在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員工作述職報(bào)告篇一

一,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論知識(shí)和工作思想

做保險(xiǎn)這一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，以鄧小平理論知識(shí)和黨的“xx大”精神為指導(dǎo)方針,，緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，把其思想認(rèn)真貫徹和落實(shí)到工作中去,，不斷提高認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識(shí),，結(jié)合自己分管的車險(xiǎn)工作制定了客戶拜訪,、調(diào)查、收集信息等工作計(jì)劃,，嚴(yán)格要求自己,，帶頭遵守保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守、愛崗敬業(yè),、處事公道,、團(tuán)結(jié)同志、待人誠實(shí),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。

面對(duì)競爭日趨激烈的湖南保險(xiǎn)市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化工作方式，經(jīng)過努力和拼搏,，為天安保險(xiǎn)湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二,、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,，不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)

在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí),，從思想,、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的素質(zhì)和能力,，為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,，在民主生活會(huì)議上,，積極做自我批評(píng)、自我檢討,，深入部門學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),，堅(jiān)守本崗位的職責(zé),。由于保險(xiǎn)市場競爭日益激烈和復(fù)雜化，我深知責(zé)任重大,，我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程,，還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),，認(rèn)真對(duì)自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析，將計(jì)劃，總結(jié),、考核分析納入工作中,，同時(shí)積極加大宣傳保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)的作用。

三,、近年社會(huì)及保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,，汽車作為了現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具，已使人類實(shí)現(xiàn)了對(duì)移動(dòng),、自由和身份的渴望,，汽車進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。近幾年,，尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,，汽車保有量大幅攀升，一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時(shí)尚,。但隨著機(jī)動(dòng)車的迅速增加,，道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱，交通運(yùn)輸管理的滯后,，人們的法制意識(shí)不強(qiáng),，風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失也越來越大，對(duì)人類社會(huì)的危害也越來越嚴(yán)重,。機(jī)動(dòng)車輛在使用過程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生意外事故的概率較大,，特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中，其損失賠償是難以通過自我補(bǔ)償?shù)摹?/p>

從我國情況來看,，隨著積極的財(cái)政政策的實(shí)施,，道路交通建設(shè)的投入越來越多，汽車保有量逐年遞增,。在過去的十幾年里,，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險(xiǎn)公司中,，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的60%以上,，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的“吃飯險(xiǎn)種”。其經(jīng)營的盈虧,，直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。可以說,，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效益已成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司效益的“晴雨表”,。

四、所取得的成績

在公司擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來,，我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，自身管理水平和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提高，積極做好科學(xué)合理的計(jì)劃，同時(shí)及時(shí)完成整理客戶不同險(xiǎn)種的資料,，并按要求開展了各項(xiàng)分析工作,。特別是擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來，我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,，并且對(duì)汽車零配件的市場價(jià)格及4s店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解,，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為確保車險(xiǎn)根深蒂固每個(gè)車友腦海,，我加大了宣傳力度,。通過各項(xiàng)宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理，提高了人們的保險(xiǎn)安全意識(shí),，同時(shí)加強(qiáng)了我公司與社會(huì)的相互間的交流，進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系,，拓展了業(yè)務(wù)范圍,。積極以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念，樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,。努力倡導(dǎo)“誠信為民,、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系，同時(shí)積極收集和整理客戶意見,，對(duì)客戶的反映問題及時(shí)給予回訪,，及時(shí)解決客戶的后顧之憂，也為以后各項(xiàng)工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),，得到了上級(jí)的充分肯定和廣大同事的信任,。

五、不足之處

工作中我也存在很多不足之處,，由于分管業(yè)務(wù)較多,，考慮問題不夠深入細(xì)致，深入客戶不夠,，有時(shí)工作急于求成,，和同志們溝通交流時(shí)間少、經(jīng)驗(yàn)不足等,，希望大家多給予意見及建議,。面對(duì)日益激烈的市場形勢，隊(duì)伍管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,，希望和同志們一起并肩作戰(zhàn)，共同努力,，把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面,。

六、未來發(fā)展方向

成績的取得離不開的大家的支持與幫助，而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難,。在未來的日子里,，首先積極做好個(gè)人代理人檔案管理工作及時(shí)做好信息通報(bào)工作;其次建立了完善的表報(bào)制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個(gè)規(guī)范”,，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助，我也將一如既往的堅(jiān)守本崗位,，努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變工作方法,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的學(xué)習(xí),，堅(jiān)持多學(xué)習(xí)，多思考,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)各位同事,，揚(yáng)長避短,，克服不足，更加勤奮工作,，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任,。努力將我們保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員工作述職報(bào)告篇二

光陰似箭,，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,，20xx年邁步向我們走來，自從加入后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，完成了以下工作：

一,、基本情況

我于20xx年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正,。

從加入后到20xx年7月1日,，一直在*部門，后*部門與*部門合并為深圳分公司后,，*部門人員也隨合并統(tǒng)一歸*部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),。

二、工作情況

1,、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤,，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,，包括：立案登記、案件及部門費(fèi)用登記,、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表,。

2、20xx年主辦案件16起,，協(xié)辦17起,，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

*酒店暴雨案：由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,，加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠,，所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣

就導(dǎo)致很被動(dòng),，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,，所以案件一直無進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好,，雖一直未結(jié)案,，雙方對(duì)我司暫無異議。

*市場水濕案：由于被保開始期望值比較高,，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多,，雖被保簽了確認(rèn)書,，我司已出具公估報(bào)告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,，導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳,。

家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時(shí)和在解封后到第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對(duì)復(fù)雜,，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘,，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問題,。后由于離職,，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案,。

被盜案：此案在指導(dǎo)下,，進(jìn)行得比較順利，但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐,，導(dǎo)致對(duì)我司的初步核損方案一直未有答復(fù),，該案尚在跟進(jìn)中。

3,、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作,，積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系,，現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好，近期應(yīng)能到帳,。

4,、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動(dòng)，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;

5,、除了完成本部門的工作,，在其他部門有需要的同時(shí)，我也能夠積極配合和響應(yīng)：20xx年6月廣州暴雨,，借調(diào)到廣州一星期,，協(xié)助廣州分公司查勘。

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員工作述職報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo) 各位同仁大家好：

我叫,， 是分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費(fèi)收入 萬元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過不斷的努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為本公司的持續(xù)發(fā)展,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。

二,、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動(dòng)中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全團(tuán)首先開辦了針對(duì)貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入 元，其中車險(xiǎn)保費(fèi) 元,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù) 元,，滿期賠付率為 %。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，

在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績! 謝謝大家,。