總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇一

20xx年伊始是通過分銷資源計(jì)劃系統(tǒng)(drp)拉開序幕.此次項(xiàng)目是一個(gè)相對比較完整的java web項(xiàng)目,從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)介紹,到需求分析,數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計(jì),頁面設(shè)計(jì),代碼編寫….直到整個(gè)項(xiàng)目的完成,通過這個(gè)項(xiàng)目學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)對很多已經(jīng)學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行很好的摩擦和補(bǔ)充.因?yàn)樵谄渲羞€穿插著其他的內(nèi)容,所以用了有半年左右的時(shí)間.具體總結(jié)可以參見博客:drp項(xiàng)目總結(jié).

從4月初到5月末,準(zhǔn)備并進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)師的考試.這是我第二次參加軟件設(shè)計(jì)師考試.通過兩次考試的對比可以明顯的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生在自己身上的一些改變和進(jìn)步.具體可見無經(jīng)歷,不成熟—軟件設(shè)計(jì)師考試后總結(jié)

但是最終的考試結(jié)果是沒有通過,和第一次一樣,差兩分.雖然成績的結(jié)果沒有通過,但是通過這次軟件設(shè)計(jì)師的復(fù)習(xí)考試,很給力的給自己補(bǔ)充了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)方面的知識(shí),同時(shí)也解了自己很多的疑惑,真正的學(xué)到了很多的知識(shí).回顧自己整個(gè)的復(fù)習(xí)過程,收獲是很大的,不僅僅是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),更是一種面對失敗的心態(tài)收獲.而這種心態(tài)將會(huì)在自己未來的路上會(huì)起很大的作用.

后半年進(jìn)入ssh項(xiàng)目的實(shí)踐和學(xué)習(xí).

ssh為struts+spring+hibernate的一個(gè)集成框架，是目前較流行的一種輕量級web應(yīng)用程序開源框架,。

struts就是一個(gè)mvc的架構(gòu),在控制器,視圖和模型方面都有其特定的組件,，在ssh框架中，更多的是利用了controller這個(gè)組件,。

spring實(shí)現(xiàn)了反轉(zhuǎn)控制(inversion ofcontrol)和面向方面編程(achievement-orientedprogramming),。spring框架的能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的分層架構(gòu),在應(yīng)用中要使用的對象可以被一個(gè)簡單的xml文件連在一起，這個(gè)xml文件含有到像事務(wù)管理器,、對象工廠,、包含業(yè)務(wù)邏輯的服務(wù)對象、和數(shù)據(jù)存取對象這些對象的引用,。

hibernate是一種orm映射工具,，它不僅提供了從java類到數(shù)據(jù)表之間的映射，也提供了數(shù)據(jù)查詢和恢復(fù)機(jī)制,。相對于使用jdbc和sql來手工操作數(shù)據(jù)庫,，使用hibernate，可以大大減少操作數(shù)據(jù)庫的工作量,。

通過對ssh框架的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到框架給我們開發(fā)所帶來的便利,更重要的是在框架形成的過程中所包含的原理和思想.收獲都在一篇篇的博客中.

大概在十月和十一月的時(shí)候準(zhǔn)備第三次軟件設(shè)計(jì)師考試.吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擺正心態(tài),認(rèn)真跟八期一起討論和學(xué)習(xí),這一次不僅僅是自己學(xué)習(xí)和通過考試,同時(shí)跟穎杰一起組織并帶領(lǐng)八期一同復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí),這本身也是個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí).當(dāng)時(shí)也對自己考完后進(jìn)行了一個(gè)總結(jié):詳見軟考總結(jié).

以上是自己計(jì)算機(jī)方面的主線.相對于計(jì)算機(jī)這條線而言,另外一個(gè)貫穿始終的是英語學(xué)習(xí)shortbrain這條線.

算算從開始進(jìn)行shortbrain到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年左右的時(shí)間了.而今年將會(huì)是一個(gè)關(guān)鍵的年份,關(guān)鍵是從聽到說的突破,從沉默期中開始爆發(fā).今年這一年也是英語中探索和收獲比較大的一年,發(fā)現(xiàn)了更多符合shortbrain思想的資料,收集各種資料,數(shù)據(jù)和文檔.

因?yàn)槭窃谔剿髦斑M(jìn),中間也走了不少的彎路,其中一個(gè)什么時(shí)候開始說就在今年進(jìn)行了三次以上的探索,在一次次的探索中積累了經(jīng)驗(yàn),通過對比自己一次次開口說的錄音,發(fā)現(xiàn)的確是隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲.對于兩年前的我,我的英語聽力和口語能力有了很大的提高.這種提高通過看自己以前的記錄會(huì)發(fā)現(xiàn)非常的明顯.這種提高也是在正確的理念下的積累中所收獲的.

英語習(xí)得的核心是像小孩一樣去習(xí)得英語,是通過小孩的學(xué)習(xí)的過程逐漸的建立去英語思維,在原有的母語思維的基礎(chǔ)之上建立第二思維.而在學(xué)習(xí)的過程中最切記的是急功近利,這是很多人進(jìn)行shortbrain時(shí)候所出現(xiàn)很多問題的根源.環(huán)境在整個(gè)學(xué)習(xí)的過程中也顯的尤為重要.如何培養(yǎng)英語環(huán)境是我接下來的主要任務(wù)之一.相信在接下來的一年定會(huì)有所突破.

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索.

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇二

光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來即將到來的20xx年,。在這年終之際,現(xiàn)對來公司5個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:

1、正義erp項(xiàng)目的編碼工作,。從了解新疆正義項(xiàng)目的背景,、及計(jì)劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程,再到熟悉新能開發(fā)模式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告,從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建,到編碼,完成了銷售部、生產(chǎn)部,、采購部,、質(zhì)檢部四個(gè)模塊的基本單據(jù)的制單、審核,、選單,、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項(xiàng)目的模塊測試及流程測試,。

通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心,、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時(shí)自己也有一些不足之處,一些細(xì)節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟,還需加以學(xué)習(xí)與鉆研,。

2,、正義erp項(xiàng)目的實(shí)施工作。從十一月初開始進(jìn)行正義項(xiàng)目的實(shí)施,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)行erp的實(shí)施,。實(shí)施期間主要是軟件的安裝實(shí)施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);紀(jì)錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,晚上下班后加班加點(diǎn)將每天的小錯(cuò)誤及客戶變更修改完畢,。

通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高,并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí),更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個(gè)成功程序開發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善,。

3、幫助和使用手冊文檔的編寫。幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎(chǔ),使用說明的編寫,使我更加加深了項(xiàng)目開發(fā)的整體思路與技術(shù)要點(diǎn),總結(jié)了前期開發(fā)和實(shí)施中碰到的問題,并又一次的對軟件整體進(jìn)行了測試,對暴露出的小bug進(jìn)行了最后的修改,。

4,、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)注意收集有關(guān)pb方面的資料文件,提高自己的處理新問題和解決新問題的能力,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)java及oa方面的知識(shí)(),為后期的工作打好基礎(chǔ),。

以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作,。

展望臨近的20xx年,我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲,更上一層樓,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇三

來公司擔(dān)任程序員一職已一年多時(shí)間，在這一年時(shí)間里,，我學(xué)到了很多東西,。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己,。在這半年里自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

一,、 思想方面：

嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，聽從公司的安排，積極配合全友家私完善 erp 系統(tǒng),，任勞任怨,。

二、 工作方面：

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)上下班，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。在這半年里,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

配合全友家私開發(fā)并完善 srm 系統(tǒng)

獨(dú)自開發(fā)全友家私 sap 日志維護(hù)系統(tǒng)

三,、 存在不足：

一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教,，使我的工作有了很大提高，當(dāng)然我還存在著很多不足之處,，處理問題思路簡單,，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,，需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作水平。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇四

不知不覺中,，20xx已接近尾聲,，加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時(shí)間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí)，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對的,。

二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三,、專業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí),，所以覺的非常乏味,，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié),。看似簡單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對,。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會(huì)有更多信任。

對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

五、展望未來：20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的最前沿,。

俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六、總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

(二),、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道,。

(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢,。

(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六),、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(七),、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(八)、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長,，揚(yáng)長補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇五

20xx年很快過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一,、盡心盡責(zé),，搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

二、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作三,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作

對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作,，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,，幫助她人盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。

四,、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，通過學(xué)習(xí),，提高了自己的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新自己的知識(shí)積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到!

