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家具工作心得體會(huì)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-14 22:54:07
家具工作心得體會(huì)(三篇)
時(shí)間:2023-02-14 22:54:07     小編:zdfb

我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。

家具工作心得體會(huì)篇一

我是做家具銷售的,,請(qǐng)傳授一下家具銷售的經(jīng)驗(yàn)?家具銷售心得?

答:

一、明確告訴顧客你產(chǎn)品或品牌最大的優(yōu)勢(shì)及主要特點(diǎn);

實(shí)際上,,只要你善于發(fā)現(xiàn)和思考,,為自己的產(chǎn)品找出優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)不是很困難的事。任何的產(chǎn)品都可以做到的,,不要給自己找理由,。請(qǐng)注意,在你公司產(chǎn)品定位的目標(biāo)顧客的觀念中,,你的產(chǎn)品一定有你的相對(duì)優(yōu)勢(shì),。

舉例:如何你是賣實(shí)木家具的,你可以這樣告訴顧客:“我們產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)在于百分百真材實(shí)料,,這是大家所認(rèn)同的,。另外,我們家具還有一個(gè)特點(diǎn),,它是絕對(duì)環(huán)保的產(chǎn)品,,完全可以保障您家人的健康?!?/p>

像這樣來(lái)介紹產(chǎn)品就非常簡(jiǎn)單有力,,并且?guī)拙湓捑桶涯愕膬?yōu)勢(shì)和特點(diǎn)告訴了顧客,,只要注意表達(dá)的技巧,顧客很容易產(chǎn)生深刻的印象,。

二,、銷售家具的過(guò)程中要善于利用顧客發(fā)問(wèn)的機(jī)會(huì);

顧客自己觀察家具的時(shí)候,通常難以聽進(jìn)你所說(shuō)的話,,即使聽到也不會(huì)產(chǎn)生深刻的印象,。銷售高手知道什么時(shí)候應(yīng)該閉嘴。而當(dāng)顧客問(wèn)你某一個(gè)問(wèn)題,,你回答他的時(shí)候,,他一定會(huì)把耳朵豎起來(lái)聽你講話,這時(shí)候你說(shuō)的每一句話都會(huì)讓他產(chǎn)生對(duì)你產(chǎn)品的印象,,包括好的和不好的,。

顧客通常會(huì)問(wèn)你 “這你是什么牌子?”“哪里產(chǎn)的?”“為什么這么貴啊?”“是什么材料做的?”等等這些問(wèn)題,實(shí)際上這都是你說(shuō)服顧客的好機(jī)會(huì),。平時(shí)就把顧客常問(wèn)到的問(wèn)題寫出來(lái)并給出簡(jiǎn)單的答案,,并把它他記熟,這很重要,。

三,、要察顏觀色,把話說(shuō)進(jìn)顧客心里去。

顧客用手摸產(chǎn)品的時(shí)候,,你就不要說(shuō)你的服務(wù)好;顧客用手敲產(chǎn)品的時(shí)候,,你就不要說(shuō)你的價(jià)格很優(yōu)惠;顧客用鼻子聞?dòng)袥](méi)有氣味的時(shí)候,你就不要說(shuō)你是哪里產(chǎn)的……也就是說(shuō),,你要根據(jù)顧客的行為或心理,,來(lái)說(shuō)他現(xiàn)在想要知道的。

我是一個(gè)剛剛走進(jìn)銷售行業(yè)的新手!很多朋友跟我講了銷售的經(jīng)驗(yàn)!但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)他們講的經(jīng)驗(yàn)我聽著也的確是那么回事!但是正真的按照這個(gè)經(jīng)驗(yàn)做的話有不知道該從何做起了!更不知道該怎么做了!也從網(wǎng)上找了很多的,,但是一直沒(méi)有解開自己的困惑!我現(xiàn)在是想努力但是用不上勁!希望專業(yè)人事能幫我解決下困惑!家具銷售心得

答:

