總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié)篇一
在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加,。其中,，病理科完成診斷人次2280人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元,；b超室完成檢查達(dá)32000人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元；心電圖室完成檢查達(dá)30000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元,；腦電圖室完成檢查7858人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元；多普勒完成檢查1800人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元,；胃鏡室完成檢查2850人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元,。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí),，還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次；胃鏡室和病理室緊密合作,，積極開(kāi)展的“食管癌/賁門(mén)癌篩查及早診早治”工作,，累計(jì)篩查高危人群1200多例，早診率高,，深受基層群眾歡迎,。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿(mǎn)完成了xx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),，為xx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
今年來(lái)，功能科積極學(xué)習(xí)院周會(huì)精神,，緊密結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”,、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動(dòng),，大力弘揚(yáng)愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神,，各科室人員努力文明禮貌服務(wù)，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié),、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,，并且率先垂范，模范遵守院級(jí)院規(guī),，廉潔行醫(yī),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻為病人著想,，耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人的需求,，真正做到了在思想上尊重患者，感情上貼近患者,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效,、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
為了滿(mǎn)足婦產(chǎn)科門(mén)診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，今年來(lái),，病理科在原來(lái)的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目,。11月份，病理科新購(gòu)置一臺(tái)lts-v400陰道炎檢測(cè)儀,，為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情,，及時(shí)開(kāi)展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用,。從新儀器安裝到正常使用,，科室工作人員盡職盡力，積極學(xué)習(xí),，克服各種困難,，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加,，既滿(mǎn)足了患者需求,，又提高了科室效益，成為科室增長(zhǎng)的又一增長(zhǎng)點(diǎn),。
功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù),，在疾病診治過(guò)程中承擔(dān)著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點(diǎn),，長(zhǎng)期堅(jiān)持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電,，不斷吸收新技術(shù),、新理論。針對(duì)病人多,、設(shè)備有限,、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標(biāo)準(zhǔn),、想辦法,、求實(shí)效、抓效益,，通過(guò)制定合理的人員分配,、輪替班制度，建立科學(xué)的工作流程等方法,，最大程度的提高了工作效率,，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來(lái)改造服務(wù)流程,，有效地減少了門(mén)診病人的等候時(shí)間,，加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿(mǎn)足了更多病人的需求，同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。
為了提供診療質(zhì)量,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī)，對(duì)接診病人密切結(jié)合臨床,，詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng),，認(rèn)真審查申請(qǐng)單是否符合規(guī)范，掌握禁忌癥,，按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告,，并且定期對(duì)病歷信息進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,，及時(shí)改正,，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，積極配合臨床診治工作,。
在回顧工作,、肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問(wèn)題,。特別是在人才建設(shè),、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1,、個(gè)別科室勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺(jué)性,，隨意性較大，有時(shí)工作態(tài)度比較懶散,，學(xué)習(xí)精神有時(shí)也不夠刻苦,。
2、少數(shù)同志缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,，危機(jī)意識(shí)缺乏,，滿(mǎn)足于做好日常工作，無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,，滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī),，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。
3,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。
4,、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置,。
1,、進(jìn)一步完善管理制度，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會(huì)文件內(nèi)容,，對(duì)比《綜合信息簡(jiǎn)報(bào)》上表彰的同志,，發(fā)現(xiàn)自己的差距，努力進(jìn)步,，使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)則收費(fèi),，做到價(jià)格透明,，決不亂收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”,、“回扣”,，確保工作質(zhì)量，不做虛假診斷,，不開(kāi)虛假證明,。
3、強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),，增強(qiáng)同志們遵守紀(jì)律的自覺(jué)性,，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度制度,，堅(jiān)決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過(guò)程中的隨意性,。
4,、設(shè)置意見(jiàn)薄,，收集病人反映的問(wèn)題。對(duì)意見(jiàn)薄中反映的問(wèn)題,，做好登記,，對(duì)病人的意見(jiàn)和建議，由專(zhuān)人及時(shí)處理并回復(fù)及時(shí)進(jìn)行處理,。
我們決心在新的一年里,，以醫(yī)院發(fā)展為動(dòng)力，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，努力使科室布局,、技術(shù),、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我縣人民健康,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹(shù)立“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問(wèn)題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī)，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,，開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時(shí),，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信,、博愛(ài)奉獻(xiàn)”,，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,；同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類(lèi)人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。
二,、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區(qū),、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購(gòu)置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌,；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗,；有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封,。
xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,，xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂，對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——10月份全院通過(guò)組織共退“紅包”76人106次,，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人（次)計(jì)7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次）計(jì)4900元,；退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計(jì)3400元,，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計(jì)2700元。
