隨著個人素質的提升,,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
醫(yī)藥內勤述職報告篇一
一、加強基礎管理,,提升服務質量,,確保各項工作有效運轉
1、透過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性,、針對性、公開性,;透過每一天早會,,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,,及時傳達公司的方針政策,,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流,;透過每周班組例會,,做到工作目標清晰、職責明確,,使各項工作有計劃,、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,,有效提高員工的主人翁意識,、群眾意識,增強班組的凝聚力,;
2,、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改,;同時,,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館,、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài),;
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,,9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,,提升了員工的素質,提高了工作效率,,塑造了良好的后勤服務團隊形象,,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理,。
二,、增強服務意識,征集廣大員工意見,,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,,及時將賓館,、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,,透過研討、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題,;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,,不斷完善賓館,、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),,而且不斷創(chuàng)新菜品,,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,,不斷提高后勤管理水平和服務質量,,用我們主動、熱情,、周到的服務換來廣大員工的滿意,,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%,。
三,、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,,確保飲食安全
1,、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價,、定價的方式,,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,,以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份,、6月份,、9月份對調味品、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,,選取質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核,、部門領導批準的程序,采購以從緊控制,、夠用為度的原則,;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,,廚師負責對質量進行驗收,,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全,。
四,、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張,、有序的準備,,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,,結合食堂實際,,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,,有效改善了食堂硬件設施,;同時,7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,,提高了后勤服務質量,。
五、制定包廂標準菜譜,,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,,提高接待質量,,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,,規(guī)定了操作程序,,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量,。
六、加強班組人員管理,,克服人員不足,,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,,如:20xx年區(qū)域年終總結會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓,、區(qū)域電氣、區(qū)域財務,、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓,、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等,;大型窯系統(tǒng)檢修4次,,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作,;在完成公司交給的工作任務的同時,,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館,、食堂管理邁向標準化,、制度化、程序化管理,,不斷提高服務質量,。
七,、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,,杜絕不安全因素,,同時,透過每一天早會和每周安全例會,,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,,20xx年各項安全工作零事故,。
存在不足:
1、培訓方式單一,,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,,不能充分利用每周培訓的平臺,;
2、人員思想引導不到位,,20xx年賓館,、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,,服務質量和服務意識不能得到很好的提高,;
3、賓館用餐接待管理不到位,,包廂標準菜譜制定滯后,,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1,、加強規(guī)范化管理,,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度,、考核制度,,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,,實行主管,、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,,透過檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量,。
2,、加強培訓,,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,,同時,采取“請進來,,走出去”的方法,,加大培訓效果,強化員工技能,,不斷提高服務水平,。
3、細化服務措施,,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,,增強員工之間的技能交流,,構成比、學,、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,,使員工之間取長補短,,共同提高,同時,,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,,以滿意服務贏得民心,提高賓館,、食堂的服務滿意度,。
4、加大人員思想引導,,提高優(yōu)質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投入到各項服務工作中去,,從而到達凝心聚力,,提高優(yōu)質服務的目的。
5,、鞏固6s推行成果,,強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,,進行針對性整改,,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率、高標準的完成任務,,強化基礎管理,,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6,、加強食堂成本管控,,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,,提高管理效率,,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,,并定期進行菜譜調查,,以員工為向導,透過調查,、分析,、反饋等方法,定期改善,,加強菜肴質量,,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量,。
以上是我個人20xx年年度述職報告,,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,,在以后的工作中,,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,,不斷積累經驗,,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,,為公司的發(fā)展做出的貢獻,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇二
回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在年終總結我20xx年辦公室內勤的崗位工作,,我深切感受到,,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下,、綜合協(xié)調,、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用,。內勤則是辦公室的內部勤務人員,,負責辦公室內部事務管理、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,,所以在工作中,,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下資料:
1,、勤于學習,,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。用心參加公司的群眾活動,,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每周寫內勤工作總結,,認真記錄每一天的工作資料,,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持,。
2、恪盡職守,,出色的完成本職工作,。
一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,,較好地完成了各項工作任務,。如檔案的管理。在工作的同時,,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀浥?/p>
力克服并已初見效果,,期望領導和同志們審查,。
另外,在年終總結辦公室內勤工作進展的同時,,我也不忘做好來年的工作計劃思路,,我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,,樹立正確的人生觀和價值觀,,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,,不好高騖遠,,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,,何以掃天下,?凡事從點滴做起,只要謹記職責,,終有一天會:會當凌絕頂,,一覽眾山小。
期望領導能夠透過我的這則辦公室內勤工作總結,,來肯定我一年來的工作,,并放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇三
剛剛走出校門的我,,走進社會,走進工作,,對我來說,,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,,對工作的理解每一天都有所不一樣,。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,,多了幾分成熟,;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌,;少了些許純真快樂,,多了幾分職責在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的摸索,,我逐漸熟悉并適應了自我的工作崗位,,逐漸構成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方、照應內外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣、和領導最近,、和員工利益關系最密切的部門,,因此,其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,,將領導交予的任務做實做細,,擴展知識面,盡快使自我成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的狀況總結如下:
一,、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1。為加強公司管理,,工作以來,,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,,切實透過落實各項制度,規(guī)范了工作程序,。
2,。在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,,觀看《建國大業(yè)》電影,,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,,增強愛國主義和英雄主義的教育,,有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。
3,。協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處,,它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn),。
4,。與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,,與電視臺工作人員一同深入基層,,了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著用心推動作用,。同時,,我也透過與管委會工作人員的用心配合,拓展了人際關系,,各方面組織協(xié)調潛力也有所提高,,工作總結《辦公室行政后勤工作個人總結》。
(二)全力做好后勤保障工作
1,。對打印機,、復印機、傳真機,、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護,。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,,維護難度也隨之增加,。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,,大問題用心聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2,。辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉,、計算機配件等需求較大,,用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3,。加強車輛管理,,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,,厲行節(jié)約,、嚴格把關、統(tǒng)一調度,,認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,,確保我司公務用車及時、快捷,、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
4。管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,,為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。
二、工作中的不足
1,。工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2,。缺乏工作經驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3。文學功底不夠扎實,公文寫作潛力有待提高,。
三,、今后的工作思路
1,。"沒有規(guī)矩,,不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全,、管理嚴格的群眾,。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,,這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2,。做好行政工作首先要做好計劃,,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”,。領導安排的事情做好記錄,,逐件落實,,以防遺漏,。
3,。端正態(tài)度,,銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學會開動腦筋,,主動思考,,主動工作,提前做到,。工作無小事,,我要用心探索和總結適合自我的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4,。對于領導安排完的任務,,要做到及時反饋。
5,。做事要用心,,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,,做到取長補短。
6,。培養(yǎng)工作熱情與職責感,。要將公事當做家事,當做自我事對待,,牢記工作是為自我,,不是為別人,時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。
7,。加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,,勤寫勤練,,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂,。
8,。用心與領導進行交流,,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,,使我的工作更加完善。
對每個人來說,,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自我的工作崗位,,我會將自我所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自我精力充沛、理解潛力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,,踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步,,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇四
尊敬的領導,,各位同事:
大家好!
