總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇一

在學(xué)生會工作已有一學(xué)期了。在這段時間里,，我收獲了友情,，收獲了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。我和學(xué)生會里的同學(xué)從陌生到親密,，還有我們和藹可親的部長以及所有的學(xué)姐學(xué)長們,，他們就像我們的哥哥姐姐一樣，教會了我很多很多,。對于學(xué)生會的工作我們從無從下手到輕車熟路,，最重要的是，通過從做一名學(xué)生會的干事,，讓我對做人的原則,，做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識，更堅(jiān)定的信念,。還記得在剛進(jìn)入學(xué)生會之初,，我摸不清頭腦,，工作也不知從何下手，經(jīng)過各位學(xué)長的幫助,，我慢慢的,，找到了自己的方法，并運(yùn)用到實(shí)踐中,，取得了有效的成績,。在學(xué)生會的工作中，有緊張有快樂有憂愁,，但無論什么時候我都告訴自己,，要堅(jiān)持，要努力,。在這一年中,，我受益匪淺。并作出以下總結(jié)：

1.思想方面：

在思想方面,，我對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解,。我也不再因?yàn)閷W(xué)生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次盡管可能很小的活動,，收獲的卻無法用量來衡量的,。雖然有時候因?yàn)榕e辦活動而無法上課，但當(dāng)自己真正的融入每次活動時,，才會發(fā)現(xiàn),，收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通,，不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高,。因此，我很感謝學(xué)生會給我?guī)淼倪@些思想上的提高,。

2.工作方面：

進(jìn)入學(xué)生會以來,，我們舉辦了很多活動。從一開始的迎新晚會,，這是我進(jìn)入學(xué)生會的第一次工作,，到后來的籃球比賽。以及我們學(xué)習(xí)部的詩歌朗誦大賽,、首屆辯論賽,，在這里我想衷心的感謝其他部門給予我們的支持和幫助。還有后面的冬季長跑,、校園歌手大賽,。每一次活動我都投入其中，每一次活動的完成都需要各個部門的相互協(xié)助與配合,，而每一次活動都給了我很多的收獲,。我學(xué)會了如何待人處事,，懂得了一個團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量是多么的強(qiáng)大，知道了努力認(rèn)真的做好每一件事是多么地開心,，體會到為老師同學(xué)們服務(wù)是多么地快樂,。總之,，我喜歡這種感覺,。

3.學(xué)習(xí)生活方面：

雖然有些時候，因?yàn)楣ぷ?，我們的學(xué)習(xí)時間和課外時間會受到影響,，但工作更能帶給我充實(shí)的感覺，更能帶給我激情,。每一次的例會,，每一次的集合，都是紀(jì)律嚴(yán)明,，而我也一直嚴(yán)格的要求自己,，不遲到，不曠會,。也正是這種嚴(yán)明的組織紀(jì)律讓我變得更加成熟穩(wěn)重,，也使我的時間觀念變得更強(qiáng)。鍛煉了自己的品質(zhì),，由沖動的個性逐漸學(xué)會了忍耐,，學(xué)會了冷靜的思考問題。能正確的認(rèn)識自己的不足,，彌補(bǔ)過失。學(xué)會周密的計劃一次活動,，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。因此，我慢慢地學(xué)會了怎樣去協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí),，在工作的同時不耽誤學(xué)習(xí),，真正做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

在一學(xué)期的工作中,，我自己還有很多不完善的地方,。由于是加入這個集體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動接受的階段,，用一種固有的思維,，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成,，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方,，因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤,，工作成果受到影響!在之后的工作中，我會更好的去完成每一件工作,，真正發(fā)揮好自身作用,，為學(xué)生會的美好明天而努力奮斗!

經(jīng)過一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)，我得到了很好的鍛煉,，無論在認(rèn)識上還是在動手能力上都有一定的提高,。在肯定成績的同時，我也清楚的看到自身存在的不足,，我還須要進(jìn)一步加強(qiáng)努力與鍛煉,。成績屬于過去，奮斗成就未來,。我會一如既往地做好本職工作,，自強(qiáng)不息，開拓創(chuàng)新,，穩(wěn)中求進(jìn),，以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

不管怎樣,，還是要謝謝學(xué)生會所有的學(xué)姐學(xué)長以及同學(xué)們所給予我的一切,，無論是快樂，痛苦,，成長,，挫折，都讓我收獲良多,。謝謝對我無論是生活還是學(xué)習(xí)各方面的幫助和培養(yǎng),，讓我更有一顆平常心去應(yīng)對一切。謝謝學(xué)生會的成員們,，讓我體會了責(zé)任與友情的重量,。有你們，我很快樂!

最后,，馬上要考試放假了,，預(yù)祝大家考試勝利!新年快樂!也希望我們學(xué)生會的明天更加輝煌!

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇二

回顧20__年9月的出納工作，沒有取得太大的成就,，主要處于自己的疏忽,，差點(diǎn)為公司帶來不必要的損失，還好以及時得到處理,，作為公司出納我會吸取這次教訓(xùn),，引以為戒，把日后工作做得更好，在不斷改善工作方式方法的同時,，我作了如下具體工作：

1,、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報銷,，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的,，要當(dāng)面點(diǎn)清金額,，及時收回各站所工時費(fèi)項(xiàng)目收入，并統(tǒng)計,。對每個款項(xiàng)都開出收據(jù);發(fā)票;將及時收回的現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。

2,、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧,。

3,、員工外出借款無論金額多少，都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,，批準(zhǔn)并用借支單借款,。

4、保管好支票及貴重物品

5,、熟悉銀行業(yè)務(wù),。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,。

今后的工作計劃：

作為一個合格的出納,，必須具備以下的基本要求：

1、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

2,、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。

3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。

4,、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，保管好現(xiàn)金、有價證券,、票據(jù),。

以上是我近一個月工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,，做好出納工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,。

在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝,。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇三

如果說前面都是預(yù)熱，十月份算是升溫吧,，這個月經(jīng)歷了析易內(nèi)部每周的培訓(xùn),，mesamis方案的掃蕩，快品牌ppt的洗禮,，讓我對自己做的這一份工作有了更深刻的認(rèn)識,。

每周的培訓(xùn)課程是我吸取養(yǎng)分的源泉，映像最深的是imc的培訓(xùn),，從奧巴馬競選中看到了整合營銷極致運(yùn)用,。來到析易前jason老師布置的作業(yè)就是關(guān)于神箭神舟項(xiàng)目的imc，有了對比,，才知道自己當(dāng)時的想法有多么不成熟,，即使是兩天沒日沒夜的奮戰(zhàn)，也抵不了在析易上的這一趟培訓(xùn)課,。

