總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇一
(一)、確定得力的班委成員。
班委的培養(yǎng)至關(guān)重要,,好的班委往往有自覺性,,主動(dòng)幫老師管理班級(jí)秩序,是老師的得力助手,。有的班委卻缺少自覺性,,自己不能樹立好榜樣。并且要定期總結(jié)下班級(jí)管理情況,,讓班委明確自己的職責(zé),。
(二)、養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。
一周來,,我發(fā)現(xiàn)很多孩子老師在的時(shí)候可以安靜讀書,但是老師剛剛走出教室許多學(xué)生就交頭接耳,,尤其是早上自習(xí)時(shí),,許多孩子都在打鬧。每天早上讓兩位同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀,,輪流進(jìn)行,,使班里的每個(gè)孩子都有鍛煉的機(jī)會(huì)。作業(yè)方面,,時(shí)常展覽幾位優(yōu)秀同學(xué)的作業(yè),,以激勵(lì)其他同學(xué)認(rèn)真完成自己作業(yè)。除此之外,,可以制一個(gè)班級(jí)情況表,,把班里每位同學(xué)的表現(xiàn)記錄下來,給一周來表現(xiàn)好的學(xué)生適當(dāng)小獎(jiǎng)勵(lì),。采用一對(duì)一的形式使每位同學(xué)都得以進(jìn)步,,對(duì)一些學(xué)習(xí)不認(rèn)真的學(xué)生利用課下時(shí)間找他們談話,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,。
(三),、自覺維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生。
三年級(jí)的孩子已有一定的主動(dòng)性,,但是現(xiàn)在很多學(xué)生往往缺乏主動(dòng)性,,必須老師一件件具體要求才去完成。讓班里學(xué)生以同桌為組,,每組準(zhǔn)備好塑料袋把垃圾扔在袋中,,不要亂丟廢紙等,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。同時(shí),,每周的值日生具體到人,,衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)檢查。
(四),、重視與家長(zhǎng)的聯(lián)系,。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,,并時(shí)常同他們交換意見,。每段時(shí)間與家長(zhǎng)交流學(xué)生的表現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,,配合學(xué)校教育好孩子,,這樣班主任工作才能更加順利輕松。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇二
一周以來,,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),,因此結(jié)合具體情況,,本周的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、本周順利完成的工作
1,、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2,、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度,、季度,、周終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送,。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3,、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,,進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔,。
二,、本周學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,,自覺按照國(guó)家的`財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2,、通過報(bào)紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。
3,、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,,注重融會(huì)貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高,。
4,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作。_周中仍然存在的不足:
三,、盡管我們圓滿完成了本周的各項(xiàng)工作任務(wù),,但必須看到工作存在的不足
1、只干工作,,不善于總結(jié),,所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié),、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果,。
2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,,深入探討、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法,、工作制度少,工作有廣度,,沒深度,。
3、理論水平不高,,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,,影響來工作水平的提高,。
四、本周嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,扎實(shí)做好本職工作
1,、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),,建立健全良好的工作機(jī)制。
2,、不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我,,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇三
在生活和工作中有自己要做的事,,而且還覺得這樣的生活和工作很有好處,。生活就會(huì)快樂就會(huì)覺得時(shí)間過的快,使自己的生活過的充實(shí),。
這一星期是我到我們金實(shí)的第一個(gè)星期,,我認(rèn)識(shí)了新的同事,這周我學(xué)到不一樣的東西了,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了,。對(duì)自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,,主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了個(gè)方面知識(shí),。
這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,,我認(rèn)真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,,我對(duì)我的這份工作充滿了激情,,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。還做了一些新員工入職方面的流程,加強(qiáng)了招聘方面的知識(shí),,制作了工作上需要的一些資料,,檔案等。
在業(yè)余的時(shí)間,,我主動(dòng)安排合理的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),,
最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,,加速融入的大家庭,。
本周問題:
1,加強(qiáng)努力去學(xué)習(xí),,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),。
2,務(wù)必認(rèn)真對(duì)待每件事,,把工作做到,。
下周計(jì)劃:
1,多多熟悉公司環(huán)境
2,,主動(dòng)和同事進(jìn)行交流
3,,合理的安排自己的工作計(jì)劃和生活計(jì)劃
4,持續(xù)良好的心態(tài),,持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作,。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇四
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,,第二周便是熟悉,,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對(duì)工作是漸入佳境了,。
經(jīng)過一個(gè)月來對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法,。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,,要做出成績(jī),,展現(xiàn)良好形象,,更要讓旅客滿意,舒心,。我本著這樣的原則,,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,,尋找工作技巧,。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象,。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),,這一周,,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。我站在那里,,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,,他能夠不高大,,但務(wù)必挺拔,能夠不英俊,,但務(wù)必威武,。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,,我將繼續(xù)持續(xù)下去,,毫不松懈。
