總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇一
(一)加強學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),。
知識方面:在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識,,接受新的觀念,,不斷拓展視野,,增強自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力,。
做人方面:剛從大學(xué)校園出來,,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,,向他們討教經(jīng)驗;另一方面我通過各種書報雜志,,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,,并將其用于實踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強,。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作
在這幾個月中,,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,,較好地完成了各項工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
費用報銷審核:
根據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標(biāo)準(zhǔn)
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇二
在這一個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。
為了迅速融入到這個銷售團隊中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,,團結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個團隊,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日,;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇三
自20xx年8月26日進入某公司以來,,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情,、友善,,積極,和諧,,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,,一直奉行科學(xué)管理,,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,,我很快融入了這個特殊的大家庭,。一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事,、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋,、模版,、混凝土工程,,主廠房,、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球,、籃球,、棋牌比賽等工余活動,。這使我們的知識得到了豐富,,技能得到了提升,,情操得到了陶冶,。在此,,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全,。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出,。作為技術(shù)積累,,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點,、程序和方法,,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便,。下面,,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,,應(yīng)強化質(zhì)量管理,、成本管理,、進度管理,、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,,明確責(zé)任,,強化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點,。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控,。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作,。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),,加強過程質(zhì)量控制,,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,,確保創(chuàng)建精品工程,。
在成本管理上,,施工前認真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行,。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,,利舊利廢,,做到工程投入量最小。加強機具管理,,定期進行檢查,,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,,保證長周期運行,。 在工程進度管理上,,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,,在材料設(shè)備不到貨的情況下,,要確保控制點施工任務(wù)按時完成,,必須精心組織,,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件,。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,,加強全員的安全,、防火教育,樹立人人管安全,,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,,做到天天講安全,天天貫徹安全,,天天檢查安全,。
綜上所述,,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱,、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,,加快成才成型的步伐,,早日為××事業(yè)添磚加瓦,。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇四
一個月的前期銷售,,銷售總額9315元,商品總成本7131.7元,。不扣除傭金和其他費用,,利潤總額為2183.3元。單位產(chǎn)品銷售總量386件,,完成銷售目標(biāo)的32.16%,。
一、自我檢討:
實際銷售額遠遠低于目標(biāo)銷售額,。經(jīng)分析,,原因如下:
