總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇一
一,、婦產(chǎn)科護(hù)理工作
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,,要想一個科室能夠和諧,、上進(jìn)、有凝聚力,、出成績,,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,,積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情,合理的組織,、協(xié)調(diào),、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,,事必躬親,,通過我的管理和全科室護(hù)士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,,每個人的工作熱情很高,,工作效率有效,成績突出,。
1,、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。
科室護(hù)士偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,專科知識欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交_制度,,將晨間護(hù)理與交_作為交流平臺,,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時,,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),逐步規(guī)范工作流程,。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:改進(jìn)查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性,。
2,、抓制度落實(shí),明確工作分工,,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,,護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士,、組長和護(hù)長三人負(fù)責(zé),,形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,,組長把關(guān),護(hù)長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。將工休座談、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。
3,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量,。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,,加強(qiáng)疫苗管理,。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,,按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn),,再次進(jìn)行了改進(jìn),調(diào)整了婦科診室,、產(chǎn)檢室,、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,,配置了檢查,、消毒用品,并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
5、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,,在科室中樹立一種傳、幫,、帶,、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,,鞏固基礎(chǔ)知識,,訓(xùn)練基本功,將常用操作項目納入日??己?,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,并加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí);不斷提高專科理論知識,。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,,確保每批學(xué)生接受專科知識兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
二、愛嬰醫(yī)院工作
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請,,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,我科根據(jù)<20_年愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案>要求,,逐條自查整改,督導(dǎo)落實(shí),,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階,。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,,準(zhǔn)備迎接省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核,。具體工作如下:
1,、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員,。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條,。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2,、代乳品銷售情況
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親,、醫(yī)護(hù)人員贈送母乳代用品和樣品,。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品,。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象,。我院拒絕接受免費(fèi)或低價母乳代用品。
3,、落實(shí)愛嬰醫(yī)院工作管理制度
堅持母乳喂養(yǎng)制度,、實(shí)行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸,、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位,、含接姿勢和擠奶手法,。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng),,除非有醫(yī)學(xué)指征,,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,,針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個別指導(dǎo),。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,,奶粉廣告。
4,、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教,。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校等途徑,,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育,。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產(chǎn)時,,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,,分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,并進(jìn)行早開奶,。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容,,醫(yī)護(hù)人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣傳,、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,,指導(dǎo)母親早開奶,、勤喂奶、按需哺乳,、不間和次數(shù),、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,,以免產(chǎn)生奶頭錯覺,,加強(qiáng)對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房,,了解醫(yī)護(hù)人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦,。出院后,定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,,并及時給予指導(dǎo),。
5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),。20_年對全院工作人員實(shí)行復(fù)訓(xùn)3小時,,新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)8小時。
6,、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排,。
改變了原來孕婦學(xué)校只有護(hù)士長授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,,使孕產(chǎn)婦獲得更多,、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識,。
7,、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作
開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診,,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護(hù)理,、母乳不足的指導(dǎo),、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理,、特殊_的哺乳技巧等,,針對產(chǎn)婦的問題,逐一解答,,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,,將產(chǎn)婦的基本信息,、所咨詢的問題、聯(lián)系電話,、處理情況,、接診人及回訪效果等記錄完整。
8,、完善配奶間配奶工作流程及制度,。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,,并張貼上墻,,配奶間設(shè)有專人進(jìn)行管理,非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,,進(jìn)入配奶室需洗手,、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風(fēng)2次,,并進(jìn)行紫外線消毒房間2次,,每次1小時,并做記錄,。
9,、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
通過區(qū)計生局,、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,,并開展人員培訓(xùn)。利用各種形式,,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù),,通過母乳喂養(yǎng)咨詢門診,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題,,并將母乳喂養(yǎng)熱線電話并告知出院產(chǎn)婦,。堅持配合基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好產(chǎn)婦、嬰兒出院后母嬰保健服務(wù)工作,。
三,、不足
