人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??以下是我為大家搜集的?yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
銷售個(gè)人的自我評(píng)價(jià) 銷售個(gè)人自我評(píng)價(jià)內(nèi)容篇一
中午好!
首先,,向各位作一個(gè)自我介紹,,我叫×,,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,此刻我把自我七個(gè)月來的工作情景作一下匯報(bào),。
從20__年3月4日任職后,,前幾個(gè)月(3,、4,、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),,后幾個(gè)月(6、7,、8,、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作,。從前廳管理到內(nèi)外營銷,,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),,再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),,四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個(gè)月來的工作,,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、抓學(xué)習(xí)教育,,激勵(lì)奮發(fā)向上,。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北,、安徽,、湖南等不一樣地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,,針對(duì)此種狀況,,我把自我所看到的不足一一列出病單,,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),。糾正錯(cuò)誤的管理方法,,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,,經(jīng)過學(xué)習(xí),,使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng),、熱情地上前服務(wù),,介紹酒店風(fēng)味菜,,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等,。在四月份時(shí),,舉行了技能實(shí)操比賽,,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績,。其他服務(wù)員經(jīng)過活動(dòng)比賽,,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,,不懂就學(xué),相互求教,,也學(xué)到了很多知識(shí),,精神風(fēng)貌也越來越好,,提高了工作效率,,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。
二、抓管理建章立制
前期,,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。經(jīng)過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),,我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項(xiàng),,每一天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),,明確工作職責(zé)有很大幫忙,。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象,。
三,、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,,聽取他們的寶貴意見,不斷改善并協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,,如,,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,,“沸騰魚”不夠香等等,,經(jīng)過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,。
四,、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),,對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作,。
五,、深入市場(chǎng)調(diào)查,,密切配合銷售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),,經(jīng)過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),,再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等,。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六,、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社,、國旅,、旅行社等,,經(jīng)過接待團(tuán)餐,,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用,。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),,認(rèn)真咨詢反饋,,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作,。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,,我感受很深,同時(shí)也深感自我的不足,,目前,,外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),,提高自我,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí),。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體,。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作,。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作,,配合銷售總監(jiān)的工作,。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。
6,、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。
十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)!多謝!
銷售個(gè)人的自我評(píng)價(jià) 銷售個(gè)人自我評(píng)價(jià)內(nèi)容篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
6月,我任銷售部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,銷售部完成了每年的銷售工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻(xiàn)。我也做了很多的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下頭,,我向大家簡單報(bào)告工作情景。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,,要想做好本職工作,,首先必須在思想上與廠部和公司堅(jiān)持高度的一致。我始終認(rèn)為,,僅有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好銷售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,公平公開,。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、指標(biāo)及規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自我的思想跟得上公司的發(fā)展。
二,、提高管理本事
作為一名銷售部門干部,能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自我的職責(zé),進(jìn)取協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系,,作好本質(zhì)工作,配合各部門做好工作,。剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,,認(rèn)真落實(shí)廠部要求,,實(shí)行公開、民主管理,。在工作中,,我進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及市場(chǎng)變化。反應(yīng)部門員工提出市場(chǎng)的意見和提議,,認(rèn)真維護(hù)客戶和消費(fèi)者的權(quán)益,進(jìn)取為客戶在公司的發(fā)展及價(jià)值收益上創(chuàng)造條件,。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識(shí),,定期回訪新老客戶等,將公司對(duì)客戶的意見或是提議及時(shí)的能夠反應(yīng)到公司并及時(shí)的給予解決,。解決好本部門員工的福利及收益問題,。按照公司的多勞多得,憑本事得收益的理念,,打造好部門的團(tuán)隊(duì)精神,,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績。
三,、推進(jìn)工作的全面提高
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,出色地完成了各項(xiàng)銷售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。上任初期,根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實(shí)際情景,,制定、完善了一些公司銷售制度,,包括考勤、回訪,、出差補(bǔ)助,、電腦,、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,進(jìn)取拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系,,認(rèn)真做好銷售工作。進(jìn)取向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自我的提議,,力爭做到銷售要有新思路,工作要有新舉措,。春節(jié)過后,,業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)本事做了市場(chǎng)區(qū)別來做,。
四、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,,就必須依靠全體同志,構(gòu)成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),,勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自我在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),,并努力糾正。經(jīng)常和部門員工交流,,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實(shí)際困難,,這樣,不僅僅把握了員工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果,。
五,、以身作則,,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,,可是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,,員工看干部,。作為一名中層干部,我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。員工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何,。為此,,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,,自我首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)工作的簡要回顧,。經(jīng)過將近二年的努力,我在工作上取得了必須的成績,,我認(rèn)為大體上是好的,可是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)本事有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,,也期望全體同事對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
多謝大家!
銷售個(gè)人的自我評(píng)價(jià) 銷售個(gè)人自我評(píng)價(jià)內(nèi)容篇三
熱愛銷售,在行銷過程中一對(duì)一或一對(duì)幾的產(chǎn)品解說,,談吐自然大方,親和力到位;針對(duì)不同層次人和心理特點(diǎn)靈活洞察,、分析采用不同方法,、方式達(dá)到自己成交目的止;積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé)是我對(duì)待銷售工作的態(tài)度,。只要您為我創(chuàng)造條件,我就能適應(yīng)變化,,保持進(jìn)步,,成為取之不盡,、用之不竭的資源。
銷售個(gè)人簡歷自我評(píng)價(jià)
1,、熟悉終端銷售流程和店面的日常維護(hù)及管理,擅長客戶的開發(fā)和維護(hù),。
2,、三年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)和1年多的建筑設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及大學(xué)時(shí)的建筑結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí),讓我在與施工方溝通和售后技術(shù)支持方面有更多優(yōu)勢(shì),。
3、除了日常銷售工作,,我能熟練地運(yùn)用photoshop和cad軟件進(jìn)行繪圖,,以及制作整體方案搭配,。
4,、非常希望從事外貿(mào)銷售工作。