1、高估市場需求,。在我們的產(chǎn)品進入市場之前,,許多消費者已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且,,在最初的銷售期,,沒有實體店,導(dǎo)致一些消費者不放心購買,。
2,、商品進入市場的時間相對較慢。由于今年天氣和溫度異常,,冬天來得很晚,,很難判斷購買期限。而且誤判了消費者的購買動機和心理,。人們認為,,直到天氣開始降溫,消費者才開始購買,。其實很多消費者已經(jīng)提前購買了相關(guān)產(chǎn)品,。
3、預(yù)測購買商品數(shù)量的能力嚴(yán)重不足,。因此,,有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4,而另一些則沒有售出,。同時,,由于這個原因,一些商品的庫存過高,。
4,、派人上門推銷時缺乏合理有效的分配,。結(jié)果,一些宿舍反復(fù)出售,,浪費了人力資源,。而且業(yè)務(wù)員之間可能會有利益沖突。
5,、銷售人員的貨物供應(yīng)有問題,。
原則上,每個推銷員都有一整套商品,。但實際上,,因為業(yè)務(wù)員是在家賣的。所以有的業(yè)務(wù)員會一次性多拿一點貨,,方便上門銷售,。消費者購買某個產(chǎn)品后,可以及時補齊產(chǎn)品版本,,然后在其他宿舍進行銷售,。因為在給業(yè)務(wù)員供貨的時候沒有把商品的數(shù)量安排好。結(jié)果就是自己的庫存不夠,,能調(diào)配的庫存太少,。其中,保濕潤唇膏就是因為這個問題,,導(dǎo)致可用庫存太少,,然后向購買者購買。最后業(yè)務(wù)員手上的口紅賣不出去,,全部退貨,,導(dǎo)致商品壓力過大。
二,、實際銷售流程:
1,、定位銷售價格:
在考慮購買價格、初始員工傭金假設(shè),、支出和廣州市場價格后,,對商品價格進行定位。最后確定商品價格略低于市場價格,。原因如下:
第一,,考慮到商品價格遠低于市場價格,可能會降低消費者對商品真實性的信任,。
第二,,考慮到利潤低,不可能分配員工的提成和費用,。
第三,,有足夠的利潤空間,,有利于銷售過程中的商品調(diào)度。
例如,,一些消費者在購買多種商品時,,可以給予適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為以后的商品清倉降價提供有利的空間,。
2,、傭金分配:
傭金方面,,為了激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性,。給比較高的傭金回報。并且在不同的單位有不同的銷售額和傭金,??梢阅玫?、5元/支的傭金,。高提成,,第一,可以提升工作積極性的效率,。第二,,它可以給銷售人員更多的空間來分配他們的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)在市場上迅速傳播,。找業(yè)務(wù)員,,除了基本能力和信用,還從兩個方面推銷市場,。一是從一個宿舍到另一個宿舍的宣傳,,俗稱“掃地”。第二,,通過人力資源銷售,。盡量在學(xué)生團體或系里找一些社交圈廣,有威望的人,。
3,、宣傳工作:
我們在網(wǎng)上建立了相關(guān)的博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,,粘貼在人流較多的地方,。其目的是讓消費者知道學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品出售,而不是馬上跑到超市購買,。從而減緩超市的銷量,,留住顧客,解除超市在消費者心目中的壟斷地位,。并且給所有業(yè)務(wù)員發(fā)傳單,,讓他們自己玩,。既增加了宣傳范圍,又減少了工作量,。
4,、財務(wù):
在進出貨物方面,除了用電子表格保存記錄外,,手工記賬也很有用,。利用基本的計算機知識和電子表格,我們可以快速計算相關(guān)數(shù)據(jù),,以便于庫存和采購數(shù)量的數(shù)據(jù)反映和分析,。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇五
氣溫突然地下降,伴隨了刺骨的寒風(fēng)把我們帶進了七月份,,回首六月份,,有歡聲笑語,更有忐忑深思!現(xiàn)將六月份工作總結(jié)如下:
一,、 工作方面
本月工作主要還是負責(zé)夜班車間的5s管理工作,,并兼職自制餡的炒制工作。經(jīng)過半個月的磨合和有效地溝通,,夜班衛(wèi)生班的工作能有序的進行,。配合夜班第一副主任的工作安排,保證班組員工的正常生產(chǎn),。本月公司為清盤區(qū)購置一臺清盤機,。經(jīng)過幾天的使用,有一點可以肯定:清盤機清理的烤盤要比風(fēng)槍吹得要干凈的多,。只是要供應(yīng)上班組用盤,,清盤區(qū)就必須要有四名員工的操作,兩名上機器兩名拉架送盤,,如果做紅豆燒就更供不上,,夜班班組少有三名員工清盤就行了,所以最后夜班還用風(fēng)槍吹盤,。
月初在工具發(fā)放出現(xiàn)了兩次爭執(zhí)事件,。第一天為了一把鐵把模具槍,和五班班長操風(fēng)翠更換,,不愿意把模具槍扔地上,,第二天為了搟面杖,五班員工薛婷把搟面杖扔在衛(wèi)生員面前,。事件發(fā)生以后,,都做了響應(yīng)的處理就不多說了,主要還是咱們工具準(zhǔn)備不到位造成的。如果都是一樣的鐵耙模具槍,,都是同樣的搟面杖,,就不會因為挑工具而引發(fā)的不愉快的事情。事后廠部快速的購買了模具槍和搟面杖,。工具管理員做到心中有數(shù),,公平分配就不會再發(fā)生此類事件。
二,、全員活動
6月11日公司為了豐富員工文化生活,,提高企業(yè)精神文明建設(shè),廠部組織一場別開生面的文體競賽活動,。
剛開始進行的體育活動羽毛球的比賽,。首先是逐輪淘汰制,最后進行冠亞季軍的決賽,,張總也趕到現(xiàn)場,,提高了現(xiàn)場氣氛,。男女冠軍被質(zhì)檢部所奪走,。下午進行文藝比賽,活動中各展才藝爭奇斗艷現(xiàn)場氣氛一浪高過一浪,,最終白班衛(wèi)生班的三句半和質(zhì)檢部的手語舞蹈并列獲得團體冠軍,,個人節(jié)目也是讓人耳目一新,也決出了一二三等獎,,相應(yīng)的奪得豐富的獎品,,所有的員工也得到參與獎?;顒油隄M結(jié)束!此次活動不僅豐富了員工的文化生活更體現(xiàn)了各部門的團隊合作精神,。
三、本月問題
月底老員工因為工資待遇問題出現(xiàn)了罷工事件,,帶給我們得是深深地沉思!員工提出的意見我們要重視,,并要做一回應(yīng),從這起事件以后,,要經(jīng)常和員工做到有效溝通,,及時了解員工的心情動態(tài),把事情處理在萌芽狀態(tài),,否則給公司造成損失,,更給公公司聲譽帶來影響。
當(dāng)然對那些挑事者和刺頭要嚴(yán)肅處理,,對心態(tài)消極的要團結(jié)教育,,也對這起事件中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵,讓其積極心態(tài)灑遍周圍,,帶動所有員工積極向上為公司作出應(yīng)有的貢獻!
