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物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇一

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴(kuò)大市場(chǎng),，提高經(jīng)濟(jì)效益，塑造物業(yè)品牌,，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo),。甲乙雙方經(jīng)坦誠,、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：

一,、甲方同意乙方以甲方名義對(duì)外承接物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù),。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項(xiàng)目全委管理服務(wù)、單項(xiàng)物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項(xiàng)目管理開展的多種活動(dòng);

二,、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進(jìn)行的參觀調(diào)研,、投標(biāo)活動(dòng)、發(fā)票開具,、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);

三,、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司，自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù),。

四,、雙方協(xié)商同意由甲方指派為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù),。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員,，所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。

五,、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊(cè),、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付,。

六,、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方：

1,、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營(yíng)并自負(fù)盈虧;

2,、負(fù)責(zé)支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費(fèi)和其他各類費(fèi)用;

3,、負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟(jì)糾紛,、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;

4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),，甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付,。

七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策,，前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),。

八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi),，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用，甲方開具內(nèi)部收據(jù)。

九,、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目,，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后,，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用,。

十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù),，不得擅自違約,。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額違約金,。

十一、本協(xié)議的生效日期為x年xx月xx日,，雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效,。

十二、本協(xié)議一式四份,，甲乙雙方各持二份,，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇二

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及國(guó)家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策，在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本,。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號(hào);占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型：(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓,、商住樓,、工業(yè)區(qū)、其他/低層,、高層,、超高層或混合)。

第二條 委托管理事項(xiàng)

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面、樓梯問、走廊通道,、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明,、天線,、中央空調(diào),、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù),。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

5.交通,、車輛行駛及停泊,。

6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任),。

7.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;

9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);

第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

本合同期限為 年,。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報(bào)告;

2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,，如因乙方管理不善,，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,，有權(quán)終止合同;

3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為,、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳,、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水,、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修,、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第六條 管理服務(wù)費(fèi)用

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式,，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,，由乙方提出方案,，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù),。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì) 元，由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用,。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

第七條 獎(jiǎng)懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),，甲方分別下列情況,，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好,，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同,。

第八條 違約責(zé)任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,，并有權(quán)終止合同。

2.如因乙方原因,，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，并有權(quán)終止合同,。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4.甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

本合同正本連同附件共一頁,，一式三份，甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

年月日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇三

委托方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

地址：

電話： 傳真：

受托方： (以下簡(jiǎn)稱乙方) 地址：

電話： 傳真：

甲,、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)《合同法》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，在平等,、互利,、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商,，就甲方委托乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目)一事,，達(dá)成本合同。

1,、雙方共識(shí)：

(1),、甲方全權(quán)委托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),，其資格真實(shí)可信(執(zhí)照編號(hào)為： ),。

(2)、乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下,，竭誠為甲方提供日常管理,、保安保潔等顧問服務(wù)。

2,、委托期限：自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止,。

3、委托內(nèi)容：指甲方委托乙方：

4,、委托費(fèi)用：

5,、違約責(zé)任：

(1)、本合同簽訂后,，雙方應(yīng)認(rèn)真遵守,，任何一方在未得到對(duì)方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為,，并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,，對(duì)方有權(quán)解除本合同。

(2),、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的,，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約,，乙方有權(quán)解除本合同,，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣 元。

6、爭(zhēng)議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議,，由雙方協(xié)商解決,。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

7,、本合同的法律效力：

(1)、本合同壹式陸份,，雙方各執(zhí)叁份,，具有同等法律效力。

(2),、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效,。

(3)、本合同履行過程中,，如有未盡事宜,，雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

8,、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,，雙方達(dá)成一致意見后,，可形成書面意見，作為本合同附件,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇四

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴(kuò)大市場(chǎng),，提高經(jīng)濟(jì)效益，塑造物業(yè)品牌,，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo),。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：

一,、甲方同意乙方以甲方名義對(duì)外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項(xiàng)目全委管理服務(wù),、單項(xiàng)物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項(xiàng)目管理開展的多種活動(dòng);

二,、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進(jìn)行的參觀調(diào)研、投標(biāo)活動(dòng),、發(fā)票開具,、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);

三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,，自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。

四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù),。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排,。

五,、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊(cè)、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理,，辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付,。

六、在協(xié)議有效期內(nèi),，乙方：

1,、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營(yíng)并自負(fù)盈虧;

2、負(fù)責(zé)支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù),、工商等各類部門繳納的稅費(fèi)和其他各類費(fèi)用;

3,、負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟(jì)糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;

4,、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),，甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。

七,、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策,，前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

八,、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi)__，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用,，甲方開具內(nèi)部收據(jù),。

九、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目,，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后,，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。

十,、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù),，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決,。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額__違約金。

十一,、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日,，雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效,。

十二、本協(xié)議一式四份,，甲乙雙方各持二份,，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇五

甲方：

乙方(業(yè)主)委托代理人姓名：

根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費(fèi)用收取辦法》,，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用等事宜,，達(dá)成協(xié)議如下：

一、房屋地址：

二,、 管理建筑面積： m2

三,、 管理期：從 年 月 日至 年 月 日止。

四,、 在管理期內(nèi),，甲方向乙方提供物業(yè)管理項(xiàng)目有：公共場(chǎng)所和公共設(shè)施的清潔、水池清潔,、水電設(shè)施的維護(hù),、化糞池清理、代收水電費(fèi);

五,、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元/m2月,，月總額為 元。乙方每月x日前按 現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方,。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,，應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣) 元，預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金 元,，合同期滿后無息退還,。

六、乙方須遵守如下規(guī)定：

1,、因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò),、加、改建(含改變間隔),、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,，乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào)，根據(jù)乙方的申報(bào)材料,，甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批,。我司接到業(yè)主審批通知后，通知乙方施工,。

2,、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修，由甲方負(fù)責(zé),，乙方須無條件服從維修工程的需要,。如因乙方過錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡,、財(cái)產(chǎn)損失的，須負(fù)全部責(zé)任,。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,，須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

3,、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水,、電設(shè)備,，須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。

4,、注意防火安全,，履行消防安全職責(zé)，不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃,、易爆等危險(xiǎn)品,。

5、乙方須遵照政府有關(guān)法律,、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,，合法合理使用房屋，不制造環(huán)境污染,、噪聲污染,、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為,。

6,、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用,，無正當(dāng)理由拒交,、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。

七,、甲方責(zé)任,、義務(wù)

1、認(rèn)真貫徹,、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律,、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定,。

2,、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。

3,、對(duì)承諾的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

4、努力為乙方營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,。

八,、法律責(zé)任

1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng),、教育、勸阻,，或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施,。

2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi),、水電費(fèi)等費(fèi)用,，甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。

九,、本協(xié)議一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，于簽定日起生效,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇六

合同編號(hào)：

甲方：

乙方：

簽訂日期： 年 月 日

前期物業(yè)服務(wù)合同

第一章 總 則

第一條 本合同當(dāng)事人

甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方在甲方開發(fā)的 提供前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，甲乙雙方達(dá)成一致,，特訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置：

占地面積：

總建筑面積：

住宅面積：

商業(yè)面積：

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為甲方,、本小區(qū)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人(以下簡(jiǎn)稱“住戶”),，本合同所有受益人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第四條 本合同所稱物業(yè)管理前期介入指從小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)至小區(qū)竣工驗(yàn)收交付使用前,，物業(yè)管理(乙方)需參與和準(zhǔn)備的工作,。

本合同所稱前期物業(yè)服務(wù)指小區(qū)房屋出售后至小區(qū)業(yè)主委員會(huì)依法成立前的物業(yè)管理。

本合同所稱入住期物業(yè)管理指小區(qū)業(yè)主辦理入住手續(xù),、裝修,、搬家至小區(qū)期間的物業(yè)管理，以大部分業(yè)主已遷居小區(qū)正常生活為界定,。

本合同所稱物業(yè)管理啟動(dòng)資金指新建小區(qū)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),，須增添辦公設(shè)

施、設(shè)備,、服務(wù)工具等所需的資金,。

第二章 物業(yè)管理前期介入

第五條 在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,，乙方應(yīng)參加圖紙會(huì)審和重要施工會(huì)議，并就完善物業(yè)的使用功能提出建議,，包括：(1)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置,、文體娛樂設(shè)施(場(chǎng)所)的設(shè)置以及管理用房的配置;(2)家用電器的預(yù)留安裝位置;(3)綠化、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的設(shè)置;(4)給排水和電氣管線布置及預(yù)留;(5)安防系統(tǒng)和智能管理系統(tǒng)的配置等;(6)電梯安裝;(7)消防系統(tǒng)的安裝,。

第六條 在施工階段,，乙方應(yīng)參與給排水、電氣等暗埋管線的施工管理和驗(yàn)收,。

第七條 在售樓階段,，乙方應(yīng)參與和準(zhǔn)備：(1)參與售樓合同中有關(guān)物業(yè)管理?xiàng)l款的擬訂;(2)編制前期物業(yè)服務(wù)守則;(3)提供物業(yè)管理咨詢。

第八條 在竣工驗(yàn)收階段,，乙方應(yīng)參與竣工綜合驗(yàn)收工作。在房屋交付使用前,，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)就房屋使用性能進(jìn)行驗(yàn)收,，并提出整改意見，以便甲方及時(shí)整改,，確保業(yè)主順利入住,。

第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

第九條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重結(jié)構(gòu)(基礎(chǔ),、梁、柱,、內(nèi)外墻體),、樓梯間、走廊通道,、門廳等物業(yè)公共部位,。

第十條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道,、落水管,、煙囪、共用照明,、消防設(shè)施設(shè)備等,。

第十一條 公用設(shè)施,、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括庭院、圍墻,、道路,、室外給排水管道、溝渠,、池,、井、非營(yíng)業(yè)性公共廁所,、智能化管理系統(tǒng),、二次加壓設(shè)備及水泵房、 污水處理設(shè)備,、垃圾中轉(zhuǎn)站等,。

第十二條 公用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。

第十三條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化娛樂中心、幼兒園等,。

第十四條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理,，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn)，四害消殺等,。

第十五條 交通與車輛停放秩序的管理,。

第十六條 維護(hù)公共秩序，安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理,。

第十七條 房屋裝飾裝修管理,。

第十八條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,，建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案等相關(guān)資料,。

第十九條 與有關(guān)部門組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

第二十條 負(fù)責(zé)向住戶收取和代收下列費(fèi)用：

1、收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

2,、收取裝修管理費(fèi)和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi);

3,、代收水費(fèi)、電費(fèi);

4,、代收水電的周轉(zhuǎn)金;

5,、代收生活垃圾處理費(fèi);

6、其它與物業(yè)管理有關(guān)的應(yīng)繳費(fèi)用,。

第二十一條 住戶房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),，在當(dāng)事人提出委托時(shí),，乙方盡可能接受委托并合理收費(fèi)。

第二十二條 對(duì)住戶違反《__業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,，根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評(píng)、規(guī)勸,、警告,、制止、停止提供物業(yè)管理服務(wù),，直至采取法律手段。

第二十三條 其它管理事項(xiàng)：

一,、房屋裝飾裝修管理

二,、物業(yè)資料的管理

1、物業(yè)竣工總平面圖

2,、單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖

3,、給水,、排水、供電,、通信,、電梯,、消防等管網(wǎng)竣工圖

4,、有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料和合同復(fù)印件

5,、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件

三,、有義務(wù)接受和幫助物業(yè)管理范圍內(nèi)的緊急求援,。

四,、其他特約服務(wù)

特約服務(wù)項(xiàng)目不屬于物業(yè)服務(wù)范圍，乙方可提供服務(wù),，并另行收費(fèi),，明碼標(biāo)價(jià)。凡屬物價(jià)主管部門已有明文規(guī)定的,，按規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取;物價(jià)主管部門無規(guī)定的,，乙方按市場(chǎng)價(jià)收取。

第四章 管理服務(wù)期限

第二十四條 前期物業(yè)服務(wù)合同的期限

__xx項(xiàng)目前期物業(yè)服務(wù)合同的期限為自合同簽訂之日起,，至該項(xiàng)目業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)決議選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)終止,。

第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

第二十五條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;

2,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及執(zhí)行情況;

4,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;

5、向乙方支付雙方約定的管理費(fèi)用;

6,、在售樓合同等文件中與買受人(業(yè)主)約定乙方提供前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)的權(quán)利和義務(wù);

7,、向乙方通報(bào)施工進(jìn)度，通知乙方參加會(huì)議,、驗(yàn)收等需乙方參與的事項(xiàng);

8,、向乙方提供有關(guān)的物業(yè)管理資料;