四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,；二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整,；三是為了防止藥品做臨床,，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo),。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。
五,、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖，,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)北京的專(zhuān)家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,，她們不怕臟,、不怕累，給其洗澡,、買(mǎi)上新衣服,，一直到順利生下小孩后，由大同市社會(huì)福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無(wú)家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò),；心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò),，等等事跡不勝枚舉,。同時(shí)，做為公立醫(yī)院,，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車(chē)交通事故，我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人,，大同市耿市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī)，但也存在的不足,，首先,，仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi),、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次，缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢(shì)的需要,，
今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合精神，緊跟改革發(fā)展的方向,，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹(shù)立“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問(wèn)題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī)，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動(dòng)的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,；同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時(shí)，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠(chéng)信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”,，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類(lèi)人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區(qū),、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,，對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購(gòu)置了健身器材,；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗,；有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間,；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,，使我院的,。三個(gè)滿(mǎn)意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封,。
xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,，xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂，對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——10月份全院通過(guò)組織共退“紅包”76人106次,，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人（次)計(jì)7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次）計(jì)4900元,；退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計(jì)3400元,，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計(jì)2700元。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,；二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查,，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整,；三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,，對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖，,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)北京的專(zhuān)家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,，她們不怕臟,、不怕累，給其洗澡,、買(mǎi)上新衣服,，一直到順利生下小孩后，由大同市社會(huì)福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無(wú)家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò),；心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò),，等等事跡不勝枚舉,。同時(shí),，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車(chē)交通事故,，我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人，大同市耿市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),，由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),，但也存在的不足，首先,，仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次,，缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢(shì)的需要,，
今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合精神，緊跟改革發(fā)展的方向,，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié)篇四
開(kāi)展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動(dòng)是我院工作的大事，為此,，醫(yī)院高度重視,，思想統(tǒng)一，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)的必要性及意義,，及時(shí)召開(kāi)院委會(huì)成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任，職能檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，設(shè)立了辦公室,，全力以赴做好這項(xiàng)工作。
實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實(shí)到人,。根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案精神,，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求和開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的具體任務(wù)，制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)方案,，建立和完善我院藥品使用購(gòu)銷(xiāo)制度,；醫(yī)患雙向承諾制度；辦事公開(kāi)制度,；藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),、超常預(yù)警制度；醫(yī)療服務(wù)信息的收費(fèi)價(jià)格公示制度,；費(fèi)用清單制度,；激勵(lì)和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評(píng)分辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)檢驗(yàn)科和個(gè)人,，明確責(zé)任,，層層抓落實(shí)。
廣泛深入宣傳,，全員參與,，是創(chuàng)建活動(dòng)工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認(rèn)識(shí),，及時(shí)召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì),，由院長(zhǎng)作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動(dòng)員講話，提出了創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義,，明確創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn),、任務(wù)和具體要求，強(qiáng)調(diào)各職能部門(mén),、檢驗(yàn)科認(rèn)真學(xué)習(xí),，針對(duì)本檢驗(yàn)科自身特點(diǎn)進(jìn)行層層動(dòng)員。同時(shí)通過(guò)黑板報(bào),、宣傳欄等形式,，對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的、意義,、要求進(jìn)行宣傳,。
樹(shù)立人民利益高干一切的思想，把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位,。深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義,、集體主義和社會(huì)主義教育，力弘揚(yáng)白求恩精神,，樹(shù)立忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),，文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,。同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)技能教育,，建立完善職工教育制度、獎(jiǎng)懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,。