雖然在20_年的工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續(xù)加強(qiáng)和提高的方面,。比如科室護(hù)士偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R欠缺,,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不夠及時等,,這些都需要我們在今后的工作中進(jìn)行改進(jìn),。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇二
我叫_,,現(xiàn)年33歲,,大專,,護(hù)師,,1997年7月畢業(yè)于濱州衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護(hù)理專業(yè),,20_年10月走上護(hù)士長崗位,,工作至今。
一,、政治思想
1,、始終堅持黨的路線、方針,、政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”思想以及“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想,,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,各個方面嚴(yán)格要求自己,努力踐行三個代表重要思想,,不斷學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
2,、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,,服從集體利益,,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作,。
二,、工作成績
20_年對于我來說,是進(jìn)步的一年,,也是收獲的一年,。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,,腳下多的是一份動力,。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo),、決策,、指揮、監(jiān)督等作用,。護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人,、財,、物、時間,、信息等資源的利用程度,。,,我深知護(hù)士長責(zé)任之重大,。我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力,,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,以真心、誠心,、耐心,、愛心、熱心,、責(zé)任心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,而最根本的問題就是服務(wù)理念,、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求,。而轉(zhuǎn)變觀念,,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行,。作為一名護(hù)士長,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,,得過且過的思想,,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,,才能在激烈的競爭中獲得一席之地,。通過學(xué)習(xí),,使大家統(tǒng)一認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,,增強(qiáng)了責(zé)任感,、危機(jī)感,提高了工作的積極性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,,就會影響相互之間的關(guān)系,,使工作無法開展,所以護(hù)士長必須以身作則,,不怕個人得失,、工作中多作奉獻(xiàn),遇到事情要冷靜,,凡事必須動之以情,、曉之以理。做到集體至上,、忠誠正直,。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),,能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績,、利益,、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,,實(shí)事求是,,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),,愛院,、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬,。鼓勵護(hù)士在工作中,、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才,、知人善任,做到事得其人,、人盡其才,、才盡其用,,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,,注重培養(yǎng),、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊伍營造一個和-諧,、愉快
三,、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍
現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊,,誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷,、經(jīng)歷,、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,,這種“思想”,即團(tuán)隊理念,,因?qū)I(yè)的特殊性,,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言,。在工作中,,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時給予表揚(yáng),,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責(zé),,這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自己的潛能,,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,,工作中未出差錯和事故,,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),,在工作中急病人之所急,,想病人只所想,,語言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命,。
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì),。我于20_年參加了心理咨詢師培訓(xùn),,并于20_年獲得三級心理咨詢師證書。于20__年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),,并于20_年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書,。我的努力得到了上級的肯定和表揚(yáng),多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,,并授予嘉獎多次,,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇,。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇三
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo),,給我的此次進(jìn)修的機(jī)會,我于4月27日到錦州附屬醫(yī)院正式進(jìn)修學(xué)習(xí),,初到他院覺得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進(jìn),,但是他們的病人和病種非常多,這就增加了我學(xué)習(xí)的動力,,我覺得應(yīng)該在回院后達(dá)到進(jìn)修的目的,,讓自己的護(hù)理水平有所提高。護(hù)士長讓我跟一位從事護(hù)理行業(yè)20多年的一個主管護(hù)士上責(zé)任護(hù)士班,,他們那的責(zé)任護(hù)士的崗位職責(zé)和咱院的大同小異,,我們負(fù)責(zé)四個病房病人的治療與護(hù)理工作,如接待新患,,術(shù)前宣教及準(zhǔn)備,,及術(shù)后病人的護(hù)理和宣教,還有一般常規(guī)的治療和護(hù)理等等,,剛?cè)サ哪且欢螘r間患者家屬都對我不信任,,甚至有的拒絕我給做治療,這時我想只要我退縮不去做,,那我永遠(yuǎn)都沒有動手和表現(xiàn)的機(jī)會,,患者也會對我更加的不信任,我沒有退縮,,每一次都走上前去,。主動和患者溝通,,并保證病人一定不會增加他們痛苦,就這樣在一次次的拒絕中,,在老師耐心的指導(dǎo)幫助下,,我出色的完成了治療與護(hù)理,取得了患者逐漸的信任,。
那是一個下午,,科里的護(hù)士要參加一個電腦知識的培訓(xùn),我和幾名實(shí)習(xí)的學(xué)員被留在科里值班,,突然急診科送來了一位大出血的患者,,我趕緊組織實(shí)習(xí)學(xué)員給她測生命體征,我迅速的給她吸上了氧氣,,建立了靜脈通路,,抽血標(biāo)本,上心電監(jiān)護(hù),,讓在場的實(shí)習(xí)生,,通知科里的護(hù)士,,同時正確無誤的執(zhí)行醫(yī)囑,。等科護(hù)士回來后,我又為他辦理了住院手續(xù),,及時輸上了血,。沒有耽誤患者的治療,受到了科護(hù)士長的贊許,。
我在那里感受最深的就是惠好文化,,給我?guī)淼呐c眾不同,我從不把情緒帶到工作中去,,每一天都帶著微笑面對病人,,因?yàn)槲矣X得患者是最需要我們幫助的人,在疾病面前,,他們難免有不良情緒,,如果我們不去體諒他們跟他們計較的話,那我們就不配做一個醫(yī)護(hù)人員,,所以更熱情的服務(wù),,讓他們看看我們惠好人的服務(wù)態(tài)度,尊敬我們惠好的文化,,我們雖說是民營醫(yī)院,,但服務(wù)的態(tài)度卻不一般,一次來了一位子宮脫垂的患者,,身上特別的臟,,并帶有一股特別刺鼻的味道,,而且看起來精神不太好,護(hù)士們都你推我我推你的不愿意給她做術(shù)前準(zhǔn)備,,我主動的走過去,,在家屬的幫助下,我為她備皮,,抽血標(biāo)本,,看到患者精神不太好,我向家屬交待了術(shù)前飲食注意的事項,,并幫助家屬為患者剪短了指甲,,擦洗身體,患者家屬非常感激我,,我覺得在護(hù)理這項工作中,,我們應(yīng)該同情弱者,這也是我在惠好文化的熏陶下,,逐漸在成長,,我認(rèn)同了惠好的文化,給別人帶來的震撼,,在患者及家屬的贊許中,,我也在不斷進(jìn)步。
在以后的學(xué)習(xí)中,,我把那些屬于我們那四個病房的病人,,當(dāng)成了我自己所管轄的病人,在沒有老師的指導(dǎo)下,,我能出色的完成這四個房間病人的治療與護(hù)理,,進(jìn)行一些及時的宣教,每項工作都能準(zhǔn)確無誤及時的完成,,沒有給老師帶來麻煩,,給老師減少了不少的負(fù)擔(dān),同時也取得了護(hù)士長的認(rèn)同,,在別的護(hù)士修年假而無護(hù)士替班的情況下,,我主動的代替了這個班,上了一個星期的處置班,,每天配藥,,灌營養(yǎng)袋,協(xié)助醫(yī)生換藥,,拆線,,做清宮術(shù)。取上環(huán),和供應(yīng)室溝通換器械,,畫體溫單等等,,一項一項都認(rèn)真的去做,遇到問題就找老師討教,,完整無誤的完成了護(hù)士長交給我一個星期的任務(wù),。在以后缺班次的情況下護(hù)士長都會讓我替班,我也從中學(xué)到了其他班次的一些知識和技能,。
時間過的飛快,,轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)一個半月多了,也迎來了惠好建院三周年,,婦科要與產(chǎn)科分成兩個科室,,遵院里的指示,我回到了醫(yī)院,,通過此次的進(jìn)修我非常感激院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,,和給予我的支持,同時也很羨慕見證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們,,分科以后,,我會跟著我們護(hù)士長繼續(xù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,,在工作中和惠好一起成長,,為實(shí)現(xiàn)我們的美好院景而努力奮斗!