四,、下月計劃
1,、干好自己的本職工作,做好車間的5s管理,。
2,、嚴(yán)格要求自己,做到言行一致,,不做語言上的“巨人”,,只做行動的平凡人。認真學(xué)習(xí)和完善自己的不足之處,。
3,、每天短信提醒,做好企業(yè)文化的延續(xù)和傳承,。
4,、積極配合廠長和車間主任的工作,保證完成分配的臨時性工作,。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇六
本月份,,我根據(jù)《品德與社會》教材的指導(dǎo)思想和教學(xué)目標(biāo),依照教材內(nèi)容,、結(jié)合班級的實際情況進行教學(xué),,可總結(jié)
一、明確課程性質(zhì),,全面把握課程目標(biāo)
本課程將促進學(xué)生良好品德形成和社會性發(fā)展,,為學(xué)生認識社會、參與社會,、適應(yīng)社會,,成為具有愛心、責(zé)任心,、良好的行為習(xí)慣和個性品質(zhì)的社會主義合格公民奠定基礎(chǔ)定為總目標(biāo),,實現(xiàn)情感、態(tài)度,、行為習(xí)慣,、知識技能培養(yǎng)的內(nèi)在統(tǒng)一,尤其關(guān)注正確態(tài)度,、價值觀的形成和行為規(guī)范的養(yǎng)成,,使學(xué)生既學(xué)會做事,更學(xué)會做人,,在做事中學(xué)做人,,在做人的指導(dǎo)下學(xué)做事。在教學(xué)過程中,我能全面把握目標(biāo),,通過多種教學(xué)活動,,幫助學(xué)生獲得豐富的情感體驗,形成積極的生活態(tài)度,,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,,提高適應(yīng)和參與社會的能力,掌握必備的基礎(chǔ)知識,,從而整體地實現(xiàn)課程目標(biāo):幫助學(xué)生參與社會,、學(xué)會做人。
二,、讓品德教育回歸生活,,突出課程的經(jīng)驗性。
道德不是抽象的概念,,它存在于生活之中,,由于社會生活中處理人們相互關(guān)系的需要才產(chǎn)生道德。同時,,社會常識和參與社會,、適應(yīng)社會的能力也只有在社會生活中獲得。兒童的現(xiàn)實生活對其品德形成和社會性發(fā)展具有特殊的價值,,兒時的生活經(jīng)驗會給人的一生帶來深遠的影響,。因此,我們在上課時都特別關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)實生活,,教育的內(nèi)容和形式都以貼近學(xué)生生活,反映學(xué)生需要為根本,。讓學(xué)生從自己的世界出發(fā),,用自己的眼睛去觀察社會,用自己的心靈去感受社會,,用自己的方式研究社會,,感受社會生活的美好,懂得社會生活的規(guī)范,,掌握參與社會生活的知識和能力,。我在教學(xué)時充分地讓學(xué)生談自己的所見、所聞,、所思,,體會到團結(jié)就是力量。
三,、追求教學(xué)的有效性,,打好做人的基礎(chǔ)
新的教學(xué)目標(biāo)觀告訴我們,培養(yǎng)一個人的品德不在于告訴他遵守多少道德規(guī)范、規(guī)則,,最根本的是要讓學(xué)生通過這些社會知識,、規(guī)范和準(zhǔn)則形成一定的、基本的待人做事的觀念和態(tài)度,,以及思考問題的取向,。這些都是一個具有共生性特點的現(xiàn)代人必須具有的基本觀點、基本態(tài)度,,是他能夠融入社會,,立足社會,并能在社會生活中不斷獲得發(fā)展的必要條件,。因此,,我們在教學(xué)中有機地對學(xué)生進行教育,使學(xué)生帶著問題走出課堂,,走進社會,,真正學(xué)會生活、感悟生活,。
在今后的教學(xué)工作中,,我會更加努力學(xué)習(xí)理論知識,在工作實踐中不斷完善自己,,與時俱時,,教學(xué)相長,提高教學(xué)與教育科研能力,,提高教學(xué)實效,。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇七
隨著時間的流逝,加入某公司已經(jīng)六個月了,,總結(jié)12月份的工作以予在下個月度中更好的發(fā)現(xiàn)自己,,完善自我,現(xiàn)對上個月的工作做出總結(jié)以及下個月的計劃:
一,、工作總結(jié)
1,、嚴(yán)格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支,。
2,、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,,同時與總部出納進行核實。
3,、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,,及時收回公司各項收入,,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,,并掌管保險柜,、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5,、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),,嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款,。
6,、根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作,。
7,、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬,。
8,、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表,。
9、做好憑證,、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二,、下個月的工作計劃
1,、吸取12月份遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。
3,、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。
4、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,,把分內(nèi)的工作做好,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。
以上是我工作以來的一些體會和認識,,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,。
在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,,我真誠的表示感謝!
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇八
今天是我來_的第29天,,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié),。
1,、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容,。
在學(xué)習(xí)過程中,,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,,比如會計科目,、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,,充分體會到了公司“鑄造團隊,,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,,還應(yīng)該加強金融,、經(jīng)濟、企業(yè)管理,、法律,、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,,以便能更好地展業(yè),。
2,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗,。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,,掌握營銷技巧,4月下旬,,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司,。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系,。同時,我發(fā)現(xiàn),,要想讓客戶信任你,,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功,。此外,,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一,、給定一個企業(yè),,通過前臺找到人事部負責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三,、通過首次見面約到第二次見面,。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,,最后通關(guān)老師讓我們都過了,,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平,。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),,一次次地被拒絕……到了半夜,,上下眼皮開始打架,,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了,。
通過培訓(xùn),,感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認識到自己的不足:一,、見到客戶信心不滿;二,、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四,、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五,、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè),。
4,、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問題,。當(dāng)然,,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,,其中,,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,,因為是在珠海,,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安,、國壽做了的,,……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行,。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類,,會在這周內(nèi)把這項工作完成。辦公室月度工作總結(jié)印刷公司新員工月度工作總結(jié)高速公路收費站月度工作總結(jié)
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇九
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,,是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段,。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用,,對于增進群眾對黨和政府的信任,、推動決策的科學(xué)化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步,、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義,。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,,認真辦理,,及時反饋,做到了“件件有著落,,事事有回音”,,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件,。一年來,,我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件,一般直接來信來訪10件次,。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪,、投訴人“尊重、理解,、關(guān)心,、解難、高效”的原則,,處理了事件, 一年來,,我局由于在信訪工作方面制度健全,信訪員遇事熱心周到,,尤其是在今年奧運期間,,我局未有集訪和到市、去省,、赴京上訪事件發(fā)生,,因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待,、受理工作,。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,,信訪無好事”的錯誤認識,,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點,,我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上,,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,,聽取反映要誠心,,了解情況要細心,說明解釋要耐心,,排憂解難要真心,,處理問題不偏心,。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候,、一張凳子,、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺,。
