總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇一

一,、營(yíng)收分析：克服不利,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)初見(jiàn)成效

今年?duì)I業(yè)受天氣影響比較大，臺(tái)風(fēng)雨天氣接二連三,，在84天的營(yíng)業(yè)時(shí)間里，臺(tái)風(fēng),、陰雨天總共有37天,，截止10月7日入園總?cè)藬?shù)為*人，營(yíng)收*元,， 10個(gè)雙休日(7月16—9月30日)入園人數(shù)占到總?cè)雸@人數(shù)的48.88%,，假日經(jīng)濟(jì)明顯;旅行社團(tuán)隊(duì)游客由7月份入園人數(shù)不到7.24%增長(zhǎng)到8月份24.28%，9月份的35.62%,，景區(qū)入園人數(shù)顯著的增長(zhǎng),，保障了團(tuán)隊(duì)游客入園的持續(xù)性，提升了景區(qū)的整體消費(fèi)水平,，入園比例如下：港澳地區(qū)游客占46%,，江門(mén)占30%，中山占17%,，其他(深圳,、珠海、佛山,、順德,、廣州、東莞,、茂名)占7%,。

二、廣告宣傳：多種投放,，實(shí)際效果參差不一

長(zhǎng)江水世界的宣傳從開(kāi)園前到現(xiàn)在共從12個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展,，中山、江門(mén),、廣州的宣傳費(fèi)用在*元,，自駕車(chē)統(tǒng)計(jì)總數(shù)在15031臺(tái)，各地區(qū)收到的宣傳效果不一,，目前能比較直觀的評(píng)估的是網(wǎng)絡(luò)廣告,、優(yōu)惠券的促銷(xiāo),，例如在中山旅游網(wǎng)上發(fā)布廣告的日期是7月13日，到目前為止的瀏覽量是39880次,，平均每天是797.6次,。這個(gè)瀏覽量在網(wǎng)絡(luò)廣告上來(lái)說(shuō)，其量不算高,，但對(duì)比費(fèi)用,、瀏覽量來(lái)說(shuō)，這個(gè)中山旅游網(wǎng)的性價(jià)比還是較高的,。但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)負(fù)面消息的傳播速度也是驚人,，例如oncity網(wǎng)上一則關(guān)于長(zhǎng)江水世界員工與游客發(fā)生矛盾的帖子，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部監(jiān)測(cè)短短6個(gè)小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊超過(guò)一萬(wàn)次,，這就要求我們今后要更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)帶給我們的影響,。

開(kāi)園前后，媒體的軟文報(bào)道分別有南方都市報(bào)(5期),、信息時(shí)報(bào)(2期),、中山日?qǐng)?bào)(4期)、中山商報(bào)(4),、羊城地鐵報(bào)(1),、香港文匯報(bào)(1)、大公報(bào)(1)澳門(mén)商報(bào)(1)、南方日?qǐng)?bào)(1),、中國(guó)旅游報(bào)(1),、羊城晚報(bào)(1),、廣州日?qǐng)?bào)(1)的報(bào)道,，總共23篇軟文報(bào)道;另外中山網(wǎng)2篇視頻報(bào)道,。

三,、市場(chǎng)拓展：以點(diǎn)帶面，打開(kāi)跨區(qū)市場(chǎng)

長(zhǎng)江水世界的市場(chǎng)拓展面臨的是新產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的老市場(chǎng),，在市場(chǎng)拓展中我們采取了以活動(dòng)促進(jìn)宣傳,、以優(yōu)惠拉動(dòng)人氣的方法,，如7月9號(hào)到7月12號(hào)開(kāi)園前的5場(chǎng)促銷(xiāo)路演活動(dòng)、7月16號(hào)第二屆中山書(shū)展活動(dòng),、8月7號(hào),、8月8號(hào)香港中旅活動(dòng)、8月16號(hào)的七夕假面嘉年華活動(dòng)等,。

開(kāi)園前路演促銷(xiāo)由市場(chǎng)部全體人員參與,，特別是鎮(zhèn)區(qū)的宣傳起到了良好的效果，經(jīng)過(guò)我們的社會(huì)團(tuán)隊(duì)的了解,，他們認(rèn)為在鎮(zhèn)區(qū)的活動(dòng)做的很及時(shí),，給消費(fèi)者留下了深刻的印象,，由市場(chǎng)部吳毅強(qiáng)提議增加的一些小禮品派發(fā)讓消費(fèi)者很受歡迎,，路演活動(dòng)中設(shè)計(jì)的互動(dòng)環(huán)節(jié)增加了消費(fèi)者參與的積極性,，增強(qiáng)了長(zhǎng)江水世界的美譽(yù),，路演活動(dòng)共派出宣傳單張2.5萬(wàn)份,，使用此宣傳單張的人數(shù)是638人次，占總數(shù)的2.552%;中山書(shū)展派發(fā)總共是45萬(wàn)份單張,，使用此單張的人數(shù)是1150人,，占的比例是0.256%。

市場(chǎng)部在網(wǎng)絡(luò)方面積極進(jìn)行客源的拓展,，梁舒婷,、勞玉苗開(kāi)園前通過(guò)百度知道、百度百科,、騰訊問(wèn)問(wèn),、oncity等網(wǎng)站發(fā)布水世界的開(kāi)園信息，在線解答網(wǎng)友的提問(wèn)達(dá)200條,，對(duì)一些網(wǎng)友回答不實(shí)的信息進(jìn)行及時(shí)糾正,，并將游客的問(wèn)題集中整理，制定了標(biāo)準(zhǔn)游園指南,、問(wèn)答指南,、自駕路線，保障了在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性;由市場(chǎng)部參與的水世界官網(wǎng)建設(shè),，群策群力,，克服了缺少對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，自開(kāi)園以來(lái)總體上運(yùn)行順利,，資料專人更新,，保障了公司的公告、活動(dòng)第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布,，截止9月30日,，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，供有113名游客從網(wǎng)上下訂單購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,，直接經(jīng)濟(jì)效益8475元,。

開(kāi)園前,，市場(chǎng)部人員分別參加了新聞發(fā)布會(huì)、開(kāi)業(yè)慶典,、香港旅交會(huì),，中山珠海江門(mén)三地的旅游推介會(huì)以及第三屆中山書(shū)展活動(dòng)，其中在香港旅游交易會(huì)上,，我們克服當(dāng)時(shí)三無(wú)的情況(無(wú)宣傳資料,、無(wú)實(shí)際價(jià)格、無(wú)完整的產(chǎn)品),，利用ppt向前來(lái)咨詢的旅行社進(jìn)行講解,，并極力邀請(qǐng)旅行社的負(fù)責(zé)人來(lái)水世界現(xiàn)場(chǎng)考察,，市場(chǎng)部在隨后的一個(gè)月內(nèi)先后接待香港中旅,、香港關(guān)鍵、康泰等數(shù)十家旅行社的來(lái)訪,，認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)訪者,，仔細(xì)解答旅行社所提出的問(wèn)題,，并將水上世界周邊的旅游資源如餐飲、住宿,、娛樂(lè),、特產(chǎn)整理成文字圖片資料，供旅行社參考,。

書(shū)展活動(dòng)的促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)受眾的觀眾反映非常熱烈,，禮品送出600份，10優(yōu)惠券160張,，免費(fèi)體驗(yàn)券92張,，估計(jì)受眾人數(shù)達(dá)到6萬(wàn)人次以上。通過(guò)活動(dòng),，市民對(duì)水世界的印象有了初步的改觀,，并且隨著活動(dòng)的成功的舉辦，市民對(duì)長(zhǎng)江水世界的產(chǎn)品,、服務(wù)有了更多的了解,，也逐步打消產(chǎn)品“貴了幾倍”的主觀念頭，根據(jù)統(tǒng)計(jì)憑借宣傳單張進(jìn)園的游客共有641人次(憑借宣傳單進(jìn)園可以獲得5元優(yōu)惠),。

開(kāi)園后有香港中旅活動(dòng)和七夕假面嘉年華活動(dòng)以及大學(xué)生旅游文化節(jié),，香港中旅活動(dòng)的首次進(jìn)園人數(shù)為700人，整個(gè)活動(dòng)按照策劃案流程完成,，此項(xiàng)活動(dòng)的意義讓我們對(duì)今后市場(chǎng)的開(kāi)拓起到示范作用,，其中部分方案一直沿用到其他的企業(yè)活動(dòng)中,，贏得了顧客的贊譽(yù),。

開(kāi)園后的市場(chǎng)銷(xiāo)售,，由銷(xiāo)售主管岳晶杰負(fù)責(zé)旅行社的走訪，廣州,、東莞,、江門(mén)、佛山和順德旅行社9家,。其中包括廣東中旅(江門(mén))旅行社有限公司8家旅行社聯(lián)盟,，東莞的東聯(lián)旅行社聯(lián)盟，共同聯(lián)合推廣長(zhǎng)江水世界線路,。今年共與123家旅行社簽署合作協(xié)議,，共有十一個(gè)地區(qū)的73家旅行社組團(tuán)給到園區(qū)游玩(其中不包括香港旅行社通過(guò)地接組圖的旅行社)，占到旅行社總量的60%,，旅行社的地區(qū)包括：中山,、江門(mén)、珠海,、深圳,、佛山、廣州,、香港,、東莞、云浮,、茂名,。簽訂廣告合作協(xié)議費(fèi)用為553226元，實(shí)際出街廣告總費(fèi)用為276404,，目前已使用228820元,，剩余金額47584元。

四,、存在的問(wèn)題以及建議

1,、宣傳方面，資源有效集中有待加強(qiáng)

開(kāi)園前制定的宣傳方案,，時(shí)間較為倉(cāng)促,，同各個(gè)廣告代理商之間洽談的時(shí)間過(guò)于繁多，雖然我們的廣告投放覆蓋面廣,，但也出現(xiàn)了為了宣傳而宣傳的現(xiàn)象,，忽視了廣告的“有效性”，根據(jù)20xx年游客的購(gòu)成來(lái)看,，散客,、親子游、自駕游,、自助游占據(jù)65%的份額,，我們?cè)诿恳黄谛麄?、每一?chǎng)活動(dòng)上會(huì)多注重“目標(biāo)客戶群體”，做到有的放矢,。

由廣告投入產(chǎn)出來(lái)看,，中山地區(qū)宣傳效益率為305.06%，廣州為96.71% ,。深圳,、東莞,、珠海,、佛山、順德均沒(méi)有直接投放當(dāng)?shù)氐拿襟w,，但也產(chǎn)生了效益，以自駕車(chē)為例,，根據(jù)統(tǒng)計(jì)深圳地區(qū)自駕車(chē)662輛,，江門(mén)為642輛,。除中山本地外,，應(yīng)將自駕車(chē)客源市場(chǎng)鎖定在廣州,、深圳、東莞三個(gè)地區(qū),，20xx年廣州日?qǐng)?bào)自駕車(chē)出游調(diào)查,，省內(nèi)70%的自駕車(chē)客源來(lái)自于這三個(gè)地區(qū)，由此可見(jiàn),，今后的廣告投放比例需要根據(jù)目標(biāo)客戶群調(diào)整,。

2、市場(chǎng)方面,，顧客的實(shí)際需求仍需發(fā)掘

對(duì)內(nèi),，市場(chǎng)部在開(kāi)園前參與制定了價(jià)格政策、游園指南,、游客須知等基礎(chǔ)資料,，特別是梁淑婷搜集到大量的主題公園資料進(jìn)行對(duì)比分析，價(jià)格策略是重中之重，從我們擬定的門(mén)市價(jià)格80元,，到后來(lái)經(jīng)過(guò)討論定為90元,，開(kāi)業(yè)優(yōu)惠價(jià)為80，游客的心理價(jià)位經(jīng)過(guò)今年的實(shí)施驗(yàn)證,，有些資料可以定型,，如項(xiàng)目名稱,、游園指南,，有的內(nèi)容并不完善，主要表現(xiàn)在跟游客相關(guān)的服務(wù)上面,，例如投訴應(yīng)該找具體的哪個(gè)部門(mén),，多少時(shí)間處理完畢;今后會(huì)根據(jù)游客所提出的意見(jiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

對(duì)外,，今年本地散客占入園人數(shù)的最多數(shù),，社會(huì)團(tuán)隊(duì)入園人數(shù)不夠理想，主要是在最初銷(xiāo)售的時(shí)候方法沒(méi)有找準(zhǔn)確,，對(duì)社會(huì)團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買(mǎi)行為,、出游時(shí)間了解不夠充分，在9月份實(shí)施的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃,，實(shí)際完成人數(shù)1296人,，占當(dāng)月總?cè)雸@人數(shù)的9.4%;學(xué)生市場(chǎng)9月份實(shí)際入園211人，離預(yù)期的目標(biāo)相差較遠(yuǎn),，學(xué)生市場(chǎng)作為臨時(shí)啟動(dòng)的群體,，我們主要以宣傳單派發(fā)的形式告知團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠信息，忽略了學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn),，根據(jù)學(xué)生反映要有跟學(xué)生自身相關(guān)的活動(dòng)才會(huì)引起他們的關(guān)注,。

旅行社團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)分布不均，香港地區(qū)9400人,，廣州,、深圳、東莞三個(gè)重要的客源地有待開(kāi)發(fā),，周邊順德,、佛山、珠海,、肇慶作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的客源地,，今后市場(chǎng)部的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)一方面需要增加簽約社的量，另一方面在珠三角重要的七個(gè)城市開(kāi)拓一家戰(zhàn)略合作的旅行社,，雙方共同實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。

繼續(xù)拓展商務(wù)市場(chǎng)，例如今年8月份同酒店達(dá)成的合作協(xié)議，一個(gè)半月的時(shí)間共送游客203人,，直接經(jīng)濟(jì)效益12180元,，今后對(duì)酒店的合作應(yīng)提前制定計(jì)劃，盡早同中山星級(jí)酒店,、商務(wù)酒店簽訂協(xié)議,，以獲取更多的商務(wù)客人份額。

同中山物業(yè)公司的合作開(kāi)展不順利,，例如雅居樂(lè)的合作由于協(xié)商的時(shí)間太長(zhǎng),，導(dǎo)致雅居樂(lè)物業(yè)沒(méi)有積極向客戶推介。

3,、活動(dòng)方面,，明確目的，考量結(jié)果

開(kāi)園前進(jìn)行過(guò)5場(chǎng)促銷(xiāo)路演活動(dòng),、7月16號(hào)第二屆中山書(shū)展活動(dòng),、8月7號(hào)、8月8號(hào)香港中旅活動(dòng),、8月16號(hào)的七夕假面嘉年華活動(dòng)等12場(chǎng)活動(dòng),，“其中七夕嘉年華”“汽車(chē)寶貝大賽”“大學(xué)生旅游文化節(jié)”都產(chǎn)生了一定的影響，七夕假面嘉年華活動(dòng)進(jìn)園人數(shù)392人,，此活動(dòng)從策劃到分工再到執(zhí)行各方面都有待完善,，例如活動(dòng)存在策劃時(shí)間不充分，宣傳力度不夠,，沒(méi)有很好的聯(lián)合企業(yè)和旅行社等問(wèn)題,。兩次活動(dòng)的準(zhǔn)備都十分倉(cāng)促，效果不明顯,。再到我們的執(zhí)行方面,，各個(gè)部門(mén)之間的分工執(zhí)行不明確，溝通不足,，需要各個(gè)部門(mén)配合的事項(xiàng)沒(méi)有立刻從正規(guī)流程下發(fā)到各部門(mén)負(fù)責(zé)人,，導(dǎo)致現(xiàn)成對(duì)接不明確，給客戶造成了不太好的印象,，問(wèn)題和原因我們希望都不要回避,，以便下一年的活動(dòng)我們會(huì)更加完善。