通過三個月的進(jìn)修時間,我在各位帶教老師的悉心引導(dǎo)下學(xué)習(xí)了許多東西,,使自己無論是在業(yè)務(wù)上水平上還是在與人溝通的技能上都有了一個質(zhì)的提高,。
在進(jìn)修過程中,我在重新學(xué)習(xí)理論知識的同時虛心向帶教老師請教,,對于順產(chǎn)接生中各個關(guān)鍵時期的處理有了更加深刻的認(rèn)識。比如在第一產(chǎn)程中對宮口開大的時效在產(chǎn)程圖的反映上有了理論和實(shí)際相結(jié)合的理解;在第二產(chǎn)程中,,我會更明確胎頭撥露直至胎頭著冠后對會陰保護(hù)的手法和時機(jī),,胎頭娩出前后的處理手法,能有條不紊的結(jié)扎臍帶及清理新生兒呼吸道,,并及時做好接產(chǎn)心得筆錄;第三產(chǎn)程,,能夠在胎盤剝離后,輕巧,、快速,、準(zhǔn)確地進(jìn)行會陰縫合。
在進(jìn)修期間,,我認(rèn)識到做好分娩過程中孕產(chǎn)婦心理保健的重要性,。在孕婦待產(chǎn)和分娩過程中,我能以冷靜客觀的態(tài)度觀察產(chǎn)婦,并以科學(xué)有效的方式去指導(dǎo)幫助她們,,用熱情及和善的言行鼓勵她們,,使得分娩順利完成。與產(chǎn)婦之間建立相互信任感,,滿足產(chǎn)婦在分娩過程中獨(dú)立與依賴的需求,,使她們感到自在與輕松,從中產(chǎn)生自信心,。這樣,,便可保證和促進(jìn)母嬰的安全和健康。
總的來說,,在這次難得的進(jìn)修學(xué)習(xí)中,,我在自己的努力及帶教老師們的無私幫助下受益匪淺。我將在以后的工作中,,把自己嫻熟的業(yè)務(wù)水平及以人為本的交流技巧服務(wù)于更多孕產(chǎn)婦,,真正做到學(xué)以致用!婦產(chǎn)科護(hù)士個人工作總結(jié)15
你們好!我叫__,現(xiàn)任___醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長,,時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20__年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進(jìn)取,,頑強(qiáng)拼搏,,婦產(chǎn)科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào),。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,針對兒科患兒特點(diǎn),,身先士卒,大膽管理,,研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個婦產(chǎn)科病房,,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠,、小寶貝,他們生了病,,家里人著急,、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),,對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓護(hù)士長管理這個外因,通過護(hù),。在院各項檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇四
忙碌,、充實(shí)的xx年匆匆而過,,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),,該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后,。新年將至,,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。
一,、腳踏實(shí)地,,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,專科知識欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時,,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程,。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,,各班參閱,,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,取得特殊的良好效果,。
二,、抓制度落實(shí),明確工作分工,,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),,開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
四、苦練技術(shù),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項,,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
五、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實(shí)??浦R,,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,,算不上美滿,總有獲得與失去同在,,充實(shí)與惆悵并行,,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,,只有努力啟航,,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇五
20xx年對婦科治療室來說又是輝煌的一年,,我們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,,加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本操作的學(xué)習(xí);夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,待患者如親人;沒有出現(xiàn)重大的護(hù)理差錯和事故,。全年完成治療人次,,同比增加,完成手術(shù)人次,,同比增加,。
一、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,,提升護(hù)理工作質(zhì)量,。
1、制定各級護(hù)理人員職責(zé)和各班職責(zé),,分工明確,,責(zé)任到人。
20xx年手術(shù)增多,,藥流也開始實(shí)施,。我們針對這些工作進(jìn)行了分工,手術(shù)患者從進(jìn)治療室開始,,全程有人護(hù)送迎接,,實(shí)行無縫護(hù)理,確保安全,。藥流患者定班次觀察,,每一個小時巡視一次,,對在院期間的病情變化做到心中有數(shù),及時向醫(yī)生反饋,。
2,、堅持實(shí)行交接班制度,查對制度,,手術(shù)患者身份識別制度,,護(hù)理安全缺陷上報制度。