作為包檢員,,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,,我的收獲也格外地多,。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海,。同時(shí),,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤芲示屏上是無法看出來的,,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有_尤其是新幣,。對(duì)于包車旅游的旅客,,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查,。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來不便,,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,,溫暖,。這一周,,我也找到了自己的方法,,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,,把包里的東西翻亂了,,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈,。同時(shí),,嘴里能夠不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣,,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是競(jìng)賽月了,,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn),。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,,去追求卓越,,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,,我會(huì)再接再厲,,毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),,也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,,成為眾組的旗艦之組。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇五
大家好!很高興在您的支持和配合下,本周工作得以順利圓滿的結(jié)束,。在大家的共同努力下,,孩子們各司其職,學(xué)習(xí),、工作有模有樣,、有聲有色。本周孩子們的學(xué)習(xí)任務(wù)日漸緊張,,各項(xiàng)要求愈來愈具體,,愈來愈全面,孩子們能夠在學(xué)校和老師的要求下,,逐項(xiàng)完成學(xué)習(xí),、鍛煉、活動(dòng)等各方面的任務(wù),。更多的孩子找到了自身的位置,,為自身的全面發(fā)展努力著。當(dāng)然,,孩子們的各方面差異也日漸明顯,,有的孩子,不能主動(dòng)完成自身的學(xué)習(xí)任務(wù),,有的孩子不能積極發(fā)言,,有的孩子只顧及自身不關(guān)注他人……但是,我相信,,每個(gè)孩子都希望在集體生活中發(fā)展自身的才能,,也推動(dòng)班級(jí)的整體發(fā)展得更好。
之所以有這樣不盡如人意的現(xiàn)象發(fā)生,,和每個(gè)孩子的具體生活狀況有關(guān),。我了解到,有的孩子和老人住,,有的孩子家長(zhǎng)回家很晚,,有的孩子爸媽只負(fù)責(zé)吃穿,不會(huì)關(guān)注成績(jī)……從第一周的簽字反饋中,,可以看出家長(zhǎng)對(duì)孩子的了解及關(guān)注程度,。我知道,家長(zhǎng)們工作很忙,,但教育不只是學(xué)校的工作,,學(xué)校教育主要是教知識(shí),教做人,、教習(xí)慣,,是貫穿于學(xué)習(xí)過程中的,而且,學(xué)校教育的成果,,需要在家庭教育中得到鞏固,,家庭教育是學(xué)校教育的延伸,家校聯(lián)手,,共同教育,,才能保證孩子受到良好的、健康的教育,。所以,,希望家長(zhǎng)們務(wù)必關(guān)注孩子,尤其是我們班里這些處于青春期前后的孩子,,家長(zhǎng)的關(guān)注是最好的教育,。
本周需要向大家匯報(bào)的情況主要有:
1、 值日生全部按時(shí)到校,。感謝家長(zhǎng)們的配合,。請(qǐng)下周繼續(xù)保持。
2,、 部分家長(zhǎng)在老師沒有要求的狀況下,,能主動(dòng)關(guān)注孩子的作業(yè)本并簽字,,提出表?yè)P(yáng),。
3、丟三落四的狀況日漸凸顯,,忘作業(yè)本,、忘做作業(yè)、忘帶保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象集中在幾個(gè)孩子身上,。請(qǐng)家長(zhǎng)們引起重視,。尤其是周一的作業(yè),一定要保證孩子寫全,、帶齊,。不提倡給孩子送作業(yè),讓孩子自身知道要帶齊學(xué)習(xí)用品比給孩子送到學(xué)校更有意義,。
4,、 林__、王__,、鄭__都通過班級(jí)博客了解班級(jí),,并和我溝通,希望得到家長(zhǎng)們的支持和管理,,保證孩子上網(wǎng)安全,。
5、 王鈺靂家長(zhǎng)一直在為班服的事操心,王新新的家長(zhǎng)替班級(jí)買來桌布和椅墊,,鄭太龍的家長(zhǎng)協(xié)助我及時(shí)完成了學(xué)校的工作,,感謝三位家長(zhǎng)的熱心支持!
希望在家長(zhǎng)們的配合下,下周一,,孩子們都有一個(gè)更好的開始!祝各位周末愉快!
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇六
作為出納,,我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
一,、主要工作
1,、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。2,、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,,共同完成欠費(fèi)的催收工作,。3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),,完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。4,、做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二,、其他工作
1,、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,,及時(shí)送交辦公室,。2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,,做好前期自查自糾工作,,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。3按照公司部署,,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),,及時(shí)處理,。2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,,開出收據(jù),,及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金,。3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。出納工作總結(jié)忙忙碌碌的一周又過去了,,由于剛剛開學(xué),本周的主要工作還是收費(fèi),,在收費(fèi)過程中每天都要面對(duì)形形色色的家長(zhǎng),。作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員,深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫,,面對(duì)每一筆開支,,我都會(huì)細(xì)心地核對(duì),以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無誤,。
在收費(fèi)時(shí),有的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)毫不猶豫地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),,可是有的家長(zhǎng)則會(huì)找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi),。每當(dāng)此時(shí),我都會(huì)耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的解釋,。在理解的基礎(chǔ)上有些家長(zhǎng)還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費(fèi),。對(duì)于那些家里確實(shí)有困難的學(xué)生,我就會(huì)按照學(xué)校的規(guī)定,,讓他們填寫減免學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表,,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。雖然收費(fèi)工作看起來簡(jiǎn)單,,但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少?gòu)?fù)雜的問題,,如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,,同時(shí)還會(huì)為學(xué)校招生。
在收費(fèi)工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,,太多的理解,,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會(huì)迎刃而解,。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇七
一,、市場(chǎng)拓展總結(jié)
由于昨天的辦卡地址選擇錯(cuò)誤,導(dǎo)致辦卡效率大大降低,,今天我們小組成員總結(jié)出昨天的經(jīng)驗(yàn),,事先商量好派出的地點(diǎn)—明秀建材市場(chǎng),因?yàn)樵撌袌?chǎng)面積大,,并且是各類建材的品牌店,,客人具有消費(fèi)的能力,除非是客人確實(shí)沒有需求,。并且,,在萬一不能完成目標(biāo)的情況,我們可以退往明秀路或北湖路繼續(xù)辦理,,做到進(jìn)可攻退可守,,由于目標(biāo)明確,選址正確,,所有隊(duì)員全部超額完成目標(biāo)任務(wù)量,,大家滿載而歸。
人們常說,,正確的選擇比努力更重要,。營(yíng)銷過程,我們應(yīng)該多花一點(diǎn)時(shí)間去了解市場(chǎng),、分析目標(biāo)市場(chǎng),,見人就發(fā)、見商鋪寫字樓就問,,其實(shí)是盲目的去找客戶,,即使我們流了汗水、費(fèi)盡了口舌,,經(jīng)果我們沒有找到或只是找找到一小部分我們想要的客人,。做一個(gè)店長(zhǎng),今后的營(yíng)銷工作,,必須要以最快的時(shí)間了解酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境,,制定精確化的營(yíng)銷方案,以最少的成本,,在最短的時(shí)間,,尋找到最有效的客戶資源,,以便迅速的找開營(yíng)銷局面。