我們需要改進(jìn)兩點(diǎn)：1,、提前規(guī)劃,，明確活動(dòng)的主線，在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行修正;2,、活動(dòng)是公司整體的一個(gè)運(yùn)作項(xiàng)目,，不是哪一個(gè)部門(mén)單獨(dú)完成，每次活動(dòng)之前召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，以會(huì)議紀(jì)要的形式明確分配任務(wù),，執(zhí)行做到賞罰分明,，保障活動(dòng)的完整性，使得景區(qū)活動(dòng)能切實(shí)為市場(chǎng)的拓展帶來(lái)實(shí)際效益,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇二

20__年即將到來(lái),，回首20__作出以下匯報(bào);

20__年原有經(jīng)銷(xiāo)商142家，今年現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商168家,，增加了26(其中有的是原有經(jīng)銷(xiāo)商自行拆開(kāi)區(qū)域,，由分銷(xiāo)商直接面對(duì)公司簽署合同升為一級(jí)代理的)家。

按照合同義務(wù)履行并完成的經(jīng)銷(xiāo)商戶有46家,，其中獲得返點(diǎn)的有18家,，50萬(wàn)以內(nèi)的有92家,，其中20萬(wàn)(當(dāng)然還有7家是后期新開(kāi)的店面)的有62家,。新廠原木門(mén)的的訂單數(shù)量，樣板,、實(shí)際生產(chǎn)出的數(shù)量暫時(shí)沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái),。下面說(shuō)一下我個(gè)人認(rèn)為公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可更進(jìn)的地方;

1、企業(yè)推廣,、產(chǎn)品推廣,、工作做的少，行業(yè)網(wǎng)站上的少‘,。公司的網(wǎng)站急待更新,。建議;設(shè)企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)及后臺(tái)管理專員一名，了解公司的情況,，及時(shí)作出更新,，此更新包括;公司的產(chǎn)品、獲得的殊榮以及與公司相連的行業(yè)新聞等企業(yè)相關(guān)動(dòng)態(tài)?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)比較發(fā)達(dá),，消費(fèi)者更喜歡從網(wǎng)上先行了解，打開(kāi)咱們的網(wǎng)站沒(méi)有太大吸引人眼球的地方,。很多老的資料沒(méi)有得到更新,。

2、節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有人負(fù)責(zé)策劃(tata木門(mén)的訂單量50%是源于促銷(xiāo)打折等一系列的活動(dòng)促成,，當(dāng)然這一點(diǎn)咱們承德的經(jīng)銷(xiāo)商做的也很不錯(cuò),，但賣(mài)的基本上都是夢(mèng)天木門(mén)，據(jù)說(shuō)他賣(mài)的夢(mèng)天20__年銷(xiāo)量有一千幾百萬(wàn),。)建議;公司增設(shè)一個(gè)企劃部,，專業(yè)策劃經(jīng)公司相關(guān)活動(dòng)。此部門(mén)至少要有4個(gè)成員，2人一組,，每組人針對(duì)一個(gè)活動(dòng)出具一種不同的方案,，包括店面開(kāi)業(yè)、節(jié)日促銷(xiāo)等,，此部門(mén)由銷(xiāo)售總監(jiān)直接管理,。這樣每年的訂單量肯定會(huì)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加不少，具體數(shù)據(jù)我需要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商有進(jìn)一步的了解,。關(guān)于具體實(shí)施先可以選擇一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商那里做示范,，具體費(fèi)用讓經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)單(公司統(tǒng)一收費(fèi)提點(diǎn)再支付給策劃人)。如能取得好的效果經(jīng)銷(xiāo)商自然支持,，后面就可如法炮制,。

3、迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額;在目前這個(gè)竟?fàn)幈容^激烈的木門(mén)行業(yè)里,，假如不及早做好準(zhǔn)備,，將基礎(chǔ)打的更扎實(shí)，往后就會(huì)做的更加的艱辛,。我認(rèn)為首先應(yīng)迅速占領(lǐng)還未開(kāi)發(fā)的城市及二,、三線城市，市場(chǎng)占有率越大,，基礎(chǔ)就更堅(jiān)實(shí),，企業(yè)也就會(huì)更穩(wěn)固。目前公司只注重市級(jí)代理,，其它尤其在市級(jí)范圍內(nèi)的都不開(kāi)發(fā),，(實(shí)際上像;潤(rùn)成創(chuàng)展、華鶴,、夢(mèng)天,、tata、3d,、等一些品牌都是區(qū)分開(kāi)來(lái)做的)咱們公司后開(kāi)發(fā)的;海城,、翁牛特旗三線城市也都做的不錯(cuò)。有的市級(jí)代理商賣(mài)的并不好,，(從年終銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)來(lái)看就知道),，更值得擔(dān)心的是有的市級(jí)代理還沒(méi)有發(fā)展分銷(xiāo)商，一旦他們自己放棄,，整個(gè)市場(chǎng)等于空白暫停,，(有分銷(xiāo)商自己控制的，放棄銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品而改換經(jīng)營(yíng)其它品牌的,，也會(huì)將分銷(xiāo)商帶走)我建議;給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)指標(biāo);簽訂合同一年內(nèi)開(kāi)一個(gè)店面,，2年內(nèi)在自己代理地增設(shè)1個(gè)店面或開(kāi)發(fā)一個(gè)分銷(xiāo)商,，以此類(lèi)推。但必須上報(bào)公司,，由公司記錄歸檔,。如若不然公司來(lái)開(kāi)發(fā)，但首先征求地方經(jīng)銷(xiāo)商的意見(jiàn),，經(jīng)銷(xiāo)商不做的或沒(méi)有精力開(kāi)發(fā)的,，公司直設(shè)其他經(jīng)銷(xiāo)商戶。

由于公司人性化的管理沒(méi)有對(duì)那些沒(méi)有完成任務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商戶進(jìn)行約束或是替換,。這當(dāng)然也有部分矛盾的存在,，因?yàn)榧词雇耆珡?qiáng)硬制裁也不合理。有的經(jīng)銷(xiāo)商就曾這樣和我說(shuō)過(guò);將貨發(fā)到我們手里不聞不問(wèn)就象沒(méi)媽的孩子,，遇到問(wèn)題不知該向工廠里誰(shuí)傾訴,，(當(dāng)然有基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)各部門(mén)主管的經(jīng)銷(xiāo)商戶就另當(dāng)別論了)更談不上從工廠尋求解決的方式。我們需要從根來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,，同時(shí)開(kāi)始逐步的對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商戶做出調(diào)整,。

4、近日,，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家謝國(guó)忠接受第一財(cái)經(jīng)電視的專訪,。對(duì)于整個(gè)20__年整個(gè)房市一定要泡沫破裂的問(wèn)題,，謝國(guó)忠表示,，中國(guó)房?jī)r(jià)平均會(huì)降價(jià)50%，中國(guó)的房?jī)r(jià)降低可能會(huì)分三年跌,，中國(guó)在20__年能調(diào)整完事就算是不錯(cuò)的,。中國(guó)主要是一手房市場(chǎng)，所以開(kāi)發(fā)商這邊是泡沫爆破的主要的地方,。他用一個(gè)字概況了20__年中國(guó)房地產(chǎn)：“垮”,。

由此可見(jiàn)20__年中國(guó)樓市調(diào)空進(jìn)入深水期，但是保障房建設(shè)創(chuàng)下歷史新高,，一線樓市繼續(xù)冷清,，二、三線城市反而受的影響不是太大,，(經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì);全國(guó)有661個(gè)城市其中;直轄市4個(gè),，地級(jí)市283個(gè)，縣級(jí)市374個(gè),，目前我們現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商戶168家,，占全國(guó)城市的25.4%，加上有的經(jīng)銷(xiāo)商戶設(shè)有2到3個(gè)店面,，充其量占28%這樣,。而在這28%中只有36.5%履行了合同完成了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。由此證明我們的市場(chǎng)實(shí)際上是很空虛的。)所以我感覺(jué)二,、三線城市的開(kāi)拓迫在眉睫也是至關(guān)重要的,。

那么為了迎合這些地區(qū)的開(kāi)拓和部分消費(fèi)群體，我們需要在木門(mén)方面：

作出調(diào)整;

試想;目前公司的實(shí)木復(fù)合平板門(mén)的出廠價(jià)在1350元一套,，公司打出全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)我1950元,，算上運(yùn)輸、送貨,、上樓,、安裝、輔料,，要是有磕碰美容的話,，基本上就不掙錢(qián)。(大部分經(jīng)銷(xiāo)商做工程也只能是望而卻步)其實(shí)低端的消費(fèi)群體也不可忽視,，根據(jù)房產(chǎn)新聞的說(shuō)法,，看明年情形，低端產(chǎn)品反而暢銷(xiāo),，當(dāng)然我們不以它為主導(dǎo),，為的是帶動(dòng)品牌效應(yīng)，讓更多的人知道卡爾凱旋,，也可由此帶動(dòng)中高端消費(fèi)群體,。

我建議;讓我們的產(chǎn)品更加適應(yīng)市場(chǎng)，考慮到公司不生產(chǎn)低價(jià)位的產(chǎn)品,，咱么可以找一家代加工的廠家,，比如;只生產(chǎn)4款門(mén)，材質(zhì)顏色限定2種,，將其出廠價(jià)每套控制在600元-700元之間,，(要是說(shuō)今年的木門(mén)行業(yè)是冬天的話，那么到明年回味現(xiàn)在的話應(yīng)該說(shuō)是;這個(gè)冬天不算冷,。今年已經(jīng)有部分木門(mén)廠家關(guān)門(mén),，明年將會(huì)更嚴(yán)重，所以要找這樣的供應(yīng)商還是不難,。)給到經(jīng)銷(xiāo)商手里900元左右,，這樣既給工廠增加了部分額外利潤(rùn)，同時(shí)也帶動(dòng)部分地區(qū)的消費(fèi)及低端市場(chǎng)的運(yùn)作,。再者建材下鄉(xiāng)的政策,，也會(huì)在近幾年內(nèi)實(shí)行，假如按以上方案實(shí)施并進(jìn)行有效的控制,，公司的市場(chǎng)份額將得到更大的擴(kuò)張,。目前市場(chǎng)上比較暢銷(xiāo)的原木門(mén)有;冠牛,、青島一木、彬圣,。每套門(mén)的市場(chǎng)售價(jià)在18002500元,，我們的復(fù)合門(mén)到經(jīng)銷(xiāo)商手里每套售價(jià)在2100這樣，才有利潤(rùn)維持,，我真的感覺(jué)到經(jīng)銷(xiāo)商的不易了,。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查;做的好的經(jīng)銷(xiāo)商手里基本上都握有2個(gè)甚至2個(gè)以上品牌(含公司產(chǎn)品)做為經(jīng)銷(xiāo)商是選擇品牌的同時(shí)，更注重由此所產(chǎn)生的利益,，大部分做的好的經(jīng)銷(xiāo)商戶多半是拿咱們的品牌做陪襯,，賣(mài)的其它品牌的反而還多一些。

所以當(dāng)下市場(chǎng)部應(yīng)早做準(zhǔn)備,，將不合格的經(jīng)銷(xiāo)商戶逐步替換,，(讓經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商有種榮譽(yù)感，要讓他們感覺(jué)得之不易,，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明年北京,、上海、廣州三地巡展,，是個(gè)品牌推廣,、擴(kuò)展市場(chǎng)的好契機(jī))選擇或是支持有能力的經(jīng)銷(xiāo)商戶經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。當(dāng)下我們面臨的這種情況是;沒(méi)有經(jīng)營(yíng)能力或是經(jīng)營(yíng)意向的占據(jù)著市場(chǎng),，有能力的進(jìn)不來(lái),。目前很多后起的品牌已占領(lǐng)部分三線市場(chǎng)，我們卻專注于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn),。我覺(jué)得要想企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展,，增加終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率是勢(shì)在必行!

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇三

遼寧省的市場(chǎng)情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過(guò),，因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷(xiāo)售奇跡的一個(gè)剖析,。自從遼寧省簽訂總代合同以后,，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻了幾倍，創(chuàng)下遼寧省業(yè)績(jī)的新高,，針對(duì)這個(gè)情況,，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績(jī)猛增的原因，并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn),，向其它區(qū)域推廣,，讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績(jī)較大的增長(zhǎng)。帶著這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現(xiàn)象,?？偨Y(jié)出以下幾點(diǎn),。

第一個(gè)原因：公司用對(duì)了政策，選對(duì)了合作者,，也選對(duì)了市場(chǎng),。

第二個(gè)原因：該總代理操作市場(chǎng)的能力，和對(duì)我司的信心,，積極推廣,，改變?cè)瓉?lái)的批發(fā)價(jià)格，價(jià)格下調(diào)了一些,。

第三個(gè)原因：當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,，玩具業(yè)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)潛力巨大,。第四個(gè)原因：我們走訪了各個(gè)城市,，做了一翻宣傳，和市場(chǎng)服務(wù),。

第五個(gè)重要的原因：近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷(xiāo)售旺季。

最后的結(jié)論是：這種高速增長(zhǎng)的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長(zhǎng),，和不穩(wěn)定的增長(zhǎng),，明年開(kāi)年就會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)的市場(chǎng)狀態(tài),，不再參雜了過(guò)年這種消費(fèi)高峰的原因

素,。業(yè)績(jī)可能出現(xiàn)大幅下滑,。不過(guò)預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售狀況會(huì)比上年同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高出很多,。只不過(guò)增長(zhǎng)幅度沒(méi)這么大。

(二)吉林省的一些情況

與吉林省簽訂總代合同后,，業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了一定的攀升,，從各方觀察總代,，該總代已經(jīng)開(kāi)始重視我們了,，并在行動(dòng)上開(kāi)始有一些小的細(xì)節(jié)動(dòng)作，預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會(huì)進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會(huì)進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動(dòng),，并且業(yè)績(jī)會(huì)步入穩(wěn)定的增長(zhǎng)時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動(dòng)，引發(fā)了李洪日對(duì)公司的不滿,，并且停止進(jìn)貨以示不滿,。原建生,，各方面都沒(méi)有大的變化。

(三)黑龍江省的市場(chǎng)情況

黑龍江省是一個(gè)面廣,，人口多,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份，但上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不稱得上理想,，上個(gè)月是全年銷(xiāo)售的一個(gè)月,。銷(xiāo)量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)，應(yīng)該還有更大的上升空間,，我認(rèn)為還沒(méi)有找到合適的合作者，造成銷(xiāo)量難以提升,。

(四)海南省的市場(chǎng)情況

海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼,。是一個(gè)旅游城市，經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,，因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展,。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮,，但我司的產(chǎn)品在此省的銷(xiāo)量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,，還應(yīng)有較大的上升的空間。此省的銷(xiāo)售狀況差,，主要原因是沒(méi)有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣,。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷(xiāo)量上不去,。

目前,，海南省的產(chǎn)品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品,，這些批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)水平,，經(jīng)營(yíng)規(guī)模，經(jīng)營(yíng)意識(shí),，都停留在個(gè)體戶的層面上,，經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的品種也不多，普遍是一些老品種,，見(jiàn)不到新產(chǎn)的蹤影,，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種,。

海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè),，規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右，操作水平也比較高,，分工專業(yè)而業(yè)精細(xì),。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也有一定的認(rèn)識(shí)，意識(shí)觀念都比其他批發(fā)商超前,。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家;經(jīng)營(yíng)我司的產(chǎn)品的狀況,，是擺放在二樓的一個(gè)專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,，擔(dān)推廣上不怎樣出力,。

