí)聘任(聘用),、競(jìng)爭(zhēng)上崗,、能上能下、能進(jìn)能出,、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,即:中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇,、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制,。分配制度方面,,實(shí)行按勞分配、同工同酬,、按崗定薪、崗變薪變,。
設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng),,按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,,徹底解決分配上的平均主義,,用人上的論資排輩。
此外,,按照政府,、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華,、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理,。
(七)規(guī)范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手,。為了加強(qiáng)車輛管理,今年上半年,,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,,規(guī)范在派車、用車,、管車上的程序,。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干,三名司機(jī)同志都愛惜車輛,,愛崗敬業(yè),及時(shí)掌握了解車況,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)維修,為各部門提供了較好的服務(wù),。
及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,,保證了全年無事故發(fā)生,。
(八)精心組織,、開好會(huì)議
辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作,。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排,做到分工清楚,、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì),、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議,、全體黨員會(huì)議 ?次,。今年3月份,,全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦,會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng),。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的漏洞,,展示了地鐵公司的良好形象,,也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。
(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù),、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化,、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,,我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí),,根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,,以多種方式,,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,,使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),,教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。其次,,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,,力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情,,并很快提高。此外,,廣泛開展內(nèi)部交流,,相互爭(zhēng)論探討,力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn),、提高。目前,,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),,工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
在作風(fēng)建設(shè)上,,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核,。“五個(gè)不讓”:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,,不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,,不讓公司的形象在自己這里受損害,。 “四個(gè)轉(zhuǎn)變”:即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,,從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文,、辦事、向強(qiáng)化督促檢查,、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究,、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變,。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀,。為了及時(shí)做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn),。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,,均能按時(shí)上下班,。同時(shí),我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路,,積極想辦法,踴躍拓思路,,做好本職工作的同時(shí),,努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。
(十一)努力做好支部、紀(jì)檢,、工會(huì)有關(guān)工作
由于公司支部,、工會(huì)沒有配備專職人員,,所以大量的黨務(wù)工作,,紀(jì)檢工作,工會(huì)工作都由辦公室來承擔(dān),。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí),我們堅(jiān)持不懈地做好支部,、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作,。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,,起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料,,為第五屆支部大會(huì)的召開提前做好了準(zhǔn)備,。紀(jì)檢工作方面,我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉,。6月份,派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),。
為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,,我們及時(shí)購(gòu)買了兩個(gè)《條例》,每位黨員人手一套,,并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,,根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,,開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面,,為了活躍職工生活,今年1月份,,我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽,?!?/p>
回顧 20xx年,,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,取得了一定的成績(jī),,但仍存在很多不足之處,。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,,需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù),、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,,根據(jù)公司的具體情況,進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí),、檢查、督促,、執(zhí)行速度與效率。
鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,,辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神,、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自20xx年以來,,特別是2019年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,短短兩年時(shí)間,公司內(nèi)部管理有了很大提高,,對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門,、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。
為此,,我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針,、政策,遵循公司“團(tuán)結(jié),、誠(chéng)信、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在國(guó)家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下,,緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,,較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路
1,,謀求工作新思路,,推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,大力整合人力資源,,狠抓公司內(nèi)部建設(shè),,全面提升企業(yè)整體形象。
2,,以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),,以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。
20xx年,,辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃,,即:堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),,實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革,,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會(huì)有燦爛的明天),,強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn),,戰(zhàn)則能勝)。
3,、健全制度、規(guī)范管理,、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,,防止意外;加強(qiáng)考核工作,,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
4,、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5,、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修,。通過多種努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,,主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),。
7,、嚴(yán)格控制接待、車輛,、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,加強(qiáng)文印室的管理及成本核算,。
8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào),、檢查工作,注重實(shí)際,,不流于形式,把工作做到實(shí)處,,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)解決問題。
9,、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí),、大局意識(shí)、效率意識(shí),、窗口形象意識(shí),。堅(jiān)持從身邊小事做起,,說好每一句話,,辦好每一件事,,待好每一個(gè)人,推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,,使各項(xiàng)工作有效,、有序的開展。
10,、注重質(zhì)量,講求實(shí)效,,辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理,。加強(qiáng)文檔管理工作。
11,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面收集信息,,利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況,。
12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作,。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
13,、按照上級(jí)的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢,、工會(huì)等各項(xiàng)工作。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇七
在這一年里,,我有多數(shù)的時(shí)間在學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了很多只有在職場(chǎng)中才知道的東西,。但是,,作為一名員工,,我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,讓自己在工作中起到些許作用,。雖然當(dāng)時(shí)能做的事還是比不上老前輩們,。但是我一直在努力讓自己變得更好,,更可靠?,F(xiàn)在對(duì)這一年來的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
一,、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面
一開始,,我的工作也非常的簡(jiǎn)單,,只是跟在同事后面做一些打印,、檢查公司的環(huán)境,、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事,。雖然是小事,,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,,更加清楚了各部門的分布。
之后就是開始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì)被第一個(gè)安排出去,。一開始還好,,但是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿,??墒钱?dāng)我回顧自己這些天的成長(zhǎng)的時(shí)候,,我有感謝這段時(shí)間的忙碌,至少自己的收獲還是很多的,。
除了基本的一些工作,,我還學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)等,,在之后還學(xué)會(huì)了它們的保養(yǎng)和維護(hù)。
二,、工作方面
在之后的工作中,,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理,、各種通知的公布,、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、考勤的記錄以及每次的會(huì)議從準(zhǔn)備到記錄,,都是我們?cè)谧?。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自己的職責(zé),。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,,但是我們卻是公司的樞紐,只有我們?cè)诠ぷ髦凶龊茫瑐鬟f好各種消息,,公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn),!只有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上,。
三,、不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯,。首先是在人際交往上,,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對(duì),,尤其是在部門的管理人上,。可是我依舊算不上熟練,,這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方,。
其次,對(duì)工作中很多的事情我依舊無法主動(dòng)的下判斷,,還是要請(qǐng)教過前輩后才能去做,。為此我要更努力的去學(xué)習(xí),去累積經(jīng)驗(yàn),,去努力的提升自己,,讓自己成為一名獨(dú)當(dāng)一面的工作者。
四,、總結(jié)
一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,,但是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,,我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升,。在今后的一年中,我將更加專注在自己的提升上,!