20xx年是學校蓬勃發(fā)展的一年。大學更名獲得成功,,下沙校區(qū)建設順利進行并逐步投入使用,,學校教學科研取得豐碩成果,。這一年中,在學校黨委,、行政的正確領導和二級學院及各職能部門大力支持下,,財務處全體員工緊緊圍繞學校中心工作,積極投身學校建設和發(fā)展,,認真做好服務與管理,,較好地完成了各項工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我處一年來主要的工作情況總結匯報如下:
一,、當年度主要工作成績
1、緊緊圍繞學校中心工作,,積極籌措資金,,科學理財,切實做好財務管理與資金保障工作
本年度,,隨著學校各項教育事業(yè)蓬勃發(fā)展,,學校資金總量繼03年之后再創(chuàng)歷史新高,達到8.06億元,,其中校本級財務收入達4.02億元,,比去年同比增長24.96%,下沙校區(qū)基建投入3.98億元,,其他資金投入0.065億元,。面對學校建設和發(fā)展帶來的巨大資金需求,我們一方面多方積極籌措資金,,另一方面加強科學規(guī)劃和理財,,為學校大學更名、下沙校區(qū)建設,、獨立學院獲準等中心工作提供了有力的資金保障,,并且保持了良好的財務狀況,最近獲悉,,我校在省農行和省工行的財務信用等級評定中均被評為等級(分別為學校后勤財務工作總結a+和學校后勤財務工作總結+級),。同時積極參與學校各項中心工作,,當好參謀,,值得一提的是,在大學更名評估過程中,,專家組對學校資金問題予以高度關注,。為此,我處經過縝密籌劃,,十幾次易稿,,編制了學校長期資金平衡計劃,,最終得到教育部大學評審專家組的認可。
2,、齊心協(xié)力,,任勞任怨,愛崗敬業(yè),,全力做好管理與服務工作
本年度,,我處在人員減少情況下,工作任務和工作量大幅度增加,。目前,,我處幾乎承擔了學校除后勤財務以外所有的財務管理及會計核算工作,這在省屬高校中也是少有的,,包括:學?;举~戶與專項、基建,、獨立學院財務,、教育服務中心、科研縱橫項課題,、校級科研,、高教、黨建研究課題,、科技開發(fā)公司,、校工會、校辦企業(yè)和下屬承包經營單位(國教中心,、成教學院,、車隊、政法培訓中心等),、校園一卡通資金結算與各部門基金賬戶,、代管經費和獎貸學金專用賬戶等的財務管理和會計核算工作。據(jù)不完全統(tǒng)計,,20xx年度發(fā)生會計業(yè)務98940筆,,其中科研課題會計業(yè)務量在20xx年基礎上繼續(xù)增長,漲幅26.3%(全年科研經費2159萬元),,編制六套報表(日報,、月報、季報,、年報,、內部報表、對外報表)及平時各類臨時統(tǒng)計報表共計3000余張,。此外,,接受國家審計署高教園區(qū)檢查,、國家發(fā)改委等七部委、省物價局教育收費大檢查,、財政部,、省財政實驗室專項資金評估等各類評估檢查達6次之多,得到上級檢查組的充分肯定,。在工作量大幅度增加情況下,,我處人員齊心協(xié)力,任勞任怨,,加班加點,,努力做好本職工作。全處各位員工本著服從學校大局,、以工作為重的精神,,圓滿完成全年各項工作任務,為學校建設和發(fā)展做出了應有的貢獻,。
3,、進一步加強與省市有關部門聯(lián)系工作,為學校發(fā)展營造,、拓展良好外部環(huán)境
本年度,,一方面,我們繼續(xù)全面接受省,、市,、區(qū)有關部門(如教育廳、財政,、稅務,、審計、物價,、國資,、金融等部門)的工作指導和檢查;另一方面,我們也主動走出校園,,登門匯報工作,,溝通情況,反映辦學實際困難,,以求得上級各主管部門的理解和支持,,及時掌握信息,抓住機遇,,為學校建設和發(fā)展創(chuàng)造條件,,爭取更多的資金和政策支持,。
這一年經過努力,,通過財政渠道為學校爭取各類專項經費5497萬元,,相當于生均撥款增加5094元/人(如加上生均經常性撥款7150元/人,并軌生生均撥款則可達12244元/人),。專項經費中,博士點建設專項800萬元,目前累計獲準博士點建設專項資金1500萬元,,大學獎勵1000萬元,部省實驗室建設專項1150萬元,下沙建設補助1050萬元,醫(yī)療補助929萬元。為學校開辟了除正常撥款,、學費收入外第三條財源。此外,與基建處等部門一起爭取到國家國債資金650萬元,。通過積極工作得到省人民銀行、省物價局收費驗審辦、區(qū)地稅局等部門的支持,節(jié)省了學校費用開支,,為今后工作的順利開展創(chuàng)造了有利條件,。
另外,,經過多方努力,我處落實了省財政對我校按大學標準生均定額撥款,,即學院經常性撥款標準上浮10%(7150元/生.年)的政策,,這一政策增加學校撥款800萬元;同時經省物價局批準按大學標準提高學費(由3960元/生.年提高到4400元/生.年),上半年,我們作為學分制收費試點單位接受了省物價局的復查并順利通過,,從而使學校重修,、輔修,、超選等年收費266萬元合法化,同時保證了學校教學改革的順利開展,。
4、全面參與下沙校區(qū)建設,,積極籌措建設資金,做好資金平衡和規(guī)劃工作
下沙校區(qū)建設啟動以來,,財務處全面參與了下沙建設招投標及基建財務管理與核算工作,通過資金成本測算,,為領導決策提供依據(jù)。多方聯(lián)系落實建設資金為新校區(qū)建設提供資金保障,并做好整個校區(qū)建設資金平衡和規(guī)劃工作,。在當前國家銀根收緊的宏觀形勢下,,現(xiàn)已全部落實下沙基本建設所需資金的授信貸款額度,,其中工行的所有貸款的利率仍為央行利率最低限。截止目前,,學校下沙校區(qū)建設已投資達9.49億元,其中貸款6億元,,利用和調度自有資金支付和墊付下沙工程款項3.49億元,,為學校節(jié)省貸款利息支出500萬元以上,。
5,、扎實細致,,努力做好學校學生巨額收費、清欠催繳和各種款項發(fā)放工作
隨著學校再度擴招,,學校學雜費等收費和清欠催繳及各種款項發(fā)放工作也隨之劇增,。20xx年全校學雜費總金額達1.64億元,,比上年增長1000萬元;由于領導重視,部門配合,,措施得
力,,截止12月31日,全校學雜費實收1.596億元,,收繳率達97.3%,,由于500多位學生助學貸款受阻,,繳費率略低于去年,但仍繼續(xù)居于省屬高校前列,。
為規(guī)范學校教育收費行為,,增強收費工作透明度,我校繼續(xù)推行收費公示制度,,執(zhí)行國家教育收費政策,,得到國家、省有關部門和社會的好評,,在年度收費驗審工作中被省物價局授予“收費規(guī)范單位”和“年審免檢單位”,。
6、進一步完善學校財經制度,,規(guī)范學校財務管理工作
隨著學校發(fā)展規(guī)模不斷擴大,,學校財務管理工作的規(guī)范化、制度化要求也就尤為迫切,。為此,我處繼續(xù)堅持將建立和完善學校有關財經制度作為本年度的工作重點之一,。本年度修訂,、增訂學校經費審批管理辦法、校內一卡通資金結算管理辦法、差旅費管理辦法,、學雜費管理辦法以及獨立學院財務管理辦法等多項財經管理制度,,至此,學校的財務工作已基本做到“有章可循,、按章辦事”,。財務處內部建立了嚴格的內控制度和廉政公約,不假公濟私,,不“雁過拔毛”,。
7、加強信息化建設,,提高財務工作的效率和管理水平
加強財務處信息化建設,,提高財務管理和會計核算的信息化水平,積極建設學校一卡通工程,,目前已涵蓋后勤,、圖書館、醫(yī)務所,、機房,、商店等領域。實現(xiàn)下沙校區(qū)和教工路校區(qū)聯(lián)網報銷,,年終進行財務系統(tǒng)升級,,組織力量自行研制學費收費軟件,進一步提高學校財務工作效率和管理服務水平,。
8,、會計人員隊伍建設取得成效
幾年來,我處加強了工作交流與科研工作,,并取得豐碩的成果,。目前全處高級會計人員7人,中級會計人員6人,,會計人員素質有了明顯提高,。學校高級會計人員數(shù)居全省高校第二位。20xx年繼續(xù)做好全校會計人員隊伍的日常管理,、業(yè)務指導及繼續(xù)教育等工作,。
9、擴大招標范圍,,做好學校二萬元以上采購項目的招標工作和工程造價核審工作,,節(jié)約資金支出
本年度我處繼續(xù)參與基建工程核審和學校兩萬元以上經費項目招標工作,其中,,會同監(jiān)審處,、基建處做好基建工程決算核審工作,,節(jié)約開支約2200萬元。在做好原有招標工作同時,,繼續(xù)拓寬招標工作范圍,,為學校節(jié)約大量資金開支,取得較為可觀經濟和社會效益,。
10,、在堅持原則的同時,切實改進服務態(tài)度,,增加服務內容,,不斷提高服務質量。
本年度,,推行掛牌服務,,使用文明用語,并堅持到醫(yī)務所現(xiàn)場報銷,、兌換零鈔,、經費查詢、實行寒暑假全天值班制度等多項服務措施,,通過走訪部門,,召開二級學院院長、機關部門財務工作座談會等形式虛心聽取部門意見和要求,,切實轉變觀念,,不斷提高服務質量。
11,、較好地完成了20xx年度學校房產稅,、個人所得稅的計提、繳納和代扣代繳工作,。
12,、20xx年度繼續(xù)做好當年會計、財務檔案的歸集,、存檔工作,,獲學校檔案部門考評第一名。
二,、工作創(chuàng)新之處
1,、觀念創(chuàng)新
我處人員圍繞學校中心工作,轉變觀念,,將管理和服務重心前移,,寓管理于服務之中,樹立科學的理財觀,,堅持財權與事權相分離的原則,,主動引導有關部門用足和用好經費,,依靠學校各級領導當家理財,,做到財盡其用,,促進學校事業(yè)的發(fā)展;同時對外加強與省市有關部門聯(lián)系溝通,為學校營造良好外部發(fā)展環(huán)境,,為學校爭取資金和政策的雙重支持,,(順利獲準按大學標準撥款和提高學費、試行學分制收費管理辦法);對內通過召開校內行政部門,、教學部門負責人財務座談會等形式,,宣傳政策法規(guī),介紹業(yè)務流程,,推出新舉措,,積極聽取意見與建議,改進工作,,確立為教學科研工作服務的理念,。
2、制度創(chuàng)新
一方面,,繼續(xù)加強財務管理工作制度化建設,,向管理、制度要效益;另一方面,,主動圍繞學校中心工作,,結合學校實際適時完善相關制度(如出臺教師參加國內外學術會議制度,連續(xù)四年四次修訂差旅費管理辦法,、學雜費管理辦法和經費審批管理辦法等制度),,教師參加國內外學術會議制度的出臺,鼓勵教師參加學術交流,,體現(xiàn)了學校教學工作的優(yōu)先地位,。經費審批管理辦法的出臺,明確了二級財務管理的責,、權,、利,建立了經濟責任制,,規(guī)范了經費審批行為,,以適應大學轉型的要求。
3,、服務創(chuàng)新
在保持優(yōu)良服務傳統(tǒng)的前提下,,不斷推出新的服務舉措,方便師生,。為減輕長期以來成教學費收繳靠手工開票的工作壓力,,本學年將成教學生收費納入學校收費系統(tǒng),,大大提高了收費工作效率;另外,在新生繳費工作中繼續(xù)采用一站式收費辦法,,對新老生收費采取后臺打印票據(jù)再集中發(fā)放的方法,,都極大方便了學生繳費。
三,、工作不足之處
1,、部門人員在工作中有待進一步擯棄舊思維,樹立新觀念,,探索適合學校發(fā)展新形勢的理財模式,,以更好地做好管理與服務工作;
2、制度建設方面尚需進一步完善和加強,,進一步簡化程序,,以更好地適應學校新形勢發(fā)展需要。
醫(yī)藥內勤述職報告篇五
今年對我具有特別的意義,,因為這是我的本命年,,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個起點,,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,,以及同事、領導的幫助,,我已完全融入到了這個大家庭中,,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,我自己感到成長了,,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結
一、以踏實的工作態(tài)度,,適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,,經常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,因此,,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫,。辦公室人手少,,工作量大,特別是公司會務工作較多,,這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會計較干得多,,干得少,只希望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務年,,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,,我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。
二,、盡心盡責,,做好本職工作一年來,我主要完成了一下工作
1,、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負責文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質量,,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,,催收各部門月度小結、計劃,,并擬寫當月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考,。辦公會議結束后,,及時整理會議記錄,待總經理修改后,,送至各部門輪閱,。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,,并定期向總經理室反饋,。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,同時每月基本做到了有信息登報。
