報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇一

過去的一年中,，雖然有很多挫折和辛酸的體會,，但是，更多的是成功和收獲,。在工作方面,，得到患者的稱贊和主任,、護士長的認可。現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：

加強思想政治教育,，營造團結(jié)和諧氛圍

在過去一年里,，我堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過各種方式積極學習政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭文明行醫(yī)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。同時,，在遵守科室規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想,，努力提高自己的思想覺悟,，樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,，團結(jié)同事，和諧相處,，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己,，促進自己全面發(fā)展,。

努力學習業(yè)務(wù)知識，提高應(yīng)急搶救能力

我作為一名急診科護士,，協(xié)助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,，認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，防止差錯,、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇二

時間過的真快,，來到醫(yī)院上班快__了,，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫(yī)院實習,，所以對老師,、同事,、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,，跟同事、病人,，我只能一笑代之,。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么,，與別人的`溝通是很重要的,，不論我們是與領(lǐng)導、老師,、同事,、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會,，差錯,。

與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,，患者做好配合，有利于自己的病情,，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸,，要與別人溝通,。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針,，換液體,，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,，長什么樣子,，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用,，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,，或者是什么交接班差錯等等,，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些。

所以,，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,，與病人些聊一聊,，什么都可以，閑聊,，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在__之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此,。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,，一個笑容，一句問候就可以了,。

溝通也不是一定就要用說的,，可以是一個笑容，一句問候,，傾聽等等,，只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的,。

這只是我自己的一些看法,，我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,，每天給病人一個微笑也是的溝通，加油啊,，天使們!

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇三

一,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴,，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),，開展護理服務(wù)，以尊重病人,，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施,。首先,，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三,，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手,，看服入口,，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進早日康復,。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無形中督促了各科護士主動去觀察病情,，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離,，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。護理部實行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著,，等一會兒再說”,。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線,。

二、重視提高護士整體素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的改變,，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷,，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,，護理部重點從三個方面著手抓,。

*、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學習xx次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學習xx次，遇有專家講學,，也積極組織大家旁聽,，參學率%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次,，實行a,、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護士考核合格率達%。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強理論學習的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,，由經(jīng)驗豐富,、教學態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教，不厭其煩,，直到學員合格為止,。其中，操作規(guī)范,，考核中取得好的成績,。考核的參與率為%,，合格率為%,。

每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平,。

*,、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓,、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務(wù),，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評,。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu*人，外周靜脈置管*人,，同時組織大部份護士長到外地參觀考察,，短期培訓,，拓展她們的視野，學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),，或者學習心得，將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋,，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床,。

*、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：**月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了專科護理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價,。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習,。

*,、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學習xx次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學習xx次,，遇有專家講學,，也積極組織大家旁聽,，參學率%,。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,，全年組織三基理論考核二次，實行a,、b卷兩場,，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量,，全院護士考核合格率達%,。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配,、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗豐富,、教學態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教，不厭其煩,，直到學員合格為止,。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成績,?？己说膮⑴c率為%，合格率為%,。

每季度進行個案護理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學習熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平。

*,、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排,、培訓,、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務(wù),，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評,。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu*人，外周靜脈置管*人,，同時組織大部份護士長到外地參觀考察,，短期培訓，拓展她們的視野,，學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),，或者學習心得，將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋,，改進我們工作，對新技術(shù),、新項目及時運用臨床,。

*,、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：**月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了?？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價,。護理部還組織人員對呼吸機,、心電圖機、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學習,。

三、定期檢查考核,，提高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證,。為了提高護理質(zhì)量,，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實可行的檢查與考核細則,，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查,、互查,，共檢查近*次，合格率%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工(個人教育教學工作總結(jié))作安排做到月有計劃,，周有安排,，日有重點，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查,，確保落實,。20xx年護理工作總結(jié)工作總結(jié)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，被評為優(yōu)秀護理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)*科,、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴格把關(guān)，從點滴做起,，全年安全達標,、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生,。