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇八
今年以來,,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,,一切以公司和諧,、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,,較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能,,各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成?,F(xiàn)將x年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,,加強(qiáng)與分局各科室的溝通,,牢牢結(jié)合公司實(shí)際,完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《x年安全生產(chǎn)工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草,、校對(duì),、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《上半年工作匯報(bào)》、《x年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,,認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā),、登記、傳閱工作;對(duì)所有重要來電做好電話記錄,,及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示,,切實(shí)減少推諉扯皮,提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,下發(fā)公司文件,、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來文共計(jì)35份;重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對(duì)所有文件,、報(bào)告,、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會(huì)工作:在楊總的親自安排,、過問及各部室的幫助下,,籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì),、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”,、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作,同時(shí)對(duì)分局舉行的安全,、廉政,、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議,,我們都精心準(zhǔn)備,,認(rèn)真對(duì)待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,,并取得了可喜的成績(jī),。
辦事工作:對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號(hào)召,,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),,募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心”活動(dòng),,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認(rèn)可,。
其他工作:為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作,。根據(jù)公司實(shí)際需要,我們本著節(jié)儉辦公的原則,,按時(shí)購(gòu)置辦公及勞保,、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電,、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,,我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,堅(jiān)決徹底消除安全隱患,,保證日常工作的正常進(jìn)行;
對(duì)公章使用,、辦公用品使用、請(qǐng)銷假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn),。
二、存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),,受到了大家的認(rèn)同,,但存在許多問題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn)。
1,、工作中存在主次顛倒,,抓不住重點(diǎn),因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏,。
2,、惰性思想嚴(yán)重,主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差,。
3,、辦事欠考慮,存在急躁,、毛糙現(xiàn)象,。
4、原則性不強(qiáng),,不愿得罪人,,處處想做“老好人”。
5,、工作按部就班,,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
下半年工作計(jì)劃
辦公室承擔(dān)者黨政,、工會(huì),、團(tuán)委,、文明建設(shè)、老齡老干,、關(guān)工委,、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作,同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),,創(chuàng)特色,。在今后的在工作中,我們應(yīng)努力做到:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身整體素質(zhì),。
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證政令暢通,。
三是規(guī)范管理,,完善制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,,嚴(yán)格要求,,加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作,,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序,。
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送信息。
以上是我們辦公室x年上半年工作總結(jié),。在以后的工作中,,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,,做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,,各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,外來人來客的接待和服務(wù)工作,,做好節(jié)能減排工作,,爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇九
回顧近一年的工作,,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一,、主要工作情況
1,、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,,明確服務(wù)宗旨,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),,能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,,力量之源,,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,,堅(jiān)持原則,,忠實(shí)地做好本職工作。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力,做好本職工作,。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法律等最新知識(shí),,努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,,把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,,開闊視野,拓寬思路,,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。
3,、勤奮干事,積極進(jìn)取,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,做到腿勤、口勤,,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),,各類事項(xiàng)安排合理有序,,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4,、成績(jī)斐然,,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來,,堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,,高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,,沒有出現(xiàn)任何紕漏,,取得了一定成績(jī)。
二,、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣,。
三,、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,,樹立辦公室的良好形象,。
篇四:行政辦公室個(gè)人總結(jié)
在上一段的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,在同事們的幫助和積極配合下,,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,,各方面都取得了一定的進(jìn)步,,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),,使自己對(duì)職責(zé)更加清晰,、更加明確,較好地完成了自己的本職工作,。
但我也認(rèn)識(shí)到,,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,,還必須擺正自己的位置,,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié),。
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),,進(jìn)一步提高后勤支持,。
兩個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。
二、盡心盡力地完成了自己的工作,。
1.車輛及司機(jī)的日常管理,,保證各部門公務(wù)用車支持。
從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,,按各部門用車需求狀況,,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,,并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理,。
2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。
根據(jù)市場(chǎng)變化,,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時(shí)辦理新套餐,。
3.對(duì)保安員的管理,。
通過加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高了保安員的整體素質(zhì),。
4.對(duì)保潔員的管理,。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,,保持辦公環(huán)境的清靜,、整潔。
5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十
20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),,抓住一個(gè)中心,,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),,搞好三個(gè)服務(wù),,促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,,即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),,即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。
按照年初制定的這個(gè)工作思路,,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,一年來,,辦公室全體人員努力做好各方面工作,,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),,認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤,、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來,辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,,全年擬寫各類文件200份,,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,,督促工作,,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平,。
一是在收文的處理上,,要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),,有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證,。
二是在發(fā)文的管理上,,通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,,行文規(guī)范,程序清楚,,格式準(zhǔn)確,,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),,一個(gè)二等獎(jiǎng)。
三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,,嚴(yán)格發(fā)文管理,,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,,基本沒有進(jìn)行發(fā)文,,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,,必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,,杜絕了文牘主義,,克服了文山現(xiàn)象。
3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),,特別是公司職代會(huì)的召開,,由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),,因此,,在會(huì)議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),,保證了會(huì)議的順利召開,。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十一
20xx年我擔(dān)任了第一拓展部項(xiàng)目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)**大廈物業(yè)管理工作和市場(chǎng)拓展工作。時(shí)值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績(jī)與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在20xx年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對(duì)物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我2019年開展工作的主線,。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長(zhǎng)的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項(xiàng)目生存和發(fā)展的根本,。
1、員工隊(duì)伍的建設(shè),。
作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工,。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個(gè)管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個(gè)主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的,。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50,。但一線員工對(duì)程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動(dòng)員工的工作激情,是我要經(jīng)??紤]的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法,。自今年以來我組織開展了 “趣味運(yùn)動(dòng)周”、“露一手廚藝大賽”,、“企業(yè)文化綱要知識(shí)競(jìng)賽”,、“報(bào)·我最愛的作品朗誦大賽”等活動(dòng)。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動(dòng)了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,。經(jīng)過一系列活動(dòng)的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個(gè)新的平臺(tái),涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評(píng),以實(shí)際行動(dòng)形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“服務(wù),超越業(yè)主期望”,。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注,、熱情,、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上,。
2,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,。
1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計(jì)劃,給各個(gè)部門每周的工作都指引了一個(gè)方向,使各個(gè)部門的員工對(duì)工作有一個(gè)主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性,。
2),、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會(huì)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感,。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊(cè)并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理,。
3)、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識(shí),做到真正發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性,、學(xué)會(huì)了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果,。
4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對(duì)領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約了公司財(cái)產(chǎn),。
5),、深入開展“查職責(zé)、査流程,、查隱患”活動(dòng),尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗,、愛崗、樂崗,。
6),、突發(fā)事件的處理方面:
大廈管理處自成立之初
,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故,、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生,。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個(gè)案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時(shí)間內(nèi)查找原因并及時(shí)做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷,。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運(yùn)行,、電梯,、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的安全性及有效性,。
