報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來看看吧

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇一

一,、主要做的幾項(xiàng)工作

1,、調(diào)整了各班的桌椅，進(jìn)行歸類登記,。

2,、安裝了幾件體育設(shè)備，對(duì)一些設(shè)備刷了油,。

3,、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修，每月檢查一次,。

4,、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神，進(jìn)行了消防安全檢查,，落實(shí)了責(zé)任,。

5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,，完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),、報(bào)表工作,。

6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作,。

7,、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神，對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排,。

8,、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作,。

9,、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng),。

10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作,。

二,、工作主要表現(xiàn)

1、食堂工作方面

食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不怕吃苦,，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),，食堂的活大家都知道是比較累的,，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做,，況且這三,、四百人的飯菜如何做開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦我們就是多看,、多問,，一樣的貨誰(shuí)便宜買誰(shuí)的，為不在稱上受騙,，我們經(jīng)常量自己的體重試稱,，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校,，想把工作做好,，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解,，不擔(dān)心被人糊弄,，上當(dāng)受騙。

每天早上買菜回來,，就開始劈木頭,、引火做飯,，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),，也能起早貪黑克服困難,，大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少，賈老師身體不好,，摔傷了也不耽誤,，樣樣活都爭(zhēng)先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,，這些人一天連續(xù)六,、七個(gè)小時(shí)的作業(yè)，確實(shí)很辛苦,，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,，才獲得了豐碩成果。

本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬(wàn)元指標(biāo)翻了一翻多,，這些成績(jī)的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多,，動(dòng)員學(xué)生,，做思想工作，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,，刷碗洗筷,，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二，四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大,，不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,，如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),，三年三班,、五年一班以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng)。

2,、住宿生方面

本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,，學(xué)生在校吃得好,，睡得安全。

學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高,。這些成績(jī)與班主任,、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,，他們耐心輔導(dǎo),，精心呵護(hù),，付出了辛苦的汗水，付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,，打掃衛(wèi)生,，有時(shí)側(cè)所堵了，清掃完之后,，兩天吃不下飯,，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,，修側(cè)所,，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動(dòng)員,，開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,，其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一,、五年二,、三年一、三年三,、以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng),，最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。

3,、賣店工作

賣店工作人員,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),，不進(jìn)三無產(chǎn)品,，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力,，基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo),。

企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇再值得表?yè)P(yáng)的是徐師付，放哪都放心,，干啥大家都滿意,，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到,，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,，大家看得清楚，所以無論是前勤,、后后勤從事的都是教育事業(yè),，只是分工不同，只要你付出，領(lǐng)導(dǎo),，群眾都會(huì)看到,。

三、存在問題,。

1,、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

2,、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決,。

3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施,。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇二

一,、思想認(rèn)識(shí)。

在上半年,，作為一名班長(zhǎng),，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè),，以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自己,，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用,。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如工廠的主管講課。半年來,，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，通過自己的努力,，克服缺點(diǎn),，取得更大的進(jìn)步。下半年,，我將更加努力工作,，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng),。

二,、維修工作。

在維修工作方面,，上半年任務(wù)都非常重,，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)?？匆恍┫嚓P(guān)的書籍,，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多與同事們聊天,，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)看,、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對(duì)設(shè)備操作存在的缺陷,，自己做好筆記統(tǒng)一處理，處理不了的通過oa流程上報(bào)設(shè)備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持,。

三,、班長(zhǎng)工作。

我嚴(yán)格要求自己,，工作實(shí)干,，并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是機(jī)修工,，這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè),，主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排,，還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù),。在以后的工作,，我將一如既往，腳踏實(shí)地,，我會(huì)更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),，為華峰的美好明天更加努力。

四,、考勤方面,。

我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系,，到目前為止，考勤制度我還在制定當(dāng)中,，以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況,。我將會(huì)用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度。下半年,，我將更加勤懇,，為自己作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

綜合以上幾點(diǎn),，其中還有不足之處，所謂“人無完人”,，我將用更多的時(shí)間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,，為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺(tái)。作為司機(jī)班班長(zhǎng),，在一年的工作中,，始終以牢記一句話：“千重要，萬(wàn)重要,，安全行車最重要!”,。

從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實(shí)際工作中他是這樣做的：一,、遵紀(jì)守法,，安全駕駛在日常工作中，認(rèn)為,，要想開好安全車,，首先要牢固地樹立安全第一的思想，一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),，服從交通管理人員的指揮,，真正做到“馬達(dá)一響，集中思想!車輪一動(dòng),，想到群眾”,。他重視交通安全學(xué)習(xí)，他深刻地認(rèn)識(shí)到：安全行車并不是紙上談兵,，它是成千上萬(wàn)人民群眾用鮮血和生命換來的,。

