“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

基層銀行行長述職報(bào)告篇一

一,、思想道德方面——強(qiáng)化學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識，政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進(jìn)一步提高

理論學(xué)習(xí)是一個(gè)人的立身之本,，成事之基,。多年來，我始終將學(xué)習(xí)放在首位,，今年,，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了------會議精神，------文件等,。在學(xué)習(xí)的過程中,，堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有材料,、有筆記,、有體會，堅(jiān)持帶著問題學(xué),，結(jié)合應(yīng)對危機(jī)保增長,、解決影響制約我行發(fā)展的突出問題，進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和研討,，自覺將科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為世界觀,、方法論和工作指南，內(nèi)化為共識,，外化為行動,，提高了分析問題、指導(dǎo)實(shí)踐的本領(lǐng),。

二,、工作能力方面——刻苦鉆研，求真務(wù)實(shí),，業(yè)務(wù)工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，行長工作也會經(jīng)常發(fā)生新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的局面,，我始終勇于挑戰(zhàn),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服不足在劣境中不斷成長,。堅(jiān)持每月深入基層開展調(diào)研,，通過各方面了解管轄網(wǎng)點(diǎn)的工作情況,，針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),。并積極參與到------工作中，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作為提高自身素質(zhì)的機(jī)遇,，增強(qiáng)了推動發(fā)展的決策能力,、密切聯(lián)系干部職工的凝聚能力、處理復(fù)雜問題的應(yīng)變能力,、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新能力和堅(jiān)定不移的執(zhí)行能力,。

三、勤工紀(jì)律方面——愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，帶頭遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律制度

支行行長的責(zé)任重，工作量大,，我始終堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，具有很強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任心,，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,，不拖拉;不計(jì)名利和得失,，時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來,，我能自覺遵守有關(guān)法律法規(guī),，遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時(shí)刻要求自己做到按守則自律,、用制度自律,，上級規(guī)定不做的我絕對不做,，時(shí)刻對照檢查自己的言行,，做到自重,、自省,、自警,、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,，正確處理好銀行利益與個(gè)人利益的關(guān)系。在考慮問題,、處理事情當(dāng)中,，凡是要求職工做到的,，自己首先做到,，始終表里如一,。在生活上嚴(yán)格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),，反對鋪張浪費(fèi),。

四,、工作業(yè)績方面——盡職盡責(zé)，開拓創(chuàng)新,，網(wǎng)點(diǎn)工作取得良好業(yè)績

第一,，加強(qiáng)競爭意識，注重本所的吸存效果,。首先針對我負(fù)責(zé)地區(qū)的新形勢,、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求,，在全地區(qū)開展廣造輿論,，大力開展存款宣傳活動。通過報(bào)刊宣傳,、張貼宣傳標(biāo)語,、影視宣傳等宣傳方式，擴(kuò)大了支行的社會影響力,，調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性,，促進(jìn)了全地區(qū)存款余額月月升;其次從提高服務(wù)質(zhì)量抓起，有效改進(jìn)服務(wù)方式,，努力提高臨柜人員服務(wù)水平,，加速電子化建設(shè)、改善服務(wù)環(huán)境,、整修裝飾營業(yè)門市,，增強(qiáng)支行的吸儲能力和市場競爭能力，其二充分發(fā)揮支行點(diǎn)多面廣,、人熟地熟的優(yōu)勢,，進(jìn)一步挖掘儲源，鞏固存款陣地,。在當(dāng)今存款市場競爭激烈的情況下,，從穩(wěn)定老客戶為幾點(diǎn)，不斷引進(jìn)一批新客戶,，使得市場份額不斷攀升,。在保證存款總量增長的前提下，還要注意提高低成本存款份額,，從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),，在工作中積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，主動上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，加大攻關(guān)力度,，擴(kuò)大對公存款開戶面,，從而降低了資金成本，提高了收益率,。截至20--年----月底,，我支行自營網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)----億元，比20--0年底新增----萬元,，活期占比----%,，比20--0年增加了----個(gè)百分點(diǎn)。截至20--年----月底,，我支行對公存款余額達(dá)----萬元,，完成年計(jì)劃的----%，日均余額達(dá)到----萬元,，超額完成任務(wù),。

第二，重視財(cái)務(wù)收入,，提倡成本費(fèi)用管控力度,。一是加大利息收入落實(shí)，在貸款管理方面,，逐步按照我支行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理規(guī)定,，嚴(yán)格要求客戶經(jīng)理對涉及客戶的外部風(fēng)險(xiǎn)信號在通過清收利息、貸后管理,、貸款發(fā)放前的調(diào)查等環(huán)節(jié)實(shí)施精細(xì)管理,，嚴(yán)格落實(shí)“三查制度”，以隨時(shí)掌握客戶實(shí)際經(jīng)營狀況,。同時(shí),，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任,，切實(shí)做好正常類貸款利息清收管理。按照客戶經(jīng)理考核要求按期對正常類貸款利息收回進(jìn)行考核,，形成齊抓共管的清收工作氛圍,，確保利息收回工作落到實(shí)處。截至20--年----月底完成銀行收入----萬元,，超上級行下達(dá)的收入指標(biāo)----萬元,，收入完成進(jìn)度和完成率情況較好，實(shí)現(xiàn)人均收入----萬元;完成利潤----萬元,，完成計(jì)劃的----%,。二是進(jìn)一步規(guī)范中間業(yè)務(wù)管理，主動分析查找中間業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足，積極制定應(yīng)對當(dāng)前中間業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)峻形勢的有效措施,，首先通過編制科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)減免預(yù)算方案,，進(jìn)一步規(guī)范中間業(yè)務(wù)管理，堵塞中間業(yè)務(wù)收費(fèi)管理中的“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,，提高中間業(yè)務(wù)精細(xì)化管理水平,，按照從嚴(yán)控制收費(fèi)減免的原則。其次加大對檢查力度,，并及時(shí)針對存在的問題進(jìn)一步落實(shí)整改,，以檢查促規(guī)范，確保中間業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，為內(nèi)審?fù)鈾z做好準(zhǔn)備工作,，進(jìn)一步明確了中間業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和下一步發(fā)展措施，對旺季中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了有效的促進(jìn),，保障全年中間業(yè)務(wù)收入得到有效提升,。截至20--年----月底，我行自營網(wǎng)點(diǎn)共代理保費(fèi)----萬元,，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入----萬元;完成基金認(rèn)購,、申購金額----萬元，贖回----萬元,，銀行實(shí)現(xiàn)收入----萬元;銷售理財(cái)產(chǎn)品----萬元,。我行自營網(wǎng)點(diǎn)短信保有量達(dá)到----戶，新增----戶,，完成年計(jì)劃----%,。三是加大宣傳力度，在全支行上下形成節(jié)約風(fēng)氣,，全面控制成本費(fèi)用管理,，嚴(yán)格履行節(jié)約制度，并針對業(yè)務(wù)流程繁瑣的部門進(jìn)行調(diào)整,，在簡單化流程的同時(shí)有效降低了成本費(fèi)用,。五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，要做好銀行工作,，隊(duì)伍建設(shè)是根本,。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，著重抓三方面工作：一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育,，提高員工政治思想覺悟與道德情操,，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識,，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,，樹立“制度至上,、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念,，強(qiáng)化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,，并結(jié)合工作

實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，積極培育具有專業(yè)特色,、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,，切實(shí)做好本職工作。

五,、廉潔自律方面——嚴(yán)于律己,，無私奉獻(xiàn)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定

不斷增強(qiáng)廉潔自律意識,，以身作則,，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。一方面,，帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,。處處事事嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私,，生活勤儉節(jié)約,，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動，較好地維護(hù)了廉潔形象,。另一方面,，加強(qiáng)了對我支行全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查,，我支行全體人員沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，真正做到了工作上不浮、管理上不松,、服務(wù)上不差，在我支行中樹立了良好形象,。

一年來,，盡管自己能較好地完成了工作，取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處,。今后,，我決心在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照我支行發(fā)展步伐,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，積極履行職責(zé)，廉潔從政,，克己奉公,，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、努力提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),，嚴(yán)格要求下屬工作人員圍繞中心,、服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新,、真抓實(shí)干,，努力提升各自的工作水平，按時(shí)并保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作指標(biāo),，為我支行的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

以上是我的述職匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,，歡迎對本人工作多提寶貴意見,，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心,、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意,。

基層銀行行長述職報(bào)告篇二

一、主要工作成就

1,、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為農(nóng)業(yè)銀行支行的黨總支書記、行長,，我始終以“____”重要思想,、__屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派，清正廉政,，積極闡揚(yáng)好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心極力盡職，得益于政治思想的安穩(wěn)，日常打下了較好的根蒂根基。

一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的計(jì)謀部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不竭提高自身的思想素量,。

二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，把黨和大眾的利益放在首位，不謀私利,。

三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫,，在實(shí)際行動中求成效,。

2、堅(jiān)持以客戶為中心,，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

201_年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤__萬元,，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增__萬元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降__萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為__,。

儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心,，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng),。

為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)量客戶“一對一”的服務(wù),。加強(qiáng)組織和推動個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動，先后開展了201_年個(gè)人金融旺季勞動競賽活動和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,，由于組織有力,，措施到位,，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng),。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位,，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識,，發(fā)動全員爭存攬儲,，有效地對機(jī)關(guān)及二線職員進(jìn)行攬存考核，歲暮吸儲金額達(dá)___元,。

對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,，實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶，努力尋找市場資源,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務(wù),。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動計(jì)劃”的工作要求,，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶,、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有量量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶__戶,，新增存款___萬元,，其中存款達(dá)50萬元以上的__戶，占新增對公存款的__,。搶抓時(shí)機(jī),，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前__拆遷改造的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭取到單位存款近__萬元,。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,，及時(shí)了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)良、高效,、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格掌控上級行信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款__萬元,，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)__萬元,。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的__廠成功退出流動資金貸款__萬元,。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益,、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一,。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單,、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款__筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)__萬元,，貸款余額比年初新增__萬元,。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)貸前調(diào)查,，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查,、優(yōu)良客戶貸后回訪等工作。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《201_年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部分齊抓共管的局面,。充分闡揚(yáng)結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代辦署理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,，大力發(fā)展代辦署理業(yè)務(wù),，全年共代辦署理發(fā)賣基金__萬元，代辦署理發(fā)行國債__萬元,，代理保險(xiǎn)__萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,，積極拓展代收代付業(yè)務(wù),，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用__公司取消柜面現(xiàn)金買賣的良機(jī),，自動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)新開戶__戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元,，比上年提高_(dá)__,，新增__萬元。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加快電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品,。至歲暮,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃,。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強(qiáng)“銀保通”,、金融@家、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣,。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量__萬美元，外匯資金交易量__萬美元,。

3,、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理

全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策,、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。二是整章建制,，切實(shí)提高內(nèi)控水平,。制定了支行《201_年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級,。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化,、程序化、規(guī)范化運(yùn)作,。三是切實(shí)做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會,，進(jìn)一步落實(shí)安全警備工作責(zé)任制,，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。

二是抓好文明服務(wù)工作,，著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。制定了《201_年服務(wù)工作意見》,，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶,、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,，提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,，改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度，改善服務(wù)工作檢查方式,，加大獎(jiǎng)懲力度,。

三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度,。建立了員工行為檔案，對其服務(wù)獎(jiǎng)懲,、規(guī)章制度檢查處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水,、電、電話費(fèi)用管理暫行設(shè)施》,，進(jìn)一步開源節(jié)流,，節(jié)約費(fèi)用。

基層銀行行長述職報(bào)告篇三

一,、基本情況

(一)個(gè)人履歷,。述職人，男,，漢族,，現(xiàn)年周歲，(簡歷略)

(二)機(jī)構(gòu)及人員情況,。截至_月末,，所在的縣支行有職工_人，其中行領(lǐng)導(dǎo)_人,，中層干部_人,，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、客戶業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)會計(jì)部等_個(gè)部門,，機(jī)構(gòu)按上級行規(guī)定設(shè)置,。

(三)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。資產(chǎn),、負(fù)債及所有者權(quán)益,。截至_年年末，資產(chǎn)總額為_萬元,，其中：各項(xiàng)貸款_萬元,，負(fù)債總額為_萬元，其中：各項(xiàng)存款_萬元,，所有者權(quán)益為_萬元。截至_年年末,，資產(chǎn)總額為_萬元,，比我剛到支行時(shí)增長_萬元,，其中：各項(xiàng)貸款_萬元,，增長_萬元,，增幅為_,，負(fù)債總額為_萬元,，增長_萬元,，其中：各項(xiàng)存款_萬元,，下降_萬元,，所有者權(quán)益為_萬元，增長_萬元,。_月經(jīng)營利潤_萬元(全年為_萬元),，全年經(jīng)營利潤_萬元,，_月末已實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤_萬元,，比_月末增長_%,。據(jù)測算實(shí)現(xiàn)利潤將在上年基礎(chǔ)上翻_,。在存貸款規(guī)模和經(jīng)營利潤大幅增長情況下，信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產(chǎn)質(zhì)量：截止_月末，各項(xiàng)貸款_萬元，其中：正常貸款_萬元,，在正常貸款中，關(guān)注貸款(即掛帳貸款)_萬元，為貸款總額的_%,。

二、履行職責(zé)情況

(一)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力,。在支行工作期間，為不辜負(fù)組織的期望,，更好地履行自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個(gè)代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，自覺學(xué)習(xí)xx屆四中,、五中全會精神,，學(xué)習(xí)總書記在建黨__周年上的講話，(自行完善補(bǔ)充)積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí),，工作中遵守金融法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行文件精神，增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,，用先進(jìn)的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因?yàn)樽约盒刨J,、財(cái)會,、管理方面的知識相對欠缺，為了適應(yīng)新崗位的要求,，我潛心學(xué)習(xí)上級行文件,，在平時(shí)工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，我同客戶部、財(cái)會部門主管經(jīng)常在一起研究,、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教,。每到月末、季末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,，與我行同期及兄弟行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,，掌握考核情況，尋找差距和不足,，研究對策。在工作中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識，研究解決工作中存在的問題,。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，當(dāng)好行長的參謀和助手。作為支行班子成員,，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，當(dāng)好“一把手”的參謀和助手,。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,，按照支行工作分工,，對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向支行行長匯報(bào)情況,，并提出自己的意見和建議,。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己,。兩年來,，我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù),，熟悉了從貸前調(diào)查,、貸時(shí)審查,、貸后檢查的各個(gè)環(huán)節(jié)和要求,。

(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會“三法一指引”,，學(xué)習(xí)總行編制的《信貸業(yè)務(wù)操作手冊》，專業(yè)知識水平迅速提高。我對分管的財(cái)會和工會工作也傾注了極大的熱情,，經(jīng)常關(guān)注財(cái)會部門的結(jié)算情況,，了解現(xiàn)金收付情況，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，認(rèn)真落實(shí)ic卡管理規(guī)定,，堅(jiān)持按月查庫制度，財(cái)會工作沒有出現(xiàn)明顯問題,。為打造和諧農(nóng)發(fā)行,，充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用，不定期開展形式多樣的工會活動,，增強(qiáng)了職工身體素質(zhì),，促進(jìn)了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求,，組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件,，提高對合規(guī)管理重要性的認(rèn)識，學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料,，增強(qiáng)全行遵章守紀(jì)的自覺性,，提高客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)識別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，在辦理業(yè)務(wù)的過程中堅(jiān)持合法性,、合規(guī)性要求,。我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。

(四)在支行任職期間,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，創(chuàng)新工作思路，工作實(shí)績突出,。一是二是三是四是三,、工作中存在的不足和改進(jìn)措施回顧過去兩年，我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項(xiàng)決策,，工作盡心盡責(zé),，取得了一定成績，這是市分行黨委,、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，是和支行全體員工共同努力分不開的，自己只做了份內(nèi)工作,。在看到成績的同時(shí),，我也清醒的認(rèn)識到自己尚存在缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：