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

10,、其他法律法規(guī)規(guī)定開發(fā)商應(yīng)履行的權(quán)利義務(wù)。

第二十六條 乙方權(quán)利義務(wù)

1,、參與小區(qū)的規(guī)劃,、設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收,，并提出意見和建議;

2,、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理方案及各項(xiàng)管理制度,，開展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng);

3,、對(duì)住戶違反法規(guī)、政策的行為,，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

4,、按本合同第二十二條的約定，對(duì)住戶違反《__業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的行為進(jìn)行處理,，必要時(shí)訴諸法律程序;

5,、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

6、負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、構(gòu)筑物、設(shè)施,、設(shè)備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

7,、向住戶告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)住戶裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件,，訂立書面約定,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)違反裝修規(guī)定的住戶，依照法律,、合同和規(guī)約的規(guī)定處理;

8,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;

9,、每六個(gè)月向甲方及全體住戶公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

10,、在不影響小區(qū)正常秩序的情況下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地,、公共場(chǎng)所和公共配套設(shè)施(含電梯內(nèi)張貼公益廣告及營(yíng)業(yè)廣告等)使用,、經(jīng)營(yíng)、出租的所得收入用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)用的不足和公共設(shè)施維修費(fèi)等,。

11,、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

12,、除單獨(dú)收取保管費(fèi)用的項(xiàng)目外,，不承擔(dān)對(duì)業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)以及損壞賠償責(zé)任;不承擔(dān)因治安刑事案件,、第三人故意或疏忽所為,、意外事故、不可抗力等對(duì)業(yè)主和使用人造成意外傷害的賠償責(zé)任,。

13,、除甲方規(guī)劃設(shè)計(jì)的停車場(chǎng)外，小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地因客觀因素必需增加的停車位,，由乙方在正常秩序管理下統(tǒng)一規(guī)劃,，所得費(fèi)用扣除成本后，余下部分用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)用的不足和公共設(shè)施維修費(fèi)等。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)

第二十七條 乙方須按下列約定,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

1,、參照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理;

2、小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施iso9001：20__質(zhì)量管理體系,，確保服務(wù)質(zhì)量;

3,、小區(qū)房屋分期交付時(shí)，由乙方根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況分別制定《前期物業(yè)服務(wù)方案》,，并明確有關(guān)管理服務(wù)內(nèi)容和具體標(biāo)準(zhǔn),，報(bào)甲方審定簽字后作為本合同的附件，雙方共同監(jiān)督執(zhí)行,。

第七章 物業(yè)交付管理?xiàng)l件

第二十八條 甲方交付管理的物業(yè),，應(yīng)配備正常開展物業(yè)管理所必須的辦公場(chǎng)所和辦公設(shè)備設(shè)施,，具體清單附后。

甲方應(yīng)配備的辦公設(shè)備設(shè)施,，可以委托乙方代為采購配置,。

第八章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十九條 小區(qū)交付使用后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)定為：

多層住宅： 元/月. m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

多層住宅(別墅)： 元/月. m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

高層住宅： 元/月.m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

商業(yè)物業(yè)： 元/月.m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。

車位物業(yè)費(fèi)由乙方按建筑面積 元/月.m2、向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

多層住宅(a,、b,、c型)車位物業(yè)費(fèi) 元/月/位向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

根據(jù)市場(chǎng)變化，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)物業(yè)管理成本的增加及政府批文進(jìn)行調(diào)整,。

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備(如：電梯,、水泵、中央空調(diào),、公用車庫,、樓道燈等)運(yùn)行能耗費(fèi)用，按物價(jià)部門規(guī)定,，另行按實(shí)際支出向業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積分?jǐn)偂?/p>

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān),。

2,、雜物房,、獨(dú)立車庫等非住宅房屋，以及空置房的管理服務(wù)費(fèi),，由乙方按所在物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 ﹪向業(yè)主收取,。車位服務(wù)費(fèi)按照車位銷售合同相關(guān)條款執(zhí)行。

3,、裝修垃圾費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以 元/m2 向業(yè)主收取,。

4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)用的,，按以下辦法處理：

(1)從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)管理費(fèi)的千分之三交納滯納金;

(2)對(duì)欠費(fèi)逾期1個(gè)月的,，乙方有權(quán)停止向該業(yè)主(或使用人)提供物業(yè)管理服務(wù);

(3)對(duì)欠費(fèi)逾期3個(gè)月的，乙方有權(quán)采取法律手段進(jìn)行追繳,。

(4)業(yè)主選擇按半年/年交納物業(yè)管理費(fèi),一年后可按月/季度/半年/年繳納物業(yè)管理費(fèi),。

(5)合同有效期內(nèi)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)可根據(jù)《物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)波動(dòng)進(jìn)行調(diào)整,。

第三十條 公共場(chǎng)地車位使用費(fèi),、公共場(chǎng)地占用費(fèi)及其它在條款中未列明的與物業(yè)管理相關(guān)的費(fèi)用由乙方參照市場(chǎng)價(jià)格，以及《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定收取,，上述費(fèi)用均用于補(bǔ)貼物業(yè)管理,。

1、乙方對(duì)使用小區(qū)室外公共場(chǎng)地停放車輛的業(yè)主收取車輛停放服務(wù)費(fèi),，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門批文收取,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分月票、次票,，次票又分為臨時(shí)停放(1個(gè)小時(shí)以上收費(fèi))及過夜停放,。

2、摩托車電單車：摩托車及電單車收費(fèi)由承包方根據(jù)市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)部門相關(guān)規(guī)定收費(fèi);

3,、不進(jìn)入私家車庫(位)的汽車按臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車位使用費(fèi);

4,、若乙方對(duì)車位使用費(fèi)、車輛停放服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作調(diào)整,，必須提前30天在小區(qū)內(nèi)公告,，并報(bào)請(qǐng)物價(jià)主管部門(備案)后執(zhí)行。

5,、以上費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)屬公共停車位收取標(biāo)準(zhǔn)。屬于開發(fā)商產(chǎn)權(quán)的車位或車庫,，由開發(fā)商根據(jù)市場(chǎng)行情自主定價(jià)出租或出售,。

6、公共停車位由開發(fā)商根據(jù)開發(fā)進(jìn)度而建設(shè),。

第三十一條 乙方對(duì)住戶的房屋自有部位,、自用設(shè)備,、毗連部位進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),，保修期內(nèi)由甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付乙方,，超過保修期限則由受益人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第三十二條 乙方向住戶提供的特約服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)采用明碼標(biāo)價(jià),、公平合理,、雙方自愿的原則，在服務(wù)時(shí)向住戶(受益人)收取,。

第九章 物業(yè)管理代收費(fèi)用

第三十三條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取的水,、電費(fèi)用項(xiàng)目及分?jǐn)傓k法如下：

1、住宅住戶水,、電的周轉(zhuǎn)金 元/戶,，在業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)一次性收取。

2,、經(jīng)營(yíng)性房屋(商鋪)水,、電周轉(zhuǎn)金 元/戶，在業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)一次性收取,。

3,、公用水、電周轉(zhuǎn)金由乙方在設(shè)立的水電費(fèi)帳戶中獨(dú)立核算,，按月向供水,、供電部門繳納。具體分?jǐn)傓k法按以下處理：

以當(dāng)月實(shí)際發(fā)生數(shù)額,，核算出建筑面積本月每平方米應(yīng)繳數(shù)額,，按住戶建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偅丛率杖　?/p>

4,、住戶自用的水費(fèi)按住戶實(shí)際使用數(shù)按月收取,，收費(fèi)單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為：[住戶用水量×(供水部門收費(fèi)單價(jià)+單位二次加壓用電費(fèi)用)]

第三十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公共場(chǎng)地,、公共設(shè)施等的大,、中修及更新改造費(fèi)用的籌集和分?jǐn)傓k法如下：

1、在保修期內(nèi),，由甲方承擔(dān)維修費(fèi)用;

2,、超過保修期后，已有維修基金的,，由物業(yè)公司向住房保障和房產(chǎn)管理局專項(xiàng)維修資金管理中心申請(qǐng),，同意后從維修基金中支出;維修基金未建立或維修基金不足時(shí)，按每月實(shí)際發(fā)生額核算出建筑面積(含歸業(yè)主,、使用人使用的非住宅面積)本月每平方米應(yīng)繳數(shù)額,，據(jù)實(shí)分?jǐn)?，向業(yè)主和物業(yè)使用人收取(數(shù)額較大時(shí)可按預(yù)算預(yù)收)。

第十章 其他事項(xiàng)

第三十五條 甲方須在售樓時(shí)向買受人(業(yè)主)明示本合同,，并在簽訂商品房買賣合同時(shí)將本合同作為附件,。

第三十六條 小區(qū)房屋分期(或分次)交付使用過程中，甲方須按乙方提出的《物業(yè)管理方案》的要求向乙方無償提供臨時(shí)的物業(yè)管理用房;在小區(qū)竣工驗(yàn)收合格,，全部交付使用前,，甲方須向乙方無償提供約 平方米的正式的物業(yè)管理用房：

第三十七條 在小區(qū)房屋分期(或分次)交付使用時(shí)，甲方須在每期(或每次交付使用前),，向乙方提供該批房屋的竣工圖紙及相關(guān)資料;在小區(qū)竣工驗(yàn)收合格,，全部交付使用前，甲方須向乙方移交一套小區(qū)竣工檔案副本,。

第三十八條 為明確房屋保修責(zé)任,，便于具體操作，甲乙雙方同意將《南寧市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》作為本合同的附件,，共同遵照?qǐng)?zhí)行,。

第三十九條 本合同范圍之外，甲方如需乙方另提供物業(yè)管理服務(wù)的,，雙方另訂立補(bǔ)充協(xié)議,。

第十一章 違約責(zé)任

第四十條 甲方違反本合同的約定，使乙方未能達(dá)到規(guī)定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,。

第四十一條 乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，以書面形式通報(bào)三次還未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,。

第四十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第四十三條 甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,，違約方應(yīng)賠償對(duì)方伍萬元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第十二章 附 則

第四十四條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第四十五條 合同附件與本合同具有同等法律效力,。本合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。本合同中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行。

第四十六條 本合同正本共 頁,，一式三份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，送物業(yè)行政主管部門(備案)一份,，均具有同等法律效力,。

第四十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第四十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由南寧市仲裁委員會(huì)仲裁,。

第四十九條 《____x業(yè)主前期物業(yè)服務(wù)投標(biāo)文件》為本合同的有效附件,。

第五十條 本合同雙方自簽字蓋章之日起生效。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

簽署代表： 簽署代表：

年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇七

第一章本合同當(dāng)事人

第一條：

甲方(業(yè)主)：

地址：

乙方(物業(yè)管理公司)：

地址：

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方委托乙方對(duì)其_市_路_號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同,。

第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年,，自本合同簽字之日起生效。

第二章管理服務(wù)事項(xiàng)

第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間、走廊通道,、門廳,。

第四條共用設(shè)施,、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、共用照明,、水泵房,、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施,、避雷設(shè)施,。

第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路、化糞池,、溝渠,、管道。

第六條公共綠地,、綠化,、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第七條附屬配套建筑,、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻,、大門。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn),。

第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,。

第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,，配備保安值勤,、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控,。

第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。

第三章雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條甲方權(quán)利義務(wù),。

1.維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),。

2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況,。

3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為,。

4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料,。

6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng),。

7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。

8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,，填寫申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金,，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí),，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲,、漏、堵,、冒等),。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象,， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用,。

9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu),、主體結(jié)構(gòu),，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗,、陽臺(tái)等的顏色,、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途,、功能和布局：

(2)占用或損壞樓梯,、通道、屋面、平臺(tái),、道路,、停車暢自行車房(棚)等共用場(chǎng)所(地);

(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電,、供水,、供氣、通信,、排水,、排污、消防,、監(jiān)控,、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、占用綠地,，毀壞綠化,，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;

(6)隨意傾倒,、堆放,、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛,、張貼,、涂寫、刻畫,、設(shè)立廣告牌;

(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃,、易爆、劇毒,、放射性物品,，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng),。

第十四條乙方權(quán)利義務(wù),。

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章,。

2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,，提請(qǐng)有關(guān)部門處理,。

3.對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重,，采取規(guī)勸,、警告,、制止、與業(yè)主協(xié)商解決,、索賠,、起訴等措施。

4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,。

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,、構(gòu)筑物,、設(shè)施、設(shè)備,、綠化等的年度安全檢查,、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施,。

6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

(2)代收代支費(fèi)用;

(3)有償服務(wù)費(fèi)用。

7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目,。

8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需改變或完善配套項(xiàng)目,，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十五條乙方須按下列約定,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,。

