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銷售人員個(gè)人評(píng)價(jià)表自我評(píng)價(jià) 銷售人員自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇一
我在工作上,,責(zé)任心強(qiáng),、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱,、做事細(xì)心,,具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,,善于交際,,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信,、忠誠(chéng),、和善、謙虛,、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅,、地稅,、財(cái)政,、銀行、工商,、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,,能獨(dú)立完成一整套單證的制作,,有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),,直接跟美國(guó)的設(shè)計(jì)師聯(lián)系,,鍛煉了自己的口語(yǔ)能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程,,在與工廠溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,,與各個(gè)不同工廠之間的聯(lián)系。
我本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,,積極向上,,認(rèn)真勤奮的人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),,所以從事外貿(mào)工作,,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時(shí),,給公司帶來(lái)利益!兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,,微笑待人,真誠(chéng)以待,。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈,雖然不知道將來(lái)面對(duì)的是失敗還是成功,,至少我努力過(guò),。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,,分析能力,,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力,。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!(二)我熱愛(ài)銷售業(yè)這個(gè)行業(yè),,經(jīng)過(guò)努力,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心,,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),,我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作的學(xué)習(xí)與努力,,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會(huì)更加的努力,,爭(zhēng)取更長(zhǎng)足的發(fā)展,。
我在工作上,,責(zé)任心強(qiáng),、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱,、做事細(xì)心,,有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng),、和善,、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.免費(fèi)分享創(chuàng)新三年的銷售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待,。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春,,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、創(chuàng)下美好明天,。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),,對(duì)房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識(shí),,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓,。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員,,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某某年與某某某公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,我積極配合某某某公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為某某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。
銷售人員個(gè)人評(píng)價(jià)表自我評(píng)價(jià) 銷售人員自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇二
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,,但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,,多做事!
公司管理模式很人性化,,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),,從尋找項(xiàng)目,、面見(jiàn)客戶、與客戶交流,,每一步驟,,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,,!自己一直就很喜歡做銷售工作,,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi),。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶,、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
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6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給__公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,__公司取得了歷史性的突破,,整車銷量,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為_(kāi)_分公司的總經(jīng)理,,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,。回顧全年的工作,,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,,愿意和業(yè)界同仁分享。
一,、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”,,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,。
2,、日常工作表格化。
3,、檢查工作規(guī)律化,。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化,。
5,、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化,。
6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對(duì)策二:做好銷售工作計(jì)劃,,細(xì)分市場(chǎng),,建立差異化營(yíng)銷
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)__年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車,、集團(tuán)用戶,、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng),。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,,分公司更是成為了__出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,,宣傳__品牌政策。
平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年__市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,,每月上門服務(wù)一次,,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售,,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,,先后和__理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,,成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn),將__的服務(wù)帶入高校,,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售,。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做反應(yīng),。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源,。做好個(gè)人工作計(jì)劃,,增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),,我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把分公司在__市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),。今年完成__任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
對(duì)于備件銷售,,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件,限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化,,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開(kāi)專題會(huì)討論,,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),,結(jié)合新的商務(wù)政策,,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果,。備件銷售營(yíng)業(yè)額__萬(wàn)元,,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
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1,、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),,是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn),知道市場(chǎng)現(xiàn)狀,,了解客戶需求,,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2,、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,,如本科以上學(xué)歷,,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,,裝置,,設(shè)備的知識(shí)。
3,、個(gè)人交際能力好,,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),,懂得一定的關(guān)系處理,,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,,第一印象好能給客戶信任,。
4、頭腦靈活,,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。4s店售后客服自我評(píng)價(jià),。
5,、外表整潔大方,言行舉止得體,,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,,不一定是要長(zhǎng)得英俊、漂亮,,但至少要對(duì)得起觀眾,,別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,,有損企業(yè)的形象,。
6、工作態(tài)度良好,,熱情,,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),,不計(jì)較個(gè)人得失,,有奉獻(xiàn)精神。
銷售人員個(gè)人評(píng)價(jià)表自我評(píng)價(jià) 銷售人員自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇五
不知不覺(jué)加入__已經(jīng)31天了,,在這31天中,,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,,但是這期間學(xué)到的東西,,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié),。一,業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在__一個(gè)月,,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶75家,。2.電話有效客戶10家,。3.實(shí)地拜訪客戶5家。4.要求試料客戶2家,。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,,覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,,我并不懂得如何去挖掘客戶信息,。后來(lái)通過(guò)向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止,,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。二,、工作中的問(wèn)題和困難
1,、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶,。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到,。
2,、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,,客戶會(huì)不夠信任,。
3、在商務(wù)方面,,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。
4,、對(duì)工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),,拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),,還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。三,、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,,需要在工作中學(xué)習(xí),,碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨
詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,,細(xì)細(xì)品味其
銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。
2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,,在
今后的工作中,,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號(hào),,規(guī)格,,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。
(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!
爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3,、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,,爭(zhēng)取在兩
個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象,。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情(重
要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,,利用對(duì)比激勵(lì)法,,提高斗志!
四:目標(biāo)
20__.8~20__.9:順利通過(guò)公司對(duì)我的考核,真正成為_(kāi)_的一員,。20__.8~20__.9:能夠通過(guò)銷售工作的考核,,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能
力!