3,、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通
在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對(duì)業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會(huì)更加努力的工作,提供更細(xì)致,、快捷,、安全,、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識(shí);四月份管理處在地下停車場(chǎng)及東、西停車場(chǎng)安裝愛心標(biāo)識(shí)牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評(píng);上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時(shí)也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升,。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動(dòng),由維修人員主動(dòng)上門提供檢修服務(wù),向每個(gè)部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動(dòng)性,提升大廈管理處的服務(wù)水平,。
4,、嚴(yán)控費(fèi)用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益
面對(duì)公司2019年度嚴(yán)峻形勢(shì),大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。2019年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87.85萬元(十三個(gè)月),總費(fèi)用萬62萬元(含管理費(fèi)分?jǐn)?,利潤(rùn)總額達(dá)到25.85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,。
5,、市場(chǎng)拓展積極參與,。
2019年,市場(chǎng)拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、配合市場(chǎng)研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:
1),、濱州市場(chǎng)的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作,。
2)、濟(jì)寧國(guó)稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
3),、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作
4),、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案
5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項(xiàng)目
6),、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案
7),、實(shí)力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作
8)、完成物業(yè)管理費(fèi)用測(cè)算的樣表
9),、長(zhǎng)清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
10),、中國(guó)人民銀行物業(yè)管理方案的制作
11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
6,、2019年主要成績(jī)與不足
6月中旬大廈管理處順利通過外審,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件,、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果,。
11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評(píng)選,取得較好的成績(jī),。
12月,大廈順利續(xù)簽2019年全年物業(yè)管理合同。
在2019年中,始終按時(shí)高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察,。
雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識(shí)不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場(chǎng)拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長(zhǎng)補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴,。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十二
今年以來,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,,一切以公司和諧、穩(wěn)定,、發(fā)展為主線,,較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能,各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),,各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成?,F(xiàn)將x年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、x年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,,嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,,加強(qiáng)與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實(shí)際,,完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《x年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》,、《x年安全生產(chǎn)工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草,、校對(duì),、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《上半年工作匯報(bào)》、《x年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,,認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā),、登記、傳閱工作;對(duì)所有重要來電做好電話記錄,,及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示,,切實(shí)減少推諉扯皮,提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,下發(fā)公司文件,、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來文共計(jì)35份;重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對(duì)所有文件,、報(bào)告,、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會(huì)工作:在楊總的親自安排,、過問及各部室的幫助下,,籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì),、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”,、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作,同時(shí)對(duì)分局舉行的安全,、廉政,、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議,,我們都精心準(zhǔn)備,,認(rèn)真對(duì)待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,,并取得了可喜的成績(jī),。
辦事工作:對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號(hào)召,,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),,募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心”活動(dòng),為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,,得到了大家的認(rèn)可,。
其他工作:為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作。根據(jù)公司實(shí)際需要,,我們本著節(jié)儉辦公的原則,,按時(shí)購(gòu)置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電,、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,,堅(jiān)決徹底消除安全隱患,,保證日常工作的正常進(jìn)行;
對(duì)公章使用、辦公用品使用,、請(qǐng)銷假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二,、存在問題
一年來辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),,受到了大家的認(rèn)同,但存在許多問題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn),。
1,、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),,因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2,、惰性思想嚴(yán)重,主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差;
3,、辦事欠考慮,,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4,、原則性不強(qiáng),,不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5,、工作按部就班,,缺乏創(chuàng)新意識(shí);
x年工作計(jì)劃
辦公室承擔(dān)者黨政、工會(huì),、團(tuán)委,、文明建設(shè)、老齡老干,、關(guān)工委,、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作,同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,,千頭萬緒,,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng)特色,。在今后的在工作中,,我們應(yīng)努力做到:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì);
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),,保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,,完善制度,,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格要求,,加強(qiáng)值班和文件,、信函的審核工作,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序;
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,,做到及時(shí),、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息,。
以上是我們辦公室x年上半年工作總結(jié),。在以后的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,,做好后勤保障,,做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,,外來人來客的接待和服務(wù)工作,,做好節(jié)能減排工作,爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境,。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十三
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政,、人事,、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵(lì),,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),,得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。
二、綜合辦公室人事管理工作
1,、根據(jù)需要,,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,,公司目前在崗人員941人。
3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,,在外借一人的配合下,,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),,不造含糊不清的帳表,,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4,、做到合法用工,,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購(gòu)全參與,,增加陽光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),,力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格
4,、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購(gòu)時(shí)間,,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。
四,、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,,工作上常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三,、完善績(jī)效考核制度,,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來,截止目前,,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善,。20xx年,,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四,、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。
五、完善20xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),,了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十四
時(shí)間一晃而過,,xx年已接近尾聲,?;仡欉^去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中,,我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,,對(duì)工作中的不足,,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力,。
一、主要工作的概述
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的一些努力,,也取得了一些工作成績(jī),但是也有諸多不足,?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
(一)前臺(tái)接待工作
主要負(fù)責(zé):
(1)來客的接待,、引見工作,;
(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
(3)打印機(jī)的打印督察,;
(4)來文,、傳真的接收和發(fā)放;
(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù),;
(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定,;
(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi),、電費(fèi)的及時(shí)繳納,。
(二)檔案管理工作
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:
(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件,;
(2)建設(shè)公司,、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件,;
(3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證,、建造師證等,;
(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書,;
(5)集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計(jì)與出,、入庫登記。每月對(duì)辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫,,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè),。
(四)固定資產(chǎn)管理
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),,便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理,。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,,查看是否有損壞情況,每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),,查清數(shù)量,。
(五)其他工作
1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納,;
2,、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,對(duì)西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊(cè),;
3、集團(tuán)公司日??腿说慕哟?,以及水果和鮮花的購(gòu)買;
4,、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù),;
5、部分辦公物品的采購(gòu)工作,;
6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7,、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通,。
二、工作中存在的不足
這一年,,我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,,對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,,并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,,細(xì)分如下
1,、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,,每月點(diǎn)庫后,,應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;
2,、工作中態(tài)度不夠積極,。
其一,主要對(duì)需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排,,有時(shí)造成工作的效率不高,;
其二,工作有些渙散,,對(duì)新同事沒有樹立良好的工作形象,。鑒于以上兩點(diǎn),對(duì)于以后的工作做出以下的要求,。首先,,對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,,使工作做的更加細(xì)致,。并且對(duì)于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,,并請(qǐng)示上級(jí)主管,,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,,工作效率也可以提高,。
其三,加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),,態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象,。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力,!