1.房屋外觀整潔，無亂搭建,，房屋完好率達(dá)到90%以上,。

2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好,、正常運(yùn)行,，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),，維護(hù)完好率達(dá)100%以上,。

3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：

(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次,，實(shí)施8小時(shí)保潔;

(2)樓內(nèi)公共通道、走廊,、樓梯,、休閑場(chǎng)所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手),，大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗,、消毒一次,，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告，水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

(4)化糞池每年清疏一次,，雨水,、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,，確?；S池不外溢，下水道暢通;

(5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾,，垃圾日產(chǎn)日清;

(6)每月滅蚊,、蒼蠅一次，每季度滅鼠,、滅蟑一次,。

4.公共綠化：

(1)日常淋水，定期修剪,、除雜草,、滅蟲害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達(dá)到95%以上,，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種,。

5.保安服務(wù)：

(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏;

(2)保安人員有明顯標(biāo)志,、工作規(guī)范,，遇有險(xiǎn)情，在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

(3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),，以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車輛的進(jìn)出停放;

(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),。

6.管理服務(wù)：

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤,、有處理結(jié)果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上,，接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。

7.維修：

(1)開通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話：____),，維修及時(shí)率100%以上;

(2)維修合格率100%以上,。

第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

第十六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,，由服務(wù)成本,、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成,。

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為__元/月,，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年,、7月份繳交下半年,。

以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金,。

第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%,。交納滯納金,。

第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途,。

第十九條乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備、毗連部位的維修,、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,。

第二十條物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修,、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算,，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

第六章違約責(zé)任

第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門作出處理,，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第七章附則

第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第二十五條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,，協(xié)商或調(diào)解不成的,，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十八條合同期滿本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

甲方(簽章)：

法定代表人：

委托代理人：

年月日

乙方(簽章)：

法定代表人：

委托代理人：

年月日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇八

甲方：__________________

地址：__________________

聯(lián)系電話：__________________

乙方：__________________

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________

資質(zhì)等級(jí)：________，資質(zhì)證書編號(hào)：__________

住所：______________________________

公司聯(lián)系電話：____________________

甲,、乙雙方在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜,，訂立本合同。

第一條,、本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況

建筑區(qū)劃名稱：

建筑區(qū)劃類型：_____(住宅,、別墅、商務(wù)寫字樓,、醫(yī)院,、學(xué)校、商業(yè),、工業(yè),、車站、碼頭,、機(jī)場(chǎng),、其他物業(yè)類型)

座落位置：成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號(hào)附_______號(hào);

占地面積：__________平方米;

總建筑面積：__________平方米;其中住宅_____平方米,，非住宅_____平方米;

第二條,、乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見附件三,。

第三條,、甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米,，位于_______,。

物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,，但不得改變其用途,。

第四條、建筑物專有部分損壞時(shí),，業(yè)主,、使用人可以向乙方報(bào)修,，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,，維修費(fèi)用由業(yè)主,、使用人承擔(dān)。

第五條,、乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用,、管理和維護(hù)，詳見附件四;

(二)公共綠化的維護(hù),，詳見附件五;

(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),，詳見附件六;

(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見附件七;

(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知,、勸阻,、報(bào)告，詳見附件八;

(六)物業(yè)維修,、更新,、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理，詳見附件九;

(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,，詳見附件十;

(八)___________________________________,。

第六條、乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí),，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案,、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料,。

甲方、乙方,、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn),、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn),。具體內(nèi)容詳見附件十三,。

第七條、乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定,，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用,。

1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米,。

集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi),、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用,，依據(jù)其實(shí)際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)?，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方,、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

在本合同期內(nèi),，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為元/月·平方米。

2,、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米,。

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米,。

在本合同期內(nèi),，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為元/月·平方米,。

3,、建筑區(qū)劃內(nèi)：

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米,。

住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米,。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_____元/月·平方米,。

本條、約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修,、更新,、改造的費(fèi)用，建筑物及其附屬設(shè)施維修,、更新,、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>

第八條、業(yè)主自本合同生效之日起,，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。

第九條、按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定,，依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定,。

第十條,、本合同有效期間，乙方按下述第_____種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：

(一)包干制,。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

(二)酬金制,。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金,，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān),。

1,、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_____%的比例提取酬金;

2、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取元的酬金,。

(三)_____________________________________,。

第十一條、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,，業(yè)主應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù),。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，違約金的支付約定如下：

第十二條,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每________年____月____日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,，并接受審計(jì)監(jiān)督。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

(一)______________________________________;

(二)______________________________________,。

第十三條,、本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)(庫),、位，由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí),，并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(chǎng)(庫)的照明,、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作,。具體內(nèi)容詳見附件十一,。

第十四條、停車場(chǎng)(庫)收費(fèi)分別采取以下方式：

(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫),，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)·月,、車庫機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)·月,、車庫非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用,。

乙方按以下第種方式提取報(bào)酬：

1、按元/月;

2,、按費(fèi)用收入%/月,。

乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(chǎng)(庫)的經(jīng)營(yíng)收益，歸全體業(yè)主所有,。

(二)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,，應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月,、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用,。

委托乙方管理的，乙方按以下第種方式提取報(bào)酬：

1,、按元/月;

2、按費(fèi)用收入%/月。

(三)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,，車位承租使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用,。

第十五條、停車人對(duì)車輛停放有保管要求的,，由停車人與乙方另行約定。

第十六條,、本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的,，其經(jīng)營(yíng)收費(fèi)約定如下：

(一)網(wǎng)球場(chǎng)：

(二)游泳池：

(三)電梯轎廂：

(四)：

(五)：

(六)：

上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后，收益按下列約定分配：

乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨(dú)列帳,，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本,、收益后,，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有,。

第十七條、物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的,，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,，按以下第____種方式處理：

1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

2,、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

(二)年度結(jié)算不足部分,，按以下第____種方式處理：

1,、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

第十八條,、使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年____月____日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案,。

甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,，并每個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

第十九條,、本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方,、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水,、供電、供氣,、信息,、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電,、氣,、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用,。業(yè)主自用的,，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,，由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,，由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

乙方接受供水、供電,、供氣,、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水,、電,、氣、信息,、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的,，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

第二十條,、乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門,、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育,、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作,。

第二十一條,、甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,，并監(jiān)督實(shí)施;

(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng),、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);

(三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或使用人違反《管

理規(guī)約》的行為予以勸阻,、制止;

(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主,、使用人違反《管理規(guī)約》的行為，依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻,、制止;

(五)監(jiān)督,、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施，并每年對(duì)乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;

(六)不得干涉乙方依法,、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

(八)______________________________________;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù),。

第二十二條,、乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

(二)根據(jù)法律,、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,，開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主,、使用人及他人的合法權(quán)益;

(三)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問題;

(四)按照相關(guān)規(guī)定,，建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律,、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度,。

(五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,，定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,，及時(shí)向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)每個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況,，編制物業(yè)服務(wù)方案,、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;

(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的,、的專項(xiàng)服務(wù),，但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,，并對(duì)專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主,，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,。

(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò),、重建或完善配套項(xiàng)目,，應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

(十一)本合同依法解除,、協(xié)商解除,、單方解除或者期滿終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);

(十二)______________________________________;

(十三)法律,、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第二十三條,、本合同期限年,，自________年____月____日時(shí)起至________年____月____日時(shí)止,。

第二十四條,、本合同期限屆滿前日，甲,、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

第二十五條,、本合同自解除之日起日內(nèi),，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù),。

第二十六條,、本合同終止、解除時(shí),，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房,、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案,、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì),，并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

乙方逾期不按約定,、規(guī)定辦理移交工作,、退出項(xiàng)目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金元,，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣,。

第二十七條,、在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任,。

(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,，暫時(shí)停水,、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水,、供電,、供氣、信息,、通訊,、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

(五)______________________________________;

(六)______________________________________。

第二十八條,、乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,，應(yīng)以本合同第七條第____項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金，并賠償由此給業(yè)主造成的損失,。

第二十九條,、乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還,。

第三十條,、乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形，致使不能完成本合同第五條,、約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,，甲方有權(quán)依法解除本合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主,、使用人,。

甲方解除本合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù),。

第三十一條,、乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身,、財(cái)產(chǎn)損害的,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二,。

第三十二條,、甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,，乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付元的違約金,，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償,。

第三十三條,、乙方應(yīng)在本合同生效之日起____日內(nèi)，向甲方交納履約保證金

元,，作為乙方履行合同的保證,。

本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后,，乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起____日內(nèi)足額補(bǔ)存,。

本合同期限屆滿后，甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起____日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方,。

乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同,，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金元,，從履約保證金中予以抵扣,。

第三十四條,、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

(一)______________________________________;

(二)______________________________________;

(三)______________________________________;

(四)______________________________________;

(五)______________________________________,。

第三十五條、本合同履行期間,，遇不可抗力致使合同無法履行的,，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

第三十六條,、凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，選擇下列第種方式解決：

(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院起訴,。

第三十七條,、本合同未盡事宜，甲,、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。

第三十八條、補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同,、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第三十九條,、本合同正本連同附件共頁，一式份,，甲,、乙雙方各執(zhí)份，一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案,。

自本合同備案之日起____日內(nèi),，甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,，公示期限不低于30天,。

第四十條、本合同自起生效,。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

________年____月____日 ________年____月____日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇九

甲方：______

乙方：______

為了使市保潔工作更加規(guī)范化,，創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境,。根據(jù)法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，雙方就滕州市人民檢察院物業(yè),，實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問題達(dá)成一致意見,，特訂立本合同,，雙方共同遵守。

一,、本物業(yè)基礎(chǔ)情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：物業(yè)管理

物業(yè)管理范圍：報(bào)價(jià)文件范圍內(nèi)的保潔,。

二,、合同期限

本合同期限為一年，自______起至______止,。

三,、物業(yè)保潔費(fèi)每年為：人民幣_(tái)_____元。

四,、物業(yè)保潔費(fèi)結(jié)算方式：

合同簽訂之日預(yù)付一季度服務(wù)費(fèi),，以后每季度結(jié)算一次，以此類推。

五,、委托服務(wù)項(xiàng)目及管理標(biāo)準(zhǔn)：

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下,，但不限于以下內(nèi)容：

1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量：

1)有健全的保潔制度,，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,，有明確的分工和責(zé)任范圍;

2)房屋共用部位保持清潔，無亂張貼,，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;

3)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn),，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾房、池,，對(duì)垃圾房,、池、箱,、道,、桶及垃圾進(jìn)行管理;

4)按政府有關(guān)規(guī)定在服務(wù)范圍區(qū)域內(nèi)定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺;

5)在雨季應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水進(jìn)行清掃;

6)每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行清掃,，做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物;

7)公共衛(wèi)生間每天實(shí)時(shí)清潔,，保證潔凈;

8)對(duì)樓梯間、門廳,、電梯間,、走廊等的門、窗,、樓梯扶手,、欄桿、墻壁等,，保證清潔;

2,、衛(wèi)生保潔要求：

保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)搞好樓內(nèi)大廳、各樓層辦公區(qū),、會(huì)議室,、停車場(chǎng)、樓梯,、走廊、衛(wèi)生間,、標(biāo)牌,、墻面、地面,、公共部分的門窗,、玻璃及辦公區(qū)內(nèi)的各部位的環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境的整潔。使用清潔,、環(huán)保高效的清潔試劑進(jìn)行日常的清掃,、擦洗、吸塵,、消殺,，以保證房間內(nèi)外、樓宇內(nèi)外清潔衛(wèi)生,，給工作人

員創(chuàng)造一個(gè)舒適,、整潔的工作環(huán)境。

1,、室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路,、綠化、廣場(chǎng),、停車場(chǎng),、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求：地面無雜物,，無紙屑,，無污跡，清潔干凈,。要定時(shí)清運(yùn)垃圾,，對(duì)辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運(yùn)。特殊情況隨時(shí)清運(yùn),。對(duì)辦公樓前地磚,、石制地面每天清掃一次。對(duì)綠化區(qū)每天清理一次,，對(duì)檢查井,、閥門每月清理一次，定期對(duì)辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲,、鼠害進(jìn)行消殺,，確保無“四害”。

2,、室內(nèi)衛(wèi)生：室內(nèi)衛(wèi)生包括：大廳,、走廊、衛(wèi)生間,、電梯間,、樓梯間、會(huì)議室,、活動(dòng)室,、回廊等所有公共部門的環(huán)境衛(wèi)生,。衛(wèi)生要求按相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。