4,、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,,對于各部門,、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經理室負責,,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,,為了更好地為領導服務,,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,,需要加班加點,我都毫無怨言,,認真完成工作,。
5、企業(yè)文化活動積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設,,凝聚力工程出了一份力。
一年來,,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動,。
新的一年有新的氣象,,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇六
回顧加入x有限公司的這幾個月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和以為所有員工帶給良好的物質條件和優(yōu)質的工作環(huán)境為重點在工作中堅持以“服務”為宗旨強化自身的工作素質提高辦事的實效性,。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職制訂了內勤避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準我盡自身潛力做好各項本職工作較好地履行了自我的職責?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下
一,、主要工作狀況
一重視公司規(guī)章制度的學習堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領導的組織領導下針對公司的企業(yè)文化,、規(guī)章制度和辦公室工作職責特點擠出時間學習有關文件,、報告和規(guī)章制度進一步認識我們的企業(yè)進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去明確自我的工作職責和范圍用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作,。
二加強業(yè)務學習提高工作潛力努力開展實施工作計劃做好本職工作,。重視學習業(yè)務知識用心利用參加會議和培訓等機會提高自我的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務,、流程,、技術等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自我努力適應新要求、新任務對本職工作的要求,。
1,、在擔任辦公室接待一職時隨同公司領導去北京參與了與設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務事宜得到了領導的相對肯定同時也是對自身潛力的一種鍛煉和提高
2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自我的潛力做到解決問題快,、無遺留問題
3,、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯誤改正及時到位
4,、內勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃,、物品領用的有關規(guī)定、使用,、維修,、報銷等相關制度有效地規(guī)范了辦公室內勤管理工作
5、加強了倉庫的分類管理使內勤管理工作更加細致,、規(guī)范
6、理解內勤工作后對原先購入的電腦,、u盤、辦公桌,、辦公椅,、檔案柜等辦公設備、設施的數(shù)量和領用狀況進行了摸底清查所有狀況全部登記,、建帳管理日趨完善
7、加強司機車輛使用,、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度,、有程序、有原則,、實事求是規(guī)范有度
8,、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網絡的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務到位
9、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準確,、實事求是對己對人都嚴格要求,。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在必須問題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改善的
10,、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》,、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度、通知要求從而加強規(guī)范了員工的工作職責和工作方法
11,、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈,。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性,、科學性,、全局性。做到物資申購有計劃,、有審批,、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低,。
二,、存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有必須的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自我的工作潛力,。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的用心性,。
三、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象,。
總結人二○一一年十二月四日20xx年辦公室內勤工作計劃安排新年伊始萬象更新,。從20xx年擔任辦公室內勤一職開始在公司領導的指揮及在各部門的幫忙和支持下堅持以“服務”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作潛力還是思想素質都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。現(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速,、順利的進行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產并有成品產出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間,。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊,、順利的完成就就應先行一步做好20xx年度工作計劃安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自我的工作進行自查自我監(jiān)督,。
一、繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調動工作用心性加強對人,、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃,、領用部門人員的請銷假,、值班司機的出車、油料報銷,、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務和工作流程職責清晰,。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調充分調動自我的工作主動性和用心性有效促進公司的長遠發(fā)展。
二,、加強學習提高素質透過各種途徑加強學習合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識不斷提高理論水平,、業(yè)務素質和工作潛力以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三,、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類文件進行更加及時,、規(guī)范,、合理的收集,、歸檔做到了分類存放條理清楚便于查閱
2、完善物品計劃和領用明細臺帳每件辦公物品都有詳細記錄按需領發(fā)出入庫記錄一目了然以便及時補充辦公用品更好地協(xié)助各部門的日常工作
3,、進一步加強辦公用品的領用管理對辦公用品實行定額控制,。對每個部門、每位員工實行限制使用制度對沒必要使用或能夠共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替
4,、應制定《電話傳真接收制度》做到傳真發(fā)送接收有記錄方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送,、接收文件的查閱有效提高工作效率
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現(xiàn)的未先請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規(guī)范化管理,。
6,、進一步加強車輛安全管理做好車輛的調配、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓加強司機的職責心減少安全交通事故的發(fā)生同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出,。
7,、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類辦公設備下班時務必關掉所有的電腦打印機等辦公設備的電源關掉所有電源插頭
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作,、互助對工作不推諉用心完成,。在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提高自身的工作職責心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇七
20xx年,,綜合管理部緊緊圍繞公司以“團結創(chuàng)新,求實誠信,,追求卓越”的企業(yè)精神工作,,內練本領,外樹形象,,不斷提升工作理念,,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,,充分發(fā)揮了綜合部“參謀,、組織、協(xié)調,、服務”的職能作用,現(xiàn)將主要工作狀況匯報如下:
一,、工作回顧
(一)強化自身建設,,規(guī)范內務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉,。
自20xx年5月18日公司成立以來,,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,,提高內務管理水平,。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,,包括考勤,、職責追究制、辦文,、辦會等制度,來客接待,、設備購置等實行歸口管理,,嚴格推行來客用餐申請單,、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設,,做好綜合管理部工作,務必要有較高的政治理論素質和分析解決問題的潛力。全體綜合部人員透過各種途徑認真學習,,使政治理論水平、業(yè)務素質和工作潛力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部,、普通員工都能顧全大局、服從大局,、服務大局,工作上經常加班加點,,任勞任怨,,兢兢業(yè)業(yè),,為做好全公司服務工作
奠定了基礎。
(二)對內對外加強調查研究,,做好領導參謀,,及時為領導決策帶給信息服務,。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,,高度關注政策走勢,,敏感捕捉信息,,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作,、公司證件的辦理,、土地使用證等工作的進展;對內以合理化推薦征集,、研究審批和認定為重點,,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了建設性意見和推薦,。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改善辦法和措施,,貼合客觀實際,可操作性強,,透過合理化推薦實施后的效益認定,,公司下一步工作將會起到用心的促進作用。
(三)溝通協(xié)調工作,,營造了良好內外部工作環(huán)境,,為公司發(fā)展起到推動作用。綜合部是協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,,綜合部工作無小事,,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,,切實加強了“四大溝通協(xié)調”工作:一是加強與上級直管部門、地方政府,、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調,,及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經驗,,用心爭取,、融合各方面有力因素;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調,。透過推行督查督辦制度,,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調、催辦,、反饋,,確保公司重點工作有布置、有檢查,、有落實,、有反饋,構成督查督辦閉環(huán)管理,;三是加強各部室之間的協(xié)調,。用心化解矛盾,構成合力,,營造團結向上的工作氛圍,,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農事關系的溝通協(xié)調,。用心與市土地管理局,、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使廠區(qū)租地工作順利進行,,節(jié)約用地8畝,。