(五)湛江市的市場(chǎng)情況

湛江市處于粵西尾的，周邊有幾個(gè)地級(jí)市,，該市的貨品流通渠道有兩種方式,，該市和地級(jí)市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨，一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨,。因此湛江批發(fā)市場(chǎng)只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?，F(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場(chǎng)，另外有一些毛毛腿也有參與?，F(xiàn)在所形成的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)非?？茖W(xué)合理。市場(chǎng)面積不大,，但有定的消費(fèi)能力,，經(jīng)常刺激業(yè)績(jī)還有一定幅度的攀升。

(六)南寧的市場(chǎng)情況

南寧是廣西的省會(huì)中心,，由于廣西與廣東省交界,，所以南寧的作為廣西的行政中心，但產(chǎn)品輻射能力并不強(qiáng),，大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商,。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)很重要

的原因,。以上的情況同柳州市的情況極為相似,。目前還沒(méi)有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒(méi)見(jiàn)經(jīng)營(yíng),，只有一些終端賣(mài)場(chǎng)才有商品出售,。這個(gè)城市還沒(méi)算啟動(dòng)起來(lái)。是一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有待大幅提升的市場(chǎng),?；蚴怯写_(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。

(七)桂林市的市場(chǎng)情況,。

桂林是一個(gè)聞名中外的旅游城市,，玩具批發(fā)市場(chǎng)比較分散，共有三個(gè)批發(fā)市場(chǎng),，一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場(chǎng),，以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,，如水晶木雕品等，是面向全國(guó)市場(chǎng),，兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn);另外一個(gè)是相對(duì)小一點(diǎn)的批發(fā)商市場(chǎng),，主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體，面向本市為主;另外還有一個(gè)新開(kāi)的批發(fā)市場(chǎng),，市場(chǎng)定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場(chǎng),，有各種產(chǎn)品批發(fā)，是對(duì)本市批發(fā)市場(chǎng)的擴(kuò)容,。此城市沒(méi)有多少商家經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品,。在開(kāi)拓市場(chǎng)期間，找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商,，和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商,。明年才能真正啟動(dòng)一片市場(chǎng)。

二,、本人區(qū)域市場(chǎng)及渠道存在的問(wèn)題

a：各市場(chǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)都比較全面，但不是非常健康合理,。

b;地級(jí)市經(jīng)營(yíng)品種普遍都不全,，很多拼圖上市很久了，也沒(méi)見(jiàn)蹤影,，新品可以認(rèn)為沒(méi)有,，折碟只有個(gè)別地區(qū)有出售，很多地方很是空洞,。

c：地級(jí)市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對(duì)我司及產(chǎn)品情況欠缺了解,。其至不了解。

d;地級(jí)市的經(jīng)銷(xiāo)商都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作補(bǔ)充品來(lái)返賣(mài),，,，極少一些商家當(dāng)作重要項(xiàng)目來(lái)推廣或銷(xiāo)售。

e：消費(fèi)者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵,，還是傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)只是娛樂(lè)作用,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇四

時(shí)間過(guò)的真快，一轉(zhuǎn)眼又是一年,。利用今天下午的機(jī)會(huì)和大家總結(jié)下20xx年工作中各種問(wèn)題,，回顧我們一起在這一年的工作，我們經(jīng)過(guò)在這艱難的20xx年穩(wěn)步挺過(guò),，首先,，感謝各位在這過(guò)去一年里面的辛苦工作和積極與市場(chǎng)部這邊的配合，也感謝樸總對(duì)市場(chǎng)部工作的大力支持,，可以說(shuō)沒(méi)有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開(kāi)發(fā)客戶的模式,，我們20xx年必定會(huì)走的很艱難,。市場(chǎng)這邊也不會(huì)做到今天這個(gè)不算好的成績(jī)。

20xx年我們從做銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向做市場(chǎng),，我們不僅是賣(mài)的我們的產(chǎn)品,，我們更好站遠(yuǎn)戰(zhàn)高的角度來(lái)縱橫觀望我們的電聲市場(chǎng)，堅(jiān)持與客戶為導(dǎo)向,，也就是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，市場(chǎng)需要什么，我們做什么,，市場(chǎng)如何變化我們也靈活及時(shí)如何變化,，博林公司在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售額。下面我總結(jié)下20xx年市場(chǎng)部的主要工作

1.堅(jiān)持公司的企業(yè)精神,，與各部門(mén)做到速度 差異化 服務(wù)三大理念,。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè)，大部分企業(yè)做的都是外單,，由于國(guó)外客戶對(duì)時(shí)間觀念抓的非常緊,，交貨期刻不容緩，很多企業(yè)在年底,，出口旺季的時(shí)候都是誰(shuí)有能力先搶占商機(jī)誰(shuí)的機(jī)會(huì)越大,，

但是隨著訂單的加大與各個(gè)供應(yīng)商生產(chǎn)能力的限制導(dǎo)致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，這個(gè)問(wèn)題將是明年工作中需要解決的一個(gè)重大問(wèn)題,。在說(shuō)差異化,，根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品，在非常規(guī)產(chǎn)品中客戶急需的心切更重,，我們通過(guò)整合手上供應(yīng)鏈的渠道,，為客戶專業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案，在這個(gè)情況下單價(jià)應(yīng)該不是什么問(wèn)題成交希望更大,。另外服務(wù),，以客戶為導(dǎo)向更加決定我們客戶長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)，

2.從銷(xiāo)售中升級(jí)做市場(chǎng),。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一,，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)今眼球經(jīng)濟(jì),，網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強(qiáng)大寬廣的平臺(tái),，我們新開(kāi)發(fā)客戶中大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際的考核，我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二,，2.公司20xx年逐步完善市場(chǎng)部,，工程部，采購(gòu)部,，品質(zhì)部和倉(cāng)庫(kù)等部門(mén),，市場(chǎng)部的建立完善,，目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上有的放矢，從宣傳,、策劃,、市場(chǎng)調(diào)研，創(chuàng)新模式的總結(jié)與推廣,，都進(jìn)行了全面的包裝,，我們有好的產(chǎn)品，同時(shí)也要有專業(yè)的宣傳和推廣,，當(dāng)下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,，產(chǎn)品專業(yè)的推廣，活動(dòng)策劃,，品牌策劃至關(guān)重要,。因此需要我們的市場(chǎng)部、企劃部充分發(fā)揮部門(mén)職能,，做好戰(zhàn)略規(guī)劃,，做好市場(chǎng)調(diào)研，做好促銷(xiāo),，廣告,，做好方法和模式的總結(jié)，服務(wù)好我們的客戶,。20xx年從我們的銷(xiāo)售整體情況來(lái)看電磁式蜂鳴器是我們做的重點(diǎn)，也是我們公司最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,，別的產(chǎn)品如喇叭 咪頭等做的量銷(xiāo)售額還是不夠,，在20xx年中新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與新市場(chǎng)的開(kāi)拓將是我們市場(chǎng)部工作的重中之。3. 完善了必要的市場(chǎng)助宣資料,，如企業(yè)宣傳片,，企業(yè)手冊(cè)，創(chuàng)新專業(yè)的廣告,。20xx年,，公司專業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料，保證了在新產(chǎn)品上市的之前,，宣傳資料就到位,，

4.積極參展通過(guò)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個(gè)目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的,，可能沒(méi)什么消息,，但是100個(gè)潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器，應(yīng)該至少有幾個(gè)客戶再之后的需求中會(huì)聯(lián)系到我司,。5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求,，reach rohs 無(wú)鹵素資料 3a等認(rèn)證,。

3.明年工作中需要堅(jiān)持20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并積極改善

1.啟動(dòng)藍(lán)海戰(zhàn)略，形成完善一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)模式(供應(yīng)鏈系統(tǒng) 市場(chǎng)系統(tǒng) 售后服務(wù)系統(tǒng) 人力資源系統(tǒng))爭(zhēng)取完善并防止各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,。要求各項(xiàng)工作都做的扎扎實(shí)實(shí),，最起碼要做到客戶的認(rèn)可，只有這樣才能真正達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的

2.規(guī)范管理體系,，積極實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核,，提高管理效率，節(jié)省管理成本,，根本上從個(gè)業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績(jī),，利用公司和市場(chǎng)部的平臺(tái)，獨(dú)立并最大化開(kāi)發(fā)成交客戶,，不單單是靠市場(chǎng)部這邊的客戶資源,，每天8小時(shí)上班時(shí)間除了之前客戶的跟進(jìn)，應(yīng)該有空去了解客戶市場(chǎng),，了解客戶需求,，我們不需要天天出門(mén)拜訪，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn),，我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工程師集體的資源,。

3.加強(qiáng)市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣等方面的培訓(xùn)。

昨天的成功昨天的不足今天且不說(shuō),，今天的艱辛讓明年

成功更有把握!明天的市場(chǎng)將屬于有準(zhǔn)備的我們!聚天下英豪,，鑄陽(yáng)光偉業(yè)!充分發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)精神，為20xx博林和芢福努力吧!實(shí)現(xiàn)更多的企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值,，最后祝大家身體健康!財(cái)源廣進(jìn)!闔家歡樂(lè)!萬(wàn)事如意!謝謝!

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇五

現(xiàn)在已經(jīng)是20_已經(jīng)過(guò)去,，來(lái)公司有一段時(shí)間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,，這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的看法,。也是這次成長(zhǎng)，讓我變成了自己更加喜歡的自己,。正是由于自己一步一步的成長(zhǎng),，才讓這段時(shí)光變得與眾不同，十分深刻,。我想我會(huì)在今后再想起時(shí),，仍會(huì)笑意十分。

一,、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),，嚴(yán)格要求

作為一名，對(duì)每一個(gè)員工都就應(yīng)做到公平、公正,、客觀,。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻,，而是在真正的幫忙他們,，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：每一個(gè)行業(yè)都逃但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期,、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,，男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感,，要有潛力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母,，這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們用心的心態(tài),，努力工作，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,，透過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自我提升到一個(gè)更高的層次,，我不期望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，期望你們都能有獨(dú)擋一面的潛力,，如果你們此刻都不能?chē)?yán)格要求自我,，自我范圍的事都做不好，怎樣能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。

二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛

在我的工作中,，我用心主張這樣一個(gè)理念：用心的人象太陽(yáng),，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣,。在團(tuán)隊(duì)管理中,，我會(huì)透過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)用心的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺,，都有一個(gè)努力的方向,。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究,，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我用心主張“先專政后_，一個(gè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必要有鐵的紀(jì)律,，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分,，而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試,，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自我的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自我的原則,，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作,，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情,，我們先講法律在講人情,，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,，對(duì)員工在工作的得失,、態(tài)度，該肯定的就肯定,，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義,、制止錯(cuò)誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,，在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,，借助群眾的力量。

三,、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化

在工作中,，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,，透過(guò)工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求,，讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明,。

以上是我工作以來(lái)的總結(jié),，多謝。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇六

一,、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),，嚴(yán)格要求。

作為一名,，對(duì)每一個(gè)員工都就應(yīng)做到公平,、公正、客觀,。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,，在我看來(lái),，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫忙他們,，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來(lái),，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。而我們都是男人，男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感,，要有潛力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子，照顧父母,，這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們用心的心態(tài)，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,，透過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不期望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,，期望你們都能有獨(dú)擋一面的潛力,，如果你們此刻都不能?chē)?yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好,，怎樣能進(jìn)步,，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心

讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。

二,、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中,，我用心主張這樣一個(gè)理念:用心的人象太陽(yáng),，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十x一樣,。在團(tuán)隊(duì)管理中,，我會(huì)透過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)用心的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,，都有一個(gè)努力的方向,。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我用心主張“先專政后”,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試,，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作,，這就是“法”和“情”的關(guān)系,，法律不外乎人情，我們先x律在講人情,，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失,、態(tài)度,，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義,、制止錯(cuò)誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)?/p>

倒多數(shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,，在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,，借助群眾的力量。

三,、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。

在工作中,，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,，透過(guò)工作程序、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自己每一天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性,，做到條理清晰分明,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

這一階段,，我被分配到市場(chǎng)部參加工作,。參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作，并全面的了解了公司的基本情況,，在把握設(shè)計(jì)要素,，實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí)，掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下，參與工作和學(xué)習(xí),，使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),，擴(kuò)大了交際范圍，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來(lái),，各方面都得到了很大的提高。

近兩年的工作總結(jié)

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,，樹(shù)立企業(yè)形象,，打造企業(yè)品牌，與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作,。多次為國(guó)家舉辦的大型展會(huì)及公司召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,，開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),，并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,，通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門(mén)合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等,，向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),、展示瓦軸的實(shí)力。

__年招投標(biāo)標(biāo)書(shū)的印刷與制作,，在新的探索的基礎(chǔ)上,，取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書(shū)在新的編制改版下,，以及各個(gè)部門(mén)的相互配合,，已獲得國(guó)家鐵道部的一致認(rèn)可，為企業(yè)承攬了部分購(gòu)銷(xiāo)合同的同時(shí),，也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。

近期動(dòng)態(tài)

信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù),。為客戶提供市場(chǎng)信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),，直接影響到公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,，認(rèn)真的了解客戶的需求,，積極的參與配合銷(xiāo)售員的工作。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明,、生產(chǎn)能力,、技術(shù)要求、供貨業(yè)績(jī),、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證,、更新”，組織和整理資信調(diào)查,，以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問(wèn)題給予及時(shí)答復(fù)帶來(lái)便捷,，使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。

20__年工作目標(biāo)

20__年,，在保證認(rèn)真對(duì)待,、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，不斷完善和充實(shí)自己,，提高自身素質(zhì),。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合，充分利用現(xiàn)有的資源,，更進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作,。在抓住要點(diǎn)的同時(shí)，力爭(zhēng)在設(shè)計(jì)上有新的突破,，為迎接企業(yè)15年建廠70周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備,。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場(chǎng)的地位，以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場(chǎng)占有率。

總結(jié)

回顧這段時(shí)間,，在工作中收獲不小,，但也有很多不足之處，在今后的工作中,，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，在工作上繼續(xù)努力,。

以上是我的述職報(bào)告,，我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)的工作，以全心的面貌,、更高的熱度來(lái)迎接挑戰(zhàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇八

一：東北區(qū)域與華南區(qū)域市場(chǎng)的現(xiàn)狀

(一)遼寧省的一些情況

遼寧省的市場(chǎng)情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過(guò),，因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷(xiāo)售奇跡的一個(gè)剖析,。自從遼寧省簽訂總代合同以后,，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻了幾倍，創(chuàng)下遼寧省業(yè)績(jī)的新高,，針對(duì)這個(gè)情況,，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績(jī)猛增的原因，并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn),，向其它區(qū)域推廣,，讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績(jī)較大的增長(zhǎng),。帶著這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現(xiàn)象。總結(jié)出以下幾點(diǎn),。

第一個(gè)原因：公司用對(duì)了政策，選對(duì)了合作者,，也選對(duì)了市場(chǎng),。

第二個(gè)原因：該總代理操作市場(chǎng)的能力，和對(duì)我司的信心,，積極推廣,，改變?cè)瓉?lái)的批發(fā)價(jià)格，價(jià)格下調(diào)了一些,。

第三個(gè)原因：當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,，玩具業(yè)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)潛力巨大,。

第四個(gè)原因：我們走訪了各個(gè)城市,，做了一翻宣傳，和市場(chǎng)服務(wù),。

第五個(gè)重要的原因：近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷(xiāo)售旺季,。

最后的結(jié)論是：這種高速增長(zhǎng)的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長(zhǎng),，和不穩(wěn)定的增長(zhǎng)，明年開(kāi)年就會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)的市場(chǎng)狀態(tài),，不再參雜了過(guò)年這種消費(fèi)高峰的原因素,。業(yè)績(jī)可能出現(xiàn)大幅下滑。不過(guò)預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售狀況會(huì)比上年同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高出很多,。只不過(guò)增長(zhǎng)幅度沒(méi)這么大,。