對(duì)各種地面要用正確保潔方式保潔,，要求無雜物,、無紙屑、清潔干凈,。

公共衛(wèi)生間：大樓每有一個(gè)公共男女衛(wèi)生間,，要求紙簍、垃圾桶每天清運(yùn)垃圾二次,，保持無積物,、無臭味，外表干凈,。大小便池保持內(nèi)外光潔,，無污垢，無尿堿,，無水垢,，無臟物，無積塵,，無異味,，無積水，定期消毒,，放衛(wèi)生球,，清新劑，保持地面干燥,。洗手盆,、鏡臺(tái)、鏡面保持內(nèi)外光潔,、無污垢,、無積水、無斑垢,、無斑點(diǎn),、無積塵。地面,、墻面保持光潔,、無污跡，無臟物,，無積塵,，頂棚無蜘蛛網(wǎng)，對(duì)各樓層指示燈,、壁燈,、各種標(biāo)牌等保持表面干凈，無灰塵,、污漬,。

樓梯間衛(wèi)生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,，平時(shí)

隨時(shí)清掃,。定期上不銹鋼油，欄桿及門窗,、樓梯走廊保持無雜物,、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡,、無堆放物品,。

電梯間：電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁干凈，無污跡,，無手印,、無積塵、無雜物,，定期清理電梯隙縫間的積塵,，使用專用清潔不銹鋼油，電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次,。

會(huì)議室：會(huì)議室包括各樓層會(huì)議室,，每月進(jìn)行一次保潔;會(huì)議室桌面、椅子,、電器,、窗臺(tái)、玻璃,、煙灰缸,、燈具等保持整潔、干凈,，要求無積塵,，無污垢，地面無雜物,、無紙屑,、無痰漬、無煙頭;對(duì)地毯應(yīng)定期吸塵;玻璃窗要保持明凈,、光潔,、無積塵、無污跡,。無斑點(diǎn);會(huì)議室的桌,、椅,、煙灰缸等擺放有序整齊;對(duì)各個(gè)會(huì)議室的窗簾應(yīng)定期清洗，保持干凈,。

六,、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、對(duì)乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,。經(jīng)甲方檢查不合格后，甲方有權(quán)對(duì)乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟(jì)處罰,。

2,、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。

3,、乙方若達(dá)不到委托服務(wù)項(xiàng)目的工作量及服務(wù)質(zhì)量,，影響甲方環(huán)境衛(wèi)生，甲方有權(quán)提前中止本合同,。

4,、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負(fù)責(zé)。

七,、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1,、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定，制定物業(yè)和各項(xiàng)管理辦法,、

規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)節(jié)，開展各項(xiàng)活動(dòng),，不得損害甲方的合法權(quán)益,，獲取不正當(dāng)利益。

2,、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費(fèi),。

3、乙方有權(quán)要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度,。

4,、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求檢查大樓內(nèi)進(jìn)出物品、人員來訪,、車輛出入,。

5、乙方有權(quán)對(duì)安全,、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理,，并及時(shí)報(bào)告甲方。

6,、愛護(hù)辦公樓內(nèi)外設(shè)施,，注意節(jié)約用水電,。

7、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法律教育,，做好保密工作,。

8,、在履行合同過程中,，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應(yīng)給甲方賠償,，并承擔(dān)一切責(zé)任,。

9、本合同終止時(shí),，乙方必須從合同終止日起10日內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè),、管理用房及各類管理檔案等資料。

10,、法律法規(guī)規(guī)定乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任,。

甲方：______乙方：______

代表人：______代表人：______

______年______月______日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_____________

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址;_____________________________

聯(lián)系電話：_________________________

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：____________

企業(yè)名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

注冊(cè)地址：_________________________

聯(lián)系電話：_________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________

座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)

四至：________________________

占地面積：________平方米

建筑面積：________平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項(xiàng)

第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道,、門廳、庭院________,。

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、污水管,、共用照明,、_____空調(diào)、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、________,、________,、________。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、泵房,、自持車棚,、停車場(chǎng)、________,、________,、________、________,。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理,。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育場(chǎng)所________、________,、________,。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、________,、________,、________。

第十條 交通與_____停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、________,、________、______,。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1.物業(yè)管理費(fèi)：________________

2.保潔費(fèi)：________________

3.保安費(fèi)：________________

4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________________

5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________________

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí),，乙方須接受委托并合理_____。

第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評(píng)、規(guī)勸,、警告,、制止、________等措施,。

第十六條 其他委托事項(xiàng)

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為______年,。自______年____月____日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5.審議乙方年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,，其租金收入用于________,。

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

9.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(1)________________

(2)________________

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活。

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,，制定牧業(yè)管理方安;

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十五條的約定,，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

9.本合同終止時(shí),，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______% ,。

1.房屋外觀：____________

2.設(shè)備運(yùn)行：____________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)：____________

4.公共環(huán)境：__________________

5.綠化：__________________

6.交通秩序：__________________

7.保安：__________________

8.急修：__________________

小修：__________________

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯,、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,，由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,，按______調(diào)整;

6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金,。

第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取,。

第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

1.露天車位：____________

2.車庫車位：____________

第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,。

第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1.____________

___

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備,、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,，不能完成管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù),。

第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力,。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條 本合同正本連同附件________頁,，___式___份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)___份，具有同等法律效力,。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時(shí),，提請(qǐng)________市_____委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面_____協(xié)議的，可以向人民法院起訴),。

第三十八條 合同期滿,，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章：_____________

代表人：_______________

乙方簽章：_____________

代表人：_______________

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十一

第一條 當(dāng)事人

委托方

名稱： 業(yè)主大會(huì)

服務(wù)方

名稱：

物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào)：

第二條 物業(yè)管理區(qū)

物業(yè)名稱：

物業(yè)用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

第三條 服務(wù)內(nèi)容

3.1制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。

3.2 房屋建筑共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，共用部位包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道,。

3.3 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道,、共用照明。

3,，4 共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路,、化糞池,、泵房、自行車棚,。

3,，5 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

3.6 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集。

3.7 維護(hù)公共秩序,，包括門崗服務(wù),、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。

3.8 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,。

3.9消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,。

3.10 房屋裝飾裝修管理服務(wù),。

3.11其他委托事項(xiàng) 。

第四條 服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)質(zhì)量按以下執(zhí)行：

第五條 服務(wù)費(fèi)用

5.1 物業(yè)服務(wù)費(fèi)由服務(wù)方按元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季,、月)收取,。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e,。

5.2共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照服務(wù)方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。服?wù)方收費(fèi)時(shí),，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

第六條 服務(wù)支出

(1)管理服務(wù)人員的工資,、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大,、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。

第七條 停車費(fèi)用

停車費(fèi)用由服務(wù)方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位：

2.車庫車位(租用)： ;其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：

車庫車位(已出售)：

3.

4.

第八條 其他費(fèi)用

服務(wù)方對(duì)業(yè)主房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,，服務(wù)方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,。

第九條 委托方權(quán)利義務(wù)

9.1審定服務(wù)方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

9.2 檢查監(jiān)督服務(wù)方管理工作的實(shí)施情況;

9.3 按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;

9.4 委托方應(yīng)在合同生效之日起 日內(nèi)向服務(wù)方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖,、單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

(2)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;

(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料,。

第九條 管理用房

合同生效之日起 日內(nèi)向服務(wù)方提供 平方米建筑面積物業(yè)管理用房,，管理用房位置： 。

管理用房按以下方式使用：

(1)服務(wù)方無償使用;

(2) ,。

第十條 業(yè)主委員會(huì)

委托方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),，具有以下權(quán)利義務(wù)：

1]在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,，履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)

2] 監(jiān)督和協(xié)助服務(wù)方履行物業(yè)服務(wù)合同;

3] 組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;

4] 督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》,、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

5] 督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

6] 如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

第十一條 服務(wù)方權(quán)利義務(wù)

1] 根據(jù)委托方的授權(quán)和有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

2] 有權(quán)要求委托方、業(yè)主委員會(huì),、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務(wù)方的管理服務(wù)行為;

3] 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

4] 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻,、制止,、 等措施;

5] 選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

6] 每年度向委托方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

7]本合同終止時(shí),，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),，撤出本物業(yè)，協(xié)助委托方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,，移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料,、專項(xiàng)維修資金及帳目。

第十二條 合同期限

委托管理期限為 年;自 年 月 日起至 年 月 日止,。

第十三條 合同解除

本合同期滿,，委托方?jīng)Q定不委托服務(wù)方的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知服務(wù)方;服務(wù)方?jīng)Q定不再接受委托的,，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知委托方,。

本合同期滿，委托方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘服務(wù)方的意見通知服務(wù)方,，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),，服務(wù)方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù),。

本合同終止后,，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)應(yīng)委托方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)繼續(xù)為委托方提供物業(yè)管理服務(wù),，委托方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。

第十四條 違約責(zé)任

因委托方違約導(dǎo)致服務(wù)方不能提供約定服務(wù)的，服務(wù)方有權(quán)要求委托方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決且嚴(yán)重違約的,，服務(wù)方有權(quán)解除合同,。造成服務(wù)方經(jīng)濟(jì)損失的，委托方應(yīng)給予服務(wù)方經(jīng)濟(jì)賠償,。

服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù),，委托方有權(quán)要求服務(wù)方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的,，委托方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同,。造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的，服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償,。

服務(wù)方違反本合同約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，委托方有權(quán)要求服務(wù)方清退;造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的,，服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償,。

業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，服務(wù)方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之 加收違約金,。

任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償,。

服務(wù)方在合同終止后,，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,，每逾期一日應(yīng)向委托方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金,，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償,。

第十五條 爭(zhēng)議解決

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí),，雙方同意提交蘇州仲裁委員會(huì)仲裁;但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,，服務(wù)方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。

第十六條 其他

雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),，根據(jù)委托方委托管理事項(xiàng),，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

本合同正本連同附件_________頁,，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力,。

本合同自 起生效。

委托方簽章 服務(wù)方簽章

代表人：(業(yè)主委員會(huì)) 代表人

年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十二

合同登記編號(hào)：_________

甲方(建設(shè)單位)：_________組織名稱：_________法定代表人：_________地址：_________聯(lián)系電話：_________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________企業(yè)名稱：_________法定代表人：________地址：_________聯(lián)系電話：_______

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,，訂立本合同,。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_________;物業(yè)類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;

四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

其他：_________。

第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二,。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

1,、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ),、承重墻體、梁柱,、樓蓋等),，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋,、屋面,、大堂、公共門廳,、走廊,、過道、樓梯間,、電梯井,、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道,、污水管,、雨水管、樓道燈,、避雷裝置,。

2、物業(yè)共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,。具體包括：共用的上下水管道,、落水管、污水管,、垃圾道,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、_________,。

3,、市政共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路,、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、水池,、井,、停車場(chǎng)、路燈,、_________,。

4、公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

5,、附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場(chǎng)所,、_________。

6,、公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集,、清運(yùn),，排水管道、污水管道的疏通,。

7,、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序,、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),，包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主,、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,。雙方另行簽訂人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行,。

9,、物業(yè)檔案資料管理。

10,、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用,。

11、裝修管理,。

12,、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定),。

13,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

14,、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng),。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

1,、_________

2,、_________

3、_________

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三),。

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：

1,、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

(1)住宅：_________元/月/平方米

(2)寫字樓：_________元/月/平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月/平方米

(4)其他物業(yè)：_________元/月/平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān),。

2,、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式,。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

(1)住宅：_________元/月/平方米

(2)寫字樓：_________元/月/平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月/平方米

(4)其他物業(yè)：_________元/月/平方米

乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取,。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管,，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

a,、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

b,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

c,、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

d,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

f,、辦公費(fèi)用;

g,、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

h、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,，由業(yè)主承擔(dān)。

第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金,。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納,。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的,，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方,。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),，審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān),。

第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式：

1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)/月;車庫車位_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),，該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)/月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)/月;車庫_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)/月,、車庫車位_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

3,、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)/月,、車庫車位_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi),。

第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

1,、_________

2、_________

3,、_________

第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),，會(huì)所及其他共用部位,、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托,，提供專項(xiàng)服務(wù)的,，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行,。

第十六條 其他約定_________。

第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有的權(quán)利：

1,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案,、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

3,、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。

4,、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

5、依據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。

甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

1、在銷售物業(yè)之前,，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,，并向物業(yè)買受人明示、說明,，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》,。

2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,，要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

3,、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,，雨污水通暢，路燈通亮,，園林綠化,，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng),、自行車庫,、垃圾桶、垃圾間,、公告欄等可投入使用;

(4)供水,、供電,、供熱、供冷,、供氣,、電梯、通訊,、有線電視,、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

4,、在查驗(yàn)過程中,，甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________,。

甲方確定以上問題解決辦法,、解決時(shí)間如下：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求,。

5、乙方承接物業(yè)時(shí),，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖,，綠化圖，單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