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇六

即將過去的一年,，是我校迎接新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,。這一年,，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和指導(dǎo),，有學(xué)校全體同仁的共同努力，學(xué)校的各項(xiàng)工作成效顯著,，不僅得到家長,、社會(huì)的認(rèn)可,，而且也得到上級領(lǐng)導(dǎo)對我們充分的肯定,。這些成績的取得歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與全體師生的拼搏,。在此，我謹(jǐn)對領(lǐng)導(dǎo)對于我工作的指導(dǎo),、幫助和全體教職工給我的大力支持、配合,，表示衷心的感謝,。

如果按照三年周期規(guī)劃的話我到雙小第一個(gè)三年以“保穩(wěn)定—謀發(fā)展—?jiǎng)?chuàng)一流”為學(xué)校工作重心，爭創(chuàng)一流農(nóng)村有特色學(xué)校,，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的“再次創(chuàng)業(yè)”和“新的騰飛”,。我認(rèn)為，過去的一年是實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃的具有基礎(chǔ)意義的一年,，新的一年則將是實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃的具有關(guān)鍵性意義的一年,，“發(fā)展才是硬道理”新的一年,，也必將是學(xué)校實(shí)現(xiàn)新的騰飛的一年,。

下面,，我就這一年我個(gè)人與學(xué)校的工作向在座各位作述職,，請予以審議,。

一、各項(xiàng)工作與成效

在這一學(xué)年中,，我緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的工作重心和奮斗目標(biāo)，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作：

(一)狠抓教育教學(xué)質(zhì)量不動(dòng)搖

一所學(xué)校,，教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校立足的根基，也是發(fā)展的目標(biāo),，要用教育教學(xué)的質(zhì)量向社會(huì)、向人民群眾作出交待,，我們一直為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展做著努力。教育教學(xué)質(zhì)量如果不能保持良好勢頭和領(lǐng)先水平,，爭創(chuàng)一流農(nóng)村校只能是空談.可喜的是有學(xué)校全體教職工齊心協(xié)力,、兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實(shí)的工作,，有我們雙小人以辦人民滿意教育的信心和決心,有具有和諧奉獻(xiàn)精神領(lǐng)導(dǎo)班子的努力工作，我們教學(xué)第一線的老師和中層干部們付出的努力,使我校在普通年級的教學(xué)上達(dá)到同類地區(qū)一流水平,畢業(yè)班教學(xué)成績迅速提高,特別是英語成績超出全區(qū)平均水平,，受到教委獎(jiǎng)勵(lì),。

今年,，我們依然以畢業(yè)班為突破口,，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量,。實(shí)行中層領(lǐng)導(dǎo)承包制,每人負(fù)責(zé)一個(gè)畢業(yè)班,，三科老師捆綁制,樹立同榮辱的合作意識(shí),。由于地處農(nóng)村這一客觀事實(shí)外來人口逐步增加,，流動(dòng)性大。,，我校生源素質(zhì)總體下降,，教學(xué)質(zhì)量面臨的困難相當(dāng)大,，對此,，我經(jīng)常與分管教學(xué)的副校長,、兩個(gè)教導(dǎo)主任一起研究策略,、制訂管理措施,。培養(yǎng)青年教師,，建立學(xué)科組教研制度，改革備課方式,。重視青年教師的發(fā)展,，評選各類優(yōu)秀課，組織專業(yè)考核,，校本培訓(xùn)提高教師整體素質(zhì)，師徒結(jié)對促進(jìn)新老教師共同發(fā)展,。

(二)加強(qiáng)德育工作和校風(fēng)建設(shè),，

學(xué)校以培養(yǎng)人才為根本任務(wù)，而人才以德為先,，因此德育在教育工作中處領(lǐng)先的地位,。同時(shí),，培養(yǎng)出品德高尚的人才，必須首先要求教育者具備高尚的道德風(fēng)范,。為此,，我在學(xué)校工作決策過程中高度重視德育工作。

結(jié)合學(xué)校實(shí)際,，開展師德建設(shè)演講,、師德答卷等活動(dòng)。以新教育理論為指導(dǎo),，以本土文化為依托,，成立了農(nóng)民畫活動(dòng)社團(tuán),。發(fā)揮傳承文化的作用,，以此培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。

由于德育教育及管理觀念得到了領(lǐng)導(dǎo),、老師們的認(rèn)可和支持,，管理細(xì)致到位,，學(xué)校形成了優(yōu)良的校風(fēng)和學(xué)風(fēng),，在行為規(guī)范養(yǎng)成教育上初見成效,。

(三)加強(qiáng)干部隊(duì)教師伍建設(shè)規(guī)范管理

過去的學(xué)年,，我一方面堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),，深入思考,、研究學(xué)校改革和發(fā)展問題,，努力提高自已的管理水平,、管理藝術(shù);另一方面,，大膽培養(yǎng)班子成員的管理能力，提高學(xué)校整體的管理水平,。同時(shí)，對班子成員嚴(yán)格要求,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，成為“和諧,、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)”的團(tuán)隊(duì),。從一年來的運(yùn)行情況看,，班子是富于改革意識(shí)和創(chuàng)造精神的,，是朝氣蓬勃的,，是團(tuán)結(jié)進(jìn)取的,。

教育競爭越來越激烈，我的危機(jī)感也越來越強(qiáng)烈,，也希望全校同志們既要堅(jiān)定信心,，又要有危機(jī)感,、緊迫感，樹立憂患意識(shí);我們每一位老師,，都不能躺在自己的歷史上,，枕著昔日的榮耀,。我校當(dāng)前可以說是處于一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,，我們的教師需要提高認(rèn)識(shí)水平,，自覺形成一種愛崗敬業(yè),、安貧樂教的思想境界,。通過不斷地學(xué)習(xí),，教師的服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng),，工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng),，教書育人的積極性也較高,，用雙小教師特有的精神風(fēng)貌迎接未來,，我們用百米的速度和人家比長跑,，只有實(shí)現(xiàn)跨越式前進(jìn)，學(xué)校才能持續(xù)發(fā)展,。今年我們評選出區(qū)級學(xué)科帶頭人劉鈺主任.曹寶紅老師。張振梅主任被評為德業(yè)雙馨區(qū)級先進(jìn)個(gè)人,，趙永萍主任區(qū)級優(yōu)秀教師,，袁桂苓老師區(qū)級師德先進(jìn)個(gè)人,，我也被評為區(qū)級優(yōu)秀教育工作者,，學(xué)校被評為區(qū)級優(yōu)秀集體。

(四)堅(jiān)持“科研興?！钡姆铰裕賹W(xué)校教育工作上水平

“科研興教”是高層次辦學(xué)的必由之路,，是一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志之一,，也是教育發(fā)展的一大契機(jī),。本學(xué)期,，我校成為教科院試驗(yàn)基地校，天津教科院基礎(chǔ)教育研究所副研究員陳雨亭博士親臨我校指導(dǎo),。為了實(shí)踐新教育，我校充分結(jié)合實(shí)際,，開展《深入實(shí)踐自主活動(dòng)教學(xué)模式,，提高教學(xué)有效性的研究》的課題研究,，并已被區(qū)級立項(xiàng)。

在申報(bào)有關(guān)課題的同時(shí),，學(xué)校積極開展了相關(guān)教改活動(dòng)：有教師說課比賽,、公開課活動(dòng),、同題課等。我還鼓勵(lì)教師撰寫教學(xué)論文,，參加市小語基本功比賽一等獎(jiǎng)劉鈺,、趙娟廷;二等獎(jiǎng)張振梅,、袁貴苓,、孫冬梅;三等獎(jiǎng)崔玉華;進(jìn)取獎(jiǎng)趙剛,。本年度教師撰寫論文的積極性很高,，在質(zhì)量和數(shù)量上得獎(jiǎng)面創(chuàng)歷史新高。

(五)以學(xué)生為本創(chuàng)造性的開展活動(dòng)

素質(zhì)教育不能光掛在口頭上,，培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力是教育工作者必須思考的，開展各類的比賽活動(dòng),，群體活動(dòng)。五月份成功的召開了學(xué)校春季運(yùn)動(dòng)會(huì),。六月份借助六一如期的舉辦了“雙口小學(xué)首屆讀數(shù)節(jié)”,，市區(qū)級報(bào)社,、有關(guān)單位十幾個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校祝賀，場面盛大,，氣氛感人,。九月份參加了中央電視臺(tái)《成長在線》節(jié)目的錄制,。劉穎主任指導(dǎo)的《讓我們蕩起雙漿》參加北辰區(qū)學(xué)生合唱團(tuán)專場展演(紅歌比賽)獲小學(xué)組二等獎(jiǎng)，參加20xx年北辰區(qū)學(xué)校班級合唱比賽(小學(xué))四年一班《柳樹姑娘》《讓我們蕩起雙槳》一等獎(jiǎng),。學(xué)校獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng),。20xx年北辰區(qū)中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分42分第11名創(chuàng)學(xué)校近年來歷史新高,。我校社團(tuán)還有春暉愛心社團(tuán)、綠色環(huán)保社團(tuán),、青青書社,、籃球隊(duì),、棒球隊(duì),、排球隊(duì),、校合唱隊(duì)。