(二)吉林省的一些情況

與吉林省簽訂總代合同后，業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了一定的攀升,，從各方觀察總代,，該總代已經(jīng)開(kāi)始重視我們了，并在行動(dòng)上開(kāi)始有一些小的細(xì)節(jié)動(dòng)作,，預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會(huì)進(jìn)入更加緊密的狀態(tài),。合作意愿會(huì)進(jìn)一步變成的實(shí)際行動(dòng)，并且業(yè)績(jī)會(huì)步入穩(wěn)定的增長(zhǎng)時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動(dòng),，引發(fā)了李洪日對(duì)公司的不滿,，并且停止進(jìn)貨以示不滿。

(三)黑龍江省的市場(chǎng)情況

黑龍江省是一個(gè)面廣,，人口多,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份，但上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不稱得上理想,，上個(gè)月是全年銷(xiāo)售的一個(gè)月,。銷(xiāo)量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)，應(yīng)該還有更大的上升空間,，我認(rèn)為還沒(méi)有找到合適的合作者,，造成銷(xiāo)量難以提升。

(四)海南省的市場(chǎng)情況

海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼,。是一個(gè)旅游城市,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差，因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展,。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平,。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮，但我司的產(chǎn)品在此省的銷(xiāo)量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,，還應(yīng)有較大的上升的空間,。此省的銷(xiāo)售狀況差，主要原因是沒(méi)有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣,。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài),。因而銷(xiāo)量上不去。

目前，海南省的產(chǎn)品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)也不太理想,。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品,，這些批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)水平，經(jīng)營(yíng)規(guī)模,，經(jīng)營(yíng)意識(shí),，都停留在個(gè)體戶的層面上，經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的品種也不多,，普遍是一些老品種,，見(jiàn)不到新產(chǎn)的蹤影，包括新的拼圖和折碟,。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種,。

海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè)，規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,，操作水平也比較高,，分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也有一定的認(rèn)識(shí)，意識(shí)觀念都比其他批發(fā)商超前,。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家;經(jīng)營(yíng)我司的產(chǎn)品的狀況,，是擺放在二樓的一個(gè)專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,，擔(dān)推廣上不怎樣出力,。

(五)湛江市的市場(chǎng)情況

湛江市處于粵西尾的，周邊有幾個(gè)地級(jí)市,，該市的貨品流通渠道有兩種方式,，該市和地級(jí)市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨，一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨,。因此湛江批發(fā)市場(chǎng)只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?，F(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場(chǎng)，另外有一些毛毛腿也有參與?，F(xiàn)在所形成的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)非?？茖W(xué)合理。市場(chǎng)面積不大,，但有定的消費(fèi)能力,，經(jīng)常刺激業(yè)績(jī)還有一定幅度的攀升。

(六)南寧的市場(chǎng)情況

南寧是廣西的省會(huì)中心,，由于廣西與廣東省交界,，所以南寧的作為廣西的行政中心，但產(chǎn)品輻射能力并不強(qiáng)，大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商,。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達(dá),，經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似,。目前還沒(méi)有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品,。就連一些小的批發(fā)商都沒(méi)見(jiàn)經(jīng)營(yíng)，只有一些終端賣(mài)場(chǎng)才有商品出售,。這個(gè)城市還沒(méi)算啟動(dòng)起來(lái),。是一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有待大幅提升的市場(chǎng)?；蚴怯写_(kāi)發(fā)的市場(chǎng),。

(七)桂林市的市場(chǎng)情況。

桂林是一個(gè)聞名中外的旅游城市,，玩具批發(fā)市場(chǎng)比較分散,，共有三個(gè)批發(fā)市場(chǎng)，一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場(chǎng),，以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,，如水晶木雕品等，是面向全國(guó)市場(chǎng),，兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn);另外一個(gè)是相對(duì)小一點(diǎn)的批發(fā)商市場(chǎng),，主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體，面向本市為主;另外還有一個(gè)新開(kāi)的批發(fā)市場(chǎng),，市場(chǎng)定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場(chǎng),，有各種產(chǎn)品批發(fā)，是對(duì)本市批發(fā)市場(chǎng)的擴(kuò)容,。此城市沒(méi)有多少商家經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品,。在開(kāi)拓市場(chǎng)期間，找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商,，和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商,。明年才能真正啟動(dòng)一片市場(chǎng)。

二：本人區(qū)域市場(chǎng)及渠道存在的問(wèn)題

a：各市場(chǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)都比較全面,，但不是非常健康合理,。

b;地級(jí)市經(jīng)營(yíng)品種普遍都不全，很多拼圖上市很久了,，也沒(méi)見(jiàn)蹤影,，新品可以認(rèn)為沒(méi)有，折碟只有個(gè)別地區(qū)有出售,，很多地方很是空洞,。

c：地級(jí)市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對(duì)我司及產(chǎn)品情況欠缺了解,。其至不了解。

d;地級(jí)市的經(jīng)銷(xiāo)商都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作補(bǔ)充品來(lái)返賣(mài)極少一些商家當(dāng)作重要項(xiàng)目來(lái)推廣或銷(xiāo)售,。

e：消費(fèi)者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵,，還是傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)只是娛樂(lè)作用。

三：xx年操作各區(qū)域市場(chǎng)的想法

(一)遼寧省

自從遼寧省施總代政策以來(lái),，業(yè)績(jī)得到了提升,，說(shuō)明這項(xiàng)政策在本區(qū)域是用對(duì)了地方。合作者是對(duì)的,，政策是對(duì)的,，人沒(méi)有大問(wèn)題，政策沒(méi)有問(wèn)題,。本省下一步工作就是繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有的政策,。繼續(xù)做好市場(chǎng)服務(wù)工作，持續(xù)推廣,，持續(xù)宣傳,。持續(xù)配合好總代開(kāi)發(fā)好地級(jí)市，xx年的本省工作重點(diǎn)也在地級(jí)市

(二)吉林省

李曉峰繼續(xù)實(shí)施總代政策,，其它分銷(xiāo)商保持現(xiàn)狀,，吉林現(xiàn)在分銷(xiāo)靠各個(gè)分銷(xiāo)商。以后則主要靠李曉峰完成銷(xiāo)量的提升,。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作,，并在經(jīng)銷(xiāo)商的大會(huì)上和員工大會(huì)上宣傳推廣。接下來(lái)就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作,。以達(dá)到銷(xiāo)量提升的目的。

(三)哈爾濱

目前哈爾濱兩位分銷(xiāo)商都不是的合作者,，一個(gè)態(tài)度有問(wèn)題,，一個(gè)實(shí)力有問(wèn)題，我認(rèn)為還應(yīng)該續(xù)尋找新的合作者,。但還沒(méi)有找合適的總代人選之前,，對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商做一些微調(diào)。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,，政策向他傾斜一些,，以激勵(lì)他的積極性，且在溝通過(guò)程中給他一總感覺(jué),，廠家是傾向他的,。未來(lái)可能總代理的人選。并引導(dǎo)部分客戶到周天鴻處取貨,。給他宣宣傳,。觀察一段時(shí)間看銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有沒(méi)有改觀,。如銷(xiāo)售可觀甚至可以把總代理的權(quán)力交給他，讓他做當(dāng)?shù)氐目偞矸咒N(xiāo)商,，下些同時(shí),，自動(dòng)終止閆春杰的總代理合同，減少一些優(yōu)惠措施,。讓他在價(jià)格上沒(méi)比別人有優(yōu)勢(shì),。但保留他的銷(xiāo)售權(quán)。只要不擾亂市場(chǎng),，就讓他自由售賣(mài),。如果較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有起色，只要不出現(xiàn)一些尖銳的矛盾,，哈市暫時(shí)維持現(xiàn)狀,。另外我們?cè)诠欣^續(xù)尋找一些更有實(shí)力合作意愿更高的商家。

(四)海南省

我認(rèn)為海南省存在一個(gè)較大的問(wèn)題,，就是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都不太認(rèn)識(shí)我們企業(yè)的情況,。對(duì)我們的認(rèn)識(shí)只停留在宣傳單上，和業(yè)務(wù)員的介紹上,，這種認(rèn)識(shí)是空洞的,，對(duì)我們公司欠缺一個(gè)全面整體的認(rèn)識(shí)。沒(méi)有給商家們足夠的信心,。認(rèn)為是一個(gè)小企業(yè),。產(chǎn)品的凈利又不是很高。如不能走量是不會(huì)投入精力去做的,。所以到現(xiàn)在都沒(méi)有商家重視我們的產(chǎn)品,。在不了解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代，是不切合實(shí)際的,，只會(huì)很被動(dòng),。想讓他花力氣去做，他口頭答應(yīng)你行動(dòng)上就是不出力,。

針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商這種情況,，第一要解決的問(wèn)題就是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，應(yīng)該引導(dǎo)一實(shí)力的的客戶來(lái)考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀,。讓他們?cè)诟鞣矫娑颊J(rèn)同我們,，樹(shù)立信心，讓他們認(rèn)為跟我們緊密合作,。會(huì)得到發(fā)展的機(jī)會(huì)的,。會(huì)帶來(lái)利益。然后在政策方面再調(diào)整,。才能調(diào)動(dòng)起他們的只極性,。才有可能提升海南省的銷(xiāo)量,。

(五)廣西

我認(rèn)為廣西的情況同海南省的情況大體相同，操作思路相似,，南寧和柳州一樣要實(shí)行地級(jí)總代理,，同時(shí)要尋找一些合適的人選。

四：終端市場(chǎng)及地級(jí)市場(chǎng)操作設(shè)想

一：對(duì)一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省會(huì)城市及地級(jí)市,，且玩具行來(lái)發(fā)達(dá)的城市,，如商場(chǎng)還沒(méi)有設(shè)專柜的城市，應(yīng)該設(shè)法在商場(chǎng)建立專柜,。前期可以拿幾個(gè)城市做為試點(diǎn)城市,，看情況以確定今后的這方面的操作。

二;對(duì)于地級(jí)市批發(fā)商的操作

各地區(qū)的地級(jí)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)比較多,，做的人很多,，但并不是健康，多數(shù)人都當(dāng)作次要商品補(bǔ)充品對(duì)待,，如果選一位有點(diǎn)實(shí)力又愿意配合我們的批發(fā)商來(lái)推廣我司產(chǎn)品的話,，效果會(huì)比大家都做，但沒(méi)有一家愿意出力做的效果會(huì)更好,。這就需要公司的一些支持了,，如選一些理想的分銷(xiāo)商扶持他，燈箱,。橫幅,。甚至讓進(jìn)貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經(jīng)常溝通激勵(lì)讓他們?cè)诋?dāng)?shù)匕l(fā)揮主要的作用,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇九

20__年是公司實(shí)施績(jī)效目標(biāo)管理的一年,，在這一年里，市場(chǎng)部始終圍繞著“總經(jīng)理工作目標(biāo)”中的指標(biāo)來(lái)努力開(kāi)展各項(xiàng)工作,，為了盡可能的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任

務(wù),，業(yè)務(wù)人員抓住一切可能提高銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，通過(guò)了部門(mén)全體人員的努力,，部份產(chǎn)品提升了供貨比例,，特別是t11油門(mén),、a21主控盒和j6零產(chǎn)品,，t11油門(mén)我司供貨比例應(yīng)為30%，實(shí)際供貨比例為100%(約多銷(xiāo)售35000只油門(mén)),，a21主控盒從最初的30%供貨份額提升到50%的份額,，j6主控盒每月零售約200只，即增加了公司產(chǎn)值,，也消耗了成品的庫(kù)存,。當(dāng)然,，

有收獲也有曲折，必須要從過(guò)去的失敗案例當(dāng)中學(xué)會(huì)總結(jié),，從總結(jié)中尋找成功方法?，F(xiàn)

將我們工作做的不足之處和工作方法總結(jié)如下，以期服務(wù)今后更好地發(fā)展,。

一,、本部門(mén)的年度行動(dòng)目標(biāo)沒(méi)有細(xì)化，基礎(chǔ)工作沒(méi)能做好,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、銷(xiāo)售工作，除了有一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品外,，還要靠人脈,，講關(guān)系。人脈,、關(guān)系是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,，要做到有計(jì)劃、有選擇的科學(xué)拜訪客戶來(lái)建立一定的關(guān)系,。對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)籌的客戶拜訪作業(yè)計(jì)劃，可能就不知道應(yīng)該何時(shí)拜訪或無(wú)目的地拜訪導(dǎo)致達(dá)到不好的效果,。

需制定年度拜訪客戶計(jì)劃,，規(guī)定何時(shí)需要拜訪客戶、何人等作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)人平時(shí)的工作,。

2,、物流數(shù)據(jù)賬目不準(zhǔn)確。需要熟悉客戶的入庫(kù),、開(kāi)票,、結(jié)算等流程，對(duì)于物流賬目必須每月核對(duì)一次,，發(fā)現(xiàn)異常立即處理,。

二、提高反映速度,，認(rèn)真對(duì)待并落實(shí)每一個(gè)客戶需求計(jì)劃,。

客戶的要求越來(lái)越高，在產(chǎn)品的交期-質(zhì)量和服務(wù)方面尤為突出,，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激勵(lì),，誰(shuí)能從n個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，得到客戶的認(rèn)可,，誰(shuí)就是最后的勝者,，從上一年來(lái)看,，我們整體的反映速度不夠，特別是在新品開(kāi)發(fā)方面,，經(jīng)常由于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度拖延造成客戶抱怨,，從而影響了公司的聲譽(yù)及拖延了產(chǎn)品上市的進(jìn)度。對(duì)于我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦?，更多的只是關(guān)注別的部門(mén)答應(yīng)我們的“結(jié)果”,，沒(méi)能很好的關(guān)注過(guò)程，也沒(méi)能有效的參與過(guò)程,，所以往往都是種種原因,、因沒(méi)能得到及時(shí)的處理而耽誤了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整個(gè)進(jìn)度，造成客戶抱怨,。作為業(yè)務(wù)人員,，必須對(duì)自已下達(dá)的每一個(gè)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與落實(shí)，只有及時(shí)了解相關(guān)信息,，保持與客戶間的緊密聯(lián)系,，才能提高反映速度，減少客戶抱怨,。

三,、明確業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)，明確任務(wù),，做好監(jiān)督與考核工作,。

10年未能完成公司我銷(xiāo)售目標(biāo)除了外界因素影響外、與本部門(mén)未能將以個(gè)人為單位制定有效的目標(biāo)有著很大的關(guān)系,，有了明確的目標(biāo)才有前進(jìn)方向,。

作為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1,、敬畏客戶,，愛(ài)公司，愛(ài)崗位;

2,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

3,、做到經(jīng)常拜訪客戶，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

4,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

5,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

明確了業(yè)務(wù)人員的工作要求,，還要給各業(yè)務(wù)人員制定切實(shí)有效的年奮斗任務(wù),，對(duì)于每個(gè)人的工作任務(wù)做到經(jīng)常檢查,，月月考核,，做到獎(jiǎng)罰分明,。

“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,，更上一層樓”,，同時(shí)還望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁給我們提些寶貴的建議!

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十

光陰如梭,，時(shí)間飛逝,，記得還正在寫(xiě)半年總結(jié)，想不到一晃,，20xx年的工作即將成為歷史,。回望走過(guò)的每一秒每一分,、每一天,、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,，太多的感慨,、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間,。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),，說(shuō)短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。

這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,，我是一個(gè)天生不安分的人,，從北到南走過(guò)了好多城市，也走過(guò)了好幾家公司,，換了好幾份工作,。能走進(jìn)公司，天生就是緣份,，我和公司是有緣的,。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué),，讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的,，以前在soho大廈),，給我的感覺(jué)是公司好小，感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,，感覺(jué)很受益,。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿信心,，最終選擇加入公司,。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處,、沒(méi)有爾虞我詐,，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!