20__.8~20__.9:能夠完成月度目標(biāo),,至少成交一家新客戶。
月度工作計(jì)劃
員工姓名:所屬部門:起始時(shí)間:
如何完成任務(wù):
二,、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排,、解決什么問(wèn)題、解決效果),。
三,、促銷活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)9衩Q、促銷時(shí)段,、促銷商品名稱,、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用,、所需資源或支持),。
四、新品推出(包括新品品牌,、進(jìn)入商場(chǎng),、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持),。
五,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱,、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,、所需資源或支持)。
銷售人員個(gè)人評(píng)價(jià)表自我評(píng)價(jià) 銷售人員自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短篇六
七月份將要過(guò)去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月一號(hào)來(lái)到__男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,,對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)___,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
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自進(jìn)公司從事銷售工作以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,,我隨同公司在慢慢成長(zhǎng),從對(duì)市場(chǎng)的未知陌生到如今的些許認(rèn)知,,自身閱歷增加的同時(shí),,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知以及工作能力都有一個(gè)提升。很榮幸能夠在安徽天之源型煤有限公司這種成長(zhǎng)型的企業(yè)里得到磨練,,我個(gè)人認(rèn)為這9個(gè)月以來(lái),,我收獲很大。 以下是我個(gè)人在這段時(shí)間來(lái)的工作認(rèn)知及工作總結(jié),,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng),。
一、崗位職責(zé)描述:
1,、 市場(chǎng)客戶信息的搜集,,建立客戶檔案。
2,、與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,,包括談判以及追蹤貨款等。
3、 客戶維系,,售后跟蹤工作,。
4、 遞交銷售報(bào)告,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行銷售分析,,
5、 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。
二,、工作總結(jié)
回顧過(guò)去幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,,有激情,有挫折,,有迷茫,,也有快樂(lè),但終歸現(xiàn)在理智的平穩(wěn)心態(tài),。剛接觸銷售工作,,對(duì)市場(chǎng)的無(wú)知以及與陌生客戶的談判的空白促使我努力學(xué)習(xí)銷售理論知識(shí),并且勤奮地去接觸客戶,,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,,學(xué)著去分析市場(chǎng),判斷客戶類型,。我自己切實(shí)感覺(jué)自己在進(jìn)步,,慢慢喜歡上銷售這份工作。
可以與不同類型的客戶接觸,,從談話中去學(xué)習(xí),,去領(lǐng)悟,我的閱歷在慢慢積累增加,,我的眼界在逐漸開(kāi)闊,,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知度再逐漸提高,這是我由學(xué)生的角色向社會(huì)人角色轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期,。當(dāng)然,,我也經(jīng)歷了自己的低谷期,對(duì)銷售的無(wú)望,,對(duì)自己的不滿意不自信,,最終導(dǎo)致自己沒(méi)有什么工作狀態(tài),但這一切都已過(guò)去,,在領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)下,,我慢慢的走出來(lái)了。我現(xiàn)在對(duì)工作可以有清醒的認(rèn)識(shí),能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的心態(tài),,這一切,,皆緣于銷售這份工作。
社會(huì)的磨練也使我個(gè)人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉,,提高,。總結(jié)這幾個(gè)月的工作,,個(gè)人認(rèn)為有以下幾方面做的不是很到位:
1,、 沒(méi)有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開(kāi)拓市場(chǎng)。個(gè)人局限于出差搜集客戶信息,,但現(xiàn)實(shí)出差比較耗時(shí)并帶有一定局限性,,恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補(bǔ)這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好,。
2,、 沒(méi)有注重自己銷售理論知識(shí)的提高,自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力有欠缺,。
3,、 對(duì)客戶的跟蹤回訪不夠及時(shí)。搜集回來(lái)的信息沒(méi)有定期的聯(lián)系將會(huì)導(dǎo)致客戶慢慢把我們淡忘,,或許有好多機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉,。
三、工作規(guī)劃
回顧過(guò)去是為了更好把握未來(lái),。在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位,。規(guī)劃如下:
1,、 努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2,、 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
3,、 做好客戶信息的整理歸納以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集,。
4、 處理好上下級(jí)以及同事之間的工作協(xié)作,。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),,使我在這個(gè)社會(huì)中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心,、幫助及激勵(lì),。相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作,!
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自從我201x年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來(lái),到第一公文網(wǎng)汽車公司已經(jīng)x年,,目前作為第一公文網(wǎng)汽車銷售部的總經(jīng)理,,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為"杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)",下面就是我的工作鑒定,。
一,、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷。
首先,,細(xì)分市場(chǎng),,建立差異化營(yíng)銷。細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)第一公文網(wǎng)年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車,、集團(tuán)用戶,、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),,我們加大了投入力度,,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策,。本篇文章來(lái)自資料管理下載,。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。針對(duì)近兩年第一公文網(wǎng)市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,,主動(dòng)上門,,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,,每月上門服務(wù)一次,,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),,我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和第一公文網(wǎng)市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和第一公文網(wǎng)理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,,成立第一公文網(wǎng)維修服務(wù)點(diǎn),,將第一公文網(wǎng)的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),。當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,,確定下一步銷售任
務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做反應(yīng),。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源,。增加工作的計(jì)劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
二,、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),,走出去,。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)第一公文網(wǎng)市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí),、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,,為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。