(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實(shí)用主義,、功利主義現(xiàn)象,。

(二)工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進(jìn)一步提高,。

(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì),，對全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。(四)對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入,、徹底,，風(fēng)險(xiǎn)識別能力有待進(jìn)一步提高。

當(dāng)然,，缺點(diǎn)和不足還不止這些,，這幾條是主要的。在今后的工作中,，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力;二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性,、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理;三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動性,，為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意,，多想辦法，為取得更好成績而努力奮斗,。

以上述職,，請同志們評議。

基層銀行行長述職報(bào)告篇四

我現(xiàn)任濮陽市商業(yè)銀行黨委委員,、副行長,，分管辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部,、小企業(yè)信貸中心,、工會的工作，主抓辦公室,、個(gè)人業(yè)務(wù)部,、小企業(yè)信貸中心,、工會黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。下面我就20__年度工作完成情況,、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告如下：

一,、年內(nèi)工作完成情況

(一)采取多種形式，加大宣傳力度,。一年來,，我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來抓，要求辦公室采取多種形式,，加大報(bào)送力度,，為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持，創(chuàng)造良好氛圍,。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,，市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條，編發(fā)簡報(bào)117期,，編發(fā)行報(bào)7期,，共14000份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁,、宣傳單,，在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌，初步形成了報(bào)上有字,、路邊有牌,、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),，有效提升了商業(yè)銀行的社會形象,。

(二)突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)合作,，全面開展辦公室工作,。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會、銀行業(yè)協(xié)會,、人事勞資,、文秘宣傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,，工作任務(wù)繁重,，我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志，圍繞“辦文,、辦會,、辦事”三個(gè)重點(diǎn)，動腦筋,、想辦法,，科學(xué)協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌兼顧，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作,。全年先后向上級部門報(bào)送工作總結(jié),、工作匯報(bào)、專題匯報(bào)等40余份,。先后籌備召開了年度工作會,、董事會、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會議,、月度經(jīng)營分析會等45場次,，為各項(xiàng)工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,，加強(qiáng)人力資源管理建設(shè),。20__年，我行置換員工36名,、招聘大學(xué)生員工17名,、從外行引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員1名，進(jìn)一步改變了我行員工知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),。邀請?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,，為20__全面實(shí)行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ),。

(四)加強(qiáng)基層調(diào)研,，想方設(shè)法促進(jìn)存款增長。一是深入基層,，加強(qiáng)調(diào)研,，制定不同的激勵(lì)措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動方案及激勵(lì)措施》,，針對存款變化情況制定了《鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)激勵(lì)措施》,、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》、《20__年9月至20__年8月存款業(yè)績考評辦法》,。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督,。對任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào),，對有關(guān)支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,，積極協(xié)調(diào)解決。

(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,，拓展業(yè)務(wù)空間,，提升信貸服務(wù)水平。

一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,，為客戶提供更便捷,、更多樣的信貸服務(wù),。20__年是我行掛牌開業(yè)的首年，為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行,、市民銀行,、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色，我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,，全新推出了客戶+員工的“微貸通”,、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”,、上班族“薪貸通”,、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品，已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷,、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,，擴(kuò)大我行客戶知名度和競爭力,。

二是實(shí)行差異化利率，對目標(biāo)市場和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,，提高產(chǎn)品市場競爭力,。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì),、市場運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn),，在對市場和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分別在20__年的上半年和下半年,，兩次制訂,、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見》，對全行的小企業(yè),、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品,、不同客戶、不同擔(dān)保,、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià),。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下,，客戶自身的職業(yè)狀況,、申貸金額、擔(dān)保方式,、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價(jià)反映出來,，實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力,。20__年累計(jì)發(fā)放小企業(yè),、個(gè)人貸款6.3億元,，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi),，為支持濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

三是堅(jiān)持靠前服務(wù)，主動對接客戶需求,。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,，我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會,、樹立我行“貼近市民,、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。

四是積極履行社會責(zé)任,，想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方,、服務(wù)市民,、促進(jìn)濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，過去的一年,，在小額擔(dān)?；鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,，我組織有關(guān)部門想方設(shè)法,、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止20__年12月底,，我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,，金額8165萬元,，支持30多家小企業(yè),、1100多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè),、自主創(chuàng)業(yè)之路,。

(六)規(guī)范信貸操作，加強(qiáng)信貸管理,，提高信貸質(zhì)量,。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí)，我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部,、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范,、管理。一是對已有的小企業(yè),、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,，對新推出產(chǎn)品的管理辦法,、貸款文本進(jìn)行制訂，并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。先后完善,、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》,、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》,、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,，有效規(guī)范了信貸操作,。二是加強(qiáng)信貸管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。20__年3月份,，組織有關(guān)人員對09年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求，每季對發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，并對存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,，對支行管理的不良貸款，進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、考核,。

(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理，進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度,、及時(shí)性,、穩(wěn)定性。我行自20__年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),，成為接口行以來,，征信管理工作一直名列前茅，過去的一年面對新的環(huán)境,、新的情況,，采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性,。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文,。

為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量，月初對21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對,。全年,，上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆，刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆,，查詢打印個(gè)人征信資料20__多筆,。20__年4月份在全省召開的征信工作會議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。二是為加大征信宣傳力度,，提高百姓信用意識。5月份,，按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,，印制了600份征信宣傳手冊，懸掛宣傳條幅,，上街進(jìn)行宣傳,。三是6月份，配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測試工作,，確保我行征信工作的良好運(yùn)行,。四是8月份，配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作,。

(八)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、提高工作效率。一是帶動有關(guān)部門積極主動配合商行籌備小組工作,，不分節(jié)假日按時(shí)完成各項(xiàng)工作,。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等,。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,，指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評議”工作實(shí)施方案，向社會作出了“辦好事辦實(shí)事”承諾,，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,，切實(shí)解決了部分中小客戶的籌資困難，在全市“雙評議”中,，個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個(gè)科室中取得第十名,。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”，充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活,、方便,、快捷的特色，對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目,，指導(dǎo)個(gè)人部,、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,，印制專項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊,，并在選房兩個(gè)月期間現(xiàn)場設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺進(jìn)行全程服務(wù)，得到了廣大客戶的認(rèn)可,。

(九)加強(qiáng)工會自身建設(shè),，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。對工會工作制度進(jìn)行了修改和完善，在全行開展了“文明窗口”,、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競賽活動,。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展,、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,，利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn),、統(tǒng)一學(xué)習(xí),。組織召開了職工代表大會專題會議,，選舉了兩名職工監(jiān)事,。

(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,，春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,，把組織的溫暖送到員工的心坎上,。在員工過生日時(shí)，行工會還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕,。對在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn),。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,，向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品,。

(十一)圍繞經(jīng)營管理工作開展各種競賽活動，豐富職工文化生活,，營造和諧工作氛圍,。圍繞經(jīng)營管理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,，開展了技術(shù)創(chuàng)新,，優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法,、技術(shù)創(chuàng)新能手的評選活動,，組織了我行首屆專業(yè)技能競賽，取得較好的成績,。在市文化藝術(shù)廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會,。在玉樹地震時(shí)期，在第一時(shí)間以“情系玉樹,、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時(shí)間就捐款7540.00元,。組織開展了“慈善一日捐”活動，向社會奉獻(xiàn)愛心,。進(jìn)一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù),、健康、快速發(fā)展,。

(十二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,，提高全行的服務(wù)水平。為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平,，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，完善了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會制度,。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌,。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn)班,，并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),，全行的服務(wù)水平明顯提高，社會形象得到了提升,。

(十三)做好了人口與計(jì)劃生育工作,。一是加大了計(jì)劃生育宣傳力度，宣傳我國的基本國情和基本國策,，宣傳婚育,、避孕、節(jié)育措施,，宣傳開展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)活動的重要意義,。二是狠抓節(jié)育措施的落實(shí)，環(huán),、孕檢到位，嚴(yán)格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,，徹底摸清了底細(xì),，三是切實(shí)制止了計(jì)劃外生育,。四是與上級計(jì)生部門和基層單位簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)書。

二,、承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)內(nèi)容及履行情況

我作為濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，參與修訂了濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),，按照《濮陽市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作制度(試行)》的要求,，將靜態(tài)的責(zé)任分解和動態(tài)的任務(wù)分解有機(jī)結(jié)合起來。

一年來,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計(jì)劃，加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育,，組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育,、案件警示教育、法律法規(guī)教育,，在分管部門中組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》經(jīng)常聽取分管部門負(fù)責(zé)人工作匯報(bào),。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細(xì)則。利用召開經(jīng)營管理工作例會的時(shí)機(jī),，對各級經(jīng)營管理人員開展警示教育,。在具體工作中，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)工作的督促檢查,，教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線,。作為黨委委員、副行長,，始終注意擺正位置,，把好尺度，努力做到到位不越位,，盡職不失職,，主動不被動，做事不誤事,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)決執(zhí)行組織決定,，遇到重大事件及時(shí)向組織請示匯報(bào),。20__年,，我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)得到了全面貫徹落實(shí)。

三,、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況

年初,，我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,，我認(rèn)真踐行了自己的承諾,，模范遵守了各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格自律,。工作生活中,，我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定，作風(fēng)端正,，求真務(wù)實(shí),，真抓實(shí)干，服務(wù)大局,，團(tuán)結(jié)同志,，緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作。業(yè)務(wù)工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽市商業(yè)銀行各項(xiàng)廉政措施，依法開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，自覺拒絕商業(yè)賄賂,，不搞不正當(dāng)交易，始終保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的廉潔性,。沒有超標(biāo)準(zhǔn)購(建)房,，沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為,。沒有收受現(xiàn)金、有價(jià)證券,、支付憑證的行為,。沒有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬從業(yè),、就學(xué)提供影響,。沒有用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動的行為。年內(nèi)本人沒有出國(境)情況,。

述職人：20__年__月__日

基層銀行行長述職報(bào)告篇五

對于我任職一年以來的學(xué)習(xí)工作情況,，現(xiàn)述職如下：

一、1,、在學(xué)習(xí)上更加注重“三個(gè)加強(qiáng),，三個(gè)提高”。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平,。結(jié)合支行今年開展保持共h產(chǎn)j黨員先進(jìn)性教育活動，系統(tǒng)的,、認(rèn)真的學(xué)習(xí)了馬克思主義的哲學(xué),、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論讀本、毛主席的為人民服務(wù),、鄧小平建設(shè)有中國特色 的社會理論和三個(gè)代表的重要思想,，做學(xué)習(xí)筆記三萬余字，寫心得體會有10余篇,，通過學(xué)習(xí)使自己的人生觀,、世界觀、價(jià)值觀得到了徹 底的改造,，自己的思想覺悟又得到了進(jìn)一步的提高,。二是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。

按照支行黨組,、行長的工作分工安排，我主要協(xié)助行長分管辦公室,、貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股,、外匯管理股的工作，這三個(gè)股室的工作業(yè)務(wù)性都比較強(qiáng),，為此,，在平時(shí)的工作中，我注意測重加強(qiáng)對這個(gè)三股室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草,、公文處理,、科技方面的計(jì)算管理;貨幣信貸管理操作、征信管理,、貨幣政策,、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設(shè),、農(nóng)村信用社改革;外匯管理的結(jié),、售匯管理、收匯核銷的操作等等,。

從制度規(guī)定到操作程序,、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解,。三是加強(qiáng)了對管理知識的學(xué)習(xí),，提高自身對分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力。管理是一門科學(xué),，也是門藝術(shù),，只有通過不斷的學(xué)習(xí)、探索,，才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力,，才能更好的組織和協(xié)調(diào)好自己分管的工作。在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計(jì)”崗位知識競賽中,，出于對支行集體榮譽(yù)的考慮，我出面協(xié)調(diào)請有調(diào)研寫作實(shí)力的外管股股長吳延忠同志參加競賽,，他樂意接受了參賽的任務(wù),，沒有辜負(fù)全行干部職工的期望，一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競賽第一名,，為支行又爭得了一個(gè)黃岡中支“十佳”的榮譽(yù)稱號,。今年8月、9月按上級行的要求,，我兩次帶隊(duì)組織支行符合條件的人員到市人事局進(jìn)行全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試,，全部拿到了合格證書。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得

2,、在工作上我嚴(yán)肅認(rèn)真,、盡職盡責(zé)，注重做到“三做三不”,。一是做實(shí)事,，不計(jì)得失。今年支行在上級行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行員工的共同努力下,，各項(xiàng)工作都取得了前所未有的飛躍，雖然,，上級行考評暫時(shí)沒有結(jié)果,，但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收,。

我作為支行的一分子,，和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報(bào)中支級文明單位的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,、總行級女職工雙文明示范崗,、武漢分行級模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)型單位在中支進(jìn)行交流的文字材料,、大型匯報(bào)材料等,，我都進(jìn)行了認(rèn)真的把關(guān)。加班加點(diǎn),，親自動筆,，沒講價(jià)錢，不計(jì)得失,。二是做具體事,，不怕苦累。一年來,，我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,，還做一些讓上級行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點(diǎn)工作。如：信用社區(qū)的創(chuàng)建工作,。為啟動我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作,，我在中支信整辦的帶領(lǐng)下，到兄弟行進(jìn)行了現(xiàn)場考察,，返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),，引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。而后,，我和貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股的同志們一起制訂方案，起草辦法,，聯(lián)系試點(diǎn)社區(qū),，進(jìn)行實(shí)施調(diào)查和考察,，并召集有關(guān)部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了較好的收獲,。

12月13日，我市在轄內(nèi)率先開展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作,，召開了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民,、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場會，受到了到現(xiàn)場參觀和指導(dǎo)的中支,、市人大,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，拉開了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕,。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關(guān)事,，不怕挑重?fù)?dān)。支行在外有形象,，在上級行考核中有名次,，職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來的,，也不是靠嘴皮而吹得來的,。是靠全行干部職工的智慧而得來的，是靠平時(shí)自身努力而得來的,，是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來,，來之不易呀。每前進(jìn)一步,，都留下了一個(gè)深深的腳印,。為支行形象和職工切身利益，我識大體顧大局,，屬于份內(nèi)的事做好，份外的事同樣做好,。

如支行今年的幾個(gè)有“重量級”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,、榮譽(yù)室的裝修設(shè)計(jì)、支行辦公和公共設(shè)施維修,、小型基建項(xiàng)目工程的預(yù)算,、鼓勵(lì)職工參加全國計(jì)算機(jī)考試，督促學(xué)習(xí),，順利過關(guān)等等,，這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作,，我都主動去做。此外,，我在日常工作中還做到“三勤”,，即勤觀察調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告;勤積累素材,，指導(dǎo)工作;勤反饋信息,，當(dāng)好參謀。今年我個(gè)人有30余篇調(diào)查報(bào)告和信息,，被地級以上的報(bào)刊和網(wǎng)站采用,。

3、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做到：自省,、自律,，不貪、不占,。一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要,，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，正確處理服從與服務(wù)、集體與個(gè)人,、大局與局部之間的關(guān)系,，端正思想，擺正位置,。特別在任職后,，中支紀(jì)委、支行黨組書記對我進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)談話,，我也向中支紀(jì)委,、支行黨組提交了黨風(fēng)廉政承諾書，在工作中,，我嚴(yán)格要求自己,，不隨意接受被監(jiān)管單位的請吃，沒有接受被監(jiān)管的禮金,、禮品,，沒有用支行的公款濫請、濫吃,、濫喝,、濫送,，沒有不廉政的行為。有時(shí)因公出差,，支行沒有派車,，同樣坐火車，坐公汽,，沒有搞特殊化,。我對組織是這樣承諾，平時(shí)也是這樣做的,。