(三)認真辦理信訪,、投訴案件。一是印制了專門信訪,、投訴記錄本,,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,,秉公辦事,,做到了不違反政策,不激化矛盾,。
為突出信訪工作的重要地位,我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,,高度統(tǒng)一思想,,明確工作目標(biāo),把信訪納入全局重要工作議程,。
(一)加強人員培訓(xùn),。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識,、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》,、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德,、信訪工作主要任務(wù)、作用,、信訪辦理知識等,。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平,。
(二)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制,。我局信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制,,嚴(yán)格值班制度,,保證做到信訪接待,、投訴受理不缺位、不空崗,,投訴電話.接到電話投訴后,,要有記錄、有人出現(xiàn)場,、有處理結(jié)果,、有反饋;接聽電話用語要禮貌,現(xiàn)場執(zhí)法要文明,、規(guī)范,。
(三)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念,,及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,組長由一把手親自掛帥,紀(jì)委書記任副組長,,局各科,、室、負責(zé)人為小組成員,,形成了高效,、協(xié)調(diào)的工作運行機制,信訪工作得到了全局的高度重視,,營造了良好的工作氛圍,。
(四)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日,,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度,。做到了規(guī)章制度上墻,,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇十
作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),,認真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,,主要有以下六個方面:
一、嚴(yán)以律己,,樹立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,,大局為重,,遇有緊急任務(wù),加班加點,,毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,,都高度重視,,總是盡職盡責(zé),、認認真真地去完成,,從不計較個人得失,、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵,,開展批評與自我批評,,嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二,、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學(xué),不懂的就問,,取人之長,,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高,。
三、積極工作,,完成各項任務(wù),。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示,、勤匯報,,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
四、人事管理方面,。相對來講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,,即“與員工談話”,,可是還沒落實好,有些部門做了,,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,,在以后的工作中我要加強這方面的能力,。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,,加強語言功底,,消除緊張心理。文員工作,,細心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,我也會琢磨,,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的,。
六,、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),,發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,與時俱進,,積極進取,,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一,、強化服務(wù)意識,,增強責(zé)任感、壓力感,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
二、抽出時間,,深入調(diào)查研究,,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。
三,、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,,不驕不躁的工作作風(fēng),,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時間里,,我一定再接再勵,甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,,我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,,我會走的更好!
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇十一
現(xiàn)在做銷售,,競爭激烈,不管你什么檔次的,,這行業(yè)都是感覺入門檻低,,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話,,人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,,人變我快簡單的十六個字充分概括了的一個銷售策略和方法,,三分貨,七分賣,,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要,。就這一個月的銷售工作做總結(jié)如下:
一、人無我有
這句話不難理解,,就是說做你的競爭對手沒有的,,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判能力,,這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,,這樣,你做到人無我有,,在貨上面就可以搶的先機,,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)驗總結(jié)的同時,,留意你競爭對手的狀況同樣重要,。
二、人有我優(yōu)
這句話的理解是在服裝銷售的過程中,,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,,不能變?yōu)楸粍?,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,,在實際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,,從你的服務(wù),,售后,溝通,,銷售環(huán)境上去解決和處理,,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,,用心去交流,,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,,也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),,在競爭中利于不敗之地,這個,,做好了的話,。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意,。
三,、人優(yōu)我變
同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,,這個時候,你必須在變字上下好功夫,,變的方式和方法有很多,,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整,。
四,、人變我快
這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,,包括你的衣服,,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,,店的服裝要出的快,,換版快,這樣,,就會更加贏的顧客的進店率,。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇十二
時光飛逝,,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的201_年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對201_年的工作做一個總結(jié),。
一、前臺接待方面,。
20__年1月至7月,,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客戶提供了方便,。一年來,共計接待用戶達1000人次左右,。
二,、會議接待方面。
1,、外部會議接待
參與接待了_聯(lián)通全省財務(wù)會議,、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、_分公司與_分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),,在這個過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,,積累了很多的經(jīng)驗,。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,,以免造成會議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上,。
3,、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,,提前進行會議預(yù)約,,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會,。
三,、費用報銷、合同錄入工作,。
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作。一年來,,錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。
四,、綜合事務(wù)工作,。
20__年7月,因部門人員變動,,我被調(diào)至辦公室,,從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時上傳下達,,不延時,不誤事,。報送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,,進行電腦維護與維修,,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,,以免耽誤正常工作,。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在_聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;_聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,,目前正在積極籌備201_年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。
六,、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全,、不夠細致。文字功底欠缺,,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名,。
七,、20__年工作計劃
1、加強自身學(xué)習(xí),,結(jié)合綜合部實際,,多從細節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗,,提高接待水平,提升公司形象,。
3,、做好工會工作,推出有意義的活動,,加強溝通交流,,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4,、加強食堂管理工作,,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,,營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,,充滿挑戰(zhàn)和機遇的201_年即將來臨,,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大做出貢獻!
