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外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇一
2、解決外貿(mào)部的各種突發(fā)狀況,,不斷規(guī)范和完善部門管理制度,。
3、公司網(wǎng)站及各大外貿(mào)電子商務(wù)平臺的維護(hù)和更新,,達(dá)到良好的展示效果,。
4、制做精美的產(chǎn)品宣傳資料(包括紙質(zhì)及多媒體資料),。
5,、國際市場調(diào)研,關(guān)注市場行情,,熱點(diǎn)產(chǎn)品,,同行動態(tài)及信息,分析總結(jié),,提出有效方案,。
6、部門各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總,、分析,,提出有效改善方案。
7,、客戶售后服務(wù)的協(xié)助和監(jiān)督,,提高客戶滿意度。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作,。
外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇二
1,、依照公司分配的銷售目標(biāo),制定外貿(mào)部門的銷售預(yù)測,、指標(biāo)分解及銷售計(jì)劃,,確保完成部門的銷售任務(wù),。
2,、主導(dǎo)外貿(mào)部門重點(diǎn)客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單,。
3,、依據(jù)市場信息,參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判,,跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單操作,,做好訂單銜接,確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率,。
4,、依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,。
5,、積極及時與客戶溝通,把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個有關(guān)部門,,并跟蹤落實(shí)各個部門的完成情況,,確定完成時間。
6,、展會的參加并整理參加展會的信息報(bào)表,,同時提交參會的改良報(bào)告。
7,、開拓及維護(hù)海外市場,,掌握行業(yè)信息,洞察行業(yè)發(fā)展趨向,。
8,、按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,完成交代的其他任務(wù),。
外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇三
1,、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,,開發(fā)及維護(hù)海外客戶;
2,、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價、參與商務(wù)談判,,簽訂合同;
3,、能獨(dú)立完成外貿(mào)銷售;和客戶維持良好的溝通,及時了解客戶的意見和要求;
4,、與產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn)、質(zhì)量,、物流等部門密切溝通,,保證客戶交期,及時處理相關(guān)質(zhì) 量投訴等問題;
5,、收集市場信息,,提交市場分析報(bào)告;
6、 負(fù)責(zé)貨款的收回;
7,、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;
8,、 上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇四
1,、分析目標(biāo)市場,,收
集行業(yè)信息、洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,,制定銷售計(jì)劃;
2,、海外市場拓展,客戶開發(fā)與維護(hù),,完成銷售目標(biāo)及回款;
3,、培訓(xùn)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員開發(fā)客戶、達(dá)成業(yè)績目標(biāo),、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長;
4,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加國內(nèi)外展會、接待來訪客戶,、完成商務(wù)談判;
5,、收集客戶問題并給予解決;
6、上級交辦的其它任務(wù),。
外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇五
1,、組建外貿(mào)部,制定工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算,,全面主持外貿(mào)部的日常管理工作
2,、負(fù)責(zé)外貿(mào)部人員的評估、考核,、培訓(xùn),、獎懲等工作
3、收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù),、積極開拓國外市場
4,、組織網(wǎng)站、各外貿(mào)平臺,、視頻平臺等的搭建,,產(chǎn)品上傳等工作
5、國外展會的甄選,、策劃,、組織、實(shí)施等工作
6,、積極開發(fā)新客戶,、鞏固老客戶,,根據(jù)銷售指標(biāo),,制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并組織實(shí)施,對本部門的訂單進(jìn)行嚴(yán)格管理并密切監(jiān)控,,指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員完成訂單
7,、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,幫助建立,、補(bǔ)充,、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,,激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量,,提高工作效率
外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇六
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外貿(mào)銷售,,完成公司分配的銷售任務(wù);
2,、維護(hù)和管理公司客戶,收集客戶信息;
3,、回復(fù)客戶詢盤和跟蹤;
4,、通過多渠道開發(fā)客戶,提高業(yè)績;
5,、跟蹤訂單進(jìn)度,,做好售前售后工作。
6. 會帶團(tuán)隊(duì),,會做團(tuán)建,,會培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。
外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇七
1. 協(xié)助并配合經(jīng)理工作,,執(zhí)行決策與反饋信息
