總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
招商個人年終工作總結(jié)篇一
一,、我鎮(zhèn)招商引資工作運行情況
（一）優(yōu)化環(huán)境,，營造良好的項目建設(shè)氛圍
通過在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“我為新寧上項目”活動，干部轉(zhuǎn)變了作風,，群眾提高了覺悟,，切身感受到了的招商引資的重要性,，使全鎮(zhèn)廣大干群積極投身到更新環(huán)境，提高素質(zhì),，樹立形象建設(shè)上來,，增強對外招商的凝聚力。此外,，為更好地適應招商引資工作需要,，我們想客商之所想，謀客商之所需,，專門設(shè)立了招商引資工作領(lǐng)導小組,，書記親自掛帥，配備精兵強將,，實行一口接待,，全程服務(wù)，提高項目建設(shè)效率,。
（二）靈活出擊，想方設(shè)法招引大上項目
1,、扶持招商,。通過積極宣傳縣鎮(zhèn)招商引資優(yōu)惠政策，增強民營企業(yè)上項目,，擴項目的信心和積極性,。
2、以商招商,。通過在此安家落戶的客商聯(lián)系其他客商到我鎮(zhèn)實地勘察,、觀摩、座談,，與這些人建立聯(lián)系,，積極宣傳推介新寧鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢和投資環(huán)境。
3,、以情招商,。為引進項目，我們曾拜訪一家企業(yè)數(shù)十次,，主動上門洽談,，即使節(jié)假日也不放棄，憑著鍥而不舍的精神,，用真情感化客商,。
二、下步工作打算
1,、進一步優(yōu)化投資環(huán)境,，提高對外開放水平,；
2、繼續(xù)實施“走出去,，請進來”戰(zhàn)略,；
3、加強項目建設(shè)后期服務(wù),，延伸服務(wù)領(lǐng)域,，把“親商、安商,、富商”落到實際上,；
4、加強項目信息管理,，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，鼓勵骨干企業(yè)參與招商工作。
招商個人年終工作總結(jié)篇二
進入商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿兩年,，在這兩年的時間里,，本人在我公司招商x部的工作中取得了進步。在此,，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺,，感謝公司各位領(lǐng)導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持,。就職于招商x部主要負責的招商品項有：食品類(烘焙,、甜品、水吧,、咖啡,、冰淇淋、進口食品,、特產(chǎn),、珍品、副食,、茶葉,、煙酒、紅酒等),。目前洽談總資源數(shù)量x戶,，其中x類客戶x戶、x類客戶x戶,、,，已來訪客戶x戶，已拜訪客戶x戶?，F(xiàn)將20__年具體工作情況總結(jié)如下：一,、工作總結(jié)
1,、熟悉項目情況
作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度,。個人由于是剛接觸招商工作,，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進入公司后,，我加緊對本項目情況的學習和了解,，并在不久后基本掌握了這個項目的基本情況。
2,、學習招商工作專業(yè)技能知識
招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能知識,。本人在進入公司后，學習了招商工作的基本流程,、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法;學習辦公所需的各種軟件;學習品牌知識;學習與客戶談判的方式與方法等等,。
3、進行招商具體工作大致如下：
①參加前期的市場調(diào)研工作：主要針對__市各商圈內(nèi)本組品項的商鋪租金價格,、物管費,、合同期、付款方式,、商業(yè)配套等的調(diào)查,，通過這些市調(diào)工作來充分認識市場及商圈情況。共計調(diào)研商場x家,，主要有：
a.x商圈x家(\\\\)b.x商圈x家(\\\\)
c.②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調(diào)研過的商場外,，還包括以下商場及門市：資源收集共計46家商場,，7條街道門市。
③與同事共同完成對\\\\等商場現(xiàn)有餐飲,、服裝品牌調(diào)查,，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖,，充分了解__市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次,，為本項目后期招商及規(guī)劃作參考。
④獨立完成對__市本地商家的主動拜訪工作,，截至本周20__年12月26日止已拜訪客戶__戶,。主要包括餐飲、食品,、娛樂等業(yè)態(tài)商家,，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳,，收集那些對本項目有興趣的客戶資料,，另一方面深入市場調(diào)查,，了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況,。
⑤電話聯(lián)系本地目標客戶共計__戶,，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲,、食品類客戶,，有意向客戶近__戶，已到項目中心洽談過的有家,，其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進,。
⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規(guī)劃及圖紙設(shè)計工作,，并為北京華聯(lián),、家樂福、永輝,、華潤萬家,、大潤發(fā)、哈爾信,、星巴克,、肯德基、吉野家,、costa計10家品牌公司繪制我項目規(guī)劃cad圖紙,。
⑦完成公司布置的各項工作。
二,、工作中存在的問題及改進方式
①問題：在我公司兩年的工作中,，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處,，主要情況如下：1,、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏,，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;招商流程了解度不夠;商戶入
駐所需各項準備工作了解欠缺,。2、招商工作經(jīng)驗不足;在與客戶洽談過程中,，能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗不足,，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳,、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色,、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進等等。
②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學習，不斷充實自己,，以增強自己的實際工作能力,，加強與公司領(lǐng)導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率,，還能學到更多的知識與方法,，促使自己能力的迅速提升。三,、20__年工作規(guī)劃
招商x部在20__年工作中雖然取得了些許成績,，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20__年里,，我們工作任務(wù)也很重,，也相當具有有壓力。為使我部門在20__年工作任務(wù)的順利進行并完美收官,，本人的工作規(guī)劃大致如下：
1,、繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成家;