二,、存在的不足

一年來我雖然做了一些工作，這是應(yīng)該做的,。取得了一些成績,，這不是我自己一個(gè)人的功勞，是大家的,，是全行干部職工的,。我個(gè)人還有很多不足之處，一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),，要不斷適應(yīng)新形勢的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識還有等進(jìn)一步提高,，經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電,。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),，努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。

我知道我的工作做得不好,，這是我能力有限造成的,，有的同志出于對我的關(guān)心，在此,，我深表感謝!“金無足赤,，人無完人”的古訓(xùn)，我想不言而寓,。同時(shí),，我希望那些熱愛麻城人行，熱愛自己,，關(guān)心他人的同志,，對我今后的工作給予監(jiān)督，不足之處,，向支行黨組、中支黨組,、紀(jì)委或我本人反映和批評,，我虛心接受,，只要是對的，我保證一定改正,。

述職人：

x年xx月xx日

基層銀行行長述職報(bào)告篇六

在剛剛過去的20xx年里,，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效,、快速地發(fā)展,。下面，我述職如下:

一,、堅(jiān)持加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平

作為支行的黨總支書記、行長,，我始終以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,，持續(xù)一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬,，作風(fēng)正派,，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,，做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，透過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì),。另一方面，主動從總行各種會議精神,、文件,、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策，拓寬眼界和知識面,，提高學(xué)知識的潛力的用知識的水平,，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融,、財(cái)務(wù)會計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。

二,、堅(jiān)持以客戶為中心，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20xx年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為,。

一是對公存款發(fā)展迅速,。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶,、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶戶,，新增存款萬元,，其中存款達(dá)50萬元以上的戶，占新增對公存款的,。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近萬元。

二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn),，全年辦理打包貸款萬元,，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬元。

三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，構(gòu)成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷售基金萬元，代理發(fā)行國債萬元,，代理保險(xiǎn)萬元,。

四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī),，用心宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴(kuò)大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃,。

三,、堅(jiān)持清正廉潔，努力塑造良好形象

作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語,，不辜負(fù)同志們的期望，牢記工作職責(zé),，永葆工作熱情,，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作，努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī),，掌握金融政策，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，愛崗敬業(yè),，感恩工作;盡自己的潛力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,，能夠嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，奉公守法,，以身作則,，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé),，對所分管的工作,，能用心主動地思考問題、解決問題,，勇于承擔(dān)職責(zé),，做到讓分行放心，讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),，主動、虛心聽取大家的意見,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對分行構(gòu)成的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化,。

雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績,，但我也清醒的認(rèn)識到自己存在缺點(diǎn)和不足，主要表此刻:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)資料的選取上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，學(xué)和用結(jié)合不夠,。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中,，進(jìn)一步提高,。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì),，對全局和宏觀的工作思考比較少,，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。

作為郵政儲蓄銀行的一員,，支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶,，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé),、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,，準(zhǔn)確決定和應(yīng)對各種形勢，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動員工用心性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn),。

基層銀行行長述職報(bào)告篇七

分行考核組,、同志們：

20xx年，無論是對×××支行還是對我個(gè)人來說,，都是不平常的一年,。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責(zé),，不失斗志;超越自我，不辱使命,。

作為×××支行一把手,，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工,，認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行工作會議精神，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強(qiáng)”、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位,，加快發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn),、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),、制度建設(shè)為保證，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營業(yè)績好,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,。

可以說,，20xx年，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實(shí)力,、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升,，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感,、責(zé)任感和主動性普遍增強(qiáng),，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng),。

下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作情況,，向區(qū)分行考核組和同志們匯報(bào)如下，請大家評議,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)

堅(jiān)持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，及時(shí)掌握黨和國家的方針政策,，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。通過學(xué)習(xí),，提高了自己的理論水平,、決策水平、駕馭全局能力和市場適應(yīng)能力,。

樹立正確的權(quán)力觀,，堅(jiān)持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督,。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,，做到權(quán)為民所用,。對全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批,、干部任免,、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān),，公開透明,。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制拜金主義,、享樂主義,、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑,，不為欲而越軌,，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事,，按程序辦事,，始終做到自重、自省,、自警、自勵(lì),，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí),，注重加強(qiáng)對班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作,、言行,，(基層黨支部書記述職報(bào)告)又注意其社交圈、朋友圈,，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,，警鐘長鳴，防患于未然,。

加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上,、工作上,、生活上做出示范，放權(quán)不失控,，給助手一個(gè)寬松的,、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合,，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議,。待人處事真心誠意，表里如一,。

加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺營業(yè)情況,，與員工談心,，聽取客戶意見、建議,，對能夠解決的問題,，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決,。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作,，對員工反映的工作、生活問題,，在政策允許的范圍內(nèi),，積極妥善予以解決，不推不拖,，不擺架子,，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,，撲下身子,，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,，與員工一道抓業(yè)務(wù),、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性,。

二,、正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施,，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展

一是找準(zhǔn)市場,，強(qiáng)化營銷，堅(jiān)定不移地做好了存款工作,，資金實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),。

大家知道,，×××即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì),，金融資源極其有限,，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度，稍有松懈,，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡,。20xx年，我們一直把存款作為全行重中之重的工作,，常抓不懈,。通過加大資源配置，完善考核辦法,，加強(qiáng)市場營銷等行之有效的措施,，促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長。到年末,，全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額88,，780萬元，居×××當(dāng)?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍,，是中國銀行的6倍,，而我行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18，038萬元,，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長)，占到了×××全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36.53%,。資金實(shí)力,、創(chuàng)效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居×××國有商業(yè)銀行之首,，大部分經(jīng)營指標(biāo)完成情況在全區(qū)12個(gè)直管行中也位居前列,。

二是積極營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略,，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。

交流,，需要一個(gè)溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強(qiáng),，銀根緊縮的情況下，積極向×××城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,，扣除收回貸款因素,，全年純新發(fā)放各類貸款21,，986萬元，重點(diǎn)投放到了×××市造紙,、釀酒,、機(jī)械制造、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生,、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在×××城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭,，受到了×××市委,、政府的表彰，為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)加強(qiáng)了對信貸資產(chǎn)的管理,，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為0.04%,，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良,。

三是努力開源節(jié)流,，增收節(jié)支,，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。

20xx年,，通過落實(shí)區(qū)分行計(jì)財(cái)工作會議精神,，加大了費(fèi)用定額管理的力度。首先,，在年初修訂了績效考評辦法,，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念,，下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營銷費(fèi)用達(dá)到了歷年最高水平,。其次，加強(qiáng)了對日常辦公費(fèi)用的管理,，號召全行從節(jié)約一滴水,、一度電、一張紙做起,，堅(jiān)決避免一切不必要,、不合理的開支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約,，并不是說不能增加任何開支,，而是把節(jié)約下來的費(fèi)用，一部分用于科技,、培訓(xùn),，增強(qiáng)發(fā)展后勁,，一部分用于工資激勵(lì)，增加員工收入,。我們對該花的錢絕不吝嗇,，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金,，提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時(shí)員工收入也得到很大程度增加,。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

按照總分行黨委的部署,，認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作,，加大了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,。開展了創(chuàng)建“四好”班子,、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動,，努力以班子建設(shè)來推動工作,，以班子建設(shè)來鼓舞士氣,，以班子建設(shè)來解決問題。同時(shí),，還開展了以“講追求,、樹正氣,、干事業(yè),、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識,，工作效率較以前有了很大提高,。

三、存在的不足

一年來,，我的工作雖然取得了一定的成績，但與×××銀行改革與發(fā)展對我的要求,、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,，需要在大家的幫助下改進(jìn)和提高。

一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響,，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡，尤其是個(gè)人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成情況不夠好,。

二是學(xué)習(xí)主動性,、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式,、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改進(jìn)。

×××建行過去的每一點(diǎn)成就,，都是全體員工共同努力的結(jié)果,。而明天的每一個(gè)進(jìn)步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān),。在今后的工作中,，我堅(jiān)信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下,，在全體員工的努力下,，我們有信心、有決心讓×××建行的明天因?yàn)槲覀兌用篮?

謝謝各位!

述職人：×××

20xx年1月12日

基層銀行行長述職報(bào)告篇八

在剛剛過去的20x年里,，我作為負(fù)責(zé)x行全面工作的行長,，在x農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

一,、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的支部書記、行長,，我始終以“三個(gè)代表”重要思想,、十九屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派，清正廉潔,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫,，在實(shí)際行動中求成效。

二,、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20x年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),，進(jìn)一步加大市場攻堅(jiān)

力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。一是把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,，深挖儲源，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶,，鞏固一戶。20x年末,，x行各項(xiàng)存款余額x萬元,，較年初上升x萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向,，調(diào)整思路,，細(xì)分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),。x行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，20x年末,，x行各項(xiàng)貸款余額x萬元，較年初上升x萬元,，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。x行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收,、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計(jì)收回不良貸款x萬元，超額完成x農(nóng)商行下達(dá)的x萬元的盤活任務(wù),。四是加大收息力度,，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，20x年我行全年各項(xiàng)收入x萬元,。20x年,，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“--先進(jìn)單位”,。

三,、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力,。

為確保“三項(xiàng)整治活動”全面開展,，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé),，深入細(xì)致地對各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實(shí),。

結(jié)合“三項(xiàng)整治活動”，x行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查,，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩,。

四,、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時(shí)刻做到警鐘常鳴,。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會,、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等,。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

工作中存在不足一,、存款不穩(wěn)定,。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定,，波動較大,，我行存款20x年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí),，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款,，致使存款大幅下

滑。 二,、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,，二級支行未能完成x行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù),。三是部分二級支行門面較小,，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。

下一步工作計(jì)劃針對以上存在的問題,，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作,。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪企業(yè),、工廠,、居民，廣泛捕捉信息,，積極開拓新的存款來源,，穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,，加大對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,，工資與效益掛鉤,，加大獎(jiǎng)懲力度，做到獎(jiǎng)罰分明,。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額、布放pos相結(jié)合,，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗,、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶家中,，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,，將客戶的資金從股市、房市,、民間借貸中爭取過來,。

二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占

絕對比重,，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元,。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源,。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，樹立良好社會形象,，做好“雙建”工作。20x年,，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè),、“雙建”與改革、發(fā)展,、管理有機(jī)結(jié)合起來,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作,，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報(bào)“x標(biāo)準(zhǔn)基層社”,。

總結(jié)過去一年的工作,，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足,。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步樹立信心,，振奮精神,，扎實(shí)工作，按照上級的要求部署,，完成20x年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),，努力開創(chuàng)x農(nóng)村商業(yè)銀行x行的新局面。

基層銀行行長述職報(bào)告篇九

回顧2019年,，我在分行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀況,，堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,，在激烈的市場競爭中，認(rèn)真學(xué)習(xí)全會精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求,，圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),，扭轉(zhuǎn)了x行徘徊不前的局面：

(1)存款總量穩(wěn)步增長，存款余額突破億元,，較年初增長了%,，超額完成分行下達(dá)計(jì)劃的%;

(2)日均存款近億元，較年初增長了%,，超額完成分行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的%;

(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)億元,，較年初增長了%;

(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)億元，翻了去年的兩番;

(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,，貸款不良率控制為%,，比分行下達(dá)的計(jì)劃5.1還低近1倍;

(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破，結(jié)算量大幅增長,，完成了124美元,，是上年結(jié)算量的近三倍;

(7)營業(yè)收入比上年增長11。尤其是客戶部的各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展,，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面,，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款、貸款,、質(zhì)量,、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃。

現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略,，大力拓展重點(diǎn)客戶 前年底，我從調(diào)到xx銀行來,，行對我還是一片空白,，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始,，轉(zhuǎn)變觀念,，實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。一年來,，在拓展工作中,，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),，終于初見成效：新增存款近xx萬元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬元以上。

1,、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,，成功攻克了重慶工學(xué)院

在激烈的金融競爭中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化,，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí),，教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場。在xx地區(qū),，最具有代表性的莫過于工學(xué)院,。因此，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo),。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,，工夫不負(fù)有心人,，工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行,，銀校合作的新局面開始形成：(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上,，存款最高余額近x萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議,，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);(3)我行已向該院發(fā)放貸款x萬元，并向其品學(xué)兼優(yōu)的x名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款x萬元,。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作鋪平了道路,。

2、樹立大營銷觀念,，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶

電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展,，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶,，存款平均余額為x萬元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為x萬元,，在我行的結(jié)算量高達(dá)億元,。

3、本外幣聯(lián)動,，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好

通過不懈努力,，重慶東建機(jī)械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：

(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)萬美元,，結(jié)售匯萬美元;

(2)人民幣日均存款xx萬元,，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬元;

(3)1保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計(jì)x萬元;

(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,，共計(jì)xx萬元,。

(5)辦理押匯筆，共計(jì)萬美元,。

二,、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌

為了把“存款立行”的觀念深入人心,，樹立全員營銷意識,，調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，根據(jù)“群策群力抓存款,、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針，積極組織開展了包括支行駕駛,、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動,。為此，還專門制訂了《關(guān)于開展1—5x元以上新開戶競賽活動的辦法》,，既增強(qiáng)了支行的全員營銷意識,，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

三,、制訂《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，狠抓項(xiàng)目管理工作,，全面推行重點(diǎn)客戶管理制度

針對光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn),，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展,，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo),，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作,。為此，我在分析了坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后,，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》,，并特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度,。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處,，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報(bào)表》,，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),，得到了分行有關(guān)部門的贊揚(yáng)。

在大力拓展重慶有線臺等傳媒項(xiàng)目的同時(shí),，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作,，奠定了一定的基礎(chǔ),。

四、推行定期例會制度,，合理安排勞動組合,，工作質(zhì)量和效率明顯提高

為了檢查、督促客戶部的各個(gè)階段性工作,，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,，對勞動組合進(jìn)行了合理調(diào)度,，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調(diào)動了每一個(gè)員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。

五,、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí)，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,，定期督促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作,。尤其是在對不良貸款的管理上,，實(shí)行一戶一策,，落實(shí)專人上門催收，既催債務(wù)人,，又催保證人,，催收效果非常明顯：(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有問題貸款x萬元;(2)收回xx年欠息近x萬元,。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。

六,、2019年工作打算

2019年,，將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺上,，我決不松懈甚至驕傲自滿,，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示,。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn),，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道,，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高,。

(1)加強(qiáng)制度建設(shè),，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

(2)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策,，又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶;

(3)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保客戶部的每一項(xiàng)工作都有人抓,、有人管,，分清責(zé)任，并落實(shí)到人;

(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治修養(yǎng),，服從大局，事事以身作則,，不讓大家做的,，自己堅(jiān)決不做,，努力營造一個(gè)更加“開拓,、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境,。

基層銀行行長述職報(bào)告篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

我叫，現(xiàn)年41歲,，大學(xué)文化程度,，高級政工師,。20xx年2月調(diào)入支行任黨委書記、行長,。任職期間,，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針，不循私情,，秉公辦事,，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約,、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政,，務(wù)實(shí)開拓,，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,，艱苦創(chuàng)業(yè),，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收,。

下面,，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告,，請?jiān)u議,。

一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制狀況

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，一向以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù),。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動各項(xiàng)工作的重要保證,，著重在抓學(xué)習(xí),、抓組織、抓檢查,、抓重點(diǎn)上下功夫,，取得了必須成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境,。

結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,，用心開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,，做到書本教育,、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”,，有計(jì)劃,、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果,。加強(qiáng)法制教育,，組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹，并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù),。

一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),，堅(jiān)持出重拳,、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度,，在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,，透過參與“行風(fēng)熱線”活動，找到了工作中的不足,，針對個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,，主動服務(wù)意識不強(qiáng)等實(shí)際問題，我們主動整改,，解決客戶提出的問題10余件,，答復(fù)問題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。