三、對(duì)辦公室的建議
我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,,但也見證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過程,。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)臺(tái)階,,使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速,、高效、健康的方向發(fā)展,。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,,在發(fā)展中會(huì)有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、人員流動(dòng)太快,。公司人員流失過大,會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,,會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白,。
2、工作職責(zé)不夠明確,,總是出現(xiàn)工作分配不均,,有些人很忙,有些人又很閑的情況,。
3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,,如財(cái)務(wù),、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,,我們都是在一起成長(zhǎng),,這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),,更好!
xx年,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,,為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng),并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好,,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十五
根據(jù)學(xué)院教學(xué)安排,,我自20__年_月_日進(jìn)入__區(qū)__鄉(xiāng)人民政府黨政辦公室開始長(zhǎng)達(dá)半年的頂崗實(shí)習(xí),,為全面總結(jié)和回顧頂崗實(shí)習(xí)工作,正確認(rèn)識(shí)工作中的成績(jī)和問題,,充分發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)效用的最大化,,現(xiàn)將自己半年來頂崗實(shí)習(xí)的詳細(xì)情況總結(jié)如下:
一、勤于學(xué),,辦公室是汲取新知的沃土
辦公室作為單位溝通內(nèi)外,、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的重要窗口,,是各種方針政策,、文件材料的發(fā)源地、集散地,,是汲取新思想,、新理論的沃土。為讓自己盡快適應(yīng)機(jī)關(guān)工作環(huán)境,,熟悉工作內(nèi)容,,自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報(bào)和文件材料,每天堅(jiān)持一小時(shí)左右的閱讀時(shí)間,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和了解中央,、省、市,、區(qū)出臺(tái)的一些大政方針和發(fā)生的時(shí)事要聞,。起初,自己對(duì)一些抽象的政治理論是敬而遠(yuǎn)之,,但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平,,一遍功夫一份巧,一份磨練一分才,,自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論,,但堅(jiān)持一段時(shí)間下來,,自己發(fā)現(xiàn)這不僅對(duì)正確把握機(jī)關(guān)的最新工作動(dòng)態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果,同時(shí)還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平,,為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。
二,、樂于干,,辦公室是錘煉意志的熔爐
干事需要?jiǎng)恿Γ枰憔玫囊庵玖?,而辦公室的工作對(duì)此要求則是有過之而無不及,,能否做好辦公室的工作,不僅是考驗(yàn)一個(gè)人的真才實(shí)學(xué),,更是考驗(yàn)一個(gè)人是否擁有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,。
辦公室工作千頭萬緒且事無俱細(xì),小到日常的迎來送往,、端茶倒水,、衛(wèi)生保潔,大到為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、溝通協(xié)調(diào),、辦文辦會(huì)等等,可見,,要做好辦公事工作是對(duì)辦公室人員的能力水平和個(gè)人意志的雙重考驗(yàn),,二者缺一不可。在自己進(jìn)入到辦公室之前,,就曾暗下決心在工作中堅(jiān)決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài),,自己長(zhǎng)期堅(jiān)持做到在工作周內(nèi)早上六點(diǎn)半起床后的第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈,積極為工作人員營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的工作環(huán)境;自己認(rèn)真做到熱情接待每一位來訪人員,、每一個(gè)來電,,積極樹立機(jī)關(guān)對(duì)外的良好形象;及時(shí)、準(zhǔn)確地上傳下達(dá)各類消息,,決不因信息地誤傳,、慢傳而造成工作上的被動(dòng)。
每天周而復(fù)始做著簡(jiǎn)而不易的辦公室服務(wù)工作,,長(zhǎng)時(shí)間下來,,自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做,、不屑做的瑣碎工作堅(jiān)持做好,、做到位,不說自己的能力得到了多大的提高,,但可以肯定一點(diǎn)的是自己的意志力變得更加的堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)定,,而自己則認(rèn)為頑強(qiáng)的意志力要?jiǎng)龠^任何以投機(jī)取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
三,、躬于行,,辦公室是增長(zhǎng)才干的天地
通過這次的頂崗實(shí)習(xí)讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來終覺淺,唯覺此事要躬行”的深刻道理,。自己在大學(xué)期間通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了二年半的文秘學(xué)知識(shí),,對(duì)辦公室的“辦文、辦會(huì),、辦事”三大核心工作的專業(yè)理論掌握得較為牢固,。然而,現(xiàn)實(shí)工作中自己卻發(fā)現(xiàn)想把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)融匯貫通,,恰到好處地運(yùn)用到實(shí)際辦公室工作中去,,并不是一件容易的事情,諸如在各種公文寫作中,,存在書生味太重,、思想空洞等諸多問題,但通過一段時(shí)間的磨合和適應(yīng),,自己也能將大部分所學(xué)的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)工作中的“實(shí)際效益”,,從而能更好地指導(dǎo)工作順利開展。
1,、寫作水平進(jìn)一步提高
辦文是辦公室工作中最高層次的工作,,也是難度系數(shù)相對(duì)最大的工作。材料寫作工作對(duì)從事辦公室人員除了要求掌握扎實(shí)的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強(qiáng)的揣摩上司意圖的能力,。因?yàn)閷懖牧喜粌H僅是為自己個(gè)人而寫,,更多是為單位領(lǐng)導(dǎo)、為他人,、為整個(gè)機(jī)關(guān)而寫,,所站角度和出發(fā)點(diǎn)的不一樣,就需要具有心領(lǐng)神會(huì)聽好音的領(lǐng)悟能力,,唯有正確領(lǐng)會(huì)和把握上司的真正意圖,,寫出來的材料才不至于變調(diào)、走樣,。
在頂崗實(shí)習(xí)中,,我主要負(fù)責(zé)和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報(bào)告,、年度計(jì)劃和總結(jié),、各行政村上報(bào)信息地編輯及機(jī)關(guān)簡(jiǎn)報(bào)編排、校對(duì)等文字工作,,所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲,。文字工作講的就是精益求精,,其一字一詞的精確程度可見一斑,至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學(xué)問,,來不得半點(diǎn)兒馬虎,。然而,自己在開始接手材料撰寫任務(wù)時(shí),,由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少,、問題一大堆,但在自己不斷學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)精心地指點(diǎn)下,,寫作中的措辭和煉字的準(zhǔn)確度有了很大地提高,。
自己通過切身的體會(huì),,認(rèn)為材料寫作是一個(gè)欲火重生的過程,,由其是在經(jīng)過一番絞盡腦汁之后而不可得的時(shí)候,這個(gè)的過程無疑是“痛苦難熬”的,,但要按時(shí),、按質(zhì)的完成材料寫作任務(wù),很多時(shí)候自己不得不放棄正常的休息時(shí)間,,也不記得有多少個(gè)在夜深人靜的夜晚里自己的頭腦仍在高速運(yùn)轉(zhuǎn),,
仍在電腦的鍵盤上揮指如飛,但更多時(shí)候自己能體會(huì)到寫完一份得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感,,而在這之前再多的艱辛都是值得的,。
2、溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步提升
溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項(xiàng)基本工作,,溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個(gè)機(jī)關(guān)工作地有序進(jìn)行,。在實(shí)習(xí)期間,自己每天都要認(rèn)真接待每一位前往辦公室的人員,,如何和不同身份人員進(jìn)行有效地溝通和交流,,這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實(shí)習(xí)工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的基層機(jī)關(guān),,所以每天會(huì)有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關(guān)民生發(fā)展的事情,,而辦公室往往則是充當(dāng)了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個(gè)順暢通道的橋梁這一重要角色。此外,,自己會(huì)時(shí)常陪同機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外出開展督查工作,,然而督查的過程也就是一個(gè)完整的溝通協(xié)調(diào)過程,通過多次的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,,讓自己進(jìn)一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點(diǎn)及采取什么樣溝通技巧來幫助各項(xiàng)工作按照預(yù)期的目標(biāo)開展下去,。
3、分析問題能力進(jìn)一步加強(qiáng)
辦公室是任何一個(gè)機(jī)關(guān)單位智囊?guī)斓闹匾M成部分,,如何正確,、理性的看待問題并加以科學(xué)解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一,。自己在剛進(jìn)入黨政辦公室時(shí),領(lǐng)導(dǎo)給你一個(gè)問題,,需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來,,當(dāng)初自己無法抓住問題的關(guān)鍵因素,更提不出富有建設(shè)性的意見,,但通過自己細(xì)心觀察和同事的大力幫助,,自己分析問題和處理問題能力逐漸加強(qiáng),長(zhǎng)期堅(jiān)持下來,,自己的思想更加活躍,、思維更加縝密,在和辦公室成員一起共商計(jì)策時(shí)也能及時(shí)獻(xiàn)上自己有助解決問題的些許良策,。
四,、存在問題及努力方向
為期半年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí),讓自己明確了在今后一段時(shí)期內(nèi)急需改正的問題和重點(diǎn)努力的方向:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,全力優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)
在今后的工作學(xué)習(xí)中,自己要重點(diǎn)對(duì)本專業(yè)領(lǐng)域之外知識(shí)地學(xué)習(xí)和鉆研,,努力擴(kuò)充知識(shí)量,、延長(zhǎng)知識(shí)鏈,全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,。
2,、加強(qiáng)練筆,大力提高寫作水平
寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長(zhǎng)期不斷地練筆,,要多加留意工作生活中的大小事件,,提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度,,為練筆提供豐富,、新穎的寫作素材。
3,、加強(qiáng)實(shí)踐,,著力改善動(dòng)手能力
要不斷強(qiáng)化實(shí)踐意識(shí),通過在實(shí)踐中來檢驗(yàn)工作方法和思想理念的正確與否,,更要帶著扎實(shí)理論積極主動(dòng)地投身到現(xiàn)實(shí)工作中,,實(shí)現(xiàn)專業(yè)理論和實(shí)際操作有機(jī)地結(jié)合,從而著力改善動(dòng)手能力,。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十六