6,、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

7,、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣,、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì),，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)：

(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;

(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的,。

8,、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

10,、因維修物業(yè)或者公共利益,，需臨時(shí)占用、挖掘道路,、場(chǎng)地的,，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

11,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán),。

13,、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

乙方享有的權(quán)利：

1,、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,，提供專業(yè)化的服務(wù);

2,、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

3,、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

4,、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),，但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

6,、依照法律,、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

1,、履行合同,、提供物業(yè)服務(wù);

2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),，及時(shí)處理投訴,，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3,、在承接物業(yè)時(shí),，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

4,、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

5,、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案,，年度管理計(jì)劃,，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

6,、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,，發(fā)生安全事故時(shí),，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé),，不得侵害公民的合法權(quán)益;

8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,，報(bào)甲方審批，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,，每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

9,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,，要及時(shí)制止和糾正,，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;

10,、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

11,、未經(jīng)甲方同意,，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

12,、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

13、新建物業(yè)交付使用時(shí),，除政府規(guī)定,、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費(fèi);

14,、本合同終止時(shí),，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,，移交給甲方代管,。

15、法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：

1,、制定必要的規(guī)章制度,，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2、采取批評(píng),、規(guī)勸,、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;

3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

4,、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù),。

第六章 專項(xiàng)維修資金的管理和使用

第二十 條專項(xiàng)維修資金的繳交_________。

第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理_________,。

第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用_________,。

第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。

第七章 物業(yè)管理用房

第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房),、位于_________,，住宿用房_________平方米、位于_________,，其他用房平方米_________,，位于_________。

第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,，但不得改變其用途。本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,，移交給甲方代管。

第八章 合同期限

第二十六條 本合同期限為_________年,，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,。合同期未滿，業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),，本合同終止,。

第二十七條 本合同期限屆滿前一個(gè)月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的,，甲,、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

第九章 違約責(zé)任

第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn),。

第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,，同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方、業(yè)主,、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方,、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,，乙方應(yīng)給予甲方,、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償,。

第三十一條 甲方違反本合同約定,，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,，乙方有權(quán)解除合同,，并由甲方賠償相應(yīng)的損失,。

第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的"物業(yè)管理事項(xiàng)"的，甲方有權(quán)解除本合同,，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失,。

第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,，應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,，業(yè)主,、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān),。

第三十五條 雙方約定,，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：

1,、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

2,、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

3、因維修,、養(yǎng)護(hù)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

4,、因非乙方責(zé)任造成的供水,、供電、供熱,、供冷,、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失,。

第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,，合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,，并在二十日內(nèi)辦理交接。

第十章 附則

第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人,。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時(shí),，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移,。

第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施,。

第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù),。

第四十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力,。

第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力。

第四十三條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

1,、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;

2、_________人民法院訴訟,。

第四十五條 本合同正本連同附件頁,，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具同等法律效力,。

第四十六條 本合同自起生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十三

甲方：

乙方：

甲方是指：商鋪購買人(使用人)

乙方是指：物業(yè)服務(wù)企業(yè)

前期物業(yè)服務(wù)是指,，自房屋出售之日起至業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù),。

根據(jù)國(guó)家《民法典》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下條款：

第一條 物業(yè)的坐落、面積

1,、坐落位置： (項(xiàng)目名稱) 棟 層 號(hào)鋪面 ,建筑面積為 ㎡,。

第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、 甲方的權(quán)利義務(wù)

1,、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;

2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;

3,、不得在居民休息時(shí)間(中午12時(shí)至15時(shí),、晚上22時(shí)至翌日7時(shí))制造發(fā)出過大的聲響(如敲擊、高音響,、按喇叭等);

4,、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和垃圾處理費(fèi);

5、裝飾裝修房屋時(shí),，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

6,、遵守《水電代收代繳協(xié)議》，按時(shí)向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費(fèi)用;

7,、不得占用本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方,，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,，造成損失的，給予賠償;

8,、轉(zhuǎn)讓商鋪時(shí),，應(yīng)事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

9,、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失,、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

10,、商鋪的招牌安裝,，應(yīng)取得按開發(fā)建設(shè)單位規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安裝。

11,、服從乙方的日常管理,，實(shí)行門前“三包”,，講究衛(wèi)生，保持門前及周圍清潔,。

二,、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、對(duì)共用部位,、公共設(shè)施設(shè)備,、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,、治安,、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維修、服務(wù)與管理,。

2,、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;

4,、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理和服務(wù)業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及垃圾處理費(fèi);

6,、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件告之甲方,，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;

8,、不得占用本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一,、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體、柱,、梁,、樓板、屋頂?shù)? ,、戶外墻面,、門廳、樓梯間,、走廊通道等;

二 ,、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道,、落水管,、水箱、天線,、供電線路,、通訊線路,、照明、消防設(shè)施,、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地,、道路,、路燈、溝渠,、池,、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫,、和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等,。

三、環(huán)境衛(wèi)生管理,，具體包括以下內(nèi)容：

1,、樓宇的公共部位，包括樓梯,、大廳,、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;

2、物業(yè)區(qū)域的公共場(chǎng)所,，包括小區(qū)內(nèi)的道路,、綠化地帶、公共停車場(chǎng),、公共娛樂場(chǎng)所等所有公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理;

3,、生活廢棄物的清理。

四,、秩序維護(hù)管理,，具體包括以下內(nèi)容：

1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

2,、治安協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,，定時(shí)定路線巡查;

3、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理;

4,、與甲方簽訂《消防責(zé)任書》

五,、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內(nèi)容：

1,、對(duì)小區(qū)的機(jī)動(dòng)車停放與出入實(shí)行統(tǒng)一管理,。

2、維護(hù)小區(qū)的交通秩序,。

六、房屋裝飾裝修管理

1,、消防要求：翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報(bào)消防主管部門審批,，消防設(shè)施(噴淋、溫感,、煙感)等由業(yè)主在裝修時(shí)自理，必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報(bào)警系統(tǒng),，并符合消防管理部門驗(yàn)收要求后方可投入使用,。

2、根據(jù)開發(fā)商文件要求,，因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營(yíng)餐飲店,。

3、特殊行業(yè)要求：經(jīng)營(yíng)特殊行業(yè)的,，需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可投入使用,。

4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》,。

七,、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一,、房屋外觀：

1,、房屋外觀(包括屋面、天臺(tái))完好,、整潔;外墻,、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡,、無破損,、無亂張亂貼、亂涂亂畫,、亂懸掛現(xiàn)象;

2,、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時(shí)勸說、阻止,，并報(bào)告有關(guān)部門依法處理;

3,、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料,、無銹蝕,，冷凝水集中排放;

二、設(shè)備運(yùn)行：

1,、設(shè)備運(yùn)行正常,，維護(hù)良好，無事故隱患;

2,、定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,，應(yīng)設(shè)有設(shè)備臺(tái)帳,、運(yùn)行記錄、檢查記錄,、維修記錄,、保養(yǎng)記錄;

3、對(duì)設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施,、處理記錄;

三,、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

1,、路燈等公用照明設(shè)備完好率在98%以上;

2、各設(shè)備及公共場(chǎng)所,、場(chǎng)地,、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。

四,、環(huán)境衛(wèi)生：

1,、小區(qū)公共部位干凈、整潔,、無雜物垃圾,、無異味、無亂張貼,、無亂堆放,、扶手無塵，清潔率95%以上;

2,、小區(qū)內(nèi)的道路完好,、無積水、泥沙,、公共場(chǎng)所無雜物垃圾,，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無損;

3、實(shí)行垃圾分類收集,，做到日產(chǎn)日清,，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;

4,、垃圾中轉(zhuǎn)站,、垃圾桶、果皮箱定期清洗,，保持干凈無異味;

5,、實(shí)行定期消殺，有效控制蠅,、蚊,、鼠等害蟲孽生,。

五、 綠化：

1,、草坪應(yīng)及時(shí)修剪,，保持平整，并清除雜草,，控制雜草孽生;

2,、花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，無枯死,，適時(shí)組織灌溉,、施肥、松土,，預(yù)防蟲害;

3,、根據(jù)樹木品種科和生長(zhǎng)情況，及時(shí)修剪整形,、觀賞效果良好;

4,、綠化地設(shè)愛護(hù)綠化溫馨提示牌。

六,、交通秩序與車輛停放：

1,、商鋪前道路暢通、交通秩序良好,，無亂停車現(xiàn)象,。行人、車輛各行其道;

2,、室內(nèi)停車場(chǎng)二十四小時(shí)定時(shí)巡邏,。

七、消防：

1,、消防設(shè)施,、設(shè)備完好率在98%以上。

2,、小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率在1%以下,。

八、房屋共用部位,、公用設(shè)備設(shè)施小修和急修：

㈠小修

1,、做到水、電,、氣等公用設(shè)施小修不過夜,。

2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。

㈡急修

3,、房屋共用部位,、公用設(shè)施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并開始組織搶修,。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

一,、乙方收取服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：

(一)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按2.00元/平方米/月計(jì)收;

(二),、城市垃圾處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1,、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取

(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20元/店.月收取;

(2),、面積30平方米以上按0.65元/平方米.月收取;

2,、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取

(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100元/店.月收取;

(2),、面積30-50平方米(含50平方米) 按200元/店.月收取;

(3),、面積50平方米以上參照以上標(biāo)準(zhǔn)方雙方協(xié)商;

(三)、繳納水電周轉(zhuǎn)金

1,、面積30平方米以下(含30平方米)按500元/間一次性收取;

2,、面積30-50平方米(含50平方米) 按800元/間一次性收取;

3,、經(jīng)營(yíng)面積50平方米以上按15元/平方米一次性收取;

商鋪前露天停放車輛場(chǎng)地占用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府相關(guān)部門執(zhí)行,。

二、如甲方不能按合同約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,，以欠費(fèi)金額的2﹪支付每月利息,，直至全部清償欠費(fèi)時(shí)止。

三,、甲方必須按時(shí)繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和垃圾處理費(fèi),。

四、每月水電費(fèi)由甲方按乙方規(guī)定繳費(fèi)期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心交納,，如逾期繳納所產(chǎn)生的違約金及相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān),。乙方保留停止供水供電權(quán)利。

第六條 水電費(fèi)用

甲乙每月實(shí)際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認(rèn),，且在規(guī)定期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納,。

水電費(fèi)按如下方法計(jì)算：

水費(fèi)收取方法：每月水費(fèi)=(每月實(shí)際使用度數(shù)+公攤+損耗)×水費(fèi)單價(jià)

電費(fèi)收取方法：每月電費(fèi)=(每月實(shí)際使用度數(shù)+公攤+損耗)×電費(fèi)單價(jià)

以上水電費(fèi)單價(jià)按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,。

第七條 違約責(zé)任

一,、乙方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,，甲方有權(quán)要求甲方限期改正,，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

二、甲方違反協(xié)議,，使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的,，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

三,、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用,。

四、甲方違反協(xié)議的,，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用,，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金,，逾期超過一個(gè)月的,，乙方將停止向甲方提供服務(wù)。

第八條 為維護(hù)公眾,、業(yè)主,、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下,，如發(fā)生煤氣泄露,、漏電、火災(zāi),、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,，或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;如協(xié)商或調(diào)解無效,，可向所在地人民法院提起訴訟,。

第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效,。

乙 方： 甲 方：

法定代表人： 法定代表人：

委托代表人： 委托代表人：

身份證號(hào)： 身份證號(hào)：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十四

甲方：_______乙方：_______

一,、本合同適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住宅項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)及其相關(guān)活動(dòng)。

二,、訂立本合同前,，當(dāng)事人雙方須認(rèn)真協(xié)商各項(xiàng)條款，合同一經(jīng)簽字或者蓋章即生效(當(dāng)事人另有約定的除外),，本合同任何條款的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致后,，簽字或者蓋章確認(rèn)。

三,、合同應(yīng)當(dāng)用鋼筆,、毛筆、簽字筆或打印填寫,，空格部分若不填寫內(nèi)容,，應(yīng)當(dāng)用“/”劃掉。涂改之處,，須經(jīng)合同當(dāng)事人簽字或者蓋章確認(rèn),。

四、合同發(fā)生重大變更,、解除及合同文本遺失的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí) 到原備案機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),。

五,、本合同不得翻印。

甲方：_______業(yè)主委員會(huì)主任 聯(lián)系電話：_______住 所： _______郵政編碼：_______營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_______

乙方：_______法定代表人： _______聯(lián)系電話：_______住 所： _______郵政編碼：_______營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_______企業(yè)資質(zhì)證號(hào)： _______資質(zhì)等級(jí)：_______