(六)關(guān)心教師學(xué)生生活,，提倡管理民主

作為校長,，我重視營造和諧的工作氛圍,，提倡民主管理，依法治校,，并攜同工會(huì)關(guān)心教師生活,，主要有：

1,、注重青年教師,，多方調(diào)動(dòng)教師積極性。

2,、凡學(xué)校大事都經(jīng)行政集體討論，有涉及學(xué)校發(fā)展及教工利益的大事均經(jīng)教代會(huì)討論,。

3,、經(jīng)常率領(lǐng)行政慰問生病教工。我還資助過家庭困難生病學(xué)生,，關(guān)心青年教師的生活，從宿舍的粉刷到聯(lián)系床,，借電視、電腦事無巨細(xì),。

4,、組織教師學(xué)生春游活動(dòng),。

5,、在教師節(jié)組織教師進(jìn)行慶?；顒?dòng)并給離別的同志舉行歡送聚會(huì),。

6,、為全體教師舉行新春團(tuán)拜酒會(huì),。

二、工作體會(huì)與反思

(一)爭創(chuàng)一流的學(xué)校是我最大的愿望也是全體教師的追求,。

(二)畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量是我?？沙掷m(xù)發(fā)展的根本,。

(三)我的工作離不開全體教職工們的支持,。

(四)全校教職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，超前謀劃,，增強(qiáng)競爭與服務(wù)意識(shí),。立足本崗,，講和諧,、謀發(fā)展,，為雙小的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,，貢獻(xiàn)力量。

(五)我在工作中存在許多不足：

(1)有時(shí)因工作的繁重與壓力,，產(chǎn)生畏難的情緒,。

(2)有時(shí)因事務(wù)性工作纏身,，對教職工們關(guān)心還不夠;老師的困難、問題沒有及時(shí)地解決;對有的老師提出的建議也有時(shí)沒能及時(shí)考慮,、采納,。

(3)辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)不足,，辦學(xué)的理論水平有待提高。

(4)在對領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)和對教師教育方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇七

20xx年即將過去,，新的一年又將要開始,，回首過去的一年,，感慨萬千,，醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,，科室工作不斷向前推進(jìn),，人員整體素質(zhì)不斷提提升,，作為一名護(hù)士長，醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),，憑心而論,，我的進(jìn)步不大,，心態(tài)也不如從前,，為使來年工作更好地開展,，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：

本年度十月份之前,，我一直在中風(fēng)二病區(qū)工作,，已有7年之余,，期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,，再到今天的逐步正規(guī)和強(qiáng)大,，任中風(fēng)二病區(qū)護(hù)士長也近4年的時(shí)間,，期間,，人員的調(diào)動(dòng),、科室各項(xiàng)工作的開展,，我一直在盡自己的能力,，也許有的方面不到位，工作也不是很出色,，但卻是認(rèn)真對待,，發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院,、科室的發(fā)展盡自己的一份力量醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

因醫(yī)院工作安排,，我于今年10月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,，至今已有2個(gè)多月,，入科后,，首先規(guī)范人員勞動(dòng)紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,，經(jīng)過努力和大家的配合,，近段以來,，醫(yī)生,、護(hù)士及康復(fù)師均能按時(shí)參加晨會(huì)交接班,，,，完善請銷假制度,，無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。

科室環(huán)境方面：介于康復(fù)科病房管理困難問題,，歷任護(hù)士長都做了大量工作,，但至今收效甚微，原因?yàn)椋嚎剖掖蟛糠只颊咦≡簳r(shí)間長,，物品多卻雜亂，有的常年住院的病人,，一年四季的衣物用品都在病房,，與家屬溝通效果差,，,，介于以上問題，雖困難較多但仍需努力,，只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,，10月份以來,，病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,，雖然困難是暫時(shí)的,，但是今天的不方便，是為了以后剖更方便,，我們醫(yī)護(hù)人員也會(huì)做好溝通解釋工作,，爭取得到患者及家屬的諒解,。

臨床工作安排方面：因本人以往不太了解科室工作流程,，近兩個(gè)月來重點(diǎn)一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,，科室個(gè)別護(hù)士工作態(tài)度不端正、不服從管理,，自律性差，究其原因,，一是人員自身態(tài)度問題,，二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,，護(hù)士一直缺乏緊迫感,、積極性不高,，護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低,，這也是護(hù)士整體素質(zhì)提升慢的原因,。

收費(fèi)方面：康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人，為了方便病人,、提高報(bào)銷比例,，科室一直站在病人立場上為他們變換費(fèi)用，這就造成了科室管理上的很多不便,，雖是好的出發(fā)點(diǎn)，但卻沒有太好的評價(jià),。

新的一年里,，如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,，我的重點(diǎn)將放在一下幾個(gè)方面：

一,、 做好病區(qū)病房管理,，使病房管理有序化,、正規(guī)化，不拖護(hù)理部病房管理的后腿;

二,、 做好人員管理,，減少護(hù)士流失;

三,、 加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),，規(guī)范培訓(xùn)計(jì)劃,，按計(jì)劃不折不扣執(zhí)行,，切實(shí)提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)提升。

四,、 加強(qiáng)院感管理，按院感辦要求，做好科室感控工作,，一月一次的感控知識(shí)培訓(xùn)，要讓大家切實(shí)掌握實(shí)用的醫(yī)院感染管理知識(shí),。

五,、 加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,，重點(diǎn)是護(hù)理文書,、病房管理、病房巡視和三查七對工作;

六,、 開展患者健康教育工作,，將疾病的防治常識(shí)講給患者,，切實(shí)做好腦卒中篩查工作,。

新的一年的,，我沒有太多的豪言壯語，只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,，一步一個(gè)腳印,，不斷向前開展,，以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求,。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇八

在新的一年來臨之際，我們依依惜別了繁忙而又充實(shí)的20xx年,，滿懷熱情地期待著充滿希望的20xx年,。回顧過去一年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，圍繞大隊(duì)的總體工作思路,，牢記職責(zé),，認(rèn)真工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并通過自身的不懈努力，在各方面都取得了長足的進(jìn)步,。

俗話說：“活到老,，學(xué)到老”，加之本人剛參加工作,，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距，但我能夠克服困難,，努力學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用,。

一,、刻苦學(xué)習(xí)政治理論,，不斷提高思想政治素質(zhì)

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，站穩(wěn)政治立場,，嚴(yán)守政治紀(jì)律,，始終與黨中央保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“二十公”會(huì)議精神,，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。積極參加大隊(duì)組織的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以及其他各種理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)持到課,認(rèn)真記筆記。課后還能主動(dòng)閱讀政治理論讀物,，從網(wǎng)上查找政治理論資料,，并堅(jiān)持寫讀書心得。通過這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平,，豐富了政治頭腦。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)

在校學(xué)習(xí)期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項(xiàng)法律課程,，但是由于專業(yè)不同，我所掌握的交通管理法律知識(shí)少之又少,，毫不夸張地說是個(gè)外行，自20xx年*月分配至**大隊(duì)后我結(jié)合工作實(shí)際,，邊學(xué)習(xí)邊請教，邊學(xué)邊用,，全面而又系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《道路交通安全法》及其實(shí)施條例,、《道路交通違法行為處理程序規(guī)定》,、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》、《治安管理法》等一系列法律法規(guī),。接管財(cái)務(wù)工作后,，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，以一名財(cái)務(wù)工作人員的身份嚴(yán)格要求自己,。在日常學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),，用法律規(guī)范自己的一言一行,，做到知法守法;并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn),，互有提高,。我經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請教,、交流工作體會(huì),，并堅(jiān)持記工作筆記，不斷總結(jié)工作中的成敗得失,，從而不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

三、以高度的熱情和責(zé)任感完成了各項(xiàng)工作要求和組織交付的任務(wù),。

今年八月開始,，我服從組織的安排，接管了食堂的管理工作,，由一竅不通,，到摸索管理，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),。接管后的四個(gè)多月,，將食堂伙食合理搭配，飯菜質(zhì)量有了明顯提高,，為大家安心工作提供了強(qiáng)有力的保障,，圓滿完成了組織交付的任務(wù)。

四,、在工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo),、尊重同志、顧全大局,、不講客觀條件,、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通,。我本著老老實(shí)實(shí)做人,、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中不計(jì)較份內(nèi)份外,，不計(jì)較個(gè)人得失,，尊重同志，樂于助人,，努力營造和諧的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,，不等、不靠，以高度的責(zé)任感較好地完成了自己的本職工作,。

五,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律

平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班，不遲到,、不早退,，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，按要求規(guī)范著裝,，保持警容嚴(yán)整,，嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”，值班備勤時(shí),，能夠堅(jiān)守崗位,，熱情接待辦事群眾,。

六,、工作中存在的主要問題有：

1、工作作風(fēng)情緒化有時(shí)較為急躁,，遇到突發(fā)事件不夠冷靜,，要在今后的工作中一定努力克服。

2,、工作方法保守,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，還有待改進(jìn),。

3,、從事財(cái)務(wù)工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不多,，比較粗心,，不夠仔細(xì)，在今后的工作中,，還要不斷加強(qiáng)鍛煉和學(xué)習(xí),。

經(jīng)過這一年緊張有序的工作，我感覺自已的工作能力上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

回顧今年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一定的成績,，在這年終歲尾之季,，我向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助,。同時(shí)我還將正視自己工作中存在的問題,，在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助,。在下年的工作中,，我更將通過自身的努力做到，百尺桿頭,，更進(jìn)一步!