二是主動理解社會各界監(jiān)督。用心聘請市人大代表,、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見,、推薦和要求,，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問效,。臺了客戶投訴管理辦法,，對外公布投訴電話，專人值守,、處理,，實(shí)現(xiàn)了與客戶互通，保障客戶利益,，贏得了廣大客戶對我們工作的支持,、理解和信賴,。

三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,，我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí)，更注重自查自糾,，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,，對個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告,、記過,、記大過等處理，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效,。

四是抓重點(diǎn)工作,，措施落實(shí)到位。圍繞職責(zé)制的主要資料,，我行三項(xiàng)工作常抓在手,，保證了一抓到底，立見成效,。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍,、干部住房,、行賄受賄等焦點(diǎn)問題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》,、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》,、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度,，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦,、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,，用實(shí)際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣,。

今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,，沒有任何違紀(jì)違法案件,。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽,。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查,、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸,、財(cái)會和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作,，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,，保證了經(jīng)營安全,，樹立廉潔、勤政,、務(wù)實(shí),、高效的農(nóng)行形象,。三是著眼源頭防腐,。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。個(gè)性在用人問題上,，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機(jī)制,，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開報(bào)名,、公開竟聘,、任前公示、考察預(yù)告,、任內(nèi)述職,、離任審計(jì)等制度，完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,，保證用好的作風(fēng)選人,、選作風(fēng)好的人。

二,、關(guān)于本人廉潔自律狀況

為官之道,，廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,，制度是保證，教育是基礎(chǔ),。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，在工作中，我以身作則,，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要資料，放到突出位置,。

1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策,，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力,、政治鑒別力和政策水平,，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針,、政策的自覺性、堅(jiān)定性,，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行,，把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，堅(jiān)持以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”,、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中,，帶頭學(xué)習(xí)政治理論,、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動、參加討論,、參加交流,、深入實(shí)際，調(diào)查研究,、執(zhí)行廉政規(guī)定,，自覺理解監(jiān)督和改善思想作風(fēng)，遵守《廉政準(zhǔn)則》,，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局,，履行好自己的工作職責(zé),，做到了識大體、顧大局,，增強(qiáng)了服務(wù)意識,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定，努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁,。作為黨委班子的帶頭人,，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作，又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象,。在行班子第一次民主生活會上,，我就反復(fù)表示：來行工作決不允許吃喝風(fēng)，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,，努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人,。

在實(shí)際工作和生活中，我做到言行一致,，本著對組織,、對個(gè)人、對家庭負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化，自覺遵守黨紀(jì)國法,，嚴(yán)格執(zhí)行省,、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范,，甘為標(biāo)桿,。作為一名基層行行長，我手中有必須的“權(quán)力”,，在有權(quán)左右必須的利益關(guān)系的時(shí)候,，我能克制*，廉潔自律,，個(gè)性是在人,、財(cái),、物的管理上,，嚴(yán)格按政策、按程序辦,，自覺做到既不借群眾的利益去換取個(gè)人的私利,，也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私，自覺當(dāng)好“一把手”,、用好“一支筆”,，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,，努力為大家理好財(cái),、當(dāng)好家，不亂批亂支一分錢,。

基層銀行行長述職報(bào)告篇十一

我于20xx年6月?lián)沃行虚L,。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏,，大力開展增存活貸,，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃,。至20xx年末,，各項(xiàng)存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤指標(biāo),，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職,。

機(jī)構(gòu)整合后,，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,，僅這一戶就帶走對公款10,，000萬元，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行5個(gè)分理處,，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,。

一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,，召開中層干部會議,，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí),、抓得早,，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ),。

二是加大公關(guān)力度,，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,。我本人作為行長，一馬當(dāng)先,，在穩(wěn)定和發(fā)展中,，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財(cái)政局社會保障處這個(gè)大客戶的情況下,，調(diào)動方方面面的關(guān)系,，采取各種措施,，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶,。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，我?guī)Р?jiān)持工作,，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛,，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動員到了我行,，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶,。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關(guān)系,、動員了大量的存款,。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，我行20xx年度,，各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項(xiàng)存款余額達(dá)172,，595萬元,，較年初凈增48，422萬元,，超額完成考核任務(wù),，其中，單位存款達(dá)74,，158萬元,，較年初凈增17，003萬元,，完成全年凈增計(jì)劃的162%;儲蓄存款余額達(dá)97,，742萬元，較年初凈增長20，939萬元，完成考核計(jì)劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計(jì)劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計(jì)劃的194%，可以說，20xx年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高,。在各項(xiàng)存款中,，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本,，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益,。

20xx年,，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行,，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款20,，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升,。所以,，20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識,，并確立了“一般貸戶不放過,，大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手,、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略,。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù),、定目標(biāo),，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶,，研究制訂清收措施,，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商,，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,，逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控,，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,，避免了“魚過千層網(wǎng),，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶,，我們班子成員靠前指揮,、抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn),，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。

二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役,。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間,，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上,，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署,。采取了旬監(jiān)測,、日分析、季考核的辦法,，收到了良好的效果,。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,，11月份,，下發(fā)了對五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由,，不良貸款下降遲緩的,，正職降為副職、副職降為普通員工,，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心,。

三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系,，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境,。全行依法起訴案件11起,，涉案金額5,，445萬元，維護(hù)了金融債權(quán),。

20xx年,，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計(jì)清收不良貸款8,，553萬元,，完成計(jì)劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元,，完成計(jì)劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,，948萬元，完成計(jì)劃的276%,。不良貸款余額按四級分類法劃分,，控制在31，449萬元,，按五級分類法控制在40,，511萬元，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良貸款控制計(jì)劃,。

20xx年,，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度,，進(jìn)行信貸資源的合理配置,，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格貸款條件,，把好增量貸款投放關(guān),。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶,、有價(jià)證券質(zhì)押,、消費(fèi)信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽(yù)度好,、知名度高的客戶,，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。去年,，我們通過公關(guān)放貸,，向百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放貸款7000萬元，全年累計(jì)發(fā)放增量貸款7202萬元,，通過優(yōu)化貸款投向,，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制，對一些夕陽企業(yè),，我們實(shí)行主動退出,，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出貸款3,568萬元,，取得明顯成效,。

20xx年，我行的財(cái)務(wù)形勢比較嚴(yán)峻,，困難十分突出,。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行,，不良貸款大幅上升,，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤計(jì)劃卻是按貸款總量進(jìn)行測算的,。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃,，需要給平安分理處禰補(bǔ)1，200萬元的純利潤,，才能實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃,，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口,，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補(bǔ),。這樣以來,，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,，200萬元。所以,，完成利潤計(jì)劃,，其難度可想而知,。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤計(jì)劃,。全年實(shí)現(xiàn)利潤1,，749萬元,，各項(xiàng)費(fèi)用支出1,，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi),，表內(nèi)收息率達(dá)到100%,。 一是千方百計(jì)擴(kuò)大收入來源。首先是狠抓收息工作,，通過落實(shí)清收責(zé)任制,，領(lǐng)導(dǎo)包大戶,，開展百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段,，使收息工作取得了明顯成效,，創(chuàng)出了較高水平,，同時(shí)通過拓寬收入渠道,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。

其次是通過大力組織資金,，特別是組織低成本資金,，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),。針對旺盛的資金增長勢頭,，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元,，并通過利差核算,，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元,，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn),，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益,。

三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法,，突出了效益的原則。20xx年,，我行召開了第三屆職工代表大會,，表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》、《電話費(fèi)用管理辦法》,、《打字復(fù)印制度》,，對經(jīng)營性費(fèi)用明確了管理辦法。此外,，我行還對車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn),，由于采取了一系列管理措施，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性,、紀(jì)律性和約束力,，在省行營業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅(jiān)持節(jié)支,、效益的原則,，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行,。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金,、提高資金的營運(yùn)效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營樞紐作用,，以提高資金營運(yùn)效率和效益為前提,，在資金安排上，堅(jiān)持效益取向的原則,，合理安排資金投向,，保證了重點(diǎn)客戶、優(yōu)良客戶的資金需求,。并充分利用利率的杠桿作用,，積極籌措、靈活調(diào)度,、合理調(diào)劑資金,、及時(shí)清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營,。我行成為管理行后,，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達(dá)51人,，為了搞好競聘工作,，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位,，對本崗位工作未來的設(shè)想,，各抒己見?？梢哉f,，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,，并經(jīng)班子研究,、權(quán)衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，通過公示,，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情,、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊(duì)伍,。經(jīng)過人員調(diào)整,，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用,。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用 ,。基于這種想法,，我責(zé)成人事,、綜合辦公室開展了以提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì),、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序,，真正發(fā)揮機(jī)關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓活動,，從而進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)，提高了工作效率,，解決了機(jī)關(guān)干部在思想,、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題,，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供了組織保證,。

20xx年，我們堅(jiān)持從嚴(yán)治行求效,、務(wù)本求實(shí)創(chuàng)新的原則,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓,。我行去年召開了第三屆職工代表大會,，選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會，完善了工會組織,。并堅(jiān)持在黨員干部中深化“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí),，開展“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動,，寫出心得體會,。作為黨總支書記，我率先垂范,，寫出學(xué)習(xí)心得，并在《城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個(gè)把握住自己”的論文一篇,，帶領(lǐng)全行員工增強(qiáng)廉潔自律意識,，取得了一定成效。由于強(qiáng)化內(nèi)控制度,，有效防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);切實(shí)加強(qiáng)了“三防一?！保晡窗l(fā)生一起案件;另外,，積極開展對外宣傳報(bào)道,，提高了我行的知名度和信譽(yù)度，樹立了我行良好的社會形象,。

總之,，過去的一年，我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績,，精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果,。成績的取得令人欣慰,，而成績的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水,，是全行上下集體智慧的結(jié)晶,。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力,，就不會取得一定的成績,。在此，我向上級行領(lǐng)導(dǎo),、班子成員,、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

作為支行的一把手，任職以來,，我深感肩上責(zé)任重大,。在平時(shí)工作中，班上要處理方方面面的復(fù)雜問題,，幾乎沒有一點(diǎn)閑暇時(shí)間,，下班后甚至晚上睡不著覺時(shí)也要想一想明天的工作。在全局工作上,，干上步,，想下步，很少有時(shí)間,、有精力顧及個(gè)人和家庭問題,。特別是進(jìn)入第四季度，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員,，深入到完成任務(wù)困難大的分理處,，開展現(xiàn)場辦公，詳細(xì)研究解決問題的措施和辦法,，面對面地指導(dǎo)工作，使他們堅(jiān)定信心,，增強(qiáng)完成任務(wù)的信念,。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段，我會同有關(guān)人員對于情況復(fù)雜,、左右全行形勢的幾個(gè)大戶企業(yè),，采取一企一策的辦法,，親自到企業(yè)周旋,，研究償還保全的措施,。我本人注重務(wù)實(shí),，個(gè)人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》和《農(nóng)村金融》上報(bào)道過。但是,，成績只能代表著過去,，我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該具有與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神,，繼續(xù)努力，在成長的路途上譜寫新的篇章,。在班子建設(shè)上,，我十分注重發(fā)揮集體的智慧，充分調(diào)動班子成員的積極性,，嚴(yán)于律己,，寬以待人，使班子能夠形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的,，具有凝聚力的核心,。在班子內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)、緊張,、嚴(yán)肅,、活潑的局面，黨總支一班人能夠高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格要求自己,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾,，工作作風(fēng)踏實(shí),。

回顧一年的工作，有成績,，也有差距，就目前綠園支行的實(shí)際情況來看,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,，信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決,。就我個(gè)人來說,，有時(shí)工作急躁，急于求成，經(jīng)驗(yàn)不足,，工作力度和措施還不夠,，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,，在我心中卻涌動著一種激情,，那就是，早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中,，而且我深信：在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力,，我們綠園支行一定能夠一步一個(gè)腳印地走向輝煌的明天,。 以上述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,。

基層銀行行長述職報(bào)告篇十二

我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長;任職以來,，在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實(shí)際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，扎實(shí)工作,，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，單位面貌發(fā)生顯著變化,，為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績,，也得到了一些經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將我在支行20xx年的工作匯報(bào)如下。

一,、重學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提高理論素養(yǎng);堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,，邊寫心得體會;20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;xx大期間,，積極主動地觀看了全場報(bào)道，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,。二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動,，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去,。

通過學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論,，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀,、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力,，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、帶班子,，恪盡職守起好表率

為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識,，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，20xx年,，我努力進(jìn)取,，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來,，我能從嚴(yán)要求自己,，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局,，始終把工作擺在首位,，堅(jiān)定信仰，積極向上,，始終保持著亢奮的精神狀態(tài),，思想上求進(jìn)步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,，十分注意擺正自己的角色位置,，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),，做到寬容待人,、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任,。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則,，并嚴(yán)格規(guī)律員工,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,，從苗頭上杜絕吃,、拿、卡,、要,、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺階,。三是激進(jìn)意識,，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭取政策,，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益,，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖,。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計(jì),、信貸,、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲”。五是緊抓教育工作,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心,，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢,，時(shí)刻端正經(jīng)營思想,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,，自覺做到愛崗敬業(yè),，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,。按照總行的安排部署,，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動的組織實(shí)施,，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,。20xx年，支部共發(fā)展了x名新黨員,，開展了教育活動,，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三,、勤工作,，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi),、后勤,、工會等等，管得很多,，也管得很寬,，這對我提出了要求和考驗(yàn),。

(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,，起到了很好的教育效果，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),，做到抓防范,、促安全、抓業(yè)務(wù),、促效益,，收到了明顯的效果;20xx年，未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件,，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員,，堅(jiān)持以人為本的原則,，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,，全力保障職工應(yīng)該享受的教育,、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武,、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行,、熱愛支行,。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，xx月xx日,，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀,，好好領(lǐng)會,，并要求每一位員工上交讀后感;活動后，共收到讀后感x篇,，對改善工作理念,、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用,。20xx年，支行共開展各類培訓(xùn)x次,，舉辦各類文娛活動x次,，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍,。

(三)對于商業(yè)銀行,，抗風(fēng)險(xiǎn)能力是困擾發(fā)展的因素之一，而提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，改善客戶環(huán)境,，創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要,，如：1. 建立金融創(chuàng)新的激勵(lì),、約束制度，進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識和實(shí)際創(chuàng)新能力,。2.建立決策,、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā),，在包括名稱,、操作方式、功能,、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,。4.加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),，逐步提高競爭力;等等,。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,，20xx年，制定和修改各類規(guī)章制度x條,，獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條，經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中,，有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展,。20xx年，支行日均存款達(dá)x元,，全部存款超過億元,，超出了xx年十個(gè)百分點(diǎn)，取得了可喜的成績,。

基層銀行行長述職報(bào)告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

我叫,，男,，現(xiàn)年xx歲,，中共黨員,，本科學(xué)歷，現(xiàn)任支行行長職務(wù),。

在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會議精神,，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn),，帶領(lǐng)支行全體員工,，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心,，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ),，以增效為目標(biāo),，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳,，改進(jìn)服務(wù),，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：

截止20xx年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為x萬元,，各項(xiàng)貸款余額為x萬元,。全年實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元，完成年度收息計(jì)劃的%,。

一,、嚴(yán)于律己，積極改善工作作風(fēng),。

(一),、遵從總行指導(dǎo),，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。

(二)、加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀、世界觀,，團(tuán)結(jié)干事,，和諧共事,，按章辦事,，講操守，重品行,，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,，杜絕以貸謀私,、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三),、工作中嚴(yán)格要求自己,，以身作則，做到言行自律,，一切照章辦事,。

(四)、嚴(yán)以律己,，寬以待人,，與同事真誠相待，和睦相處,，努力營造人人心情舒暢,、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。

二,、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守,，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

(一)、加大力度抓存款,。

一是及早籌劃,、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃,，明確目標(biāo),，分解任務(wù)，制定措施,，狠抓落實(shí),。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響,。三是改進(jìn)服務(wù),，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,，我們不等不靠,、自我加壓，研究對策,。五是抓卡發(fā)行,，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對“卡”,、“金卡” ,、“白金卡” 、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動員,。