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十五

甲方：

乙方(業(yè)主)：

單元房號(hào)：

身份證號(hào)碼：

商鋪編號(hào)：

建筑面積：

本物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：

位 置： 南寧市五象新區(qū)東風(fēng)南路西側(cè) ;

建筑面積：

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律,、法規(guī),、政策，甲乙雙方在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商品房買賣合同》時(shí),，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一章 雙方的權(quán)利和義務(wù)

第一條 甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1,、對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化,、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通,、消防等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),、服務(wù)和管理。

2,、根據(jù)相關(guān)法規(guī)和政策,，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》,，并書面告知乙方,。

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,。

4,、制止違反本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。

5,、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),，但不得將物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

6,、甲方可聘請(qǐng)專業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)公司提供物業(yè)管理顧問服務(wù),。

7、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。

8,、提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制行為書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理服務(wù)協(xié)議》,。

9,、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能,。

10,、向乙方提供房屋專有部位、專有設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù),。

11,、負(fù)責(zé)共用物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的管理和消防安全責(zé)任,。

12,、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、車輛實(shí)行交通管理,。

13,、為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù)和管理。

14,、本協(xié)議終止時(shí),，與建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),。

第二條 乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),，享有選舉權(quán),、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2,、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出建議和意見。

3,、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》,。

4、依據(jù)本協(xié)議按約定時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。

5,、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守國(guó)家相關(guān)法規(guī)和本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋裝飾裝修管理規(guī)定,。

6,、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。如造成損壞、損失,，負(fù)責(zé)賠償,。

7、乙方對(duì)其建筑物專有部分行使權(quán)利不得危及建筑物的安全,，不得損害其他業(yè)主或使用人的合法權(quán)益,。

8、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),，事先書面通知甲方,，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

9,、乙方如將其房屋以某種方式給他人使用,，則應(yīng)約定物業(yè)使用人須遵守《臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)管理規(guī)定,，乙方對(duì)其物業(yè)使用人違反本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理制度所造成的損失,、損害承擔(dān)連帶責(zé)任;乙方在出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)書面通知甲方登記備案,，向甲方遞交產(chǎn)權(quán)證和租賃合同復(fù)印件備案,，告知承租方遵守本協(xié)議，并對(duì)承租方違反本協(xié)議及《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,。

10,、按照安全,、公平、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水,、通風(fēng)、采光,、維修,、通行、衛(wèi)生,、消防,、環(huán)保、裝修等方面的相鄰關(guān)系,，不得侵害他人的合法利益,。

11、承擔(dān)使用或租用物業(yè)的設(shè)施,、設(shè)備的消防安全責(zé)任,。

12、如因業(yè)主或使用人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)致他人損害的,，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;如業(yè)主或使用人所受傷害為他人所致,，則應(yīng)直接向致害人要求承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

13,、委托并協(xié)助甲方按政府部門公布的有償收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共道路或其他非規(guī)劃停車場(chǎng)地車輛停放進(jìn)行管理,。

第二章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

第三條 房屋共用部位的維護(hù)和管理：

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體,、柱,、梁、樓板,、屋頂?shù)?,、

戶外墻面、樓梯間,、公共走廊通道,、園建、園林,、水景池,、共用設(shè)施設(shè)備房等。

第四條 房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的養(yǎng)護(hù)和管理：

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道,、落水管,、水箱、水泵,、電梯,、公共供電線路,、照明、

消防設(shè)施,、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),、綠地、道路,、溝渠,、池、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)備設(shè)施使用

的房屋等,。

第五條 公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生：

1,、 每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生的保潔;

2、 每日收集,、清運(yùn)公共區(qū)域的垃圾;

3,、 共用水景池定期清洗;

4、 定期進(jìn)行除四害工作,。

第六條 公共區(qū)域的安全防范：

1,、 協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域的公共秩序;

2、 實(shí)行24小時(shí)值班,、巡查,。

第七條 公共區(qū)域的交通秩序與車輛停放管理：

1、 保持共用道路暢通;

2,、 制止小區(qū)內(nèi)違章停車,。

第八條 房屋裝飾裝修管理

詳見收樓時(shí)的《裝修管理服務(wù)協(xié)議》。

第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第九條 物業(yè)環(huán)境和共用房屋外觀：

1,、 保持整潔,、定期清洗外墻;

2、 主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖;

3,、 主要路口設(shè)路標(biāo),，各項(xiàng)物業(yè)公共配套設(shè)施、場(chǎng)地有明顯標(biāo)志;

4,、 對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,，并報(bào)有關(guān)主管部門處理。

第十條 設(shè)備運(yùn)行：

1,、 定期保養(yǎng)各類共用設(shè)備,，確保正常運(yùn)行;

2、 水電設(shè)備每日巡查,，保障設(shè)備正常運(yùn)行;

第十一條 共用部位,、共用設(shè)施維護(hù)：

1、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外);

2,、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查,、維修,、保養(yǎng)等記錄齊全;

3、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全,、規(guī)范,，責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

第十二條 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生：

1,、物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路,、廣場(chǎng)、停車場(chǎng),、綠地等每日清掃,、定期清洗;

2、每日收集,、清運(yùn)垃圾(不包括處理);

3,、共用雨、污水管道每半年疏通1次;雨,、污水井每月檢查1次;

4,、共用生活水池每季度清洗1次，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求;

5,、每月進(jìn)行三次滅蟲除四害,。

第十三條 公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)：

1、有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理;

2,、定期施肥,、修剪、澆灌和松土,，做好防澇,、防凍;

3、保持綠化植物生長(zhǎng)良好;

4,、定期噴灑藥物,，預(yù)防病蟲害。

第十四條 公共區(qū)域交通秩序與車輛停放：

1,、主要道路,、街道交通標(biāo)志齊全、規(guī)范,，有明顯的車輛行走,、停放標(biāo)志;

2、對(duì)進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的車輛實(shí)施證,、卡管理,，引導(dǎo)車輛有序通行,、停放，維護(hù)區(qū)內(nèi)道路暢通;

3,、勸喻違章違規(guī)停車,。

第十五條 公共區(qū)域安全防范：

1、物業(yè)區(qū)域主出入口實(shí)行24小時(shí)站崗值勤;

2,、重點(diǎn)部位和區(qū)域定時(shí)巡查,，監(jiān)控中心實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控;

3、定期進(jìn)行消防培訓(xùn)和演練,，維護(hù)保障消防設(shè)施正常使用,，定期開展消防宣傳活動(dòng);

4、對(duì)火災(zāi),、治安,、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件擬定應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,，并協(xié)助采取相應(yīng)措施,。

第十六條 房屋裝飾裝修：

按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和《臨時(shí)管理規(guī)約》要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度,。裝修前,，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng),。每日不定時(shí)巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng),，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,，及時(shí)勸阻,、制止并報(bào)告有關(guān)主管部門。

第四章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)以《商品房買賣合同》約定的交房期限屆滿之日或發(fā)展商《收樓通知書》通知的收樓之日(二者以日期較前者為準(zhǔn))起計(jì)收,，收樓當(dāng)天預(yù)收六個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。

第十八條 乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月結(jié)算，交費(fèi)時(shí)間為每月的5日前繳交當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi),。

第十九條 本物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算面積按乙方簽訂的《商品房買賣合同》約定的建筑面積;由甲方按雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方(或乙方委托的物業(yè)使用人)收取,。

第二十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)不包括房屋專有部分所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的大中修,、更新、改造,、有線電視等費(fèi)用及樓宇內(nèi)公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用,。

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積計(jì)算)：

1、 聯(lián)排別墅、高層住宅與商鋪

本協(xié)議一式叁份,，甲乙雙方,、建設(shè)單位各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

本協(xié)議自簽字之日起生效,。

甲方：

乙方:

法定代表簽字：

業(yè)主(物業(yè)買受人)簽字：

地址：

地址：

日期：

日期：

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十六

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號(hào)：___________)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定,，雙方在自愿、平等,、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,，就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

第一條 物業(yè)基本情況

本物業(yè)名稱：_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)

座落位置：_______區(qū)_______樓_______單元_______室

建筑面積：___________平方米

第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第三條甲方的權(quán)利義務(wù)

一、對(duì)房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,、公共秩序,、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕,、服務(wù)與管理;

二,、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)本物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理;

三,、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度;

四,、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

五,、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶手冊(cè)》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;

六,、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;

八,、編制物業(yè)服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

九,、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費(fèi)用收支賬目;

十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項(xiàng)和限期條件書面告知乙方,，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

十一,、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù),。

第四條乙方的權(quán)利及義務(wù)

一,、享有并履行《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利及義務(wù);

二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

三,、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán),、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

四,、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》,、《業(yè)主臨時(shí)公約》,、《住戶手冊(cè)》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;

五,、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購房合同規(guī)定,，辦理入住手續(xù)時(shí)，乙方應(yīng)交納公共維修基金;

六,、裝飾裝修時(shí),，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;

七,、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;

八,、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

九,、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),，事先通知甲方,，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書的內(nèi)容，交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;

十一,、在使用獨(dú)立采暖爐時(shí)必須按照《使用說明書》的要求操作,，遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行《承諾書》的內(nèi)容，以免發(fā)生人身危害;

十二,、頂層平臺(tái)不得搭建陽光屋,、遮陽蓬、鐵架,、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺(tái)內(nèi)種植灌木,、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生;

十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時(shí)禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線;

十四,、法律,、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù),。

第五條房屋建筑共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基穿內(nèi)外承重墻體,、柱,、梁、樓板,、屋頂?shù)?,、戶外墻面、公共門廳,、樓梯間,、走廊通道等。

第六條房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備,，包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計(jì)費(fèi)水表以內(nèi)的上水管道,、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道),、雨水管,、水箱、加壓水泵,、共用照明,、消防設(shè)施、綠地,、道路,、溝渠、池,、井,、樓道、郵政信箱,、避雷裝置,、電子對(duì)講防盜門、紅外線周界報(bào)警系統(tǒng),、空調(diào)冷凝水管,、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄,、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等,。

第七條園藝及環(huán)境衛(wèi)生

一、區(qū)內(nèi)共用綠化,、園藝小品等的管理和養(yǎng)護(hù);

二,、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、生活垃圾的收集,、清運(yùn)(不含垃圾消納場(chǎng)的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運(yùn)),。

第八條安全及消防

一、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),，業(yè)主戶門以外)公共秩序(不承擔(dān)人身,、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任);

二,、做好消防教育宣傳工作,，加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練，積極配合當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作,。

風(fēng)險(xiǎn)告知：明確各委托項(xiàng)目所包含的具體內(nèi)容,，應(yīng)表述清楚，越詳細(xì)越好,。如房屋建筑公用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重結(jié)構(gòu)……環(huán)境衛(wèi)生包括哪些部分,，樓梯,、樓道、場(chǎng)地,、庭院哪些委托,，哪些不委托。

第九條交通秩序與車輛停放對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)和安排,，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序,、交通順暢(不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn),、保管責(zé)任),。

第十條檔案資料

一、對(duì)本物業(yè)的房屋竣工,、設(shè)施設(shè)備及接管驗(yàn)收檔案,、圖紙、資料進(jìn)行管理;

二,、對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理,。

第十一條房屋裝飾裝修管理

一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定,，對(duì)本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理;

二,、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。

三,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

裝修押金：_______元(業(yè)主交納_______元,，裝修企業(yè)交納_______元)

裝修管理費(fèi)：_______元/套(由裝修企業(yè)交納)

裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：_______元/自然間(由業(yè)主交納)

第十二條其他管理服務(wù)事項(xiàng)

一,、向業(yè)主提供對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修,、養(yǎng)護(hù);

二,、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務(wù);

三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點(diǎn),，開展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù);

四,、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項(xiàng)。

第十三條協(xié)議期限

本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止,。

第十四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》京國(guó)土房管物[20__] 950號(hào)文件規(guī)定的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的有關(guān)規(guī)定,。

第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新,、改造的費(fèi)用)

一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括：物業(yè)公共區(qū)域保潔,、公共秩序的維護(hù),、小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)、化糞池清掏,、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修,、小區(qū)日常綜合管理);

二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水,，加收加壓水泵運(yùn)行費(fèi)_______元/月建筑平方米;

三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將按_______市法規(guī),、政策調(diào)整;

四,、交納費(fèi)用時(shí)間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十六條其他有償服務(wù)費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)

一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)：按市物價(jià)部門批準(zhǔn)的《停車場(chǎng)(庫)車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取;

1,、 大型機(jī)動(dòng)車位地面停車位：_______元/輛月

2,、 小型機(jī)動(dòng)車位地面停車位：_______元/輛月

3、 露天停車場(chǎng)臨時(shí)停放機(jī)動(dòng)車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：(第一小時(shí)不收費(fèi))