全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到%以上,。健康教育覆蓋率達到%，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),，完好率達到%,，全年無差錯事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論,，落實改進措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量,。

四,、加強思想教育營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進行學習,，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中，等能嚴格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風,，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的二位主管，工作嚴謹,，服務(wù)態(tài)度意識強,，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),，面對病人的恐慌,，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰,。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇四

光陰似箭，日月如梭,。20xx年很快過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導,、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,，我認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足護士本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體工作總結(jié)如下：

思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法,，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

專業(yè)知識、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法）,。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇五

*年,，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，盡職盡責,、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)述職報告如下：

一,、盡職盡責,，搞好護理工作。

俗話說：“三分治療,，七分護理”,，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性,。在日常工作中,，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規(guī)范,，態(tài)度和藹,，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,，認真書寫護理記錄,，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作,。無論是職工家屬,，還是地方患者，我都堅持視病人如親人,，做到態(tài)度好,、話語親、動作柔,，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療、保健方面的注意事項等,，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評。

二,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作。

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作,，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導落實護理措施,，幫忙年輕護士盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三,、不斷學習,，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過去的一年里,，我能夠透過報刊,、電視、參加政治學習等方式,，認真學習黨的方針路線政策,，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過學習,，提高了自己的政治理論水平,，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性,。同時，自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,，并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。[由整理]

隨著社會的發(fā)展進步,、人們生活品質(zhì)提升,，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇六

20xx年在醫(yī)院各級領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,，我科繼續(xù)以病人為中心,，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題，深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設(shè),，為病人提供安全,，有效、 方便 ,、價廉的醫(yī)療服務(wù)為服務(wù)宗旨,，外科全體護理人員圓滿地完成了院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，回顧過去一年,，主要做了以下幾方面的工作,。

一、 認真落實各項規(guī)章制度

1,、組織全科室護士學習本院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動實施方案及各項應(yīng)急預案,。護士通過學習，認真履職將學習內(nèi)同運用到日常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習慣,，確保了病房的護理安全。

2,、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,，明確了各位護理崗位責任制如責任護士、辦公班護士等各盡其責,，責任到人,，按其分工，杜絕差錯事故的發(fā)生

3,、堅持查對制度,。醫(yī)囑班班查對，每日責任組長連同責任護士總核對一次,，并有記錄,。

二、 重視提高護士整體素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語及人文關(guān)懷,，加強護患溝通,，構(gòu)建和諧護患關(guān)系。

2,、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤柤凹本戎R的培訓，定期檢查，人人過關(guān),，每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核,，通過一年來的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，定期與不定期測評,，滿意度調(diào)查 結(jié)果均在95℅以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。

4、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度，責任組長對護理文書進行抽查,，護士長每天隨機檢查護理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上,，注重護理病歷書寫的及時性及規(guī)范化,。

5、每月堅持開展護理病歷討論,，針對護理難疑病例,，全科護理展開討論，各持已見,，提高了護士對疑難危重病人的護理水平,。提高了對護理問題的預見性及應(yīng)對能力。

6,、定期召開病人工休座談會,，對科室存在的問題進行討論，發(fā)揚外科團體合作精神,。

三,、 加強院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、一次性用品使用后分類放置，并定期檢查督促,，對各種消毒液,、濃液定期測試檢查，實行一人一針一管一止血帶,。

四,、 加強護士素質(zhì)教育，積極開展人性化服務(wù)

科室內(nèi)年輕護士為主要力量，為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液,。針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng),。利用護士會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,，教會年輕護士學會處理問題,。

五、 積極開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房,，實施人性化護理,。

我科從11月開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程開始，科室定期組織召開護士會,，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,，向大家說明開展這項工作的意義，取得了科室護士的認可,。同時科室也積極行動起來,，在工作安排上做了調(diào)整

1、重新規(guī)劃了各班職責,，由責任護士負責患者的一切處置,、病情觀察、健康宣教及責任組長,、護士長監(jiān)督,、檢查的層級管理模式。

2,、積極組織科室護士參加護理部組織的護理技術(shù)操作,，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