我在深圳做了兩年多的家具銷售呢

不過(guò),我是專門做辦公家具和酒店家具的,,我的同事已經(jīng)自己開了自己的公司,,目前經(jīng)營(yíng)狀況很不錯(cuò)呢

看萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,我覺得你在困惑不知道該怎么做的時(shí)候,,就應(yīng)該從最基本的做起,,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是你自己不段總結(jié)出來(lái)的。

我在深圳掃樓就掃了快一年,,每天就是各個(gè)寫字樓去拜訪,,看哪里有裝修的辦公室,然后在那里等他們的老板什么時(shí)候來(lái)看,,就跟他給名片,,告訴他愿意提供一些方案供他們選擇,,希望給個(gè)機(jī)會(huì)什么的。

后來(lái)就慢慢摸索出來(lái)一些方法啊,,比方在拜訪過(guò)程中會(huì)結(jié)識(shí)一些做裝修的師傅啊,,很多做地毯做窗簾的,跟他們多溝通溝通啊,,有了信息就可以共享嘛,,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)做消防的業(yè)務(wù)員,后來(lái)他給我介紹了好多生意呢

剛剛開始工作的時(shí)候,,不要去想怎么走捷徑,,怎么快速成功,按照最原始的方法做先,,一步一步你一定會(huì)總結(jié)出很多自己的經(jīng)驗(yàn)自己的方法來(lái)的,。

家具工作心得體會(huì)篇二

走在迪拜的街頭,我看到那平坦寬闊的.柏油大道直通遠(yuǎn)方,,在兩條馬路之中架起了立交橋,。

街道兩邊還有星羅棋布的長(zhǎng)滿了郁郁蔥蔥的花草的綠化帶。綠化帶旁邊一座座鱗次櫛比的摩天大廈拔地而起,,插入云霄,。這些大樓高低錯(cuò)落,整齊地矗立在城市之中,。各種各樣樓房數(shù)不勝數(shù),,一幢挨著一幢擠滿了城市,好一派迷人的景象,。

我繼續(xù)走著,,來(lái)到了迪拜的中心公園。這里綠樹成陰,,鮮花遍地,,花園里長(zhǎng)滿了郁郁蔥蔥的花草,茂密的樹林青翠欲滴,。由草地組成的綠海,,碧綠一片,格外壯觀,。一棵棵大樹就像一位位綠色衛(wèi)士,、護(hù)理著環(huán)境,綠化著領(lǐng)土,??梢哉f(shuō),這兒就是植物的海洋,。

我們接著向著公園的深處走去,,只見一股股銀白色的噴泉源源不斷的從地下縱橫交錯(cuò)的自來(lái)水管中噴出來(lái),,在陽(yáng)光的照耀下,銀光閃閃,,美不勝收,,池水清澈見底,一陣微風(fēng)吹來(lái),,池水不時(shí)漾起波紋,。

池塘之中有一個(gè)用銅做的小地球,可能是提醒阿聯(lián)酋人民要保護(hù)地球,,保護(hù)自然環(huán)境的吧!在風(fēng)中,,人們?cè)谛〔萆砩蠞驳乃疄⒙湎聛?lái),小草也好像被此感動(dòng),,而感謝阿聯(lián)酋人民呢!

夜幕初臨,,岸邊的華燈倒映在池塘中,宛如無(wú)數(shù)條銀蛇在游動(dòng),。

走在迪拜的街頭,,你全然不知道這綠洲以前是一片不毛之地。這是怎么回事呢?是阿聯(lián)酋人民創(chuàng)造的奇跡,。

啊!沙漠城市迪拜——好美!

