總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇一

學(xué)院聯(lián)合初期，辦公室工作面臨廣,、人員多，為了使學(xué)院辦公室和學(xué)院工作的有序開展,，根據(jù)實際情況,，征求意見，制訂了有關(guān)工作流程,，如物品領(lǐng)取,、物品添置、發(fā)票報銷,、經(jīng)費申請,、設(shè)備維修,、文印申請、用車申請,、工作聯(lián)系,、教室會議室使用、信息報道,、學(xué)院簡訊,、文件收發(fā)、周月工作安排,、項目管理和聯(lián)合辦學(xué)等工作流程和課外活動中心工作流程,，為學(xué)院工作和課外活動中心工作制度化、規(guī)劃化,、程序化奠定了基礎(chǔ),。

課外活動中心工作原有許多辦學(xué)和管理的經(jīng)驗，學(xué)院合并后,，為了使課外活動中心工作保證良好的運作,，保持積極向上的態(tài)勢，汲取以往工作的教訓(xùn),，建立了課外活動中心工作流程,，如學(xué)員報名、學(xué)員收費,、學(xué)員退費,、值班老師、任課老師,、例會課外;活動中心分校懇談會,、交款、管理;聯(lián)合辦學(xué)開課人數(shù),、開課時間,、開課內(nèi)容、作息時間,。

學(xué)院辦公室工作流程和課外活動中心工作流程的建立,，為學(xué)院工作和課外活動中心工作的開展趨于制度化、規(guī)劃化,、程序化奠定了基礎(chǔ),。

辦公室工作和課外活動中心工作的一個重要宗旨就是為熱誠為大家服務(wù)。辦公室人員是學(xué)院部門人員最多的,，而工作面也是最廣的,，樹立服務(wù)意識，熱誠服務(wù),，列入辦公室工作的重要工作日程,，利用每周二的例會,，反復(fù)強調(diào)服務(wù)的重要性，樹立服務(wù)意識,，并針對存在問題,，提出要求和努力方向。

近一年來辦公室的工作量大,，臨時性的任務(wù)多,，都能較好地完成。

1,、財總工作,。認(rèn)真做好區(qū)物價局、財稅局來院檢查工作;認(rèn)真配合區(qū)教育局對原少年宮和社區(qū)學(xué)院負(fù)責(zé)人的離任審計工作;及時做好學(xué)院新增的培訓(xùn)項目和春秋假活動向區(qū)物價局備案;認(rèn)真做好課外活動中心招生,、春秋假和夏令營活動所需收據(jù)的準(zhǔn)備;認(rèn)真及時做好同城待遇增收節(jié)支獎的發(fā)放工作;做好部門項目管理的清算工作;課外活動的收費和部門培訓(xùn)班的收費工作;根據(jù)學(xué)院和部門工作的需要,，及時購置物品并發(fā)放;根據(jù)學(xué)院建設(shè)的需要，添置了20臺手提電腦和230張課桌椅等設(shè)備,。

2,、人事工作。認(rèn)真做好20xx年度干部考核工作;做好3位教師職務(wù)評審工作;做好上城區(qū)教師認(rèn)定工作的配合工作;做好課外活動中心崗位競聘工作;做好教職工的調(diào)動,、內(nèi)退和退休工作;做好離退休教師的慰問;做好在職教職工和退休教師生病的探望,。

3、基建工作,。年初,，一開學(xué)就對學(xué)院的辦公室、走廊,、門窗等處進(jìn)行整修,，當(dāng)時在任務(wù)緊，時間短,，工作量大的情況下,，辦公室的老師全力以赴，及時聯(lián)系裝修單位,，日夜包括休息日進(jìn)行質(zhì)量管理，較好地完成了任務(wù),，使學(xué)院面貌煥然一新做出了努力,。從8月開始學(xué)院和青少年活動中心改建方案的設(shè)想、討論,、設(shè)計,、修改等，辦公室投入的時間和精力是最多,，向區(qū)教育局打報告,，申請改建經(jīng)費;邀請團(tuán)省,、市、區(qū)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和市,、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo),，召開青少年活動中心改建專家咨詢會;及時與區(qū)教育局后管中心溝通改建的設(shè)想;積極與設(shè)計部門（三個）聯(lián)系，設(shè)計方案,，出效果圖,，幾經(jīng)易稿，為青少年活動中心的整個改建工程的開展奠定了基礎(chǔ),。還有軍校大禮堂電表箱的安裝;吊頂,、粉刷、門窗油漆;住舍樓和教學(xué)樓雨管的疏通和教學(xué)樓蓋漏,。學(xué)院新安裝12臺空調(diào),。