時(shí)間如流水,,我們?cè)诿β档墓ぷ髦杏瓉砹藣湫碌?0xx年?;仡欉@些年的工作,,在擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),,確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù),、支持政務(wù),、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,為縣區(qū)政府搞好服務(wù),,為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),,各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌,。同時(shí),通過工作實(shí)踐,,自身在政治思想覺悟,、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),、組織協(xié)調(diào)能力,、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ),。
一、堅(jiān)持以身作則,,突出思想建設(shè),,不斷提高工作水平
在工作實(shí)踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,,嚴(yán)于律己,,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用,。擔(dān)任副主任以來,,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,,一心撲到工作上,,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,,全力以赴抓工作、抓服務(wù),,使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高,。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,加強(qiáng)思想建設(shè),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力,,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的思想覺悟,。
一年來,自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,,重要思想,,堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,加強(qiáng)思想建設(shè)方面,,一是堅(jiān)持提*部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神,。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和重要思想,,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,不斷提高處理和解決實(shí)際問題的能力。
二是堅(jiān)持提*部業(yè)務(wù)素質(zhì),,努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī),。在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),,向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),,并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力,。通過狠抓思想建設(shè),,分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、人人向上的良好局面,。
二、完善工作制度,,樹立扎實(shí)作風(fēng),,全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此,,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué),、完善,、符合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,,按制度辦事,。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制,、反饋報(bào)告制,、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,,明確了督查工作職責(zé),、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等,。在實(shí)際工作中,,強(qiáng)化了督查手段,,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化,。
同時(shí),,經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”,、督查力度不夠問題,,進(jìn)一步樹立了督查工作的*;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批,、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,,實(shí)際操作井然有序。
三,、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神,,注重工作創(chuàng)新,形成工作良好局面
在工作實(shí)踐中,,我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn),具體情況具體分析,,在借鑒原來經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持深入基層,,深入實(shí)際,,認(rèn)真開展調(diào)查研究,,不斷探索新思路,、新方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),,后勤科室要做前勤的保障,,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,,正確履行職責(zé),工作積極性得到充分發(fā)揮,,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì),,開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面,。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),,既抓好全面督查,,又抓好重點(diǎn)督查。一年來共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),,通過督查,,有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》,、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí),,按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求,,加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實(shí)際,。
四,、維護(hù)班子團(tuán)結(jié),敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任,,牢固樹立大局意識(shí)
在班子內(nèi)部,,自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置,處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié),,堅(jiān)持做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,能夠做到堅(jiān)持原則,,敢于負(fù)責(zé),,處處維護(hù)大局。在對(duì)待同志上,,自己始終堅(jiān)持以明確的工作目標(biāo)激勵(lì)同志,,以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志,以模范的行為影響同志,,使大家心往一處想,,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好,。在今年市慶活動(dòng)中,,市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待,、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)重要任務(wù),,當(dāng)時(shí)趙彪秘書長(zhǎng)有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,,和其它幾位副主任通力協(xié)作,,帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,在市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下,,在和秘書長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的情況下,*完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),。
回顧過去的歷程有很多的感慨,,在工作中雖然取得了一些成績(jī),但是總的來說,,我還存在著許多不足之處的,。所以,在今后的工作中,,我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書長(zhǎng)為首的班子周圍,,以服務(wù)為宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé),,敢于創(chuàng)新,,破除萬難,抓好分管工作,,全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng),為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力,。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十七
xx年就要過去了,,這是我們飽嘗辛酸的一年,,在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊后,許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),,我們公司在在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊,,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,,公司日趨向做大,、做強(qiáng)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、 產(chǎn)量方面
短短三四個(gè)月,,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在李總,、徐工的正確帶領(lǐng)下,,在所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平,。
二、 質(zhì)量方面
1. 各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,,直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平,。
2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝,、管理等方面加強(qiáng)控制,。
3. 未發(fā)生重大質(zhì)量事故。
三,、 人員管理方面
針對(duì)內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,,職責(zé)不明確的情況,通過日常灌輸,,手把手教,,逐漸明白內(nèi)操指揮外操,外操及時(shí)回饋,,班長(zhǎng)統(tǒng)管全局,,值班長(zhǎng)提醒及對(duì)外協(xié)調(diào)的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂,,確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序,。持續(xù)開展技能教育,,創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓(xùn)作為車間的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),,在新經(jīng)濟(jì)背景下,,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生存和發(fā)展的需要,,每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力,,一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,。
班組為提升人員素質(zhì),,1、發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)大家利用工作之余,,在技術(shù)上用心鉆研,,理論上熟記操作規(guī)程,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,,保證不發(fā)生誤操事故,。2、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn),、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,,虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。3,、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,,
四、 物耗方面
1. 主要原材料
車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,, 但少量員工因技能,、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,,影響了一次性直通率,。
2. 主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在xx年中加強(qiáng)管制,。
五,、 數(shù)據(jù)報(bào)表方面
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表,、月報(bào)表,、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量,、質(zhì)量的原因,。
六、 工藝方面
1. 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,,由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作,。
2. 在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶的垂青,,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝,。
七、 5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,,雖然與公司前況相比,,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,,最主要是缺少持之以恒的管理方針,,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八,、 安全方面
在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,,這四個(gè)月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸,。
如果說xx年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,,那我更希望我們繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在xx年中我們能飛得更遠(yuǎn),、更廣,,擁有一片更廣闊的天地!