家具工作心得體會(huì)篇三

贊美重要性這里不再重復(fù)羅嗦了,,。贊美是很好的開場(chǎng)技巧之一,。

以下是我們認(rèn)為正確的話術(shù):

“先生,,您真有眼光,您看到的是剛剛推出的最新款式家具…”(正確)

“小姐,您氣質(zhì)真好,,……”(正確)

“小姐,,您身材真好,我在商場(chǎng)干這么長(zhǎng)時(shí)間,,有您這樣身材不多……”(正確)

到位的贊美必將讓那些愛美的女士心花怒放,,關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息她想:錢給誰(shuí)都是給,給就給的開心,。

二,、開場(chǎng)技巧:唯一性開場(chǎng)

物以稀為貴,對(duì)于客人喜歡的貨品,,你都要表達(dá)出機(jī)會(huì)難得的效果,促使客人當(dāng)下決定購(gòu)買,,因?yàn)樽叱隽四愕甑目腿?,關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息就不再受你的影響,消失在茫茫人海,,我們沒(méi)有她(他)的電話,,沒(méi)有她(他)的手機(jī),,沒(méi)有她(他)的mail,也沒(méi)有她(他)的,,所以所能做的就是在當(dāng)下買單,。

以下的話術(shù)是正確地制造“唯一性”的話術(shù):

“我們促銷的時(shí)間就是這2天,過(guò)了就沒(méi)有優(yōu)惠了,,所以現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候……

不然您得多花好幾百元,,那些錢拿來(lái)多買點(diǎn)別的東西多好……”(正確,制造促銷時(shí)間的唯一性,,機(jī)會(huì)難得,,同時(shí)要注意重音的表達(dá))

“小姐,我們的這款家具是法國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的最新款式,,為了保證款式的唯一性,,這款是國(guó)內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式,,在我們店這個(gè)款已經(jīng)不多了,,建議趕快購(gòu)買?!?正確,,款式的唯一性,,機(jī)會(huì)難得)

開場(chǎng)技巧:熱銷開場(chǎng)

當(dāng)客人表現(xiàn)出對(duì)某款家具好感時(shí),,我們應(yīng)該趁熱打鐵,渲染熱銷的氣氛,。

下面的話術(shù)是我們建議采納的:

“某款系列產(chǎn)品迄今在全球的銷量已逾5000套,,其中 19 型突破1000個(gè)?!?/p>

“這款家具一上市賣的特別好,,已經(jīng)銷售5萬(wàn)多個(gè)了,成為單品銷量冠軍,,現(xiàn)在庫(kù)存已經(jīng)不多了!”

“這是我們品牌今年上市最新款家具,在我們深圳的其他店鋪,,這款家具已經(jīng)沒(méi)有貨了,,在我們店只有幾個(gè)了,,我給您介紹下!”

“這是我們品牌重點(diǎn)推出的最新款家具,,在我們廣州的店鋪,,這個(gè)款早已經(jīng)賣空了,在我們店只有2個(gè)了,,建議您看看,,我?guī)湍纯从袥](méi)有您合適您品味的?!?正確)

三,、開場(chǎng)技巧:功能賣點(diǎn)

在家具業(yè)貨品競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的今天,貨品在設(shè)計(jì),、功能的差異化最具競(jìng)爭(zhēng)力的賣點(diǎn),這種賣點(diǎn)的獨(dú)特,,關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多家具行業(yè)信息用別的品牌沒(méi)有的特性是好的開場(chǎng)介紹方法之

一,。比如下面的例子:

“除了省空間,這款家具的最大特點(diǎn)就是具備自潔功能,?!?/p>

“小姐,這件家具正好是我們品牌今夏特別設(shè)計(jì)的款式,而且是采用特殊木料和制作工藝……,,對(duì)于電腦,、電視等具備特別防輻射的功能!上下班都能保護(hù)您身體的健康?!?正確,,突出功能)

1、 開場(chǎng)技巧中國(guó)家具零售終端門店的服務(wù)足夠可以用在天南海北,,開場(chǎng)經(jīng)??梢越M合運(yùn)用:新款加贊美,新款加促銷,,促銷加熱銷,,促銷加唯一性,功能加促銷等等不一而足,,看現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)客人的需要,,隨時(shí)爛熟于心,脫口就出,。

錯(cuò)誤的開場(chǎng)就是立刻報(bào)價(jià)和報(bào)出折扣,,太多的家具導(dǎo)購(gòu)是這么干的,不信你去商場(chǎng)里看看,,你的家具導(dǎo)購(gòu)是不是呢?

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