這一次imc的培訓(xùn)幾乎涵蓋了在學(xué)校學(xué)習(xí)整整一個學(xué)期的內(nèi)容,，從書上的定義，到實(shí)際的運(yùn)用,，都十分的精彩,。回想到自己在大學(xué)里做的那些項(xiàng)目,，覺得就像天方夜譚,，沒有考慮到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營水平。忽然感覺到自己在專業(yè)領(lǐng)域上,，不僅知識的框架結(jié)構(gòu)沒有搭建牢固,，而且案例的積累實(shí)在是不值一提。只能不斷告誡自己,，沉下心來,，變得專注而踏實(shí),。

十月份經(jīng)歷最長的一個項(xiàng)目就是mesamis，沒有記錯的話十一長假的第一天就接到市場調(diào)研的任務(wù),，雖然當(dāng)時在家,，也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方，對童裝行業(yè)有一個大概的了解,。第一次提案特別的興奮,，覺得這個方案實(shí)在是太妙了，并且也為最后ppt動畫而拍案叫絕,，可是提案之后我發(fā)現(xiàn),，再牛的方案，沒有抓住客戶的需求和心態(tài),，也會黯然失色,。

提案之后的幾天心里有些沮喪，我們這個比較年輕的隊(duì)伍,，在10天給出了一個那么棒的方案,，卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開始,，后來mesamis第二次和第三次提案也是一波三折,。其實(shí)能夠經(jīng)歷一次與客戶"糾纏不清"的事情對我來說是一個提高，我看到了整個方案的起承轉(zhuǎn)合,，看到了對于客戶的把握是有多么重要,，也在和jason老師一次一次面對客戶的實(shí)踐中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

如果說十月份最大的挑戰(zhàn),，我想對我來說還是快品牌課程ppt的寫作,，這是一堂兩天的閃電推廣課程，面對的都是廣大的企業(yè)家,。雖然可能對于jason老師來說,，講課的ppt就是擺設(shè)，即使沒有ppt,，他也能講得很精彩,，但對我來說通過這次ppt的寫作，二十多個大大小小案例的總結(jié),，加上水平營銷和3v模型的結(jié)合,，這是一次在實(shí)踐中提高的過程。寫完之后,，我看到自己寫ppt的能力還需要大大的加強(qiáng),，我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝jason老師給我這一次機(jī)會,，我也會好好總結(jié)這一次經(jīng)歷的問題,。

三件大事，三個挑戰(zhàn),，在析易的每一天都是那么的充實(shí),，仿佛就像到了一個嶄新的世界，琳瑯滿目,，遍地黃金,。我不是最聰明的，我希望自己踏實(shí)一些,。實(shí)實(shí)在在的將松土踩實(shí),，真正找到方法，能夠武裝自己,。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇四

兩周的時間很快就過去了,，來公司上班僅僅8天的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下,，我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié),。

一,、主要工作情況

1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版

一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,，其中有兩幅是試畫,，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時間完成了余下的27幅,，通過制作頁面示意圖,，對visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。

2,、 建立一比多免費(fèi)商鋪

通過建立的一比多免費(fèi)商鋪對一比多平臺進(jìn)行了解,，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較,，來找到一比多的優(yōu)勢與不足,，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。

3,、 嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面

后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考,，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,，將其中不需要用到的地方刪減,，有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。

4,、 部門其他的例行工作任務(wù)

在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù),，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護(hù)修改申請,，整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。

二,、工作中出現(xiàn)的問題

1,、 工作過程中由于對問題沒有聽清楚而導(dǎo)致有遺漏的問題存在，不過幸好問題不大,，沒有造成什么巨大的影響;

2,、 工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,，花了很多的時間來做這方面的了解,，浪費(fèi)了一些時間。

這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結(jié)了,，雖說只有8天的工作時間,，但憑著這段時間所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，讓我成長了不少,，我相信，在以后的工作中我會做的越來越好,、越來越出色的,，請公司放心。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇五

電氣技術(shù)院學(xué)生會是在院黨委的下,，在院__的悉心指導(dǎo)和全院的的熱情支持參與下,，本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的最樸實(shí)的工作宗旨，不斷完善運(yùn)行機(jī)制,，強(qiáng)化意識,，健全工作職能。充分發(fā)揮學(xué)生會組織的橋梁紐帶作用,，并在的大力支持下,，通過自身的努力，以盡職盡責(zé),，任勞任怨的工作,，使院學(xué)生會的各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行，并得到了廣大的認(rèn)可,。

在此期間,，院學(xué)生會在做好日常工作的同時，還從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),，發(fā)揮院學(xué)生會的組織優(yōu)勢,，積極開展了許多有益的，推動文化的發(fā)展,，在創(chuàng)新中求進(jìn)步的原則自20__年9月到20__年_月份,，我們開展了一下活動：

1.20__年__月份,，由院學(xué)生會主辦開展了全院第二屆校園風(fēng)采辯論賽，普遍激發(fā)了同學(xué)的熱情,，豐富了同學(xué)們的課余文化,，提高了同學(xué)們的綜合素質(zhì)。其次,，通過本次活動，開闊了同學(xué)們的眼界,，增進(jìn)了同學(xué)們之間的相互了解,，吸取長處，摒棄不足,。再次,，在活動過程中了同學(xué)們語言組織能力，使各個辯手都展示了自己的和風(fēng)采,。一個團(tuán)隊(duì)的協(xié)作更使同學(xué)們感受到一個集體的力量是無窮的,，依靠集體的力量取得勝利的滋味兒是不同的，增強(qiáng)了同學(xué)們的集體觀念,。整個辯論賽就是在不斷的提圓滿結(jié)束,，參加的同學(xué)得到了鍛煉，同時也為我院以后組織參加類似的活動積累了,。雖然本次活動也存在著一些問題,，但總的來說還是比較的，尤其是比賽過程中辯手們所散發(fā)出的活力,，體現(xiàn)了當(dāng)代生的風(fēng)貌,。凡事預(yù)則立,，要搞好一個活動,，組織者的很重要,，同時，各部門之間的配合也是必不可少的,，只有大家同心協(xié)力地做，才能讓我們組織的活動有聲有色,。最后,，取得成績并不會讓我們驕傲自滿,，而是激勵我們在今后的工作中再創(chuàng)佳績,，為同學(xué)們獻(xiàn)上更加精彩的，讓同學(xué)的活更加充實(shí),、更有意義,。

2.同時也開展了我們學(xué)生會內(nèi)部舉辦的文藝，其中包括已經(jīng),、離職的07屆主席團(tuán)老干部也積極參與,，且指導(dǎo)趙君和心理健康中心史紅嬌老師出席了，和眾多的學(xué)生干部一起娛樂,，體現(xiàn)了我們師生之間的情誼,。我們學(xué)生干部積極參與，認(rèn)真對待,，在有限的舞臺中,，表演了一場非常精彩令人的晚會，在這次活動中充分展現(xiàn)了我們學(xué)生會的，我們在學(xué)生會這個大家庭中,，我們是一家人,。