3,、護(hù)理培訓(xùn)及考核力度增強(qiáng),,護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)逐步提升。
根據(jù)年初制定的三基理論,、技能培訓(xùn)與考核計劃,,今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),每個護(hù)士都通過了考核,。每月進(jìn)行一次結(jié)合婦科專業(yè)和護(hù)理基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),,并對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。
4,、加強(qiáng)新員工帶教,,盡快掌握專科技能,。
今年我科引進(jìn)兩名護(hù)士,,安排高年資的護(hù)士進(jìn)行帶教。根據(jù)護(hù)理部制定的新人帶教手冊,,結(jié)合婦科特點(diǎn)進(jìn)行修訂,,對新人的素質(zhì),護(hù)理理論,,專業(yè)操作等方面入手,,手把手教授,使她們盡快掌握婦科各種常見病的護(hù)理和??苾x器的操作,。
5、努力查找護(hù)理安全隱患,,確?;颊咴谧o(hù)理過程中的一切安全。
今年查找護(hù)理安全隱患有墻角防磕碰隱患,,霧化機(jī)防報警隱患,,水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等。
二、堅持以人為本,,以病人為中心的人性化護(hù)理,,提升服務(wù)工作。
1,、用禮貌用語迎接和歡送病人,,面帶笑容,和藹親切,。多次受到患者真情贊賞,。
2、為手術(shù)患者提供衛(wèi)生用品和術(shù)后食品,,親手送到她們手上,。
3、購置耦合劑加溫器,,避免因冬天低溫對患者造成不適。
4,、手術(shù)后有陪伴的病人送到家屬身邊,,沒有家屬的患者護(hù)士扶著患者,親自送到輸液室,,并且進(jìn)行衛(wèi)生宣教,。
三、加強(qiáng)人文教育,,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛,,互幫互助。
1,、積極參加醫(yī)院的各項活動,,在護(hù)士節(jié)演講比賽中獲得三等獎。放棄休息時間,,積極參加排練,,為醫(yī)院年會奉獻(xiàn)優(yōu)美歡快的舞蹈。
2,、科室年輕人多,,有時不免有矛盾,發(fā)現(xiàn)苗頭及時談話,,幫助年輕人樹立團(tuán)隊精神,,互相尊重,互相幫助,,營造團(tuán)結(jié)友愛,,互幫互學(xué)的正能量氛圍。
3、因?yàn)闊崆榉?wù),,患者感激送紅包,。護(hù)士多次拒收。對不能退還的紅包及時上交上級領(lǐng)導(dǎo),,體現(xiàn)了治療室護(hù)士高尚的道德情操,,也是我們踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶來的成果。
四,、存在不足
1,、存在護(hù)理工作只重視疾病護(hù)理,對患者心理,、社會等重視不夠,,管理督查不到位。
2,、護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)及??扑接写M(jìn)一步提升;與護(hù)理人員年資低、學(xué)歷淺,,專業(yè)理論及操作技能水平不高有關(guān),。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇六
白衣天使--很多人都這樣稱呼護(hù)士,圣潔的護(hù)士帽,,漂亮的護(hù)士服,,受人尊敬的職業(yè)。稚嫩的我們就是這樣滿懷憧憬的走上了護(hù)理工作崗位,。時間如梭,,還記得剛進(jìn)瑞金時那種興奮的心情,轉(zhuǎn)眼間,,我作為瑞金人已經(jīng)半年了,。環(huán)抱在醫(yī)院草坪中的“廣博慈愛,追求卓越”,,這句話,,早已深入人心,激勵著我不斷前進(jìn),,告訴我身為瑞金人,,是一種驕傲。
這半年使我們深深地體會到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚,、鑄造輝煌,。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們奏響關(guān)愛生命的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,,我們感受生存和死亡的交響樂章,。是護(hù)士的雙手迎接生命的降臨;是護(hù)士與病魔抗?fàn)?是護(hù)士陪伴蒼白的生命,。拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人還是護(hù)士,。
在瑞金的起點(diǎn)是在婦兒科,,起初的落寞、失望的心情早已煙消云散,,每天都是一種挑戰(zhàn),,每天都是一種機(jī)遇。初入臨床,,和實(shí)習(xí)時感覺有偌大的不同,,從剛開始的不放手到現(xiàn)在的獨(dú)立當(dāng)班,成長的喜悅油然而生,。
我們各自被分配在不同的科室,,有兒內(nèi)科,兒科急診,,產(chǎn)科和婦科,。剛進(jìn)去什么也不會,不知道該從何下手,,護(hù)士長就讓我們每個人都跟一個師傅,,在師傅孜孜不倦的教導(dǎo)下,慢慢的適應(yīng)了各班的工作職責(zé),,學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很快就能過自己獨(dú)立當(dāng)班了,。工作態(tài)度端正,,在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。護(hù)理部為了提高我們新職工的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,每到這個時候(師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會)“考試小組”總是會提前來“救火”,,先在科內(nèi)考一次,各位“救火員”用自己的休息時間來為我們指導(dǎo)操作,,給我們許多珍貴的資料,,從中受益頗多。在工作之余我們新職工有幸能參加醫(yī)院,、科室組織的各項活動及志愿者服務(wù),,從而不斷的豐富自己的閱歷,,感覺自己成長了許多。
護(hù)理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)--我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,將會加倍努力。雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,,但我們真的很為自己驕傲,。我們是生命的守候者,醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理許許多多的人因?yàn)槲覀兊呐?、我們的辛勤、我們的認(rèn)真,、我們的熱情,、我們的奉獻(xiàn)過著幸福快樂的日子,。雖然他們不能記憶我們的名字,,雖然他們不知道我們的付出,雖然他們不了解我們的辛苦,,但贈人玫瑰手有余香!