二,、孫經(jīng)理的給我們上課,,講解了規(guī)章制度的重要性,列舉了很形象的例子,,規(guī)章制度就是一個(gè)燒得很熱的鍋,,第一次摸會(huì)很燙,第二次摸還是燙,。規(guī)章制度強(qiáng)有力的執(zhí)行,,是保證各項(xiàng)工作得以順利開展的基本條件,任何人違反了規(guī)章制度,,必須得到相應(yīng)的處罰,,同樣,任何人只要維護(hù)酒店利益,,多做有利于改善酒店管理,、提高酒店經(jīng)濟(jì)效益的事,就會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。他還列舉了一個(gè)例子,,狼有什么優(yōu)
點(diǎn)?在所有人的思考下,想出了狼具有團(tuán)結(jié)合作,、紀(jì)律性強(qiáng),、忠誠(chéng)、有毅力,、暴發(fā)性強(qiáng)等10多種優(yōu)點(diǎn),。在很短的時(shí)間想出這么多的優(yōu)點(diǎn),不是一個(gè)人能做到的,,說明要完成一個(gè)制定的目標(biāo),,個(gè)人的思維和能力是極其有限的,集思廣益是達(dá)成目標(biāo)一個(gè)良好的方法,。
三,、本周學(xué)習(xí)了客人投訴的內(nèi)容及處理方法,酒店投訴的主要內(nèi)容包括三項(xiàng):設(shè)施設(shè)備投訴,、服務(wù)質(zhì)量投訴、其它投訴,。處理客人投訴的方法:首先要向客人致歉,,安撫客人,爭(zhēng)取客人的諒解,,第二,、認(rèn)真聆聽客人的投訴,,及時(shí)處理問題,第三,、不找任何理由為自己開脫,,第四、處理投訴以客人利益為出發(fā),,同時(shí)也要維護(hù)酒店利益,。
客人投訴不僅僅意味著客人的某些需要未能得到滿足,實(shí)際上,,投訴也正是客人對(duì)酒店,、對(duì)酒店員工服務(wù)工作質(zhì)量和管理工作質(zhì)量的一種劣等評(píng)價(jià)。任何酒店任何員工都不希望有賓客投訴自己的工作,,這是人之常情,。然而,即使是世界上最負(fù)盛名的酒店也會(huì)遇到客人投訴,。我們要善于把投訴的消極面轉(zhuǎn)化成積極面,,通過處理投訴來促動(dòng)自己不斷工作,防止投訴的再次發(fā)生。正確認(rèn)識(shí)賓客的投訴行為,,就是不僅要看到投訴對(duì)酒店的消極影響,,更重要的是把握投訴所隱含的對(duì)酒店的有利因素,變被動(dòng)為主動(dòng),,化消極為積極,。
賓客投訴行為實(shí)際上是酒店基層管理質(zhì)量的晴雨表,通過投訴,,酒店可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己發(fā)現(xiàn)不了的工作漏洞;通過投訴,,可以鞭策酒店及時(shí)堵塞漏洞、對(duì)癥下藥,,解決可能是長(zhǎng)期以來一直存在著的嚴(yán)重影響酒店聲譽(yù)的工作質(zhì)量問題,。即使是客人的有意挑剔、無理取鬧,,酒店也可以從中吸取教訓(xùn),,為提高經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量積累經(jīng)驗(yàn),使制度不
斷完善,,服務(wù)接待工作日益完美,。
四、學(xué)習(xí)餐廳管理,。城市便捷酒店餐廳只給住客提供早餐,,不對(duì)外營(yíng)業(yè),管理相對(duì)簡(jiǎn)單,。
1,、廚房出品,,分為9個(gè)系列21個(gè)數(shù)量:一、粥類:2種,,二,、飲料:2種,三,、主食:2種,,四、點(diǎn)心:4種,,五,、小菜:2種,六,、涼拌菜:2種,,七、熱菜:3種,,八,、水果:1種,九,、租糧:3種,,保證早餐品種齊全,適合大眾化口味,,能及時(shí)供應(yīng),。
2、成本的控制,,每個(gè)客人的早餐標(biāo)準(zhǔn)是4.5元內(nèi),,我們既要保證客人能吃得營(yíng)養(yǎng)豐富,同時(shí)也要控制早餐成本,,盡量買一些價(jià)格便宜又方便存放的時(shí)蔬,。
3、衛(wèi)生管理,,客人吃的各種飯菜,、餐具爐具、餐廳的桌面,、地面衛(wèi)生,,都必須符合酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4,、服務(wù)質(zhì)量,,雖然只做自助早餐,很簡(jiǎn)單的收票,、收臺(tái),、及時(shí)通知廚房出品等幾個(gè)環(huán)節(jié),。但由于餐廳員工素質(zhì)不高,勞動(dòng)強(qiáng)度大,很多服務(wù)禮儀如果培訓(xùn)不好,,就可能引起客人的投訴。比如問客人要餐票時(shí)有兩種說法:a,、你的餐票呢?b,、請(qǐng)出示你的餐票。當(dāng)客人打包出餐廳時(shí),,服務(wù)員為了維護(hù)酒店成本,,會(huì)和客人說:a、我們酒店是不能打包的,,b,、你好,我們是自助餐廳,,如果你沒有吃飽,,可以繼續(xù)吃。很顯然,,后面的處理方法會(huì)比前面的處理方法要好,,客人容易接受。如果服務(wù)員不懂如何處理問題的時(shí)候,,要及時(shí)通知經(jīng)理,,以免因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情處理不好而得罪客人。
5,、經(jīng)營(yíng)氛圍的維護(hù),。按時(shí)開關(guān)燈,開空調(diào),、開電視,、隨時(shí)調(diào)整
好客人坐亂的桌椅、保持自助餐臺(tái)的整潔等,,給客人創(chuàng)造一個(gè)溫馨的用餐環(huán)境,。
6、客人需求和客訴管理,,做為店長(zhǎng),,要每天在現(xiàn)場(chǎng)查看用餐情況,通過觀察和詢問的方式,,了解客人的對(duì)早餐品種及口味的需求,,在成本控制范圍內(nèi),做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以滿足絕大部分客人的需求,。對(duì)服務(wù)員不能處理客人投訴,,及時(shí)給予處理。
7,、關(guān)鍵時(shí)刻管理,。也就是現(xiàn)場(chǎng)管理,通過一段時(shí)間的觀察,,我們可以很確切的知道用餐高峰期在什么時(shí)間段,,在這個(gè)時(shí)間段,店長(zhǎng)一定要在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助餐廳服務(wù)員,,用自己的行動(dòng)告訴服務(wù)員應(yīng)該怎么做,,不能再充當(dāng)指揮者,此時(shí)的行動(dòng)比我們平時(shí)的培訓(xùn)有用得多,。這種管理方法適用于任何部門,。
五、酒店經(jīng)營(yíng)分析,,通過學(xué)習(xí)酒店經(jīng)營(yíng)分析,,了解到城市便捷酒店90%以上的營(yíng)業(yè)收入來自客房,會(huì)員卡收入,、商品銷售收入,、服務(wù)收費(fèi)收入等,只占酒店收入很少的一部分,。如何提高酒店整體收入,,必須在客房銷售上大做文章,除正常的全天房銷售外,,要在鐘點(diǎn)房,、日房、午夜房上多想辦法,,分析各個(gè)時(shí)間段的客人需求,,推出合理的價(jià)格,提高客房利用率,。在保證完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)時(shí),,還要千方百計(jì)提高revpar,才能為自己和酒店員工拿到更多的經(jīng)濟(jì)收入,。
在擴(kuò)大收入的同時(shí),,還要控制成本,才能使收益化,。由于采用集團(tuán)化的采購(gòu)模式,,各方面的采購(gòu)成本已經(jīng)做到了惠的價(jià)格,,在租金成本、人力資源費(fèi)用,、能耗費(fèi)用,、易耗品費(fèi)用、洗滌費(fèi)用,、收視費(fèi)用,、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、通訊費(fèi)用,、衛(wèi)生費(fèi)用相對(duì)固定的情況下,要在可
控制的費(fèi)用項(xiàng)目上細(xì)化管理,,在房?jī)r(jià)不能提升的前提下,,要節(jié)約成本,從管理中要效益,,具體有以下幾方面:
1,、充分利用現(xiàn)有人力資源,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,,通過部門之間交叉培訓(xùn),,既能提升員工工作技能,又能在酒店各部門業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候可以隨時(shí)調(diào)動(dòng)相關(guān)人員幫忙,,實(shí)現(xiàn)人員精簡(jiǎn)化,。
2、餐飲材料管理,。買方便存放,、保鮮期長(zhǎng)、易清洗,、價(jià)格優(yōu)惠的時(shí)蔬,,聯(lián)系本地質(zhì)量有保證的蔬菜供應(yīng)商和點(diǎn)心店,長(zhǎng)期合作,、大批量的采購(gòu)?fù)艿玫捷^優(yōu)惠的價(jià)格,,同時(shí)要不定期的進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià),做到心中有底,,以免被供應(yīng)商欺騙,。
3、水,、電,、汽、油等能耗的控制,,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,,做到人走關(guān)燈、關(guān)電器、關(guān)水,、關(guān)氣等,,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象,,要細(xì)化到各崗位如何控制成本,,如客房:打掃住客房客人不在房間,要切斷電源,,如廳餐:客人未吃完的雞蛋或點(diǎn)心,,要放回原處供其它客人食用等,做到人人有節(jié)約意識(shí),,個(gè)個(gè)會(huì)成本控制,。
4、易耗品費(fèi)用,,客人如需要增加日用品,,原則上控制一個(gè)房間可多增加一套的原則,多出則要收費(fèi),,同時(shí)防犯客人或員工偷拿的現(xiàn)象,,要有嚴(yán)格的進(jìn)、出倉(cāng)登記,。如:按工作車標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)數(shù)量的日用品,,同時(shí)嚴(yán)格按照當(dāng)日做房表統(tǒng)計(jì)的數(shù)量將日用品發(fā)放到各樓層等。在做房的過程中,,收集客人用過但可以賣的日用品,、礦泉瓶等,可做為員工活動(dòng)的經(jīng)費(fèi),。
前廳工作總結(jié)