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十八
2**年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊扣中心和辦公室全年工作安排,,圍繞“參與政務(wù),、治理事務(wù)、搞好服務(wù)”的要求,,團(tuán)結(jié)一致,,真抓實(shí)干,勤奮努力,,使得工作穩(wěn)步發(fā)展,。尤其下半年中心實(shí)行全員聘用制以來,辦公室經(jīng)過重組,,各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌,、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項(xiàng)工作中,,從小事抓起,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為中心年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。向劍辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計(jì)員,、會(huì)計(jì)等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí),,并利用網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),,及時(shí)了解,、把握國(guó)家及自治區(qū)政策新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn),,不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。尤其實(shí)行全員聘用制之后,,進(jìn)一步明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),,做到分工明確,,責(zé)任清楚。樹立高度的服務(wù)意識(shí),,為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù),。今年在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能自覺注重工作方法,,與各部室和諧配合,,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),,互相支持,互相幫助,。
二,、分工明確,密切配合,,突出重點(diǎn),,工作到位
公室工作繁瑣、復(fù)雜,,簡(jiǎn)單的說就是辦文,、辦會(huì)、辦事,。在x年的工作中,,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā),、打字,、復(fù)印、車輛調(diào)用,、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng),。
1,、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán),、從精,、及時(shí)、實(shí)效原則,,嚴(yán)把時(shí)效關(guān),、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確,、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí),。一年來,,共收到各類文件50余件,都得到了及時(shí)傳閱和辦理,。制發(fā)各類文件近60余件,。
2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報(bào)表的編制,、人員情況變動(dòng)后工資的調(diào)整,、調(diào)出調(diào)入人員檔案?jìng)鬟f和工資確定、人事檔案的整理,、住房公積金的核算等項(xiàng)工作,,一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計(jì)算錯(cuò)漏事件發(fā)生。
3,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,,細(xì)定消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,,按照管局要求對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,,果斷做到家底清、制度細(xì),,并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合公司實(shí)際,制定下發(fā)了細(xì)致,、可行的《個(gè)人資產(chǎn)治理清單》,,進(jìn)一步明確了部室、職工的責(zé)任,,使公司固定資產(chǎn)治理到人,,責(zé)任到人。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,,厲行節(jié)約,作好管家,,節(jié)省一張紙,、一支筆,用好每一分錢,。
4,、加強(qiáng)公司車輛治理,確保用車安全,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,積極向管局爭(zhēng)取資金,在減免了x年度上繳款后,,新購(gòu)進(jìn)了一輛公務(wù)用車,,并辦好了牌照等相關(guān)手續(xù),改善了公司用車條件,。同時(shí)辦公室按照因地制宜,、靈活機(jī)動(dòng)的原則安排車輛,,有效保障了領(lǐng)導(dǎo)工作用車要求。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,,較好地養(yǎng)護(hù)了車輛。非凡是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),,無論是在休息日或節(jié)假日,,只要工作需要,均能做到無條件出車,,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,,
三、為深化公司人事分配制度改革做好基礎(chǔ)服務(wù)工作,。
1,、全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿扇珕T聘用制實(shí)施工作,。按照中心年度工作部署,,公司8月全面實(shí)施了干部競(jìng)聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作,。在政府辦公廳和機(jī)關(guān)事務(wù)治理局直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體干部員工的支持配合下,歷經(jīng)了19天的時(shí)間,,順利完成改革任務(wù),,并取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內(nèi)容多,、涉及面廣,、任務(wù)重、時(shí)間緊,,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據(jù)人事制度改革方案,,實(shí)施調(diào)研,、統(tǒng)籌分析、細(xì)致籌劃,,認(rèn)真而細(xì)致完成全員聘用工作的具體操作,,做好“三定”工作(即定編、定崗,、定機(jī)構(gòu)),,辦好合同簽訂手續(xù),實(shí)現(xiàn)人事治理由身份治理向崗位治理轉(zhuǎn)變,,加強(qiáng)全員聘后治理,,確保這項(xiàng)工作計(jì)劃的順利進(jìn)行,,保證平穩(wěn)過渡。
2,、修改,、完善結(jié)構(gòu)工資制。全員聘用制全面完成之后,,根據(jù)公司全員聘用情況,,公司事業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,在總結(jié)去年結(jié)構(gòu)工資實(shí)施基礎(chǔ)上,,按照中心安排,,對(duì)結(jié)構(gòu)工資制度進(jìn)行了調(diào)研、修改和完善,,進(jìn)一步細(xì)化,、量化,從宏觀到微觀操作上作了一系列有益的補(bǔ)充和完調(diào)整,,使方案實(shí)施更切合公司當(dāng)前實(shí)際,,更能帶動(dòng)職工工作積極性,修改,、計(jì)劃于明年1月份結(jié)合自治區(qū)工資改革方案正式執(zhí)行,。
四、多方協(xié)調(diào),,及時(shí)督查,,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,,為中心各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來,,辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),,謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系,。一是加強(qiáng)了上下級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。對(duì)公司開展的各項(xiàng)工作,,能積極主動(dòng)向管局辦公室報(bào)告,,并堅(jiān)持將公司形成的文件、重要材料等上報(bào)政府辦公廳和管局,,使之及時(shí)了解了公司工作動(dòng)態(tài),,對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行有效地監(jiān)督和指導(dǎo);二是堅(jiān)持重要工作匯報(bào)制。對(duì)辦公室及其他部門開展的重要工作,,能堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)班子溝通匯報(bào),,便領(lǐng)導(dǎo)班子隨時(shí)了解,、把握各部門工作動(dòng)態(tài),使辦公室工作更好地服務(wù)和服從于公司整體工作大局;三是加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),。辦公室作為后勤服務(wù)部門,,勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,先后配合服務(wù)部,、保安部完成新進(jìn)人員招聘工作;協(xié)助經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系專業(yè)人員對(duì)三樓出租廳室壁畫的修改維護(hù);配合黨,、團(tuán)、工會(huì)作好各類活動(dòng)的組織工作;配合經(jīng)營(yíng)部,、公司,,做好公司宣傳文字及審核工作,通過廣播,、電視等媒體,,大力宣傳公司,為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境,,同時(shí)對(duì)各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)班子布置的工作進(jìn)行了及時(shí)督促,,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
五,、完善各項(xiàng)治理制度,,創(chuàng)新“按章辦事,科學(xué)治理”的新理念,。