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇十三
轉(zhuǎn)眼間,,我來到公司已經(jīng)一個月了,。在這一個月里,學(xué)到了很多新的東西,。雖然來到公司的時間還不長,,但是我覺得我在這段時間成長的很快。我能夠成長的這么快,,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事不厭其煩的解答我的疑問,讓我對這份工作有了一個更深刻的了解;感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事包容我的錯誤,,讓我能夠保持一個良好的心態(tài),,沒有因為犯錯就覺得自己很沒有用。下面我對我這一個月來的工作做一個總結(jié):
一,、工作內(nèi)容方面
經(jīng)過一個月的工作,,我對這個崗位的具體工作內(nèi)容有了一定的了解,。通過不斷的實踐,也提升了自己的工作能力,。從一開始根本完不成每天的工作任務(wù)到現(xiàn)在的對工作游刃有余,,我其實付出了很多的努力。笨鳥先飛的道理大家都懂,,因為我什么都不會,,所以我努力的學(xué),我比別人多花一點時間在工作上面,,我就能夠更快的掌握工作的訣竅,,更好的完成工作。
公司是九點鐘上班,,我一般八點半左右就到了公司,,如果八點半沒到那就是在樓下吃早餐。這半個小時,,我一般會提前準(zhǔn)備好上班需要的一些東西,,不耽誤上班的時間。我這一個月從來都沒有遲到過,,也沒有早退的情況發(fā)生。因為我知道,,我只有付出更多的時間,,才能夠在下班之前完成我所有的工作。經(jīng)過一個月的鍛煉,,我已經(jīng)不需要另外花時間在工作上面了,,在工作時間之內(nèi)我就能夠把工作完成的很好。
二,、與同事相處方面
在這一個月的工作中,,與同事們漸漸地熟悉起來,漸漸記住了他們的名字,,也知道了每個人的性格,。在剛開始的時候都是看似很高冷不好接近的,但其實都很好,,在工作和生活上都給了我很大的幫助,。在工作上會指出我的缺點和錯誤,在生活上告訴我哪里有吃飯的地方,??傊蠹叶己芎孟嗵?。
三,、不足之處
在這一個月的工作中,,雖然沒有犯什么大錯,但是小錯還是經(jīng)常有,。主要是我自己比較粗心,,經(jīng)常不注意一些小問題。但是就是一些小的細節(jié)方面才是最重要的,,只有把細節(jié)都做好了,才算真正的掌握了這份工作,。
希望在之后的工作中,,我能夠改變我自己粗心大意的壞毛病,把握住一些小細節(jié)的處理,,不再犯一些沒有必要的錯誤,。只有這樣,我才能夠提高自己的工作效率,,才能夠把這份工作真正的做好,。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇十四
20__年6月25日,,我正式到公司報道,在公司擔(dān)任合同管理員一職,。在這近三個月的工作中,,我特別注重加強工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,堅持“向師傅和同事學(xué)”的思路,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,彌補自身專業(yè)知識的欠缺,,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,為以后順利開展各項工作打好基礎(chǔ)?,F(xiàn)將近三個月以來的工作情況作如下幾點匯報:
一,、思想方面
在工作初期,通過參加公司統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn),,我感受到了公司深厚的文化底蘊,,了解了公司的發(fā)展歷程,學(xué)習(xí)了公司的各項管理規(guī)章制度。同時,,在師傅的帶領(lǐng)下,,逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內(nèi)容。工作中我努力做到了勤問,、勤記,、勤動手,遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請教,,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,,以他們成熟的工作思路、工作程序和工作方法為榜樣,,規(guī)范和糾正自己方法,、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領(lǐng)導(dǎo),、熱愛本職工作,,注重培養(yǎng)自己對工作的責(zé)任心,認真做好工作中的每一件“小事”,,堅持“工作事無巨細,,事事重要,事事都是責(zé)任”的原則,,樹立誠實守信的理念,,努力做到“專心謀事、誠信待人”,。
二,、 工作方面
1、學(xué)習(xí)使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的情況
當(dāng)前公司正在嘗試在勞務(wù)公司建立符合市場經(jīng)濟規(guī)律的,、規(guī)范合理的,、符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的管理系統(tǒng)——朗新人力資源信息管理系統(tǒng),。因為以前有過使用類似人力資源管理軟件的經(jīng)驗,,因此在師傅的指導(dǎo)下,我很快便學(xué)會了朗新信息軟件的基本操作,。在使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的過程中,,我與師傅一起積極配合工程師改進了系統(tǒng)中一些難以滿足實際工作要求的問題,例如批量導(dǎo)入人員信息重復(fù)錄入沒有提示,、出具月考勤報表時人員名稱重復(fù)出現(xiàn)等等,。隨著對系統(tǒng)的使用和熟悉,在積累了一定操作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,我對軟件內(nèi)容的更新也提出了自己的看法,,不僅使我能夠結(jié)合實際工作創(chuàng)造性地使用系統(tǒng),還促進了我和公司其他工作人員之間相互交流,促進了軟件的深入應(yīng)用,。
在開展“體育館項目”和“圖書館項目”兩個項目的勞務(wù)工人“實名制”試點工作過程中,,我已經(jīng)能夠獨立完成勞務(wù)工人基本信息的采集、考勤卡的制作發(fā)放,、工人每月考勤數(shù)據(jù)的提取和錄入,、工人購買保險情況、合同的簽訂情況等流程中的信息的錄入,,并根據(jù)實際需要出具各類相關(guān)報表等,。截止至目前,朗新信息管理系統(tǒng)共計錄入505名工人個人基本信息,,制作,、發(fā)放考勤卡505張。
2,、學(xué)習(xí)勞動合同管理的情況
試用期間,,我了解到了勞動合同簽訂的重要性,掌握了勞動合同規(guī)范填寫的要求,,對各分公司報送的第三批共計615份勞動合同進行檢查,、匯總統(tǒng)計后,報送至市勞動局備案,,并將已備案人員信息錄入到朗新信息系統(tǒng)中,。按照勞動局的要求,配合新開工的工程及時簽訂勞動合同,,并配合體育館工程,、圖書館工程、第九小學(xué)工程涉及到的分公司復(fù)查第一,、第二批簽訂的勞動合同,,以備克拉瑪依市創(chuàng)建“全國文明城市”考察組檢查。
3,、其他工作情況
自入職以來,,我還學(xué)習(xí)、掌握了勞務(wù)公司的內(nèi)務(wù)性工作,,如資料的收集,、整理、歸檔,、每周四周報的匯總上報,、每周五勞務(wù)公司周例會、每月21日勞務(wù)專項會議資料的準(zhǔn)備,、每月25號考勤的上報等,,配合副經(jīng)理完成每月基本工資的申請,、批復(fù)、辦款以及監(jiān)督發(fā)放等工作,。