(二)、轉(zhuǎn)變理念抓營銷,。

一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實(shí),，貸款投放不積極的問題,，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,，逐長上門填寫入戶調(diào)查表,，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求,，摸請資產(chǎn)家底,。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié),，提高了工作效率,，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，健全手續(xù)的情況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面,。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù),、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度,。截止12月末,，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆 數(shù) 萬元，當(dāng)年新增x萬元,。五是實(shí)行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí),，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(三),、清收不良貸款,。一是制定方案，明確目標(biāo),。年初,，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況,，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案,，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù),、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,，明確目標(biāo),，承包到人,，及早收回。

(四),、強(qiáng)化安全抓防范,。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感,、緊迫感，樹立安全無小事的思想,，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實(shí)提高防范意識。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn),。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,，落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,，重新對值班,、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),，落實(shí)了安全責(zé)任,。四是制定和完善了防搶、防盜,、防火,、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練,，對存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理,，有效預(yù)防和消除了隱患,，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

三,、正視不足,、認(rèn)真反思、自我剖析,，整改提升,。

在總結(jié)成績的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),，組織資金工作力度還需加大; 二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;

三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;

四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng),。

四,、今后工作的安排 一、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本,，是興社之源，只有占有了絕對多的存款,，信合的發(fā)展才有后勁,。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找,、開辟儲源,，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極動員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社,，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

二,、強(qiáng)化內(nèi)控制度,，確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,，確保安全,。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，,，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,，增加執(zhí)行力，確保全行人,、財(cái),、物的安全。

三,、拓展信貸渠道,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,，加大貸款投放力度,，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),，清收不良貸款,。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,，全面落實(shí)貸后檢查,。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作,。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實(shí),、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案,。按照管理要求，落實(shí)責(zé)任,，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì),。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),，打造知識型,、技能型隊(duì)伍。

五,、降低經(jīng)營成本,，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款,、企事業(yè)單位存款,，增加低成本資金比重，減少利息支出,，降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,，充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源，crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入,。

一年來,，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績,，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,，在今后的工作中,，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己,，寬以待人,，克己奉公,。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針,，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，添措施，鼓干勁,、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

xx年xx月以來,，我擔(dān)任支行書記副行長職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作,。在兩年任職期間,，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策，主動學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),，提高依法辦事,，依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、依法合規(guī)的經(jīng)營理念,、誠信為本的經(jīng)營宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,，堅(jiān)持以客戶為中心,，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo),，以創(chuàng)新為動力,，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量。

支行開業(yè)x個(gè)月以來,，在x部門的指導(dǎo)監(jiān)管下，在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，管理水平不斷提高,，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),，較好的履行了崗位職責(zé),。截至x6月末，支行各項(xiàng)存款余額x萬元,，較年初凈增x萬元。其中,，儲蓄存款余額x萬元,，較年初凈增x萬元，完成分行序時(shí)指標(biāo)的%;對公存款余額x萬元，較年初凈增x萬元,，完成分行序時(shí)指標(biāo)的%;法人貸款推薦x萬元,，個(gè)人貸款推薦x萬元,。理財(cái)、保險(xiǎn)銷售累計(jì)x萬元?，F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下：

一,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識，不斷提升政策理論水平

兩年來始終把加強(qiáng)金融領(lǐng)域的法律,、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強(qiáng)國家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí),，深入理解中央經(jīng)濟(jì)工作會議和國家宏觀調(diào)控精神,，努力把握宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策,，逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力,、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力，以更好地履行崗位職責(zé),。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí),，及時(shí)補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識，拓寬理論和宏觀視野,，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題,、掌握規(guī)律、尋求解法,，不斷提高科學(xué)判斷形勢和科學(xué)決策的能力,。再次根據(jù)支行實(shí)際工作需要，深入學(xué)習(xí),、研究他行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,，為我所用，避免在工作中走彎路,。

通過兩年來的不斷學(xué)習(xí),，本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定要求，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項(xiàng)工作要求,，積極參加,、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動;認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查，并對提出的意見,、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施,，確保了各項(xiàng)監(jiān)管措施貫徹落實(shí)。從業(yè)兩年來,，支行各項(xiàng)工作沒有發(fā)生違反國家法律,、銀監(jiān)部門及上級行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位,、員工和客戶利益的問題,。

二、業(yè)務(wù)開展方面

在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力,，抓好支行全面工作

(一)盡職盡責(zé),，努力做好網(wǎng)點(diǎn)籌建工作

x月以來根據(jù)分行的工作統(tǒng)一部署，支行網(wǎng)點(diǎn)的選址,、籌建工作陸續(xù)地展開,。我作為支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃,，在充分收集有關(guān)市場信息的前提下，對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址,。 籌建人員在完成了選址,、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報(bào)批手續(xù)，完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20xx年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段,。我們克服了時(shí)間緊,、任務(wù)重、人員少等困難,，統(tǒng)一思想,、堅(jiān)定信心，杜絕等,、靠,、要思想，以市場和客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),，從整體和大局著眼,，科學(xué)規(guī)劃,，加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點(diǎn),，全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象和x品牌。在籌建過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,，切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責(zé),，加強(qiáng)施工管理，每天召開施工現(xiàn)場總結(jié)匯報(bào)會,，每周召開一次監(jiān)理例會,。提高網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量，做到安全生產(chǎn),，文明施工,，避免施工事故發(fā)生，為客戶打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境,，為提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效率，提升我們的社會形象打好基礎(chǔ)工作,。

經(jīng)過6個(gè)多月的日夜奮斗,，支行網(wǎng)點(diǎn)裝修基本完成，同時(shí)籌建人員在工程建設(shè)達(dá)到營業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作,，僅用20個(gè)工作日將支行各種經(jīng)營相關(guān)證照全部辦理完畢,，為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路。

(二)全力以赴,，切實(shí)做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營工作

我行自x日正式營業(yè)以來,，通過電子液晶顯示屏的滾

動播報(bào),，舉辦與周邊居民金融知識互動活動，網(wǎng)站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度,，提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度,。

1、大力發(fā)展個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù),，提供方便快捷結(jié)算服務(wù),。

在支行開業(yè)不到半個(gè)月的情況下，我們克服了人員少,，時(shí)間緊,，隊(duì)伍年輕等多方面的困難，全行上下統(tǒng)一思想,，所有前臺人員發(fā)揚(yáng)了“白加黑”,、“5+2”的工作敬業(yè)精神，完成了萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù),，為我行與x公司開展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ),。

我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢，加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù),。我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺運(yùn)營人員多次到小x公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行營銷,，在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問題的障礙,，始終以身作則奮戰(zhàn)一線,，面對新出現(xiàn)的各種問題及時(shí)與財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門進(jìn)行溝通，最終在總行電子銀行部,、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下,，在分行領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)管部幫助下克服重重困難完成了網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。

在取得階段性成果后,我們并沒有沉浸在勝利的喜悅中,，組織前,、后臺人員討論如何順利完成代發(fā)工資后居民日常取現(xiàn)的巨大業(yè)務(wù)壓力問題，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理對周邊進(jìn)行調(diào)研,，確定atm自助設(shè)備安裝地點(diǎn),，短短三個(gè)工作日在x地區(qū)布放atm自助設(shè)備6臺。同時(shí)安排大堂經(jīng)理,、客戶經(jīng)理在代發(fā)工資后的一個(gè)星期內(nèi)在大堂值班,，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮行內(nèi)atm自助設(shè)備分流功能緩解柜面壓力;前臺柜員全部上崗,，緩解業(yè)務(wù)量巨增帶來的客戶等待時(shí)間,，正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,，提高了客戶的滿意度和忠誠度,。

2,、深入x企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研，鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展,。 為了落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)各項(xiàng)政策,，解決企業(yè)貸款難等問題，我行先后走訪園區(qū)內(nèi)企業(yè),，深入調(diào)研了解x企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式,、周期等基本經(jīng)營情況，充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢,，突出靈活快捷機(jī)制,，利用業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問題，同時(shí)更多注重企業(yè)的管理水平,、成長性,、實(shí)際信用狀況和現(xiàn)金流，幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制,、財(cái)務(wù)不規(guī)范,、信息不對稱的難題，并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢為x企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù),，大大縮短了結(jié)算資金在途時(shí)間,，使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù)。

3,、組織開展宣傳活動,，普及礦區(qū)個(gè)人金融知識,。

為普及廣職工金融產(chǎn)品知識,，提高我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù),、促進(jìn)服務(wù)水平,、服務(wù)效率的全面提升，我行在多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動,。

活動的主題從個(gè)人貸款,、安全用卡常識、個(gè)人信用報(bào)告,、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等,，涉及范圍寬廣，內(nèi)容豐富,。即有解答又有提問,，通過圖文并茂的生動講解以及與客戶零距離的溝通互動，使廣大x員工充分認(rèn)識和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù),，為企業(yè)人員解決了實(shí)際生活中的問題,，加強(qiáng)了我行與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,，為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

4,、加大自助設(shè)備布放力度,，實(shí)現(xiàn)四位一體全覆蓋。

20xx年以來,，我行加大了x地區(qū)電子自助設(shè)備布放力度,，在20xx年5臺atm的基礎(chǔ)上又增加了6臺atm，分布于x地區(qū)周邊工作區(qū)域,、商業(yè)區(qū)域,、生活區(qū)域內(nèi)，通過合理的布放精心的維護(hù),，保證了x區(qū)居民日常取現(xiàn),、轉(zhuǎn)賬需要，同時(shí)極大的緩解了前臺柜員業(yè)務(wù)壓力,。

截止6月末我行簽約個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶達(dá)到x余戶,，atm等自助設(shè)備臺，電話銀行,、手機(jī)銀行x余戶,，向著實(shí)現(xiàn)人工網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行,、電子機(jī)具,、網(wǎng)上銀行四位一體全面覆蓋更近了一步。

5,、狠抓規(guī)范化文明服務(wù)工作,，提升整體服務(wù)水平。

通過抓文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),，全面改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程,，進(jìn)一步加強(qiáng)對服務(wù)工作的監(jiān)督、檢查,，加強(qiáng)服務(wù)跟蹤,，促進(jìn)服務(wù)工作精細(xì)化、規(guī)范化,，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)面貌,，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。一是全行上下利用20xx年上半年全面開展規(guī)范化服務(wù)整頓活動,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓服務(wù),，成立專門組織，狠抓網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),，通過開展“規(guī)范管理年”以及“大討論”等活動強(qiáng)化文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識,。二是通過提高柜員待遇,，體現(xiàn)多勞多得，平衡心態(tài),，使其發(fā)自內(nèi)心地按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),，提升自身服務(wù)水平，展示服務(wù)的品牌形象,。三是進(jìn)一步加大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境建設(shè),，在原有的基礎(chǔ)上增添產(chǎn)品演示區(qū)域，完善貴賓服務(wù)區(qū)以及資金管理行衍生業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū),，為特定的客戶群體,、特殊的業(yè)務(wù)需求提供全方位的金融服務(wù)。

6,、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為使員工盡快適應(yīng)崗位工作的需要,，我們有針對性地制定了培訓(xùn)計(jì)劃,。首先從提高員工綜合素質(zhì)入手，加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，特別是系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，要求做到全面掌握，熟練運(yùn)用,。其次是結(jié)合支行組織的技術(shù)練兵活動,，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)樹標(biāo)兵，經(jīng)常性地開展優(yōu)秀技術(shù)能手和服務(wù)標(biāo)兵評比活動,，使大家樹立起“業(yè)務(wù)精則榮,，業(yè)務(wù)差則恥”的榮辱觀，通過技術(shù)練兵活動,，我行榮獲了總行級“服務(wù)明星”稱號,，為大家樹立了榜樣,，同時(shí)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。再次，學(xué)習(xí)范圍由前期具體的規(guī)章操作逐步向從業(yè)資格認(rèn)證擴(kuò)大,，積極參加銀行業(yè)從業(yè)資格,、證券從業(yè)資格、保險(xiǎn)銷售資格等認(rèn)證考試,，成為符合要求的銀行從業(yè)人員,。

通過培訓(xùn)，柜員的綜合素質(zhì)不斷提高,。操作技能進(jìn)步顯著,，辦理業(yè)務(wù)速度明顯加快,。經(jīng)受了客戶量突然增多的考驗(yàn)，適應(yīng)了崗位工作的要求,。

(三)扎實(shí)認(rèn)真,，順利完成資金管理行業(yè)務(wù)全面上線

三、風(fēng)險(xiǎn)防控方面

在業(yè)務(wù)經(jīng)營中以防控風(fēng)險(xiǎn)為核心,，全面加強(qiáng)內(nèi)控管理

(一)加強(qiáng)思想教育,，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求,，我行結(jié)合自身實(shí)際認(rèn)真開展思想教育工作,，抓好全員內(nèi)控外防意識教育、安全形勢教育,，及時(shí)通報(bào)上級和公安部門轉(zhuǎn)發(fā)的典型案例,，深入剖析案件產(chǎn)生原因，在全行開展以制度教育,、責(zé)任教育和忠誠教育為主要內(nèi)容的思想教育工作,，使干部員工防范意識得到提高。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升執(zhí)行力,。要求各崗位人員要全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，突出對重點(diǎn)環(huán)節(jié),、崗位,、時(shí)段的控制和防范。以開展“規(guī)范管理年”為主題教育活動作為突破口,，提高全員規(guī)章制度的執(zhí)行力,，筑牢嚴(yán)格執(zhí)行制度、合規(guī)操作,、依法經(jīng)營的思想基礎(chǔ),，提高防范意識，增強(qiáng)自我保護(hù)意識,。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督管理,，全面防控風(fēng)險(xiǎn)。為有效防控操作風(fēng)險(xiǎn),，堅(jiān)持周期性檢查制度與隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式,，通過現(xiàn)場檢查、調(diào)閱監(jiān)控錄像,、調(diào)閱會計(jì)檔案資料,、業(yè)務(wù)登記簿、業(yè)務(wù)資料，以及現(xiàn)場查,、看,、問相結(jié)合等檢查方式對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題落實(shí)整改，充分發(fā)揮檢查和督促作用,，全力規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn),。加大自律監(jiān)管檢查力度，并切實(shí)做好發(fā)現(xiàn)問題的后續(xù)整改和責(zé)任的追究與處理工作,，有效解決了業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營管理中存在的問題,。

(四)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，及時(shí)消除隱患,。落實(shí)好支行全體人員定期排查制度的同時(shí),，采取定期排查與隨機(jī)排查相結(jié)合的方式，認(rèn)真開展了干部員工的思想動態(tài)和日常行為排查工作,，全面了解和掌握廣大干部員工的日常行為及思想動態(tài),，嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

(五)加強(qiáng)保障工作,，確保安全無事故,。一是進(jìn)一步落實(shí)案件防范責(zé)任制，多次開展了防搶劫預(yù)案演練,，全面提高人防,、物防和技防水平，把防詐騙,、防搶劫,、反洗錢和安全守押有關(guān)要求落到實(shí)處，邀請消防領(lǐng)域?qū)I(yè)人士開展消防知識普及,，從消防器材基本使用等具體操作到防火意識,、消防理念的理論形成開展相關(guān)培訓(xùn)，并與消防演練實(shí)際相結(jié)合,，使員工有了深刻的認(rèn)識,，確保了全年安全無事故。二是通過強(qiáng)化崗位培訓(xùn),，落實(shí)責(zé)任制,，及時(shí)檢查各類疑點(diǎn)，加強(qiáng)反洗錢工作,。三是突出抓好柜員款箱管理工作,，利用周末或節(jié)假日期間進(jìn)行突擊查庫，確保金庫安全,。