半年的輪轉(zhuǎn)很快,,我們感謝每一位和我們共事的同事。感謝各位老師的善待,,感謝老師們教會了我們很多,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我們生活在這樣一個溫暖的大家庭,,我們是相親相愛的一家人,我們是相親相愛的瑞金人!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇七
自20xx年來,全國的護(hù)理工作都積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,我院各個科室都在積極地開展著。我們婦產(chǎn)科也為其準(zhǔn)備,行動著,作為婦產(chǎn)科一名護(hù)理工作者,他們也在努力提高自己的專業(yè)能力,使自己不經(jīng)心中有優(yōu)創(chuàng),行動上也有優(yōu)創(chuàng)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是全方位的專業(yè)護(hù)理,其目的是在保證安全的基礎(chǔ)上更舒適,讓家屬更舒心,病人來到醫(yī)院這個陌生的環(huán)境里,內(nèi)心本身就存在著恐懼,她的一個微笑,一句西,、輕輕的問候“你好,我是你的責(zé)任護(hù)士你現(xiàn)在有什么不舒服,需要我?guī)兔?”病人臉上露出了微笑,也會給他說出身心上的不適,再來一位新病人,都會看到他親自帶著病人在樓道里介紹病室環(huán)境,。在醫(yī)生辦公室介紹主管醫(yī)師,護(hù)士長,帶到病房,他都會給新病人一一介紹病房中的每一位病友,然他們彼此認(rèn)識,對于科室的規(guī)定從他嘴里說出來,每位病人都會欣然接受,。
在擔(dān)任責(zé)任護(hù)士期間,他的每位病人的“基礎(chǔ)護(hù)理,病情觀察,、治療、溝通;健康指導(dǎo)”他都會親自去做,三個主動即“主文章轉(zhuǎn)載自:第一范文網(wǎng) 心得體會頻道 原文地址:婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)學(xué)習(xí)體會動健康教育,主動觀察病情,主動更換體液”是他工作的準(zhǔn)則,每次更換液體時,他都會病人講解豎著重要的做藥的作用,輸?shù)氖鞘裁匆后w,讓病人輸液時不會有任何顧慮,每次為病人做治療以后,他都會穿梭在病房中,走到病人床前,對各種病人做出正對性的健康教育,又一次在病房里孕婦剖宮產(chǎn)后還不能下床,寶寶拉了,又該吃奶了,哭鬧的不停,孩子的爸爸不知道做什么,臉上寫滿了無助,他輕輕推開門,“來,我教你”她先細(xì)心的打開孩子的包布,為孩子更換了尿褲,整理好孩子的衣服,包好,并指導(dǎo)孩子的爸爸如何為孩子沖奶,水溫應(yīng)該在多少度,并給孩子的爸爸示范一下,再讓孩子爸爸去做,孩子的爸爸一直做得不是很好,他就不厭其煩地去教,指導(dǎo)孩子爸爸學(xué)會為止,孩子安靜地睡了,產(chǎn)婦也露出了滿意的笑容,兩口子不斷的說“謝謝!”其實(shí)這對我們來說是一件微不足道的事情,但對孩子的父母來說,她教會了他們一件非常重要的事,我們每個人從小事做起,病人就會感到舒適,病房里就會多一份和諧,。
在婦產(chǎn)科,產(chǎn)后出血塞宮紗的病人要嚴(yán)密觀察病人的出血情況及生命體征,她做的得非常細(xì)心,取宮紗時她會陪病人一起到產(chǎn)房,在病人的床旁為病人寬心,并不斷地安慰病人,讓每位病人都感到放心,有她在,病人也不會因?yàn)榫o張而感到不適,多少次他都錯過了吃飯時間,他從沒說過半句怨言,而是說“只要病人好就行”
每位出院的病人,她都會到病房為其宣教,助夫妻回家后如何照顧寶寶,并叮囑寶寶的疫苗接種時間,產(chǎn)婦產(chǎn)褥期的一些注意事項,復(fù)診時間,并未病人交待好那好生么東西去辦理出院手續(xù),。每位病人來的時候都會給他贊譽(yù),并主動找她說“謝謝”同事們也給他投向贊譽(yù)的目光。
創(chuàng)新不是口號,是一個長期持續(xù)的過程,我們婦產(chǎn)科在醫(yī)院里護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們護(hù)士長的帶領(lǐng)下,一如既往的走下去,我們所有的護(hù)理工作者都會用最飽滿的熱情,。用最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)每一位病人,。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇八
人性化服務(wù)是一種創(chuàng)造性的,、個性化的,、整體的,、有效的護(hù)理模式,其目的是使病人在心理,、社會,、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),減少或降低不適的程度,。我科室一貫秉承人性化服務(wù),,與產(chǎn)婦心貼心,,為她們創(chuàng)造一個溫馨的分娩環(huán)境,。
一,、人性化服務(wù):
我們所從事的婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一種專業(yè)性很強(qiáng),、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作,。在工作中,護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,,還要承擔(dān)病人的教育者,、組織管理者及咨詢者等角色,,而且孕產(chǎn)婦,、病人家屬,、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,,這就要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,以人為本,、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù)。
二,、與產(chǎn)婦心貼心:
當(dāng)產(chǎn)婦走進(jìn)病區(qū),,我們護(hù)理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛的眼神,、最體貼的語言面對,,給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會到護(hù)理人員真誠的愛心,。同時,,全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,,特別是整個分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上,、心理上、感情上,、物質(zhì)上的支持,,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負(fù)擔(dān),使產(chǎn)婦在整個分娩過程中無痛,、舒適,、安全,減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害,。
將人性化,、心貼心的服務(wù)運(yùn)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,,并獲得滿足感和安全感,。我科自開展人性化服務(wù)以來,由于服務(wù)質(zhì)量的提高,,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評,。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇九
日月交替,歲月如歌,,我們在工作中走過了20xx年,,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,,使床單平整無皺折,,并確保床單,、被褥無血跡、污漬,,隨臟隨換,,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整,、清潔,、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,,直至出院,保證患者的清潔無污染,。
二,、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實(shí)際情況,,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:
1,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),,我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,,在服務(wù)中不僅要做到文明用語,、還要語言溫暖,表情親切.因此,,在實(shí)際工作中,,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱,。
2、改變組織結(jié)構(gòu),。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,,將病區(qū)分為a1、a2兩個責(zé)任區(qū),,分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,,
責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理,、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,,責(zé)任到人,,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),,同時也得到了一些病人家屬的好評,。
3、改變排班模式,,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,,又保證了護(hù)理安全,。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,,均已完成培訓(xùn)計劃,。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識水平,。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗,。
另外,,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.