為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的治理,,我們完善了過去的各種治理制度,,突出制度治理,嚴(yán)格照章辦事,,以此來貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“按章辦事,,科學(xué)治理”的新理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),,完善了公章使用,、紙張使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)治理,,重新修訂了辦公電話治理辦法、各類證照治理辦法,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的治理思想,,各項(xiàng)工作井然有序。財(cái)務(wù)治理工作日漸規(guī)范化,,堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩線”,,做好財(cái)務(wù)票據(jù)的治理,,從源頭加強(qiáng)收入的治理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作,。按已收定支,,先收后支,收支略有結(jié)余的原則控制,、使用好有限資金,,使每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)益處。當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀,。
六,、腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的治理,。
辦公室的工作,,諸如辦文、辦會(huì),、印信治理,、收文、發(fā)文,、采購(gòu),、保管、通知,、考核,、迎來送往及財(cái)務(wù)工作等等,大部分屬于常規(guī)性工作,,一次次解釋,、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),,有耐心,、有信心,耐得住乏味,,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,,常干常新,促進(jìn)政務(wù)和事務(wù)工作的全面,、有效開展,。6月份*人民公司主持實(shí)施全國(guó)公司協(xié)作網(wǎng)第一次年會(huì)工作計(jì)劃,并于18,、19兩日接待了廣西柳州市《八桂大歌》來銀演出,。按照中心的安排,,辦公室在做好后勤協(xié)調(diào)工作的同時(shí),首次全面承擔(dān)演出票務(wù)治理工作,,各崗位同志全力配合,,加班加點(diǎn),對(duì)門票的領(lǐng)用,、銷售以及后期統(tǒng)計(jì)都采用電子文檔治理,,做到了合理調(diào)配,無錯(cuò)漏,,統(tǒng)計(jì)結(jié)算迅速,,為公司自辦活動(dòng)的票務(wù)治理工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn);9月份全員聘用制工作結(jié)束后,根據(jù)中心安排,,辦公室克服人員崗位調(diào)整面廣,,工作任務(wù)繁雜的實(shí)際困難,合理,、迅速地安排了二樓集中辦公搬遷工作,,完善了各類指示牌及集中辦公制度;10月為全員聘用制工作中成功聘用的10位合同人員辦理了養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范了非在編人員的勞動(dòng)關(guān)系,,并理順了政府理發(fā)室工作人員的工資待遇事項(xiàng);11月經(jīng)過前期扎實(shí),、細(xì)致的工作,完成了保安員,、禮儀服務(wù)員的新工裝款式設(shè)計(jì)和定做工作……
一年來,,辦公室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,,治理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與各部門之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。
七,、明年工作打算
1,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高辦公室工作水平,。明年我們將針對(duì)辦公室的工作特點(diǎn),開展有針對(duì)性的學(xué)習(xí),,以業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和政治理論素質(zhì)培養(yǎng)為主,,借助公司現(xiàn)有的條件,例如閱覽室、網(wǎng)絡(luò)和開辟學(xué)習(xí)周等方法突破性地實(shí)現(xiàn)工作促進(jìn)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)促進(jìn)工作的目標(biāo)。
2,、繼續(xù)做好結(jié)構(gòu)工資制度修改工作,。進(jìn)一步完善*人民公司結(jié)構(gòu)工資制度的補(bǔ)充修改,并結(jié)合自治區(qū)工資改革方案,,做好各類工資調(diào)整工作,,并促之實(shí)行。
3,、按照中心安排,,從明年開始實(shí)行考勤打卡治理。積極做好打卡機(jī)購(gòu)買,、使用,、治理工作,使其發(fā)揮真正效應(yīng),,嚴(yán)厲考勤紀(jì)律,,進(jìn)一步促進(jìn)公司治理工作規(guī)范。
4,、統(tǒng)一形象,,創(chuàng)新開展員工換裝工作。根據(jù)公司著裝有關(guān)規(guī)定,,x年年底全體人員將更換新式工裝,,提前做好工裝設(shè)計(jì)÷定做工作,力爭(zhēng)把這項(xiàng)工作辦成公司的精品工程,。
5,、公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,,20xx*年,我們將加大對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)力度,,定期更新內(nèi)容,,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象,。
6,、為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作有序、規(guī)范的開展,,在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,,出臺(tái)員工守則。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,創(chuàng)新工作,,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十九
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,各科室同志的支持和幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和重要思想,。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二,、腳踏實(shí)地,,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作,。在工作之余,,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,,使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,,無論是什么工作,在工作中,,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。
三,、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的,自工作以來,,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,平等相處,,以誠(chéng)待人,,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,,小事講風(fēng)格,,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四,、存在問題
通過一年來的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。
總之,,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好,。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇二十
在這一年里,我有多數(shù)的時(shí)間在學(xué)習(xí),,學(xué)會(huì)了很多只有在職場(chǎng)中才知道的東西,。但是,作為一名員工,,我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,,讓自己在工作中起到些許作用。雖然當(dāng)時(shí)能做的事還是比不上老前輩們,。但是我一直在努力讓自己變得更好,,更可靠。現(xiàn)在對(duì)這一年來的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
一,、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面
一開始,,我的工作也非常的簡(jiǎn)單,只是跟在同事后面做一些打印,、檢查公司的環(huán)境,、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,,更加清楚了各部門的分布,。
之后就是開始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自己了,。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì)被第一個(gè)安排出去。一開始還好,,但是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿,。可是當(dāng)我回顧自己這些天的成長(zhǎng)的時(shí)候,,我有感謝這段時(shí)間的忙碌,,至少自己的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,,我還學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,,在之后還學(xué)會(huì)了它們的保養(yǎng)和維護(hù),。
二、工作方面
在之后的工作中,,我也開始漸漸步入正軌,,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布,、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、考勤的記錄以及每次的會(huì)議從準(zhǔn)備到記錄,都是我們?cè)谧?。身為一名辦公室員工,,我也漸漸的看清了自己的職責(zé)。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,,但是我們卻是公司的樞紐,,只有我們?cè)诠ぷ髦凶龊茫瑐鬟f好各種消息,,公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)!只有我們做好了日常的這些事情,,其他的同事們才能專心在工作上。
三,、不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,,作為一名辦公室人員,,我因該更加清楚的了解各位員工才對(duì),尤其是在部門的管理人上,??墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方,。
其次,,對(duì)工作中很多的事情我依舊無法主動(dòng)的下判斷,,還是要請(qǐng)教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習(xí),,去累積經(jīng)驗(yàn),,去努力的提升自己,讓自己成為一名獨(dú)當(dāng)一面的工作者,。
四,、總結(jié)
一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,但是不足的地方還是比比皆是,,作為一名辦公室的員工,,我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升。在今后的一年中,,我將更加專注在自己的提升上!