3.在20__年3月為在校內(nèi)刮起精神的浪潮，呼吁全校師生為人民做,，院學(xué)生會與各系學(xué)生分會學(xué)生干部于3月13日下午四點(diǎn)半在樓門口舉辦“學(xué)雷鋒”活動義務(wù)大掃除活動期間,，院學(xué)生會干部深入到校園各個角落清除草坪上的紙屑，清理非法小海報等,。雖然只是盡了一點(diǎn)綿薄之力,，但是通過自己的實(shí)際行動能帶動的人，強(qiáng)化了“校園美化,，人人有責(zé)”的意識,，還是值得的。

4.20__年4月17日,，在院團(tuán)委學(xué)生會的精心組織下，我院開展了以“科技進(jìn),，服務(wù)千萬家”為主題的公益活動,。在禾村中州街口，我院設(shè)置了家電維修,、義務(wù)電工維修,、旅游咨詢、義務(wù)教學(xué),、醫(yī)療咨詢服務(wù),、手機(jī)貼膜等服務(wù)站點(diǎn)。同學(xué)們利用所學(xué)技能與知識為居民維修電器,，指導(dǎo)老師還運(yùn)用通俗易懂的醫(yī)療知識向居民們講訴衛(wèi)生救護(hù)常識,，英語的學(xué)生細(xì)心地為現(xiàn)場的小講解了學(xué)習(xí)英語的相關(guān)技巧。在活動中,，我院師生熱心誠懇的態(tài)度與良好的專業(yè)技術(shù)得到了廣大居民的一致好評,。此次“科技進(jìn)社區(qū)，服務(wù)千萬家”活動主要是向社區(qū)人們宣傳“科技健康,、友”的精神,，傳播科學(xué)知識，倡導(dǎo)健康的生活,，豐富社區(qū)的文化生活;另一方面培養(yǎng)了我院學(xué)生奉獻(xiàn),、友愛的良好品質(zhì)。

5.在西南干旱地區(qū)遭受干旱的災(zāi)難時院學(xué)生的干部就一干部形象挺身而出,，組織全體學(xué)生會干部進(jìn)行募捐,，以學(xué)生干部形象，起帶頭作用。這次活動的意義是不論是在什么困難下,，干部就是必須凡是帶頭,，起榜樣作用，

6.20__年4月份由院學(xué)生會與公共課部聯(lián)合主辦的第二屆校園體育文化藝術(shù)節(jié),。學(xué)院舉辦體育文化藝術(shù)節(jié),，旨在豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，營造校園體育文化氛圍,，倡導(dǎo)科學(xué),、有益健康的生活方式，促進(jìn)同學(xué)們的全面發(fā)展,。

7.525由心理信息部與體育部聯(lián)合承辦的心理健康活動月中各項(xiàng)活動取得的成功離不開各位學(xué)生干部辛勤的付出,，在此期間我想大家在這次活動中作為主辦方，你們肯定在活動中提升了不少希望各位學(xué)生干部再接再厲,，爭取把心理健康活動辦的越來越好,。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇六

__月總結(jié)

__月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度,，這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮,，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.

總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點(diǎn):

__月份的新客戶不多,，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段,，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,，基礎(chǔ)功底薄弱,，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足,，所以我要一直在努力,，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活,，讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法,，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中,，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,，所以我們要用的激情投入到工作中去。

__月工作計劃

下半年我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),，那就是區(qū)域劃分,，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,，之前也一直在這幾個地方跑,，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,，我們要互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,，打造出一片新的天地。

對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1.先做好老客戶的定期回訪,，避免導(dǎo)致老客戶的流失,，余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

2.加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶,，成為我們的鐵桿客戶,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要,。

5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則,，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好公司安排的工作,，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),，百折不撓，勇往直前,。

總而言之,，希望下個月我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時我們都能滿載而歸!

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇七

我自20xx年x月x日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,，在過去的一個月里，我不斷學(xué)習(xí),，不斷成長,，下面對這一個月的工作進(jìn)行初步總結(jié)：

一、 萬事開頭難,。從一開始就要有心,，有心才能辦好事。 俗話說萬事開頭難,，一切事情都要有個很好的開頭,，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,，無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待,，細(xì)心完成。工作重,，要不氣不餒不抱怨,，工作輕，要不驕不躁足耐心,。只有好心態(tài),，才有工作的好心情,，進(jìn)而才有好效率。

二,、謙虛使人進(jìn)步,。生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教,。 在學(xué)校學(xué)做人,，在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí),。工作自然也是如此,，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試,、學(xué)習(xí),。在此期間，我越來越懂得謙遜,，謙虛使人進(jìn)步,，驕傲使人落后。世界之大,，有許多東西是我所不知道的,，我只有謙遜，不斷學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,，才能有一個更好的自己。

三,、眾人拾柴火焰高,。一定要與人合作，才能快速高效,。 自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高,。在工作中,，與人合作必不可少,，不僅要能合作，還要會合作,。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認(rèn)識到了這一點(diǎn),。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作,，幾人搬,，幾人裝，幾人跟車,，合作無間,，效率自然高,。

四、責(zé)任重于泰山,。一定要有責(zé)任心,，事情才能做到位。

愛因斯坦說過：對一個人來說,，所期望的不是別的,，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,，那他必須要有責(zé)任心,，心中有責(zé)，做事才能負(fù)責(zé),，才能竭盡全力,。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法,，世上無難事只怕有心人嘛,。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好,，管窖人員更要有責(zé)任感,，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。

綜上所述,，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃：

首先,，我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,，不能讓私人情緒影響工作,。其次，在學(xué)習(xí)生活中,，不驕傲不自滿,，隨時學(xué)習(xí)，隨時充實(shí)自己,。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí),。再次，我要做到更好的與人合作,，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率,。最后,，在任何時候，做任何事,，都要全心全力,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。無論是誰交代的任務(wù)、工作,，不接則已,，接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,，才能做得更好更優(yōu)秀,。

以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié)，在以后的工作中,，我一定還會學(xué)到更多的東西,，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作,，已公司工作為首要,，鞠躬盡瘁。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇八

在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,，那時的壓力其實(shí)挺大的,。客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里,，房市回升,，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。

在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作,，以誠相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之,，你所說的一切，都將起到反效果,。

(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費(fèi)時間,。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言,。

(四)保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡,。

(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一,、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

二,、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項(xiàng)目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單,。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇九

我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真對待工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績。在工作中,，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,，要對自已有嚴(yán)格的要求,。特此,，制定我的20xx年工作計劃，以此激勵自我,，取得列好的成績：

第一,， 在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

第二,，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù),。

第三,，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),，對于衣服的款型,，模型，顏色,，價格,，面料，適合人群做充分了解,。

第四,，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的萬的營業(yè)額任務(wù),，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇十

一 對市場進(jìn)行調(diào)查摸底

由于九月份本人剛調(diào)到泰州,，對市場的情況不太熟悉，用20天時間對市場情況進(jìn)行一些初步調(diào)查,。調(diào)查了是60家零售店,、10家c類餐飲店、3個連鎖超市,、3個賣場,、2個代理商、10個二批商,、2個批發(fā)市場,。分金亭表現(xiàn)為：三個零售店有50度特釀，其中有兩家是假酒,，另一家的生產(chǎn)日期是xx年x月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星,，十二個零售店有塑包優(yōu)曲，其中三個店同時有兩款產(chǎn)品,。