他一直認(rèn)為：對(duì)待交通事故，一定要“三不放過”(原因不明不放過,，整改措施不落實(shí)不放過，處罰不到位不放過)作為司機(jī)班班長(zhǎng),，管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,，物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛，生產(chǎn)用客貨車一輛,，小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,，灑水車一輛，平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),，工作量大而且瑣碎,，如何能把工作管理好，這是我始終認(rèn)真考慮的問題。

今年一開始就從自身做起,，時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,，在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí)，他能夠認(rèn)真做好車輛的管理呼派車工作,，合理利用車輛,，使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率，為了給公司結(jié)省開資,，我自學(xué)起車輛維修技術(shù),，通過專研和刻苦學(xué)習(xí)，在短短的幾個(gè)月內(nèi),，他便掌握了簡(jiǎn)單的汽車維修技術(shù),。

如果哪臺(tái)車輛出了毛病，我首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查,，查清楚是哪種故障,，有時(shí)工作時(shí)間排不開，我就利用自己的業(yè)余時(shí)間一個(gè)人到單位來修理車輛,，這樣不需要到維修站去修理的車輛,，我能夠自己處理，這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,，而且我的這種做法感動(dòng)了班組的司機(jī),，他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作，增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心,，我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評(píng)!

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇三

回首20xx年,，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了物業(yè)公司,，開始了一段新壞境的里程,，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,，投訴處理,，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護(hù),，環(huán)境衛(wèi)生,，蚊蟲、老鼠的消殺,；有學(xué)習(xí)培訓(xùn),，上級(jí)部門檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年年度的主要工作,，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成,。

二、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬(wàn)緒,，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏,；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò),。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,，取得一定效果，但也存在一些問題和不足,；主要表現(xiàn)在第一,，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高,；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng),。

四,、努力的方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí),。第二,，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通,；有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),。

“不積蛙步，無以至千里,；不積小流,，無以成江海?！?0xx年,，收獲了成功，經(jīng)歷了困難,，感受了啟迪,；我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

最后預(yù)祝物業(yè)公司日益壯大,，祝全體同事工作順利,，平安幸福。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇四

后勤是物業(yè)公司的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),，是項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,，只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),。有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,，樹立“以病人為中心’’的服務(wù)意識(shí),，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)石后與醫(yī)療同步發(fā)展,。

在本年度里,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我后勤部極主動(dòng)的參加公司里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和公司外的各項(xiàng)活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識(shí)服務(wù)技能,，認(rèn)真完成公司部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全公司各個(gè)部門,，在新的形勢(shì)下立足本職工作,，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動(dòng)與我部相關(guān)人員到各部門做好服務(wù)工作,。同時(shí)協(xié)助院部完成公司的工作。協(xié)助xx部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù),。在平時(shí)工作中不計(jì)個(gè)人得失,、任勞任怨、加班加點(diǎn),、隨叫隨到,、愛公司如家，但也存在一些問題,，例如,，還沒有完善社會(huì)文化服務(wù)、量化服務(wù),；人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則,。

以上是我后勤部今年的工作情況、但要取得更大的進(jìn)步與成功,，還需要努力,。在我部，還存在很多弱點(diǎn)和不足,。比較明顯的是工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),，平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn),。為此,，我科室將從以下幾個(gè)方面做起：

一、完善后期后勤在量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案,。

二、更新觀念,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，為公司的快速發(fā)展作出努力。

三,、實(shí)施節(jié)能減排細(xì)則,，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到公司的綠色消費(fèi),。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)公司,，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,。

后勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣,，影響范圍大,。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的,。但我相信，通過我部全體同仁共同的努力,，我部將會(huì)在公司的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇五

在公司做后勤的工作,，我主要是負(fù)責(zé)物資采購(gòu)這一方面的,，回顧這一年的工作，我較好的完成了各個(gè)部門要求的采購(gòu)任務(wù),，按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)的給各個(gè)部門把物資給采購(gòu)好了,，對(duì)于這一年的后勤采購(gòu)工作我也是要做一下工作的個(gè)人總結(jié)。

一,、后勤采購(gòu)

后勤部門是維系公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的部門,，可以說由于我們的存在，才能讓公司更好的去運(yùn)轉(zhuǎn),，更好的去把工作給做好,，而作為后勤部門的一員，我主要做的就是物資的采購(gòu)這一塊,，別看就是買點(diǎn)東西,，其實(shí)要做的事情非常的多。特別是我們公司比較的大,，物資的需求也多,，在這一年里,，我不斷的了解市場(chǎng)，了解供貨的供應(yīng)商，找到合適的物資,，根據(jù)公司的要求，找到合適的供應(yīng)商,，在公司成本的要求下,，盡量采購(gòu)更好的物資，滿足各個(gè)部門的一個(gè)物資需求,。一年的時(shí)間,，我也是對(duì)物資市場(chǎng)的了解更多了，和之前相比,，我更加明白,，只有了解的多，那么在采購(gòu)上才能做得更好,，更能找到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資,。