來城市便捷酒店已經(jīng)14天了,,一直是從事營(yíng)銷拓展和前廳業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)兩大塊內(nèi)容,從事酒店行業(yè)以來,,對(duì)前廳經(jīng)營(yíng)氛圍的管理,、客源渠道管理、收益管理,、客人投訴等大的管理工作,,我是比較了解,唯獨(dú)對(duì)酒店電腦系統(tǒng)細(xì)節(jié)操作這項(xiàng),,是我的薄弱環(huán)節(jié),,比如:如何辦理客人預(yù)訂、接待入住,、換房,、聯(lián)房,、退房結(jié)帳等電腦上的操作程序,我已經(jīng)忘記得差不多了,。城市便捷酒店每一句服務(wù)用語(yǔ),、前廳規(guī)范的操作程序、每一項(xiàng)電腦輸入步驟,,我都做詳細(xì)的記錄,,以一個(gè)良好的心態(tài)虛心的學(xué)習(xí)。通過自己的努力,,今天第一關(guān)考核終于成功了,,對(duì)學(xué)習(xí)前廳精細(xì)化的管理邁出了成功的第一步。雖然取得90分的成績(jī),,通過了考核,,但郭店助也指出了我的不足之處,接待服務(wù)用語(yǔ)不夠流暢,,忘記介紹客房特色,客人入住的時(shí)候沒有主動(dòng)推銷會(huì)員卡,,在客人沒有會(huì)員卡的情況下,,沒有向客人說明退房時(shí)間是中午12點(diǎn),還給了客人早餐券,,這些都是會(huì)員才能享有的權(quán)利,。知道了自己的不足,學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中更要努力避免犯類似的錯(cuò)誤,,細(xì)節(jié)決定成敗,。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇八
一、辦公室
1,、本周主要進(jìn)行水費(fèi),、電費(fèi)以及電話費(fèi)的繳納工作,另外預(yù)充電卡兩張;
2,、辦公室采購(gòu)物品有:沙子一包,、割草刀片、5w節(jié)能燈一箱,、收據(jù),、禮儀手套、軟管,、聲控開關(guān),、鐵絲等物品,總計(jì)花費(fèi)1119.5元;
3,、本周辦公室宋偉協(xié)助相關(guān)人員在陽(yáng)光別墅進(jìn)行割草工作;
4,、由于近期天氣轉(zhuǎn)冷,,辦公室對(duì)部分保潔和保安進(jìn)行發(fā)放服裝;
5、和江蘇銀行簽訂新的物業(yè)管理委托協(xié)議;
二,、客服員
1,、中央佳地7—8月代收7層以上水費(fèi)已接近尾聲,還有13戶未繳,,已停水;辦公樓管理人員繼續(xù)收繳物業(yè)費(fèi)以及水費(fèi);
2,、中央佳地住宅收繳物業(yè)費(fèi),已繳198戶,,其中14戶繳納1000元,,1戶繳800元;
3、為迎接省衛(wèi)生城市,、文明城市檢查,,上門通知業(yè)主處理地下室廢品;
三、秩序維護(hù)員
1,、召開中央佳地全體保安會(huì)議,,要求規(guī)范上崗;
2、本周出動(dòng)保安義務(wù)勞動(dòng)十五個(gè)工時(shí),,對(duì)別墅進(jìn)行割草;
3,、保安繼續(xù)配合管理人員進(jìn)行收繳陽(yáng)光二期的物業(yè)費(fèi)。
4,、管理員等協(xié)助保安清理小區(qū)大門過道內(nèi)亂停放的電動(dòng)車,、自行車。
四,、工程維修
1,、陽(yáng)光別墅的路燈被闖壞,現(xiàn)已經(jīng)維修好;
2,、跟蹤門面房西房子的裝修,,因違章亂建已責(zé)令停工;
3、寫字樓大廳西上方玻璃自然裂開,,工程部已施工維修;
4,、跟進(jìn)工程部維修廣場(chǎng)地磚;
5、跟進(jìn)電梯維保工作,,做好電梯年檢工作準(zhǔn)備,。
五、綠化
1,、中央佳地花工修剪小區(qū)草坪;
2,、陽(yáng)光別墅修剪草坪,宋偉,、保安及各管理員帶領(lǐng)割草;
3,、清除廣場(chǎng)小吃部在廣場(chǎng)草坪內(nèi)打井;
4,、修剪廣場(chǎng)的草坪;
下周計(jì)劃
一、繼續(xù)上門收繳物業(yè)費(fèi),。
二,、清理廣場(chǎng)內(nèi)的建筑垃圾。
三,、國(guó)慶期間加強(qiáng)各小區(qū)的安全檢查工作,、衛(wèi)生工作。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇九
轉(zhuǎn)眼一周過去了,,人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長(zhǎng),,所以對(duì)于本周做個(gè)總結(jié)并制定好下周的工作計(jì)劃。
本周工作總結(jié):
1,、行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣力,,沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔(dān)心的就是新來員工的流失,。
2,、衛(wèi)生監(jiān)督:要加強(qiáng)管理和監(jiān)督,一切按制度來,。
3,、早會(huì):現(xiàn)在早會(huì)主持還可以,不過還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格,。
4、員工心態(tài):沒事多和員工聊聊,,走親民路線,,因?yàn)閱T工流失這個(gè)問題很嚴(yán)重,想先從和員工談心開始,。
5,、考勤記錄:看參加早會(huì)各隊(duì)人員的人數(shù)是否到齊,做好早報(bào)的記錄(遲到,,請(qǐng)假,,曠工),另外新報(bào)到員工的名字和電話,,離職人員的離職情況,,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作,。
6,、主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會(huì)的準(zhǔn)備,。
7,、員工入職離職:新來員工的登記,,以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,員工入職表的及時(shí)更新,,員工離職表的更新,,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8,、網(wǎng)絡(luò)招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題,,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲(chǔ)備工作,,公司現(xiàn)在雖然就一個(gè)網(wǎng)站招聘,,不過可以通過其他的招聘渠道來擴(kuò)大搜索簡(jiǎn)歷量,現(xiàn)在自己申請(qǐng)了__網(wǎng),,58,,趕集,____網(wǎng),,____網(wǎng),,____,____,,____網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)站,,不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓_歷,但是會(huì)盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來_需簡(jiǎn)歷,。還有就是通知面試這塊,,每天保證有效電話70個(gè),盡量把人都約來,,針對(duì)沒有到訪的人做個(gè)回訪,。
針對(duì)以上工作職責(zé)的總結(jié),還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn),,現(xiàn)在做下下周計(jì)劃如下:
1,、早會(huì):以后多注意語(yǔ)氣,然后以鼓勵(lì)的語(yǔ)言激勵(lì)大家的信心
2,、主持:按照主持表合理的安排時(shí)間,,并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動(dòng)的會(huì)議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報(bào)業(yè)績(jī)時(shí)運(yùn)用,。
3,、衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開盤時(shí)間,,值班人員無法來清掃,,前臺(tái)要做到隨手打掃下。
4、行政監(jiān)督:需要改善自己的性格,,更要提高自己的執(zhí)行力,。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位,。
5,、網(wǎng)絡(luò)招聘:九博上及時(shí)刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,,免費(fèi)_需要的簡(jiǎn)歷,,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時(shí)間來通知,,上午通知的下午來,,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪,。
以上就是本周的總結(jié)和計(jì)劃,,我會(huì)不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇十
近一周來,隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,,也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來,,自己的工作情況,,捫心自問,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),,大小,,顏色,價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇十一
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周,,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,,指定由分管書記,、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,,5月10日方案經(jīng)黨委書記同志閱后,,并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力,、財(cái)力上都給予了大力的支持,,使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二,、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報(bào)告會(huì),,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報(bào)告,。5月24日,,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記,、婦聯(lián)主任,、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報(bào)告會(huì),,邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報(bào)告會(huì),。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),完成800多引競(jìng)賽試題,。5月27日,,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦,、科協(xié),、廣播站等部門開展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,,發(fā)展宣傳資料1000多份,。
