報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

ktv主管年終述職報告 ktv服務員晉升組長演講篇一

大家好!我叫,，現(xiàn)任一班班長，一年的工作即將接近尾聲,，我就今年主要工作及下一步工作思路和目標,，作如下報告。

在20xx回忘這一年來,，在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下,，我立足本職工作，認真學習,，團結進取,，求真務實，較好的完成了各項工作任務,。但是也存在很多不足之處,。下面主要分五個部分來分析總結，不當之處,，敬請各位領導批評指正：

一. 安全生產(chǎn)及任務完成情況：

作為班長負責本班日常生產(chǎn),、安全工作，隨時掌握生產(chǎn),、安全動態(tài);對主要設備,、系統(tǒng)的運行情況進行重點了解，發(fā)現(xiàn)問題應及時并如實上報,，在平時工作中,，能夠實事求是，一切從實際出發(fā),，以身作則,，做到工作講原則、講制度,、講大局,，踏踏實實，盡心盡力干好本職工作,。

二.班組安全管理方面

1.作為班長,，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評,。要求職工做到的自己必須認真做到,，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。

2.班前會強調的生產(chǎn)情況必須詳細,，清楚，并根據(jù)上一班的生產(chǎn)情況對本班的生產(chǎn)任務做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產(chǎn)情況做一總結!

三.員工培訓情況

崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的 窗口,，因此我們必須熟記,、熟知并掌握崗位操作技能,。

四.學習情況

常聽到這樣一句話，叫“學到老,，活到老,。”不論是學生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情,。在個人技能方面,，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此,，我以認真負責的態(tài)度不斷學習不斷提高自己的業(yè)務水平,。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃，一步一步扎扎實實,，通過考試,，并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!

五.不足之處及工作打算

雖然這一年來,，我在工作上取得了不錯進步,，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位,。20xx年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向!

1. 改變精神面貌,，遵守勞動紀律,，積極的去執(zhí)行每一項工作。

2. 敢于管理,，加強自身管理能力,，做到科學化、人性化,。

3. 能承受工作壓力,，遇到問題不回避，不怕批評,，從批評中吸取教訓,，轉化成一種動力。

4. 努力提高自己的業(yè)務水平,，在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余!

5. 每處理一個問題都要落到實處,，真正做到“事事有著落，條條有回音,，項項有記錄” 在以后的工作中我一定加倍努力,，工作，只有起點，沒有終點,，我相信今天的艱辛,，一定會迎來明天的成功!

ktv主管年終述職報告 ktv服務員晉升組長演講篇二

剛剛過去的一年，是我們大家—x大ktv娛樂場所發(fā)展史上極重要的一年,，是承上啟下,、繼往開來的一年，也是我們大家ktv娛樂場所在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步,，按四星級ktv娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資,；第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓,，從根本上提高各級員工的素質,，以五星級的管理和服務創(chuàng)建真正的四星級ktv娛樂場所；第三步,，從管理中要效益,，立足，向外輻射,，推出—x品牌,。在過去的一年，為了實現(xiàn)我們大家既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標,，我們大家實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃,，我們大家全體員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè)、團結奉獻的—x精神,，在競爭激烈的ktv娛樂場所市場,，勇于創(chuàng)新，敢為人先,，湊響著動人的奔馬交響曲,，在同行中獨放異彩，與日爭輝,！

在奔馬計劃年中,，我們大家全體員工思想統(tǒng)一、目標明確,、工作扎實,，以“平等、競爭,、學習,、進缺、頑強拼搏,、永不言敗的—x精神,，勇于創(chuàng)新,，積極開拓進取，在計劃年的基礎,，各項工作都再上一個新臺階：

第一,、在ktv娛樂場所全體員工的共同努力下，我們大家ktv娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標,，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高,，實現(xiàn)ktv娛樂場所和員工的雙贏,。

第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中,，改善了員工的工作和生活環(huán)境,，使員工的服務質量和服務技能得到保障。

第三,、在9月份,，ktv娛樂場所舉行第三屆技能大賽，實行蒙眼擺臺,、蒙眼鋪床,，使我們大家的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來,，充分展示了我們大家—x大ktv娛樂場所員工技能和技藝的高超,，在全國是首創(chuàng)，從而為創(chuàng)造—x品牌打下了基礎,；

第四,、在11月份，ktv娛樂場所成功地與xxktv娛樂場所聯(lián)合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務研討會,，對金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用,；

第五、12月份,，ktv娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎,。說明自從ktv娛樂場所加入金鑰匙組織以來，我們大家金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了ktv娛樂場所的發(fā)展,；