小型車：_______元/_______小時(shí),、大型車：_______元/_______小時(shí)

二,、為滿足住戶需要提供的各項(xiàng)有償服務(wù)價(jià)格另議，見《住戶手冊(cè)》附件《有償服務(wù)價(jià)目表》;

三,、符合相關(guān)法規(guī),、政策的其他有償服務(wù)費(fèi)用。

第十七條代收代繳費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)

如受有關(guān)部門或單位的委托,，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi),、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用的代收代繳服務(wù),。

1、公共樓道燈電費(fèi)(含樓宇對(duì)講)：_______元/度,，由本單元全體業(yè)主均攤;

2,、生活垃圾清運(yùn)費(fèi)：_______元/戶年;

3、有線電視收視費(fèi)：_______元/戶月;

4,、自來水：_______元/噸;

5燃?xì)猓篲______元/立方米;

6,、交費(fèi)時(shí)間：按月/年交納。

第十八條公共部位,、公共設(shè)施,、設(shè)備維修基金

一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號(hào))的規(guī)定,，各產(chǎn)權(quán)人在其購買房屋時(shí),，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

二,、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行,。

三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會(huì)研究決定,，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。

四,、產(chǎn)權(quán)人在出售,、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈(zèng)其單元時(shí),，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

第十九條 違約責(zé)任

一,、甲方違反本協(xié)議,，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正,，逾期未改正給乙方造成損失的,，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

二、乙方違反協(xié)議,，致使甲方未能達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的,，乙方承擔(dān)法律責(zé)任;

三,、甲方違反協(xié)議,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方清退超標(biāo)部分費(fèi)用,，退還利息支付違約金;

四,、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,，并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的的滯納金。

風(fēng)險(xiǎn)告知：明確違約責(zé)任,，在簽訂合同時(shí),，雙方就要想到可能出現(xiàn)的所有違約情形，并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰措施,，通過明確違約時(shí)需要承擔(dān)的違約責(zé)任,，來督促各方真正的履行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，一旦違約情況發(fā)生,，也有據(jù)可依,。

第二十條為維護(hù)公眾、業(yè)主,、使用人的切身利益,，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電,、火?zāi)、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第二十一條在本協(xié)議執(zhí)行期間,，如遇國(guó)家政策調(diào)整及其他不可抗力,，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第二十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解,，若協(xié)商無效,，可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴,。

第二十三條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,，《房屋使用說明書》,、《質(zhì)量保證書》、《住戶手冊(cè)》,、遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書,、頂層平臺(tái)使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行《承諾書》為本協(xié)議的附件。

第二十四條本協(xié)議一式貳份,，甲,、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力,。

第二十五條本協(xié)議自簽字之日起生效,。本協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

甲方簽章：______________ 乙方簽章：______________

法定代表人：____________ 業(yè)主簽字：______________

簽訂日期：______年_____月_____日

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十七

甲方：_________________業(yè)主大會(huì)

執(zhí)行機(jī)構(gòu)：_____________業(yè)主委員會(huì)，負(fù)責(zé)人：_________________

乙方：________________________________________

法定代表人：__________________________________

住所地：______________________________________

資質(zhì)等級(jí)：____________________________________

證書編號(hào)：____________________________________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，雙方在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方選聘乙方為_________（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同,。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱_____________________________________,；

物業(yè)類型_____________________________________；

坐落位置_____________________________________,；

建筑面積_____________________________________,。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至_________________________________________；

南至_________________________________________,；

西至_________________________________________,；

北至_________________________________________。

（物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1）,。

第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容

（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件2）,；

（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3）,；

（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通,；

（四）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理,；

（五）車輛行駛、停放管理,；

（六）公共秩序維護(hù),、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理,；

（七）裝飾裝修管理服務(wù),；

（八）物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容

（一）_______________________________________,；

（二）_______________________________________,；

（三）_______________________________________。

第四條乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_________項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（一）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》_________級(jí)執(zhí)行,。（服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見市價(jià)［20__］69號(hào)《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》）,。

（二）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體為：____________________________,。

第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章服務(wù)費(fèi)用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式

（一）包干制

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：_________元/月·平方米,；

高層住宅：_________元/月·平方米,；

別墅：_____________元/月·平方米,；

辦公樓：___________元/月·平方米,；

商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米,；

物業(yè)：_____________元/月·平方米。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

1.管理服務(wù)人員的工資,、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等,；

2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用,；

3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,；

5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用,；

6.辦公費(fèi)用；

7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊,；

8.法定稅費(fèi),；

9.物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)；

10._________________________________________________。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

（二）酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：_________元/月·平方米,；

高層住宅：_________元/月·平方米；

別墅：_____________元/月·平方米,；

辦公樓：___________元/月·平方米,；

商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米；

物業(yè)：_____________元/月·平方米,。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成,。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管,，主要用于以下開支：

1.管理服務(wù)人員的工資,、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

2.物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用,；

3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,；

5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用,；

6.辦公費(fèi)用；

7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊,；

8._________________________________________________,。

乙方采取以下第_________種方式提取酬金：

1.乙方按_________（每月/每季/每年）_________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

2.乙方_________（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取,。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,，由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由乙方按_________（年/季/月）向業(yè)主收取,，或者按雙方約定的時(shí)間,、地點(diǎn)由業(yè)主向乙方交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的,，從其約定,，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方,。

第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,，并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

（一）_________________________________________________,；

（二）_________________________________________________,。

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十八

甲方：______________ 乙方：_______________

甲、乙雙方友好協(xié)商,，訂立本協(xié)議如下：

一,、物業(yè)管理協(xié)議簽訂

一、甲方使用區(qū)域?yàn)開______座_______單元,，本單元的建筑面積為_______平方米,。(此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協(xié)議》中所提及建筑面積為同一面積)

二、甲方應(yīng)按照本協(xié)議,，在與《租賃協(xié)議書》簽約同時(shí)與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》,，協(xié)議期限自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止,。

二,、物業(yè)費(fèi)及其它

三,、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費(fèi)(此費(fèi)用不包含用戶自用電費(fèi),、電話費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、工作時(shí)間以外空調(diào)使用費(fèi)等在內(nèi)),，物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)______元/建筑平方米,。

四、甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費(fèi)(_______個(gè)月),，計(jì)人民幣(大寫)_____________________，人民幣(小寫)_____________________元,，及物業(yè)費(fèi)保證金(相當(dāng)于______________個(gè)月物業(yè)費(fèi))人民幣(大寫)______________,，人民幣(小寫)______________元，共計(jì)人民幣(大寫)_____________________,，人民幣(小寫)______________元,，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項(xiàng)手續(xù),。

五,、物業(yè)費(fèi)保證金在本協(xié)議終止后10日內(nèi)，并在甲方無違約的情況下,，由乙方退還給甲方(不包含利息)若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應(yīng)損失費(fèi)或違約金,，應(yīng)書面通知甲方。若物業(yè)費(fèi)保證金不足以抵償損失費(fèi)或違約金,，乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方追償,。在合同期內(nèi)，甲方在乙方自物業(yè)費(fèi)保證金中扣除損失后,，須立即將物業(yè)費(fèi)保證金數(shù)額補(bǔ)齊至原數(shù)額,。

六、物業(yè)費(fèi)為每?個(gè)月支付一次,，在協(xié)議有效期內(nèi),，甲方須于收到乙方書面通知后7日內(nèi)將物業(yè)費(fèi)交到乙方或指定銀行帳號(hào)。

七,、乙方開戶行：_____________________

乙方賬號(hào)：__________________________

八,、其它費(fèi)用：

甲方除須繳納物業(yè)費(fèi)外，還須承擔(dān)下列費(fèi)用：

(1)自用電費(fèi)(_______元/度)

(2)電話初裝費(fèi)及資源占用費(fèi)

(3)網(wǎng)絡(luò)初裝費(fèi)及使用費(fèi)

(4)工作時(shí)間以外的空調(diào)制冷使用費(fèi)(詳見空調(diào)加時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

加時(shí)空調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

a,、1300平方米以上按：每天(8小時(shí))每平方米0.32元收費(fèi),，但最高收費(fèi)不超過3900元

b、1000平方米以上-1300平方米以下按：每天(8小時(shí))每平方米0.1681元收費(fèi)

c,、1000平方米以下按：每天(8小時(shí))1200元收費(fèi)

d,、無特殊情況加時(shí)空調(diào)開啟時(shí)間為8：30分-17：30分

(5)其它

三,、甲方的權(quán)利和義務(wù)

九、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關(guān)該房產(chǎn)的規(guī)章制度的規(guī)定,，使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設(shè)備,。

十、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方各項(xiàng)管理規(guī)章的實(shí)施,。

十一,、甲方有權(quán)向乙方投訴管理服務(wù)方面問題。

十二,、甲方有義務(wù)

服從乙方的管理,，同時(shí)甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用,、管理,、維護(hù)該房產(chǎn)過程中遵守本協(xié)議及大廈的相關(guān)規(guī)定。甲方的雇員,、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用,、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過程中的失責(zé)行為,、違約行為,、侵害行為，均視作甲方自身的行為,，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用,。

十三、甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的相關(guān)保險(xiǎn)事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理,，費(fèi)用由甲方承擔(dān),。

十四、甲方同意乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時(shí)間內(nèi),，經(jīng)事先通知(或在緊急情況下,，未經(jīng)事先通知)進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房產(chǎn)內(nèi)部各部分狀態(tài)或處理緊急事項(xiàng),。需由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修,，甲方應(yīng)根據(jù)乙方(或乙方授權(quán)的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權(quán)的代理人)有權(quán)代為維修，所需費(fèi)用由甲方承擔(dān),。如甲方拒絕承擔(dān)此費(fèi)用,，乙方有權(quán)從物業(yè)費(fèi)保證金中扣除。需由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修,，乙方應(yīng)立即派人進(jìn)行維修,，由此對(duì)甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)造成損壞的，乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,。

十五,、甲方進(jìn)駐大廈后,，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內(nèi)公共空間,、墻面張貼設(shè)置廣告,、標(biāo)牌等，不得影響建筑物內(nèi)外景觀,，不得以任何形式占用樓內(nèi)公共空間,。

十六、如果甲方對(duì)使用單元進(jìn)行裝修,，應(yīng)提前向乙方申請(qǐng),，經(jīng)審核通過，并與乙方簽訂相關(guān)的裝修管理文件后,，方可施工,。

十七、因甲方對(duì)該房產(chǎn)使用,、管理、維護(hù)不當(dāng)?shù)仍蚨滤素?cái)產(chǎn)或人身受到損害時(shí),，甲方應(yīng)自行解決由此而引發(fā)的糾紛,，并自行承擔(dān)由此而導(dǎo)致的損失及后果。

十八,、甲方不得在大廈內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng),，不得進(jìn)行任何妨礙或侵?jǐn)_其他用戶的活動(dòng)。如有上述行為,，乙方有權(quán)終止與其的一切協(xié)議,。

十九、甲方有義務(wù)保持樓內(nèi)整潔,，不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放貨物或雜物,。如發(fā)生上述情況，經(jīng)乙方書面警告2小時(shí)內(nèi)不予清理,，乙方有權(quán)予以制止,、清理，并向甲方征收清除費(fèi),。如甲方拒付清理費(fèi),，乙方有權(quán)從物業(yè)費(fèi)保證金中扣除。如甲方因特殊情況,，需臨時(shí)占用公共空間,，甲方須提前向乙方提出申請(qǐng)，得到乙方批準(zhǔn)后,，按乙方批準(zhǔn)的物品存放地點(diǎn)和存放期限統(tǒng)一存放,。

二十,、甲方不得在樓內(nèi)存放任何易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品,，以及進(jìn)行任何危害樓宇和人員人身安全,，或引致投購保險(xiǎn)失效或使保險(xiǎn)費(fèi)增加的活動(dòng)。

二十一,、未經(jīng)乙方批準(zhǔn),，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調(diào)的負(fù)荷,。用電量超過大廈提供的基本電量,，甲方應(yīng)交納空調(diào)及超出部分的電貼費(fèi)及相應(yīng)的工程改造費(fèi)用。

二十二,、甲方須服從大廈廣場(chǎng)管理人員的管理,，按規(guī)定存放車輛。違反規(guī)定者,，廣場(chǎng)管理人員有權(quán)以糾正和制止,。

二十三、甲方有義務(wù)愛護(hù)使用單元和樓宇內(nèi)外的一切設(shè)備設(shè)施,，因甲方的責(zé)任造成的損失和由此引發(fā)的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān),。