(四)“兩個結合”,進一步強化了服務意識,,提高了服務水平
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓,,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”:一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工帶給優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,,搞好全面服務的基礎上,,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作,;二是對內服務與對外接待相結合,。對內服務員工,不斷改善服務質量,、提高服務水平,。全面做好檔案管理工作,對設備資料及與施工單位,、監(jiān)理外來文件分類管理,,為員工查閱帶給方便;全面搞好車輛調度與管理,、就餐安排,、公文起草、收發(fā),、傳閱等事項,,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質量,、高水平的做好對外接待工作,。綜合部全面參與負責了公司各級領導先之后視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,,得到公司領導的肯定和贊揚,。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,,但作為一個“年輕”的公司,,與總公司要求相比,與兄弟單位相比,,仍存在一些不足,,主要表此刻:一是內部管理有待進一步加強;二是信息調研有待進一步提高,;三是辦公室人員全局觀念,、服務意識、服務水平有待進一步增強,。我們決心在今后的工作中,,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實,、開拓進取的精神,,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!二,、20xx年工作思路
20xx年公司綜合部將按照“工作作風要細,、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,,有目標,、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,,提高辦事效率,。真正做到特事特辦、急事急辦,、該答復的事及時答復,,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量,。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手,。增強工作策劃意識,、提高策劃潛力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題用心思考,、大膽進言,、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,,抓好落實,,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的潛力,。不斷提高文字綜合水平,,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉,、充實,、系統(tǒng)歸納,,更好的承載領導的管理思想,,促使公司管理理念、管理思路更加明確,。四是要用心推行目標管理,。進一步規(guī)范、細化管理工作,,提高有效性,。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,,采取有效措施,,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平,。
五是要努力做好各項后勤服務工作,。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn),。
醫(yī)藥內勤述職報告篇八
又是一年歷盡風華,,又是一年心手相牽,20xx年在不經意間已從身邊滑過,,回首這一年,,在領導和同事的支持和幫忙下,我勤奮踏實地完成了本職工作,,也順利完成了領帶交辦的各項任務,,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,,其間有喜樂,,也有哀愁,但更多的是心存感激,,因為在工作中不僅僅學到了與工作相關的知識,、技能與方法,還領悟了很多如何做人,、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一,、全年xx公司共計簽約套,實現(xiàn)合同價款億元,,實收房款億元;共計辦房產證套,;辦理接房手續(xù)套。
二,、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作,。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對,。
四,、各種文字、電子檔案的建立,、整理,、完善與錄入工作,。
五、每一天帳目的日清月結,。
六,、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作十分繁雜部門,,作為結算室一員,,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,,做到能獨擋一面,。總之,,一年來,,透過努力學習和不斷摸索,收獲很大,,我堅信工作只要盡心努力去做,,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,,有的時候也覺得自己有些許經驗,或是由著自己的決定來處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問題,,也犯了不少錯誤,事后才明白自己的社會閱歷缺乏,,或是處理方法不當,,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,,才能夠超越此刻的自己,,爭取更大的進步!
20xx年對整個房地產業(yè)來說是深劇影響的一年,,在整個市場低迷的狀況下,,公司審時度勢,科學制定銷售政策,,也打了幾個漂亮仗,,尤其是借公司慶典之際適時推出xx小區(qū)的兩棟樓,面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯,,充分說明公司在剖析客戶,、把握市場方面的科學性、合理性,,這也為大家今后工作樹立了信心,。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下,,房地產冬季的到來已成為不爭事實,展望20xx年,,無論政策還是市場如何調節(jié),,我們應對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,,我們既要適應形勢,,又要用敏銳的目光洞察機遇,我相信擁有深厚底蘊的xx公司定能經得住形勢的考驗,,我也相信經過洗禮后的xx公司的明天會更加燦爛輝煌,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇九
我于20xx年x月有幸來到新疆星特維工程技術服務有限公司擔任銷售內勤一職。年終歲末,,緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,,在星特維這個大家庭里使我得到了的鍛煉,,學習了的知識,交了的朋友,,積累了的經驗,,當然也透過不少深刻的教訓,發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足?,F(xiàn)將任職來的工作狀況匯報如下:
一,、工作展開狀況
1、加強自身修養(yǎng),,持續(xù)良好作風
良好的工作作風是出色完成工作的基礎,。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,,下級上報工作狀況,,都要經過內勤之手傳承。因此,,內勤要自覺增強大局意識,、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,,結合實際,,盡可能地把具體問題研究得透徹,把推薦提得準確,,把工作做得細致,,使自己真正成為領導決策的得力助手。
2.加強專業(yè)學習,,努力適應工作
工作初期,,我認真了解了公司的發(fā)展概況,,學習了公司的企業(yè)文化和員工管理制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,,同時,,堅持理論實踐相結合,從多方面努力摸索工作的方式,、方法,,用心鍛煉自己的工作潛力,力求盡快完成自身主角的轉變,,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
3、心系本職工作,,認真履行職責
在工作上,,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行我的職責,,不遲到,,不早退,不礦工,,踏實工作,,工作期間始終以“真誠、細致,、耐心,、專業(yè)”為準則,聯(lián)系工作實際勤觀察,,勤思考,勤學習,。工作實踐讓我的工作潛力和思想認識都有了很大提高,。銷售內勤對我來說是一個全新的工作領域,平時整理客戶信息和報表,,接聽客戶咨詢電話,,接待來訪客戶,我清醒地認識到只有強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,才能避免疏漏和差錯,提高工作效率,。同時,,公司人本著“用心、主動,、負責,、創(chuàng)新”的經營理念以及他們兢兢業(yè)業(yè)的工作精神讓我久久感動,,這對邁出校園走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,。
二,、存在問題
二個月的時間轉瞬已逝,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,,主要表此刻:初到公司,無論從業(yè)務潛力,,還是從思想上都存在許多的不足,,每一天疲于應付工作。盡管如此,,但是在很多方面得到了部門領導和同事的正確引導和幫忙,,所以在較短的時間內適應了新的工作。因此,,加強思想轉化,,更好的適應工作環(huán)境是我今后就應努力的方向。
工作專業(yè)知識匱乏,。工作之初,,自己對工程機械專業(yè)方面的知識了解甚少,不能夠很好的應對工作的需要,,因而給自己的工作帶來了不必要的麻煩,。今后就應加強學習,拓展知識面,,努力學習工程機械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展和統(tǒng)籌規(guī)劃要做到心中有數(shù)。只有踏實敬業(yè),、實事求是,,才能做好銷售經理的好助手,大家的好同事,。
三,、今后展望
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去,,把加強學習、提高思想素質和工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,作為一項日常重要工作來抓,以嚴謹?shù)膽B(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴格的紀律,,全身心地投入工作中,為今后工作積累必要的基礎知識和基本技能打下堅定的基礎,。
其次,,再接再厲鍛煉自己的應變潛力、協(xié)調潛力,、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,,提高工作效率,勇于創(chuàng)新,。不斷在工作中學習,,在學習中工作,進一步完善完善自我,,以便更好地完成自己的本職工作,。
總之,作為公司的一員,,我將本著為公司及其他同事服務的原則,,熱情、主動地做好自己的本職工作,,為客戶帶給滿意的服務,。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧公司,、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇十
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
在新的一年即將來臨之際,,回顧本年所做的工作,,以學習和踐行科學發(fā)展觀為契機,在加強財務管理,,勤儉節(jié)約,,科學合理的使用資金方面有了明顯的改善;限度的爭取資金,改善辦學條件,,為學校的教育教學提供良好的后勤保障;不斷提高學校后勤人員的政治素質和業(yè)務水平,,為師生們服好務;嚴格執(zhí)行財務法規(guī),、制度,,不做違法亂紀的事;抓好常規(guī)工作,突出重點工作,,力求創(chuàng)新等幾方面取得了較好的成績,。具體總結如下:
(一)財務工作:
1、嚴格遵守財經紀律和各項財務制度,,認真做到依法理財,,真實準確地上報各種表冊,,為上級提供及時、準確的信息和材料,。
2,、積極參加會計和報帳員培訓工作,不斷地提高自己的業(yè)務水平,。學習和弄懂常用的法規(guī),、常務知識,提高業(yè)務能力,,當好校長參謀,,規(guī)范財經行為。
3,、加強收費管理,。嚴格按上級核定的標準進行收費,收足收齊各項經費并及時上繳專戶,,杜絕了坐支和私設“小金庫”情況的發(fā)生,。