2,、尋找新的意向性客戶,，增強客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎(chǔ);3,、按照我項目一期規(guī)劃設(shè)計,，將本人所負責的各品項進行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450-1300,。品項烘焙進口食品咖啡零食店水吧店數(shù)(戶)單店面積品項3-41-21-22-32-320-4010-3030-7010-20__-30特產(chǎn)珍品茶葉煙酒紅酒店數(shù)(戶)單店面積5-65-64-51110-20__-20__-20__-20__-
甜品冰淇淋3-52-310-20__-20副食保健品5-85-610-20__-154,、加大力度學習專業(yè)技能知識，不斷豐富自己,，快速提升自己的工作能力,，保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導布置的各項工作,。四,、致謝
我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人,，在工作經(jīng)驗方面還稍有不足,。在此，我要再一次感謝商業(yè)公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺,，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導對我的栽培和指導,，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個項目,。
招商個人年終工作總結(jié)篇三
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,，全縣上下緊密配合,，緊緊圍繞“”工作重點，積極落實招商引資工作部署,、創(chuàng)新招商引資方式,、開展招商引資活動，著眼全年招商引資工作的目標和任務(wù),，全力保障招商引資工作穩(wěn)步推進,。
一、對接央企強企,，突出招大引強
緊抓全國工商聯(lián)執(zhí)委會暨民企助推山東轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)投資機遇,，發(fā)揮對接央企辦職能，積極走出去,，開展對接招商活動,，全力完成商會、執(zhí)委企業(yè)對接任務(wù),，加強與山東福建商會,、重慶商會等溝通聯(lián)系，主動出擊,、積極拜訪各大型企業(yè),，進一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進重慶隆鑫動力與力馳科技深入合作,；推進三益新能源集團與谷神集團合作沼氣提純利用項目簽約落地,；洽談中電電氣集團光伏項目等多個央企、強企項目達成初步意向,。
二,、對接行業(yè)協(xié)會，突出產(chǎn)業(yè)招商
根據(jù)今年年初全縣經(jīng)濟工作會議精神,，加強與上級產(chǎn)業(yè)辦部門對接聯(lián)系,，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責任單位,，加強組織領(lǐng)導和經(jīng)費保障,，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢開展招商引資，與山東紡織服裝協(xié)會,、全國防水材料協(xié)會等行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系,，積極邀請考察，深入溝通,，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園,、河北防水材料生產(chǎn)基地項目達成初步合作意向。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)龍頭，引進上下游配套企業(yè),，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條,，規(guī)劃建設(shè)了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項目。
三,、落實招商活動,，強化宣傳推介
根據(jù)年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點》要求，積極落實“抓好活動促招商”的相關(guān)部署,，今年以來,，全縣組織完成了招商引資項目集中奠基開工活動3次，開工率達100%,；組織參與了德州市資本交易大會,、德州市太陽能博覽會以及德州融入北京首都經(jīng)濟圈等各類招商引資活動，重新編印了招商引資宣傳資料,，充分利用活動平臺,，積極推介，廣泛宣傳,。
四,、完善招商機制，加強督導調(diào)度
今年以來,，縣委,、縣政府高度重視招商引資工作，重點部署,、重點安排,，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項調(diào)度會議,，匯總在談項目線索,，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現(xiàn)場督導,，完善月通報制度,，全力推進招商引資工作。
20__年工作計劃
緊抓__撤縣化區(qū)和融入首都經(jīng)濟圈的歷史機遇,，充分依托優(yōu)勢資源,、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、園區(qū)平臺,，強化產(chǎn)業(yè)招商,、突出專業(yè)招商,、狠抓園區(qū)招商,，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅持抓招商引資不放松,，適應新形勢新變化,，不斷更新觀念，調(diào)整思路,，創(chuàng)新方法,，著力提高招商引資的科學化水平。
（一）明確工作重點,，提高招商引資針對性
堅持整合理念,，以大項目為推手，以央企,、強企為主攻目標招大引強,，積極引進一批產(chǎn)業(yè)帶動作用大、關(guān)聯(lián)度高,、輻射能力強的優(yōu)勢項目,，推動我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；依托產(chǎn)業(yè)和已引進企業(yè),，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商,、以商招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,、完善產(chǎn)業(yè)配套,；充分利用差異化發(fā)展思想，引企業(yè),、育品牌,，建立優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)；緊抓土地流轉(zhuǎn)政策和兩區(qū)同建機遇,，重點引進高效農(nóng)業(yè)項目,；緊抓德州生態(tài)科技城建設(shè)機遇，依托陵縣歷史文化資源,，重點引進開發(fā)文化旅游項目,。
（二）創(chuàng)新工作方法，拓展招商引資方式
堅持科學規(guī)劃,，招商選資,，確保招商項目的針對性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商,、以商招商的同時,，充分發(fā)揮政府主導的大型洽談會、簽約會的招商作用,，進一步提高各類專題招商活動實際效果,；積極依托省市縣駐外招商團隊,、各地商會等載體，加強區(qū)域協(xié)作,，深化政府層面合作招商,；營造良好氛圍，鼓勵和引導在__籍企業(yè)家回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè),；積極開展網(wǎng)上招商,，不斷擴大我縣對外知名度和影響力；加大與北京中關(guān)村等機構(gòu)對接聯(lián)系,，積極探索飛地經(jīng)濟模式,。
（三）加大服務(wù)力度，優(yōu)化投資軟環(huán)境