3,、加大病房安全管理,，病房制定了細致詳盡的安全教育警示牌，預防可能發(fā)生跌倒,、防盜等案件,，保證患者住院期間安全。

六,、積極做好教學及教研工作,，提高帶教水平

1、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教,，做到入科教育,、出科考核,。

2、鼓勵全科護士加強?？浦R及業(yè)余知識的學習,。

存在問題：

1、由于護理人員流動性大,，所掌握的?？浦R不全面，與病人勾通的內(nèi)容缺乏,。在來年需加強培訓,。

2、基礎(chǔ)護理個別不到位,，病房管理還需加強,。

20xx年即將來臨，面對20xx年,，我們充滿了信心,，在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,，我們將在今后的工作中加以整改和落實,。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇七

這一年的工作，沒有轟轟烈烈的成績,，卻寫滿了簡單而真實的愛?，F(xiàn)就思想政治方面，完成工作數(shù)量質(zhì)量,，業(yè)務(wù)能力水平情況及不足,，歸納如下。

認真學習黨的理論,，關(guān)心實事政治,，積極參加院里各項組織活動。捐款支援四川抗震工作,，踏實立足崗位,。嚴格遵守院內(nèi)的各項規(guī)定，平穩(wěn)安全渡過奧運,，并能用奧運拼搏精神不斷激勵自己為科里努力工作,。

其實，選擇護理工作就等于選擇默默奉獻自己的畢生精力在最苦最累的地方,，這種瑣碎的工作讓我體會到更多的愛,。釋放更多的愛。一年里，我擔任過臨床/辦公/責護/夜班/供治班以及總務(wù)班,，參加重大搶救五余次,，出全勤加班20余天。特別是夜班工作強度大,，要帶好年輕同志,，不但要以身作則，而且要和他們共同進步,，對工作不敢有絲毫地松懈,，用心為病人做好每一件事。九月份科里入院的人數(shù)加大,，各個班次都面臨著挑戰(zhàn),，我們辦公班每天辦理出院十一二份，辦理入院十人左右,。我早就擰好發(fā)條做好準備,，向時間要效率要成績。常常中午加班,，下班后加班,，晚上躺在床上過電影，檢查一天的工作有無遺漏,，哪些還需要改進,，每周上六天班。每天七點半到科,。

我很慶幸八年來一直在心內(nèi)科這么優(yōu)秀的科室里,，她團結(jié)向上，讓你有種奮發(fā)的活力,。我常想咱們科就是一顆永不停息跳動的心臟,，自己就是那其中的一個心肌細胞，就有天生的自律性,。能夠主動去工作,。去做好本職工作。在打針發(fā)藥/鋪床輸液中用愛呵護生命,。在交接班/白晝黑夜里,，又在忙祿中把握生命的輪回。踏實的工作,，不斷提高完善靜脈穿刺技術(shù),，為病人提供全方位的滿意護理。同時,，為了跟上醫(yī)療工作的要求,，利用休息時間學習心電圖,。今年六月份，我擔任科里護理學員的帶教任務(wù),。多了一份任務(wù)更多了一份領(lǐng)導對我的信任,。但面對這些80后的實習學員，開始的時候還真有些困惑了,。

我們畢竟是臨床科室,，首先要確保醫(yī)療安全醫(yī)療任務(wù)的完成，還要傳道授業(yè)解惑,，確保帶教任務(wù)的完成,。我把教學大綱反復研究幾遍，做出適合我們科的教學安排,。每周講課一次,，利用自已休息時間。采用小組長負責制,。把握每位學員的思想動態(tài),。把安全問題放在第一位。每次講課提前準備好,，多與學員交流,，讓他們多提建議，有真對性地性地去解決,。到目前為止共帶教學員70人,。工作完成情況也得到護理部和各位學員的認可。這里特別要感謝領(lǐng)導對我的信任和幫助,，感謝各位護理姐妹對我工作的支持。我將再接再厲。