二、后勤學(xué)習(xí)

做好后勤采購(gòu)的同時(shí),，我也是積極的學(xué)習(xí),，對(duì)于公司要求的物資,，我了解他們的有什么樣的品類，怎么樣的質(zhì)量更好,，又有哪些市場(chǎng),，通過學(xué)習(xí)，我也是知道盡可能的從物資的源頭上去采購(gòu),，節(jié)約通過中間商采購(gòu)所需要的成本,，盡量的給公司去省錢。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何開展的,，我并不滿足只做好采購(gòu)的工作就可以,，我也想有晉升，那么對(duì)于后勤其他的事務(wù),，我也是要去了解,。而不僅僅只做好自己的采購(gòu)就行的，平時(shí)和同事去溝通,，了解后勤其他事務(wù)該如何做,，我也是積極的看一些相關(guān)的書籍，參加培訓(xùn),，讓自己能學(xué)到更多后勤的東西,，讓自己能在后勤方面有更多的進(jìn)步。

回顧一年的工作,，做好本職工作的同時(shí),，我也是積極的和同事友好的相處，有什么幫忙的事情,，也是及時(shí)的去幫助,，同時(shí)在工作中我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方要在今后繼續(xù)的改進(jìn)，像我的性子比較急躁,，做事情有時(shí)候就會(huì)顯得毛躁了點(diǎn),，這個(gè)也是要我以后去改的地方，同時(shí)也是要在來年的工作中,，繼續(xù)努力,，多去了解市場(chǎng)，了解供應(yīng)商,，以更低的成本采購(gòu)更好的物資,。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇六

20年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情,、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，更好完成20年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20年工作思路匯報(bào)如下:

20年工作總結(jié):

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1、透過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時(shí)性,、針對(duì)性、公開性;透過每一天早會(huì),，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;透過每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰,、職責(zé)明確,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí),、群眾意識(shí),，增強(qiáng)班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且透過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,，對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行，透過6s活動(dòng),，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理,。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，征集廣大員工意見,，提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集,，透過研討,、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動(dòng),、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95,。3%。

三,、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,，有效控制成本，確保飲食安全

1,、透過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對(duì)調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,，選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;

2、采購(gòu)物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師,、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員,、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四,、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實(shí)際,，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

六、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足,，完成公司各項(xiàng)接待工作

20__年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),，如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份,，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,，安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素,，同時(shí)，透過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),，提醒員工做好安全防范工作,，20__年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:

1,、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);

2、人員思想引導(dǎo)不到位,，20__年賓館,、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;

3,、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20年工作思路:

1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,，每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,，透過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,，同時(shí),，采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平,。

3,、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，構(gòu)成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”,，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同提高,，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度,。

4,、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而到達(dá)凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5,、鞏固6s推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對(duì)性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購(gòu)成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，透過調(diào)查,、分析,、反饋等方法，定期改善,，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個(gè)人20年年度工作總結(jié),，俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇七

自入職以來,，我遵照公司的工作部署,，擔(dān)任后勤部工作人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作,。一年多的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,，以下就是公司行政后勤個(gè)人年終工作總結(jié)。

在這一年期間,，我工作態(tài)度認(rèn)真積極,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,、富有工作激情;性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：

一,、招聘工作

每個(gè)工作日維護(hù)管理,、招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷,，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試,、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日,，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次,，并對(duì)口,、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。

二,、員工考勤工作

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門,。

三,、行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部20__年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),，確保20__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,，順利通過質(zhì)量體系外部審核。

在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇八

回首20xx年,，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡,。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了物業(yè)公司，開始了一段新壞境的里程,，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé),。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去,?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,，投訴處理,，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護(hù),，環(huán)境衛(wèi)生,，蚊蟲,、老鼠的消殺,；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等,。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年年度的主要工作,，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬(wàn)緒,，有書文處理。檔案管理,。文件批轉(zhuǎn)等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí),。注意加快工作節(jié)奏,；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,。準(zhǔn)確。適度,。避免疏漏和差錯(cuò),。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗,。創(chuàng)造性地開展工作,，取得一定效果，但也存在一些問題和不足,；主要表現(xiàn)在第一,，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高,；第四,，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng),。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí),。第二,，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通,；有效形成團(tuán)結(jié)一致,。群策群力的氛圍。第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),。

“不積蛙步，無以至千里,；不積小流,，無以成江海?！?0xx年,，收獲了成功，經(jīng)歷了困難,，感受了啟迪,；我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年……