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣、開拓國外市場,、管理和開發(fā)戶
3. 維護(hù)新老客戶關(guān)系,,促進(jìn)銷售目標(biāo)額達(dá)成
4. 協(xié)助對組員日常工作的管理及監(jiān)督,小組內(nèi)部資源有效的控制和協(xié)調(diào);如:客戶資源分配,、指導(dǎo),、管理
5. 引導(dǎo)其進(jìn)行客戶分析、新客戶開發(fā),、客戶關(guān)系維護(hù),、客戶售后服務(wù)等
6. 協(xié)助監(jiān)管組員的郵件、協(xié)助指導(dǎo)客戶應(yīng)對解決方案,,對組員工作能力進(jìn)行考核
7. 積極并協(xié)助展開業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)工作等
8. 負(fù)責(zé)外貿(mào)部人員的評估、考核,、培訓(xùn),、獎懲等工作。
外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇八
1,、依照公司銷售目標(biāo),制定外貿(mào)部門的銷售方針,、指標(biāo)分解及銷售計(jì)劃,確保完成部門的銷售任務(wù)。制定每個月開發(fā)新客戶的數(shù)量指標(biāo),并跟蹤該指標(biāo)的完成情況,。
2.國際客戶的維護(hù),、開拓,尋求跟蹤國外客戶,,完成公司經(jīng)營指標(biāo);
3,、熟練操作外貿(mào)業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程,制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo),、工作計(jì)劃并主導(dǎo)實(shí)施;
4,、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;
5,、分析國際市場動向,,及時調(diào)整銷售策略并提出自己的觀點(diǎn)供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考;
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇九
1.根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級進(jìn)行市場分析,、制定銷售預(yù)測和業(yè)務(wù)開展計(jì)劃
2. 協(xié)助上級制定部門銷售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略,、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展
3. 通過b2b平臺,、國內(nèi)、外展會資源獨(dú)立開展外貿(mào)業(yè)務(wù),能在互聯(lián)網(wǎng)中獨(dú)立開發(fā)新客戶,優(yōu)化客戶資源及維護(hù)老客戶
4. 接收客戶訂單和詢價,準(zhǔn)確報(bào)價,合理確認(rèn)交期
5.做好員工關(guān)系維護(hù),隨時與直接下屬及部門內(nèi)員工訪談及時了解員工動態(tài),確保員工穩(wěn)定
6.協(xié)助部門業(yè)務(wù)員解決突發(fā)性及異常問題, 協(xié)助其他部門完成臨時性支援工作
7.服從工作安排,及時完成公司交辦的其它工作任務(wù)
外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇十
1,、利用facebook,、linkedln等平臺開發(fā)尋找新客戶;
2,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,分析了解客戶的具體情況,,針對性的給客戶進(jìn)行報(bào)價,,幫客戶制定合適的物流解決方案;
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通合同細(xì)節(jié),,簽訂相關(guān)合作合同;
4,、負(fù)責(zé)與客戶對賬,確??蛻糍~目的準(zhǔn)確性,,并按規(guī)定及時收款;
5、了解公司的相關(guān)合作流程以及規(guī)定,,確??蛻舭垂疽?guī)范進(jìn)行系統(tǒng)操作和發(fā)貨;
6、負(fù)責(zé)合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理;
7,、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),、培訓(xùn)以及日常工作管理;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇十一
1. 根據(jù)公司整體業(yè)績指標(biāo),,制定部門年度、季度和月度業(yè)績指標(biāo),,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開拓客戶并做好維護(hù)工作;
2. 統(tǒng)籌部門工作規(guī)劃、節(jié)奏把控和工作分工,,做好跨部門溝通,,提升部門工作效率;
3. 通過線上渠道及時回復(fù)詢盤,跟進(jìn)了解客戶需求并及時反饋,,拓展多渠道完成客戶開發(fā)指標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)訂單整個流程把控,,制定訂單關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)并跟進(jìn)進(jìn)度,妥善處理緊急突發(fā)事件,,確保交貨期;
5. 定期維護(hù)客戶,,完成產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)等工作,,促成翻單,、項(xiàng)目訂單等;
6. 完成來訪客戶的接待工作,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
外貿(mào)主管的工作職責(zé)和內(nèi)容篇十二
1. 利用國際電子商務(wù)平臺阿里巴巴環(huán)球資源等大型付費(fèi)平臺開發(fā)國外客戶,。
2. 新入職員工培訓(xùn),,包括產(chǎn)品知識,平臺操作,,客戶跟進(jìn)幫助其順利轉(zhuǎn)正,,完成試用期考核,。
3.根據(jù)公司下達(dá)的季度、年度計(jì)劃,,進(jìn)行目標(biāo)分解,,帶領(lǐng)外貿(mào)組保證目標(biāo)定期實(shí)現(xiàn)。
4.對客戶合同訂單的接收,,做好跟蹤與客戶緊密聯(lián)系及合同訂單管理,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在國外的銷售市場。
5.組織好客戶訂單合同,,將數(shù)量,、重量、規(guī)格等信息確認(rèn)無誤交由采購部安排生產(chǎn)并跟貨代公司對接出口事宜,。
6.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),,促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系持續(xù)發(fā)展。
7.做好客戶接待工作,,并協(xié)調(diào)處理好客戶投訴,。
8.商務(wù)接待國外客戶拜訪
9.參加國內(nèi)外展會
10.完成上級交辦的其他工作。