二十四、甲方入住時(shí)對(duì)房屋有裝修要求,，應(yīng)向乙方提出書面申請(qǐng)并同時(shí)報(bào)送裝修方案,，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行裝修。進(jìn)場(chǎng)裝修的施工隊(duì)伍應(yīng)具備合格資質(zhì)條件,，經(jīng)乙方同意后方可入場(chǎng)施工,，并接受乙方的監(jiān)督檢查。甲方租賃合同期滿或終止后,，甲方退出房屋時(shí),，裝修應(yīng)保持完好，不得破壞或拆走,，否則乙方有權(quán)要求甲方賠償,。

二十五、由于甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障而對(duì)甲方設(shè)備財(cái)產(chǎn)造成的損壞或損失,，由甲方自行保險(xiǎn)承擔(dān),。乙方不予負(fù)責(zé)。

四,、乙方的責(zé)任和義務(wù)

二十六,、乙方有權(quán)對(duì)大廈進(jìn)行有效的管理，制定管理規(guī)章和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約處理標(biāo)準(zhǔn),，建立健全財(cái)務(wù)管理制度,，并根據(jù)日常管理運(yùn)伯，建立一套完整的工作程序,，并在實(shí)踐中不斷完善,。

二十七、乙方有權(quán)檢查,、視察大廈,。乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)事先通知(或在緊急情況)可以進(jìn)入該房產(chǎn)巡視,，檢查該房?jī)?nèi)部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項(xiàng),，甲方不得以任何理由進(jìn)行阻擋。

二十八,、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修,，或裝修時(shí)違反裝修規(guī)定，要求甲方將裝修單元恢復(fù)原貌,，由此發(fā)生的修復(fù)費(fèi)以及對(duì)乙方造成的損失費(fèi)全部由甲方承擔(dān),。情節(jié)嚴(yán)重或拒不服從管理者，乙方有權(quán)終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業(yè)費(fèi)保證金及利息,，甲方裝修期間,，乙方有權(quán)進(jìn)入裝修單元，檢查裝修是否按規(guī)定正常進(jìn)行,。

二十九、乙方負(fù)責(zé)大廈內(nèi)部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生,。

三十,、乙方負(fù)責(zé)大廈的保衛(wèi)、消防工作,，定期組織有關(guān)方面的宣傳教育,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

三十一,、乙方負(fù)責(zé)大廈公共設(shè)備設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng)工作。其中所有高檔儀器設(shè)備由專人負(fù)責(zé),，制定標(biāo)準(zhǔn)的操作程序,，對(duì)有關(guān)人員定期培訓(xùn)。非由大廈或物業(yè)管理公司提供的設(shè)備設(shè)施,，乙方不負(fù)責(zé)其維護(hù),、維修。

三十二、乙方負(fù)責(zé)大廈的綠擺綠化,，創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適的工作環(huán)境。

三十三,、乙方有權(quán)清除,、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物,，并向有關(guān)單位或人員征收清除費(fèi)或違約金,。

三十四、乙方負(fù)責(zé)控制和安排大廈廣場(chǎng)內(nèi)所有車輛的停放,，并有權(quán)拖離所有違反規(guī)則停放車輛,。

三十五、發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時(shí),，乙方有責(zé)任采取應(yīng)急措施,，保障樓內(nèi)員生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失,，

三十六,、乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待客戶投訴，凡屬管理責(zé)任問題要及時(shí)解決,，并將解決結(jié)果通知客戶;凡近期無法解決的,，乙方負(fù)責(zé)向甲方解釋。

三十七,、乙方應(yīng)做好各項(xiàng)配套服務(wù),。

三十八、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查,。

五,、違約責(zé)任

三十九、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)賠償損失費(fèi),。

四十,、若甲方未能按期繳納各項(xiàng)費(fèi)用，乙方有權(quán)書面通知甲方立即繳付,。甲方逾期7日未能繳付,，甲方須按延遲繳納天數(shù)，按每日1%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納滯納金;一個(gè)月未付,，甲方的物業(yè)費(fèi)保證金乙方不予退還,。

四十一、甲方未經(jīng)乙方許可，進(jìn)行的裝飾,、裝修造成了對(duì)原建筑物的改動(dòng),，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。

四十二,、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物,、雜物或加建建筑物，乙方除有權(quán)向甲方收取清理費(fèi),。

四十三,、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協(xié)議,，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協(xié)議,，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

六,、不可抗力

由于地震,、臺(tái)風(fēng)、暴雨,、火災(zāi),、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見情況，并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件,，而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時(shí),，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即以電報(bào)或傳真的方式通知一方,，并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件,。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議，或者部分免除履行本協(xié)議的責(zé)任,，或者延期履行本協(xié)議,。

七、法律適用與爭(zhēng)議的解決

四十四,、本協(xié)議的訂立、效力,、解釋和爭(zhēng)議的解決均受中華人民共和國(guó)法律管轄,。

四十五、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決,，任何一方可提交由所在地海淀區(qū)法院解決。

八,、附則

四十六,、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無效、非法或不能執(zhí)行，則本協(xié)議其他條款的有效性,、合法性和可執(zhí)行性不受影響,。

四十七、未盡事宜,，由甲乙雙方另行簽定補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的附件,。本協(xié)議及相關(guān)附件和乙方關(guān)于管理該房產(chǎn)和廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。

四十八,、本協(xié)議以中文為準(zhǔn),。

四十九、本協(xié)議一式四份,，甲乙雙方各執(zhí)二份,，具有同等法律效力。

五十,、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,。

甲方：_____________________ 乙方：_____________________

授權(quán)人：_____________________ 授權(quán)人：_____________________

日?期：_____________________ 日?期：_____________________

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇十九

甲方：__________

乙方：__________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,，訂立本合同,。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：_________

座落位置：_______________________

占地面積：_______平方米;建筑面積：___________平方米

四至：東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：______________________________________________。

第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二,。

第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

1,、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ),、承重墻體、梁柱,、樓蓋等),，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋,、屋面,、大堂、公共門廳,、走廊,、過道,、樓梯間、電梯井,、樓內(nèi)化糞池,、垃圾通道、污水管,、雨水管,、樓道燈、避雷裝置,、________________,。

2、物業(yè)共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,。具體包括：共用的上下水管道,、落水管、污水管,、垃圾道,、共用照明、天線,、中央空調(diào),、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、________________________。

3,、市政共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、水池、井,、停車場(chǎng)、路燈_______,。

4,、公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。

5,、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場(chǎng)所、_____________,。

6,、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集,、清運(yùn)，排水管道,、污水管道的疏通,。

7、交通與車輛停放秩序的管理,。

8,、公共秩序、安全,、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),，包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、_________________。

前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主,、非業(yè)主使用人的人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,，按合同約定執(zhí)行。

9,、物業(yè)檔案資料管理,。

10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用,。

11,、裝修管理。

12,、接受業(yè)主委托,，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定),。

13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取,。

14,、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

1,、______________________________________________。

2,、______________________________________________,。

3、______________________________________________,。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),。

第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本,、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：______元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān),。

2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取,。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

1,、管理服務(wù)人員的工資,、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

2、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

4,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5,、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

6、辦公費(fèi)用;

7,、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8,、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

9,、____________________________________________,。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān),。

第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收,。

第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金,。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納,。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定,，物業(yè)使用人不按照約定交納的,，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方,。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)

第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),，審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。

第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式

1,、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,，使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),，車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月,、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

3,、業(yè)主自行購置車位的.，應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月,、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi),。

第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

1,、________________________________________________,。

2、________________________________________________,。

3,、________________________________________________。

第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi),。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位,、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌),，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,。

第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的,，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行,。

第十六條其他約定______________________________________。

第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有的權(quán)利：

1,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案,、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

3,、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

5,、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

1,、在銷售物業(yè)之前,，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買受人明示,、說明,，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

2,、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,，要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

3、乙方承接物業(yè)時(shí),，甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,，并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,，雨污水通暢,，路燈通亮，園林綠化,，圍墻大門建設(shè)完畢,，具備封閉式管理的要求;

(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫,、垃圾桶,、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水,、供電,、供熱、供冷,、供氣,、電梯、通訊,、有線電視,、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

4,、在查驗(yàn)過程中,，甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：

(1)_________________________________________;

(2)_________________________________________;

(3)_________________________________________,。

甲方確定以上問題解決辦法,、解決時(shí)間如下：

(1)_________________________________________;

(2)_________________________________________;

(3)_________________________________________。

甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù),。

甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。

5,、乙方承接物業(yè)時(shí),，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，綠化圖,，單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,，配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料,。

6,、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

7,、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū),、縣(自治縣,、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,，在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì),，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)：

(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;

(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

8,、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

9,、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

10、因維修物業(yè)或者公共利益,，需臨時(shí)占用,、挖掘道路、場(chǎng)地的,，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

12,、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

13,、法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

乙方享有的權(quán)利：

1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,，提供專業(yè)化的服務(wù);

2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

3,、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

4,、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

5,、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

6,、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利,。

乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

1、履行合同,、提供物業(yè)服務(wù);

2,、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴,，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3、在承接物業(yè)時(shí),，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

4,、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

5,、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案,，年度管理計(jì)劃,，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

6,、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí),，在采取應(yīng)急措施的同時(shí),，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

8,、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批,，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,，每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,，要及時(shí)制止和糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;

10,、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分,、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

11,、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

12,、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

13,、新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規(guī)定,、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,，不得向業(yè)主亂收費(fèi);

14、本合同終止時(shí),，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),，業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方代管,。

15,、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：

1,、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2,、采取批評(píng),、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;

3,、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

4,、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用

第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交：______________________________________________,。

第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理：____________________________________________,。

第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用：____________________________________________。

第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌：____________________________________________,。

第七章物業(yè)管理用房

第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi),，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米,，其中包括：辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房),、位于______________________，住宿用房平方米,、位于________________________,，其他用房平方米，位于________________________

第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,，但不得改變其用途。

本合同終止時(shí),，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,，移交給甲方代管,。

第八章合同期限

第二十六條本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止,。合同期未滿,，業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止,。

第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月,，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲,、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,。

第九章違約責(zé)任

第二十八條因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn),。

第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng)，致使業(yè)主不履行本合同約定,，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,，同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第三十條乙方違反合同的約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方、業(yè)主,、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方,、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,，乙方應(yīng)給予甲方,、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償,。

第三十一條甲方違反本合同約定,，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,，乙方有權(quán)解除合同,，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,，甲方有權(quán)解除本合同,，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

第三十三條甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,。

第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān),。

第三十五條雙方約定,，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：

1,、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

2,、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

3、因維修,、養(yǎng)護(hù)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

4,、因非乙方責(zé)任造成的供水,、供電、供熱,、供冷,、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失,。

第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,，并在二十日內(nèi)辦理交接,。

第十章附則

第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,，但物業(yè)使用人違反本合同約定的,，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第三十八條甲方在銷售物業(yè)時(shí),，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移,。

第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施,。

第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù),。

第四十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力,。

第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力,。

第四十三條本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

1,、_________市仲裁委員會(huì)仲裁;

2,、人民法院訴訟。

第四十五條本合同正本連同附件頁,，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力,。

第四十六條本合同自起生效,。

甲方：__________

乙方：__________

時(shí)間：__________

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇二十

高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_____________________________________

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：___________________________________

物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào)：___________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_________________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),，訂立本合同。

第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱：_________________________________________

物業(yè)用途：_________________________________________

座落：_____________________________________________

四至：_____________________________________________

占地面積：_________________________________________

總建筑面積：_______________________________________

委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一,。

第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等_________________

第四條房屋建筑共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，共用部位包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道,、_____

第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道,、共用照明、________,。

第六條共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路,、化糞池,、泵房、自行車棚,、_______,。

第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,，_____________________________。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、_________________,。

第九條維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù),、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,、_________________。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,，_________________。

第十一條消防管理服務(wù),，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,，_________________。

第十二條電梯,、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,，_________________。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),，_____________________________,。

第十四條其他委托事項(xiàng)_________________________________________。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項(xiàng)執(zhí)行：

1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________,。

2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房,、直管和自管公房,、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________________。

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,，具體為：______________________________,。

第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十六條(適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季,、月)收取,。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e,。)其中,，電梯,、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：_______________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,，上述價(jià)格隨之調(diào)整,。

3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,，按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。乙方收費(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示,。

第十七條(適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),。

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取,。(按房屋建筑面積計(jì)算,，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,，電梯,、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)其它費(fèi)用：____________________________________________,。

3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,，由雙方協(xié)商確定。

4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_________%作為乙方的酬金,。

5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方,，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額,、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定,。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),，專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定,、乙方選定),。

第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出,。

第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位：_________________________________________,。

2.車庫車位(租用)：_________;其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：_____________;車庫車位(已出售)：_________,。

3._________________________________________________________,。

甲方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日