4、加強預算外經費收支管理,,各項收入都納入學校財務部門管理,,支出嚴格執(zhí)行校長“一支筆”制度,嚴格執(zhí)行收支“兩條線”;嚴格按預算進行開支,,節(jié)約經費開支,,支出控制在合理的范圍內,沒有赤字和新增債務現(xiàn)象發(fā)生,,積極爭取教師福利和改善辦學條件資金,,維護了教師們的合法權益,保證了學校的正常運轉,。
5,、加強管理,及時統(tǒng)計教育經費(如人員經費,、公用經費等)使用情況,,做到底子清楚,信息準確,,及時向校長匯報,,為領導合理使用資金提供依據(jù)。每月對學校各項經費的收支進行公布并張貼公示,,做到財務公開化,、民主化,并加強財務監(jiān)督工作,接受大家的監(jiān)督,。
6,、干好報賬員工作,管好,、用好現(xiàn)金,,及時到核算中心報賬和核對數(shù)據(jù),完成報賬員的各項工作;做好收支預算執(zhí)行情況,、實收實支情況,、超收、減收,、超支的原因,、教職工的福利發(fā)放情況等財務分析;
7、完成了20xx年學校經費預算工作和20xx年經費決算工作;財政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)的收集,、整理,、錄入和上報工作;
8、加強了新教學樓資金的收入,、支出管理,,做到專款專用,,不亂開一分錢,,新教學樓資金的使用情況審計順利通過并受到好評。
9,、順利完成了績效工資70%部份的兌現(xiàn)和及時補發(fā)在職教師1-10績效增資,、退休1-10生活補貼發(fā)放工作。
10,、其他工作:繼續(xù)做好每月的工資及時報送工作,,確保了每月工資的按時發(fā)放;完成本年正常增加薪級工資填報并補發(fā)1-3月增資工作等。認真做好教職工醫(yī)療保險,、養(yǎng)老保險和住房公積金的核算、變更,、繳費,、填制表冊等社會保障工作,,解除了教職工的后顧之憂,。完成了學生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的相關事項,保障了他們的合法權益,。
(二)設施設備的管理及使用:
1,、加強資產管理,,新購物品及時上帳和入庫,做到帳帳相符,,帳實相符,,為期終做好清產核資工作作好了準備;
2、根據(jù)上級的指導,,做好設備購置可行報告,,立項上報、積極爭取增加設備,,本年度通過各種渠道籌集資金225953.4元購置電腦,、電視、書柜,、辦公桌椅,、圖書、床及床上用品等設備設施,,大大改善了學校的辦學條件:
①,、20xx年xx月向上級爭取資金50208元購置床及床上用品,減輕了寄宿學生家長負擔,,為20xx年秋季寄宿生的順利入住創(chuàng)造了必備條件;
②,、20xx年xx月向上級爭取資金24970元購置教師辦公桌椅,大大改善了教師辦公環(huán)境;
③,、20xx年xx月向上級爭取資金106900元購置學生電腦,,大大促進了學校信息技術教育發(fā)展;
④、通過爭取,,20xx年5月中國水利建設集團向學?!傲羰貎和摇熬栀浟穗娔X、電視、書柜,、圖書等價值2萬元的物資,。
⑤、20xx年xx月以自有資金10942元購置幼兒玩具,,增添了幼兒園設備設施,,為幼兒園的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
⑥,、以自有資金4980元購置一臺筆記本電腦,,提高了辦公效率。
⑦,、分別以自有資金5153.4元,、1800元和1000元購置新教學樓拉閘門、卷簾門和校門監(jiān)控設備,,為學校的安全提供了保障,。
⑧、20xx年xx月投入14000元采購多媒體教學設備一套,,使學校多媒體教學質量有了明顯提高,。
(三)確實抓好修繕工作,保證了教育教學順利進行,。
1,、本年協(xié)助完成了新教學綜合樓的修建工作。新教學綜合樓修建的進展非常順利,,并于20xx年春季就投入了使用,。
2、本年通過各種渠道籌集資金63679.8元抓好了學校日常修繕工作:
①,、為確保新教學樓和幼兒園20xx年春季按時正常投入使用,,支出修繕費用24731.8元(其中,新樓接電線材料,、工時費2400元,,新樓教室、辦公室標語,、制度牌制作費7400元,,幼兒園寒假裝修工時費及20xx年春季開學搬桌椅柜、洗廁所,、打掃衛(wèi)生請工人工時費14731.8元,。)。
②,、投入8945元購花草對新教學區(qū)栽花種草,,綠化美化校園,,使全體師生在一個優(yōu)美的校園中工作和學習。
③,、為確保我?!傲羰貎和摇本栀泝x式的如期開展,投入4058元對“留守兒童之家”圖書室,、閱覽室等進行了裝修。
④,、利用自有資金13922元完成幼兒園暑期安裝雨棚,、鋁合金窗,校門改造,、裝修等工作,,幼兒園環(huán)境有了進一步改善。
⑤,、以自有資金120xx元完成:寄宿樓制作鋼架,、鋼繩、安裝防護欄;伙食團安裝防護欄及面點房裝修;微機室安裝防護欄,。為師生的安全和學校財產的安全提供了有力的保障,。
(四)學校食堂工作:
加強學校食品衛(wèi)生安全工作。堅決按市教育局,、市衛(wèi)生局關于學校食品衛(wèi)生安全的九項制度和十九條規(guī)定執(zhí)行,。加強對食堂管理人員和從業(yè)人員的教育培訓,堅決按省市教育主管部門的要求,,執(zhí)行大宗食品原材料的定點采購和索證制度,,自覺接受食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查和監(jiān)督。衛(wèi)生和安全歷來是食堂管理工作的重中之重,,因此要求食堂管理員和炊事員嚴格按食堂管理制度執(zhí)行,,從購買食品、食品存放,、衛(wèi)生保障工作都必須按要求去做,。重點做好防毒、防盜,、防壞人破壞等安全工作,,制定和完善各項制度,明確崗位分工,,實行崗位責任制;制定食品采購合同,,積極支持和鼓勵工作人員參加技能學習和培訓,接受衛(wèi)生部門的檢查,。確保了本年沒有發(fā)生一起不安全事故,。
(五)落實安全工作,,嚴防事故的發(fā)生:
后勤人員每人都要嚴格履行學校制定的安全責任書,從參與安全管理工作,,到做好防盜,、防火工作,,并做好了防盜防火等各種準備。隨時對學校建筑,、電線,、等進行檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報,,并及時進行了消除,。
(六),、做好學生預防甲型h1n1的各項工作:
1,、組織購回并儲備預防甲型h1n1的各種用品中:如紅外體溫測溫儀,、口罩,、藥黽、消毒藥水,、體溫計等,。
2,、協(xié)助完成每日早、中,、晚學生身體狀況檢查工作,。
3、組織人員定期對教室,、辦公室進行消毒,。
總之,我們忙忙碌碌走完了20xx年,,但看到煥然一新的學校,,我們感到無比的欣慰和充實。展望來年,,我們將繼續(xù)結合新時期辦學的要求和規(guī)定,,虛心學習,,認真領會,,同教職工和后勤人員進行積極的交流和溝通,真誠接授大家提出的意見,,不斷提高服務意識和水平,,為教育教學服務作出應有貢獻。
醫(yī)藥內勤述職報告篇十一
光陰似箭,,一轉眼20xx年已成為過去,,20xx年邁步向我們走來,自從加入后,,在公司領導的關懷指導下,,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,,完成了以下工作:
我于20xx年3月14日加入,,三個月試用期后順利轉正。從加入后到20xx年7月1日,,一直在*部門,,后*部門與*部門合并為深圳分公司后,*部門人員也隨合并統(tǒng)一歸*部門經理領導,。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審,、保全受理,、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達,、文件管理,、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作,。
內勤工作是一項綜合協(xié)調,、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右,、聯(lián)系內外的紐帶作用,,內勤位輕責重,既要完成事務管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,,我更是體會到,,工作時,用心,、專心,、細心、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中,,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,,一是向書本學習,,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種"營養(yǎng)",,二是向周圍的同事學習,,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,,學習他們任勞任怨,、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,,把所學的知識運用于實際工作中。
一)工作方法有待進一步改善,,時常忙而亂,,無章法導致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,,但在工作安排上,,還是自己的一個軟肋,經常出現(xiàn)事趕兒事的情況,,為避免此情況的出現(xiàn),,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來
二)溝通較少,,工作中遇到問題,,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,,自己與同事和領導的交流不多,,溝通也少之又少,,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,,多開口,,多與領導和同事交流,溝通,,讓大家彼此理解,,信任,從而使得工作更加的簡單,。
三)專業(yè)知識的欠缺和不足,,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強,,行業(yè)經驗欠缺,,處世判事能力不足。
以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告,,有什么不足之處請領導指正,。在新的一年里,,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,,總結經驗,,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)藥內勤述職報告篇十二
在這一年中,,通過各位領導和同事的幫助下,,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,,如有不妥之處請領導批評指正,。
一、各項費用支出參見附表,。
二,、20xx年工作總結
1、加強學習,,努力提高自身素質,。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,,緊緊把握理論聯(lián)系實際這一主線,,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,,擴展視野,,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,,使自己的素質有了很大的提高,,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補正,,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,,來訪人員的接待等方面的訓練,,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,,認真做好本職工作,。
一年來,認真履行崗位職責,,較好地完成了各項工作任務,。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,,堅持不懈,,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),,基本完成了工作任務,,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務,、工作,。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,,有關人員的來訪,,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)龋乙呀浥朔⒁殉跻娦Ч?,希望領導和同志們審查,。
3,、嚴于律己,,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,,以嚴格標準要求自己,,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,,要積極學習領導為人處事的方法,,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
總之,一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,,工作經驗尚淺,。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,,盡職盡責地做好各項工作,,不辜負領導和同志們對我的期望。
三,、20xx年的工作思路
1,、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,,勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結,不斷進步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,,不逞一時之勇,,用行動自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,,則難者亦易矣;不為,,則易者亦難矣。