最后預(yù)祝物業(yè)公司日益壯大,，祝全體同事工作順利,，平安幸福！

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇九

20年我們?cè)诠军h政的領(lǐng)導(dǎo)下,，與本部門工作實(shí)際相結(jié)合,，與廣大職工思想實(shí)際相結(jié)合，取得了較好的成效,。尤其是下半年以來,，職工思想穩(wěn)定，工作積極性高,，截止11月底,，我們的各項(xiàng)工作和任務(wù)都取得了好造詣。依據(jù)公司《看護(hù)》要求,，現(xiàn)把我們今年的工作環(huán)境總結(jié)申報(bào)如下：

一,、__年工作目標(biāo)和主要任務(wù)完成環(huán)境

1、完成了公司下達(dá)的__年本錢費(fèi)用節(jié)制計(jì)劃,，辦公費(fèi),、電話費(fèi)、資料費(fèi)等費(fèi)用指標(biāo)做到了不超;

2,、水電抄收率達(dá)到公司要求;

3,、完成創(chuàng)收任務(wù)21.8萬(wàn)元(此中辦事一隊(duì)完成17.8萬(wàn)元,，辦事二隊(duì)完成6萬(wàn)元)，職工收入與客歲相比都有大的進(jìn)步,。

4,、職工餐廳、幼兒園自主治理,，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧單位實(shí)現(xiàn)了不吃虧,，并略有盈利;

5,、計(jì)劃生育率達(dá)到100%，無計(jì)劃外生育;

6,、職工中無違法違紀(jì)行為,，也沒有越級(jí)上訪和集體上訪行為。

7,、棚戶區(qū)扶植工程進(jìn)展順利,，完成了上級(jí)規(guī)定的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)。

二,、__年的主要工作

1,、完成了2400平方米的全額集資建房，八棟樓(此中北區(qū)兩棟,，南區(qū)六棟)共371戶住房戶,，于元月份搬進(jìn)了新房;依據(jù)團(tuán)體公司房改中心要求，年初對(duì)我公司相符購(gòu)買市經(jīng)濟(jì)適用房的288戶無房戶的材料進(jìn)行了收繳整理,，并報(bào)市房改辦進(jìn)行立案;

2,、認(rèn)真做好了資產(chǎn)清查、掛號(hào)工作,，對(duì)公司南北區(qū)房屋和車間的占地面積進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量(建筑面積13.33萬(wàn)平方米,，地皮48.08畝)，為公司的產(chǎn)權(quán)體制革新做好了根基工作,。

3,、按團(tuán)體公司統(tǒng)一安排，開展了棚戶區(qū)扶植工作,，對(duì)棚戶區(qū)335戶住房戶的材料進(jìn)行了收繳,，并解決了交款手續(xù)。目前棚戶區(qū)新建住宅樓主體全部竣工,，室外配套工程12月15日竣工,，《棚戶區(qū)職工住房分配》(草案)已訂定完成。今年底完成分房工作,。

4,、依據(jù)市雙創(chuàng)辦的要求,，三月份對(duì)河西眷屬區(qū)橋頭的違章小房進(jìn)行了拆除。八月份對(duì)東小區(qū)21間自行車棚進(jìn)行了拆除,。十月份共同公司重點(diǎn)辦,，完成了對(duì)公司舊廠房的拆除工作。

5,、辦理了“__小區(qū)”住戶反應(yīng)強(qiáng)烈的煤氣安裝問題,，辦理了北眷屬區(qū)因施工欠妥，造成煤氣管道斷裂,，四棟樓停煤氣的問題,。

6、為北眷屬區(qū)調(diào)換了新變壓器,，增大了容量;完成了“怡苑小區(qū)”3號(hào)樓劣質(zhì)電表的調(diào)換;對(duì)北區(qū)56,、57號(hào)獨(dú)身只身樓進(jìn)行了一戶一表改造;完成了南北眷屬區(qū)供水管網(wǎng)的加壓工程。

7,、完成了綜采廠,、礦修廠、幼兒園的供水管道安裝工程;完成了機(jī)械廠,、皮帶機(jī)廠,、布局廠、機(jī)床廠設(shè)備安裝根基工程;完成了廠區(qū)兩個(gè)鐵路道口的平安工程;完成了液壓支架制造廠的玻璃安裝工作;完成了職工住房的大小修工作,。

8,、為我公司南北眷屬區(qū)添置了20多個(gè)外型美看的垃圾箱，辦理了垃圾亂堆亂放問題,。徹底清除了北區(qū)39,、40號(hào)樓耐久堆放的生活垃圾，清除了30,、27號(hào)樓間因拆遷留下的大量建筑垃圾,。環(huán)衛(wèi)隊(duì)堅(jiān)持做好了公司、眷屬區(qū)的衛(wèi)生清掃和日常保潔工作,。

9,、認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治報(bào)酬和生活報(bào)酬，做到了退休金,、醫(yī)療費(fèi)不拖欠,，并實(shí)時(shí)走訪慰問離退休職工，贊助他們辦理生活艱苦,，組織他們開展念書,、登山、釣魚等文化娛樂運(yùn)動(dòng),，活潑他們的文化生活,。做好他們的思想穩(wěn)定工作,。