二批商積極性普遍不太高,，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個代理商都比較熱情,，通過交流也增強(qiáng)了信心,，反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系，姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴(yán)重,，降低了他們對終端的信譽(yù)度,。競品表現(xiàn)為：5元價位的沱牌酒、3元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒,、5元價位的洋河普曲,、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列,、今世緣系列,、福星系列為主流;賣場以二鍋頭,、洋河、迎駕,、瀘州酒為主,。做車身廣告的有洋河、稻花香,、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春,、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星,、小角樓,、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝,。

二 對市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析

通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,，本人分析泰州市場有幾點(diǎn)沒有做到位：

1、缺少對消費(fèi)者的情感維護(hù),，問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭,，現(xiàn)在不喝了，再問為什么,，他們也說不出,，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出,，洋河以“精神”,、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者，沱牌以“川酒”概念生存,，而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”,、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價,、回空瓶方式回饋消費(fèi)者,，后來出現(xiàn)漲價、空瓶降價的情況,，使對購買者的親和力打了折扣,。

2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,，我們揚(yáng)州市場,、南通市場前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢工作，“得渠道者得天下”,，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷,，泰州市場雖然也做過工作,，但力度不大，沒有延續(xù)性。

3,、過分依賴經(jīng)銷商,，缺少對經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助,，與經(jīng)銷商簽好合同后如果認(rèn)為萬事大吉了,，肯定是錯誤的，除非第一范文網(wǎng)經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一,、實(shí)力第一,。泰州的代理商缺少積極主動性，缺少做市場的方法,，由于二批商的不配合等原因,，不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。

三 拿出啟動市場的方案

以“要做為,、要覆蓋,、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”,，為啟動泰州市場的原則,。利用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn),，寺巷鎮(zhèn),、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,，然后帶動泰東鎮(zhèn),、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn),、徐鎮(zhèn),。又可以分為三個階段，第一階段為動銷階段,，具體表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者提高覆蓋率,，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段，具體表現(xiàn)為加大促銷,、增加新產(chǎn)品,，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計10箱,、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價階段,，適當(dāng)調(diào)價可以增加市場活力，提高可信度,，減少惡性競爭,，同時使經(jīng)銷商獲得豐厚回報,。

四 征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見，拿出鋪市方案,，做好個人工作總結(jié)報告,。 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見，進(jìn)行泰州市場的首期鋪市活動,。從而提高了經(jīng)銷商的信心,。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇十一

開學(xué)至今，團(tuán)委組織部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的指導(dǎo)下,，在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,，在團(tuán)委其他各部的幫助下，遵循團(tuán)結(jié)一致,、合力奮斗的宗旨與原則,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧,，和諧發(fā)展,，全力發(fā)揮部門作用,，積極履行部門職責(zé),，認(rèn)真完成上級組織交予的各項(xiàng)任務(wù)并取得了一定的成績，贏得了老師與廣大同學(xué)的認(rèn)可與好評?，F(xiàn)將__年下半年的工作情況匯報如下,，懇請團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師審批,、指導(dǎo)：

(一)部門性質(zhì)：

組織部是我系團(tuán)總支學(xué)生會的一個核心,、綜合部門，主要負(fù)責(zé)各班級班會及其材料的考核,，管理系部各班團(tuán)員的團(tuán)員證,、團(tuán)檔和學(xué)生的入團(tuán)工作，包括團(tuán)員團(tuán)籍的管理,、團(tuán)員證的補(bǔ)辦,、檔案材料的收集審核、團(tuán)費(fèi)的收繳等;其次是協(xié)助主席團(tuán)處理各種事務(wù)和其他部門的各項(xiàng)重要活動,，對系部各項(xiàng)活動的組織策劃及活動安排,，人員調(diào)動，組織活動入場及紀(jì)律等,，同時負(fù)責(zé)團(tuán)總支學(xué)生會各部門之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，更是我系學(xué)生會團(tuán)隊(duì)建設(shè)不可或缺的一部分。

(二)部門職能：

1,、熟悉掌握全院團(tuán)組織的基本情況,，了解基層團(tuán)組織的活動,、組織生活

2、嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,，團(tuán)員證的注冊和管理工作,，做好團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳,、團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等工作;

3,、負(fù)責(zé)業(yè)余團(tuán)校、學(xué)生干部培訓(xùn)班的組織工作;

4,、督促檢查系部團(tuán)總支,、團(tuán)支部組織生活開展情況;協(xié)助團(tuán)委做好“五四”獎先工作和團(tuán)總支平時考核工作;

5、推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展對象,，并協(xié)助做好具體考查工作;

6,、做好團(tuán)組織、團(tuán)員的檔案建立和管理工作,，做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計和材料收集工作;

7,、完成學(xué)生會交辦的其他任務(wù)。

(三)部門日常工作：

1,、制定,、修改制度

2、學(xué)生干部培訓(xùn)工作

3,、協(xié)調(diào)協(xié)助工作

(四)部門文化建設(shè)：

我部開學(xué)伊始就針對預(yù)備黨員和入黨積極分子開展了“三學(xué)活動”,，旨在激發(fā)同學(xué)們的活力與熱情，調(diào)動同學(xué)們的政治學(xué)習(xí)熱情,，使他們學(xué)會在生活中找啟悟,，在環(huán)境中找感觸，在小節(jié),、在細(xì)處提高自身的思想政治素養(yǎng),。

在我系舉辦的元旦晚會上，我部成員積極配合主席團(tuán)工作,，而且積極的參加元旦晚會的表演和組織工作,，不僅在一定程度上增強(qiáng)了各部之間的團(tuán)結(jié)意識，而且很好的宣傳了我部和我系,，對其文化建設(shè)工作貢獻(xiàn)都很大,。

(五)不足之處：

我的溝通能力，社會實(shí)踐,，親和力,，人際交往能力，說話技巧等都還不太好,，所以我要更努力的鍛煉自己,，爭取把工作做到,，而且也要不斷的鍛煉自己，是自己的各個方面的能力更好的提高,，努力做的自己,。

我覺得社團(tuán)部門與部門之間的交流還有不夠，需要加強(qiáng),。所以,，我的初步規(guī)劃時，在明年招新后與每個部門都進(jìn)行幾次交流活動,。社團(tuán)一直有著“分工不分家”的傳統(tǒng),，所以在明年的工作中，我將非常注重與其他部門的交流,。

每次部門會議的時候,，總會有個別人員會遲到。這雖然不是什么大的問題,，但是“千里之堤毀于蟻穴”,。所以，我們要看重那些小的細(xì)節(jié),，做好每一個小的細(xì)節(jié),，是我們的這個部門發(fā)展的更好。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇十二