四、自身修養(yǎng)方面

在嚴(yán)格自律中不斷提升人格魅力，做到領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范 作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，不能僅靠權(quán)力來開展工作,，而是要通過加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、職業(yè)操守,、道德情操,、人格品德等非權(quán)力因素來推動工作?！捌渖碚?，不令而行，其身不正,，雖令不從”,，講的就是領(lǐng)導(dǎo)人格魅力的重要性。因此,，在日常工作和生活中,，一是注意培養(yǎng)自己實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，堅(jiān)持以身作則,，言必行，行必果,，發(fā)揮模范表率作用,。二是不斷加深對團(tuán)結(jié)的再認(rèn)識，努力在行內(nèi)營造和諧,、團(tuán)結(jié)的工作氛圍,，堅(jiān)持以人為本，尊重同志們的個(gè)性,、特點(diǎn),，欣賞同志們的長處、優(yōu)點(diǎn),，與人為善,、成人之美、同舟共濟(jì),、同甘同苦保持“風(fēng)正,、氣順、心齊,、績優(yōu)”的良好局面,。三是嚴(yán)格自律，清正廉潔,。自覺遵守法律和各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決貫徹分行黨委廉潔自律規(guī)定,敢于抵制各種不正之風(fēng),努力做到一身正氣做人、一塵不染做官、一絲不茍做事,，不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng),。

回想這兩年，是支行從籌建到誕生向發(fā)展前進(jìn)的兩年,，是我行發(fā)展的進(jìn)程中極不尋常,、極不平凡兩年，能夠取得這樣的成績實(shí)屬不易,，既令人鼓舞,，更令人奮進(jìn)。這是銀行監(jiān)管部門有效監(jiān)管,、指導(dǎo)的結(jié)果,，是分行正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全體干部員工努力拼搏的結(jié)果,。同時(shí)我們也清楚地看到,，我行風(fēng)險(xiǎn)管控水平和風(fēng)險(xiǎn)抵御能力還較弱，金融產(chǎn)品較少,、創(chuàng)新能力不強(qiáng),，還不能形成較強(qiáng)的市場競爭力，員工整體隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,。對此,，我們一定高度重視，采取有效的措施認(rèn)真加以解決,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)樹立依法合規(guī)的經(jīng)營理念，秉承誠信為本的經(jīng)營宗旨,，在銀行監(jiān)管部門的指導(dǎo),、監(jiān)管下，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以飽滿的工作熱情,、積極向上的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，審時(shí)度勢,、真抓實(shí)干、精耕細(xì)作,、開拓創(chuàng)新,。為打造x地區(qū)一流的營銷體系、一流的營運(yùn)體系,、一流的內(nèi)部管理體系而不懈努力!

20xx年為了不辜負(fù)市行黨委的信任和委托,，我堅(jiān)持以身作責(zé),、率先垂范、不斷創(chuàng)新,、銳意進(jìn)取,，帶領(lǐng)全行員工腳踏實(shí)地,、負(fù)重奮進(jìn),，努力探索肇州支行經(jīng)營的新途徑、新方法,，克服了各種實(shí)際困難,，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢有了很大改善，員工面貌煥然一新,，收入有較大提高,，行風(fēng)行貌在區(qū)域內(nèi)名列前茅。下面,，我把一年來工作總結(jié)如下：

一,、多策并舉，全員發(fā)動,，積極營銷,，努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。在我及班子成員的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過全行員工的努力,，經(jīng)營業(yè)績有所提升，綜合績效工資較去年有較大幅度提升,，全年人均實(shí)際到卡收入55162元,，是肇州行員工收入最高的一年。幾項(xiàng)主要指標(biāo)都有不同的增幅,。一是兩項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)余額36607萬元,，保持了平穩(wěn)的增長，在全縣同業(yè)中,，保持了存量市場排名第三位,。二是信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，累計(jì)發(fā)放貸款17,，966萬元,，其中，小額農(nóng)戶貸款14,，703萬元,，小企業(yè)貸款1440萬元，助業(yè)貸款796萬元,，個(gè)人住房貸款546萬元,，農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營貸款481萬元,，年末不良貸款余額為零;三是電子銀行產(chǎn)品得到推廣，中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提升,，各種電子銀行產(chǎn)品的銷售都有較大增幅,，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)206萬元，較去年增加27萬元;四是將新農(nóng)保工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合,，20xx年我行以代辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)為契機(jī),，在全縣所有的村都布放了電子設(shè)備，并在四大鎮(zhèn)設(shè)立了自助銀行,，成為我行中間業(yè)務(wù)收入新的增長點(diǎn);五是經(jīng)營效益增長較快,，截止到20xx年12月末，我行實(shí)現(xiàn)凈利潤484萬元,。

二,、抓基礎(chǔ)，改環(huán)境,，創(chuàng)一流服務(wù),，樹立良好的社會形象。一是通過制定各項(xiàng)規(guī)章制度完善各種辦法,，努力改造員工的工作作風(fēng),，使之成為守紀(jì)律、講道德的優(yōu)秀員工,，我經(jīng)常定期不定期檢查值班值宿,、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生及各項(xiàng)具體工作,，促使大家自覺工作,，自覺遵守規(guī)章制度;二是結(jié)合我行實(shí)際，參照市行文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)考核方案,，制定了肇州行文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)考核方案,。多次學(xué)習(xí)文明服務(wù)禮儀，做到了大堂經(jīng)理全時(shí)段在崗,，堅(jiān)持每日晨會,、開門迎客，服務(wù)水平較以往有了質(zhì)的飛躍,。通過服務(wù)“三農(nóng)”,、文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平的提升，使我行的社會形象飛速提升,，客戶對農(nóng)行服務(wù)的滿意度也逐步提高,。20xx年我行被評為全縣消費(fèi)者滿意單位，營業(yè)室被評為消費(fèi)者滿意窗口,。

三,、加強(qiáng)班子建設(shè),，堅(jiān)持從嚴(yán)治行，以德服人,，以公平服眾,。沒有規(guī)矩，無以成方圓,。沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,，就談不上發(fā)展。在班子建設(shè)上,，我提出了思想建設(shè)為根本,、以能力建設(shè)為重點(diǎn),、以作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),、以制度建設(shè)為保證的要求，努力建立一支“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營能力強(qiáng),、制度執(zhí)行嚴(yán)”的高效領(lǐng)導(dǎo)班子。工作中我一貫堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，本著求效,、務(wù)本、求實(shí),、創(chuàng)新的原則,，加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理和隊(duì)伍建設(shè)，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。我繼續(xù)采取以德服人的指導(dǎo)思想,，引導(dǎo)肇州行的員工思想逐步走向健康發(fā)展的軌道，20xx年對肇州行來說是不平凡的一年,，有收獲,、有困惑、有遺憾,。但是我們收獲的更多的是快樂,、是幸福。一年來,，我多次與員工談心,，通過談心，將行黨委的工作意圖,、工作中的難處與大家交流,，將工作中的問題和矛盾盡量消化解決。我本人堅(jiān)持做到以身作則,、身先士卒,，要求別人不做的自己先不做,，要求別人做到的自己先做到,能夠親歷親為的工作一定親力親為，不做官老爺,，不擺官架子,。一年以來，我做到了辦事公平,、公正,、公開，在績效分配,、人事安排,、紀(jì)律管理、財(cái)務(wù)管理等方面做到了合規(guī),、合法,、合情、合理,。

四,、籌化當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn),，經(jīng)過努力,，新城支行已升格遷址;杏山工業(yè)園區(qū)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)的提案，正在有關(guān)部門走流程;與政府框架合作協(xié)議即將簽訂,，這些如能實(shí)現(xiàn),，肇州支行將是大慶分行的排頭兵，也將是肇州金融機(jī)構(gòu)中的龍頭老大,。

20xx年是本人學(xué)習(xí)和思想上收獲較大的一年,，一是認(rèn)真參加各級行組織的專門培訓(xùn)，通過參加總省行組織的學(xué)習(xí),，真正的達(dá)到了開拓視野,、豐富知識，提高水平的目的;二是堅(jiān)持每天自學(xué),，聯(lián)系實(shí)際問題,，認(rèn)真改造世界觀，堅(jiān)持原則,，提高黨性,，牢固樹立行黨委的核心意識;三是利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識?？傊?，通過學(xué)習(xí)，提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)能力，開闊了視野，對銀行發(fā)展的理念更深刻,，對做好新時(shí)期銀行工作目標(biāo)更明確，進(jìn)一步提高了對工作的前瞻能力和思想業(yè)務(wù)水平,。

總結(jié)一年來的工作，雖然本人兢兢業(yè)業(yè),，刻苦努力帶領(lǐng)大家取得了一定的成績,，但在看到成績的同時(shí)，也還有許多的不足,。一是滿足現(xiàn)狀,，缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情。沒有做到創(chuàng)造性的工作,，干啥樣算啥樣思想時(shí)有發(fā)生,。處理問題較為呆板，思路不夠靈活,，給上級行添了不少麻煩;二是開拓進(jìn)取,、求實(shí)創(chuàng)新的后勁不足，解決新形勢下新困難的招數(shù)不多,。對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致很多工作上的被動,。三是抓落實(shí)不夠,，說的多，做的少,，部署的多,，檢查的少。對班子和自己做出一些決策,，沒有搞好必要的跟蹤檢查,，信息反饋不夠，到底執(zhí)行的怎么樣了,，心里沒有數(shù),。對執(zhí)行黨委或行長辦公會決定不力的部門和個(gè)人，沒有采取必要的告誡或處理措施,。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)抓得也不夠,，不同程度地存在工作拖拉、反應(yīng)遲緩等問題,。這些,，有待于在今后的工作中進(jìn)一步改正提高。

基層銀行行長述職報(bào)告篇十四

尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

大家好!在剛剛過去的2xx年里,，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會議精神,，以加快發(fā)展為主線,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。下面,，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：

一,、主要工作成績

1、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨總支書記,、行長，我始終以“三個(gè)代表”重要思想,、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動中求成效,。

2,、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

2xx年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為,。

儲蓄存款市場得到開拓,。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局,，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強(qiáng)。

為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù),。加強(qiáng)組織和推動個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動，先后開展了2xx年個(gè)人金融旺季勞動競賽活動和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,，由于組織有力,，措施到位，取得了較好的工作成效,，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng),。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位,，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識,，發(fā)動全員爭存攬儲,，有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲金額達(dá)x元。

對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)責(zé)任人,，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶,，努力尋找市場資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,，上下聯(lián)動,，全力跟蹤服務(wù),。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5戶行動計(jì)劃”的工作要求,，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶,、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,，新增存款x萬元,，其中存款達(dá)5萬元以上的xx戶,，占新增對公存款的。搶抓時(shí)機(jī),，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭取到單位存款近xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,，及時(shí)了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款xx萬元,，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)xx萬元,。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元,。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益,、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一,。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單,、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元,，貸款余額比年初新增xx萬元,。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)貸前調(diào)查,，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查,、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金xx萬元,，代理發(fā)行國債xx萬元,，代理保險(xiǎn)xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,，積極拓展代收代付業(yè)務(wù),，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,，比上年提高,，新增xx萬元,。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品,。至年末,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃,。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”,、金融@家,、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,，外匯資金交易量萬美元。

3,、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理

全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策,、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平,。制定了支行《2xx年掃雷及案件防范工作方案》,，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到8分以上,，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化,、程序化,、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn),。定期專題召開案件防范分析會，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

二是抓好文明服務(wù)工作,，著力營造“大服務(wù)”格局,。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。制定了《2xx年服務(wù)工作意見》,，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶,、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,，提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,，改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度,。

三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能科室工作對照會議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,，對其服務(wù)獎(jiǎng)懲,、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊,。增收節(jié)支,，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電,、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流,，節(jié)約費(fèi)用,。

4、堅(jiān)持以人為本,，努力調(diào)動干部員工積極性

一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制,。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制,。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,，保證了考核的合理性,、公正性、透明度,。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法,。對全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘,、考核，對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,，充分調(diào)動了主任,、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,，不斷增強(qiáng)市場拓展的力度,。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《xx年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,，加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度,、堅(jiān)持民主生活會制度,，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍,。

三是努力為員工辦實(shí)事,。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育,、“七.一”黨員重溫入黨誓詞,、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動，極大地激發(fā)其愛黨,、愛國,、愛行、愛崗的工作熱情,。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),，盡可能送去組織的問候和溫暖,。

二、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況,，盡管做到了盡心盡力盡職,，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,，工作中感到力不從心;

2,、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心,，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定,，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

2xx年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動員工積極性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,，增強(qiáng)整體凝聚力,，為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上報(bào)告,，如有不當(dāng)請批評指正,。

基層銀行行長述職報(bào)告篇十五

各位同事：

xx年x月份，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的信任,，我走上了市分行領(lǐng)導(dǎo)崗位,，具體分管個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),。正式接任工作半年多一點(diǎn)時(shí)間，在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下,，作為副職,，我能盡己所能，認(rèn)真做事,，嚴(yán)以律己,，為全行的發(fā)展盡了自己一份心意，自己也積累了不少經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將我這段時(shí)期的工作情況報(bào)告如下：

一,、提升自身素質(zhì)，保證工作稱職

我從事多年的基層管理工作,，深知不斷學(xué)習(xí)的重要性,。

過去，自己總以事多為借口,，淡化了對自己學(xué)習(xí)的要求,。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作，沒有經(jīng)驗(yàn)可循,，原來的知識無所依托,，就迫使自己要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的要求上,，我基本上從三個(gè)方面要求自己,。

一是學(xué)理論，從理論中學(xué),。主要以政治素養(yǎng)的提高為標(biāo)準(zhǔn),，為此我著重學(xué)習(xí)了《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件匯編》、《毛澤東,、鄧小平,、論科學(xué)發(fā)展》、以及《xx銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊》,，并做了一些心得筆記,。

同時(shí)，也經(jīng)常對黨報(bào)中一些理論性文章學(xué)習(xí)和琢磨,，通過不同的渠道來豐富自己的理論水平,。

二是勤實(shí)踐，從實(shí)踐中學(xué),。我邊工作邊思考見縫插針式地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，沉下心來鉆研業(yè)務(wù)，從業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí);利用業(yè)務(wù)督導(dǎo)和工作匯報(bào)中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)發(fā)展方法,，利用審批文件的機(jī)會學(xué)習(xí)其中的業(yè)務(wù)規(guī)章流程,。

三是多交流,，從同行、同事中學(xué),。通過虛心向同事取長補(bǔ)短,，從同事中學(xué)習(xí);主動與同業(yè)交流請教，從同行中學(xué)習(xí),，不斷擴(kuò)大了自己經(jīng)濟(jì)金融管理的知識面,。

四是常總結(jié),，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué),。無論是管理經(jīng)驗(yàn)還是業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，我都求之若渴,，平時(shí)，我都很注意通過報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)來搜求這些信息,。雖然目前我感覺還有很多方面不符合要求，但通過平時(shí)對學(xué)習(xí)的注重,，總體來說應(yīng)該還是有一些長進(jìn),。

二、勤懇細(xì)致做事,，做到工作盡職

我接手的個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),，一把手已做好了良好的布局謀篇，原來的分管領(lǐng)導(dǎo)已打下了良好的發(fā)展基礎(chǔ),。我要有所為,，必須把一把手的意圖產(chǎn)生更大的實(shí)效，把原來的成績發(fā)揚(yáng)光大,。這就是我的壓力。為此,，我做了下面三樁事：

(一)發(fā)揮部門效能,，做好服務(wù)和督導(dǎo)工作。 通過二年多的洗禮,，我們的縣支行已經(jīng)成為一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,，他們的作為，在全省都是叫得響的,。提升我們縣支行的發(fā)展能力,，幫助他們合規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展流程，就必須發(fā)揮出我們業(yè)務(wù)部門的支撐,、指導(dǎo)作用,。