一,、工作總結(jié)

前面啰嗦了這么久,，對(duì)我20xx年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過(guò)在這里也羅列一下,，畢竟是年總結(jié))：

1,、渠道部門(mén)的建立

我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,，我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,，營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的，你中有我,，我中有你吧,。一個(gè)部門(mén)的建立，不是一朝一夕的,，是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備,。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿，為銷(xiāo)售工作做好前期準(zhǔn)備工作,。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,，過(guò)程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份,。招商計(jì)劃書(shū)ppt,、招商計(jì)劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔,、代理商協(xié)議,、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等,。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,，渠道政策的討論會(huì)，大大小小的不知開(kāi)了多少回,，文檔整理修改了不知道多少次,。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!

2、4006直線通平臺(tái)上線

4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn)，我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流,。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作,。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜,，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系,，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人,。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jī),。

呵呵,，當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分,。管理平臺(tái)的上線,，更離不開(kāi)公司的大力支持。

3,、市場(chǎng)工作

市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),，不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。

(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放

市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁,，報(bào)紙夾帶,、門(mén)戶網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告,、電梯廣告、軟文宣傳,、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告,、招商網(wǎng)站等等想了很多,，也準(zhǔn)備了很多，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比,，拿錢(qián)砸市場(chǎng),，那是不可能,。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,，老大是開(kāi)明的，大錢(qián)投不起,，我們可以用小錢(qián),，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒(méi)有放棄,，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，中國(guó)人離不開(kāi)百度，百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果,，也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展,。

論壇與博客的工作也一直沒(méi)有放松，客服部從八月份接手以來(lái),，每天都在做,，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在，有點(diǎn)困難,，不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳,，看到我們的公司，我們一直在努力,。

(2)物料制作

物料制作有兩批,，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有，都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,，相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng),，不過(guò)效果還可以，這點(diǎn)最重要,。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的,。

(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解

這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫助。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解,。對(duì)我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部,、直銷(xiāo)部,、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通博客，博客培訓(xùn)必不可少,。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,，今天我們的博客取得的成績(jī)，和他們的支持是分不開(kāi)的,。

看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn),，看到很多同事通過(guò)博客成交大單子，我們的付出終于有了回報(bào),。為剛的博客做的一直很好,，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,，為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)更多的幫助,。加油吧!

4、其他市場(chǎng)工作

(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作

搜號(hào)網(wǎng),、oa,、crm,、4006產(chǎn)品網(wǎng)站,、官方網(wǎng)站、個(gè)人博客,、促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面等

網(wǎng)站工作,，主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核，在這里要感謝技術(shù)部的理解,，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的,。網(wǎng)站的一些小的修改及意見(jiàn)。

(2)公司相關(guān)制度整理的參與

參與制定了<<公司員工手冊(cè)>>,、<<公司服務(wù)體系>>,、<<優(yōu)秀員工評(píng)選及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)>>等相關(guān)制度制定的工作，不過(guò)畢竟不是專業(yè)的,，很多還不是很成熟,，這里感謝老大的幫助。

(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布

我的文采不敢恭維,，呵呵!寫(xiě)的東西我自己的感覺(jué)一直不怎么好,，不過(guò)相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì),。官方網(wǎng)站及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布,。

(4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作

ci的制作時(shí)間托的比較長(zhǎng),，當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,，不過(guò)在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣,，大家都想要完美,，不過(guò)有時(shí)就是事與愿違,，根本不是你所想象的那樣?？偨Y(jié)為一句話,，在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候，請(qǐng)不要受外界的影響,，這山看著那山高,。美的東西很多，能找到適合自己的就可以了,。

(5)客服部管理

主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放,，每天都有提交<<每日工作日志>>和<<網(wǎng)絡(luò)推廣信息反饋表>>。都有對(duì)他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正,。

5,、其他工作

各部門(mén)相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)工作配合營(yíng)銷(xiāo)部做好前期準(zhǔn)備工作,。廣東,、海南、廣西,、福建代理咨詢工作處理,。每天百度管理咨詢留言處理，每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等,。

有些工作是一個(gè)長(zhǎng)期的,，有時(shí)這樣那樣的問(wèn)題也講不清楚，反正就是反反復(fù)復(fù)了,。我的工作相對(duì)很雜,，不過(guò)和各部門(mén)及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷(xiāo)部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快,，他們對(duì)我的工作幫助很大,，也給了我很多的幫助，在此感謝他們!

技術(shù)部要感謝何和黃,，在工作中和他們的接觸是很多的,，明明總能給我一些好的意見(jiàn)和建議，何劍做工作很細(xì)致,，這個(gè)和他技術(shù)出身分不開(kāi),，呵呵!題外話，我相對(duì)的較粗心,，做事情效率是挺高的,，不過(guò)有時(shí)質(zhì)量不敢恭維，感謝他的一些糾正和指點(diǎn),。

二,、存在不足

總結(jié)一年的工作,，雖然取得了一定的成績(jī),，不過(guò)工作中還是有太多的不足：

1,、市場(chǎng)的工作需要不斷的創(chuàng)新，在這方面有些欠缺,，創(chuàng)新性的工作思路不是很多;

2,、個(gè)別工作做的還不是很完善,，希望在以后的工作中加以改進(jìn);

3、個(gè)人的性格有時(shí)決定了做事的一些風(fēng)格,，脾氣太急躁,，太直了有時(shí)難免會(huì)得罪人或者傷及無(wú)辜，希望能有一些改變

三,、對(duì)公司的幾點(diǎn)看法

從加入公司以來(lái),，公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變，這一點(diǎn)讓人很欣慰,。從以前的賽博尓成長(zhǎng)到今天的縱網(wǎng)科技,，公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力，做公司和人的成長(zhǎng)有時(shí)很像,，總會(huì)遇到坎坷,，總會(huì)遇到瓶頸,，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,，沒(méi)有問(wèn)題的公司，那可能問(wèn)題就更大了,。

以下看法僅供參考,，可能有的地方講的不是很正確、很全面,，純屬個(gè)人觀點(diǎn)：

1,、對(duì)于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布,，這點(diǎn)非常好,。

2、營(yíng)銷(xiāo)在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,，全民營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)很重要,，營(yíng)銷(xiāo)部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大,。

3,、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定，制度也在進(jìn)一步的完善,，公司不僅有了嚴(yán)格和相對(duì)規(guī)范的管理制度,，也有了積極向上的企業(yè)文化,，隊(duì)伍也在一天天的變大，不過(guò)總感覺(jué)公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng),，各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,，不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十一

時(shí)光飛逝，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間,，又到了一年的終點(diǎn)。20__年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷,，也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅,。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,，以及本支行的全力拼搏下,，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),，認(rèn)清形勢(shì),，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取,，狠抓落實(shí),，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，完成了年初的既定目標(biāo),。

一、主要工作開(kāi)展情況

(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略

通過(guò)仔細(xì)梳理,，按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名，并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好,，采取“鎖定高端客戶,，提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶，提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶,，提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略,。

(二)加大營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。

為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快營(yíng)銷(xiāo)工作,，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大規(guī)模,，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的營(yíng)銷(xiāo)，針重點(diǎn)企業(yè),，加大授信額度,，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。二是加大項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo),，三是加大了按揭和個(gè)人消費(fèi)等低風(fēng)險(xiǎn)的投放力度,。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的投向雙優(yōu)客戶,，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在管理的基礎(chǔ)工作中,，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),，發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,，堅(jiān)持客戶的分類(lèi)管理,，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶,，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶,。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲,。

(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化

以答謝客戶為目的,，結(jié)合不同客戶的特征,，采取不同的維護(hù)方式。比如,，在工資方面,，通過(guò)與重點(diǎn)工資戶開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì),、回訪等形式,，一方面了解客戶的實(shí)際需求，一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,，對(duì)重點(diǎn)戶每月至少訪問(wèn)一次,，了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意，對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議,。

加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,，積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解,。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),，借此把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。

(四)善于反思和總結(jié),，積累經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器,。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn),，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),，也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彌補(bǔ)不足,。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái),，融會(huì)貫通，形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系,。

這一年,，我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī)，但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),，我們還存在許多不足,，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過(guò)于集中與大戶,，容易產(chǎn)生大起大落,，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,，手續(xù)過(guò)于復(fù)雜,，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的,。

二,、工作目標(biāo)和措施

在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平,，努力提高市場(chǎng)份額,，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十二

一 ,、本年度工作總結(jié)

xx年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年三月份到公司工作的,，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

二.部門(mén)工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況：

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的,，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),，八個(gè)月天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十三

工業(yè)品市場(chǎng)部要對(duì)年終總結(jié)予以足夠的重視——這不僅僅僅是因?yàn)楣I(yè)品市場(chǎng)部需要將工作業(yè)績(jī)提交給公司檢視和評(píng)價(jià),，更重要的是：這是工業(yè)品市場(chǎng)部回顧和檢討自己工作得失、用心與公司決策層溝通市場(chǎng)發(fā)展方向和策略的一次重大機(jī)會(huì),。

通常,，市場(chǎng)部的工作總結(jié)要包括如下5大要點(diǎn)：

一、概述：上年度工作狀況回顧

1、目標(biāo)完成狀況：比較年初設(shè)定目標(biāo)和崗位職責(zé)描述,，來(lái)說(shuō)明部門(mén)工作完成狀況,。

2、取得成績(jī)：提出工作亮點(diǎn),，在過(guò)去一年的工作中所取得的突破性項(xiàng)目進(jìn)展,。

3、面臨挑戰(zhàn)：提出工作難點(diǎn),，并說(shuō)明目前的進(jìn)展和需要哪些協(xié)調(diào)和幫忙,。

二、詳述：主要項(xiàng)目成果簡(jiǎn)報(bào)

全面回顧過(guò)去一年的工作項(xiàng)目,，將取得的成果分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行匯報(bào),，能夠用數(shù)字說(shuō)話、

用實(shí)例說(shuō)話,，避免空洞的文字性描述,。

1、企劃：主要從①市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,、方案和策略;②產(chǎn)品線規(guī)劃,、產(chǎn)品整體完善、新產(chǎn)品上市策劃;③市場(chǎng)調(diào)研,、銷(xiāo)售和渠道數(shù)據(jù)分析;④企業(yè)和產(chǎn)品資質(zhì)的完善與升級(jí)等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié),。

2、設(shè)計(jì)：主要從vi系統(tǒng)完善的角度,，對(duì)公司宣傳冊(cè),、樣本冊(cè)、產(chǎn)品包裝,、出廠文件,、說(shuō)明書(shū)、展品和禮品設(shè)計(jì)與制作,、企業(yè)網(wǎng)站與內(nèi)刊維護(hù)與運(yùn)營(yíng),、市場(chǎng)物料管理等做出量化的總結(jié)。

3,、公關(guān)：主要側(cè)重一年里所策劃,、組織、參加的公關(guān)和會(huì)務(wù)活動(dòng)的總結(jié),，闡明這些公關(guān)活動(dòng)對(duì)提升公司在業(yè)界品牌影響力所發(fā)揮的作用,。

4、媒介：對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)部來(lái)講,，主要可分為平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)：

(1)平面媒體：總結(jié)合作期刊雜志概況及發(fā)布平面廣告,、組織專題采訪和發(fā)表專題文章的狀況,。

(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：提交公司主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎的排行數(shù)據(jù);報(bào)告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)狀況;統(tǒng)計(jì)發(fā)布新聞通訊,、公司和產(chǎn)品簡(jiǎn)介等信息的狀況,。

5、客戶：主要從

①客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù);

②銷(xiāo)售人員培訓(xùn)與支持;

③渠道系統(tǒng)建設(shè)與完善三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié),。

6,、其他。

三,、評(píng)價(jià)：知得失,，明方向

1、主要突破和可獲得的經(jīng)驗(yàn)：回顧上一個(gè)工作年度,，無(wú)論從部門(mén)管理到具體業(yè)務(wù)的運(yùn)作,，都會(huì)有新的體驗(yàn)和收獲，認(rèn)真總結(jié),，慷慨分享,。

2、主要不足和可改善的思路：工業(yè)品市場(chǎng)部的工作種類(lèi)繁多,、部門(mén)交叉合作頻繁,、費(fèi)時(shí)費(fèi)力，難免有不足,?！爸e(cuò)能改，善莫大焉”——如能用心發(fā)現(xiàn)不足,，尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事幫忙,，將能不斷邁上新臺(tái)階。

四,、展望：新年度工作思路和方向

1,、部門(mén)目標(biāo)：總結(jié)過(guò)去是認(rèn)識(shí)自我現(xiàn)狀的過(guò)程，我們對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)部的認(rèn)知就是遠(yuǎn)景藍(lán)圖,，結(jié)合企業(yè)資源狀況,，做出發(fā)展規(guī)劃，部門(mén)在下一年的目標(biāo)就已經(jīng)躍然紙上了,。

2,、業(yè)務(wù)提升與改善：緊盯遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，對(duì)下一年需要做出突破和取得重要進(jìn)展的業(yè)務(wù)重點(diǎn)闡述,，并提出解決思路和發(fā)展方案,。

3、部門(mén)成長(zhǎng)與員工培訓(xùn)：部門(mén)的成長(zhǎng)離不開(kāi)員工素質(zhì)的不斷提升,，配合未來(lái)市場(chǎng)部工作開(kāi)展需要,，提出員工發(fā)展規(guī)劃,。

五、預(yù)算：主要市場(chǎng)活動(dòng)與項(xiàng)目預(yù)算

市場(chǎng)部是“花錢(qián)”的部門(mén)幾乎已是眾所周知——花錢(qián)是表象,，“為什么花錢(qián)?怎樣花錢(qián)?”才是工業(yè)品市場(chǎng)部體現(xiàn)其專業(yè)性的關(guān)鍵,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十四

20__年對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要，對(duì)我個(gè)人而言,，這一年充滿著挑戰(zhàn),，機(jī)遇與壓力并存，在這一年里我學(xué)習(xí)了很多,、成長(zhǎng)了很多,，不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步,，現(xiàn)就將我個(gè)人在20__年中的收獲和體會(huì)進(jìn)行總結(jié),，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一,、做好前期調(diào)查,，做到有備無(wú)患

1、做好調(diào)研,，充分了解市場(chǎng)情況,。

通過(guò)在公司幾年工作的積累，我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù),、設(shè)立公司,，必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一個(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,，我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解,。通過(guò)調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)非?；靵y,，競(jìng)爭(zhēng)也異常的激烈，不但有一些老牌大型燃?xì)夤?，也有一些集團(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,，更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,，可謂“全民皆燃?xì)狻?，?jìng)爭(zhēng)的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事,。

2,、分析自身優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),。

在對(duì)整個(gè)東北燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的了解后,，我又對(duì)本公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析,，首先，我公司屬于民營(yíng)企業(yè),，雖比不上中石油,、中石化等大型國(guó)有企業(yè)實(shí)力雄厚，但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,，在對(duì)事情的決策上,，不像大型國(guó)企那樣需要很長(zhǎng)一個(gè)過(guò)程;其次,，我們公司雖說(shuō)名氣沒(méi)有那些大型的國(guó)有企業(yè)那么響亮,，但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè)，在外也有一定的知名度,，不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn),、土建和供暖公司老板那么業(yè)余，對(duì)于一些中小城市來(lái)說(shuō)我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三,，我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,，項(xiàng)目的合作方式靈活多樣，一些大型國(guó)企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的,，我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包,，這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機(jī)會(huì),。

二,、開(kāi)展工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)

1,、工作中,，我始終秉承著一種“想要了解市場(chǎng)，就必須深入市場(chǎng)”的思想,，在20__年調(diào)入市場(chǎng)一線工作崗位后,，我通過(guò)實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目18個(gè),，編寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告7篇、項(xiàng)目建議書(shū)15篇,，不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌?chǎng)有了更深的認(rèn)識(shí),，而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。