三、做好宣傳為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動(dòng)的通知精神,,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動(dòng),,針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,。
四、幾點(diǎn)收獲
1,、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高,,通過徐主任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,,不是那一個(gè)人,、那一個(gè)部門,、那一地方的事,全社會(huì)都要來關(guān)愛,,我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好,,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,,照樣有酸雨的危害,。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),。通過專家講譚和知識(shí)競(jìng)賽,,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn),知道什么是酸雨,,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒,、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3,、領(lǐng)導(dǎo)的重視,、上級(jí)部門的支持,做好工作計(jì)劃,,并做好各部門之間的密切配合,,是科普周活動(dòng)開展取得圓滿的所在。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇十二
一,、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實(shí),,每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心,、細(xì)心、克制情緒的重要,。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,,好像就不能停下來,,總是有那么多人來開票,有時(shí)還排了好長(zhǎng)的隊(duì),,這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨,,一些情緒,一些錯(cuò)誤,。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候,,總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來,一步一步來,,少出錯(cuò)誤,,旁邊同事的工作也給了自己支持,,我們是在一起完成工作,不是自己一個(gè)人,。剛開始,由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解,,自己工作的速度很慢,,有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,,對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解逐漸加深,,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,,多遇到一些問題,,既然在開票速度方面比較慢,只能延長(zhǎng)自己坐在那里的開票時(shí)間:來早一些,,中午不休息,,人少的時(shí)候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,,每天都會(huì)遇到新的問題,,要向同事請(qǐng)教問題,當(dāng)然也會(huì)給自己帶來思考,。
二,、工作環(huán)境的感受
對(duì)于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,,雖然沒有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所,,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,,這也是自己最想要得到的,,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵(lì),,希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),,對(duì)工作的,對(duì)人生的,。開票處的同事待我非常熱心,,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,,有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,,他們就會(huì)鼓勵(lì)我:慢慢來,,別急!熟練了就好了。有時(shí)工作緊張,,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場(chǎng)每天的顧客流量非常大,,開票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格,,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng),,人來人往,,使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
三,、工作崗位的認(rèn)識(shí)
目前,,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p,。崗位最需要的是耐心和細(xì)心,,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己,。對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練,,對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。開票處每天面對(duì)這么多的商戶,,也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià),,所以,,作為一名開票員,自己的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān),。
四、對(duì)工作的觀察
通過一周的開票工作,,根據(jù)自己的觀察,,導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范,,同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對(duì)商戶都有告知這些問題,,但是這些問題還是存在,,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤,降低出票效率,,降低服務(wù)質(zhì)量,。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑,。
五,、自己的工作定位
既然在開票處工作,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,,盡快熟練開票操作技能,,熟悉解決一些票據(jù)問題的流程,提高工作效率,,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情,。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì),,培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì),,促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高,。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,,;有時(shí)工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn);人多時(shí),,有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等,。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問題不斷改進(jìn),多與同事交流,,多向同事請(qǐng)教,,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生,。
七,、接下來的工作打算
經(jīng)過一周的工作實(shí)踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,,但還需提高服務(wù)效率,。提高開票的操作效率,降低出錯(cuò)率,,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進(jìn)的,。與同事進(jìn)行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn),。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇十三
加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一周時(shí)間,,雖然只是短暫的五個(gè)工作日,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,,對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、本周工作簡(jiǎn)述
