“促銷”是指短期的宣傳行為,，目的是鼓勵購買的積極性,，或宣傳一種產品，提供一種服務,。在零售業(yè)中促銷活動是購物中心,、廣場、百貨商場策劃出的主動自我推銷的一種方式,，除用以吸引人流,，還可以塑造企業(yè)、商場的形象,。

一,、工作職責

1、企劃部經理:本著擴大公司銷售額的目的,，負責協(xié)助和指導所有對于達成公司預期銷售和毛利有幫助的促銷工作,。

2、宣傳主管:負責本公司各種對外,、對內宣傳廣告工作及種展覽活動的計劃和執(zhí)行,。

3,、裝飾主管:負責商場內外各櫥窗和促銷場地的裝飾，制作sign和pop,。

4,、特別活動員:按照公司的促銷策略、組織,、計劃,、實施各種特別活動。

二,、促銷的時間及主題

一月份;元旦迎新活動,、新春大優(yōu)惠、春節(jié)禮品展,、除舊迎新活動,、結婚用品、禮品展,、年終獎金優(yōu)惠購物計劃,、旅游商品展銷。

二月份:年貨展銷,、情人節(jié)活動,、元宵節(jié)活動、歡樂寒假,、寒假電腦產品展銷,、開學用品展銷、玩具商品展銷,、家電產品展銷,。

三月份:春季服裝展、春游燒烤商品展,、春游用品展,、換季商品清倉特價周、“三八婦女節(jié)”婦女商品展銷,。

四月份:清明節(jié)學生效游食品節(jié),、化妝品展銷會、禮品展,。

五月份:勞動節(jié)(5/1)活動,、夏裝上市、清涼夏季家電產品節(jié),、母親節(jié)商品展銷及活動,、端午節(jié)商品展銷及活動。

六月份;兒童節(jié)(6/1)服裝,、玩具,、食品展銷及活動、考前補品展銷,、考前用品展銷,、飲料類商品展銷、夏季服裝節(jié),、護膚防曬用品聯(lián)展,、熱帶水果節(jié)。

七月份:歡樂署假趣味競賽,、商品展銷,、暑假自助旅游用品展、父親節(jié)禮品展銷,、cool在七月冰激凌聯(lián)合促銷,、暑假電腦促銷活動。

八月份:夏末服飾清貨降價,、升學用品展銷,。

九月份:中秋節(jié)禮品展銷、教師節(jié),、敬老禮品展銷,、秋裝上市、夏裝清貨,。

十月份:運動服裝,、用品聯(lián)合熱賣、秋季美食街,、大閘蟹促銷活動,、金秋水果禮品展、國慶節(jié)旅游產品展,、重陽節(jié)登山商品展,、入冬家庭用品展、羊絨制品展,。

十一月份:冬季服裝展,、火鍋節(jié)、護膚品促銷活動,、烤肉節(jié),。

十二月份:保暖御寒用品展銷、冬令進補火鍋節(jié),、圣誕節(jié)禮品飾品展銷,、歲末迎春商品展。

三、如何策劃購物中心,、百貨商場,、超級市場的形象促銷

(一)主題活動:主題活動的目的主要是提升整個店鋪的形象和氣氛，或提高某種商品的短期銷量,。

(二)公益活動:公益活動一般在商場所在的社區(qū)參與社區(qū)的建設或其它活動,。此活動一般是非盈利性的，但可增強商場的親和力,，保持商場在社區(qū)居民中良好的社會形象,。

四、如何成功策劃購物中心,、百貨商場內的商業(yè)促銷活動

1,、新品上架

2、特價銷售

3,、派送贈品

4,、贈送包裝

5、加量包裝

6,、抽獎活動

7,、積分卡或積點兌換

8、返還和優(yōu)惠券

9,、系列商品展銷

10,、以舊換新

11、公司內部銷售競賽

五,、把握時機商場,、購物中心做促銷活動，策劃為先,，最重要的是宣傳與推廣

促銷的基本目的是要提升業(yè)績,，樹立商場的價格形象，鞏固老顧客對商場的忠誠度,，開發(fā)新的顧客,，增加市場的占有率。有效的宣傳媒體通常有以下幾種,。

1,、電視

優(yōu)點:直接、快速,、范圍廣,、動態(tài)畫面且色彩清楚。

缺點:廣告制作耗時,，顧客可選擇的電視臺較多,，被顧客觀看的概率較低,。

廣告費用高，出現(xiàn)的頻率較少而且時間短,。電視廣告有一定的時段差異,，除黃金時段外，其它時段效果差,。

注意事項:區(qū)域性促銷不宜做全國廣告,，可嘗試在地方臺做廣告,。若不是大型活動,，不必做電視廣告。

2,、廣播電臺

優(yōu)點:收聽廣播不受地點限制,，廣告到達率高。廣告費用較低,。廣告內容更改容易,，只須更改錄音既可。制作主題明確,，對象易掌握,。廣播電臺大部分為地區(qū)性的，可以根據地區(qū)性顧客的實際情況作促銷宣傳,。