2,、進一步強化職責意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,,增強事業(yè)心和責任感,,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,,也不庸人自擾,,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,,只要謹記責任,,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小,。
3,、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,,不以物喜,,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,,也不因一時失意而妄自菲薄,,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,,外飾積極的作風,,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠懇,。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,,在今后的工作中,,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,,并且深深地愛上這份工作,,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,,如有差錯,,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,,二是感謝領導對我的栽培,,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,,我不會錯過任何一個,,更要爭取每一個。謝謝,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇十三
尊敬的領導,,各位同事:
大家好!
在學校黨支部,校委會的正確領導下,,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,,現(xiàn)將本學期的財務工作總結如下:
一,、努力學習,提高財會人員的政治素質,。
財務人員能自學的參加學校的一切政治學習,,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,,能認真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財務政策,,方針、制度,,使學校的財會工作能按照國家的政策,、法令進行,從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作,。
二,、積極工作,努力完成學校的后勤工作
后勤工作將影響到學校的一切工作,,學校制定了財務制度和上報審批程序,,財會人員要做到賬目清楚,下賬要字跡工事下賬時,,對學校血口要做到細致明了,,為學校要節(jié)約每一分錢,本學期積極配合學校完成了年度收支計劃,,為學校做好強有力的保障,。
三,、查找差距,努力做好后勤工作
本年度雖然完成學校的各項工作,,但還存在一定差距,,如:上繳財政各項款項后,申請卻很困難,,一時半晌申請不回來,,耽誤了學校的正常工作,使學校工作受到一定的影響,,要想工作做得好,,要手勤、眼勤,、多動腦筋,,要替領導分擔一些困難,把后勤工作做好,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇十四
尊敬的領導,,各位同事:
大家好!
20xx年初換崗到了財務管理科,工作內容概括起來就三件事:貸款,、預算和管理辦公室事務,,看似簡簡單單的三件事,卻忙忙碌碌的做了一整年,。真是“事非經過不知難”啊!感覺今年是我從事財務工作以來壓力也是最充實,、收獲的一年。
回顧總結這一年的工作,,主要有以下幾件事我體會最深:
到這個科室的第一件事就是負責財務處辦公大廳的改造,。有一句話說得很好:恨一個男人就讓他去買房;恨一個女人就讓她去裝修。不知道我是不是屬于可恨到了極點的女人,,今年家里和辦公室裝修都是由負責,。其實家里的裝修還好,只包給一個施工隊并且全由我一個人說了算,。辦公室的改造可就沒那么簡單了,,因為這不是一個人的事,要征求大家的意見,,要征求領導的意見,。大小事務自己做不了主不說,拆墻的,、走線的,、做家具的、吊頂?shù)?、購設備的等等都是不同的班子,,就連搬家,、做衛(wèi)生都反復了好幾次,。要反反復復地和他們溝通,,講清楚我們的想法和要求。說實話,,把這些全都理順我還真是費了不少周折,,用了不少心思。
清楚的記得有一次要把大辦公室分到幾個小辦公室去辦公,。想著只是搬桌子而已,,就沒有請人幫忙搬,結果那天上午我跟賀翔二個人搬了十幾張桌子,,累到手都抬不起來,,下午才叫了幾個保安上來搬剩下的幾張桌子,由于時間緊了點,,沒跟萬琴打招呼就把她桌子的東西全都倒了出來放在地上,,惹得她生了很大的氣。這件事確實是我一時心急才這樣是做的,,但是其實我也覺得蠻委屈的,,感覺自己是為了把事情做好,還得不到同事理解?,F(xiàn)在想來,,還是因為自己想得不夠全面。那段時間的我就像是個不懂行的小包工頭,,邊學邊指揮著那些內行做事,,所以難免出現(xiàn)一些差錯,這也是工作給我的提升,。
辦公室的改造及設備購置一直從元月持續(xù)到六月,,在此期間沒少挨領導批評,我經常想,,我學的是會計又不是學的裝修就算有錯也不能全怪在我頭上呀,。不過正因為那時的批評太挨多了,人也疲了,,后來做什么事都覺得無所謂了,,只要自己盡了力就好,心態(tài)也就平靜了許多,。對辦公室布置,,確實付出了很多心血,大到辦公設備小到每盆花草,,我都費了不少的心思,,想方設法讓大家能有個舒適的辦公環(huán)境,。所以我對每周一次安排辦公室值日特別上心,我希望大家都能熱愛這一個辦公室,,維護這個良好的工作環(huán)境,。因為我深知,這里的一花一草都花費了我們的心血和勞動,,來之不易!借此機會我真的是十分感謝大多數(shù)同事對值日工作的支持!特別是郝會計和樊會計二位年紀稍長的同事,,從來都沒有倚老賣老,對值日工作都是很積極認真的,,是我們年輕同事學習的好榜樣,。
三月份迎來了全國高校地方債務審計工作。要在短時間內統(tǒng)計清理近五年每筆貸款,、還款付息情況及所有貸款合同,、還款憑證的復印整理。工作雖然簡單,,但難就是工作量太大,,對于剛剛接手貸款工作的我來說簡直就是不可能完成的任務。真的是多虧了王-剛,、李霞,、郭楊幾位同事及各位副處長的大力協(xié)助,才能按時完成這次審計工作,。記得有一個星期六大家從早上九點就到辦公室加班直到晚上十一點才出去吃飯,,這件事讓我記憶猶新很受感動。也正是由于這次工作做得很仔細,,讓我對處理貸款的事務有了全面的了解,,對于我以后辦理貸款工作及后來債務系統(tǒng)的填報,都積累了豐富的經驗,,能夠很輕松地應對,。
第三件讓我印象深刻的是推行考勤制度。從外勤工作變?yōu)檗k公室內勤工作,,雖然一開始有點不習慣,,但是我很快適應過來,能做到按時上下班,,不遲到不早退,。特別是下半年推行指紋考勤機以來,我嚴格按照制度要求進行外出辦事及請假登記審批手續(xù),。以前跑外勤在辦公室的時間很少,,幾乎沒時間跟同事們交流,只顧著自己把手上事情做好。現(xiàn)在做辦公室事務,,同事們都在一個大辦公室辦公,,可能大家都感覺到我的性格發(fā)生了明顯的變化,變得積極和大家交流了,。其實,,我是想著我們做財務工作的平時工作忙壓力大,有時候自己拿自己取樂,,扮演著小丑的角色,,是想讓大家工作輕松些減減壓,。我覺得,,這樣不僅可以調節(jié)一下辦公室的氣氛,還可以緩解一下同事的工作壓力,。如果有人覺得吵鬧,,在此對你們說聲抱歉了!做辦公室工作,說得好聽點是對內服務對外接待,,其實都是一些細小的瑣碎事情,。不管是安排處室活動或是分配辦公物資,有時一點小事情考慮得不周全或做得不好就會導致大家的不解或不滿,。我只能竭盡所能,,凡事都公平公正透明,保證自己問心無愧,。作為一件公共事情,,讓全體同事百分百滿意很難,但是我會盡努力,,做到讓大多數(shù)同事滿意,,我也就心滿意足了。
九,、十月份的工作重點是協(xié)助學生事務科做好收費工作,,包括收費前期的準備工作及收費中的服務工作。以及各個貸款銀行的授信資料的準備工作,。積極跟各銀行的客戶經理聯(lián)系,,提供各種所需資料,為貸款做準備,。這項工作讓我發(fā)現(xiàn)我的文字功底很差還需要日后多多學習加強改進,。
不知不覺就到了年底,工作重點就是編制xx年部門預算及政府化債工作,。這是我這一年的財務工作中感到壓力地方,。因為從出納工作直接跳到預算工作,少了會計這一環(huán)節(jié),,業(yè)務上還是有很多不懂的地方,。幸好王-剛同志毫無保留向我提供了以往的經驗及資料,,耐心的為我解答各種疑問。經過反復的修改,,預算文本終于按要求圓滿完成,。
一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,,幫助過我同事們遠遠不止三個,,也遠遠不止以上我提到過名字的同事。其實我真的是感動也很幸運能得到大家的幫助,。今年的工作總結對于我來說就像一個答謝會,,我要借此機會感謝所有幫助我、開導我,、配合我的各位領導和同事,,真心的向你們說聲謝謝!我知道有時工作忙起來我很愛發(fā)脾氣,但是大家從來都沒對我計較過,,都對我十分的包容,,我在今后的工作中一定多多注意,爭取改掉愛發(fā)脾氣的壞毛病,。在以后的工作中,,我會用感恩的心更好的為大家服務,希望大家以后共同努力在財務處這個大家庭中快樂的工作!
醫(yī)藥內勤述職報告篇十五
時光如水,,光陰似箭,,充滿機遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,,有了公司同仁的關心幫助,,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步,??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),,也是我們兢兢業(yè)業(yè),,齊心協(xié)力,迎難而上,,扎實工作的結果,。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,,實現(xiàn)理想和人生的價值,,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,,不妥之處請批評指證,。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識,。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,,聽服從安排,,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,,為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力,。有了這一明確的定位,,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,,全身心的投入,。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,,有效提升工作效率。
進入保險公司多年,,一直都是在從事機關工作,,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹,。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,,重能力的社會,,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,,營銷、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,,為了能夠做出更大的成績,,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力,。在這個過程中,,我清楚的意識到,干一份工作很容易,,但想要干好就絕不是那么簡單了,。
沒有規(guī)矩,不成方圓,,己所不欲,,勿施于人。規(guī)范的制度,,嚴明的紀律是我們一直都在強調的,。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率,。俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,,在臺下做的又是一套,,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,,任職以來,,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,,要求下屬做到的,,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,,我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,,嚴以律己,,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇十六
回顧加入x有限公司的這幾個月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和以為所有員工帶給良好的物質條件和優(yōu)質的工作環(huán)境為重點在工作中堅持以“服務”為宗旨強化自身的工作素質提高辦事的實效性,。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職制訂了內勤避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準我盡自身潛力做好各項本職工作較好地履行了自我的職責?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下