盤點一年的工作也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處之處,。工作管理上不夠大膽細致。繼續(xù)教育沒有堅持以恒,。動筆太少,，沒有論文及宣傳文章的發(fā)表。明年要在這兩方面努力,。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇八

20xx年8月20我們科室來了一例急性闌尾炎患者，通過對這位急性闌尾炎患者的護理,，我學到了很多東西,，學會了如何面對急性病患者,，了解了急性闌尾炎手術(shù)前和手術(shù)后護理的全過程，學會了如何與病人溝通,，怎么觀察和記錄病人的各項生理特征,，有異常反應(yīng)是如何處理，通過對病人的細心護理,，透徹的掌握各項基礎(chǔ)護理操作,。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,，放眼不放心”的帶教原則下,，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術(shù),、插胃管,、床上洗頭、床上檫浴,、口腔護理,、自動洗胃法、靜脈輸液,、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作,。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題,，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,，我們會在工作之余查找書籍,，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合,。

天津市南開醫(yī)院工作科室多數(shù)是整體病房,，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時,，我們會加強病情觀察,，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教,，這樣能鍛煉我們所學知識的應(yīng)用能力,。因而十分感謝天津市南開醫(yī)院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會,。 臨床的工作是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練,。盡管這段時間很短,，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

護士的工作是非常繁重與雜亂的,，盡管在未入臨床之前也有所感悟,，但是真正進入病房后,，感觸又更深了,。的確，護士的活很零碎,，很雜亂,，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解,，我們發(fā)現(xiàn),，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,，這就說明了護士的重要性,。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士,，整個環(huán)境都離不開護士,。這瑣碎的工作，有著完整的體系,，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”，也正因如此,，才能發(fā)揮其獨到的作用,，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的工作,，我們才更全面而深刻的了解護理工作,，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲：正確認識護理,，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,。

在醫(yī)院工作期間,，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的,，我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，所有操作都嚴格遵循無菌原則,，嚴格執(zhí)行“三查七對”。在骨科,、內(nèi)科,、外科、婦科,、icu,、手術(shù)室、急診,，針灸門診等各個科室里,，我們都是認真細心的做好各項工作，遵守無菌原則,，執(zhí)行查對制度,，培養(yǎng)著良好的工作方式。

在對這位急性闌尾炎患者的護理過程中,，我的收獲很多很多,，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺,。只是沒有必要將它一一列出,，因為我們知道工作期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點線來代替面,，用特殊代表個別,。總之在感謝天津市南開醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,，我們將以更積極主動的工作態(tài)度,，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識,，走上各自的工作崗位,，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責!

工作期間,，我始終以“愛心,，細心，耐心”為基本,，努力做到“眼勤,，手勤，腳勤,，嘴勤”,，想病人之所想，急病人之所急,，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。今后的漫長日子里,，我將謹遵恩師教悔，牢記南丁格爾精神,，以畢生所學,，全心全意為人類健康發(fā)展服務(wù)。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇九

我記得唐太宗有三面鏡子：第一面是銅鏡——“以銅為鏡,，可以正衣冠”,，第二面是古鏡——“以古為鏡，可以知興替”,，第三面是人鏡——“以人為鏡,，可以明得失”。我想一個人能“剖析肝膽,，陳布以聞”,，又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中，我將客觀而公允,、全面而有度,，剖析自己三十年來在護理崗位上的德、能,、勤,、績等方面的表現(xiàn)，并求教于大方!

一,、愛崗敬業(yè)唱大風,。我愛解除人們的病痛，這個愛驅(qū)使我走進衛(wèi)校,，促使我完成學業(yè)后走上了護理崗位,。三十年來我把護理工作當作人生的一大快事，全心全意撲在工作中,。雖然護理工作很辛苦,，可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認認真真,、兢兢業(yè)業(yè),。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè)，不受禮包和禮品,，堅持以人為本,，以病人為中心，把患者當上帝,。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助,。一言以蔽之，愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,，是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!