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇九

本人自20xx年8月任xx小學(xué)校長以來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的關(guān)愛下，我始終牢記并認(rèn)真踐行本人的：“情與教育相伴,，愛與服務(wù)同行”的工作格言,，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則,，依法行政,，無私奉獻(xiàn)，較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，取得優(yōu)異成績?，F(xiàn)將本年度本人的思想和工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，注重自我修養(yǎng)

政治理論學(xué)習(xí)是學(xué)校干部的立身之本,，成事之基。近年來,，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念,，提高思想政治素質(zhì),，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來,，我積極參加上級各部門舉辦的各類培訓(xùn),。本年度根據(jù)縣教委委和鎮(zhèn)黨委的學(xué)習(xí)安排，20xx年8月9日我組織教職工召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員報(bào)告會(huì),，之后較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,，并身體力行,，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn),。在工作和事業(yè)面前,，我歷來顧全大局，從不爭名奪利,，不計(jì)較個(gè)人得失,，認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)部門的規(guī)定，與學(xué)校干部教師一道打造良好的育人環(huán)境,，創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的學(xué)校品牌,，全心全意為人民服務(wù)，做到忠于職守,，政令暢通,，保證學(xué)校班子與上級組織高度一致，始終以一個(gè)優(yōu)秀員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在思想上,、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自我,，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀,、正確的政績觀和牢固的群眾觀,，為打造有特色的袖珍型xx小學(xué)盡職盡責(zé)。

二,、求真務(wù)實(shí),，不斷提高自身的工作能力

本人在自己的工作崗位上，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中,，沒出現(xiàn)過錯(cuò),。平時(shí)我能積極主動(dòng)地參加校長理論知識(shí)培訓(xùn)，建立了科學(xué)化,、規(guī)范化的學(xué)校管理思想,。并參加學(xué)科培訓(xùn)，使自己勝任小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)工作，本學(xué)期擔(dān)任四年級的《品德與生活》的教學(xué);積極開展教育教學(xué)的研討工作,，本人撰寫的科研論文《比值有無單位的探究》在省級期刊《新課改》發(fā)表,，《如何讓環(huán)保教育在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教育中得到有效滲透》在期刊《新課程學(xué)習(xí)》上發(fā)表。及時(shí)地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾,，指導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砑议L對子女教育的方法,，深受教師和家長的好評。進(jìn)而使學(xué)校教育教學(xué)工作得到了規(guī)范,、健康的發(fā)展,。

三、愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，格守學(xué)校的美

勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé),。在我的帶領(lǐng)下,，大家全力以赴，認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，服務(wù)家長，服務(wù)社會(huì),，保證了學(xué)校工作的正常開展,，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,，除外出培訓(xùn),、開會(huì)等公事外，我始終堅(jiān)守在工作崗位上,。我信奉,，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗,、在于創(chuàng)造,、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,，帶領(lǐng)全體教師努力工作促進(jìn)xx小學(xué)教育事業(yè)的騰飛,。近兩年來,，我做到假日不休，我喜歡在學(xué)校校園內(nèi)思考工作和問題,。對學(xué)校的發(fā)展做長遠(yuǎn)的規(guī)劃,。

四、盡職盡責(zé),，扎實(shí)工作,，碩果累累

我把我的情與愛完全融入教育與服務(wù)，堅(jiān)持“以一流服務(wù),、樹一流教師,、育一流孩子”的辦學(xué)理念，任勞任怨,，刻苦鉆研,，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，各項(xiàng)工作均取得一定成績,。

(一)建全完善一支堅(jiān)強(qiáng)有力的中青年、多學(xué)科結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)班子,。做到職責(zé)分工明確,，關(guān)系明確，實(shí)行政務(wù),、校務(wù)公開工作,。定期召開教師大會(huì)會(huì)，集廣大教師的民主意識(shí),，決策學(xué)校的發(fā)展,。本年度，學(xué)校支部把年輕有為的教導(dǎo)主任王鵬同志提拔為學(xué)校支部副書記,。學(xué)校和教職工把王紹強(qiáng)同志推選為教科室主任、把李丹同志選為少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員,、雷祥富同志為總務(wù)主任助理,，加以培養(yǎng)，為后繼有人做人才儲(chǔ)備,。

(二)大力推進(jìn)素質(zhì)教育,，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,，建立完善學(xué)校安全防護(hù)體系,。學(xué)校在大力推行素質(zhì)教育的同時(shí)，把師生的安全當(dāng)作一種文化來抓,。為此,，我校20xx年度安全考核獲綦江縣教委安全評比考核一等獎(jiǎng),。平安校園已經(jīng)通過驗(yàn)收正在報(bào)批。我校的安全文化得到縣教委領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同,。學(xué)校的路隊(duì)放學(xué)得到了長期堅(jiān)持,，師生的安全得到了有效保障。由于全體教師安全意識(shí)強(qiáng),，防護(hù)措施到位,，宣傳教育及時(shí)，近年來學(xué)校沒有發(fā)生安全責(zé)任事故,，沒有在校學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象,。

(三)開展讀書活動(dòng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園,。我校充分利用有限空間,，在教室的外窗臺(tái)上建設(shè)了有特色圖書柜，讓學(xué)生自主管理借閱圖書,。還通過每年一度的讀書節(jié)活動(dòng)定時(shí)定期開展,，通過教室的，班級圖書的分發(fā),，學(xué)生圖書管理員的選拔;開展讀書筆記,、手抄報(bào)、黑板報(bào),、校園征文,、講故事等評比活動(dòng)。激勵(lì)學(xué)生熱愛閱讀的興趣和愛好,。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中不斷探索研究,、茁壯成長為國家有用的人。在這里每位學(xué)生展示自我,、發(fā)展自己,，同時(shí)是增進(jìn)師生共同交流、相互學(xué)習(xí)借鑒的園地,，大興學(xué)習(xí)型校園,。

(四)重視青年教師培養(yǎng)工作，大興課改之風(fēng),。近年來,，學(xué)校受到規(guī)模小的制約，辦公經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,，雖然如此,，學(xué)校還是對青年教師的培養(yǎng)，確立制度予以保障,，制定培養(yǎng)計(jì)劃,，落實(shí)指導(dǎo)教師,，定期召開教研活動(dòng)學(xué)習(xí)交流。由于學(xué)校重視,，青年教師本身素質(zhì)較高,，加上積極好學(xué)，發(fā)展進(jìn)步很快,。學(xué)校把青年教師落實(shí)在課改的行業(yè),，目前縣教委對我校的課改已經(jīng)給予了厚望。我校教師撰寫的教育故事《情與教育相伴,，愛與服務(wù)同行》一文獲縣教委教育故事征文比賽一等獎(jiǎng),。

(五)重文明禮儀和校園文化建設(shè)，創(chuàng)特色學(xué)校和綠色學(xué)校,。在我的高度重視下,，學(xué)校狠抓學(xué)生的文明禮儀，并把它創(chuàng)建為我校的特色,。如今,，我校的校園文化長廊建成了，打通學(xué)區(qū)的德育工作和校園文化建設(shè)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)20xx年11月9日在我校成功召開了,，創(chuàng)建縣綠色學(xué)校成功了,。申請文明禮儀特色師范學(xué)校得到了縣教委的口頭批準(zhǔn)。

(六)重學(xué)校體藝工作,，提高師生的身體素質(zhì),，并讓各方面的能力得以提高。學(xué)校堅(jiān)持大課間操制度,，在20xx年秋期綦江縣大課間評比中,，我校榮獲打通學(xué)區(qū)16所學(xué)校中的第一名，榮獲縣一等獎(jiǎng),?？萍冀M派到縣參加科技節(jié)比賽的同學(xué)有獲二等獎(jiǎng)的。美術(shù)組的同學(xué)參加少兒版畫比賽也有獲得二等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)金100元的同學(xué),。