進一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境,，努力提高公共配套和服務(wù)功能,。加快項目東區(qū)和馬頰河生態(tài)島配套建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,，加快基礎(chǔ)設(shè)施的改造和提升,。進一步落實政務(wù)中心服務(wù)職能，充分發(fā)揮“項目落地辦”作用,，簡化投資項目審批手續(xù),，減少審批流程和環(huán)節(jié)。完善外來企業(yè)投訴服務(wù)制度和企業(yè)對政府職能部門服務(wù)滿意度評估制度,，促進政府部門的服務(wù)和效率,。不斷完善招商引資考評辦法，加強信息溝通,，加大調(diào)研力度,，做好已落戶外來企業(yè)的服務(wù)工作。進一步挖掘招商資源,，實施跟蹤招商,，促進在談項目早簽約，簽約項目早建設(shè),，建設(shè)項目早投產(chǎn),。確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù),、健康發(fā)展,，成為推動縣域經(jīng)濟跨躍發(fā)展的強大動力。
招商個人年終工作總結(jié)篇四
商百購物休閑廣場招商部,，于20__年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建,。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處。現(xiàn)有編制3人,，招商部經(jīng)理一名,，招商主管2名,。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導和經(jīng)管處領(lǐng)導下,，主要開展了以下工作：
招商前期準備工作：
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析,。
2,、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3,、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位,。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,，確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài),。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分,。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置,。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款,。
現(xiàn)階段開展工作：
進入8月份,，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實質(zhì)性工作,，在籌備中心領(lǐng)導下開展框架條款業(yè)主認可工作,。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護,。并收集了業(yè)主對招商工作的意見,、建議并進行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可,。目前簽字率以達70%以上，后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ),。
8月中旬，深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,，并制定完善招商部各崗位職責,，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,，對招商現(xiàn)場進行了部署,。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導安排的日常性工作,。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作,。根據(jù)信息收集情況,，迅速分析消化，并鎖定目標,，開展了首次外聯(lián)工作,。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥，永城永煤集團下屬公司先帥百貨,。重點展開了徐州方向的招商,。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳,。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察,，現(xiàn)場參觀了物業(yè),，進行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準,。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,，公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人，對上述兩家展開首輪接確性談判,。并對其主力業(yè)態(tài),、經(jīng)營情況，進行了實地考察了解,。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層,、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合,。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃,，營業(yè)面積1---2萬平米,，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題1,、改造費用1500萬,，2、小業(yè)主問題,。公司招商將銀座列為接洽第一目標,，新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標不明確,，招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展,。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：
一,、目標客戶主次分明
首先是確定主力店,，其作用主要有四個：
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,，其影響之大可想而知,。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展,。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售,，以及對中小店群的招商,。
三.是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體,，這一優(yōu)點可以幫助項目在日后的營運中,，能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用；
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,，提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后,，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,，以滿足項目商圈內(nèi)不同層次,、不同需求的消費群的購物或消費需求。
二,、租金高低懸殊,，租期長短不一
主力店投資大，投資回收期長,，其租期要求一般需八年,、十年，有的
長達十五年,、二十年,。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起,，租金開始遞增,，遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展,。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高,，一般在第三年起遞增租金,。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
三、招商時間長