10、公司幼兒園組織開展了第三屆“親子活動(dòng)會(huì)”和“花操,、廣播操“比賽,，受到幼兒和家長(zhǎng)的好評(píng);組織幼師參加了團(tuán)體公司教委開展的“幼兒優(yōu)質(zhì)課評(píng)比運(yùn)動(dòng)”取得了好造詣;同時(shí)還組織幼兒參加全國(guó)幼兒書畫大賽，40多幅作品目前已郵寄到組委會(huì),。

11,、計(jì)生辦增強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的治理，近期完成了對(duì)我公司830名已婚女工的孕檢工作;

12,、居委會(huì)社區(qū)通過查詢?cè)L問摸底,，為我公司28戶共59人解決了最低生活保障;

13、較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作任務(wù),。

三,、__年__工作的初步計(jì)算和想法：

20年要以“科學(xué)成長(zhǎng)看”為指導(dǎo),，牢牢環(huán)抱公司“超10億,，爭(zhēng)3萬(wàn)，強(qiáng)基本,，謀成長(zhǎng)”的工作目標(biāo),，結(jié)合實(shí)際做好__工作。具體說主要做好以下10項(xiàng)工作：

1,、來歲對(duì)北區(qū)16,、17、18,、19,、20號(hào)樓，南區(qū)8,、9,、13號(hào)樓進(jìn)行供水管網(wǎng)改造。

2,、年底前對(duì)南北眷屬區(qū)各樓房的落水管進(jìn)行反省,、維修和調(diào)換。同時(shí)進(jìn)一步對(duì)南北眷屬區(qū)的照明設(shè)施進(jìn)行檢修和調(diào)換,，尤其要對(duì)死角增加照明,，防止被盜。

3,、增強(qiáng)治理,，積極開展創(chuàng)收運(yùn)動(dòng)。來歲要依據(jù)現(xiàn)有條件和人力資源,，維修隊(duì),，水電隊(duì),，獨(dú)身只身樓，綠化隊(duì),、職工餐廳,，幼兒園等積極開展創(chuàng)收運(yùn)動(dòng)，進(jìn)步職工收入,。

4,、對(duì)因今年在工程施工中毀壞的__路進(jìn)行修復(fù)整修。

5,、積極向團(tuán)體公司申請(qǐng)資金整修3棟舊獨(dú)身只身樓,，并積極在公司行政科的原址上籌建新獨(dú)身只身樓。

6,、在南區(qū)7,、8號(hào)眷屬樓的原址上和北區(qū)52號(hào)樓的原址上，開工扶植新樓房,。

7,、年底前完成南北棚戶區(qū)職工的分房工作。

8,、認(rèn)真做好廠區(qū)的整體籌劃工作和俱樂部,、廠區(qū)之間結(jié)合部的籌劃工作。

9,、對(duì)南區(qū)幼兒園危房進(jìn)行改造,，確保幼兒生命平安。

10,、積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)性工作任務(wù),。

在抓好上述工作的同時(shí)，盡力抓好職工餐廳,、幼兒園,、居委會(huì)、計(jì)生辦,、離退休和衛(wèi)生治理工作,，力圖各項(xiàng)工作都有新突破，取得好造詣,。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十

20xx年已經(jīng)過去了,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來,。在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞,、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,，樹立愛行如家,，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下：

一、食堂工作

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳,，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康,。首先,，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,。餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,，工作臺(tái)做到隨用隨清,，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改,。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到，保證員工正常就餐,。

在此,，對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，大力配合我的工作,，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!

二,、裝修改造工作

今年,，公司多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過程中,，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè),。

三,、水電等維修工作

公司網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,，利用晚上和休息日先后對(duì)分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、所暖氣進(jìn)行分戶改造,、廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造,。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天,、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,，只要接到事故電話,，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證網(wǎng)點(diǎn)的用水用電安全運(yùn)行,。

除此之外,，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四,、存在的不足

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,，工作思路不夠開拓等,。

針對(duì)以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我,，在本職崗位上做出更多的成績(jī),、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十一

20xx年即將過去,，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了x樓多次棚頂漏水和x樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后x樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生;

今年的x月x日的午夜12點(diǎn)多,，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

二,、節(jié)能降耗及用水,、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)

冬季的到來,，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸、電暖器,、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況,，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水,、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對(duì)一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患,。

x月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,，并且更換了廠家,，由原來每桶x元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶x元，對(duì)桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x元左右,。