大力弘揚(yáng)白求恩精神,，堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合,，從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無(wú)私奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè),、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),，樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。同時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，幫助提高他們的知曉度,。
1,、我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《藥品管理法》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,，即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),，無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)各類(lèi)診療中心,，無(wú)隨意更改和加掛機(jī)構(gòu)名稱(chēng)。
3,、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),，保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》，并從事所注冊(cè)專(zhuān)業(yè)的相應(yīng)工作,。護(hù)士持有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證》,。無(wú)非法聘用人員現(xiàn)象。
完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,，加大處罰力度,。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》,，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人的檔案。對(duì)拒收紅包的堅(jiān)持表?yè)P(yáng),，收到病人錦旗給予考核加分獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報(bào)的，院委會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)并做好記錄,，匯同相關(guān)檢驗(yàn)科認(rèn)真調(diào)查,、核對(duì)，對(duì)反映問(wèn)題屬實(shí)的,，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議,。各制度措施落實(shí)到位，杜絕了對(duì)病人生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。
1、狠抓質(zhì)量管理,，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度,。重點(diǎn)督察檢驗(yàn)科質(zhì)量管理情況，每月檢查檢驗(yàn)科質(zhì)量考核,，每月質(zhì)量管理有考核,、有獎(jiǎng)懲。院長(zhǎng)是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，他定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì),，專(zhuān)題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。
2,、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,，落實(shí)核心制度。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,，做到查房有記錄。嚴(yán)格按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范做好病歷書(shū)寫(xiě)工作,，入院病歷,、病情變化、各項(xiàng)檢查,、病人知情的記錄工作按規(guī)定時(shí)間,、內(nèi)容、質(zhì)量完成。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,、常規(guī)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,。
2、合理檢查,、合理用藥,、因病施治。認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,，開(kāi)展耐藥菌株監(jiān)測(cè),，確保做到合理檢查、合理用藥,。
3,、制定了抗生素使用規(guī)定，完善了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警制度,，對(duì)各科藥品收入占總比例進(jìn)行監(jiān)控,，對(duì)超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎(jiǎng)金，對(duì)低于控制比例的給予獎(jiǎng)勵(lì),。
一是調(diào)整候診大廳,，使病人進(jìn)入大廳即能掛號(hào)、診療,、收費(fèi),、取藥、注射等一目了然,。
二是在候診大廳通過(guò)電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價(jià)格,，并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)、方便病人就醫(yī),。
三是體現(xiàn)人性化服務(wù),，候診大廳有開(kāi)水供應(yīng)，設(shè)立候診椅,，輸液室安裝有電視機(jī)等，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的`環(huán)境,。
四是規(guī)范各種檢查報(bào)告的時(shí)限,，接受群眾監(jiān)督，縮短候診時(shí)間,。
一是維護(hù)病人的權(quán)益,，尊重病人的知情權(quán)，將診斷,、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者,。
二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語(yǔ)準(zhǔn)則,，在診療、護(hù)理活動(dòng)中規(guī)范使用文明語(yǔ)言,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。三是經(jīng)常開(kāi)展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,，服務(wù)措施的內(nèi)容由各檢驗(yàn)科根據(jù)檢驗(yàn)科的情況制定,。
在今年20xx年5月13日由院內(nèi)組織開(kāi)展了“護(hù)理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動(dòng)，為牧民開(kāi)展慢病隨訪,、免費(fèi)體檢,、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務(wù),；同時(shí)宣傳發(fā)放了本院開(kāi)展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹,、新農(nóng)合、傳染病,、免疫規(guī)劃,、婦幼保健等紙質(zhì)材料，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖,、送便利,、送關(guān)愛(ài)、送扶助,，受到了認(rèn)可和好評(píng),。
公布投訴電話號(hào)碼，設(shè)立意見(jiàn)箱,，由院委會(huì)具體負(fù)責(zé),，收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見(jiàn)并及時(shí)處理。
1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，降低醫(yī)藥費(fèi)用是我院關(guān)健點(diǎn)。 https:/// 一是醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理“的原則,，一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部,、各檢驗(yàn)科設(shè)立賬外賬,、“小金庫(kù)”。二是重大項(xiàng)目集體討論審批。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會(huì),，重大采購(gòu),，建設(shè)項(xiàng)目必須經(jīng)相關(guān)委員會(huì)集體討論決定，防止一人決定權(quán),。
2,、認(rèn)真執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和醫(yī)院服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)藥品價(jià)格,、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、主要醫(yī)用耗材價(jià)格在電子信息屏幕和物價(jià)公示欄進(jìn)行公示,，對(duì)住院病人提供費(fèi)用一日清單制的查詢(xún),，使病人花明白錢(qián)，治放心病,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié)篇五
自20xx年xx月進(jìn)入醫(yī)院上班已滿(mǎn)一年多,，從學(xué)校到醫(yī)院、從學(xué)生到醫(yī)生,、從理論到實(shí)踐這三個(gè)轉(zhuǎn)變,，是我這一年來(lái)的工作重心和生活主題，圍繞著這三個(gè)轉(zhuǎn)變,，我始終保持良好的心態(tài),，一步步成長(zhǎng)。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任,，也體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅(jiān)定,。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬(wàn)分,。
在這段時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下評(píng)價(jià)。
一,、在思想上,，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。服從命令,，聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。
二,、在學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,，作到了理論聯(lián)系實(shí)際,；除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的`擴(kuò)展,，從而提高了自身的文化素質(zhì),。
三、在工作上,，在科主任及帶教老師的領(lǐng)導(dǎo)下,，我能做到上班不遲到、不早退,。能正確進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決,。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向科主任及身邊的同事請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),，嚴(yán)格醫(yī)德規(guī)范做到態(tài)度和藹，急病人所急,，想病人所想,。
當(dāng)然，也存在著許多的缺點(diǎn)和不足,，我會(huì)在今后的工作中更加努力地學(xué)習(xí),，以提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,，以便能更好的服務(wù)于患者,，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,！