四,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),,減少護(hù)理差錯的發(fā)生
重點(diǎn)表現(xiàn)在:
1,、嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷,、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,,及時指出存問題及時改正,,確保患者安全,。
2,、完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、勤奮好學(xué),,不斷上進(jìn)
我們科室年青護(hù)士較多,,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué),、上進(jìn)的思想觀念,,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,,我科,、等,均積極參加了這些活動,,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,,也讓他們在活動中成長!與此同時,,我科護(hù)士唐靜被評為”優(yōu)秀護(hù)士”!
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間,。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
七,、創(chuàng)新服務(wù)形式,,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,特制定了一些新的服務(wù)措施,,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
1、為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
2,、為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
3,、設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
4、產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,,運(yùn)用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦qq群,,每天派專人值守,,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
5,、特向醫(yī)院申請電磁爐一個,,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
6,、在新生兒的護(hù)理上,,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片.
7、加強(qiáng)出院隨訪,,及時了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,,對特殊問題,,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪x人,,受到了患者及家屬的廣泛好評,。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟?,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開助產(chǎn)士會議,,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,,制定下一步整改措施,,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查,。
九、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制,,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得,。
過去的一年,,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和??谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研,、論文撰寫工作也很薄弱,,因此,在新的一年里,,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力,。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十
20xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,,對照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、腳踏實(shí)地,,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,專科知識欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時,,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程,。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;;2.提供微波爐,、多功能衣掛,、紅糖等,免費(fèi)供病人使用,,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便;3.建立護(hù)士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,,交接須注意事項等寫入溝通本,,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長,、不能及時改進(jìn)的弊端,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。4..聯(lián)合天樂照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,取得特殊的良好效果,。
二,、抓制度落實(shí),明確工作分工,,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),,改成責(zé)任護(hù)士完成病歷,責(zé)任組長把關(guān),,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四,、苦練技術(shù),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計劃,,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,,每周檢查督導(dǎo)一項,,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
五、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實(shí)??浦R,,派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習(xí),護(hù)士長到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時,,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,,進(jìn)入又一個奮斗的輪回,。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十一
日月交替,歲月如歌,,我們在工作中走過了20xx年,,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,,使床單平整無皺折,,并確保床單、被褥無血跡,、污漬,,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,,確保每位患者床單元平整,、清潔,、舒適,;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,,直至出院,,保證患者的清潔無污染。
二,、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,,結(jié)合我科實(shí)際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施
1,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,,我們要更新觀念,,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語,、還要語言溫暖,,表情親切。因此,,在實(shí)際工作中,,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱,。
2、改變組織結(jié)構(gòu),。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,,將病區(qū)分為a1、a2兩個責(zé)任區(qū),,分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,,
責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理,、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性,,盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),,同時也得到了一些病人家屬的好評,!
3,、改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護(hù)理工作壓力,,由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,,減少中間交接,,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全,。
三,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃,。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,,已能單獨(dú)上崗。
另外,,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),,并讓她們以各種形式自學(xué),,提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。
四,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),,減少護(hù)理差錯的發(fā)生
1、嚴(yán)格床頭交接班,,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷,、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
2、完善護(hù)理查對制度,,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五,、創(chuàng)新服務(wù)形式,,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,如:
1,、特向醫(yī)院申請電磁爐一個,,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
2,、在新生兒的護(hù)理上,,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片。
3,、加強(qiáng)出院隨訪,,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,,進(jìn)行電話咨詢,,對特殊問題,請其及時來院檢查,,今年共電話隨訪221人,,受到了患者及家屬的廣泛好評。
六,、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟?,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,,認(rèn)真總結(jié)分析,,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十二