(七)抓核心工作,，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。學(xué)校繼續(xù)推進(jìn)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,，狠抓教師的課堂教學(xué)效益，針對農(nóng)村家庭教育相對薄弱的諸多因素,，學(xué)校召開專題研討提高教學(xué)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì),，多方研究，制定提質(zhì)方案,，落實(shí)措施,。強(qiáng)化對監(jiān)控學(xué)科的重視力度,，通過全體教師的努力，教學(xué)質(zhì)量有了長足的進(jìn)步,。20xx年,，我校教育目標(biāo)質(zhì)量考核獲縣良好學(xué)校獎(jiǎng)。

(八)學(xué)校后勤管理制度完善,，嚴(yán)格按上級部門的規(guī)定收費(fèi),，沒有存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象。學(xué)校硬件建設(shè)也有了長足的發(fā)展,。如：學(xué)校大門,、警務(wù)室、圍墻,、教學(xué)樓門窗,、教學(xué)設(shè)備、科普基地基地,、廁所及教學(xué)樓門窗等,，能及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，發(fā)揮更大的效能,，為教育教學(xué)服務(wù),。

五、不斷改進(jìn)作風(fēng),，無私奉獻(xiàn),，廉潔自律

時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,，能維顧全大局,，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人,。平時(shí)工作中任勞任怨,，扎實(shí)細(xì)致。在任職期間,，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，從思想政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致,。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，率先垂范,，以身作則，時(shí)刻做到自重,、自醒,、自警,、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),，貫穿于日常工作始終,。

總之，本人在發(fā)揚(yáng)我們學(xué)校的“踏實(shí)做事,、快樂生活”的校風(fēng)精神,。通過我?guī)ьI(lǐng)的教職工的共同努力，我校20xx年督導(dǎo)評估考核獲綦江縣一等獎(jiǎng),，黨支部被縣委組織部命名為“五好基層黨組織”,，被打通鎮(zhèn)黨委表彰為先進(jìn)基層黨組織。本人也獲得了縣績效考核一等獎(jiǎng),。面對這些成績,，我將思考如何進(jìn)一步踐行“情與教育相伴，愛與服務(wù)同行”的工作格言!在未來的路上,，我將帶領(lǐng)xx小學(xué)的全體師生,，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新,，為打造有特色的袖珍型xx小學(xué)繼續(xù)奮斗……

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇十

20xx年,，在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下, 我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會(huì)精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng),，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

1、門診量 次;較去年同期 % ;

2,、接急診 人次;較去年同期 % ;

3,、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;

4、手術(shù) 人次;較去年同期上漲 % ;

5,、床位使用率 %,，較去年同期下降 % ;

6、平均住院天數(shù) 天;較去年同期下降 %;

二,、年度開展的主要工作

(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，完善醫(yī)療服務(wù)水平。

一是醫(yī)療工作,。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,，牢固樹立質(zhì)量意識(shí),，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀,、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,，進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,，要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制,、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,，進(jìn)行醫(yī)療查房20余次，每次13個(gè)科室;堅(jiān)持每周晨會(huì)制度,，總結(jié)和分析上周工作,，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改,，有力的減少了醫(yī)療差錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,，每月一次對病案評價(jià)、公示和歸檔,，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次，聘請專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,，保證了患者就診和治療效果。

二是護(hù)理工作,。20xx年,，護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn)，以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起，堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議，按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施,，利于護(hù)理工作的有效提高,。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如：基礎(chǔ)護(hù)理,、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%,，整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%,，各種護(hù)理技術(shù)操作,，制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,，護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次,，全院護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%,，護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。

三是院內(nèi)感染工作,。院感科按照醫(yī)院感染管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，定期對各個(gè)科室進(jìn)行考評檢查，并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況,。全年對我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測218份,，合格218份，合格率為100%,。

(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系,。

醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,，提高了服務(wù)水平,。

二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度,、比質(zhì)量,、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動(dòng),，優(yōu)化了服務(wù)流程,。

三是推廣“人性化、個(gè)性化,、親情化”的服務(wù),。如為中午在門診治療,、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛,。

三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做到“因病施治，合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)”，讓病人感受到“公開透明,、誠信服務(wù)”。向社會(huì)推出順產(chǎn),、剖宮產(chǎn),、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù),、單純性闌尾炎,、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬元,。

(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。

今年以來,，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展,，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé),，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階,，主要做了以下幾個(gè)方面：

1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng),。通過開展此項(xiàng)活動(dòng),，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),，形成全院人人、處處,、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,，各級人員職責(zé),、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化,、職責(zé)明確化,、技術(shù)規(guī)范化,、并建立起長效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理,。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理，藥房及藥庫管理,，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作,。

3,、加大理論教育引導(dǎo)力度，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)紀(jì)律,、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識(shí),、大局意識(shí),，責(zé)任意識(shí)，積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高,。

(四)彰現(xiàn)公益社會(huì)責(zé)任,，發(fā)揮公共服務(wù)職能。

我院本著立足社會(huì),、回報(bào)社會(huì)原則,，始終把社會(huì)效益放在首位，從公益事業(yè)著手,，為人民群眾排憂解難,，努力緩解人民群眾看病難、看病貴,。

一是向社會(huì)推出順產(chǎn),、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù),、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù),、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),，累計(jì)減免金額達(dá)28萬多元,。

二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病,、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌,、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),，我院在“三八” 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,，免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動(dòng),，共免收金額60多萬元。

三是在“五一勞動(dòng)節(jié)”期間與襄樊市總工會(huì)聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，關(guān)愛勞模健康”公益活動(dòng),，免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元,。

四是在5月12日與襄樊市慈善總會(huì)攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”,。為女性提供乳腺病免費(fèi)檢查達(dá)1500多人次，手術(shù)援助20多例,?！按壬崎T診”為特困戶、五保戶,、下崗職工免費(fèi)手術(shù)5例,，免費(fèi)金額1.5萬元。

五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作,。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感,、艾滋病,、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次、開辦學(xué)習(xí)專欄6期,，通過不定期到社區(qū)義診,、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行健康預(yù)防知識(shí)宣傳和教育，提高群眾對疾病認(rèn)識(shí)和預(yù)防能力,。

總之,，經(jīng)過全院職工的不懈努力，襄樊市第四人民醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,。在新的一年里,，醫(yī)院始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心,、滿意。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇十一

xx年銷售工作基本結(jié)束了,，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,，比xx年銷量增幅12.5%，但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,，主要的原因有以下幾點(diǎn)：

一,、外因：

1、20xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭,、市場環(huán)境的變化及公司在xx年產(chǎn)品力的因素,、產(chǎn)品力及市場政策未及時(shí)跟上;

二,、內(nèi)因：

1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍,、團(tuán)隊(duì)氣勢,，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力,、員工態(tài)度,、執(zhí)行力的下降;

2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力,、經(jīng)銷商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率,、效能欠缺;

②員工工作積極性不高,，缺乏斗志，做不到“盡心盡力”,，創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò),、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降,。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù),。辦事處無法掌握市場,，渠道效率低下;

④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場銷量差,，拉,、推力喪失，新品上市,、上量速度慢,，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步,。

⑤市場終端,、品牌推廣工作退步，ka攻略,、終端形象,、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對市場信息的收集,、分析能力差,，無法應(yīng)付激烈的市場競爭;

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu),，也曾取得較好的業(yè)績,，在多項(xiàng)工作中排名第一名,。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,，各層員工一定要有雄心,，追求一流的目標(biāo)，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理,。

最后，談?wù)?0xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論

20xx年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億,，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),，平均下來每月完成0.72億，將近是7臺(tái)每月銷量,，這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離,。20xx年手機(jī)市場競爭還會(huì)繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化,，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭,。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會(huì)更加激烈,。就目前形式,，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力,、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標(biāo),。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢,。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,，產(chǎn)品外觀,、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng),，渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20xx年我們在精神,、組織氛圍上做好準(zhǔn)備：

手機(jī)銷售工作總結(jié)3篇工作總結(jié)1,、有雄心斗志，不怕競爭困難,，勇于面對困難,。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,，再次強(qiáng)調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,，這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意,。“兵熊熊一個(gè),、將熊熊一窩”,，我們各級團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;

2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神,。萬總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的：“民工心態(tài)”和天道酬勤,，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);

3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,，成為智慧能動(dòng)的市場操作者,，pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),，到營銷主管這一級,，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;

4、“小改進(jìn),、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起,，從小開始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,，發(fā)現(xiàn)問題,、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,，聚在一起，就是我們大進(jìn)步,?！靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,，倡議大家“小改進(jìn),、大進(jìn)步”的工作及思維方式。

在經(jīng)過20xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩,，20xx年大家激情飛揚(yáng),，必將再創(chuàng)輝煌。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇十二

一,、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

——個(gè)人存款,。截至12月末，個(gè)人存款余額.億元,，較年初增加.億元,，增量居系統(tǒng)內(nèi)第位,完成省行年度計(jì)劃的.%，計(jì)劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位，較上年提高個(gè)位次,。個(gè)人存款增量市場份額.%,，居第1位，較上年下降.個(gè)百分點(diǎn),。