在這將近4個月的時間中我透過努力的工作,，得到很多收獲,，對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，工作總結(jié)如何下：

1)：熟悉采購的流程,，讓自己從下單到收料，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式,。在收料單的錄入中，每個物料到料狀況都由自己經(jīng)手,，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況,。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,，能了解自己物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問題,，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,，了解并熟悉此物料,，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系,。方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細(xì)致,，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜,。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,，造成很多的庫存量,，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動,，明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì),，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的,。有計劃的生活及工作才是最好的,。

2)：參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面,，也能夠說進(jìn)入采購的一個大門,，才明白自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購,，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得帶給最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,，那才是真正好的采購,。貨比三家。透過不同的廠家給出不同的價位,，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,，得到自己想到的結(jié)果。期望以后自己進(jìn)入這個采購的大門里面,。

3)：參與erp的工作錄入及整理,。最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫忙了,，透過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置,，自己的采購物料的到貨狀況，倉庫的庫存等,。讓所有的物料都明白化,，及精確化。所有物料有依可詢,，有據(jù)可依,。

4)：參與盤點(diǎn)工作,、讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件、了解倉庫的庫存量,、透過盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫存,。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量,、怎樣才能消化庫存,，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫,。

自己對產(chǎn)品的不了解,，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,，沒有做到位,，做事不夠細(xì)心，思考不周全,。物料跟催不緊,，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度,，不夠果斷,。

透過這幾個月的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn),，并在各個方面上都得到充分的鍛煉,。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系,。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇十三

不知不覺間來公司已整整一個月了,，20xx年6月11日，很榮幸地正式加入公司,，成為公司中的一名新員工,，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司,，漸漸進(jìn)入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯,。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,，但對于自己這一個月的工作是深有體會，下面,，將是我入職以來工作的一個小小總結(jié),。

一、社保公積金方面

由于以前沒怎么接觸過社保公積金,，剛開始干起來的確有些吃力,，從開始不懂什么叫公積金約定提取,、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取,。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),，怎樣才能順利提取公積金等,。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎,，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),，更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,，因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的,。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施,。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整,，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等,。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況,，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補(bǔ)繳上,。

二、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,，做起來入手也很快,，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個模塊工作的。但同時,，同以前招聘工作又有些不同,，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,，單位都處于上風(fēng),，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于首都北京,，一個國際化的大都市,，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時,，又由于處于國際化的大都市,，應(yīng)聘者選擇的機(jī)會更多，所以人員流動也更大,。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前,，在自己入職的一個月里,，已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人,。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,，還有績效考核、人員培訓(xùn),、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的,。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力,，在自己盡快熟悉公司各個方面后,，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好,。

三,、今后工作規(guī)劃

(一)培訓(xùn)方面

之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè),。所以自己今后會做以下方面工作：

1、建立健全的培訓(xùn)體系并(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報)形成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn),、部門

級培訓(xùn),，專業(yè)培訓(xùn);對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等,。同時,，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,，來為公司員工培訓(xùn),。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去,。

2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界,，多了解外面,，

讓員工多充實(shí)下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn),，

3,、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),。

(二)績效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個等級,，建立等級工資制，但是感覺這有些單一,，不足以全方位考核員工,，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,，建立另一種績效考核制度,，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,，分為四個等級,，從0到4四個等級，等級之間有50-100元工資左右的差距,，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級,。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核,。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,，同時也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵員工請假,，為了激勵員工,，應(yīng)該設(shè)有每個月的全勤獎，以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請過假的人,，同時,，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。

作為一個后勤服務(wù)部門,，深知服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,，為員工謀利，為企業(yè)分憂,，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,，同時,，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,，因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷售,，沒有足夠的管理能力,，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,，來大力推行各項(xiàng)管理職能,。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇十四

大四了,，現(xiàn)在的我已經(jīng)是讀了三年心理學(xué)的大學(xué)生了,，已經(jīng)有足夠的準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)—到具體的學(xué)校進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)！我選擇由學(xué)院安排的集中實(shí)習(xí)是有目的的,，集中實(shí)習(xí)由學(xué)院相對有經(jīng)驗(yàn)的老師安排我們?nèi)W(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)既能督促我們努力去做好自身工作,，也可以及時向指導(dǎo)老師反應(yīng)自己所遇到的困難和問題。20xx--,，我們集中實(shí)習(xí)的全體成員都在宿舍等候著指導(dǎo)老師的車,，從這刻開始我已經(jīng)變?yōu)槔蠋熈恕?yīng)該改變作為學(xué)生那種不良的言行舉止,，在日常生活中都應(yīng)該做好每一個細(xì)節(jié),。當(dāng)時的心情是興奮、激動的,，畢竟我是人生中第一次頂崗實(shí)習(xí),，而且天天都要和學(xué)生在一起，在學(xué)生面前我是老師,，在老師面前我又是大四的學(xué)生,。因而心情也是很復(fù)雜的，總之今后這段時間的實(shí)習(xí)也是很艱辛,，需要我付出更大的努力很勤奮才能順利地完成實(shí)習(xí)任務(wù),。還記得我的實(shí)習(xí)任務(wù)一共有三個：班主任工作，心理健康教育課,，教育調(diào)查,，。因而我剛剛進(jìn)入一中門口我就已經(jīng)規(guī)劃好我這六個星期的實(shí)習(xí)工作重點(diǎn)了,。

做好班主任工作,，班主任是學(xué)生成長的重要人物，在一個具有教師職業(yè)道德良好的班主任帶領(lǐng)下,，學(xué)生才能有紀(jì)律,、有信心、有榮譽(yù)地去配合班干部管理工作,；也只有在一個具有經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任帶領(lǐng)下,，班干部的選舉和推舉才能順利,、公開、和諧地進(jìn)行,；也只有一個具有關(guān)愛學(xué)生如子女的班主任,，班級的集體榮譽(yù)感和和諧氛圍才能縈繞、充盈在整個教室,。然而我們2班的班主任朱永俊老師就是這樣的這個老師，在他的帶領(lǐng)下,，班干部積極負(fù)起責(zé)任管理班級的日常學(xué)習(xí)規(guī)律,，同學(xué)們很熱情地配合班干部的工作。因而作為班主任助理的我只好每天都忙著查看學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況了,，每天早讀,、早操、晚自修的下班輔導(dǎo),，我僅僅問問班干部的管理工作怎樣就可以,，并沒有什么要親手親為的事情。在此真的很佩服朱老師的管理水平,，而其他的專業(yè)課也上得很精彩,。他能運(yùn)用心理學(xué)的知識掌握學(xué)生的好求知、了觀察的特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生在課堂上思考,、查閱課本,，課堂的氛圍極其濃厚和熱烈。其實(shí)朱老師上的不是所謂的物理化學(xué)地理課,，而是我們平常都認(rèn)為很悶的歷史課,！