一晃眼,,又是一年年終時,,我在婦產(chǎn)科護(hù)士崗位上的工作又過去了一年,這一年和過去的每一年一樣,,都讓我感到作為一名護(hù)士的光榮和充實(shí),,我在這一年里仍然為我是一名幫助人們治愈的護(hù)士而感到驕傲。當(dāng)然,,還是有一些新的收獲,,我想要在這里具體作如下總結(jié):
一、對生命的敬畏感更加深厚
這一年里發(fā)生了很多我過去未曾經(jīng)歷過的事情,,這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了,。不是說我過去對生命不夠敬畏,而是更加敬畏了,。因?yàn)槲以趮D產(chǎn)科看見了好些偉大的母親,,這些母親有來生孩子的,也有來照顧自己女兒的,,還有自己一個人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增添負(fù)擔(dān)的,,她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此偉大。這些生命是如此的堅強(qiáng),,好似她們不曾有過脆弱,。只有我這個臨床的護(hù)士才知道她們在疼痛時候的模樣,她們不過是在咬牙堅持,,不過是不愿意倒下,,不過是不愿意給家人帶來麻煩。這也讓我更加敬畏生命,也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力,。
二,、對患者的家屬們更加理解
在對病患痛苦的感受里,也更加感受到病患家屬們的心情,。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世,,留下病患家屬們在病房里在未來的人生里獨(dú)自感受,我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言,,都是一樣的痛苦,,是一種身心的痛苦和另一種身心的痛苦,這些痛苦是我們這些外人無法體會的痛苦,,也是我們每一個人自己才會有的親身經(jīng)歷,。后來我也就慢慢能夠心平氣和的同病患家屬們交流溝通了,,畢竟我們沒有親身體會自己的親人去世,,沒有體會自己的親人搶救無效,他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望,,需要釋放,。我們作為醫(yī)院的工作人員,只能盡可能的多去疏導(dǎo)他們的這些需要宣泄的情緒,,像幫助病患治病一樣,,我想這才是我們作為護(hù)士成為一名優(yōu)秀護(hù)士的基礎(chǔ)。
三,、對自己的工作也更加認(rèn)真
基于以上兩點(diǎn)的認(rèn)識成長,,我對我的工作也就越來越認(rèn)真。再也沒有過剛進(jìn)來工作,,面對工作壓力時的偷懶,,反而是在工作壓力大的時候,更加認(rèn)真對待工作,,我知道只有我越發(fā)的自律,,我才能夠越發(fā)的在工作中成長起來,只有強(qiáng)大了,,我才能夠把工作得心應(yīng)手的展開,,而不是像過去的工作態(tài)度那樣,使自己最后應(yīng)付工作,。我認(rèn)識到我面對的都是一個個活潑潑的生命,,我必須要勇敢的擔(dān)當(dāng)起來,而不是有所懈怠,。我知道我在未來的一年里,,也將會如此認(rèn)真對待病患和病患家屬,像對待自己的生命一樣去對待別人的生命,。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十三
婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房工作總結(jié)在醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,護(hù)理部指導(dǎo)下,,我們婦產(chǎn)科在本月優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的工作中,不辭辛苦,,牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,本著“患者滿意,,政府滿意,社會滿意”的目標(biāo),,不斷推進(jìn)護(hù)理工作,。
我們加強(qiáng)了護(hù)患關(guān)系,每個責(zé)護(hù)小組均能按護(hù)理服務(wù)規(guī)范進(jìn)行護(hù)理服務(wù),,按時巡視病房,,征求患者及家屬意見,最大限度滿足患者需求,。受到了醫(yī)生,、患者及家屬的好評。對全科護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的培訓(xùn),,圍手術(shù)期護(hù)理培訓(xùn)提高了護(hù)士綜合護(hù)理服務(wù)水平,,增加了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,營造了護(hù)理服務(wù)工作氛圍,。
存在問題:
1,、各別人對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作認(rèn)識不足,工作缺少主動性,。
2,、分級護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵掌握不熟練,
3,、患者家屬不原意接受生活護(hù)理,。我們?nèi)w護(hù)理人員有決心,信心做好試點(diǎn)病房工作,,盡最大能力把各項護(hù)理工作做得更規(guī)范,,真正起到典范作用。
婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)(四)
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國,、全省,、全市衛(wèi)生工作會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動精神,堅持以病人為中心,,進(jìn)一步規(guī)范我科臨床護(hù)理工作,,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全,、便捷,、溫馨的護(hù)理服務(wù),我科于四月份組織了全科護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件精神,,并進(jìn)行了討論,,及時轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式及管理模式,采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的分工模式,,并執(zhí)行床邊服務(wù),,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),由護(hù)士長及專業(yè)組長親自參加并指導(dǎo)晨間護(hù)理及病員康復(fù)工作,,經(jīng)過幾個月艱苦努力,,我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善,病人得到了實(shí)惠,,病員及家屬滿意,。
一,、創(chuàng)新護(hù)理工作模式,,實(shí)施全程護(hù)理
一是落實(shí)責(zé)任包干,實(shí)行小組負(fù)責(zé),、包干到人的臨床護(hù)理工作模式,。我院結(jié)合護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,,構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式,。落實(shí)分級護(hù)理制度,做到病人分級,,護(hù)士分層,。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,。專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。
二,、是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作,,全方位為患者提供服務(wù)。把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移,,責(zé)任下沉:護(hù)士長督查,,下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查遺補(bǔ)缺,,確保護(hù)理安全,。探索醫(yī)護(hù)一體化的專科護(hù)理工作模式,,結(jié)合性格互補(bǔ),、能力互補(bǔ)、交流技巧互補(bǔ)等原則組成醫(yī)護(hù)工作小組,,共同為患者提供滿意服務(wù),。
三、是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體,。做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個體化,,基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化,。根據(jù)我科病員住院周期長,精神衰退生活懶散等特點(diǎn),,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,要求護(hù)士做到“三短、六潔,、八知道”,,科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核,。
四,、倡導(dǎo)主動服務(wù),提供人性化護(hù)理,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人,,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,,護(hù)士走在紅燈呼叫之前,、想在患者需要之前、做在患者開口之前,。
五,、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
我院根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù),,從今年年底開始夜間增加了吊班,,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理。
六,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高護(hù)理能力
護(hù)士長組織,要求人人參與,,組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核衛(wèi)生部《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,,并組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé),,同時開展多種形式的活動,。
七,、重視健康教育,,延伸護(hù)理服務(wù)
結(jié)合專科特色,,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,,認(rèn)真做好患者的入院教育,、住院護(hù)理、出院指導(dǎo),、出院后訪視等工作,。設(shè)立健康教育護(hù)士,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),,開展“雙軌制”治療,,使病員真正得到心理康復(fù),,早日回歸社會,提高生活質(zhì)量,。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從年月日至年月日,,我院產(chǎn)房出生人數(shù)人,,自然分娩人數(shù)人,剖宮產(chǎn)人,,難產(chǎn)人,,胎頭吸引人,臀位助產(chǎn)人,,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦例,,胎心監(jiān)護(hù)人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
在過去一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅持以病人為中心的服務(wù)理念,,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,,在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了年的工作任務(wù),。
現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:一,、思想道德、政治品質(zhì)方面:百度能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、雜志、報紙積極學(xué)習(xí)政治理論,。
尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮,,規(guī)范操作。
嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面:、在工作態(tài)度方面,,我本著把工作做的更好,,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標(biāo),在日常工作中,,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,能夠做到換位思考別人的苦處,。
每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,,耐心的幫他們了解情況,、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,,病人床頭交接的原則,、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,,時刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能),堅持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
每月我們都會組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識,。
在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測,,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),,強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。
規(guī)范接生操作,,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,,預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染,,無差錯事故發(fā)生。
三,、學(xué)習(xí),、生活方面:我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,,是被委屈撐大的,。
在醫(yī)務(wù)工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,,那種委屈常常會令人傷心退縮,。
隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。
以前覺得委屈的事,,現(xiàn)在看來,,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強(qiáng)烈追求,,我嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,,做到了理論聯(lián)做到了理論聯(lián)系實(shí)際。
除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,,還注意拓展自己的知識面,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì),。
同時,,在生活上堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,。為人熱情大方,誠實(shí)守信,,樂于助人,,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,,不斷的豐富自己的閱歷,。
婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十五
20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為深入貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動方案,我院于20xx年正式啟動了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的創(chuàng)建活動,。我們婦產(chǎn)科是醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程試點(diǎn)病區(qū)之一,。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的啟動,,標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入了一個新的里程。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是應(yīng)上級要求,,也是病人的需要,,更是我們開展護(hù)理工作的需要。我院婦產(chǎn)科積極組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部(局)相關(guān)文件精神,,并就落實(shí)細(xì)節(jié)進(jìn)行了廣泛深入的討論,,及時轉(zhuǎn)變服務(wù)模式和管理模式,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,認(rèn)真把服務(wù)工作,,細(xì)致落實(shí)到患者床邊??經(jīng)過全科上下齊心協(xié)力的幾個月的艱苦努力,我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善,,護(hù)理人員專業(yè)服務(wù)技能得到了提升,。
婦產(chǎn)科護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭雁,應(yīng)護(hù)理部的要求,,制定培訓(xùn)計劃,,定期組織護(hù)理人員完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次,每季度理論知識考核一次,,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí),。制定操作訓(xùn)練計劃,,全員訓(xùn)練,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,。,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。我科派出護(hù)理人員一名到蘇北人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,。我科針對科室具體情況,,護(hù)士長采取彈性排班,合理安排,,結(jié)合性格互補(bǔ),、能力互補(bǔ)、交流技巧互補(bǔ)等原則組成護(hù)理工作小組,。加強(qiáng)入院宣教,,健康宣教,術(shù)前術(shù)后宣教,,出院宣教以及出院后隨訪,。基礎(chǔ)護(hù)理新增陰道灌洗,、新生兒沐浴,、
新生兒預(yù)防接種等護(hù)理服務(wù)項目,落實(shí)腕帶識別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強(qiáng)疫苗管理。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,于20xx年先后2次完成產(chǎn)房,,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。同時,工休座談,、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,強(qiáng)化病人交接班制度,,加強(qiáng)院內(nèi)感染的控制,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核,。護(hù)士長督查,,下班前組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查漏補(bǔ)缺,確保護(hù)理工作的細(xì)致安全,。婦產(chǎn)科護(hù)理人員較少(正常七名護(hù)理人員),,每日在院病人數(shù)達(dá)20人,由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村,,病房雜物較多,,同時病人住院周期短,工作量大,、繁瑣,,急、臟,,我們婦產(chǎn)科白班護(hù)理人員主動提前半小時上班,,做好晨晚間護(hù)理。大夜班護(hù)理人員通常不能準(zhǔn)時下夜班,。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識缺乏,,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,病房里常??匆娛煜さ拿β档纳碛?,或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,,或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況,。
婦產(chǎn)科是高危科室,,工作要求較高,,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,曾記得有一次,,夜班護(hù)士照例巡視病房,,發(fā)現(xiàn)病人家屬把孩子裹在被子里,家屬說孩子睡得正香,,叫護(hù)士不要打擾孩子,,細(xì)心的她堅持要看孩子一眼,結(jié)果發(fā)現(xiàn)新生嬰兒臉色青紫,,滿嘴粘液,,情急之下,她什么也顧不上,,嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來,,經(jīng)過一番緊張的搶救忙碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來,。雖然很累很緊張,,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發(fā)藥、鋪床,、輸液,,是在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班,、白天,、黑夜,,是在很累很繁雜的服務(wù)工作中體會到了自身努力價值的意義,。每當(dāng)看到一個個痛苦而的來患者,一個個健康的走出病房,,我們每天留下的雖是一身疲憊,,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,,但再苦再累也不會改變我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向,,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅定的信念,,有南丁格爾精神的支撐
,。如今,在婦產(chǎn)科,,每個患者一入院,,責(zé)任護(hù)士就會熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的環(huán)境介紹,并向患者介紹自己和主管醫(yī)生,,還有用餐,、打水、洗漱等等,。轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失了,,拉近了護(hù)患的距離,關(guān)注服務(wù)對象的感受,,通過具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,,護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前,、做在患者開口之前,。我們感慨——護(hù)患之間心的距離還有多遠(yuǎn)?護(hù)士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)到了行動中,贏得了患者的心患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度高達(dá)100%,。
結(jié)合我科特色,,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo),、出院后訪視等工作,。使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,,提高生活質(zhì)量,。爭優(yōu)創(chuàng)先,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!