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),，它可分為主力店和中小店群二個招商階段,。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局,、改造相適應商業(yè)設(shè)施,，但這樣招商落地周期較長；而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,，當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四,、招商難度大
招商的難度大主要原因在于如下四個方面：
一.是項目已建設(shè)完工,，主力店對項目中央商場的現(xiàn)有面積和情況不滿意后期改造費用較大，
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐,。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,，按照合理的功能分區(qū)計劃，順利入駐相應的商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,，對于項目和各店經(jīng)營大大幫助,。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來，則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店（特色店）沒法進來時,，更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,，加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗,，使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,，需要盡快展開全方位招商工作,。
五、招商技術(shù)要求高
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面：
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識,。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點,、商品或服務(wù)組合原理、價格面,、產(chǎn)品線,、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識,；掌握市場學,、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理,；了解租賃,、消費、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等,；在招商前期，主力店的招商工作異常艱難,，要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件,。
三.是需具備較強的評估能力,。對租戶的評估，其評估的內(nèi)容包括資金實力,、經(jīng)營業(yè)績,、經(jīng)營特色、注冊資本金,、管理層的管理能力,、營業(yè)額及其增長率,、財務(wù)狀況,、合作意愿程度等項目，并按一定標準進行量化評估,，為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據(jù)及報告,。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,，招商推廣策略應符合招商策劃內(nèi)容的要求,，并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施,，以保證招商工作少投資,，高效率。
招商個人年終工作總結(jié)篇五
回首過往的招商工作,，作為一名招商員我對商場有太多的感情,，因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練,。
在這大半年的時光，我看到我們的客戶從無到有,，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),，看到品牌的進駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié)：
一,、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新
1,、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定,，短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么,。因此，招商工作不是一朝一夕的事情,，對我來說需要很大的耐心和毅力,，需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
2,、招商工作需要不斷學習,。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破,，提高自身素質(zhì)修養(yǎng),，通過學習各種知識，從而拓寬自己的視野,，增加實際工作的可行性,，提高自身的綜合素質(zhì)。
3,、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新,，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決,，因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正,。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,，展示形象,、提高商場知名度。
二,、進一步加大招商力度,，提升場地出租率
1、從空置率分析20__年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為24%,、6月份空置率25%,、7月份30%、8月份27%,、9月份26%,、10月份40%、11月份35%,，12月份32%,，其中不難看出受空置率受時間的影響,。
目前對手商場一家接著一家進駐長沙(本地)，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,，從目前情況看,，整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個方面進行的對比,，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢,。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢，只要有一個方面差強人意,，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20__年即將過去,，我商場招商工作取得的成績較為一般,，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,，在堅持商場招商政策,，提高服務(wù)水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實力,。
招商個人年終工作總結(jié)篇六
大唐國際城招商部,，于 __ 年八月上旬籌備組建。現(xiàn)有編制 6 人,，招商部 經(jīng)理 1 名,，招商主管 4 名，文員 1人,。招商部自組建以來,，在公司領(lǐng)導和市場部 領(lǐng)導下,，主要開展了以下工作
招商前期準備工作
1,、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析 2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查 3,、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位 4,、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要， 確立了項目主體業(yè)態(tài)為 shopping mall 形式的購物中心業(yè)態(tài),。
5,、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè) 店的業(yè)種配置 6,、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案,。