二,、護理服務(wù)溢杏林。護理服務(wù)是我的中心工作,，為更好地服務(wù)患者,，配合醫(yī)生治療，我立足本職工作,，不斷提高自己的護理能力,，履行好護士長之職責。

充分依靠組織能力,，提高我院護理質(zhì)量,。一是注重組織協(xié)調(diào)，我把護理室當作一個整體,，充分調(diào)動和發(fā)揮每一個護士的工作積極性和主觀能動性,，強化大家的工作責任感，讓每一個人愛崗敬業(yè),，創(chuàng)新工作,。二是從溝通和關(guān)愛兩方面做文章，護理部門女性居多,，我根據(jù)女性之特點,，經(jīng)常和大家溝通，把自己的愛灑向每一位護士,，不管是她們的日常生活,、家庭關(guān)系，還是婚姻生育,、業(yè)務(wù)進修等我都會盡心幫助,，關(guān)愛成了橋梁紐帶，凝聚了大家的心,，大家心系事業(yè),，勁往一處使，使我院護理工作開展得有聲有色,。三是我能以身作則,，幾十年如一日，我親自參與各項護理工作,，有一馬當先的作風,，有主動承擔責任的精神，有加班加點干勁,，表率作用,，感染效果不言而喻!四是完善管理制度，發(fā)揮制度育人的作用，我很注意制度建設(shè)和管理,，我參與制訂了各級護士培訓計劃,，新護士考核手冊和十八項護理操作流程，修訂了護理安全管理檢查考核標準和護士崗位職責,，使全院護理工作有條不紊,，按序推進。

充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力,，提高我院護理質(zhì)量,。幾十年來堅持業(yè)務(wù)“充電”，注重學習現(xiàn)代護理學理論和技術(shù)知識,，關(guān)注本學科前沿動態(tài),，不斷提高業(yè)務(wù)能力。我深知一個護士長應(yīng)該具有什么樣的胸懷和臂膀,，如何扛起肩上的擔子!多年來,，我在護理崗位上結(jié)合自己的護理能力主要從以下方面做文章：一是悉心指導年輕護士的臨床護理，把自己的經(jīng)驗傳授給他們;二是以學術(shù)講座為平臺,，扶助青年護士茁壯成長;三是認真組織院內(nèi)外護理骨干培訓班的工作;四是細心指導實習生入院實習,，使他們進得來、學得好,。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力,，把自己的業(yè)務(wù)知識和能力撒播院護理事業(yè)上。

三,、春華秋實慰平生,。俗語說：一分耕耘一分收獲。我的工作對“耕耘”的詮釋,，那就是“勤勤懇懇做事,，踏踏實實為人，清清白白從醫(yī)”,。如：20xx年6月,，一位大面積心梗病人，從下午3點到凌晨3點病情多發(fā),，生命垂危,，我主動堅守在病人身邊，配合醫(yī)師治療,，病人得救才離開,。20xx年10月，我院因創(chuàng)“三甲”工作需要,，讓我兼管急診科輸液室工作,，我放棄寶貴的國慶假,，別人休假，我每天跟班領(lǐng)班,。這只是我在護理工作中的兩朵小浪花,，雖然沒有太多的“卷起千堆雪”的壯觀場面，飛濺的浪花何止于此呢?

在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,，取得了一串串業(yè)績：

——1997年我晉升并聘為主管護士,，先后任護士、護理部干事,、內(nèi)二科護士長、大內(nèi)科護士長,、門診部護士長,、醫(yī)院護理質(zhì)量委員會委員、全院病房管理組組長,、護士部考核組組長和護理安全管理組組長等職,。

——20xx年獲我院首屆“十家服務(wù)明星”稱號;

——20xx年獲上饒市“優(yōu)秀護士”稱號;

——多次被評為我院“優(yōu)秀護士長”“十佳護士”，年年被評為院“進工作者”;

——任內(nèi)二科護士長期間,，內(nèi)二科多次獲得綜合質(zhì)量優(yōu)勝獎;

——20xx年被評為省級“優(yōu)秀護士長”;

——20xx年被推薦為“南丁格爾”獎?wù)潞蜻x人;

——我的《動脈留置針在獲取血氣標本的臨床技術(shù)研究》課題成果處全省領(lǐng)先,，獲上饒市科學技術(shù)三等獎;6項心臟介入手術(shù)護理技術(shù)填補了我院空白;發(fā)表了兩篇省級論文。

成績只代表過去,，未來仍需繼續(xù)努力,。我將繼續(xù)堅持院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，團結(jié)同志,，努力學習,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，爭取取得新成績,，為我院乃至我市的護理事業(yè)添磚加瓦!