另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出,。

回顧本年度的工作,，后勤部門整個(gè)干部隊(duì)伍是在務(wù)實(shí)重干，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)地忘我工作,，真誠(chéng)服務(wù)臨床的理念進(jìn)一步堅(jiān)定,，醫(yī)院形象和后勤團(tuán)隊(duì)的精神面貌有了明顯的改善，各項(xiàng)管理進(jìn)一步科學(xué)精細(xì)，整個(gè)工作效率有了明顯提高,，但任務(wù)仍然十分艱巨,，工作中還有不少困難和問題，來年年要統(tǒng)籌兼顧,，全面安排,，持續(xù)加強(qiáng)和提高。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十二

20xx年度即將過去,，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理,、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)

在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章,、安全第一”的觀念,，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān),。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委，認(rèn)真去做,，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。同時(shí)，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修,、保養(yǎng)知識(shí),，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支,，保證了行車的安全。

二,、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

本年度,，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買核算管理工作，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,，在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),，對(duì)a4紙、水筆芯之類集中購(gòu)買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì),，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料,。

三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

除辦公用品管理外,，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,，在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì),，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn),，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo),。

四,、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

所辦公室的工作繁雜，人員又相對(duì)較少,，本人在今年有同事離職的情況下,，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算,、車輛維修報(bào)銷核算,、超市購(gòu)買用品報(bào)銷核算、對(duì)外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,，因此占用了我很大的工作精力,，但是，本人非但沒有怨言,，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,，力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

五,、來年工作設(shè)想

我熱愛質(zhì)檢工作,，也一直勤勤懇懇，任勞任怨,，遵章守紀(jì),，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來年,，我一定從思想上,、行動(dòng)上與單位保持一致，團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作,，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,，不斷向前發(fā)展。但我深知,，取得的一點(diǎn)成績(jī),，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作,。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十三

經(jīng)過一年的工作和實(shí)踐,，我對(duì)行政后勤工作更加的具有信心，同時(shí)也把腳踏實(shí)地的工作方法形成了工作習(xí)慣,，干后勤不能怕臟怕累,，不能“挑肥撿瘦”，做實(shí)做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步才是成績(jī),。衛(wèi)生管理,、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場(chǎng)管理等工作順利開展,，為公司提供了充分的后勤保障,，無論是作為個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，在這一年中我都付出了辛勤勞動(dòng),，取得了成績(jī)也得到了鍛煉,。

同時(shí)也深知工作要求的嚴(yán)格，不敢有絲毫大意,，平時(shí)經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料,，向各方面的老師請(qǐng)教，以方便把工作做好,，現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié)：

1,、 公司的綠化概貌和日常工作

公司共有草坪60余畝，紅花草1.5畝,，百日紅一千余棵,、和一些雪松,、銀杏,、黃楊球,、鐵樹、針魁等苗木,。平時(shí)主要的工作是對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù),，一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水、施肥,、修剪,、除草、修補(bǔ),、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè),。辛勤的勞動(dòng)換來了成績(jī)，我們的草坪全年生長(zhǎng)良好,，往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理,，全年生病期不到1個(gè)月，死亡率不到5%,，可以說我們?cè)诠芾聿萜悍矫嬲业搅诉m合的方法,。

2、 設(shè)計(jì)修建牡丹園,，為公司的美化增色增力

我們?cè)谛陆艘粋€(gè)5畝大小的花園,，花園以牡丹為主，從計(jì)劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間,。從買土平地到種植,，我們有條不紊的一步步進(jìn)行。為了做好這個(gè)工程,，我們利用上了所有可以調(diào)動(dòng)的資源,，生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵,、百日紅9棵,，櫻花9棵、紫荊9 棵,、月季21棵,、灑金杯45棵、碧桃12棵,、垂柳8棵,、龍槐7棵、芍藥380棵,。并參照?qǐng)D紙進(jìn)行合理的配置和安排,。

花園中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道,，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅,。這里是公司的樂園,，是放松心情的歸宿，清新的小園讓人陶醉其中,。

3,、 改造空地荒地

公司東墻內(nèi)一直是荒地，共有四畝左右,，空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,，并且空地中雜草叢生，多有石塊和電線放在草坪內(nèi),，我們?cè)诮ǔ赡档@后,，迅速對(duì)其進(jìn)行了改造，清理出了建筑垃圾約有40噸,，把野草清理干凈,，以備明年春天種上草坪等綠化作物。

宿舍管理主要包括房屋租賃,、維修,、衛(wèi)生、物品配備等5個(gè)方面,。定期交納水電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi),，保障其正常供應(yīng)，對(duì)需要修理的設(shè)備進(jìn)行了維修,；對(duì)物品進(jìn)行了清查和建賬,。

隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，有很多問題都能進(jìn)行提前預(yù)防,，如水電的及時(shí)供應(yīng),，電視信號(hào)的使用，物業(yè)處關(guān)系的處理,，小物品的正常使用時(shí)的點(diǎn)檢,，夏天取涼冬天取暖的問題等。

有多次公司宿舍隨機(jī)出現(xiàn)停電停水的情況,，都能有效組織人員備好必需品,，以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,，經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,，終使有線信號(hào)可以使用。