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,,本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,,了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20__年總裁講話匯編,,通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù),、參與撰寫四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等,,逐步進(jìn)入工作狀態(tài),。
二、印象和感受
1,、公司管理規(guī)范,,高效運(yùn)轉(zhuǎn)
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,,有規(guī)章可循有制度可遵守,。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅(jiān)定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇,。
2,、部門各司其責(zé),有序配合
我部工作分為董事局事務(wù),、總裁事務(wù),、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分,,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),,對(duì)于部門的重要工作,又能群策群力,,發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng),,積極協(xié)作。
3,、交流氛圍融洽,,無抱怨?fàn)?/p>
部門成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,,氣氛融合,。值得一提的是,相處時(shí)間雖短,,但沒有聽到一句抱怨的話,,無論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系,這說明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
三,、想法和建議
1,、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作,,盡管很努力地在完善改進(jìn),,可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣,時(shí)常如履薄冰,。對(duì)行政要求的苛刻說明行政的重要性,,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新,。例如,,利用18周年的系列活動(dòng),對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳,,將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,,社會(huì)符號(hào)植入大眾,對(duì)產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力,,應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的時(shí)候,,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,,說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn),同樣,,遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力,。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,,在日常工作的開展過程中,,需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控,也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,,做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),,行動(dòng)落實(shí)處”,有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司,。無論是日理百事的秘書服務(wù),,全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上,。因此,,建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況,或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等,,從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ),。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察,,雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班,,但每到五點(diǎn)時(shí)部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,,相信公司其他部門也存在這種情況,。一般來講,加班說明兩點(diǎn):第一,、工作量飽和;第二,、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,,甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的,這又說明兩點(diǎn):第一,、對(duì)本職工作充滿熱愛;第二,、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此,,我認(rèn)為,,原則上不鼓勵(lì)加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,,也能節(jié)約一定的辦公成本,,但一切以業(yè)績(jī)說話,付出更多的時(shí)間和精力,,才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值,。
4、關(guān)于秘書工作
以上是入職一周的工作匯報(bào),,不妥之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇十四
通過一周的實(shí)習(xí),,感覺自己成長(zhǎng)了很多,,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售,、陌生拜訪,、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
一,、職業(yè)素養(yǎng)
1,、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,,尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),,著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示,。
2,、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,,下班時(shí)拖地,,既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,,從細(xì)處著手,。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病,。
3,、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,,感覺獲益很多,銷售的目的,、溝通的方式,、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺,。
二、電話銷售
1,、電話銷售的最終目的是約見,。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意,、引起興趣,。
3、話術(shù),,也是我要解決的一個(gè)問題,。
4、如何提問,,把別人引入到我的銷售目的上去,,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題,,主要集中在:
1,、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕,。
2,、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去,。
3,、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,,直到最后一天才稍微有些感覺,,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三,、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,,感覺自己這次最大的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1,、準(zhǔn)備工作不足,,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,,同時(shí),,還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì),。還有,,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),,結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間,。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等,。
四,、時(shí)間的調(diào)度
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài),,同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中,。
“今日事,,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì),。
總結(jié)一下,,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”,。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),,愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié),、歸納,、成長(zhǎng)!
最后,要感謝韋老師和路老師,,還有楊老師,、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,,合作愉快!