——個(gè)人貸款,。截至12月末，個(gè)人住房貸款余額 萬元,，較年初增加 萬元,，同比多增 萬元，完成省行年度計(jì)劃的 %,，居系統(tǒng)內(nèi) 位;同業(yè)占比 %,，居第 位。 全行非住房個(gè)人貸款余額xx萬元,，累計(jì)發(fā)放xx萬元,同比多發(fā)放xx萬元,，較年初增加xx萬元，同比多增加xx萬元,。增量居系統(tǒng)內(nèi)第x位,，完成省行年度計(jì)劃的%，計(jì)劃完成率居第x位,，同比提高x個(gè)位次,。

——惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款。截至12月末,，全行共累計(jì)發(fā)放惠農(nóng)卡 張,，較年初增加 張，增量居全省第 位,，完成省行計(jì)劃 %,，計(jì)劃完成率居全省第 位;授信戶數(shù) 戶，較年初增加 戶,，增量居全省第 位，完成省行計(jì)劃 %,，計(jì)劃完成率居全省第 位;小額農(nóng)戶貸款余額 萬元,，較年初增加 萬元，增量居全省第 位,，完成省行計(jì)劃 %,，計(jì)劃完成率居全省第 位。

——理財(cái)及個(gè)人中間業(yè)務(wù),。截至12月末,，全行基金認(rèn)申購金額為 億元，完成省行年度計(jì)劃的 %,，系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃完成率由年初的第 位提高到第 位,?；痄N售同業(yè)占比 %，居第 位,，較去年提高 個(gè)位次,。代銷國債 期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元,。實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入為 萬元,。新增二星級(含)以上客戶 戶，完成省行年度計(jì)劃的 %,，計(jì)劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第 位,。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實(shí)物黃金 公斤,，金額 萬元,，實(shí)現(xiàn)銷售收入 萬元 。

——網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化整合工作有條不紊行進(jìn)中,，網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入完美收官,。截至10月中旬，文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)已在全市200個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入完畢,，從環(huán)境到人員,、從硬件到軟件，都發(fā)生了煥然一新的變化,。截至12月末,，全行網(wǎng)點(diǎn)裝修。,。,。。,。,。

20xx年，經(jīng)全行個(gè)人業(yè)務(wù)戰(zhàn)線全體同仁的辛勤努力,，個(gè)人零售業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展,，為全行的穩(wěn)健經(jīng)營夯實(shí)基礎(chǔ)。

二,、主要工作措施

(一)存款是立行之本,，強(qiáng)調(diào)負(fù)債業(yè)務(wù)的根基作用，強(qiáng)力營銷個(gè)人存款,。

1,、以總行“”活動(dòng)為助力，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)快速增長。我行結(jié)合往年情況,，采取早動(dòng)手,、早謀劃，對一季度工作進(jìn)行詳細(xì)籌劃,，各支行亦相繼召開專門會(huì)議,，對基層網(wǎng)點(diǎn)員工明確激勵(lì)政策及考核力度，適時(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性,。全行上下認(rèn)識(shí)到從元旦到春節(jié)前夕,，是城鄉(xiāng)居民收入兌現(xiàn)、年獎(jiǎng)派發(fā)和資金回籠的主要階段,。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),、送“福”活動(dòng)等等 ,，輔以真情回饋,，點(diǎn)面結(jié)合，維持良好的銀客關(guān)系;同時(shí)抓住年前的資金流動(dòng)特點(diǎn),，依托網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的平臺(tái),，借助借記卡、惠農(nóng)卡,、網(wǎng)上銀行,、

消息服務(wù)、電話銀行,、手機(jī)銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體,，積極做好儲(chǔ)源挖掘，助推業(yè)務(wù)增長

2,、加大對優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的營銷和服務(wù)力度,。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶是我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營的戰(zhàn)略資源。截至12月末,，全行二星級以上客戶占比 ,，存款占比 ，由此可見,，對優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作做得是否到位關(guān)系到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤創(chuàng)造,，只要抓住優(yōu)質(zhì)客戶，就能穩(wěn)定個(gè)人存款的基礎(chǔ),。因此，從年初市行就深入實(shí)施“抓優(yōu)質(zhì)客戶,、促成長型客戶,、爭潛力客戶”的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整策略，依托個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，指導(dǎo)各支行對星級客戶實(shí)施分層營銷,，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)作為客戶價(jià)值衡量的標(biāo)準(zhǔn),，集中優(yōu)勢資源，匹配相應(yīng)層次的客戶經(jīng)理,。強(qiáng)化對三星級以上客戶的個(gè)性化服務(wù)及金融產(chǎn)品綜合營銷力度,，提高客戶資金的留存率。同時(shí)為進(jìn)一步增強(qiáng)對我行優(yōu)質(zhì)客戶的增值服務(wù),，市行向轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)專用卡(簡稱貴賓卡),，為客戶提供方便服務(wù)，對維系客戶,，市場營銷起到不可替代的積極作用,。并在全市所有精品網(wǎng)點(diǎn)均開通貴賓服務(wù)窗口，并配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的柜員,，專門為貴賓客戶提供服務(wù),。

3、加大對代發(fā)工資,、企業(yè)分紅和土地補(bǔ)償款等源頭性業(yè)務(wù)的營銷力度,。年初組織各行開展了代發(fā)工資業(yè)務(wù)調(diào)查摸底，指導(dǎo)各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,，在全市作了針對性的工作部署,。

4、加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督導(dǎo)力度,，建立健全業(yè)務(wù)督導(dǎo)和引導(dǎo)制度,，充分發(fā)揮二級分行對基層行的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用。一是定期匯制各支行個(gè)人存款通報(bào)表,、市場占有率情況表和全市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增量排名表,，加強(qiáng)對個(gè)存款的監(jiān)測和調(diào)度。結(jié)合不同階段的工作需要,，及時(shí)召開個(gè)人業(yè)務(wù)調(diào)度會(huì)議,，分析業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題，安排部署個(gè)人業(yè)務(wù)工作,。二是深入基層調(diào)研,，掌握第一手資料。對于各區(qū)域內(nèi)客戶資源,、增存熱點(diǎn)及時(shí)幫助支行把握,，協(xié)同擬定措施，共同展開營銷,，有效切入市場,，批量吸吶個(gè)人客戶,，加快吸儲(chǔ)增存速度。密切跟蹤各類臨時(shí)性,、集中性資金投放劃撥信息,，有針對性營銷代收代付產(chǎn)品和代客理財(cái)產(chǎn)品，競爭性拓展各類代理項(xiàng)目的機(jī)遇存款,。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網(wǎng)點(diǎn),，由市行直接會(huì)同支行進(jìn)行了解存在的困難和問題，逐一研究制定具體的幫促方案,。

5,、總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，建立信息交流平臺(tái),。今年以來,，編發(fā)《個(gè)人業(yè)務(wù)信息交流》28期，市行采編我部簡報(bào)一期,，同時(shí),，對全市個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較快的支行，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,，由市行采編簡報(bào),，如棲霞支行基金簡報(bào)、毓璜頂支行黃金簡報(bào),，并轉(zhuǎn)發(fā)全市網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒,。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇十三

時(shí)光如白駒過隙，20xx年的日歷一頁一頁悄然翻過,，自20xx年成為光榮的信合職工以來,，不知不覺我已走過了三年的成長歷程，現(xiàn)將過去一年學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一,、綜合管理部工作情況

在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)心幫助下,，經(jīng)過近兩年來的鍛煉和實(shí)踐，工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)都有了明顯提高,，同時(shí)也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位,。從事的工作崗位為綜合干事崗，主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò),，員工每月通訊繳費(fèi)確認(rèn),，宣傳材料制作聯(lián)絡(luò)，簡報(bào)編寫,，全區(qū)工作會(huì)議會(huì)務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等,。(一)注重學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)。我通過不斷學(xué)習(xí),，參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動(dòng),，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng),，以不斷提高思想認(rèn)識(shí)為目的，加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng),。落實(shí)到具體工作中，我注重在以下幾方面對自己嚴(yán)格要求,。一是恪盡職守,，樹立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,，樹立正確的職業(yè)操守,。三是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提升協(xié)調(diào)合作能力,。四是加強(qiáng)溝通交流,，構(gòu)建和諧的工作氛圍。

(二)發(fā)揮特長提高工作效率,。從參加工作開始,，我就提醒自己要注重理論和實(shí)踐緊密結(jié)合對工作能力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面,，每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)都給我?guī)砗芏嗍斋@,，在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐方面,，工作的成功和失敗都會(huì)帶來寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，一次次的積累使我的實(shí)際動(dòng)手能力、處理問題能力有了很大提高,。此外,，我盡量在工作中把自己的所學(xué)特長發(fā)揮出來，提高了工作的效率,。