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十

20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下,，針對年初制定的目標計劃,，狠抓落實，認真實施,，圓滿地完成了各項任務(wù),，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)質(zhì)護理方面

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和?？谱o理外，還加強了護患溝通和健康宣教,，更是加強了護士的職責心,，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，懷有感恩之心,，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，深入到病房中去，了解病人的需求,，改善護患關(guān)系,。科室滿意度95%以上,，護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

二,、科室質(zhì)量和安全管理方面

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證,。為了增高護理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對護理臺帳重新規(guī)劃,，在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,，周有安排,，日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查，確保落實,?？剖覉猿置恐?-3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,，并透過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識,。制定切實可行的改善措施。及時改善工作中的薄弱環(huán)節(jié),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,，嚴格把關(guān),，從點滴做起,，全年安全達標、消毒隔離工作貼合規(guī)范,，無差錯事故發(fā)生,。全年科室基礎(chǔ)護理合格率到達95%以上，健康教育覆蓋率到達100%,。

三,、人員管理和培訓方面

20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓,，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化,，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，透過晨間提問,、業(yè)務(wù)學習、護理查房,、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和?？萍寄堋ＶС趾凸膭钭o士的繼續(xù)學習,，有一人外出進修學習6月,，有4名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。

四,、三甲建立方面

20xx年x月我們醫(yī)院成功透過二甲復評,，三甲初評，對照三甲標準,，帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范,、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,，制訂了人員培訓計劃,，明確了各崗位工作職責和工作標準，規(guī)范了物品管理流程,，做到護理有章可依,，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一，牢記等級醫(yī)院評審的主題：質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績效,，落實質(zhì)量持續(xù)改善,。

五、增收節(jié)支方面

規(guī)范管理科室耗材和物品管理,，定期檢查,，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識,。

六,、存在不足

1、個別護士溝通潛力不強,，需進一步提高;

2,、年輕護士專科知識和技能需進一步加強;

3,、科研潛力不強,。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十一

急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點,，突出特色,，全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報

一,、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量

堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點,。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,，紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥,。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手,，罵不還口,，受到醫(yī)院的表揚。

二,、加強學習,，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍

急診科制定學習制度和計劃,，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習。開展急救專業(yè)培訓,，選送護士到麻醉科,、手術(shù)室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān),。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展,、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試,。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三,、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,，取得了很好的效果,。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課,。

四,、關(guān)愛生命，爭分奪秒

是急診科努力的方向,，也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清,，躁動不安,，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出,，雙下肢開放性骨折,。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,，并果斷采用氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處理，同時開通綠色通道,，為搶救患者贏得寶貴時間,。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),，現(xiàn)已施行每項工作專人負責,，責任到人，做到班班清點,、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時,、準確,、快速。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十二

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，并能堅持以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺認真學習黨的xx大精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)

(1)是認真學習“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神,，自覺堅持黨的方針,。

(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省,、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。

(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，醫(yī),。學教育網(wǎng)搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習,，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三,、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我先后在icu、呼吸科,、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。過去的一年,，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點,。內(nèi)科著重觀察病情變化,，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎,。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長的教育、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十三

不知不覺,，畢業(yè)已經(jīng)小半年了，來x公司也小半年了,，剛來公司的情景還時不時的出現(xiàn)在我的腦海里,，記得初入公司的時候，由于自己剛剛從公司畢業(yè),，沒有太多的工作經(jīng)驗,，自己對于第一份工作，總是即興奮又擔心,，可是不知不覺的小半年就這樣的過去了,，回首這半年的生活，突然會發(fā)現(xiàn)自己其實在這半年里學習和成長了好多,，xx年即將過完,，今天對自己小半年的工作做一個小小的總結(jié)。