2,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作離不開(kāi)信息,，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,，查看網(wǎng)上信息,，爭(zhēng)取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,，時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌?chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料,。

3,、20__年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購(gòu)工作，從初期的公司市場(chǎng)調(diào)查,，到各種審計(jì),，最后到順利接收，雖然是剛剛接觸這些工作,，但是我在其中也起到了一定作用,，更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。

4,、在對(duì)現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,，我編寫(xiě)了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃?xì)庥邢薰镜南嚓P(guān)體系文件,，讓我對(duì)母站,、子站的具體運(yùn)行規(guī)則、管理方式等增強(qiáng)了了解,。

5,、工作中，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)完成相應(yīng)工作,。如參與康平項(xiàng)目時(shí)，我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(zhǎng),，編制招商合同并順利與政府部門(mén)簽訂,，確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行，并完成康平項(xiàng)目前期注冊(cè)工作,。

6,、在孫吳項(xiàng)目中，我吸取以前的經(jīng)驗(yàn),，“少說(shuō),、多記、少問(wèn),、多聽(tīng)”,，注意收集對(duì)公司有利的信息，并及時(shí)匯總編寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,，歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研,、協(xié)商、可研,、盡職調(diào)查,、談判,，孫吳項(xiàng)目最終順利簽約。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重提升個(gè)人素質(zhì)

一直以來(lái)我主要從事管理工作及行政、人事工作,，在20__年開(kāi)始接觸市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、區(qū)域經(jīng)營(yíng)工作。對(duì)于新從事的崗位,，這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),，了解公司運(yùn)營(yíng)模式，了解市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作流程,，摸索有效的工作模式,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下，我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí),，再將學(xué)到的理論知識(shí),，應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái)。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”,。

通過(guò)一年的工作實(shí)踐,，我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作，更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù),，同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,，我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己，將自己打造成適合公司未來(lái)平臺(tái)的人才而努力,。

四,、工作收獲分享

通過(guò)近幾年的工作學(xué)習(xí)，通過(guò)業(yè)務(wù)實(shí)踐,，通過(guò)取得的工作成績(jī),，我在20__年有一定的工作收獲，主要有六個(gè)方面,。

(一)有效分析業(yè)務(wù)信息,，對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)敏感

在剛剛到一線工作后，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,，總想盡快做出成績(jī),，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,，一旦聽(tīng)到相關(guān)燃?xì)庑畔ⅲ揖婉R上去做調(diào)查,，總覺(jué)得這些項(xiàng)目都能夠大有作為,，可是連著跑了幾趟才知道，大部分道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的信息都不夠準(zhǔn)確,，不但自己的信心受到打擊,，還浪費(fèi)了公司的資源，這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易,。工作一段時(shí)間后,，我學(xué)會(huì)了對(duì)收集到的信息進(jìn)行合理的篩選，自己先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整理,，再與公司同事進(jìn)行交流,，把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選，最后將那些合理的,、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報(bào),，這樣不但節(jié)省公司的資源，也讓我在信息篩選過(guò)程中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(二)信息收集渠道靈活廣泛，信息收集準(zhǔn)確

在調(diào)研過(guò)程中,，我注意為公司節(jié)省成本,，在實(shí)地調(diào)查前，先了解清楚相關(guān)部門(mén)情況,，應(yīng)該到哪個(gè)部門(mén)了解什么情況,，避免出現(xiàn)“重復(fù)跑路、跑重復(fù)路”的情況,。不僅要到政府部門(mén)了解詳細(xì)的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況,，還在打車(chē)過(guò)程中，多于當(dāng)?shù)爻鲎廛?chē)司機(jī)進(jìn)行溝通,，從側(cè)面了解市場(chǎng)信息及當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)燃?xì)庑袠I(yè)的看法,，同時(shí)，在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶了解情況,，與工業(yè),、餐飲業(yè)用戶溝通，了解信息,，保證了信息了解途徑全面和信息準(zhǔn)確,。

(三)虛心學(xué)習(xí)，能聽(tīng)取不同意見(jiàn)

在工作中，我始終注意工作的積累,，遇到不懂的事多聽(tīng),、多想、多問(wèn),，少發(fā)表意見(jiàn),、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，注意每個(gè)成功的項(xiàng)目中,，哪些步驟是重點(diǎn),，哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵，多聽(tīng)取別人的意見(jiàn),，使自己少走彎路,，避免在其他同志身上發(fā)生的問(wèn)題在自己身上再次發(fā)生，為自己今后的工作理清思路,。

(四)注重發(fā)現(xiàn)不足,，注重細(xì)節(jié)

因?yàn)閺氖滦姓⑷耸鹿ぷ鞯木壒?，使我有注重查找不足,，關(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)項(xiàng)目中,，我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣,，在每個(gè)項(xiàng)目完成后，我都會(huì)提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問(wèn)題,，應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié)，并詳細(xì)分析,。工作后我會(huì)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題,，以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)行回顧與分析，爭(zhēng)取在以后的工作中避免發(fā)生類(lèi)似的錯(cuò)誤,。

(五)熟悉項(xiàng)目流程,，能夠串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作

通過(guò)一年的工作，使我感受到想要成功完成一個(gè)項(xiàng)目的簽約,，并不像我當(dāng)初想想的那么簡(jiǎn)單,，其中涉及到項(xiàng)目分工要明確，流程要清晰,，每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中都扮演著不同的角色,，只有大家通力合作，齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項(xiàng)目,。在我所完成的項(xiàng)目工作中,，我不論扮演什么工作角色，都能夠積極的去考慮其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否能夠與我有交集，我應(yīng)當(dāng)如何去配合他們的工作,，因?yàn)槿绱说乃伎?，我能夠很好的去串?lián)項(xiàng)目中其他成員的工作，達(dá)到配合默契的目的,。這也是我們市場(chǎng)部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢(shì),。

(六)能夠揣摩談判對(duì)象思維，提高談判水平

在參與談判項(xiàng)目前,，我總能想清楚先與對(duì)方談什么,，怎么談，如何把公司的損失降到最低,，怎么把公司的利潤(rùn)化,，雖然不一定領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采取自己的意見(jiàn)，但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供不同的思路,，為順利談判保駕護(hù)航,。

五、工作中的不足

通過(guò)工作,，我也客觀認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足,。

(一)過(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié)，思維高度有待提高

因?yàn)樽约憾嗄陱氖鹿芾砉ぷ?，因此工作?xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié),，習(xí)慣做事情關(guān)注具體問(wèn)題。通過(guò)20__年的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)問(wèn)題,，這在做為具體工作執(zhí)行者時(shí)必須具備的能力，而做為區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理以及對(duì)市場(chǎng)項(xiàng)目宏觀考慮時(shí),，我的思維高度不夠,，這在20__年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,，在未來(lái),，我將努力提高自己的格局，提高自我的思維高度,，從一個(gè)全局者去看待項(xiàng)目,，從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司，這是我未來(lái)需要改進(jìn)的重點(diǎn)問(wèn)題,。

(二)能夠在團(tuán)隊(duì)主動(dòng)提出自己的想法

做為市場(chǎng)部新人,，我在項(xiàng)目討論中,，我有學(xué)習(xí)和聆聽(tīng)的習(xí)慣,，但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對(duì)項(xiàng)目的思路與對(duì)問(wèn)題的觀點(diǎn),，這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場(chǎng)部中，還是存在不足的，主要問(wèn)題來(lái)自于我認(rèn)為自己是新人，怕發(fā)表的意見(jiàn)與觀點(diǎn)過(guò)于膚淺所致，但通過(guò)公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場(chǎng)部工作，我在不斷的改變自己的這種行為習(xí)慣，從開(kāi)始的沉默到后來(lái)的參與我希望我能夠逐步成長(zhǎng)為市場(chǎng)部最為積極的業(yè)務(wù)骨干,。因此在未來(lái)的市場(chǎng)部工作中,，我要更為主動(dòng)的提出自己想法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,，把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢(shì)更有效地發(fā)揮，達(dá)到市場(chǎng)部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。

20__年,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)注定是個(gè)不平凡的一年,，注定是變化的一年，注定是讓我成長(zhǎng)提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變，從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場(chǎng)，從辦公室走到項(xiàng)目一線,，使我達(dá)到了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的,，在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與工作的委任,，使我有了長(zhǎng)足進(jìn)步,。

這一年也是我收獲的一年,，從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年,，逐漸成長(zhǎng)為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干，這巨大的收獲,，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助,。在新的一年里，我將繼續(xù)努力,，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，以積極、主動(dòng),、自信,、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現(xiàn)大地燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo),、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身!

以上就是我一年以來(lái)的工作總結(jié),，如有不足之處，望公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事予以批評(píng)指正,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十五

一階段,，我被分配到市場(chǎng)部參加工作。參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,，并全面的了解了公司的基本情況,，在把握設(shè)計(jì)要素，實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),，掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下，參與工作和學(xué)習(xí),，使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),，擴(kuò)大了交際范圍，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來(lái)，各方面都得到了很大的提高,。

一,、20__年的工作總結(jié)

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹(shù)立企業(yè)形象,，打造企業(yè)品牌,，與團(tuán)隊(duì)共同完成_品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作。多次為國(guó)家舉辦的大型展會(huì)及公司召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,，開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),，并反饋到公司;軸承照片的后期處理,、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),，塑造企業(yè)形象,，與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門(mén)合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等，向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳_品牌,，并展示_產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),、展示瓦軸的實(shí)力。

20__年招投標(biāo)標(biāo)書(shū)的印刷與制作,，在新的探索的基礎(chǔ)上,，取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書(shū)在新的編制改版下,，以及各個(gè)部門(mén)的相互配合,，已獲得國(guó)家鐵道部的一致認(rèn)可，為企業(yè)承攬了部分購(gòu)銷(xiāo)合同的同時(shí),，也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。

二,、近期動(dòng)態(tài)

信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù),。為客戶提供市場(chǎng)信息是否準(zhǔn)確和及時(shí)，直接影響到公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,，認(rèn)真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷(xiāo)售員的工作。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明,、生產(chǎn)能力,、技術(shù)要求、供貨業(yè)績(jī),、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證,、更新”，組織和整理資信調(diào)查,，以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問(wèn)題給予及時(shí)答復(fù)帶來(lái)便捷,，使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。

三,、20__年工作目標(biāo)

20__年,，在保證認(rèn)真對(duì)待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,，不斷完善和充實(shí)自己,，提高自身素質(zhì)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,，充分利用現(xiàn)有的資源,，更進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作,。在抓住要點(diǎn)的同時(shí),，力爭(zhēng)在設(shè)計(jì)上有新的突破,，為迎接企業(yè)20__年建廠_周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備。進(jìn)一步鞏固和提升_軸承市場(chǎng)的地位,，以全面提高_(dá)軸承的產(chǎn)品占有率和市場(chǎng)占有率,。

三、總結(jié)

回顧這段時(shí)間,，在工作中收獲不小,，但也有很多不足之處，在今后的工作中,，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，在工作上繼續(xù)努力,。

以上是我的述職報(bào)告,，我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)的工作，以全心的面貌,、更高的熱度來(lái)迎接挑戰(zhàn),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十六

現(xiàn)在已經(jīng)是20__,，20__年已經(jīng)過(guò)去,，來(lái)公司有一段時(shí)間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工，這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的看法,。也是這次成長(zhǎng),，讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長(zhǎng),，才讓這段時(shí)光變得與眾不同,，十分深刻。我想我會(huì)在今后再想起時(shí),，仍會(huì)笑意十分,。

當(dāng)初抱著一股血熱進(jìn)入了公司，進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入,。我當(dāng)初以為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位，其實(shí)這個(gè)崗位更多的是銷(xiāo)售,。這讓我不免有些失望,，原本想要提升自己的能力和技術(shù)，沒(méi)想到卻不是按這樣的計(jì)劃發(fā)展,。于是我便根據(jù)情況進(jìn)行了計(jì)劃的更改,。

其實(shí)技術(shù)和銷(xiāo)售結(jié)合在一起才會(huì)更好的發(fā)展，現(xiàn)在許多的東西都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),，如果想要提升自己的能力,，懂營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的。來(lái)到公司之后,，就這樣誤打誤撞,，讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時(shí),，提高自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧,，學(xué)習(xí)大家營(yíng)銷(xiāo)的方式。這成為了我今后學(xué)習(xí)的方向,。我也深刻的認(rèn)識(shí)到,，這個(gè)社會(huì)，懂得銷(xiāo)售能夠給自己帶來(lái)的財(cái)富不止眼前,，還有著更遙遠(yuǎn)的未來(lái),。只有將自己打磨到一定程度，自己的技術(shù)才會(huì)得到更好的展示和運(yùn)用,。這都基于一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)用技術(shù)的場(chǎng)地,，而這個(gè)場(chǎng)地基于我們的銷(xiāo)售之上，沒(méi)有客戶提供機(jī)會(huì),，你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢?因此,，我認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題之后，把營(yíng)銷(xiāo)技巧放在地位。

學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,，我重新的又認(rèn)識(shí)自己一次,。原本以為自己有了技巧便可以無(wú)憂無(wú)慮，沒(méi)想到這個(gè)社會(huì)要比我想象中艱難,，許多的事情都是需要自己爭(zhēng)取的,，別人不會(huì)給你千里迢迢親自送上門(mén)。你想要坐著收取利益,，這是永遠(yuǎn)都不可能的事情,。一個(gè)人眼光的短淺，給后期人生帶來(lái)的是截然不同的畫(huà)面和景象,，只有自己想明白了這個(gè)市場(chǎng)到底需要什么時(shí),，你能夠賦予這個(gè)市場(chǎng)什么，這時(shí)你才會(huì)有得到實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會(huì),，否則就是一場(chǎng)空談,，毫無(wú)價(jià)值。

我能夠進(jìn)入公司,，并且在這個(gè)職位上堅(jiān)定不移的發(fā)展,，首先是感謝公司給予我的這個(gè)平臺(tái)，其次是自己足夠好學(xué)和努力,，給自己創(chuàng)造了機(jī)會(huì),，在此也要感謝自己。公司作為一個(gè)發(fā)展的基礎(chǔ),，能夠讓我有不斷的突破和無(wú)盡的發(fā)展,，這是自己求之不得的，我相信在今后的工作中我會(huì)更加的努力,，向著自己的目標(biāo)不斷地發(fā)展,，絕不停下腳步，止步不前!

這些時(shí)間給予了我太多的鼓勵(lì),，也讓我有了很大的成長(zhǎng),，我希望自己在今后的工作中越來(lái)越努力，不辜負(fù)公司對(duì)我的期望,，也不浪這個(gè)難得的機(jī)會(huì),。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，讓我的價(jià)值也得到體現(xiàn)!

