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社區(qū)物業(yè)管理工作匯報篇1

20xx年上半年,，在縣委、縣政府及市旅游的正確領(lǐng)導下,，我局積極拓寬招商渠道,、創(chuàng)新招商機制、改進招商方式,、狠抓責任落實,，取得了招商引資的新成效。

今年,，在建項目3個,，武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項目,、武功山xx國際溫泉度假村二期、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項目，項目總投資7.35億元,，上半年實際到位資金1.294億,。武功湖整體開發(fā)項目,，擬投資8000萬,，項目在洽談中。

1,、武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項目

該項目總投資3.8億元,，上半年已投資2500萬元,，完成了三天門至金頂和三天門至白龍溪瀑布兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設(shè)施,；觀音廟建設(shè)工程及附屬設(shè)施建設(shè),；東、南游客服務(wù)中心選址,；三天門賓館規(guī)劃設(shè)計,。索道建設(shè)項目已拿到正式批文，預計年底將動工建設(shè),。

2,、武功山xx國際溫泉度假村二期

該項目總投資3.1億元，上半年已投資1億,。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓,，目前已完成酒店、公寓的基礎(chǔ)建設(shè),，13棟主樓的土建工程竣工,，計劃明年年底全面完工,。

3,、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項目

該項目總投資4500萬元，上半年已投資440萬元,。對整個古村房屋進行了仿古改造工,，新修580米進園大道，跨島大橋建設(shè)完工,，筆架山水面清淤完成,，地面進行了美化、綠化和硬化,。

1,、加強組織領(lǐng)導，增強招商意識,。

領(lǐng)導重視是招商引資工作的重要前提,，我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長,，分管旅游招商引資工作的副局長為副組長,，各股室負責人為成員的招商引資工作領(lǐng)導小組；二是制定招商引資工作計劃,，堅持兩手都要抓都要硬的方針,，一手抓旅游工作不動搖，一手抓招商引資工作不放松,，以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展,。

2,、儲備招商項目，積極進行申報,。

我局根據(jù)我縣的資源優(yōu)勢,，認真分析研究省內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動態(tài)，更新,、完善了4個招商項目：文家旅游接待中心項目,、武功山羊獅幕景區(qū)項目、武功湖水上游覽項目,、四星級賓館建設(shè)項目,，分別在共和國央企回故鄉(xiāng)項目、對接中央蘇區(qū)項目,、省,、市重點項目中積極進行申報。通過對項目的包裝及申報,，提高了招商項目的合理性和影響性,。

3、創(chuàng)新招商方式,，拓寬招商渠道,。

今年，我局充分利用各種招商平臺,，主動出擊,，積極開展招商活動：

一是充分利用節(jié)會招商。今年以來,，我局利用招商引資會,、旅游推介會、經(jīng)貿(mào)洽談會及各種旅游文化節(jié)等形式,，多角度,、多層次、多方位宣傳推介我縣的旅游資源,、招商項目,，有效推動了招商引資工作的開展；

二是積極衽網(wǎng)絡(luò)招商,，充分利用安?？h政府網(wǎng)、安?？h招商網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布我縣旅游招商項目,，介紹我縣的旅游資源和投資環(huán)境；

三是邀請客商來實地考察。

社區(qū)物業(yè)管理工作匯報篇2

本人在新義社區(qū)物業(yè)管理工作中,，經(jīng)過近兩年的鍛煉,，工作能力有了很大的提高，對日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達能力等方面有了很大提高,，能夠從容面對工作中出現(xiàn)的問題,，保證了本崗位工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真努力把物業(yè)管理貫徹到實際工作中去下面是我對物業(yè)工作的總結(jié)：

1、每天工作期間,，堅持掛牌服務(wù),，并保持工作牌整潔，無缺損,，嚴格按照市物業(yè)辦要求,，對社區(qū)范圍內(nèi)的住宅區(qū)及單位樓房堅持日查日檢，科學合理制定巡視路線,，每天對社區(qū)物業(yè)綜合管理情況進行一次巡視,。熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的情況,；工作中不怕苦,、不怕累，根據(jù)小區(qū)實際情況,，制定合理的巡檢路線，建立工作日志制度,，按照要求認真填寫工作日志,，做到字跡工整，記錄準確,，內(nèi)容詳實,；環(huán)境衛(wèi)生的管理方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,，組織公益崗位人員定期,、不定期進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,，并對樓道垃圾及亂貼亂畫進行清理,；

2、建立報告制度，發(fā)現(xiàn)各類問題制止或協(xié)調(diào)無效時,，及時填寫“社區(qū)違規(guī)事件及物業(yè)管理問題報告單”并報告街道城管物業(yè)科,。堅持每日巡檢，發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理,，在小區(qū)改造過程中，對業(yè)主裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾,，及時監(jiān)督清運7次,，成功率100%；共填寫報告單 6次,，報告井蓋丟失問題 4次,，補齊2次；拆除違章建筑 3個,，調(diào)解糾紛4次,，業(yè)主滿意率100%；對業(yè)主私自在綠地上種菜的行為及時制止2次,，并恢復原狀2次,，現(xiàn)在小區(qū)無私自占用綠地行為；疏通下水堵塞6次,。

3.認真落實房補政策,，嚴格按照市政府辦公室關(guān)于《20xx年吉林市廉租住房補貼的通知》，從實際出發(fā),，搞好廉租房補貼初審核定工作,。對手續(xù)不齊全不符合條件的居民堅決不予辦理。初步核定,，共審核141戶,，符合辦理的126戶，其中新增16戶,，取消12戶,，對本年度低保取消的和住房改善的住戶，不符合房補條件的堅決不予辦理房補,，對不能給予辦理的說明原因,，使居民心中有數(shù)，人人心服口服,。按照政策,，做到“公開、公平,、公正”,。同時推進信息公開,，符合享受廉租房補貼政策的住戶，在街道和社區(qū)門口顯著位置張貼公示并公開投訴電話,，讓群眾監(jiān)督,，并根據(jù)意見反饋情況，認真梳理存在的問題,。