三,、 存在的缺點及今后的規(guī)劃
1、法律,、法規(guī)知識欠缺,。在實際工作中,才意識到自己專業(yè)業(yè)務(wù)知識的欠缺,,尤其是對相關(guān)法律,、法規(guī)的深入了解和掌握比較欠缺。因此,,在今后的工作中,,除需要熟悉相關(guān)國家、地方性的法律,、法規(guī)外,,還需通過電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道多了解與本職工作相關(guān)的知識,,使自己成為一名合格的、專業(yè)的合同管理員,。
2,、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證書。因為與以前的工作內(nèi)容有較大變化,,所以我會明確今后的職業(yè)取向,,積極學(xué)習(xí)、充實自己,,考取符合現(xiàn)在工作內(nèi)容要求的資質(zhì)證書,,例如經(jīng)濟師資格證、人力資源管理類的相應(yīng)資質(zhì)證書,。除此以外,,我還希望在今后的5—8年左右時間內(nèi)能夠獲得第二本科學(xué)歷(工程預(yù)算類或者人力資源管理類)。
三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識,,工作能力也有所提升,,但在試用期所學(xué)習(xí)到內(nèi)容還不夠全面,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一段距離,本人希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。在今后的工作中,,我將努力改正自己的缺點,,以更大的熱情投入到工作當(dāng)中來,繼續(xù)不斷加強對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,不斷努力提高自身業(yè)務(wù)知識水平,,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,、嚴(yán)格的紀(jì)律全身心地投入工作中,積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。從平時注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取,完善自己,,以便更好的完成本職工作,。
最后,我在試用期能夠取得進步,、工作能夠順利開展,,較快的適應(yīng)并融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、同事的幫助和師傅的指導(dǎo)以及相互間的協(xié)同配合,,這充分反映出我們?nèi)?lián)公司的員工是一支精誠團結(jié),能吃苦,、能奉獻,、能戰(zhàn)斗,有進取精神的隊伍,,我為自己能夠有機會成為其中的一員而感到驕傲,。也希望自己能夠像公司企業(yè)使命里說的那樣,成為陽光事業(yè)中的一縷陽光,,溫暖客戶,、回報社會,繼續(xù)一如既往,、心懷感激地為公司獲得更好的經(jīng)濟效益而努力,。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇十五
本月的工作即將結(jié)束,接下來是步入下一月新的工作當(dāng)中,,在來到天友工作期間,,工作的同時也學(xué)到了很多,努力提高自己不足的地方,,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)在我將這一個月來的工作做個小小的總結(jié),,同時也說說自己的一些想法,還望領(lǐng)導(dǎo)賜教,。
在天友公司,,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁,在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項目,,平時也和同事們一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),,在這個過程中難免有做的不好的地方,所以希望以后領(lǐng)導(dǎo)及同事之間,,多多交流,,指出各自不足的地方,領(lǐng)導(dǎo)多多指引,,互相學(xué)習(xí),。
此外,在我們公司里的同事們,,有老員工,,有新員工,有我們市場部,、有行政部還有后勤部,,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,,每個人的工作都很認真,,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,,“拾柴”是一個過程,,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法:
第一,、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準(zhǔn)備充分,,宣傳工作要做好,除了有效的組織,,前期的準(zhǔn)備工作也很重要,。我們就是在準(zhǔn)備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,,完全了解,。所以我認為,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,,才能更好的向客戶去介紹,,去推廣。
第二,、我們平時通過網(wǎng)絡(luò)的方式去宣傳,,可能效果沒有那么明顯,因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,,所以就導(dǎo)致了群眾們對網(wǎng)絡(luò)上虛擬的世界存在質(zhì)疑,,在這方面我們天友領(lǐng)導(dǎo)們做了自己的教育培訓(xùn)網(wǎng)站和財稅信息中心,所以,,在網(wǎng)絡(luò)上或者群里我們和別人溝通時,,也可以推廣我們的網(wǎng)站,存在質(zhì)疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關(guān)我們公司的認證證書及師資力量等;
第三,、在宣傳這一方面,,市場策略很重要,我們現(xiàn)在并沒有真正意義上了解這些項目,,所以要不斷培訓(xùn)鞏固,,然后理論與實踐相結(jié)合,逐步的開拓市場,,這樣才能打出一個漂亮的“仗”,。
第四、現(xiàn)市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,,先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳,。相對來說,他們也是一頭霧水,,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下,,如果朋友是在外地的,,可以通過發(fā)郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友,。
以上就是本月的工作總結(jié),,不論是我個人還是部門,,在未來的工作里,,我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),、發(fā)展,完成所定下的目標(biāo)!