第六,、ktv娛樂場所刊物《員工之聲》被評為—xx年度旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物；

第七,、經(jīng)過大量的準備工作,，ktv娛樂場所管理手冊和員工守則已出版，這是我們大家開業(yè)三年來工作經(jīng)驗的總結,，是全體員工智慧的結晶,；

第八,、經(jīng)過在奔鼠年的一系列培訓，ktv娛樂場所員工得到很好的發(fā)展,，一批專業(yè)知識過硬,、綜合素質高的優(yōu)秀員工脫穎而出。

以上優(yōu)異成績的取得來之不易,，是與我們大家每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,，其中凝聚著我們大家全體員工無數(shù)的心血和汗水?；仡欓_業(yè)的三年,，我們大家走過的路很不平坦，從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“計劃”和“奔馬計劃”,，從開業(yè)時的打基礎到第二年的起步走和奔鼠年的大發(fā)展,，我們大家一步一個腳印，一年上一個新臺階,。雖然是短短的三個春秋,，卻滿載著我們大家—x人風雨同舟共同的奮斗史，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè),、團結奉獻的勞動模范,、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們大家向其中的45名優(yōu)秀員工,。但是我們大家不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的—x人,，正因為有了你們，—x才有今天的好成績,；正因為有了你們,，—x這株幼苗才能有今日的茁壯成長！

誠然,，成績是屬于過去的,，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們大家更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦,。當新的一年來臨,，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們大家又站在了新的起點,，開始新的征程,，明天，我們大家還要面臨更加殘酷的市場竟爭,，迎接各種困難和挑戰(zhàn),。在前進的道路上，我們大家—x人永不言失敗,，也永不言成功,，對于—x人而言,，成功，永遠存在于明天,！

ktv主管年終述職報告 ktv服務員晉升組長演講篇三

我叫,，是x集團的一名普通電工。在20xx年度在公司的關心和支持下較好的完成各項上級要求的工作任務,，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,，歸公于我周圍的同事們，我只不過做一點應該做的工作,，盡一點應盡的責任,。經(jīng)過一年的學習和錘煉，使我充分理解公司所倡導的“正直坦誠,，聰明富有判斷力，極強的執(zhí)行力,，強烈的成功愿望,。”的時尚人才觀及服務理念的深刻涵義,，在時尚集團,，作為一名電工，雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，但卻起著保駕護航的重要作用,，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,，我主要做以下幾方面的工作：……

一，基本的接單維修工作：

在日常的接單維修中,，時刻提醒自己“業(yè)戶之上服務第一”的基本原則,，在客服回訪后，業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分,。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,，是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足，能夠及時的改正,，給業(yè)戶更好的服務,。

二，公共區(qū)域的維修：

公共區(qū)域的設備維修,，特別是口部的燈具維修,，商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺，能給人一目然的感覺,。對口部的燈我們是天天檢查,，發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會及時維修,。我來時尚只前有好幾個口部都進行重新改造，改造的都很有時尚氣息,。我沒有趕上哪次改造,，很遺憾，但我不氣餒,，以后有這樣的工作,，我會和大家一起，共同努力把工作做好,，來發(fā)揮我們的力量,，是時尚萊迪更加的時尚

三，檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查：

三月份到六月份我參加對1d,，1c和美食美客的檔口進行一次線路改造,，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場的安全隱患就是火災,，我們在改造中時刻提醒自己,，要對這次改造一定要高標準的完成，所以我們在改造時,，把對商場禁用的材料全部換掉,，對我們每一個接線的接頭都要負起責任，確保這個接頭能牢,，耐用,。在我來公司后，經(jīng)過一個星期的培訓,，在培訓中我看好多因為線路引起的火災視頻,，是我更堅定的在以后的維修中，對商場要負起自己的一份責任,?？梢哉f我們是商場的保駕護航者，保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務,，貫徹落實上級文件精神,，提高職工安全用電意識，增強職工責任心,，落實完善安全用電組織體系,，健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理,，鞏固安全基礎,。一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全,。

四作為一名大型商場燈具維修人員,，要及時準確的發(fā)現(xiàn)并排除故障,，有大的安全隱患要及時上報，為排除前要采取正確的防范措施,。以良好的態(tài)度對待每一個客戶,。

五一年來在領導和同事們的支持下較好的完成各項工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,，歸公于我周圍的同事們,，我只不過做一點應該做的工作，盡一點應盡的責任,。通過一年的工作,，使我的業(yè)務能力有很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時,，我會在下一年度的工作中更加努力,。