對于剛走出校園的我們總是對于一切都非常的好奇,，沒畢業(yè)的時候就在每天都憧憬著畢業(yè)之后的生活,，可是當真正這一天來臨的時候，起先有點不適應(yīng),，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了,。先對這半年的工作做一個小小的總結(jié)，這半年來我主要是做以下這些事,，比如：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,，可是剛畢業(yè)的我連這些最基本的工作都不會做，還是師父一步步的教我,，然后自己慢慢的學習,，現(xiàn)在對于這些工作自己做的也是非常的熟練，非常感謝師父的耐心及對我的幫助,，謝謝您,。慢慢的會接觸到公司產(chǎn)品的更新及一些具體的產(chǎn)品信息,，突然發(fā)現(xiàn)自己對于這些事情做起來不是那么的困難，前段時間,，開始在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,，雖然沒有實質(zhì)性的客戶，但是有了大家的詢盤,，也是對我的努力的一種肯定,。后期還得繼續(xù)加勁努力，爭取早日做出自己的第一單產(chǎn)品,。

記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設(shè)備,，彼此之間互相交流?，F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠,，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,，特別是其他廠家的。除此之外,，平常我也會處理一些詢盤,。

半年下來，雖然還未接到單子,，但總體而言對外貿(mào)流程也有了一定的了解,。客戶詢盤——報價——得到訂單,，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

當然半年下來也有令人擔心的地方,，就是公司整體制度比較混亂,。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向,，這讓我了解到工作并不是一個人的事,，團結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部,。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,，倘若這兩個部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了,。我們知道只有銷售部接到單子了,，生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,，才有可能帶來下一次的合作,。其實作為一家公司,，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信,，然后就是產(chǎn)品,。

來公司的這段時間，身邊的同事及領(lǐng)導都給予了非常大的幫助,，當然要特別感謝的是師父,。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,，我可能算是幸運的一個，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著,。記得剛開始什么都不懂,，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在網(wǎng)上上發(fā)布信息,，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復,。在師父的帶領(lǐng)下，我對整個工作的流程及一些新的知識都有了一個比較熟練的掌握,，而且還學到了很多為人處事的方法以及做人的道理,，這些都是在學校里平時學不到的。

最后當然是在新的一年里,，希望公司越來越好,，未來的路還很多，我要更加努力的學習,，盡快的能夠承擔起應(yīng)有的責任,，為公司的發(fā)展做出自己的努力。

××××年,，我院在衛(wèi)生廳黨組的領(lǐng)導下,，在各處室的幫助下，全院職工上下齊心,、積極努力奮斗,，把全國結(jié)核病防治規(guī)劃作為目標，把全國和全省衛(wèi)生工作大會精神作為動力,，從我省和醫(yī)院的實際出發(fā),，圓滿完黨支部、和醫(yī)院兩個工作目標所規(guī)定的任務(wù),，且通過抓“項目”試點,，為結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)做出一份結(jié)核病防治醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一,、做好醫(yī)院內(nèi)部建設(shè),，穩(wěn)定結(jié)防隊伍

1,、積極完成醫(yī)院內(nèi)勞資、老干,、紅十字會工會,、日常人事、保險,、共青團的工作,。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀,。

2、針對結(jié)防人員待通差的問題,，一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂，年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合,，完善了病員食堂、購置了車輛,，解決了工作生活中的部分實際問題,。另一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,，講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,，講結(jié)防工作在社會中的重要地位;

二,、積極開展住院病人的治療和結(jié)核病門診工作

我們在抓好全省防癆工作的同時，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,，不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,。同時，通過不斷學習新技術(shù),、增加新項目,，成功地收治和搶救了危重病人，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我院所知名度不斷提高,。