現(xiàn)階段開展工作
進入 8 月份， 招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款,， 展開實質(zhì)性工作,， 在市場部領(lǐng)導下開展目標客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大 唐國際城,，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8 月中旬,，深入落實公司的招商團隊籌建工作,，并制定完善招商部各崗位職 責，招商流程,。通過崗位職責和招商流程的制定,，對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,，除了完成市場部領(lǐng)導安排的日常性工 作,。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,，迅速分析消化,，并鎖定目標，開展了首次外聯(lián)工作,。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊 地市宣城市,、蕪湖市、南陵縣,，重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商,。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況
一、超市主力店
1,、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市,，通過與其拓展部聯(lián)系溝通， 得知其有在蕪湖縣拓展計劃,。
8 月 7 日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物 業(yè)進行了實地考察,，進行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè) 標準,。
2,、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè))，通過與其拓展部聯(lián)系 溝通,，邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計劃,。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
二,、大百貨主力店
1,、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團，其旗下共經(jīng) 營華億國際購物中心 a,、b 座兩大百貨商場,，總經(jīng)營面積 12.3 萬平方米,，共經(jīng)營1500 多個品牌，8 萬余種商品,。是目前安徽面積最大,、品類最多、功能最全的現(xiàn) 代化百貨商廈,。
蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,，以精品時尚為指引，服務(wù)社會主 流群體,，引領(lǐng)城市時尚潮流,。商場 a 、 b 座分別于 _ 年和 _年開業(yè),，位于 蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,，背靠鏡湖旖旎風光，地理位置十分優(yōu)越,， 交通便捷,。內(nèi)部裝飾新穎、典雅,、氣派非凡,，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標志樓。
_ 年,，華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時,，正式啟動了華億國際北樓二期工 程建設(shè)。新建工程建成之后增加了 17000平方米經(jīng)營面積,，與華億國際購物中心 b 座貫通一體,。同時還針對改造后的華億國際 a、b 座重新定位,、 a 座定位主題百 貨店,， b座定位主力百貨店，形成互補,，強化優(yōu)勢,，引進商務(wù)會所、高檔餐廳,、 五星影院、健身,、美容館等,，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式,。__ 年初,，根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,，繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補 充。
2,、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百 貨商場,，于 _ 年 10 月 30 日開業(yè)，總建筑面積 40000多平方米,，是皖東南最 具規(guī)模的大型百貨商場 (南陵縣雄風百貨 ),。
以“規(guī)模化,、功能化,、品牌化”為經(jīng)營定位，面向城鄉(xiāng)大眾,、貼近百姓生活,、 引領(lǐng)時尚潮流，以先進的管理模式,、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
8 月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通，并對其主力業(yè)態(tài),、經(jīng)營情況,，進行了實 地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,，要求營業(yè)面積在 1 萬平米以上,，百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃,，營業(yè) 面積 2---5 萬平米,， 餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主，美食廣場是一個規(guī)劃設(shè)計獨具特色,， 裝修別具有風格,， 盡量營造一個舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃,，經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,，在每個地區(qū)力求做出本地的特 色，根據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經(jīng)營品種,，以此吸引消費者,。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標，雄風列為第二目 標,。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標,，上海華聯(lián)為第二目標。(其它百貨和 名品見附件)按照市場部領(lǐng)導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱 乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商,，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展,。結(jié)合招 商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：
一、目標客戶主次分明 首先是確定主力店,，其作用主要有四個
1,、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面 積,，其影響之大可想而知,。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展,。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,，刺激未銷售鋪位的銷售,， 以及對中小店群的招商。
3,、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體,，這一優(yōu)點可以幫助項目在日 后的營運中，能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用 ;4,、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,，提高項目整體租金表現(xiàn)為 下一項目打下基礎(chǔ) .