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇十五
這周是開學(xué)以來的第1周,,每個(gè)人都漸漸適應(yīng)了這嶄新與新奇的初中生活,對(duì)各科的課程,,活動(dòng)的要求都基本了解了,,每個(gè)人都漸漸進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài)。在這一周獲得優(yōu)秀個(gè)人的是廖__,,第四小組獲得了優(yōu)秀小組,,他們都得到了獎(jiǎng)勵(lì),這對(duì)其他同學(xué)來說是一種激勵(lì),,每個(gè)人都可以通過自己良好的表現(xiàn)獲得榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì),。
周一,大部分同學(xué)都去參加了自己報(bào)名的社團(tuán),,熟悉了社團(tuán)的安排與要求,對(duì)社團(tuán)充滿了期待,。不過,,有了社團(tuán)我們就更加忙碌了。大家一定要加快步伐沒有跟上節(jié)奏哦,。
周二,,我們?cè)谒枷肫返抡n上如同朋友一般與老師聊天,。在課上老師給我們看了一段短片——人生的十字架,。人生的十字架告訴我們無論做什么事都要腳踏實(shí)地,先苦后甜,。幾乎每個(gè)人都懂得了:只有經(jīng)歷了深刻的痛苦,,才能體會(huì)到真正的快樂。
而周四,,是忙碌的一天,。我們不僅上了第一節(jié)外購(gòu)課,,還舉行了家長(zhǎng)會(huì)。老師們?cè)谥v臺(tái)上詳細(xì)的講述了各科的要求與叮嚀,,告訴家長(zhǎng)學(xué)校里的一點(diǎn)一滴,。那時(shí),已經(jīng)都快九點(diǎn)了,,而老師依舊在臺(tái)上講著,,一教室家長(zhǎng)們也都在認(rèn)真的聽著。而我作為發(fā)言者更是感受到了老師的辛苦與良苦用心,。老師們雖然不再事事叮囑,,時(shí)時(shí)看管,但對(duì)我們的要求卻更高了,。不再像小學(xué)一樣,,老師會(huì)把每件事都幫你規(guī)劃好,只需要跟緊老師就能到達(dá)終點(diǎn)?,F(xiàn)在,,老師們都非常忙,一天都看不見他們的身影,,但這也給了我們自我管理的機(jī)會(huì),。而我們?cè)诎滋爝€給這么忙碌,勞累的老師添麻煩,。調(diào)皮的男生們別在淘氣了哦!要多多體諒老師與家長(zhǎng)!
再說說作業(yè)吧,。這一周有個(gè)別同學(xué)總是有作業(yè)忘帶,忘做或遲遲不交,。希望下周不要再犯這種低級(jí)錯(cuò)誤了,。而課間休息有了很大進(jìn)步,男生們也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)中,。不在一下課就跑得無影無蹤,,吵吵鬧鬧的了。但是禮貌問題有待提高,。有時(shí)都會(huì)忽視了老師,。一定要記得見到老師要問好哦。
總而言之,,這周全班都有了很大進(jìn)步,,男生們也都管住了自己。雖然大家都感受到了壓力,,但都適應(yīng)了下來,。下周就要評(píng)比披薩班了。想吃披薩的同學(xué)么要加油哦!希望大家早點(diǎn)習(xí)慣初中生活,,下周一起加油哦!
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇十六
一,、本周工作總結(jié):(2/17-2/22)
1,、mod 每日key-in、維修房記錄每日key-in,。 2,,例會(huì)日?qǐng)?bào)匯總,會(huì)議記錄,。
3,、各部門周總結(jié)和計(jì)劃匯總。
4,、1月份員工滿意度,、行政人事績(jī)效考核輸入?yún)R總 5,生日會(huì)舉辦
6,、新聞網(wǎng)站更新,。
7、歐尼雅質(zhì)檢(2/19)
8,、酒店質(zhì)檢(2/20)
9,、滕總召開“關(guān)于宴會(huì)專題會(huì)議記錄”
10、滕總交辦事項(xiàng):20__年宴會(huì)菜單分類統(tǒng)計(jì)匯總 11,,部門周總結(jié)和計(jì)劃匯總(1/24)
二,、下周工作計(jì)劃:(2/24-3/1)
1、各部門周總結(jié)和計(jì)劃匯總
2,、管理人員例會(huì)參加和記錄,、mod每日key-in和上傳
3、維修房記錄key-in
4,、質(zhì)檢檢查和記錄
5,、網(wǎng)站更新。
6,、“關(guān)于宴會(huì)專題”第二次會(huì)議記錄
7,、生日會(huì)照片印刷、臺(tái)賬整理
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇十七
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會(huì),,在一周的工作學(xué)習(xí)中,,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,。
一在一周的時(shí)間里,,我參與的工作主要有:
1.學(xué)習(xí)了解了本擔(dān)保公司的基本組成情況,規(guī)章制度以及未來發(fā)展規(guī)劃,。了解了所從事工作的基本流程,。
2.跟隨兩位黃總及同事,,對(duì)__大航,、隨通機(jī)械有限公司等進(jìn)行保前現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí),,對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營(yíng)情況,、財(cái)務(wù)狀況,、還款來源等進(jìn)行綜合探討評(píng)估;
3.在黃總的指導(dǎo)下,和同事共同完成起草對(duì)__市隨通機(jī)械有限公司申請(qǐng)擔(dān)保貸款情況的調(diào)查報(bào)告,。
二工作總結(jié)
1.在來公司工作之前,,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在投資擔(dān)保,,抵押,,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來到公司之后,,才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),,及工作流程等有了一個(gè)基本的了解。在今后的工作中,,我會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),,多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,,在學(xué)中干,,在干中學(xué),積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,工作之余多關(guān)注,,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),,以提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
2.在查閱一些企業(yè)提供的申請(qǐng)擔(dān)保貸款的資料中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū),。在今后的工作中,自己要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。
3.在工作實(shí)踐中,,我意識(shí)到,要做好本職工作,,需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,。才能防范,、把控和降低風(fēng)險(xiǎn)。
在以后的工作中,,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,,認(rèn)真,、用心完成本職工作。樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,。以公司利益出發(fā),堅(jiān)持原則,。全面進(jìn)步,。爭(zhēng)取早日成為公司一名合格的員工,優(yōu)秀的員工!