做好心理健康教育課，心理老師是一個學(xué)校的靈魂,，只有一個具有道德崇尚,、職業(yè)技能高超的心理老師才能真正做好學(xué)校心理輔導(dǎo)工作，一中的兩位心理老師就是這樣的老師,。他們天天都在心理咨詢室查閱相關(guān)的心理學(xué)書籍,，瀏覽學(xué)生檔案，做好心理健康教育課的備課工作,?？吹揭恢羞@兩位老師這樣的勤奮我也不忍心去打擾他們，然而我確實(shí)是有很多的問題向他們請教,，特別是關(guān)于個體輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的咨詢和組織工作,，因而我一有時間就馬上過來這里向兩位老師請教，畢竟我實(shí)習(xí)的工作最重要就是這個了,。其實(shí)我也很向去分擔(dān)白老師,、劉老師的任務(wù),，然而我自己的經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)技能不夠扎實(shí),，所以就難于開口了,，然而只要他們兩位老師吩咐的任務(wù)我都會準(zhǔn)時、有效率地完成,。而且在他們的指導(dǎo)下,，我不斷地上好了每一節(jié)心理健康教育課，從兩位老師的點(diǎn)評中,，我了解到自身的不足,，如講課的速度不夠均勻、與學(xué)生互動不夠靈活,、講解案例不夠深入等,。

做好教育調(diào)查，封閉式管理的一中需要的是一些具有高度熱愛學(xué)生的生活老師,，這些生活老師不是一般的老師,，也不是特殊的老師，其實(shí)就是一群具有本科學(xué)歷的師范類生活老師,。因?yàn)樗麄兙哂休^高的學(xué)歷,，思想政治道德高，人際關(guān)系處理能力強(qiáng),、領(lǐng)悟覺醒度高,，所以他們能夠很好地處理他們與學(xué)生間的關(guān)系，他們在平常的交流中生活老師和學(xué)生就是朋友間的關(guān)系,，他們很融合地生活在一起,。在管理工作上，生活老師和學(xué)生間的關(guān)系就是*與士兵的關(guān)系,，*發(fā)一句話之后士兵就會安靜下來,。這些事情我都看在眼里記在心上，他們的人一件事情都烙印在我的每一個實(shí)習(xí)過程中,。還記得學(xué)生向老師請教物理題的情節(jié),，還記得55分要關(guān)燈的情節(jié)，還記得學(xué)生向老師送月餅的情節(jié),，還記得25分要關(guān)門的情節(jié)等等,。在這過程雖然我能做一些微不足道的事情，然而我依然是一個觀看者,，觀看者生活老師如何用他們的智慧鼓勵整幢宿舍,，如何運(yùn)用他們的專業(yè)知識解決學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題，如何運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)解決學(xué)生的生活問題,。

六個星期的實(shí)習(xí)就這樣過去了,，在每一個星期我都有很好的規(guī)劃,，有明確的目標(biāo)，在這段時間里我所遇到的事情是很多的,，這些事情的成功解決都有利于提高自己教師從業(yè)能力,，從而為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；蛟S就是這樣吧,，人生就是在不斷去接觸和體會，只有經(jīng)歷過的事情才是自己的,，也只有自己親身感受到的失落才能奮勇前進(jìn),。為了了解和掌握現(xiàn)代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書職崗的新特點(diǎn)，強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識,，進(jìn)一步鞏固學(xué)科理論知識，提高自己分析問題,、解決問題的能力,，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，根據(jù)社會需求和職業(yè)發(fā)展,，拓寬更新自己的知識結(jié)構(gòu),，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后從事文秘工作,，勝任秘書職崗和以后深造打下良好的基礎(chǔ),，根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排，本人于20xx年7月中旬至8月下旬在中共慶陽市委辦公室進(jìn)行了為期4余天的專業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：

根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)安排意見,，本人自主聯(lián)系了實(shí)習(xí)單位，并及時與學(xué)校溝通落實(shí),，然后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,，制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計劃，注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,，實(shí)習(xí)期間潛心學(xué)習(xí),，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,，按時匯報實(shí)習(xí)情況,，經(jīng)常和其他同學(xué)交流實(shí)習(xí)體會，并在實(shí)習(xí)后期主動到有關(guān)科室交流學(xué)習(xí),，聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志對本人實(shí)習(xí)情況的意見,，圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果,。

一,、主要工作

市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),，在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，主要通過文稿撰寫,、會議組織等來發(fā)揮參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查,、后勤服務(wù)的職能作用,。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,，協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。

協(xié)助做好日常工作,。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對稿件,、查詢資料、起草文稿,、接聽電話,、分送報刊、檢測和維修辦公設(shè)備,、編寫大事記以及打印和送閱材料等,，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。

協(xié)助做好會務(wù)工作,。實(shí)習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會議,、市委秘書長辦公會、市委常委會,、市委中心組學(xué)習(xí)會等相關(guān)會議的會議通知,、會場布置、材料分發(fā)等會務(wù)工作,，并參加和旁聽了有關(guān)會議,，負(fù)責(zé)做好會議記錄和編發(fā)會議紀(jì)要，會后協(xié)助編制會議重要工作任務(wù)分解表,。

協(xié)助進(jìn)行值班工作,。實(shí)習(xí)期間，我主動協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作,，并做到發(fā)現(xiàn)重大問題,、接到縣區(qū)和市直有關(guān)部門的緊急匯報以及群眾的來信來電來訪及時匯報。

主動進(jìn)行交流學(xué)習(xí),。在熟悉自己所在實(shí)習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上,，每天抽出一定時間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談，以此來了解單位整體工作和情況。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步到市委其他部門和相關(guān)工作人員交流,，以此來了解整個市委機(jī)關(guān)工作流程,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。我利用工作間隙,，通過學(xué)習(xí)單位相關(guān)文件,、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報刊雜志來了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方針政策和情況，學(xué)習(xí)相關(guān)文件的寫作方法,，熟悉工作,，提高自身理論水平。

二,、主要體會與經(jīng)驗(yàn)

在本次實(shí)習(xí)中我注重對工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察,，并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié)。通過本次實(shí)習(xí),，主要有以*會與經(jīng)驗(yàn)：

思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時候,，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大,，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒,。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向,，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。尤其是現(xiàn)如今領(lǐng)導(dǎo)們大都閱歷非常豐富，如果我們不注重提升自己的思想,，就不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維與步伐,，更何談參政輔政。另外如果沒有較為扎實(shí)的理論知識功底,，那么我們在起草一些文稿的時候就會很困難,，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手,，因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)的思想理論性,。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問題能力，最重要的是要不斷提升自己的思想水平,。

要努力培養(yǎng)自己的信息意識和主體意識?，F(xiàn)代社會是一個信息大爆炸的時代，每時每刻都有各類信息層出不窮,，如果不及時了解和掌握相關(guān)信息,，就會落后,，尤其是對文秘人員來說，信息工作是我們工作中很重要的一個方面,，只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,，才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,，不斷獲取各方面的信息,，并提升辨別、分析和處理信息的能力,，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作,。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人，以一個旁觀著地身份去開展工作,，而要以主人翁的角色融入到單位中,，這樣才能有組織的榮辱感，才能在工作中才能全身心地投入,。