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群,。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招 入中小店群,， 以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求,。
二,、租金高低懸殊，租期長短不一 主力店投資大,，投資回收期長,，其租期要求一般需八年、十年,，有的長達十五年,、二十年。其租金相對便宜的得多,，一般在第四年起,，租金開始 遞增，遞增在 2%~10%,。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā) 展。而中小型店的租期一般為 3 年左右,，租金較高,，一般在第三年起遞增租金。
但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平 ,經(jīng)濟實力要求較 高 ,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力 ,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況 .
三,、招商時間長 地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè)，它可 分為主力店和中小店群二個招商階段,。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先 確定主力店,，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設(shè)施,，但這樣 招商落地周期較長 ;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進 行各類中小店的招商咨詢登記工作,。
四,、招商難度大 招商的難度大主要原因在于如下四個方面
1、是項目建設(shè)工期未定,，招商部對項目的現(xiàn)有工程進度情況不不了解,，無 法詳細解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。
2,、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐,。
3、功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,，按照合理的功能分區(qū)計 劃,，順利入駐相應的商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項目和各店經(jīng)營大大幫助,。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來,，則整個項目服務(wù)功能 可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店 .餐飲店或同類店中知名 店 (特色店)沒法進來時,，更是影響了整體的經(jīng)營,。
4、主力店招商困難重重,，有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和 項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展,。
五、招商技術(shù)要求高 招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面
( 1)是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識,。招商人員必須熟悉商品或服務(wù) 的類別及特點,、商品或服務(wù)組合原理、價格面,、產(chǎn)品線,、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識 ;掌握市場學,、經(jīng)濟學,、管理學中的一些基本原理 ;了解租賃,、 消費、產(chǎn)品,、銷售等相關(guān)的法律法規(guī),。
( 2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,，這 就要求招商過程中使用一些技巧,，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等 ;在招商前期，主力店的招商工作異常艱難,，要在了解招商目標之后制定出吸引其 入駐的條件和談判策略,，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條 件,。
( 3)是需具備較強的評估能力,。對租戶的評估，其評估的內(nèi)容包括資金實力,、 經(jīng)營業(yè)績,、經(jīng)營特色、注冊資本金,、管理層的管理能力,、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況,、合作意愿程度等項目,，并按一定標準進行量化評估，為選擇租戶決策提 供科學的數(shù)據(jù)及報告,。
( 4)是需合理的招商推廣策略,。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招 商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內(nèi)容的要求,，并圍繞項目的市場定位,、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投 資,，高效率,。
六、根據(jù)上述分析制定下步工作計劃
1,、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位
整體定位為購物中心,，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店,，專業(yè)主力店(餐飲),。
2、九月底完成項目招商基本原則制定
第一基本原則：先進行業(yè)態(tài)設(shè)計和招商工作，后進行規(guī)劃設(shè)計,。
第二基本原則：要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,，事先進行 統(tǒng)一的理念設(shè)計是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象,。
第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異,、異種 業(yè)態(tài)互補,。
第四基本原則：購物中心經(jīng)營方式的選擇原則,。 第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行,，輔助店隨后的原則 ;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,，零售購物項目優(yōu)先，輔助項目配套的原則,。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則,，從整體布局上有利于人流進入主 力店，同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,，通道好比血管,，要方便人流的回旋。
第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則,。
第八基本原則：租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則,。
第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理 "要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),，重視知識管理,，為購物 中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利,。