一年來,，圓滿接待了公司到訪人員,，在生活上進(jìn)行了溫馨細(xì)致的服務(wù),。

1、同市衛(wèi)生局聯(lián)系,，按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改進(jìn),。

2、每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,，發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時(shí)清理,，做好及時(shí)保潔,。

3,、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系，學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法,，并對(duì)公司進(jìn)行定期的消殺工作,，獲得了衛(wèi)生部門的好評(píng)。

4,、對(duì)公司的死角進(jìn)行了不停的循環(huán)作業(yè),，使公司平時(shí)不合理的空地更為平整，為公司的防火,、防盜,、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5,、做好公用物品的養(yǎng)護(hù)和維修工作,，使其每時(shí)每刻都處于一個(gè)正常使用的狀態(tài)。

1,、 針對(duì)公司現(xiàn)有的條件和情況,，本年度共進(jìn)行了12課時(shí)的培訓(xùn)，各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加,。由于對(duì)5s工作的認(rèn)識(shí)已經(jīng)加深,，各車間都把5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作當(dāng)成了工作的基本要求，同時(shí)也在逐漸的提高職工的素質(zhì),，讓5s成為個(gè)人的良好習(xí)慣,。

2、 提出了對(duì)新報(bào)到員工進(jìn)行5s現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),，新員工是公司的新動(dòng)力,，他們大多擁有極大的熱情和工作動(dòng)力，5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài),，容易起到好的效果,。同時(shí)也能提高他們對(duì)公司的評(píng)價(jià)。

今年班車運(yùn)行有規(guī)律時(shí)間準(zhǔn),，全年安全行駛,，為公司的員工提供了方便,，獲得了一致的好評(píng)。

1,、廠區(qū)仍有衛(wèi)生死角需要用機(jī)械清理,，改良土壤種上草坪，把空地充分利用,。

2,、東墻內(nèi)空地改良后可以種植草坪和其它苗木，如：香瓜,、欒樹,、合歡、銀杏等,。

3,、草坪抗病性能弱，病情繁雜,，藥品種類使用時(shí)隨機(jī)性強(qiáng),，計(jì)劃趕不上，需要一次性采購(gòu)這樣可以促進(jìn)工作的順利開展,。

4,、紅花草表現(xiàn)了強(qiáng)大的生命力和低成本的管理，明年應(yīng)擴(kuò)大紅花草種植面積,。

5,、公司公共場(chǎng)所物品時(shí)有損壞，需要維修部門能及時(shí)提供支援,。

6,、5s現(xiàn)場(chǎng)管理針對(duì)性培訓(xùn)，為公司現(xiàn)場(chǎng)管理提供有力的保障,。

7,、向?qū)I(yè)的保潔公司和綠化公司學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí)和理論，只不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)才能使本職工作更上一層樓,。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十四

20xx年度即將過去,，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)

在本年度的工作中,，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章,、安全第一”的觀念,，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān),。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委，認(rèn)真去做,，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。同時(shí)，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修,、保養(yǎng)知識(shí)，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,，節(jié)省了開支,，保證了行車的安全。

二,、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

本年度,，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買核算管理工作，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，另一方面摸索出適合自己的管理模式,。一年來,，在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí)，對(duì)a4紙,、水筆芯之類集中購(gòu)買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì),，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。

三,、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

除辦公用品管理外,，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì),，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo),。

四,、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

所辦公室的工作繁雜，人員又相對(duì)較少,，本人在今年有同事離職的情況下,，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算,、車輛維修報(bào)銷核算,、超市購(gòu)買用品報(bào)銷核算、對(duì)外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,，因此占用了我很大的工作精力,，但是，本人非但沒有怨言,，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,，力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

五,、來年工作設(shè)想

我熱愛質(zhì)檢工作,，也一直勤勤懇懇，任勞任怨,，遵章守紀(jì),，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來年,，我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,，團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作,，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展,。但我深知,，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作,。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十五

作為公司后勤部門員工,，說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析,、總結(jié),，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來,，我們所做的工作都很不起眼,，微不足道。但我只是想說：

我每天在這里的工作

沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的

沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的

哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣

不要小看任何一份工作

每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,，其實(shí)是最難的,。

常會(huì)有人這么問我：“小韋，我看你總是很忙,，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好,。

我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。

借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì),，也想直面自己,，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我一直在做的事有：

1,、公司華邸國(guó)際大廈8樓的水電充值,、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況,，制作出明細(xì)分析對(duì)照表，提醒大家節(jié)約用電,。經(jīng)常查看水電表,，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>

2,、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳,，教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單。現(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時(shí),，及時(shí)處理并排除故障。

3,、按時(shí)做好每周的考勤記錄,、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦,、補(bǔ)辦,、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