要大力提升自己的寫作水平,。寫作是秘書人員最基本的工作，同時也是應(yīng)具備的最基本的能力,，對秘書人員來說來說十分重要,，因?yàn)閹缀鯇τ谒械膯挝粊碚f最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好,，那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用,。

秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合,。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作,。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,，秘書就不能說“不”,。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力,、文電處理能力,、會務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等，還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實(shí)踐及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論,，不能說出話來,、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”,。最后還要對除此以外的政治,、歷史、法律、經(jīng)濟(jì),、心理學(xué),、哲學(xué)、科技等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域均有了解,，總之就是要博覽群書,。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇十五

數(shù)著時間過完了-月份時間，-月份我們的銷售工作取得的成績不錯,，因?yàn)槊總€人都努力了,，沒有人劃水，更沒有人偷懶,，所以做的還好,。

我們商場在-月到來之際選擇分析基本的自身情況，也選擇了很多銷售的方式,，工作前的準(zhǔn)備,，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我們有了更高的基礎(chǔ),，就這樣展開了-月的銷售工作,。

對待客戶的態(tài)度，是我們商場的重點(diǎn),，要求每一個銷售人員,，對客戶，說實(shí)話,，不夸大,，不能為了業(yè)績欺騙客戶，對待自己的工作負(fù)責(zé),，不隨意許諾，畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,，而不是成為一個黑心的商人,，付出多少才能夠收獲多少，多一分努力才能夠讓客戶多一分信任,。所以秉承誠信待人,，不盲目的去欺騙，去壓榨客戶,。

對任何事情都要有長遠(yuǎn)的目光,，如果只盯著眼前看，是不可能有多大的成長的,，畢竟回頭客,，才能夠讓我們商場更加繁榮，我們不是一次銷售，而是注重長久的銷售,，讓客戶信任,，就要多付出一些，能可寧可吃虧也不能亂來,，這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認(rèn)真對待,。

每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員，沒有人擺臉色,，更沒有人會因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝镁偷⒄`自己的工作,。把客戶放在第一位，讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,，懂得客戶的地方,，贏得了客戶的好感，讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買,。

有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強(qiáng)求,，因?yàn)檫@次不購買不代表下次不買，現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買,。就是這份細(xì)心,，對任何一個來到商場的客戶我們都認(rèn)真對待，我們在-月份取得了非常驕傲的成績,，打破了過去的紀(jì)錄,，每個人都微笑對待。

在工作前后,，我們都要練習(xí)微笑,，無論職位有多高，都要微笑接待客戶,，還專本的為員工的工作做調(diào)研,，對于有成績，歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,，用實(shí)質(zhì)的獎勵激發(fā)員工的積極性,，每一個員工都愿意為了工作多努力一份，都堅(jiān)持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì),。

對于這樣優(yōu)秀的員工,，我們商場也越來越多，讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,，細(xì)膩的對待客戶,，禮貌的服務(wù)，或許有不周到的地方但是我們-月份很少收到客戶的投訴,，他們都對我們的工作服務(wù)滿意,，這是-月努力的成績,。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇十六

回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,，是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo),、感謝同事們。

下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會,。

一,、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越,。

我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后,，其中的感覺完全不一樣,，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的,。國際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談,、簽約審證、備貨訂倉,、制單結(jié)匯幾個部分組成,，而每一個部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗,，就感受了不小的壓力,。知道要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí),。但由于我們?nèi)耸稚?，任?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,，只能是一手托書本，一手干工作,。所以在20xx年中,，我把大部份業(yè)余時間都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了,。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃,，不管工作再忙,、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學(xué)習(xí),。在家里,，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會,，時間長了,，孩子問我：媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多問幾個為什么,，工作中碰到難題,，有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了，我都會仔細(xì)記在本子上,，班后再找時間細(xì)細(xì)消化,，逐步提高。學(xué)以致用,，讓我增長了知識,，練就了本領(lǐng)，提高了技能,，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng),。

例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,，是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險,。所以用戶往往會為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款,，這種情況碰到的多了,，我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會提出來相互之間進(jìn)行切磋,，經(jīng)驗(yàn)不夠用了,，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯,。年,，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,，每一次我都會堅(jiān)持要求外商修改,，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅(jiān)持自己的意見,，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,，但為了公司利益,，我都會在耐心的商談之中，堅(jiān)持不放棄原則,。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,，我都堅(jiān)持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止,，從而確保了資金正?；厥铡?/p>

外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣,。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無法保證貨款及時,、全額的收回,，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容,。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點(diǎn),，屢屢出錯,，當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時,，心里真不是滋味,。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,，又在一個信用證下,，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,，離交單的時間只剩一天,，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單,，直到銀行快關(guān)門了,，單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子,。

經(jīng)過近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年,，制單工作對我已不是太大的難題了,。年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),，按時,、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,，更需要是對工作的高度責(zé)任心,。

二、精心盡力做事,，努力為公司多創(chuàng)效益 年月份以后,，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,，只能通過外采的方式組織出口資源,。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于首鋼,，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,，規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,，這對于我們都是不利因素,。

可是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力,，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路,。

在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸,，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼噸,，包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲,。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸,。這些成績的取得,，與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。

年月份,，從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象,。

當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因?yàn)橐s在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港,，具備裝船條件。

因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲,，所以在外包裝,、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要,。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,，包鋼也緊趕慢趕，終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港,，但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,，如包裝、刷色不規(guī)范等,。接到貨代的信息時已是周五的下班時間,，可如果不去現(xiàn)場驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠,，不及時處理,，錯過船期，就有可能造成退稅損失,。想到這些,，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港,，與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,，對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),，最終得到了廠方的理解和支持,，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件,。

通過年的工作總結(jié),，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運(yùn),，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,，受了不少累，但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事支持,、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶,，我從中學(xué)到了很多東西,。最突出的體會是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,，的確面臨許多困難,，但我們相信，只要大家共同努力,，這個“難”字也會造就出能吃苦,、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè),。

20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,，我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,，在隊(duì)伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上,，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作,。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇十七

不經(jīng)意間，一月已從我們身邊劃過,，在短短的這一個月里,，我們經(jīng)歷了一次又一次的成長。在收獲的喜慶中,，我們不忘總結(jié)自己的不足之處,，現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧!