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇十八
通過一個(gè)星期的實(shí)習(xí),,了解,。讓我對(duì)財(cái)務(wù)科的財(cái)務(wù)系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)。也許是剛到的原因,,辦公室的姐姐哥哥們沒有給我復(fù)雜的事情做,只是簡(jiǎn)單的教我一些易懂的知識(shí),。實(shí)習(xí)的基本情況如下:
星期一主要是在電腦上查看他們的財(cái)務(wù)系統(tǒng),并了解一些基本的知識(shí)點(diǎn),。星期二_姐告訴我如何在網(wǎng)上登記所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),,將所發(fā)生的金額填制到要簽字的表單上。
星期三幫忙整理了一份賬款單,。
星期四就是幫忙整理了一月份和四月份的會(huì)計(jì)憑證,。
星期五登錄財(cái)務(wù)系統(tǒng),,了解該系統(tǒng)的構(gòu)成和所學(xué)系統(tǒng)有什么相同點(diǎn)和不同點(diǎn),。
實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有一個(gè)星期,但我以強(qiáng)烈的感覺到所學(xué)知識(shí)的不足,。親身證實(shí)了理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的距離,。如果想要自己能快速的適應(yīng)一個(gè)新的工作崗位,最重要的就是了解該工作的相關(guān)知識(shí),,這些知識(shí)就應(yīng)該是自己額外學(xué)到的,,而不是老師上課講的。技多不壓身。這句話很對(duì),,可是到現(xiàn)在我才真的的知道這句話的含義?,F(xiàn)在的目標(biāo)就是多看書,讓書本上的知識(shí)來武裝自己空虛的大腦,。還有就是好好利用網(wǎng)絡(luò),上面有好多東西都是書上面沒有的,,而且更新的特別快,。
現(xiàn)在給自己定了目標(biāo)就該努力奮斗了!加油!
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇十九
1、辦理外系統(tǒng)調(diào)入一名公務(wù)員的調(diào)動(dòng)入編,、工資核定等相關(guān)手續(xù),。
2、做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員高級(jí)職稱繼續(xù)教育學(xué)時(shí)的審核,、匯總工作,,上報(bào)省局確認(rèn)。
3,、辦理市質(zhì)檢所黃國(guó)春,、魏振易等2位同志的調(diào)檔手續(xù),認(rèn)真審核2位同志的檔案材料,。
4,、根據(jù)省局要求,收集20xx年以來受省,、部級(jí)以上表彰的人員狀況及時(shí)上報(bào)省局,。
5、組織干部考察組到仙游縣局對(duì)蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進(jìn)行考察了解,。
6,、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書,上報(bào)省局蓋章,。
7,、擬定促進(jìn)干部素質(zhì)潛力提升的工作方案,提交領(lǐng)導(dǎo)審定,。
8,、準(zhǔn)備好全市系統(tǒng)單位整合、變更的工資基金建冊(cè)材料,,上報(bào)省工改辦審核,、建冊(cè)。
9,、廣泛征求,、收集各單位意見,擬定、出臺(tái)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年教育培訓(xùn)計(jì)劃,。
10,、及時(shí)組織有關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”,做好教育培訓(xùn)的組織,、簽到,、座位安排等工作。
下周主要工作計(jì)劃
1,、按省局的通知精神,,開始辦理全市系統(tǒng)行政機(jī)關(guān)在職人員和退休人員的津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高工作。
2,、辦理新招聘4位專業(yè)技術(shù)人員的入編,、工資核定等相關(guān)手續(xù)。
3,、將市質(zhì)檢所黃國(guó)春,、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進(jìn)行匯報(bào),開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續(xù),。
4,、辦理從三明市局調(diào)入一名專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動(dòng)上報(bào)審批等相關(guān)手續(xù)。
5,、總結(jié)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作狀況和推薦博士,、碩士研究生中(含在讀)先進(jìn)典型,,及時(shí)上報(bào)省局,。
6,、做好第一季度工作總結(jié)及時(shí)上報(bào)辦公室。
7,、擬定關(guān)于《對(duì)部分科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗方案》的請(qǐng)示上報(bào)省局批復(fù)后,,著手開始準(zhǔn)備競(jìng)爭(zhēng)上崗的各項(xiàng)籌備工作。
一周工作總結(jié)200字 一周工作總結(jié)版篇二十
本周一,我們迎來了首個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)定家節(jié)日――中秋節(jié),所以一周5天的工作日縮短了一天,。周二早上,我們的教師和孩子都如約而至,,只是三天的假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現(xiàn)象。好在這種現(xiàn)象在教師們的精心撫慰下很快褪去,,這幾天,園內(nèi)是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動(dòng)的是小班的孩子,,剛脫離父母環(huán)抱,,帶著抽噎還不忘說聲“教師早”的孩子,,想必我們的教師是化了多大的心思,。
視各班,,室內(nèi)的桌椅與新添置的矮柜擺放錯(cuò)落有致,,環(huán)境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不一樣的個(gè)性,。教學(xué)活動(dòng)和作息時(shí)間正常有序,,班歌班唱,、歌唱母親的歌也已在各班唱響,。
周三,由于停電原因,,中餐時(shí)間推遲,,可能稍稍打亂了教師和孩子們正常的作息時(shí)間,但各班教師能及時(shí)調(diào)整和穩(wěn)定幼兒情緒,,一頓晚到的中餐未給孩子們?cè)斐商蟮挠绊?。同時(shí),從衛(wèi)生監(jiān)督上次來食堂檢查情景反饋看,,碗的消毒合格率只為一半,,這就要求我們食堂人員引起重視,,因?yàn)榇丝痰氖称钒踩ぷ髯サ暮芫o,異常是三鹿奶粉事故的發(fā)生,,給我們也敲響了警鐘,。
本周氣溫上幅較強(qiáng)且早晚溫差較大,從各班用藥統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),,幼兒感冒人數(shù)較多,,提議教師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時(shí)間向家長(zhǎng)傳授一些秋季幼兒保健知識(shí),。
今年的第11屆全國(guó)推廣普通話宣傳周(推普周)活動(dòng)9月_日至20日在中國(guó)各地展開,,我們也用公告欄和拉橫幅的方式進(jìn)行了一些宣傳,但真正落到行動(dòng)而使整個(gè)幼兒園營(yíng)造出人人說普通話的良好氛圍還需我們各位教師的努力,。
一些提議:
1,、早上前后操場(chǎng)過于冷清,晨間戶外活動(dòng)各班應(yīng)交替進(jìn)行,。
2,、在東西門口接送孩子的地點(diǎn)各位教師應(yīng)當(dāng)和家長(zhǎng)講明白,避免擁擠現(xiàn)象,。
3,、離園逗留的幼兒與家長(zhǎng)已明顯減少,,但在園外的攤位購(gòu)買零食的幼兒增加,期望教師們能加強(qiáng)這方面的衛(wèi)生安全教育,。