(三)減少失誤確保工作順利完成,。辦公室工作有很強(qiáng)的綜合性，牽一發(fā)動(dòng)全身,，具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,，對單位的整體工作都會(huì)產(chǎn)生不良影響。比如,，后勤做不好,，職工無法正常就餐，通訊費(fèi)沒有按時(shí)交納,，信息傳達(dá)沒有準(zhǔn)確及時(shí)到位,，都會(huì)影響到各部門工作的正常開展。因此,，在工作過程中,，我時(shí)刻提醒自己做到周全細(xì)致,，善于應(yīng)對處理突發(fā)狀況，避免產(chǎn)生疏漏和錯(cuò)誤,，確保順利完成任務(wù),。但我必須清醒的認(rèn)識(shí)到，在這方面我依然存在很多不足,，今后,，我一定要提高重視，爭取不斷改善,。

二,、個(gè)人金融部工作情況

過去的一年對我來說意義重大。20xx年8月底,，根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整,，我由綜合管理部調(diào)至新成立的個(gè)人金融部，擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù),，崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,，使我在充滿期待的同時(shí)，也感受到了肩上的重任,。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇十四

回顧和總結(jié)20xx年的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定,。半年來，經(jīng)過公司上下一致努力,，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績,。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)67筆，累計(jì)發(fā)放貸款20410萬元,，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852 萬元,，其中：貸款利息收入776萬元，其它收入76 萬元,。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)230萬元,，各項(xiàng)成本費(fèi)用支出74萬元，年末實(shí)現(xiàn)凈利潤 550萬元,。截至年末貸款余額13460 萬元,，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),，經(jīng)營效益較為可觀,。

二、建章立制,，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展,。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù),、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障,。我公司面對成立時(shí)間短,、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展,、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在公司成立初期,，我們就組織制定了《貸款管理辦法》,、《財(cái) 1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》,、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度,。這些制度辦法的實(shí)施，為小額貸款公司的正常運(yùn)營,、有效管理奠定了基礎(chǔ),，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

三,、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,，我們面對新公司,、新人員,，缺流程,、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要,。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,，明確定位,，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開展了信貸知識(shí),、財(cái)務(wù)知識(shí),、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

四,、努力開拓市場,，用足用好經(jīng)營資金,。半年來,，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營銷,，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),，對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,，進(jìn)行計(jì)劃安排，保證此部分資金占用上的銜接,，盡可能降低資金閑置,。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,，爭取經(jīng)營效益的最大化,，由市商業(yè)銀行借款三千萬元，保證了經(jīng)營的連續(xù)性,。

五,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán),。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,，為貸款的安全提供第二還款來源保障,。同時(shí)，

我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,，確保所有手續(xù)合法,、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán),。

回顧過去的一年，公司的各項(xiàng)工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,，市場得到拓展,，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,，在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,，為客戶提供了快捷、方便,、細(xì)致周到的服務(wù),。經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間的經(jīng)營實(shí)踐，各項(xiàng)工作不斷向好,，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,，需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。

20xx年主要工作思路

一,、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,，全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間多形式的培訓(xùn),，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距,。主要表現(xiàn)在對實(shí)際問題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠,，層次不深，處理方式不得當(dāng),，容易產(chǎn)生紕漏等,，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性,。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng),，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀,，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌,。

二、努力開拓市場，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),。為了資金占用和保障經(jīng)營效益,，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中,，散小客戶占比很低,。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,，這需要進(jìn)一步開拓市場,，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。

三,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,，積極挖掘資金潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實(shí)現(xiàn)的保障,，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出,，收得回”,，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,，可用資金額度受限的實(shí)際情況,，在用足用活自有資金的前提下，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,，對貸款利息收入部分也要充分利用,，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn),。

四,、合理控制費(fèi)用支出，降低經(jīng)營成本,。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營和員工待遇的前提下,，盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏，以提高股本回報(bào)的最大化,。

20xx年即將過去,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來,。新的一年,，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

下午好!

我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助與支持下,，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

一、思想方面

1,、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),，深切領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致,。

2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),，努力維護(hù)全體職工的利益,，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范,，時(shí)刻不忘自己是一名黨員,。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,，并且有10余名職工積極上交入黨申請書,，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心，使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),，技術(shù)比爭先的良好氛圍,。

3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作,。

4,、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),，把積極抓好職工的安全思想教育,，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來,，自己總是利用好班前會(huì),，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保,、自保意識(shí),，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

二,、安全生產(chǎn)方面

xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,，將20xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,。形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面。

2,、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患，排除故障,，防止事故的發(fā)生,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口,、手拉手,，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,，做到不清楚就不交班,，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全,。

4,、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況,。

5,、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康,。通過我們的努力,，煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,，確保了全年安全生產(chǎn),。

6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,，發(fā)現(xiàn)隱患,、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，提高員工們的安全意識(shí)。

7,、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改,。

8,、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,，車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé),。貫徹落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，做到職責(zé)明確,，責(zé)任到人,。

9、組織學(xué)習(xí)安全,、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

10,、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,，讓每位員工在上班前望著自己的父,、母、子,、女進(jìn)行四不傷害宣誓,，有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。

11,、在夏忙之際,，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多,，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,，減少家中的工作負(fù)擔(dān)，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,，確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家，

12,、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識(shí),。

13,、認(rèn)真吸取了“1·8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),，我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭,、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去,。

14、20xx年,，公司面對市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn),，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,。并從節(jié)約一滴油,、一滴水,、一度電做起,，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理,，精心操作,，減少跑、冒,、滴,、漏等現(xiàn)象,，確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低,。

15,、完善制度建設(shè),，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理,、制度等方面提出修改意見和建議,。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動(dòng)全體人員對制度的修訂完善,，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。

三,、存在的缺點(diǎn)和不足

一年來,，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,，具體表現(xiàn)在：

1,、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀念老舊,，銳意進(jìn)取的思想差,。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要,。

2,、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,，工作中有拖拉現(xiàn)象,，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的,。

3,、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系,。

4,、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象,。

5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度,。

6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育,。

7、員工培訓(xùn)雖多,，但是起不到培訓(xùn)效果,，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。

四,、明年的工作方向

1,、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，加強(qiáng)自身思想建設(shè),，積極為員工起模范帶頭作用。

2,、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn),、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬,、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍,。

3、抓好員工思想教育,、安全教育,、安全技能培訓(xùn)等工作。

4,、抓好節(jié)能降耗,、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,。

5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作,。

總之,，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中,，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。為公司的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間,、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量,。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇十六

新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束,。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,，在全體科員的共同努力下,，緊扣工作思路，結(jié)合工作實(shí)際,，取得了令人欣慰而自豪的工作成績,，得到廣大患者的好評與認(rèn)可。現(xiàn)對本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

一,、 端正思想,，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ) ,。堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義，毛澤東思想,，鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號召開展“星級服務(wù)”評比,，抓好醫(yī)德考評制度落實(shí),，堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，注意醫(yī)療安全，注重人才隊(duì)伍建設(shè),，提高醫(yī)療技術(shù)水平 。

1,、科內(nèi)定期召開會(huì)議,，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦,。

2,、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴,。

3,、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外第一范文網(wǎng)學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí),?？剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證,。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。

三,、穩(wěn)中求進(jìn),，積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,，填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,，更多更好的為患者服務(wù),。

1,、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精,。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展,。

2,、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床,、電腦中頻電療儀，拓展了治療項(xiàng)目，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法，收到了良好的療效。

四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，受到廣大患者好評,，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，受到廣大患者好評，收到患者錦旗3面,，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng),。

2,、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)，全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo),，20xx年全年我科經(jīng)濟(jì)收入共 元

3,、科室爭先進(jìn),，科員爭優(yōu)創(chuàng)先,，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。及在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。888在第一范文網(wǎng)護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。

五,、不足之處

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù),、以患者為中心的理念,，還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,。科室的行政管理,、醫(yī)療管理水平仍有待提高,。康復(fù)工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展,，?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等,。

總之，回顧一年來的工作,，成績是主流,，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，改正不足之處,。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家,。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇十七

我公司是經(jīng)四川省人民政府金融辦20xx年x月x日批準(zhǔn)籌建,，20xx年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來,，公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定積極開展業(yè)務(wù),，在市、縣人民政府金融辦,、人民銀行的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位股東的鼎力支持下,，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),，同心同德，開拓創(chuàng)新,，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,，在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效,、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。回顧和總結(jié)公司成立以來的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定,。開業(yè)以來,，經(jīng)過公司上下一致的努力,，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。截止年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)筆,，累計(jì)發(fā)放貸款x萬元,，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)x萬元,，各項(xiàng)成本費(fèi)用支出x萬元,，年末實(shí)現(xiàn)凈利潤x萬元。截至年末貸款余額x萬元,，到期貸款和利息收回率均為100%,，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀,。