4,、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作,。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動(dòng)性比較大,，尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁,。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購(gòu)買。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實(shí)習(xí)生保險(xiǎn),。

5,、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),，包括各部門的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請(qǐng)假情況等等,。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。

6,、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記,，市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能,，認(rèn)真做好團(tuán)支部工作,，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活,。并配合公司黨委,、工會(huì)做好其他各項(xiàng)工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn),。

7,、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分,。保持平臺(tái)信息的暢通,，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺(tái)重要信息以及會(huì)議通知。

8,、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。

9,、處理辦公場(chǎng)所的設(shè)備報(bào)修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便,，保證公司員工正常工作上班,。

在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,，也還有其他工作要做,，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,，但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,，稍微耐心些,，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的,。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十六

20xx年度即將過去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)

在本年度的工作中,，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能,，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,，在工作中要做到任勞任怨,，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),。此外,，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān),。一年來,，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委,，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。同時(shí),，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識(shí),，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支,，保證了行車的安全,。

二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

本年度,，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買核算管理工作,，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，另一方面摸索出適合自己的管理模式,。一年來，在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),，對(duì)a4紙,、水筆芯之類集中購(gòu)買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì)，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料,。

三,、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,，在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì)，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn),，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。

四,、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

所辦公室的工作繁雜,，人員又相對(duì)較少，本人在今年有同事離職的情況下,，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作,。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛維修報(bào)銷核算,、超市購(gòu)買用品報(bào)銷核算,、對(duì)外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤，因此占用了我很大的工作精力,，但是,，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,，力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

五、來年工作設(shè)想

我熱愛質(zhì)檢工作,，也一直勤勤懇懇,，任勞任怨，遵章守紀(jì),，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,，我一定從思想上,、行動(dòng)上與單位保持一致，團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,，不斷向前發(fā)展,。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī),，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十七

公司行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過一來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

（一）努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,，規(guī)范了工作程序。

2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)。

（二）全力做好后勤保障工作

1.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷,、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二,、工作中的不足

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),，公文寫作能力有待提高,。

三、今后的工作思路

1.＂沒有規(guī)矩,，不成方圓,。＂辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作,，提前做到,。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋,。

5.做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己,，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂,。

8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善,。

對(duì)每個(gè)人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十八

201x年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫助下，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，更好完成201x年的工作任務(wù),，現(xiàn)將201x年工作總結(jié)和201x年工作思路匯報(bào)如下： 201x年工作總結(jié)：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時(shí)性,、針對(duì)性、公開性；通過每天早會(huì),，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；通過每周班組例會(huì),，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識(shí),、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力,；

2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改,；同時(shí),，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),；

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，通過6s活動(dòng),，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，征集廣大員工意見，提高滿意度

依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討,、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動(dòng)、熱情,、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。

三,、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,，有效控制成本，確保飲食安全

1,、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情,；同時(shí),，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,，先后于今年3月份,、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品,、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本,；

2、采購(gòu)物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則,；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),，財(cái)務(wù)人員,、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四,、完善硬件配置,，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際,，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià),、采購(gòu),，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí),，7月份,、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對(duì)外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

六、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足,，完成公司各項(xiàng)接待工作

201x年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,；大型接待18項(xiàng)，如：201x年區(qū)域年終總結(jié)會(huì),、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域201x年中期和年終檢查、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份,，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫

安全工作零事故 堅(jiān)持每日安全檢查記錄,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時(shí),，通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),，提醒員工做好安全防范工作，201x年各項(xiàng)安全工作零事故,。

存在不足：

1,、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,，弱化了實(shí)踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái),；

2,、人員思想引導(dǎo)不到位，201x年賓館,、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高,；

3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。

201x年工作思路：

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,，通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,，同時(shí),，采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平,。

3,、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，形成比、學(xué),、趕,、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì),，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同提高,，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度。

4,、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5、鞏固6s 推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理201x年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6、加強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購(gòu)成本,，節(jié)省支出，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)?，通過調(diào)查、分析,、反饋等方法,，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個(gè)人201x年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

公司后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十九

本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤

（一）職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo),、協(xié)助等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單辦公職場(chǎng)面積,。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,，并審核等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3、等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4,、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間,；組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí),；更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境；職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

（二）會(huì)務(wù)接待方面

與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,，本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支,。

2,、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃,，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

（四）通訊方面

1,、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī)、電話故障處理,、電話維修等工作,。

2、與移動(dòng)公司交涉,，追回xx公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用x萬(wàn)x千多元,，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī)；與電信公司交涉,，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元,。

（五）證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。

（六）其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。

2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。

3,、每月按時(shí)上報(bào)電話,、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表

二,、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵,、入庫(kù)登記,、調(diào)撥、維修,、報(bào)廢,、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果,；按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3,、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。

三、存在的問題

1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。

3,、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣、雜,、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理,。

四,、工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率,。

3,、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。