一,、主要工作狀況
一重視公司規(guī)章制度的學習堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領導的組織領導下針對公司的企業(yè)文化,、規(guī)章制度和辦公室工作職責特點擠出時間學習有關文件,、報告和規(guī)章制度進一步認識我們的企業(yè)進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去明確自我的工作職責和范圍用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作,。
二加強業(yè)務學習提高工作潛力努力開展實施工作計劃做好本職工作,。重視學習業(yè)務知識用心利用參加會議和培訓等機會提高自我的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務,、流程,、技術等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自我努力適應新要求,、新任務對本職工作的要求,。
1、在擔任辦公室接待一職時隨同公司領導去北京參與了與設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務事宜得到了領導的相對肯定同時也是對自身潛力的一種鍛煉和提高
2,、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自我的潛力做到解決問題快、無遺留問題
3,、加強辦公用品,、設備入庫和領用工作的管理解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯誤改正及時到位
4、內勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃,、物品領用的有關規(guī)定,、使用、維修,、報銷等相關制度有效地規(guī)范了辦公室內勤管理工作
5,、加強了倉庫的分類管理使內勤管理工作更加細致,、規(guī)范
6,、理解內勤工作后對原先購入的電腦、u盤,、辦公桌,、辦公椅,、檔案柜等辦公設備,、設施的數(shù)量和領用狀況進行了摸底清查所有狀況全部登記、建帳管理日趨完善
7,、加強司機車輛使用,、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序,、有原則,、實事求是規(guī)范有度
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網絡的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務到位
9,、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準確,、實事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序,、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在必須問題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改善的
10,、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度,、通知要求從而加強規(guī)范了員工的工作職責和工作方法
11,、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動性,、前瞻性,、服務性、科學性,、全局性,。做到物資申購有計劃、有審批,、有手續(xù),。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二,、存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有必須的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行,。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的用心性,。
三,、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
總結人二○一一年十二月四日20xx年辦公室內勤工作計劃安排新年伊始萬象更新,。從20xx年擔任辦公室內勤一職開始在公司領導的指揮及在各部門的幫忙和支持下堅持以“服務”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作潛力還是思想素質都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務?,F(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產并有成品產出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間,。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊,、順利的完成就就應先行一步做好20xx年度工作計劃安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自我的工作進行自查自我監(jiān)督。
一,、繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調動工作用心性加強對人,、財,、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用部門人員的請銷假,、值班司機的出車,、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務和工作流程職責清晰,。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調充分調動自我的工作主動性和用心性有效促進公司的長遠發(fā)展,。
二、加強學習提高素質透過各種途徑加強學習合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識不斷提高理論水平,、業(yè)務素質和工作潛力以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要,。
三、做好辦公室日常管理工作
1,、對需辦公室內勤處理的各類文件進行更加及時,、規(guī)范、合理的收集,、歸檔做到了分類存放條理清楚便于查閱
2,、完善物品計劃和領用明細臺帳每件辦公物品都有詳細記錄按需領發(fā)出入庫記錄一目了然以便及時補充辦公用品更好地協(xié)助各部門的日常工作
3、進一步加強辦公用品的領用管理對辦公用品實行定額控制,。對每個部門,、每位員工實行限制使用制度對沒必要使用或能夠共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替
4、應制定《電話傳真接收制度》做到傳真發(fā)送接收有記錄方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送,、接收文件的查閱有效提高工作效率
5,、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現(xiàn)的未先請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規(guī)范化管理。
6,、進一步加強車輛安全管理做好車輛的調配,、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓加強司機的職責心減少安全交通事故的發(fā)生同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
7,、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類辦公設備下班時務必關掉所有的電腦打印機等辦公設備的電源關掉所有電源插頭
8,、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉用心完成,。在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提高自身的工作職責心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇十七
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,,起著承上啟下、綜合協(xié)調,、參謀助手,、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,,負責辦公室內部事務管理,、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識,。
一,、干好辦公室內勤工作要處理好四種矛盾。
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,,其性質主要體現(xiàn)在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務,。首先是為領導服務,。因此,一切服從大局,,一切服務大局就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,,善于在被動中求主動,變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,,不要消極等待,,要主動著手,提前準備,。對領導臨時交辦的任務,、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,,做到忙而不亂,。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,,謀領導所謀,,把問題想在前,把工作做在前,,主動做好超前服務,。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,,政務工作主要有決策參謀,、調查研究、政務信息,、政務文電處理,、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,,主要是行政后勤工作,,諸如接待應酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務工作是搞好政務工作的先決條件,,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的,。辦公室內勤工作事無巨細,,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好過與不及的矛盾,。為領導出主意,,當參謀,一定要把握度,,掌握分寸,。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,,也不能越位。要想領導之所想,,急領導之所急,,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,,但不能瞎摻和,。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好三種角色,。
首先,,要當好領導的計囊團。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,,是領導的計囊團,。要不斷學習理論,分析形勢,,研究問題,,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,,提出新觀點,、新思想、新認識;要深入基層,、深入社會,、深入市場進行調查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢,,形成有分析、有建議,、有對策的調查報告,,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,,要當好干群的勤務員,。內勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領導搞好服務,。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,,服從但不消極,,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,,員工的合理訴求及時向領導匯報,,及時給予答復和辦理,讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,,要當好機關的內當家,。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,,籌劃好每一次宴會,,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,,在動真碰硬上下功夫,,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,,領導的決策真正得到落實,。
三、干好辦公室內勤工作要做到五得兼?zhèn)洹?/p>
一是想得到,。多謀才能善斷,。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋,、想辦法,、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責任意識,,增強工作的主動性、預見性,、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,,放在情況復雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。