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十七

20__年即將過(guò)去,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以全面把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，明晰市場(chǎng)區(qū)域劃分,，降低各項(xiàng)費(fèi)用成本,，追求利潤(rùn)化為工作指導(dǎo)思想,，緊跟公司發(fā)展的步伐，齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取,，對(duì)外積極拓展市場(chǎng),，內(nèi)部狠抓部門(mén)建設(shè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、兄弟部門(mén)的有力支持和本部門(mén)全體員工的共同努力下,，基本完成了年度各項(xiàng)工作，現(xiàn)就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部當(dāng)年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、20__年度主要工作指標(biāo)

1,、實(shí)際完成簽約項(xiàng)目__個(gè)，平均單筆合同價(jià)款____萬(wàn)元,，合同總價(jià)款____萬(wàn)元,。

2、20__年總目標(biāo)任務(wù)為_(kāi)_萬(wàn)元,，實(shí)際完成____萬(wàn)元,，完成率為_(kāi)_%。

二,、工作中取得的收獲

1、整合資源提高工作效率,。20__年,，為了更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，公司決定將以前各自為戰(zhàn)的三個(gè)部門(mén),，即市場(chǎng)部,、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機(jī)的整體，統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動(dòng),，三個(gè)部門(mén)實(shí)施合并后有效的提高了工作效率,，顯著降低了運(yùn)營(yíng)成本，很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門(mén)的工作職能,，起到了合力打拳的功效,。

2、完善了部門(mén)的合同管理制度,、報(bào)銷(xiāo)制度,、提成申報(bào)制度、日常管理制度等規(guī)章的規(guī)范,，盡力解決了原先雜亂無(wú)章的管理辦法,，做到了部門(mén)管理的忙而不亂，有章可循,。

3,、隨著公司建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展,，部門(mén)業(yè)務(wù)量的不斷加大，根據(jù)工作開(kāi)展需要,，全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工,，吸納了新鮮血液的注入，部門(mén)始終保持著一股向上的正能量,，積極健康的工作氛圍讓部門(mén)中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當(dāng)中,。

三、工作中存在的不足

1,、客觀上講,，公司的業(yè)務(wù)主體對(duì)象大多為各地政府部門(mén)，因?yàn)閷?duì)方資金來(lái)源多屬于政府預(yù)算撥款,，資金審批程序繁瑣,，從而給我們?cè)斐闪嘶乜钪芷陂L(zhǎng)、難度大的問(wèn)題,，導(dǎo)致了公司的資金回籠有些偏慢,，也對(duì)后期項(xiàng)目的執(zhí)行造成一定的滯后影響。

2,、從項(xiàng)目實(shí)施情況看,，技術(shù)上把控不嚴(yán)、購(gòu)進(jìn)原料瑕疵,、施工作業(yè)不規(guī)范且拖拖踏踏,、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不力、工程返工率居高不下,、重復(fù)性維修等事例屢屢發(fā)生,，這些不但大大的增加了項(xiàng)目執(zhí)行的成本費(fèi)用，削弱了公司利潤(rùn),，造成經(jīng)濟(jì)損失,，而且使三陽(yáng)品牌的社會(huì)形象確實(shí)受到了不小的影響，為后期延續(xù)項(xiàng)目的簽約以及老客戶的維護(hù)平添了很多困難,。

3,、從個(gè)人主觀意識(shí)上講，突出的問(wèn)題還是出在自身,，主要有：①工作主動(dòng)性較差,，領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就走到哪里，撥一下動(dòng)一下,，沒(méi)有一個(gè)自己動(dòng)腦筋想辦法解決問(wèn)題的習(xí)慣,，工作的主觀能動(dòng)性明顯缺乏，單兵作戰(zhàn)能力亟待培養(yǎng),。

__②危機(jī)感意識(shí)較差,，不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈,，沒(méi)有把自己真正當(dāng)成公司的主人，沒(méi)有為公司的利益著想,，沒(méi)有為公司的發(fā)展出謀劃策,，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失,。

③意識(shí)淡薄,，品牌意識(shí)薄弱，后期服務(wù)跟不上,，使得用戶對(duì)公司的影響一落千丈,，副作用很大，讓業(yè)務(wù)人員無(wú)法從中再次挖掘到新的項(xiàng)目,，造成這種局面的原因就是我們的員工責(zé)任心不夠,，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

④畏難情緒比較嚴(yán)重,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作本來(lái)就是一項(xiàng)挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè),，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前,，我們的辦法顯然不多,，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問(wèn)題,，“怕”字當(dāng)頭,，畏難情緒表現(xiàn)的比較突出。

4,、從管理計(jì)劃層面上講，主要存在的問(wèn)題有：

①員工隊(duì)伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象,，沒(méi)有做到人盡其能,，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化，管理上必須要上一個(gè)臺(tái)階,。

②部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人情化管理現(xiàn)象突出,，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對(duì)違規(guī)人員作出處罰，使得長(zhǎng)久下來(lái)好多不正確的工作現(xiàn)象似乎都正常了,，這些顯然都是因?yàn)椴块T(mén)管理偏軟所致,。

③工作中的指導(dǎo)性不是很明確。全年當(dāng)中部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)更替頻繁,，每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章,，缺乏系統(tǒng)性和連貫性，這也就導(dǎo)致了在不同階段部門(mén)工作的指導(dǎo)性變得混亂而模糊,，從而造成了員工們的工作方向感較差,，多數(shù)人沒(méi)有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,。

④缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。我們的技術(shù)設(shè)計(jì)在具體施工中走樣,，施工人員對(duì)于技術(shù)參數(shù)理解不透,，直接反映出了我們?cè)谂嘤?xùn)方面的滯后和不足。

四,、相關(guān)的幾點(diǎn)建議

1,、嚴(yán)格按照合同規(guī)定追繳回款，一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地緊密跟蹤,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做到按時(shí)回款,，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數(shù)額越來(lái)越大,。

2,、注意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工程檔案,，從采購(gòu)源頭做起,，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品，嚴(yán)格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議,，同時(shí)對(duì)每一項(xiàng)工程項(xiàng)目在做好做全文字檔案的基礎(chǔ)上,，還要建立圖像電子檔案，為項(xiàng)目的后期維護(hù)及其他項(xiàng)目的參考做好可查閱的資料準(zhǔn)備,，達(dá)到科學(xué)掌控所施工項(xiàng)目的目的,。

3、切實(shí)加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn),，遵循能者上,、庸者下的科學(xué)化用人模式。一是要求所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí);三是要求所有職員具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,，也就是能與客戶進(jìn)行各方面良好溝通的能力;四是提高團(tuán)隊(duì)工作整體執(zhí)行力和創(chuàng)造力,，通過(guò)理論與實(shí)際操作相結(jié)合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部建設(shè)成一個(gè)有活力,、有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。利用空余時(shí)間多做專題培訓(xùn),，讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況,，掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識(shí)新動(dòng)向，練好基本功,，為今后的工作打好基礎(chǔ),。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)集體不可或缺的一份子，從內(nèi)心熱愛(ài)這個(gè)公司,。

4,、積極開(kāi)拓新市場(chǎng),，維護(hù)老客戶，樹(shù)立完整的三陽(yáng)品牌形象,，從現(xiàn)在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營(yíng)銷(xiāo)渠道,，大家群策群力，擰成一股繩,、合成一股力,，為實(shí)現(xiàn)20__年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)共同奮斗。

上述內(nèi)容為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20__年工作總結(jié),，所列問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以后在工作中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn),。今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,，加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),，不斷提高,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心向著20__年的奮斗目標(biāo)勇敢沖刺!

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十八

余杭市場(chǎng)部在市局(公司)和區(qū)局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各科室和兄弟市場(chǎng)部的幫助支持下,，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”等重要思想為指導(dǎo),，以“國(guó)家利益至上,，消費(fèi)者利益至上” 的行業(yè)共同價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)xx大精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞 “嚴(yán)格規(guī)范，富有效率,，充滿活力”煙草行業(yè)建設(shè)目標(biāo)以及浙江煙草“對(duì)您負(fù)責(zé),、讓您滿意”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步解放思想,，積極探索，狠抓規(guī)范管理,，深化突出服務(wù),，注重創(chuàng)新發(fā)展，確保了各項(xiàng)工作朝著健康穩(wěn)定的方向發(fā)展,。

一,、20xx年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行狀況

20xx年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行狀況：20xx年1—11月份，余杭市場(chǎng)部完成卷煙銷(xiāo)量10110.64箱,，完成年度銷(xiāo)售任務(wù)的93.47%,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售毛利6650.98萬(wàn)元,，完成年度毛利指標(biāo)的90.61%，其中低檔煙銷(xiāo)量1398.42箱,，完成年度指標(biāo)的101.33%,，預(yù)計(jì)可以順利完成全年工作指標(biāo)，單箱銷(xiāo)售額從去年同期 2.32萬(wàn)元/箱上升到2.58萬(wàn)元/箱;單箱毛利從去年的5675元/箱上升到6578元/箱;省外一二類(lèi)煙銷(xiāo)售1548箱,，對(duì)比去年同期1125箱增加37.6%,，省外一二類(lèi)煙占一二類(lèi)煙銷(xiāo)售比例從去年的32.18%增長(zhǎng)到36.02%，同比增長(zhǎng)3.84%,，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)都取得了突出的成績(jī),，這些成績(jī)的取得，來(lái)自于市場(chǎng)部廣大干部職工的共同努力,，呈現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),，為明年進(jìn)一步開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售和客戶服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、20xx年開(kāi)展的主要工作,。

20xx年的各項(xiàng)工作在xx年進(jìn)行改革攻堅(jiān)、提升的基礎(chǔ)之上,，以地區(qū)營(yíng)銷(xiāo),、配送一體化為契機(jī)，加強(qiáng)卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,，強(qiáng)化工商協(xié)同，大力推進(jìn)“兩個(gè)跨越”,，規(guī)范零售終端,，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，注重經(jīng)營(yíng)安全,，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展;同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)浙煙“精實(shí)”文化和杭煙“品·質(zhì)”文化的理解，加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,，不斷提升基層部門(mén)的執(zhí)行力和創(chuàng)新力,，逐步向全面發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展,、可續(xù)發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn),。

(一)規(guī)范化零售終端建設(shè)深入推進(jìn)。

20xx年,，公司進(jìn)行了規(guī)范化零售終端建設(shè),，在卷煙陳列形象、明碼標(biāo)價(jià)和明碼實(shí)價(jià)、店面環(huán)境整治,、促進(jìn)零售戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)等上面展開(kāi)大量的工作,。20xx年的終端建設(shè)工作是在xx年取得良好成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深化和推廣,。

1,、店容店貌進(jìn)一步美化，卷煙陳列更加規(guī)范,。繼續(xù)提升規(guī)范化終端建設(shè)水平,。規(guī)范化零售終端建設(shè)，作為我們余杭煙草的創(chuàng)新工作,，市場(chǎng)部全體同志在思想上高度重視,，以高度的責(zé)任感和使命感參與這項(xiàng)工作。加強(qiáng)和零售客戶的溝通聯(lián)系,，爭(zhēng)取使零售戶理解并支持標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建設(shè)的開(kāi)展,，在前期宣傳的基礎(chǔ)上，加快對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的整改,，共整改零售戶300余家,，示范街效應(yīng)逐步擴(kuò)大到各條營(yíng)銷(xiāo)線路，并得到零售戶的好評(píng),。

2,、明碼標(biāo)價(jià)實(shí)現(xiàn)客戶從被動(dòng)使用到主動(dòng)使用的過(guò)程。隨著明碼標(biāo)價(jià)工作的進(jìn)一步展開(kāi),，從示范街的對(duì)明碼標(biāo)價(jià)的應(yīng)用到普及推廣,，逐步為廣大零售戶和消費(fèi)者所接受，標(biāo)價(jià)簽陳列是否到位,，成為零售客戶能否穩(wěn)定和提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要手段,。在轄區(qū)內(nèi)，一些原來(lái)不愿意配合明碼標(biāo)價(jià)的客戶,，在明碼標(biāo)價(jià)逐步普及的大環(huán)境下,，感受到自身經(jīng)營(yíng)受到威脅，經(jīng)歷了從拒絕陳列到主動(dòng)要求的過(guò)程,，標(biāo)價(jià)簽陳列規(guī)范度進(jìn)一步提高,，一煙一簽、一一對(duì)應(yīng)工作開(kāi)展順利,。在使用小型明碼標(biāo)價(jià)簽以后,，緩解了標(biāo)價(jià)簽缺少、遺失,、破舊的現(xiàn)象,，終端維護(hù)的工作效率有所提高。

3,、vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的推廣,。隨著規(guī)范化零售終端建設(shè)的深入，公司計(jì)劃在余杭市場(chǎng)部推廣vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng),，在前期臨平市場(chǎng)部,、塘棲市場(chǎng)部取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)讓零售客戶觀看《終端之門(mén)》專題片,，該項(xiàng)工作普遍得到了零售客戶的擁護(hù),，目前已經(jīng)確定31家零售戶為第一批vi形象標(biāo)識(shí)客戶，門(mén)面尺寸的量取,、vi標(biāo)識(shí)門(mén)頭和vi標(biāo)識(shí)柜臺(tái)制作等相關(guān)工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的開(kāi)展,。vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，為進(jìn)一步提升規(guī)范化終端建設(shè)水平,、提升卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力,、提升卷煙零售客戶盈利等各個(gè)方面提供了良好的契機(jī)。

(二)推進(jìn)工商協(xié)同,，加強(qiáng)品牌培育,。

1、充分挖掘市場(chǎng)潛力,。一是配合規(guī)范化零售終端建設(shè),，結(jié)合《卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)》促進(jìn)零售客戶對(duì)省外一二類(lèi)煙和低檔煙銷(xiāo)售的重視，一二類(lèi)煙和低檔煙銷(xiāo)售有一個(gè)快捷,、便利的環(huán)境,，二是加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)測(cè)工作，通過(guò)對(duì)客戶前期,、同期的低檔煙銷(xiāo)售對(duì)比,，了解市場(chǎng)銷(xiāo)售走勢(shì)以及消費(fèi)者需求狀況，把握消費(fèi)特征,，合理安排貨源供應(yīng)與供應(yīng)定量,，確保省外一二類(lèi)煙和低檔煙的可持續(xù)增長(zhǎng)，為推進(jìn)建立二十多個(gè)重點(diǎn)骨干品牌和十多個(gè)視同骨干品牌的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2,、強(qiáng)化市場(chǎng)銷(xiāo)售管理。以《零售客戶積分制考核》加強(qiáng)零售客戶對(duì)銷(xiāo)售低檔煙的積極性,。在零售客戶積分制考核中,，增加省外一二類(lèi)煙與低檔煙分值比例，促使零售客戶轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),，利用客戶分類(lèi)中的定量,，提高零售客戶銷(xiāo)售省外一二類(lèi)煙和低檔煙的積極性，引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)積極向重點(diǎn)骨干品牌轉(zhuǎn)移。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售進(jìn)度管理,。結(jié)合分公司二級(jí)考核和市場(chǎng)部三級(jí)考核，將重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售進(jìn)度作為一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核指標(biāo),，按月下達(dá)重點(diǎn)品牌培育任務(wù),，從上柜率和銷(xiāo)量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行當(dāng)月培育品牌的考核工作，促使客戶經(jīng)理在日常市場(chǎng)走訪中加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品牌的培育,，進(jìn)一步了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)趨勢(shì),，通過(guò)客戶經(jīng)理對(duì)客戶的溝通和交流，掌握區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售特征與零售客戶銷(xiāo)售需求,，為公司合理下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo)提供依據(jù),。

4、重點(diǎn)品牌培育效果良好,。根據(jù)“兩個(gè)跨越”和建立“大企業(yè),、大市場(chǎng)、大品牌”的戰(zhàn)略要求,，公司在今年上半年引進(jìn)了較多的省外重點(diǎn)品牌,，余杭市場(chǎng)部在培育好經(jīng)典100紅塔山、紫云煙,、黃鶴樓系列,、貴煙、白沙系列等重點(diǎn)省外品牌的同時(shí),，對(duì)本年度上市的泰山(望岳),、黃山(1993)、金圣(祥和),、全硬陽(yáng)光嬌子等新品牌做好市場(chǎng)培育工作,，關(guān)注零售客戶動(dòng)銷(xiāo)情況和庫(kù)存情況，在對(duì)新品牌培育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題做好匯總和分析,。隨著品牌整合節(jié)奏的加快,，市場(chǎng)部的品牌培育工作也緊緊圍繞“重點(diǎn)骨干”品牌進(jìn)行展開(kāi)，到目前為止,，經(jīng)典100紅塔山,、云煙(紫)等全國(guó)大品牌已經(jīng)成長(zhǎng)為主銷(xiāo)品牌。在省內(nèi)品牌上,，針對(duì)新安江(全軟)改版為大紅鷹(軟藍(lán))的情況,，加大市場(chǎng)宣傳力度，依靠新安江(全軟)打下的市場(chǎng)基礎(chǔ),，通過(guò)發(fā)放宣傳單頁(yè),、市場(chǎng)走訪告知等工作,，使新安江(全軟)順利實(shí)現(xiàn)向大紅鷹(軟藍(lán))的過(guò)度，目前大紅鷹軟藍(lán)已經(jīng)基本上達(dá)到了品牌整合前的銷(xiāo)售量,，實(shí)現(xiàn)成功過(guò)度,。