二,、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展,。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù),、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障,。我公司面對成立時(shí)間短,、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)水平相對較低的不利局面,，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展,、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》,、《財(cái)務(wù)管理辦法》,、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度,。這些制度辦法的實(shí)施,，為小額貸款公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),，從而保障了各相工作規(guī)范有序進(jìn)行。

三,、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,，我們面對新公司,、新人員,，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,，組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，并邀請專業(yè)人員進(jìn)行信貸,、管理,、消防安全等相關(guān)知識(shí)講座，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要,。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位,，找準(zhǔn)方向,，盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，有的放矢的開展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí),、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

四,、努力開拓市場,，用足用好經(jīng)營資金。開業(yè)來,，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí)，對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,，進(jìn)行計(jì)劃安排,，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑臵,。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,，爭取經(jīng)營效益的最大化，公司積極向商業(yè)銀行融資洽談,，為公司經(jīng)營的連續(xù)性鋪平道路,。

五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán),。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,，為貸款的安全提供第二還款來源保障,。同時(shí)，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,，確保所有手續(xù)合法,、齊全、有效,?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

回顧過去,，公司的各項(xiàng)工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,，市場得到拓展，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,，在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,，在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷,、方便,、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間的經(jīng)營實(shí)踐,，各項(xiàng)工作不斷向好,，但存在諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,，需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。

20xx年主要工作思路

一,、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,，全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間多形式的培訓(xùn),，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距,。主要表現(xiàn)在對實(shí)際問題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠,，層次不深,，處理方式不得當(dāng),，容易產(chǎn)生紕漏等,，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性,。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng),，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀,，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌,。

二、努力開拓市場,，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),。為了資金占用和保障經(jīng)營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,，使我們的客戶群相對集中,，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,，這需要進(jìn)一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求,。

三,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，積極挖掘資金潛力,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實(shí)現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,，確保貸款“放得出,，收得回”，保證效益,。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,，可用資金額度受限的實(shí)際情況，在用足用活自有資金的前提下,，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn),。

四、合理控制費(fèi)用支出,，降低經(jīng)營成本,。在保證業(yè)務(wù)正常經(jīng)營和員工待遇的前提下,，盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏，以提高股本回報(bào)的最大化,。

20xx年即將過去,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來,。新的一年,，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇十八

20xx年，我堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會(huì)主義,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放,，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神,，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力,。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間,，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、《反分裂國家法第一范文網(wǎng)》,，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。

三,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

三是在接待來訪群眾的工作中,，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求,、建議。同時(shí),，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府,。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員,，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇十九

在20xx年， 我作為一名共產(chǎn)黨員,，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，積極擁護(hù)黨的路線、方針,、政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論,，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的政治理論水平與思想覺 悟,，永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,。熱愛黨的教育事業(yè)，教書育人,，為人師表,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。工作中服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，具有協(xié)作精神，能夠積極履行 職責(zé),，圓滿完成了本職工作,。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教研室同事的幫助支持下，教學(xué)科研方面都取得了進(jìn)步,，具體情況總結(jié)如下：

1. 教學(xué)方面工作

20xx 年本人的承擔(dān)的教學(xué)工作主要有授課,、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)。本年度承擔(dān)的授課任務(wù)是機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ),、機(jī)械工程材料和機(jī)械加工新技術(shù)等三門課程,。本人在教學(xué) 過程中積極備課，按時(shí)上課,，課后認(rèn)真批改作業(yè),，課下與同學(xué)們主動(dòng)交流，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中,，本人指導(dǎo)的9名本科畢業(yè)生(其中6名 和崔煥勇聯(lián)合指導(dǎo))順利完成的畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)答辯，有1人被評為校級優(yōu)秀畢業(yè)論文,。本年度指導(dǎo)的實(shí)習(xí)主要是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,， 本人認(rèn)真負(fù)責(zé),，注意學(xué)生的安全，并督促學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),。本年度,，作為副導(dǎo)師參與指導(dǎo)研究生一名。20xx年度完成的教學(xué)工作量累計(jì)約 570課時(shí),。

2. 科研方面工作：

在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),，積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。主持濟(jì)南大學(xué)博士基金項(xiàng)目一項(xiàng)(20xx年11月立項(xiàng)),，以第一作者發(fā)表b類論文1篇,。

3. 班主任工作

本 人是機(jī)自xx03和xx04班的班主任，作為班主任,，我積極參與兩個(gè)班的管理工作，針對兩個(gè)班在20xx年底期末成績比較差的情況,，通過開展創(chuàng)造性的工作,， 使這種情況得到根本性的扭轉(zhuǎn),，在學(xué)校開創(chuàng)了給學(xué)生家長寄送成績單的先例,，通過寄送成績單,，與家長取得聯(lián)系進(jìn)行溝通,，督促學(xué)生的學(xué)習(xí),，此舉措也贏得了家長的 好評。

總之,，在即將過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下，本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高,。自己也為生活在這么一個(gè)奮進(jìn)向上,、互相幫助的環(huán)境中感覺到幸運(yùn)。

程序員的年度工作總結(jié) 程序員 年度總結(jié)篇二十

開拓的銷售團(tuán)隊(duì),，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員,，喜悅之情難以表達(dá),。回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的,，也能全身心的投入,，工作也是盡心盡責(zé)的,，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,，臨近內(nèi)年終,，自己有必要對工作做一下回顧,，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以使把工作做得更好,，自己也有信心和決心,，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。

一,、銷售情況總概

截止20xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家,。下半年任務(wù)為50噸，實(shí)際完成銷量：____46__噸,，完成目標(biāo)_____92_%,。全年銷售金額：____5600000__元(其中含運(yùn)費(fèi)：______元)，回收資金：______元,，資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進(jìn)中,。

二,、具體履行職責(zé)

1、實(shí)習(xí)考察期：年1-6月

1)管理公司客戶13家,，每月發(fā)貨量在150t-250t不等,，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),，自己完全能對應(yīng),。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學(xué)會(huì)了退貨,、換貨的程序,，今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對。2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),，六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制,。3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。4)送樣客戶60家,，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣,，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良,、科亮)，可見開發(fā)比維系難度更大,。成功開發(fā)新客戶40家,，但點(diǎn)多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性,。5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：gmt紗,、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查,。

2、任務(wù)承包期：xx年年7-12月下半年加入華東片區(qū),，正式開展業(yè)務(wù)工作，對寧波山泉,、三方電力,、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤,，在質(zhì)量糾紛,、抱怨、投訴,、退貨等問題上及時(shí)處理,，保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時(shí),，形成了自己的套路,，主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告,、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,，應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道,、用量,、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,，同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,，當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進(jìn)成交,。下半年開發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨,。同時(shí)關(guān)注市場行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進(jìn)行深入了解,，完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場需求信息,。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待,、洽談,、記錄,、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函,、來賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,，并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,，我顯得更加成熟,，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅(jiān)定,，我對自己從事的工作和公司充滿了信心,。

三、公司活動(dòng)

在完成本質(zhì)工作之余,，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個(gè)方面使自身得到提高,。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對寫作的愛好，擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作,。在今后的工作中,，我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力,。

四、自我反省

回顧自己20xx年年的銷售工作,，與客戶溝通,，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),，僅憑著對銷售工作的熱愛,，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí)，在工作中主動(dòng)性欠缺,，過于相信他人,，造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢,。在來

年的工作中,，我會(huì)努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使今后的工作做得更好,，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：1、為能在營銷知識(shí)上有所提高,，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上，未能分清工作的重心,，沒有將更多的精力投入到工作中,。2、在工作中認(rèn)真,、仔細(xì)的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識(shí),。3,、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中,。4,、參加公司其它活動(dòng)過多，分散銷售工作注意力,。以上幾點(diǎn)反思,，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多,，今后會(huì)戒驕戒躁,，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。

五,、20xx年年工作規(guī)劃

(1)加大新客戶開發(fā)力度,，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,，只要有一線希望的,，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果,。(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,，成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,，但我司定價(jià)太高，客戶難以接收,，據(jù)悉,，泰山的方格布目前供不應(yīng)求，價(jià)格為8200-8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,，2500-3000元/噸的差但價(jià),，距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布,，市場需求量很大,，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進(jìn)入該市場較為容易,，但價(jià)格問題是前提,。(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場,，海寧天星,、海利得、成如旦將是一個(gè)增長點(diǎn),。(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),，新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,，所以對中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加,。(5)對中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購點(diǎn)是山泉,、金偉,、大連新東方，但隨著xx年價(jià)格上漲,，估計(jì)上半年將沒有銷量,。(6)對于中堿管道市場，神州,、華誠,、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整，預(yù)計(jì)降低采購量,。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作,。根據(jù)以上分析，20xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,，在嚴(yán)峻的形勢下,，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,，除自己努力外,，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,。