一、行政人事工作

1,、配合學(xué)校搞好國慶活動,。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導(dǎo)下，在大家的齊心幫助下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,，于本月3號，終于順利演出完畢,。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,，家長的贊賞。

2,、進(jìn)行幼兒園立德樹人演講比賽,。為擴(kuò)展老師們的經(jīng)驗(yàn)交流同時更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)關(guān)愛學(xué)生立德樹人的教育精神，10月22日,，我園在會議室開展了以關(guān)愛學(xué)生立德樹人為主題的演講比賽,。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組，兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數(shù)13人,，取分?jǐn)?shù)高的前5名晉級,，后勤組參加人數(shù)12人，取分?jǐn)?shù)高的前2名晉級,。晉級人員均參加學(xué)校的復(fù)賽,。比賽中，老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,，展現(xiàn)了自我的個性,，老師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來和大家分享了自己的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述關(guān)愛學(xué)生立德樹人的重要意義。

3,、開始籌劃幼兒園開放日節(jié)目,。幼兒園的開放日，是展現(xiàn)這一學(xué)期來老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果,。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,，我園教師于本月中旬選定班級節(jié)目，并上報到幼兒園進(jìn)行審核,。興趣班的節(jié)目在學(xué)期初,，就已定好題材，現(xiàn)排練已基本成型,。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)紅眼病的預(yù)防工作。紅眼病的爆發(fā),，把整個局面都拉到了一個危險的邊緣,。在這危險的關(guān)頭，我園立馬采取了防范措施,，除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,，我園還切除了不必要的人口流動，拒絕家長在此期間來探望小孩,。經(jīng)過這幾個月的頑強(qiáng)斗爭,，我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播，保持了幼兒園大局的穩(wěn)定,，減少了家長們的擔(dān)憂,。

二、政教教務(wù)工作

1,、做好班級每天的交接班工作,。為了使班級的交接班工作有效進(jìn)行，本月我園全部抽查了各班的交接本,。對寫得好的,，給予了肯定，對不足的給予批評指正,，并要求一定要整改,。其中中二班的交接本寫得很詳細(xì)具體，我們倡導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí),，小一班的班級交接本自編表格,，進(jìn)一步規(guī)范了交接本的格式。

2,、做好一月份的各項(xiàng)考核工作,。九月的工作繁重而復(fù)雜，為了查看是否達(dá)到目標(biāo)，本月對教學(xué)常規(guī),、班級管理,、衛(wèi)生情況等進(jìn)行了全面的大檢查，教學(xué)常規(guī)此次進(jìn)行了嚴(yán)查,，對有錯字,、格式不對、百字教案,、遲交等都予以扣款處罰,。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀,、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀,，只有個別班級的班級管理及衛(wèi)生情況需要加強(qiáng)。

3,、定期查看《家長園地欄》。家長園地是班級活動中的窗口,，前段時間因?yàn)橐恍┛陀^的原因無法完善,，現(xiàn)已配備完善。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求,，大家都已積極完成,，月底抽查了個別班級，完成效果較好,，內(nèi)容較充實(shí),。

4、繼續(xù)進(jìn)行《蒙氏》調(diào)研活動,。本次的教研活動由中一班的帥萌老師執(zhí)教,，帥萌老師先給大家進(jìn)行了說課。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡單,，大家對內(nèi)容了解的不是很清楚,，效果有些受影響。因此通過此次活動,，大家對教研會的整個環(huán)節(jié)提出了幾條建議：

(1)說課的環(huán)節(jié)需做進(jìn)一步規(guī)范,。

(2)說課一遍，大家聽得不是特別明白,，為做進(jìn)一步調(diào)研,，決定說課稿應(yīng)給每位教師發(fā)一份仔細(xì)研究。

(3)蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠,，對很多環(huán)節(jié)無法理解,，多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

三、教育教學(xué)工作

1,、我園為演出做好準(zhǔn)備,，老師們一直在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導(dǎo)也一直密切關(guān)注節(jié)目的排練情況,，時常到現(xiàn)場來親臨指導(dǎo)孩子們排練,，這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,，老師更是能吃苦耐勞的,，孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。

2,、學(xué)習(xí)幼兒園一日活動組織規(guī)范,。此次教研，重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)建議：

(1)早操必須兩個老師同時出操,，一個老師帶操,，一個老師管紀(jì)律。

(2)上午除教學(xué)活動以外,，應(yīng)多組織孩子們戶外活動,，戶外活動拒絕放羊式，要求有組織有紀(jì)律,。

(3)晚間活動,，不能每天都安排看電視，應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢?，或者讓孩子畫畫等?/p>

(4)晚上孩子洗澡時間不得早于八點(diǎn),，孩子睡覺時間不得早于八點(diǎn)半。

3,、加強(qiáng)戶外體育鍛煉,。經(jīng)過規(guī)范戶外活動，本月教師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,，教師們從書上,、網(wǎng)上找來了一些新游戲，如拎小豬,、袋鼠跳等,。希望大家能一直保持下去，不要只是一陣風(fēng)而已,，吹過之后又成原樣,，兩位組長也應(yīng)在這方面多加強(qiáng)監(jiān)督。

4,、選好開放日節(jié)目,。開放日的題材我們在月初已擬訂好,，要求節(jié)目有小品、童話劇,、英語,、兒歌、舞蹈等,，并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目,。節(jié)目的具體內(nèi)容由各班老師任選，各班老師都已上報,，并開始排練節(jié)目了,。

個人月度總結(jié)學(xué)生 個人月度總結(jié)篇十八

伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了,，在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù),。 20xx年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管 理也逐漸的正規(guī)化,， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、 從精入手， 更好,、 更細(xì)致的做好自己的本職工作， 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。 回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),，也有不足的教訓(xùn),。為了在新 的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績,，特將過去一年里工作的得與失 總結(jié)如下：

一,、工作內(nèi)容總結(jié)：

在 20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議,、文件,、宣傳、合同,、 制度,、印信、檔案,、接待,、文書報紙的收發(fā)工作,，具體是： 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,，及時向上級傳遞請示,、報告,， 及時反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整 理工作,。 3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。 4.對外來公文、信件,、郵件,、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。 5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作。 7.做好會議紀(jì)要,，接待來訪人員,。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資,。 9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,，會簽、存檔工作,。 10.負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作,。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,，在過去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別、日 期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔,，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,，并建立了詳細(xì)的登記 臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況 在 20xx 年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下,，圍繞著更好的做好接待工作,， 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的， 針對每年的安全月,、 消防月,、 以及今年的 h1n1 流感的實(shí)際情況，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認(rèn)真 記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任,，爭取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的 指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,，爭取做到日清月結(jié),，將現(xiàn) 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性，在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,，我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字，及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔,。

考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下,，我擔(dān)當(dāng)了 09 年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,，每日上午,、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認(rèn)真,、及時簽到,，考勤 對公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要,，因?yàn)樗菍γ總€人最起碼的規(guī) 范,，所以在 20xx 年里面我會更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料合同,，5 份工程合同,，6 份大型設(shè)備合同，15 份其他類合同,，對這些合同的簽訂和打印工作,， 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)， 并做好存檔,、 臺帳工作,， 使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二,、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責(zé),，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo)，對我今后的提 高是十分必要的,，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)： 1,、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。 2、與同事交流少,，關(guān)心同事不夠,。 具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關(guān)心不夠,。 我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過,， 但自己也注意改正自己的不足， 還需進(jìn)一步努力,。

三,、回顧這段時間的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此,，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。