三、培訓人材與提高教學,、科研水平,。

在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出35人分別到天津和北京等地參加學習和進修,，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班,、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班,、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期，共培訓×××余人,。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修,。

四、以目標合同為基礎(chǔ),，抓好全省結(jié)防工作,。

今年結(jié)防所黨、政,、工,、團組織團結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來抓。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強了緊迫感。醫(yī)院領(lǐng)導與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展,。在各級領(lǐng)導的帶動下,，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失,，走村串寨,，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,，幫助基層出主意想辦法,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導和專家們一起,，了解情況，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

五、存在問題

1,、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,，如何調(diào)整好是有待今后認真研究的問題。

2,、非項目縣歸口管理仍然末解決,，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,，難治復治病人增多,。

3、我省結(jié)核病疫情嚴重,，宣傳工作力度不夠,，使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進的治療方法,。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十四

回顧一年來的各項工作,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里,，我在院領(lǐng)導,、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，較好的完成各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，在同事們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學習和工作等方面取得新的進步,，現(xiàn)將本年度的護理工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神”的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,，并有討論記錄。認真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度,，牢固樹立科學發(fā)展觀,，堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標準,，牢固樹立團隊精神。

二、學習方面

積極學習各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責,，一絲不茍,，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感,，團結(jié)同志,，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三,、工作方面

工作中，積極進取,，嚴格查對,，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生,，在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足,，取長補短，戒驕戒躁,，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平,。我科為了使整體護理做得更加完善,，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理,、舒適護理等新理論,。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測,。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十五

回首20xx年，我們完成了多臺大小手術(shù),，搶救多個危重病人,。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績,。新的一年就要到來,，我對新的一年滿懷憧憬，以下是今年的工作總結(jié),。

一,、打造科室文化，樹立團隊精神

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事,。

二,、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中,，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作,，關(guān)心每一個病人,，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項安撫工作。

三,、規(guī)范整體護理,，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導,、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的工作責任心,。

四、提高護士素質(zhì),，培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學,、成人考試，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

我們相信,，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會,，為社會做貢獻。

護理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十六

在院領(lǐng)導,、護理部及科主任的領(lǐng)導下,，通過全科護理人員的共同努力，較圓滿完成全年的護理工作計劃,。

一,、全年護理工作量及工作達標情況

1.工作量統(tǒng)計：門診治療9528人(靜脈輸液13458人次,、皮試2052人次,、肌注2676人次)，120出診820次,，理療3662人,，搶救54人，住院留觀277人,，綠色通道救助30人,。

2.工作達標情況：急救藥品完好率100%,，無菌物品合格率100%，病歷書寫合格率95%,，護理技術(shù)操作考核合格率99%,，健康宣教知曉率85%。護理嚴重差錯發(fā)生率0.

二,、加強護理人員服務(wù)意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.強化服務(wù)理念,，積極參加護理部組織的各種培訓學習,， 特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿,。應(yīng)著重培養(yǎng)護士對糾紛苗頭的預見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。

2.以人為本較充分滿足病人的就診需求,。24小時提供熱水,、礦泉水，對無人陪護患者,，提供送水服務(wù),，努力優(yōu)化就診流程，及時分診,，對急危重患者優(yōu)先診治處理,。特別是三無人員的救助花費了很大的人力物力，統(tǒng)計有2萬多元費用,。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督,，對個別病人和家屬引導與勸阻，為病人營造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1.發(fā)揮科內(nèi)護理質(zhì)控小組的作用,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

2.護士長,、質(zhì)控組長也隨時檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與處理。并及時反饋護理部的質(zhì)控檢查結(jié)果,，讓護士能揚長避短,，做好自己的工作。

四,、加強醫(yī)院內(nèi)感染管理

1.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度,。

2.規(guī)范一次性用品的使用,，專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。

五,、不足方面：

我科多為年輕人,，技術(shù)職稱與學歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓等方面有待加強,。護士長管理經(jīng)驗不足,，做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來年,，吸取經(jīng)驗,，齊心協(xié)力爭取把科室護理工作推向新的臺階。