二是管得寬。辦公室內勤工作綜合全局,,協(xié)調各方,,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,,既要全面了解領導們各方面工作情況,,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,,處理好上下左右的關系,,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,,并且做到抓一件成一件,,件件有交代,項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,,保證各項工作全面推進,。
三是做得細。內勤工作無小事,。這就要求內勤人員在工作中一要細心,、細致,二要從細小的事抓起,。對任何一件經辦的工作,,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處,認真再認真,,細致再細致,,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬,。內勤工作涉及到的事務方方面面,,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。因此,,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律,。要按政策辦事,,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,,堅持一級對一級負責,。
五是抓得實。要據(jù)實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,,扎扎實實,,不慕虛榮,不圖虛名,。內勤人員一定要實事求是干工作,,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,,包括聽取基層意見,,向領導反映情況,都要全面,、真實,。工作中,要一步一個腳印,,不作表面文章,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇十八
20--年1月我加入--,,成為平安這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè),,對于一個從未接觸過保險的人來說,,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,,為了適應當前工作的需要,,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,,特別是增強保險方面的知識,,做一個真正的保險人。是財險改革的關鍵一年,,是面對新變化、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的.一年,。二年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長,。下面結合我的具體情況對的工作做一下小結,。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,,并且細心領會,,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,,加強自己的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,。
二、業(yè)務方面
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,,每次只能申領半個月的用單量,。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,,盡量做到不斷單。每次單證寄到,,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專門章,做好標注,。其實打一張車險很簡單,,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,,發(fā)票,、交強險保單、標志,、商業(yè)險保單,、保卡,,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,,防止裝錯單,,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,,少投保單的補投保單,,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單,、打單,、再打單,理單,、理單,、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),,必須要認真工作,全力以赴,。這幾年保險市場競爭非常激烈,,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三,、工作中做的好的方面
1,、立足全局與整體,,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部,、大我與小我的關系,,遇事能從大局考慮。
2,、心態(tài)平和,,為人謙和,處世積極,,有良好的人際關系,。
四、工作中的不足
1,、限于閱歷與眼界,,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,,認真學習業(yè)務知識,,
戰(zhàn)勝自我,提升自我,。
2、須加強與人溝通的能力,。
3,、須加強應變能力。
總結一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,,我將認真學習各項政策>規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
醫(yī)藥內勤述職報告篇十九
20xx年,,在領導、同事們的支持和幫助下,,我勤奮踏實地完成了本職工作,,順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面有所提升,,同時也存在不少問題需要改正,,現(xiàn)將工作總結如下:
一,、嚴格要求自己,努力提高
一年來,,遵守院內各項規(guī)章制度,,不遲到早退,不在工作時間竄崗,,堅守工作崗位,,與同事相處融洽,虛心像大家學習,。領導交代的工作任務,,第一時間做好。同事有事需要幫忙,,也會在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人,。嚴格要求自己,端正態(tài)度,,明確目標,。努力提高自身理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,,服務兒童福利事業(yè),。
二、腳踏實地,,努力工作
辦公室是一個工作繁雜,、任務比較重的部門,要求辦公室人員除了做好本職工作外還要相互配合,,協(xié)調公事,。牢固樹立“辦公室無小事”思想,盡職盡責,,努力工作,。認真完成“網絡文明宣傳志愿者”工作,每日及時完成市文明辦下發(fā)的各項宣傳任務,。做好接待,、會議準備工作,會議室整理以及拍攝工作,。做好院內電腦,、網絡簡單維護工作,處理不了的問題向領導請示申請專業(yè)人士維修,。領導交待的其他事項,,及時完成、匯報,。
三,、存在問題
文采和公文寫作方面就需要加強學習,,努力提高,多閱讀有關公文寫作和時事政治文章,,多向領導請教指點,。此外,在人際溝通方面也需要改善,,特別是下達通知時,,一定要搞清楚時間、地點,、內容,,務必傳達給每一個人。有些工作需要各科室協(xié)作完成,,這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作,,在與其他科室的溝通問題上需要注意方式、技巧,?;仡欉@一段時間的工作,我基本完成了本職工作,,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,。今后要再接再厲,繼續(xù)努力學習和不斷探索,,不斷努力不斷完善自己,,踏實勤奮的完成各項工作。
醫(yī)藥內勤述職報告篇二十
回顧加入x有限公司的這幾個月,,我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,,以為所有員工提供良好的物質條件和優(yōu)質的工作環(huán)境為重點,,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的工作素質,,提高辦事的實效性,。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行,。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我盡自身最大能力做好各項本職工作,,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況
(一)重視公司規(guī)章制度的學習,,堅定工作信念,,明確公司的企業(yè)宗旨,。
響應總指揮的工作要求,在辦公室領導的組織領導下,,針對公司的企業(yè)文化,、規(guī)章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關文件,、報告和規(guī)章制度,,進一步認識我們的企業(yè),進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責和范圍,,用以指導自己的工作,。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,公道正派,,堅持原則,,忠實地做好本職工作。
(二)加強業(yè)務學習,,提高工作能力,,努力開展實施工作計劃,做好本職工作,。
重視學習業(yè)務知識,,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業(yè)務能。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務,、流程,、技術等知識,努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實際,。在實際工作中,豐富自己,,努力適應新要求,、新任務對本職工作的要求。
1,、在擔任辦公室接待一職時,,隨同公司領導去北京參與了與設計院的最終簽約,承擔了文員和后勤服務事宜,,得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2,、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,,盡自己最大的能力做到解決問題快,、無遺留問題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理,,解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程,,避免出現(xiàn)工作失誤,錯誤改正及時到位;
4,、內勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃,、物品領用的有關規(guī)定、使用,、維修,、報銷等相關制度,有效地規(guī)范了辦公室內勤管理工作;
5,、加強了倉庫的分類管理,,使內勤管理工作更加細致、規(guī)范;
6,、接受內勤工作后對原先購入的電腦,、u盤、辦公桌,、辦公椅,、檔案柜等辦公設備、設施的數(shù)量和領用情況進行了摸底清查,,所有情況全部登記,、建帳,管理日趨完善;
7,、加強司機車輛使用,、保養(yǎng)維修和油料考核工作,做到有制度,、有程序,、有原則、實事求是規(guī)范有度;
8,、及時聯(lián)系通訊公司,,確保通訊和網絡的暢通,出現(xiàn)問題及時維修,,服務到位;
9、做好本部門每個月的出勤考核,,做到及時準確,、實事求是,對己對人都嚴格要求,。但在請銷假的程序,、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的;
10,、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》,、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度、通黨課心得體會知要求,,從而加強規(guī)范了員工的工作職責和工作方法;
11,、加強管理,開源節(jié)流
資金是公司的命脈,。按照總指揮的要求,,公司內勤工作要有主動性、前瞻性,、服務性,、科學性、全局性,。做到物資申購有計劃,、有審批、有手續(xù),。加強紙張和辦公耗材的管理,,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二,、存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有一定的進步,,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行,。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,,從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,,缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
三,、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),,自覺加強學習,努力提高工作水平,,適應今后工作的需要,,揚長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅,,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象,。
二○xx年十二月四日