(三)配合推進(jìn)地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、配送一體化運(yùn)作,。

20xx年11月份開(kāi)始，杭州地區(qū)實(shí)行卷煙營(yíng)銷(xiāo),、卷煙配送一體化運(yùn)行,，余杭市場(chǎng)部在充分重視的基礎(chǔ)上，從9月底開(kāi)始就展開(kāi)了預(yù)備工作,，針對(duì)地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)配送一體化運(yùn)行與原來(lái)運(yùn)行方式的不同,，展開(kāi)了一系列的營(yíng)銷(xiāo)線路和配送線路的組合，按照《營(yíng)銷(xiāo)一體化方案》對(duì)客戶類(lèi)別做了相關(guān)的方案調(diào)整,，順利實(shí)現(xiàn)了到卷煙營(yíng)銷(xiāo),、物流的一體化運(yùn)行。

1,、整合配送線路與營(yíng)銷(xiāo)線路,。因?yàn)橛嗀浘€路與營(yíng)銷(xiāo)線路的關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)，在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和聽(tīng)取送貨員,、客戶經(jīng)理,、卷煙零售戶多方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)一組,、二組,、三組、四組的零售戶進(jìn)行了重新分片,，將原有六條配送線路整合到三條,，一方面便于訂貨工作的順利開(kāi)展，另外一方面也便于客戶經(jīng)理和送貨員的市場(chǎng)走訪和送貨線路順暢,，并對(duì)各組上下午分別訂貨的情況做了相關(guān)調(diào)整,。在調(diào)整之前，加強(qiáng)對(duì)零售客戶的宣傳工作,，發(fā)放《告全市煙草零售客戶書(shū)》,，對(duì)每個(gè)零售客戶的訂貨時(shí)間、送貨時(shí)間向零售客戶通知到位,，通過(guò)送貨員和客戶經(jīng)理之間的配合,，對(duì)客戶經(jīng)理新轄客戶、送貨員新送貨客戶提前熟悉,，確保了地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)配送一體化的順利進(jìn)行和開(kāi)展,。

2,、新的客戶分類(lèi)辦法以及限量。地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)配送一體化實(shí)行的同時(shí),，按照地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)一體化運(yùn)行方案的要求,，將原來(lái)七類(lèi)客戶分類(lèi)的方法擴(kuò)展到46個(gè)小類(lèi)。因?yàn)樾碌目蛻舴诸?lèi)辦法沒(méi)有將積分制管理的因素考慮在內(nèi),，原來(lái)的客戶配合度因素被忽略,，營(yíng)銷(xiāo)一體化運(yùn)行以后，在貨源的供應(yīng)上與原來(lái)有一定的差別,，其中一些客戶能夠得到的有效貨源比原來(lái)更多,，同時(shí)也有一批客戶得到的貨源相對(duì)比原來(lái)少。導(dǎo)致了一部分客戶的不滿情緒,，在這樣的情況下,，一方面由客戶經(jīng)理向零售客戶展開(kāi)了解釋工作，另一方面,，積極向上級(jí)部門(mén)建議繼續(xù)開(kāi)展積分制管理,，同時(shí)，積分制管理工作仍舊按原計(jì)劃進(jìn)行,。

(四)提高服務(wù)品質(zhì),，提升客戶滿意度。

1,、信息溝通,。除客戶經(jīng)理市場(chǎng)走訪、配送員配合發(fā)放各類(lèi)宣傳資料等當(dāng)面溝通之外,，加強(qiáng)“百事通”音訊信息發(fā)布平臺(tái)的使用,，確保信息交流及時(shí)到位，拓寬溝通內(nèi)容,，增強(qiáng)溝通深度,。對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)信息、卷煙新品牌推介,、卷煙價(jià)格調(diào)整,、卷煙到貨、斷貨信息,、卷煙退市信息,、臨時(shí)性通知等各類(lèi)重要的內(nèi)容保證和零售客戶溝通到位，加強(qiáng)卷煙防盜,、防調(diào)包,、防霉等安全、儲(chǔ)存方面知識(shí)的宣傳,，做到信息宣傳無(wú)盲點(diǎn),。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十九

時(shí)間一晃而過(guò),，彈指間，20__年已接近尾聲,，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，市場(chǎng)部開(kāi)展了一系列工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,，也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、市場(chǎng)工作回顧及分析

(一)工作回顧

1,、地推工作;今年市場(chǎng)部的地推宣傳,

2,、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳,。通過(guò)以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息，提升我校知名度,，增加市民認(rèn)知度,。)

3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,，通過(guò)免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì),。

4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;

(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,，并通過(guò)瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的網(wǎng)站)

(2)通過(guò)可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,，爭(zhēng)取達(dá)成低投入，高反饋的效果,。(通過(guò)百度推廣開(kāi)始實(shí)施市場(chǎng)推廣工作,，并通過(guò)其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣)。

5,、宣傳資料的修改,、編寫(xiě)和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫(xiě)并已印制發(fā)放，并對(duì)新的宣傳單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改,。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查,。

6、協(xié)同工作;積極配合各部門(mén)做好各項(xiàng)工作,，與人事部,、教學(xué)部、教研中心,、咨詢部,、一對(duì)一等部門(mén)工作銜接順暢，并未出現(xiàn)大問(wèn)題;

7,、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化,、咨詢流程,、招生方法、電話銷(xiāo)售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn),。

(二)工作分析：

1,、20__年度工作分析：市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,，一年來(lái)持續(xù)在總,、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,，在各大媒體,、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

2,、20__年度工作不足點(diǎn)：市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分：市場(chǎng)調(diào)研,、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃,、企業(yè)文化活動(dòng),。20__年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng)，由于學(xué)校各部門(mén)成立不久,，這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,，而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面,。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,，那么品牌宣傳就沒(méi)有良好前提,，這是我們不足之處。

加強(qiáng)其他部門(mén)特別是人事部,、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),，使宣傳活動(dòng)更有的放矢，更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),，也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面,。

懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作，這也是我們20__年度應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面,。

二,、費(fèi)用投入的回顧和分析：

(一)費(fèi)用回顧：印刷品制作費(fèi)。20__年度的主體費(fèi)用分布較為平均,。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì)，廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚,、短信三方面,。

(二)費(fèi)用分析：

1,、正面因素：整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì)，在基本保障印刷質(zhì)量,、宣傳效果,、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭(zhēng)取到昆明行情,。(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))

2,、負(fù)面因素：市場(chǎng)是銷(xiāo)售的前戰(zhàn)，如果把整個(gè)銷(xiāo)售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,，那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,，用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸，再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,，這也就是咨詢簽訂客戶的過(guò)程,。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,，業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,，前提是費(fèi)用合理,、銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì),、團(tuán)隊(duì)合作密切,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)路。

三,、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析：

(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧：

1,、整個(gè)市場(chǎng)部門(mén)共兩人，一是市場(chǎng)主管,，一是市場(chǎng)人員,，未能滿足工作需要。

2,、雖然部門(mén)工作人員較少,，但每個(gè)人的作用是不可或缺的。

3,、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),，雖然市場(chǎng)人員有更換情況，但由于選人和日常管理過(guò)程中把控嚴(yán)格,，所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的銜接非常順暢,。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：

1、正面因素分析：主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的策劃組織,、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作,。人員少易協(xié)調(diào)，能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài),。在日常管理中采取工作日?qǐng)?bào)管理形式,，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中，與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,，從制度要求和心理印象上讓市場(chǎng)人員感覺(jué)到學(xué)校,、部門(mén)管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng),。管理要求其學(xué)會(huì)提問(wèn)題,、解決問(wèn)題，從而讓市場(chǎng)人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法,。同時(shí)樹(shù)立了他的責(zé)任心,，遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,，逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守,。

2、負(fù)面因素分析：在管理當(dāng)中存在過(guò)于嚴(yán)格的地方,，致使下屬感覺(jué)壓力較大,，由于管理嚴(yán)格，過(guò)多束縛其個(gè)性發(fā)展,，從而造成穩(wěn)定性較差,。發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題后及時(shí)調(diào)整思路。

四,、綜述存在的主要問(wèn)題：

(一)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí),。市場(chǎng)部專兼職人員存在對(duì)業(yè)務(wù)只是不熟悉，造成外出宣傳無(wú)法與客戶表述清楚,，導(dǎo)致客戶群流失,，在20__年度我市場(chǎng)將積極組織各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

(二)市場(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善,。市場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確,，卻沒(méi)有對(duì)各類(lèi)費(fèi)用進(jìn)行部門(mén)內(nèi)的匯總，在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn),，匯同財(cái)務(wù)部一起,，制作出市場(chǎng)費(fèi)用月度明細(xì)表，能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果!

(三)匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng),。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤,，在20__年市場(chǎng)部一定會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。

五、對(duì)學(xué)校發(fā)展建議

(一)加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)

中層是一個(gè)學(xué)校的基石,，目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,，雖然水平層次不齊或者說(shuō)整體有限，更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,，搭建有效的溝通平臺(tái),，從而得到整體提升和磨合。

(二)加強(qiáng)各部門(mén)人員職責(zé)細(xì)化

雖然剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)間不長(zhǎng),，我們發(fā)現(xiàn)各部門(mén)人員職責(zé)未能明確,，造成部分工作銜接不到位，造成一定漏洞,，建議制定出各部門(mén)各崗位人員職責(zé),。

(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作

由于學(xué)校正一步步走向正規(guī)，人員越來(lái)越多,，建議在不影響正常工作的情況下,，結(jié)合部門(mén)、員工情況組織適當(dāng)活動(dòng),，利于加強(qiáng)各部門(mén)間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力!

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

由于市場(chǎng)部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù),、洽談等兩大方面進(jìn)行工作，這就需要我們不斷充實(shí)自己,，時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),，與客戶進(jìn)行有效溝通，因此我建議將業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列為常態(tài)化,。

六,、20__年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)開(kāi)展地推工作

2,、全力開(kāi)展異業(yè)合作

3,、多方位進(jìn)行市場(chǎng)宣傳

4,、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇二十

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年這一年工作做出了評(píng)定和總結(jié),，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法,。

一、崗位職責(zé)

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方,，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題,，做不到冷靜的思考問(wèn)題,，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),，并且工作效率也會(huì)有所提升。

二,、業(yè)務(wù)情況

xx年在公司業(yè)務(wù)方面,，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì),。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話,。

在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決,，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累,，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談,。

三,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在年度工作中，我總結(jié)出了如下幾點(diǎn)：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的,。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主,。員工不是被罵成才,，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心,。

四,、存在問(wèn)題

1. 自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策

2. 工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,，需要改進(jìn)工作方法

3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結(jié),，采用和實(shí)施

五,、解決方法

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情,，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

2.給自己制定工作流程,，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,，利用好五項(xiàng)管理

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松,。

以上就是我對(duì)xx年全年的工作總結(jié),，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)明年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真完成明年的工作,，為自己的目標(biāo)而努力!

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇二十一

轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了，回顧過(guò)去,，展望未來(lái),，_醫(yī)院市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長(zhǎng)，現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié)：

一,、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作

1,、部門(mén)及制度建設(shè)：經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮，我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理_人,，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)主管_人,，健康專員_人,，兼職業(yè)務(wù)專員_人,，導(dǎo)診_人;并形成了市場(chǎng)部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日?qǐng)?bào)表》,、《導(dǎo)診就診流程表》,、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,，《專家講座,、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《市場(chǎng)部制度》,、《提成方案》,、《市場(chǎng)部考核表》、《市場(chǎng)部考核依據(jù)》,、《客服考核表》,、《客服考核依據(jù)》、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》,、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫(xiě)和實(shí)施,，對(duì)規(guī)范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規(guī)范作用;

2、部門(mén)業(yè)績(jī)：通過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員_人,，開(kāi)展義診,、講座等活動(dòng)_場(chǎng)，其中包括雷鋒日_義診,、去火車(chē)站舉行_外來(lái)工的義診,、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛(ài)健康在行動(dòng),，幸福明天共分享,，并和_協(xié)會(huì)聯(lián)手參加_中心義工活動(dòng)，和《_時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū),、《__》,、_總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等，并和開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《_講座》,，及_中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和_石油共同舉辦百人大型講座《_》,，并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及_健身操隊(duì)，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度,。

尤其在重陽(yáng)節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng),，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝，并得到_電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo),，下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,，在_、__及學(xué)前班,、早教中心開(kāi)展《__》的系列講座,，收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì)_家,、企事業(yè)單位_家并均有持續(xù)良好的合作,。

新聞媒體報(bào)導(dǎo)_次,，其中《_時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo)我院_篇，濱海電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)我院_次,，_廣播電臺(tái)報(bào)導(dǎo)_次,。

在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群_0個(gè)，參與策劃_院慶一周年ppt,、市場(chǎng)部舞蹈《__》獲最佳表演獎(jiǎng),，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數(shù)達(dá)_多次;搜搜_上編制“于金”詞條,，瀏覽量達(dá)_多次;_上傳宣傳_的文檔_份,，瀏覽量達(dá)_多次，被下載量達(dá)_多次,。20__年_月_日在_創(chuàng)立“__”團(tuán)隊(duì)以來(lái),，團(tuán)隊(duì)排名由_多名已經(jīng)上升到_名，由新手團(tuán),、入門(mén)團(tuán),、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán),。并對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),，吸納_名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度知道回答問(wèn)題_多個(gè),，采納率達(dá)到_%,，級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了_醫(yī)院,。使用_宣傳__,，粉絲已達(dá)_人，發(fā)送微博_多條,。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類(lèi)報(bào)道,、通知_篇。

二,、工作中存在的問(wèn)題

1,、關(guān)于部門(mén)及制度建設(shè)，市場(chǎng)部人員配備不全,，目前缺策劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管,，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,，營(yíng)銷(xiāo)主管和策劃主管一直在尋找中,，現(xiàn)有合適人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,，關(guān)于市場(chǎng)專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,，每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,，醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問(wèn)題,，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn),。

2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專家的默契配合,，以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問(wèn)題,，就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對(duì)我院專家的深刻認(rèn)識(shí),，站在市場(chǎng)的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),，希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)建議，只有接了地氣的項(xiàng)目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益,。

三,、20__年市場(chǎng)部工作展望

總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,，隨著20__年的到來(lái),，市場(chǎng)部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于_場(chǎng)，新增會(huì)員應(yīng)達(dá)_人,，市場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,，積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品)，并隨著醫(yī)保的正常開(kāi)展,，市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開(kāi)發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(xiě) 市場(chǎng)部年終工作總結(jié)結(jié)尾篇二十二

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作,。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,，來(lái)尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作,。這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求,，得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì),。就像春節(jié)前后,，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù),，依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。20--年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。

在懵懂中走過(guò)來(lái),。我自己也是深感壓力重重,，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),，一個(gè)新的開(kāi)始。在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù),，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化形式,，多找書(shū)籍,，多看，多學(xué),。開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,，多用在實(shí)踐上,，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,，要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),，讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意,。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么,，都要擁有健康,、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,，學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),，這份工作,，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。

通過(guò)這一年的工作,，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”因此,，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過(guò)去,，我們熱情洋溢;展望未來(lái),，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,，新的祝福,，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院馈?/p>