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇十六
安通公司20_年度年終總結(jié)會議于1月21日晚在公司會議室舉行,。
回顧整個20_年,,因國家土地調(diào)整問題,工業(yè)地產(chǎn)招商局勢不容樂觀,,可用土地指標(biāo)有限,,使整個招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標(biāo)影響,,政府對入園企業(yè)要求較往年有所提高,,相當(dāng)一部分的客戶在20_年中無法尋得合適地塊。
全公司20_年共幫助21家企業(yè)入駐余杭,、蕭山,、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū),,該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少,,但入園企業(yè)整體實力比以往有所提高,其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家,。
在項目執(zhí)行與工程建設(shè)方面,,雖然該部門工作任務(wù)重,但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達的任務(wù),,沒有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例,,給客戶留下了非常好的印象。
在公司企劃宣傳方面,,公司通過整合多方資源,,籌備近2年時間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于20_年8月11日正式上線,網(wǎng)站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評,。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實的園區(qū)信息以及線下投資指導(dǎo)為特色,,利用自身專業(yè)性,全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價值的工業(yè)地產(chǎn)信息,。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用,,使得安通公司正式從執(zhí)行服務(wù)邁向了信息服務(wù)。
同年,,安通商標(biāo)正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批準(zhǔn),。公司企劃設(shè)計部通過企業(yè)整體vi設(shè)計,運用統(tǒng)一的色調(diào),,將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務(wù)機構(gòu)”的服務(wù)宗旨更系統(tǒng),、直觀的傳達給大家,,為爭創(chuàng)“杭州馳名商標(biāo)”而繼續(xù)努力,。
針對20_年的全新局面,安通公司對各部門提出了更高的要求,,創(chuàng)新及團隊合作依然是公司全年的建設(shè)重點,,同時為加強公司核心競爭力,公司內(nèi)部要加強溝通與協(xié)調(diào)工作,,保質(zhì)保量完成全年工作計劃,,以更好的姿態(tài)服務(wù)廣大客戶。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇十七
本人____,,男,,____年九月二十八日出生。__年畢業(yè)于___交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,在校期間,,____年獲得國家助學(xué)金,__年在赤大高速,、赤通高速從事工程施工測量,、工程監(jiān)理、試驗室工作,,本人從__年至今一直從事公路橋梁工程技術(shù)工作,。通過近四年的實踐工作,取得了一定成績,。下面是在專業(yè)技術(shù)方面的工作總結(jié),,以便評審組織審查。
一,、豐富的知識是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提
本人自___年參加工作以來,,一直從事公路橋梁建設(shè)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作,。__年,,本人考取___交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程與管理專業(yè),三年的學(xué)習(xí),使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識,。在___年獲得實驗員證書,。先后從事公路養(yǎng)護,公路橋梁建設(shè),,工程技術(shù)管理,,赤大高速、赤通高速工程施工測量,、工程監(jiān)理,、試驗室,參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程,,任技術(shù)負責(zé)人,,s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級公路測量,s208二級公路路面改善工程,,期間擔(dān)任技術(shù)負責(zé)人,,還參與了烏蘭察布公路工程處科研項目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計試驗。任該項目技術(shù)負責(zé)人,。
二,、勇于創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,。專業(yè)技術(shù)工作水平在實踐逐步提高
____年_月參與了___二級公路路面改善工程建設(shè),,在該項目中,任技術(shù)負責(zé)人,,對在水泥穩(wěn)定砂礫機械化施工中,,機械配備,材料用量及控制,,工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果,。總結(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》,,在春季雨水過多,,不利于瀝青路行車的狀況下,主要采取三種處理措施:(1)開挖路肩明溝:春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝,。及時排降除路面水份,。(2)挖橫斷面或路基明溝,不致使路面積水,。(3)挖滲水坑,,在易于翻漿的路段,挖成直徑20-40cm左右的坑,,人工定期掏出坑積水,。近幾年工程水毀主要有路基沉陷,路基坍塌,橋梁破壞,,防護與加固工程損壞等類型,。公路水毀要以預(yù)防為主,及時清除水毀隱患,,防患于未然,,只要能從公路的設(shè)計、施工,、養(yǎng)護等方面重視水毀,,采取措施得當(dāng),公路水毀將會得到有效控制,。
三,、敢于探索,理論結(jié)合實踐,,專業(yè)技術(shù)工作成績顯著
____年十月,,擔(dān)任水泥路養(yǎng)護工程隊技術(shù)員,,在__縣公路管理局列養(yǎng)里程中,,國道二級水泥砼路面有49km,省道公石線有49,、5km,,為了交通行車舒適,找出一條即經(jīng)濟又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法,,通過實踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的,,影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層,在荷載的作用下,,基層開始變形發(fā)生唧泥,,對這種現(xiàn)象,我們?yōu)槭叙B(yǎng)護科提出要加強對水泥砼路面進行縫養(yǎng)的建議,,采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料,,對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果,受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表揚,。
____年2__年國道黑狗當(dāng)大橋工字梁生生位移,,橋面鋪裝板破裂,橋梁伸縮縫損壞,,被省市專家確定為危橋,,需要加固維修。我擔(dān)任該項目技術(shù)負責(zé)人,,針對大橋各種病害,,通過近十天觀察,報省市批準(zhǔn),采用簡支梁穩(wěn)定工字梁,,重新布筋進行橋面鋪裝,,通過四個多月的維修加固,經(jīng)省市檢測為合格優(yōu)質(zhì)工程,,大大的提高了橋梁的通行能力,,行車安全有了保障。該項目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評,,市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場會,,個人也受到了極大的鼓舞。__年四月完成了__國道二級路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù),。我擔(dān)任技術(shù)負責(zé)人,,在老油路基礎(chǔ)上進行加鋪砂礫下基,在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀,,且極不穩(wěn)定,,上報給市局,經(jīng)實地察看,,本人建議挖除塊松動油路基礎(chǔ),,進行局部挖一補一措施,通過彎沉檢測,,各項技術(shù)指標(biāo)合格,,此項目被評為優(yōu)質(zhì)工程。