4,、組織符合條件的居民申請、分配廉租,、公租住房,。給居民講解最新廉租、公租房政策,，接待咨詢居民,，受理申請手續(xù)并上報區(qū)住建部門。于20xx年8月受理公租房18人,，廉租房34人,，在本年度的廉租房分配工作過程中，零錯誤,，零投訴的完成了組織交代的'任務(wù),。建立宣傳制度，利用社區(qū)宣傳欄宣傳物業(yè)方面的法律法規(guī),，定期與街道,、社區(qū)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合舉辦文體娛樂活動，向居民宣傳物業(yè)管理基本知識,；

5,、建立接待制度，做好社區(qū)物業(yè)接待記錄,，協(xié)調(diào)解決轄區(qū)范圍內(nèi)物業(yè)綜合管理投訴和調(diào)解物業(yè)管理活動糾紛,。對業(yè)戶反映的問題，采取微笑,、理解,、跟進、溝通,、回復的原則，并做好記錄,，及時與物業(yè)管理企業(yè)聯(lián)系,，解決問題。對有些一時無法解決的問題,，及時與業(yè)主溝通,，取得他們的理解。同時根據(jù)客戶投訴的事項，了解物業(yè)管理的缺陷與漏洞,，指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,。工作之余，努力學習物業(yè)管理及其有關(guān)的法律法規(guī),，并能通過法律法規(guī)處理或解答物業(yè)管理方面的有關(guān)問題,。

6、及時指導和協(xié)調(diào)業(yè)主委員會工作,，尤其在這次小區(qū)改造過程中,，充分發(fā)揮業(yè)主委員會的作用，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,，他們提出了很多好的意見和建議,，并把安裝的質(zhì)量不合格的塑鋼窗及時統(tǒng)計上來，交到物業(yè)辦,。

7,、按時參加市、區(qū)物業(yè)辦組織的各類培訓班,，努力學習物業(yè)管理的法律法規(guī)知識,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，并運用到實際工作中去,。

今后我決心在物業(yè)管理工作中,，再接再厲，加大管理力度,，認真總結(jié)工作中存在的缺點與不足,，不斷用物業(yè)管理的法律法規(guī)知識充實自己，克服工作中的盲點,，使社區(qū)物業(yè)工作更上一層樓,。

社區(qū)物業(yè)管理工作匯報篇3

在全體同事的努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持下,，本著一切業(yè)主服務(wù)的總旨,。通過扎扎實實的努力，圓滿完成20xx年的全年工作,。

自20xx年1月工作以來,，我認真完成工作，努力學習,，積極思考,，個人能力逐步提高，所以我在實際工作中要嚴格要求自己?，F(xiàn)就本年全年工作如下：

1,、業(yè)主信息表

搜集業(yè)主信息,，聯(lián)系方式，查找有關(guān)信息,。如：業(yè)主姓名,、聯(lián)系電話、所在村,、鎮(zhèn)等,。把所有有關(guān)信息匯總在表格里便于工作方便。

2,、回遷小區(qū)房屋情況

整理了房屋情況匯總表,，回遷小區(qū)共有房屋848套，具體分為：阿鎮(zhèn)農(nóng)民回遷房238套,、xx木倫農(nóng)民回遷房291套,，頂賬房80套、香港廣益隆房26套,、對外銷售房95套,、管委會空房26套、富士康職工流轉(zhuǎn)用房的明細表52套,、,、工作使用房40套。

3,、領(lǐng)取鑰匙情況表

整理了所有鑰匙領(lǐng)取情況,，具體如下：阿鎮(zhèn)領(lǐng)取鑰匙224套，未領(lǐng)14套,。xx木倫領(lǐng)取鑰匙282套,，未領(lǐng)9套。

4,、排查小區(qū)房屋存在問題

排查了房屋質(zhì)量問題,，聯(lián)系項目部，聯(lián)系業(yè)主進行了維修,，匯總房屋維修情況表,。

5、房屋鑰匙,、水電卡,，匯總表

整理回遷房未領(lǐng)鑰匙表、水電卡房屋具體明細表,，空房鑰匙,、水電卡明細表，富士康鑰匙,、水電卡明細表,。

6、富士康流轉(zhuǎn)用房

入戶檢查52套富士康流轉(zhuǎn)用房房屋質(zhì)量問題,。匯總房屋維修情況表,。聯(lián)系項目部維修房屋。

7,、富士康職工流轉(zhuǎn)用房維修情況

入戶檢查52套富士康職工流轉(zhuǎn)用房維修情況并做詳細記錄,。

8、入戶開通暖氣

與物業(yè)公司入戶開通富士康職工流轉(zhuǎn)用房暖氣并放氣,、放水,。入戶檢查暖氣溫度與漏水情況做詳細記錄。

9,、匯總房屋維修情況

住戶反映房屋質(zhì)量問題做詳細記錄,，如：姓名、電話,、存在的房屋質(zhì)量問題,。匯總維修情況表已修多少套、未修多少套,、新增多少套,。

10、檢查小區(qū)衛(wèi)生

每周對小區(qū)進行兩次衛(wèi)生大檢查,，綠化帶,、小區(qū)道路、樓道,、電梯,、等。如有問題反映物業(yè),。

20xx年接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,。