為了更有效地發(fā)揮部門效能,，我采取了二個(gè)方面的動作：一是職責(zé)到人。所有專業(yè)類技術(shù)人員,，都要對應(yīng)管理一個(gè)業(yè)務(wù)種類的工作,，對這一業(yè)務(wù)種類的工作負(fù)有業(yè)務(wù)指導(dǎo)、流程規(guī)范,、發(fā)展通報(bào),、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、信息交流的工作職責(zé),，并對這一業(yè)務(wù)在發(fā)展和管理上與他們的個(gè)人工作考評掛鉤,。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對所有業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、規(guī)范,?？偨?jīng)理則對整體業(yè)務(wù)發(fā)展對外協(xié)調(diào)并具體參與。通過內(nèi)部分工明確,，合理兼顧,，部門所有人員的責(zé)任心、積極性相應(yīng)地都有效地發(fā)揮出來,。

二是指導(dǎo)到位,。為了使基層更準(zhǔn)確、迅速地把握業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)和及時(shí)掌握理財(cái)產(chǎn)品,。我們還在原來業(yè)務(wù)群的基礎(chǔ)上,，建立了信息交流群，并將這個(gè)群的群員擴(kuò)展到各二級支行,、理財(cái)經(jīng)理?，F(xiàn)在這一群已非常活躍,，所有信息每天都及時(shí)發(fā)布,，同時(shí)，借助短信功能及時(shí)將相應(yīng)信息發(fā)到各支行領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)員,、理財(cái)經(jīng)理，使他們在第一時(shí)間段獲取信息,。xx縣支行兩次成功在全國搶購理財(cái)產(chǎn)品成功,，并成為全省唯一一個(gè)搶購成功的縣支行，不光是他們營銷策劃組織到位,，市分行信息的聯(lián)絡(luò)也是功不可沒的,。

(二)以身作則，把自己融入到業(yè)務(wù)發(fā)展來,。 作為主管業(yè)務(wù)的副職,，我對自己的要求是,，不但是要組織做，更要自己帶頭做,。在短短的半年多的時(shí)間內(nèi),，我把整個(gè)身心都投入在業(yè)務(wù)發(fā)展中。在市區(qū)這一塊,，積極地與政府部門,、行業(yè)協(xié)會、主要企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),，連母親生病期間都沒有請過一天假,，一心只期望把業(yè)務(wù)做上來。去年期間,，在x行長的積極支持與親自參與下,，與公司部的x總通過多次反復(fù)地溝通，終于拿下了xx項(xiàng)目,，這個(gè)項(xiàng)目也是迄今為止全國第一個(gè)與全面合作的項(xiàng)目,，這個(gè)項(xiàng)目我們x總功不可沒，但也是大家共同努力的結(jié)果,。在客戶經(jīng)理的開發(fā)上,，由于x行長的頂力支持，我是更加及時(shí)的抓住這個(gè)機(jī)遇,，在全市大力推行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理制,，大力支持督導(dǎo)各縣支行落實(shí)客戶經(jīng)理，從而使客戶經(jīng)理在我分行的公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮了很好的作用,，有力地保證了我分行公司業(yè)務(wù)完成了億元,，位于全省第四的好成績。

(三)加強(qiáng)溝通,，做基層業(yè)務(wù)發(fā)展的貼身人,。 在主管業(yè)務(wù)的過程中，我深知各基層業(yè)務(wù)發(fā)展的艱辛與不易,。所以,，我總是積極主動與各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解他們在業(yè)務(wù)發(fā)展中的困難,，盡可能提供幫助與指導(dǎo)。并要求我分管的部門,，要積極主動地了解業(yè)務(wù)的動態(tài),，及時(shí)地化解各支行遇到的困難與問題，絕不能拖諉與拖沓,。特別是市區(qū)營銷中心,，業(yè)務(wù)發(fā)展中困難較多,，我更是多次地帶著業(yè)務(wù)部的同事與他們交心、談心,，幫他們想辦法,、出主意，讓他們感覺到他們不是在單打獨(dú)斗,。我們有些支行某一業(yè)務(wù)發(fā)展不上的,，我也是主動與支行長進(jìn)行聯(lián)系，共同分析落后成因,，而不是一味地求全責(zé)備,。我的責(zé)任,，就是要盡可能多的給大家提供幫助與信心。

(四)追求卓越,，全力打造營銷隊(duì)伍,。早在x年,，x行長就深謀遠(yuǎn)慮地部署理財(cái)隊(duì)伍建設(shè),，并率先在市區(qū)建立了我省第一支理財(cái)隊(duì)伍。但由于分行無力給予相應(yīng)薪酬上的配套,，激勵(lì)體制難以建立，致使這一支隊(duì)伍沒有形成氣候,。去年,，省分行在其他分行進(jìn)行了理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)的試點(diǎn),，同時(shí),，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，理財(cái)隊(duì)伍的建設(shè)已迫在眉睫,。為了落實(shí)好x行長這一戰(zhàn)略部署,。也為了使我分行的理財(cái)業(yè)務(wù)走在全省前列,，去年,，我放手謀劃,，通過與多家保險(xiǎn)公司聯(lián)手合作，來打造我們的理財(cái)隊(duì)伍,。這一策劃，得到了各保險(xiǎn)公司的理解與支持,，也有效地規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在x年銀監(jiān)會90號文件出臺時(shí),，各家銀行也包括我們的代理保險(xiǎn)呈現(xiàn)大幅下滑趨勢的時(shí)候，我們與多家保險(xiǎn)公司聯(lián)動進(jìn)行保險(xiǎn)pk賽培訓(xùn),，此舉既提高了前臺人員的營銷積極性，又止住代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)下滑勢頭,。今年更是通過與保險(xiǎn)公司對我行理財(cái)人員的強(qiáng)化培訓(xùn),，使我們這一支隊(duì)伍發(fā)揮了良好的效能,，今年2月份,，我市代理保險(xiǎn)在全省又保住了總量第一，進(jìn)度前三名的成績,。

三、嚴(yán)于律己,，保持做人本色

認(rèn)真做事,，更要認(rèn)真做人,。我做人的宗旨是：誠實(shí)守信。我信奉的原則是：常在河邊走,，就是不濕鞋。雖然我的工作與外界沒有任何經(jīng)濟(jì)交往,。但我始終牢記，公私分明這一名話,。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展上,，要保證自己不犯錯(cuò)誤,，在與合作單位聯(lián)系上，要始終保持一定距離,。去年，有一家保險(xiǎn)公司說愿為我報(bào)一些費(fèi)用，被我果斷當(dāng)面拒絕。從事管理工作這么多年，這樣的情景，不知多少次，人，夫復(fù)何求,，每天能睡個(gè)安穩(wěn)覺足矣,。

在去年，我分管的工作個(gè)人業(yè)務(wù)在全省獲得四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),，公司業(yè)務(wù)獲得二個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),，這不是我的成績，是在x行長的領(lǐng)導(dǎo)下,，全行各單位領(lǐng)導(dǎo)干部職工共同努力的結(jié)果,，但我感到高興的是，這里面也有我的一份操勞,。

四,、工作中存在一些不足及改正的辦法

如上所述，我在工作中取得了一些成績,，但是還存在一些不足,。一是理論學(xué)習(xí)不夠。二是在執(zhí)行上級方針政策上,，有實(shí)用主義現(xiàn)象,。三是工作深度有待進(jìn)一步發(fā)掘。之所以存在以上問題,，從根本上說是自己的世界觀改造不夠,，黨性鍛煉不夠,，在思想認(rèn)識和組織紀(jì)律上還要進(jìn)一步錘煉,。今后,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，通過持之以恒的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論,、政治素養(yǎng),，注重在工作中鍛煉自己的黨性修養(yǎng),，堅(jiān)持走群眾路線，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，同時(shí)加強(qiáng)世界觀改造,，從高從嚴(yán)要求自己，抵制一切腐敗行為,，使自己成為一個(gè)高尚的,、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，為xx銀行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

基層銀行行長述職報(bào)告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排,，現(xiàn)將**年支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下,，不妥之處，敬請批評指正,。

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

作為支行行長，我負(fù)責(zé)支行全面工作,。過去的**年在省,、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神,，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控,，經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全,，風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)一步增強(qiáng),，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升,。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績：共取得了一個(gè)全省第一,、一個(gè)全省第二、五個(gè)全市第一,、一個(gè)全市第二,、兩個(gè)全市第三;獲得了**省分行授予的“先進(jìn)支行”榮譽(yù)稱號、“**大街十強(qiáng)支行”,、**市分行授予的第一名,、“支行先進(jìn)集體”以及*人次的“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”等。具體完成指標(biāo)情況如下;

1、業(yè)務(wù)收入完成**萬元,，完成計(jì)劃的%,，比去年同期增加%。

2,、儲蓄余額達(dá)到*萬元,，累計(jì)凈增*萬元，完成計(jì)劃的%,，全市排名第,，全省排名第*。

3,、活期比例*%,，較年初增加*%，全市排名第,，活期占比全省排名第,。

4、公司業(yè)務(wù)共開戶**戶,，余額達(dá)到**元,，完成計(jì)劃的%，日均余額達(dá)到**萬元,，全省排名第*,。

5、個(gè)人商務(wù)貸款累計(jì)發(fā)放*筆,，金額*萬元,，完成全年計(jì)劃的*%，全市排名第*,，全省排名第*,。

6、小額信貸業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)放*筆,，余額*萬元,，完成指導(dǎo)性計(jì)劃*%,，累計(jì)發(fā)放全市排名第*,，全省排名第*。

7,、小額質(zhì)押貸款完成*萬元,，完成計(jì)劃的*%。

8,、綠卡累計(jì)完成*張,，完成計(jì)劃的*%，其中綠卡通完成*張，完成計(jì)劃的*%,。全市排名第*,。

9、商易通累計(jì)安裝*部,，完成二臺階計(jì)劃的*%,，全市排名第*。

10,、**銀行業(yè)務(wù)累計(jì)完成*筆,，完成計(jì)劃的*%，全市排名第*,。

11,、保險(xiǎn)完成*萬元，完成一臺階計(jì)劃的*%,，全市排名第*,。

12、代銷基金完成*萬元,，完成一臺階計(jì)劃的*%,，全市排名第*。

13,、代銷理財(cái)完成*萬元,，完成一臺階計(jì)劃的*%，全市排名第*,。

我們支行能夠取的這樣的成績,，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn),。在此,，我向大家表示衷心的感謝!

二、履職情況

(一)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平

作為一級支行的行長,，我深知不斷學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)的重要性,，因此一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求,，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí)，開闊視野,，豐富知識;另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線,，在實(shí)踐中提高自身管理能力。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,，理論與實(shí)際并舉,，思想素質(zhì)和實(shí)際管理水平得到明顯提升。

(二)以客戶為中心,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

**年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步加大營銷力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成,。

負(fù)債業(yè)務(wù)：

儲蓄存款增長迅速,。我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,，確立客戶目標(biāo),，開展形式多樣的宣傳、營銷活動,，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),，強(qiáng)化員工營銷理念，發(fā)動全員爭存攬儲,，年末吸儲金額達(dá)**萬元,。

公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念,，大力做好新開戶存款工作，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù),，盡可能地為客戶提供更多的方便,。在營銷過程中，立足縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系,、溝通，及時(shí)捕捉信息,，從源頭上解決客戶資源不足問題,，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo),，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢,，積極與財(cái)政稅務(wù)部門取得聯(lián)系,、三番五次的上門營銷,，正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可，并最終使新成立的**銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的占據(jù)了一席之地,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線,，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一,，我們高度重視此項(xiàng)工作,，把其作為重點(diǎn)對象來抓。

1,、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊(duì)伍,，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析,，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期,，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單,、利用手機(jī)群發(fā)短信的平臺、電臺飄字幕,、在街道兩旁做燈箱廣告,，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進(jìn)行多方位的營銷，特別是三季度以來,，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn),，支行多次召開小額貸款專題會，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

2,、個(gè)人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從5月份開辦以來,，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場,，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢,，宣傳營銷,，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策,、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象,。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報(bào)紙雜志,、短信,、條幅、墻體廣告,、軟新聞等多種方式加強(qiáng)宣傳推廣,，擴(kuò)大個(gè)商貸款在社會上的認(rèn)知度,，樹立良好的品牌形象。三季度,，市分行組織開展了個(gè)人商務(wù)貸款強(qiáng)勢推進(jìn)突破戰(zhàn),，號召信貸員主動出擊，堅(jiān)持規(guī)?；l(fā)展,，打響品牌，提升市場競爭力,，確保個(gè)人商務(wù)貸款快速發(fā)展,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx市分行出臺的《**年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》、《**銀行**市分行**年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的補(bǔ)充通知》等辦法,，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。

3,、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉,，方便快捷的特性，通過柜員的宣傳,，得到了較多用戶的認(rèn)可,，在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效,，至年末無一筆逾期,，無一筆不良。

中間業(yè)務(wù)：

強(qiáng)化管理,，多途徑拓展中間業(yè)務(wù),。

1、促進(jìn)商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動,，篩選高端客戶，進(jìn)行上門營銷,，三季度,，**市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動，并制定了較高的獎(jiǎng)勵(lì)政策,，商易通()是競賽項(xiàng)目之一,，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機(jī)遇搶占市場積極主動營銷，取得了全市第一的好成績,。

2,、**銀行是提升競爭力，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,，通過**銀行能夠拓展服務(wù)渠道,，有效緩解柜面壓力,，滿足客戶更新更高的需求。開辦**銀行以來,，我們高度重視95580**銀行的宣傳推廣工作,，大力提高**銀行的交易量,，逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,，有力地促進(jìn)了**銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3,、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務(wù),，在柜面代收的同時(shí)，還積極與客戶進(jìn)行了理財(cái)業(yè)務(wù)的營銷工作,，既擴(kuò)大了市場份額,，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。增加單位代發(fā)工資的開戶,，針對有意向的客戶,，一戶一戶地進(jìn)行公關(guān)，至目前已有6個(gè)單位在我行開立了代發(fā)工資戶,。

4,、確保保險(xiǎn)任務(wù)的完成，由于能夠積極與保險(xiǎn)公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案,，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷,，使代理保險(xiǎn)業(yè)取得了較好的成績。

5,、穩(wěn)推理財(cái)業(yè)務(wù),。今年各層上級行把理財(cái)業(yè)務(wù)作為提高**銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓。對此,，我行也加大了宣傳力度,，制定了代銷基金及理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財(cái)經(jīng)理,，通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,，為下一步該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。

(三)堅(jiān)持以人為本,，強(qiáng)化內(nèi)控管理

銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控能力，要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行,。

**年我從自身做起,，加強(qiáng)自律意識，堅(jiān)定不移抓管理,，加強(qiáng)整改出成績,。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，深入開展“12345工程”,。采取審計(jì)人員蹲點(diǎn)式幫扶整改措施,，使“二級支行”網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進(jìn)程,，將營銷和管理分開,，分別配上了包片風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和駐點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，使網(wǎng)點(diǎn)資源得到整合,，競爭能力得到提升,。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改,，確保不留死角,。四是對各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,。

堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控,，建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責(zé)任意識,，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，6月份組織全體從業(yè)人員開展了警示教育活動,，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作責(zé)任制,。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊,、防詐騙,，確保我行工作安全有序進(jìn)行。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面,、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為,，加強(qiáng)對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度,、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查，加大案件防范力度和查處力度,。

(四)廉潔自律,，爭做企業(yè)楷模

作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己,，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識;在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,，體察民情,，慰問職工的生產(chǎn)生活情況，了解職工的思想動態(tài),，為職工盡心盡力辦實(shí)事,，謀實(shí)得，春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油,、大米,、紅棗,、姜米等,。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私,、不以職謀利,，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作部署，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,，深化改革,，夯實(shí)基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型,，突出發(fā)展,，提升效益。在全行認(rèn)真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動,，理順運(yùn)行機(jī)制,，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn),、健康、較快的發(fā)展局勢,。

工作中的不足：

一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱,，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是儲蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好,，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理,，儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小,。四進(jìn)一步加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高,。五是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識需要不斷增強(qiáng),。

三,、**年工作思路及工作措施

**年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，做好全年的各項(xiàng)工作,，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義,。

**年工作的指導(dǎo)思想：以黨的精神為指導(dǎo),，按照總行,、省,、市分行的總體部署,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持“穩(wěn)步負(fù)債,、突出信貸,、強(qiáng)化內(nèi)控,、提升效益”的十六字方針，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念,，扎實(shí)開展“案件防控攻堅(jiān)年”活動,，不斷強(qiáng)化市場營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,、制度執(zhí)行能力、攻堅(jiān)克難能力,，為實(shí)現(xiàn)支行快速發(fā)展而努力奮斗,。

經(jīng)營目標(biāo)：

全年業(yè)務(wù)收入突破**萬元——全年實(shí)現(xiàn)利潤**萬元。

謝謝大家!