二0__年_月?lián)紊硠⒔泳€改建工程技術(shù)負責(zé)人,,在處理軟基時,,k00+300-k00+500有200米軟基無法處治,因路基旁為一水堂,,在下挖無望的情況下,,結(jié)合在書本上學(xué)到的知識,進行石灰樁處冶后,,再進行底標(biāo)號砼下基施工,,三天后通過彎沉檢測,容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),,完全合符二級公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),,受到監(jiān)理和業(yè)主的表揚。
____年八月參加了集寧路段項目試驗工程建設(shè),,任___技術(shù)負責(zé)人,。因為__線是連接我市至__國道的主要干線,對我市的經(jīng)濟發(fā)展有著十分重要的作用,,根據(jù)__省公路局科研項目要求,,其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候,,水文、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命,,防止反射裂縫的能力,,找到適合于西部實際情況,在技術(shù)上可行,,經(jīng)濟上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu),。在市公路局和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我參與了項目技術(shù)科各種承載力試驗及cbr值檢測,,對板塊不同部位進行了彎沉測量,。參與了初步測量,設(shè)計到實際施工放樣,,水準(zhǔn)點恢復(fù)及中線測定,,為其提供了第一手數(shù)字依據(jù),在經(jīng)驗交流會上,,受到了領(lǐng)導(dǎo)好評,,該項工程初步評定為優(yōu)質(zhì)工程。
四,、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求專業(yè)技術(shù)工作邁向新臺階,。
____年從事公路工程技術(shù)工作以來,,我嚴(yán)格要求自已,,結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中,,取得了一定的實踐和良好的社全經(jīng)濟效益。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》進行施工,,作為一名合格的技術(shù)負責(zé)人,,我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理,控制工程成本,,做好項目經(jīng)理的助手,,在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,勇于探索,,要總結(jié)實踐經(jīng)驗,,在幾年的技術(shù)人員任職期間,很好地履行了技術(shù)職責(zé),,多次受到在職工作單位領(lǐng)導(dǎo)表彰,。
本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力,把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階,,為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé),。
個人月度工作總結(jié)結(jié)尾 個人月度工作總結(jié)(個人篇十八
本月在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開展工作,。本月的工作量相對較大,,雖然每天早班都盡力加班加點的進行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大,。本月我們組的工作量雖然超額完成,,但是門店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟悉,,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)結(jié)合下一個月的工作計劃,將本月工作總結(jié)如下:
一,、工作量分析
本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項20萬品項,,我們組目前連復(fù)核組長共有人員6人,人均完成3萬余品項,,從本月個人完成的工作量來看,,全組人員中完成43000余品項,最低完成2萬品項,,之間差距較大,,其中一名新員工對復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項左右,,而理論上,,每天他必須至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進行,。同時,組長的工作量大約在2.5萬左右,,那么,,就是說,我們組的人員配置尚差一人,,特別是,,新的一年即將開始,而春節(jié)也即將臨近,,相信到時侯工作量將會驟然增大,,希望上級領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時間還來得及,,相信到時侯可以上手,,以解決我們組經(jīng)常加班加點到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面,。
二、差異分析
本月門店上報的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對上月明顯的上升,,其中,,中包裝短少的也有一部份。另外,,我們組的新員工,,對復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對商品不是很熟悉,,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,,以至于出現(xiàn)店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不熟悉,,對一些中包裝不熟悉,,會導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少,從而產(chǎn)生差異,。也就是說,,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報,。我們也多次為他的差異進行分析和指導(dǎo),,但是沒有太大的改觀。下一步的工作,,還是要對其進行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),,以減少復(fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),,總結(jié)出自己的一套工作技巧,,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,,才能讓全組的工作效率得以提高,。
三、店名錯寫,、漏寫
本月,我們組出現(xiàn)的店名錯寫,、漏寫有明顯增多,,主要原因是,工作過程中,,精力不集中,,思想開小差,責(zé)任心不強所至,。當(dāng)然,,我個人覺得,,還有另一個方面的原因,現(xiàn)在我們與運輸部集貨組進行件數(shù)的交接,,每家店的店名在封箱單上要寫,,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個重復(fù)記憶,,當(dāng)精力不集中的時侯,,店名錯寫的情況也就出現(xiàn)了。同時,,對門店名稱不熟悉也是原因之一,,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,,所以也就容易出錯,。雖然我們指導(dǎo)他們說,再容易寫錯,,就不要簡寫,,直接照著電腦復(fù)核單上的店名進行書寫,但是還是偶爾的出錯,。
四,、規(guī)范操作
本月,我們組在規(guī)范操作,,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),,這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,,整潔,。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺裝車時,,偶爾發(fā)現(xiàn)有個別的箱子相對太重,,有的紙箱底部未進行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,,導(dǎo)致商品掉落,。
五、其他工作
本月,,參與了日化庫的分區(qū)工作,,我們歷經(jīng)兩天的時間,完成了日化庫的商品下架,、貨架的規(guī)劃,、商品上架,、盤點工作,雖然時間緊,、工作量大,,但是,在上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,,在全體人員的共同努力下,,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團結(jié)協(xié)作的力量,,所以,,我們每一個人都要想到,我們的工作不是一個人就能完成的,,只有大家共同努力,,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,,也才能達到上級領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì),、高效、高回報,,這就是指揮(管理)得當(dāng),,統(tǒng)一行動所取得的效果。
六,、下個月份工作計劃
1,、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作;
2、對庫區(qū)的盤點差異進行跟蹤和查找;
3,、對新員工進行復(fù)核工作要領(lǐng)以及店名書寫,、裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn);
4、加強規(guī)范操作的執(zhí)行;
5,、對工作紀(jì)律進行培訓(xùn)和指導(dǎo);
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交接的其他工作。