缺點:廣播電臺廣告被收聽的幾率相對較低,。沒有影像，無法把產品的包裝或外觀傳給顧客,。有區(qū)域性不能小滿足大型活動的需要,。

注意事項:事先了解節(jié)目收聽的對象，找到合適的顧客群廣告才有效果,?？衫秒娕_不同的區(qū)域功能，做不同的促銷廣告,。

3,、報紙

優(yōu)點:包裝版面可調整控制，可根據廣告費用預算來選擇報紙的種類及版面,。廣告內容,、設計更改容易，機動性大,、報紙普及率高而且報紙廣告較為經濟,、文字的表達、描述彈性大有足夠的空間,。

缺點:報紙紙質較差,，且彩色排版效果不佳，影響到刊登的品質及公司的形象。如沒有安排到好的版面,，很難引起閱報者的重視,，廣告效果差。

注意事項:報紙廣告的商品內容或主題內容必須精挑細選,，才能吸引顧客來店購買,。報紙稿的審稿必須仔細。

4,、雜志

雜志廣告的保有期限長,，廣告延續(xù)效果好。雜志的分類和讀者群的分類也很明確,。除了刊登介紹公司形象的廣告外,，一般商場不適合在雜志上做廣告。

5,、戶外廣告

優(yōu)點:字體顯眼明了,，圖案簡單鮮明?？裳b設霓虹燈或射燈,，增加夜間的廣告效果。

缺點:是到臺風,、暴雨需要檢修,，增加后期的維護費用。

注意事項:板材質量好壞,，須事先考慮預計使用的年限,。

6、交通車廣告

定點定時出現(xiàn),，對某部分人接觸率很高,。車站人潮集中，廣告效果好,?？衫密噧鹊囊翁住粝?、外車體做廣告,。交通車廣告有一定的成效，但須注意字體要大,，且較合開幕或大規(guī)模促銷活動,，小活動不必做此廣告。

7,、夾報

優(yōu)點:可將信息有效的傳遞給訂報者,，可根據目標商圈搜作夾服，以達到掌握商圈顧客的目的,。可依據報紙性質的不同,，來選擇夾報的報紙。

缺點:夾報時間大都在深夜,，必須派人監(jiān)督,。夾報的對象、年齡層,、客戶層較復雜,，較特殊的促銷活動要事先考慮是否有效。

8,、快訊dm(directmail)

優(yōu)點:主題明確,、dm內容印制精美,、商品豐富可看性高,，可以配合附送優(yōu)惠券等。

缺點:現(xiàn)在的dm泛濫,，顧客收到后可能不會翻閱或收到后隨手扔掉,。

六、購物中心,、百貨商場,、超級市場如何策劃供應商的促銷活動

1、采購提前二周確定dm品項,。

采購應在二周前就與供應商接觸,，對本期dm商品的價格和數(shù)量進行洽談，以確定dm商品輸入電腦并做變價動作,。

2,、企劃部在采購人員確定dm商品后，到樓面收取樣品進行拍照,。

dm商品如屬新產品,，則需采購人員通知供應商攜帶樣品前來拍照，并于制作過程中添入價格欄目;如屬特價商品,，則需有明顯標志,，最后打出本期dm之初稿。

3,、初稿完成后,，采購人員應認真仔細核對dm初稿，如有變化或差異應迅速更正,，最后確定初稿并交企劃部彩印,。

4,、當dm完成彩印后，通過郵遞或分發(fā)等方式,，傳遞到消費者手中,。樓面工作人員應到電腦部領取快訊清單，熟記下期dm商品,。

5,、樓面人員按dm清單做出端架計劃時，需遵循以下幾項原則:

a,、商品相近原則;

b,、整體規(guī)劃原則;

c、銷售額原則,。

6,、樓面人員核實dm商品的訂單及到貨情況，查看訂貨量是否充足,，如貨量少時,，則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列;貨量多時，則可做退貨,。

樓面人員到企劃部申請pop卡:pop卡是指商場為促進銷售的廣告,，也稱銷售時點廣告。凡是店內提供商品與服務信息的廣告,、指示牌,、引導等標志都可以稱為pop廣告。pop卡是介紹dm商品品名,、價格且懸掛于貨架旁的廣告紙,，它具有強烈的視覺效果，可刺激消費購買欲望,。

7,、更換端架:時間為此期dm的前一天下午18:00到晚22:00，更換步驟如下:

a,、首先撤掉端架所陳列的上期dm商品,，將其補充到貨架，使排面豐滿,、多余商品分箱裝好,，上庫存區(qū)，填寫庫存單的品名,、數(shù)量以便補貨;

b,、清潔空端架，及時將新dm商品拖到空端架位前,，此時不能影響現(xiàn)場銷售,、堵塞通道,，商品陳列應齊肩高，陳列時要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時清除空紙殼等雜物;

c,、所有新dm商品的陳列應在快訊前一天22:00前逐一完成;

d,、撤除上期dm快訊商品pop卡和價簽，不能有遺漏,。

e,、更換新dm商品和pop卡和價簽。

8,、新dm生效當天,，樓面人員逐一檢查新dm商品的電腦售價與dm宣傳單、pop卡是否一致,，如有錯誤,，立即做電腦更正。

9,、為方便消費者咨詢及加快收銀速度,，客服員與收銀員應熟記新dm商品，樓面人員檢查上期dm商品價簽是否恢復原價,。

10,、新dm商品的銷售。