基層銀行行長述職報(bào)告篇十七

我于20--年6月?lián)?-支行行長,。任職以來,，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實(shí)際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸,，積極搶占市場份額,，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃,。至20--年末,，各項(xiàng)存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤指標(biāo),，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。

一,、 大力開展資金組織工作,，各項(xiàng)存款年度增長創(chuàng)歷史新高

機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求,，我行將在普陽街分理處開戶的--x公司劃給--支行,，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元,，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶被劃出,，導(dǎo)致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題,。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早,。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,，召開中層干部會議,，積極部署落實(shí),，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早,，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo),。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二是加大公關(guān)力度,，積極培育黃金客戶群體,。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,。我本人作為行長,，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中,，奔走于新老客戶之間,，在幾家銀行爭搶--市財(cái)政局社會保障處這個(gè)大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系,，采取各種措施,，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶,。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р?jiān)持工作,，和班子成員通過多次公關(guān),，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動員到了我行,，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關(guān)系,、動員了大量的存款。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，我行20--年度,，各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項(xiàng)存款余額達(dá)172,，595萬元,，較年初凈增48，422萬元,，超額完成考核任務(wù),，其中，單位存款達(dá)74,，158萬元,，較年初凈增17，003萬元,，完成全年凈增計(jì)劃的162%;儲蓄存款余額達(dá)97,，742萬元，較年初凈增長20,，939萬元,，完成考核計(jì)劃的144%，旬均增長14,，720萬元,，完成考核計(jì)劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計(jì)劃的194%,，可以說,，20--年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高,。在各項(xiàng)存款中,，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本,，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益,。

二、 多策并舉開展“雙清”,，不良貸款大幅下降

20--年,，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行,，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款20,，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升,。所以,，20--年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識,，并確立了“一般貸戶不放過,，大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手,、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略,。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù),、定目標(biāo),，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶,，研究制訂清收措施,，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商,，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施,。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控,，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動，避免了“魚過千層網(wǎng),，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象,。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮,、抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處,。

二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役,。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,，會上,，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署,。采取了旬監(jiān)測,、日分析、季考核的辦法,，收到了良好的效果,。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,，11月份,，下發(fā)了對五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由,，不良貸款下降遲緩的,，正職降為副職、副職降為普通員工,，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心,。

三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系,，求得理解和支持,，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,，涉案金額5,，445萬元，維護(hù)了金融債權(quán),。

20--年,，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計(jì)清收不良貸款8,，553萬元,，完成計(jì)劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元,，完成計(jì)劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,，948萬元，完成計(jì)劃的276%,。不良貸款余額按四級分類法劃分,，控制在31，449萬元,，按五級分類法控制在40,，511萬元，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良貸款控制計(jì)劃,。

三,、 優(yōu)化信貸投向投量,、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

20--年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線,，加大力度,，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化,。一是嚴(yán)格貸款條件,，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上,，我們支持加大了對優(yōu)良客戶,、有價(jià)證券質(zhì)押、消費(fèi)信貸的投入力度,，使新增貸款投向信譽(yù)度好,、知名度高的客戶，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸,。去年,，我們通過公關(guān)放貸，向--百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放貸款7000萬元,，全年累計(jì)發(fā)放增量貸款7202萬元,，通過優(yōu)化貸款投向，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢,。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制,，對一些夕陽企業(yè)，我們實(shí)行主動退出,，退出劣質(zhì)客戶26戶,，退出貸款3,568萬元，取得明顯成效,。

四,、 財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)考核計(jì)劃，完成利潤計(jì)劃

20--年,，我行的財(cái)務(wù)形勢比較嚴(yán)峻,，困難十分突出。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后,，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升,，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),，而下達(dá)給我行的利潤計(jì)劃卻是按貸款總量進(jìn)行測算的。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃,，需要給平安分理處禰補(bǔ)1,，200萬元的純利潤,，才能實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃，經(jīng)過挖潛,，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口,，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補(bǔ)。這樣以來,，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,，200萬元。所以,，完成利潤計(jì)劃,，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心,，努力增收節(jié)支,，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤計(jì)劃。全年實(shí)現(xiàn)利潤1,，749萬元,，各項(xiàng)費(fèi)用支出1，877萬元,，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi),，表內(nèi)收息率達(dá)到100%。一是千方百計(jì)擴(kuò)大收入來源,。首先是狠抓收息工作,，通過落實(shí)清收責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包大戶,，開展百日攻堅(jiān)戰(zhàn),，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效,，創(chuàng)出了較高水平,，同時(shí)通過拓寬收入渠道，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元,。

其次是通過大力組織資金,，特別是組織低成本資金，壯大了資金實(shí)力,，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存,，僅上存資金就達(dá)6億元,，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,，500萬元,，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn),，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益,。

三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法,，突出了效益的原則。20--年,，我行召開了第三屆職工代表大會,，表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》、《電話費(fèi)用管理辦法》,、《打字復(fù)印制度》,，對經(jīng)營性費(fèi)用明確了管理辦法。此外,，我行還對車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn),，由于采取了一系列管理措施，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性,、紀(jì)律性和約束力,，在省行營業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅(jiān)持節(jié)支,、效益的原則,，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行,。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金,、提高資金的營運(yùn)效益。一年來,，我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營樞紐作用,，以提高資金營運(yùn)效率和效益為前提，在資金安排上,，堅(jiān)持效益取向的原則,，合理安排資金投向，保證了重點(diǎn)客戶,、優(yōu)良客戶的資金需求,。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措,、靈活調(diào)度,、合理調(diào)劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會差,、合理確定備付金額,，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。

五,、堅(jiān)持以人為本,，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任、聘用工作,，短時(shí)間內(nèi)搞好“三定”

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后,，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘,，競聘人數(shù)達(dá)51人，為了搞好競聘工作,，我行組織全行員工召開競聘大會,，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設(shè)想,，各抒己見,。可以說,，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱,。通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究,、權(quán)衡競聘人的能力,，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過公示,，沒有人提出異議,，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營,、善管理的中層干部隊(duì)伍,。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用,。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用,?；谶@種想法，我責(zé)成人事,、綜合辦公室開展了以提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì),、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序,，真正發(fā)揮機(jī)關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓活動,，從而進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)，提高了工作效率，解決了機(jī)關(guān)干部在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律等方面存在的問題，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供了組織保證,。

六,、加強(qiáng)班子建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，內(nèi)部綜合治理取得明顯成效

20--年,，我們堅(jiān)持從嚴(yán)治行求效、務(wù)本求實(shí)創(chuàng)新的原則,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),、堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,，選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會,，完善了工會組織。并堅(jiān)持在黨員干部中深化“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí),，開展“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動,，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動，寫出心得體會,。作為黨總支書記,，我率先垂范，寫出學(xué)習(xí)心得,，并在《--城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個(gè)把握住自己”的論文一篇,，帶領(lǐng)全行員工增強(qiáng)廉潔自律意識，取得了一定成效,。由于強(qiáng)化內(nèi)控制度,，有效防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);切實(shí)加強(qiáng)了“三防一保”,，全年未發(fā)生一起案件;另外,，積極開展對外宣傳報(bào)道，提高了我行的知名度和信譽(yù)度,，樹立了我行良好的社會形象,。

總之，過去的一年,，我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績,，精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,，而成績的背后,，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,，沒有全體員工的不懈努力,，就不會取得一定的成績。在此,，我向上級行領(lǐng)導(dǎo),、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

作為支行的一把手,，任職以來，我深感肩上責(zé)任重大,。在平時(shí)工作中,，班上要處理方方面面的復(fù)雜問題，幾乎沒有一點(diǎn)閑暇時(shí)間,，下班后甚至晚上睡不著覺時(shí)也要想一想明天的工作,。在全局工作上，干上步,，想下步,，很少有時(shí)間、有精力顧及個(gè)人和家庭問題,。特別是進(jìn)入第四季度,，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員，深入到完成任務(wù)困難大的分理處,，開展現(xiàn)場辦公,，詳細(xì)研究解決問題的措施和辦法，面對面地指導(dǎo)工作,，使他們堅(jiān)定信心,，增強(qiáng)完成任務(wù)的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,，我會同有關(guān)人員對于情況復(fù)雜,、左右全行形勢的幾個(gè)大戶企業(yè)，采取一企一策的辦法,，親自到企業(yè)周旋,，研究償還保全的措施。我本人注重務(wù)實(shí),，個(gè)人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》和《--農(nóng)村金融》上報(bào)道過,。但是，成績只能代表著過去,，我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部,，應(yīng)該具有與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，繼續(xù)努力,，在成長的路途上譜寫新的篇章,。在班子建設(shè)上，我十分注重發(fā)揮集體的智慧,，充分調(diào)動班子成員的積極性,，嚴(yán)于律己，寬以待人,，使班子能夠形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的,，具有凝聚力的核心。在班子內(nèi)形成了團(tuán)結(jié),、緊張,、嚴(yán)肅、活潑的局面,，黨總支一班人能夠高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格要求自己，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，密切聯(lián)系群眾,，工作作風(fēng)踏實(shí)。

回顧一年的工作,，有成績,，也有差距，就目前綠園支行的實(shí)際情況來看,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,，信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決,。就我個(gè)人來說,，有時(shí)工作急躁，急于求成,，經(jīng)驗(yàn)不足,，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高,。但是,，在我心中卻涌動著一種激情，那就是,，早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中,，而且我深信：在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持,，有全行員工的不懈努力,，我們綠園支行一定能夠一步一個(gè)腳印地走向輝煌的明天,。以上述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,。

基層銀行行長述職報(bào)告篇十八

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo),、各位同事、大家好!根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請給予批評指正。

一,、虛心學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,。

作為基層行黨委班子成員,，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時(shí)工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究,、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教,。每到月末,、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,，查看排名情況，尋找差距和不足,，研究對策,。同時(shí)，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,。在工作中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,，研究解決工作中存在的問題,。

近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,，《金在融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表,。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒,。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手,，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手,。

作為副行長,，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照黨委工作分工,，對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,，并提出自己的意見和建議。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己,。

在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作,。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成,。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五,、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ),。此外，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),?？芍^工作千頭萬緒,，我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作,。在這三個(gè)月里，我和張行長與全行中層干部一道,，密切配合,，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù)，平安度過了三個(gè)月,。在這里,，我要感謝全行每一位中層干部。

三,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面,。

從去年開始,，我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心,、計(jì)劃財(cái)務(wù)處,、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。

由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用,。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司,、個(gè)貸、授信,、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教,、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題，使我對公司和個(gè)貸管理知識有了較多的了解和掌握,。

我在開展信貸管理工作中,，能夠堅(jiān)持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,，是非常不容易的,。

我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,，因此,，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,，我能夠堅(jiān)持原則,，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力,，頂住說情風(fēng),，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定，不搞個(gè)人說了算,，堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益,。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù)，面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作,。在實(shí)際工作中,，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益,。

今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬元。

我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位,。

整個(gè)國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅,。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位,。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶歡迎,，具有很強(qiáng)的市場競爭力,。

我對分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血,。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理,、預(yù)防為主,、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作,。

我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,，與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,，查找隱患,，抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,，努力提高全行員工的安全防范意識。

對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),，使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,。

四、再接再厲,，尋求創(chuàng)新,，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,，未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。

此外，由于自己長期從事金融工作,，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時(shí)處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),，更好地做好各項(xiàng)工作,。下面,，我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：20xx年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,，同業(yè)競爭將更加激烈,，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,，用新思維,、新方法，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),。

第一，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個(gè)人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小,、回收期長,、風(fēng)險(xiǎn)分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn),。此外,，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺,。

11月末,，到我行個(gè)人貸款余額已達(dá)6億元，占比高達(dá)49,、69%,，個(gè)貸利息收入達(dá)到3583萬元，比去年同期增加1175萬元,，個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29,、38%。而個(gè)貸不良率按五級分類口徑僅達(dá)到0,、21%,，雖然有拖欠本息情況，但總體看,，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要形成共識，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù),。

第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),，在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),。為此，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),，在考慮各種因素后,，無法確保回收的貸款,，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。

第三，繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,，樹立強(qiáng)勢品牌形象,。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢是來自不易的,，作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。

以上述職如有不妥之處,，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。

基層銀行行長述職報(bào)告篇十九

在剛剛過去的20_年里,，我作為負(fù)責(zé)__行全面工作的行長,，在__農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

一,、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的支部書記、行長,，我始終以__重要思想,、__精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派，清正廉潔,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ),。

1、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線,、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。

2,、時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。

3、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動中求成效,。

二,、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20_年,，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),，進(jìn)一步加大市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

1、把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合,，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲源,，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶,。20_年末,，__行各項(xiàng)存款余額__萬元，較年初上升__萬,。

2,、以國家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路,，細(xì)分市場,，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。__行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20_年末,，__行各項(xiàng)貸款余額__萬元,，較年初上升__萬元，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

3,、大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。__行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收,、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計(jì)收回不良貸款__萬元，超額完成__農(nóng)商行下達(dá)的__萬元的盤活任務(wù),。

4,、加大收息力度，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,，20_年我行全年各項(xiàng)收入__萬元,。20_年，因我行任務(wù)完成較好,，被總部評為“____先進(jìn)單位”,。

三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動”,、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力

為確?！叭?xiàng)整治活動”全面開展，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé),，深入細(xì)致地對各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實(shí),。

結(jié)合“三項(xiàng)整治活動”，__行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查,，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩,。

四,、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時(shí)刻做到警鐘常鳴,。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。通過例會,、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度,，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門,、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力,。

工作中存在不足

1,、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,，存款不穩(wěn)定,，波動較大,，我行存款20_年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí),，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款,，致使存款大幅下滑。

2,、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,，二級支行未能完成__行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù),。

3,、部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距,。

下一步工作計(jì)劃

針對以上存在的問題,，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：

1、做好以貸引存及黃金客戶工作

(1)通過加大宣傳攻關(guān)力度,，主動走訪企業(yè),、工廠、居民,，廣泛捕捉信息,，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款,。

(2)繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,，加大對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤,，加大獎(jiǎng)懲力度,，做到獎(jiǎng)罰分明。

(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額,、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶,。四是現(xiàn)在房地市場不明朗,、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大,，我們要深入到客戶家中,，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市,、房市,、民間借貸中爭取過來。

2,、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占

絕對比重,，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元,。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。

3,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作,。20_年,，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革,、發(fā)展,、管理有機(jī)結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,，積極申報(bào)“__標(biāo)準(zhǔn)基層社”。

總結(jié)過去一年的工作,，我既取得了一定的成績,，也存在著一定的差距和不足。新的一年,，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神,，扎實(shí)工作,，按照上級的要求部署，完成20_年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),，努力開創(chuàng)__銀行__行的新局面,。

述職人：___

年 月 日