最好自己本職的工作就是對(duì)工作最好的總結(jié),。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇二十一
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,,工作量大,,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1,、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱。
2,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),,做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
4、秘書工作,。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來,,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),,我都毫無怨言,,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力,。
一年來,,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇二十二
過去的一年是公司在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年,。一年來,,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動(dòng)紀(jì)律整頓,、國(guó)家電網(wǎng)資質(zhì)審查,、省產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1,、規(guī)范了文件資料的管理,。對(duì)上級(jí)來文,有登記,、有批示,、有傳閱,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。
2,、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3,、在各部門的協(xié)作下,,完成了公司各類文件、會(huì)議資料,、上報(bào)材料,、國(guó)家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示,、報(bào)告,、申請(qǐng)等的起草工作,,較好地完成了公司文件起草任務(wù),。
4、建立并完善了檔案室的管理,,完成了技術(shù)文件,、行政文件、人事文件,、質(zhì)量文件,、施工圖紙,、資料的保管,、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對(duì)公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類,、編號(hào)整理,,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),,底清數(shù)明,查找方便,,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù),。
二、辦事方面
1,、規(guī)范了會(huì)議制度,,會(huì)議做到了有記錄、重要會(huì)議有紀(jì)要,,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),,安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道;
2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,,規(guī)范了公司勞動(dòng)紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,,全年勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4,、接收了原財(cái)務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,,并對(duì)原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部,、質(zhì)檢部的協(xié)助下,,完成了省產(chǎn)品的資料編制、申報(bào),、審查工作;
6,、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,,完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運(yùn)行資料的編制、審查會(huì)籌備工作;
7,、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下,,完成了中電聯(lián)主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8,、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國(guó)家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí);
1、熱情接待外來辦事人員,,做到熱情禮貌,,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠(chéng)為本的待客之道,,為公司樹立良好的社會(huì)形象,。
三、存在問題
1,、工作缺少程序,,制度仍不健全。
2,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,,素質(zhì)還有待提高。
3,、工作主動(dòng)出擊少,,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。
4、人事管理工作做得較差,,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂,、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大,。
四,、2xx年工作計(jì)劃
2xx年,根據(jù)以上總結(jié),,對(duì)本部門存在的問題進(jìn)行整改,,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,提高工作效率,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí),、和基層;
3,、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,,使公司工作上臺(tái)階,、上檔次;
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,,建立一個(gè)朝氣蓬勃,,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強(qiáng)人事管理工作,,建立和實(shí)施員工績(jī)效考核制度;
6,、結(jié)合iso91的復(fù)審工作,整合iso141的編制和申報(bào),、審查工作,,條件允許的情況下,同時(shí)整合iso181;
7,、完成商標(biāo)的浙江省商標(biāo)的申報(bào)工作;
8,、協(xié)助集團(tuán)財(cái)務(wù)部完成erp系統(tǒng)的升級(jí)和與oa系統(tǒng)的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
9,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率;
1,、建議增加一名專職人事專員,專門負(fù)責(zé)新員工招聘,、甄別、入職培訓(xùn)工作,,負(fù)責(zé)編制崗位說明書,、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn),、績(jī)效考核,、員工崗位調(diào)整等工作,。
總結(jié)過去,有得有失,,展望未來,,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,,我們順利實(shí)現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級(jí),、66/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運(yùn)行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定,、國(guó)家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營(yíng)管理方針和目標(biāo)。即將到來的2xx年將是全面起動(dòng),、大步邁進(jìn)之年,,展望美好前景,催人奮進(jìn),,人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),,成績(jī)只能說明過去,成功之路永無終點(diǎn),,我們一定要努力,、努力、再努力,,前進(jìn),、前進(jìn)、再前進(jìn),,為光大輝煌燦爛的明天而奮斗,。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇二十三
**年,是公司克服困難,、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,,克服了資金緊張,、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備,,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,,積極開拓市場(chǎng),,加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,,前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),,重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,,在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下:
一,、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化,、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,,使得管理工作更上一層樓。
一年來,,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議,、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,,如:九月二十四日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,,要求所有員工提前離崗,,必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,,所有爭(zhēng)議,、問題,必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問題,,如不滿意,,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致,,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,,即通過發(fā)布公告、通知,,或形成紅頭文件下發(fā)各部,,讓每位員工心中有底。同時(shí),,在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰,,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法,,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,,在我們的努力下,,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1,、食堂管理方面,首先,,今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,,在伙食質(zhì)量,、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,,公司就餐人員大幅度增加,,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,,這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下,,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難,。
2,、車輛管理理工作上,辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖,,所有部門出車必須先告知辦公室,,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,,為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;
3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,,做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄,、件件有源頭,,同時(shí),我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,,不該領(lǐng)用的一律予以追回,,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,,所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉,、墨盒成本,。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要,?!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),,對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,,辦公室都毫不姑息,,嚴(yán)厲處罰,一年來共對(duì)5個(gè)宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,,也好不馬虎清洗干凈,,招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三,、認(rèn)真履行工作職責(zé),,較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi),、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排,、對(duì)外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪,、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1、文字工作一絲不茍,。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個(gè),、樂辦文件15個(gè),、樂函文件6個(gè),均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié),、恰到好處、不偏不倚,,其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)46期,、會(huì)議紀(jì)要36篇,、各項(xiàng)管理通知、通告42個(gè),、宣傳稿件16篇,,為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),,每月更新一次板報(bào)欄,,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),,同時(shí)在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,,今年共出板報(bào)48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報(bào)工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào),、三月份的火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、九月份衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,,通過我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,,其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,,也為企業(yè)來年的申報(bào)>工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈,。
4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,,做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢。
除此,,對(duì)于來電來訪,,做到件件有匯報(bào),件件有落實(shí),,件件做到位,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意,。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,,做到不卑不亢,、收放自如,既不傷害彼此感情,,也不影響公司利益,。
四、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,,包括對(duì)外招聘,、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,,為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
考勤,、考核方面,,首先,辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),,并比照各部門送交的考勤表,,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤,,為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次,對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,,辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,,因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,,做好了,,可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了的支持,,年初即分別就治安管理,、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,,一方面,,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,,對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,,保安也能注意工作方法,,以勸導(dǎo)和教育為主,,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,,重視女工工作,,按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員,、預(yù)防工作,,公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況,,今年年初,,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,,贏得員工贊許,。
另外,對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,,企業(yè)都積極予以支持,,如。其他居委會(huì),、社區(qū)號(hào)召,、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,,一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,,很好起到了信息紐帶的作用,,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通,、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,,分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi),、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),,那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,,有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
公司辦公室個(gè)人年度總結(jié) 公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇二十四
以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,,希望對(duì)大家有所幫助:
回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,,辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2,、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到、拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,,\又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。
5,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂;
6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。