4、課外活動中心工作,。統(tǒng)一招生,，規(guī)范收費。在活動中心的統(tǒng)一部署下,，各教學(xué)分點負(fù)責(zé)人根據(jù)“中心”的要求,，擬定招生簡章送報中心批準(zhǔn)，按物價局審定的收費標(biāo)準(zhǔn)在每學(xué)期開學(xué)初招生收費,，強調(diào)在學(xué)生自愿家長同意的前提下招生,，培訓(xùn)款一律上交少兒課外活動中心，集中管理,、使用,。20xx年3月底的市財稅監(jiān)督管理局的工作檢查中，課外活動中心的各項收費均符合市物價局,、財稅局的標(biāo)準(zhǔn),，我“中心”規(guī)范的管理模式獲得了一致好評。

春秋假實行,，整個的活動方案設(shè)計,、活動簡章的發(fā)放、報名收費和計劃的實施及后勤保障的主要工作落在辦公室,。辦公室的全體教職工全力以赴,，克服種種困難，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,，認(rèn)真做好各項工作,，出色完成任務(wù)。

5、信訪工作,。區(qū)教育局交辦,、本單位受理、其他方面轉(zhuǎn)辦的來信8件,、來訪2件和來電5件,，均在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)，辦結(jié)率均為100%,。

6,、宣傳報道和簡訊工作。有90篇通訊和文章刊登在各類報紙上;有38次上電視臺,。編印六期《上城區(qū)社區(qū)教育簡訊》,。學(xué)院網(wǎng)站、頁面不斷得到完善,。進(jìn)行了部門頁面設(shè)計活動,。

7、接待工作,。認(rèn)真做好全國“十五”星火計劃社區(qū)教育課題組（2次）,、江蘇教育廳、蘇州市電大,、深圳市,、廈門思明區(qū)、沈陽和平區(qū)教育局,、大連中山區(qū),、浙江省義烏市、寧波江東區(qū)教育局和海曙區(qū)教育局,、象山市等社區(qū)教育考察團(tuán)和教育部成教協(xié)會,、杭州市成教協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和省市教育局領(lǐng)導(dǎo)來院接待工作。做好市教育局?jǐn)?shù)學(xué)學(xué)科高級職稱考評和高中教師資格考試的接待工作等,。

近一年來的工作得到了大家的認(rèn)可,，得到了學(xué)員和學(xué)員家長的好評。

20xx年,，在上城區(qū)教育局和社區(qū)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，課外活動中心作為校外教育的主要機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮了青少年校外教育的優(yōu)勢，開展了一系列的培訓(xùn),、社團(tuán)和俱樂部活動,，特別是春、秋假的產(chǎn)生了較好的社會效益和社會影響,。一年來，以“成為杭州最好的區(qū)級青少年課外活動中心,、成為教育局屬下效益最好的青少年課外活動中心,、成為社會形象最好的青少年課外活動中心”為目標(biāo),，在開創(chuàng)新思路下工夫，在拓展新領(lǐng)域上見實效,。出現(xiàn)了“三增”：即培訓(xùn)數(shù)量的增加,，社會效益的增大、經(jīng)濟(jì)效益的增高,。

1,、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，擴(kuò)大規(guī)模,。在學(xué)院統(tǒng)一規(guī)劃下,，已有27所中小學(xué)納入了“課外活動中心”的管理，開設(shè)了網(wǎng)上報名,，招生打破校際,，擴(kuò)大開班面，方便學(xué)生就近培訓(xùn),。培訓(xùn)中心的辦班規(guī)模,、學(xué)科門類在逐年擴(kuò)大，20xx年的秋季班開班種類已達(dá)到了22個類別,，共開設(shè)了50多個班級,，共有學(xué)員1400多人，其中上半年600多人,，下半年800多人,。

2、統(tǒng)一管理,，確保質(zhì)量,。中心與各個分點學(xué)校簽訂學(xué)生托管安全協(xié)議書，做到職責(zé)分明,，確保培訓(xùn)工作健康有序地發(fā)展,。每學(xué)期，召開兩次各分點學(xué)校負(fù)責(zé)人會議,，提出要求,，明確職責(zé)，落實措施,，進(jìn)行科學(xué),、有效地管理模式。每個學(xué)期對各分點學(xué)校的學(xué)員家長進(jìn)行“家長開放日”活動,，“中心”派專人到各分校聽課,，聽取家長的意見和建議，與分點學(xué)校負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流，讓家長能夠理解和支持“中心”的工作,。在20xx年6月和11月,，“中心”分別召開了課外活動中心各分校負(fù)責(zé)人經(jīng)驗交流會和工作懇談會，在會上,，各分點負(fù)責(zé)人針對培訓(xùn)工作進(jìn)行了反思和研究,，為學(xué)院的招生、校外活動的開展,、“中心”項目的發(fā)展提供了平臺,。

3、開拓創(chuàng)新,，勇攀高峰,。本學(xué)年除了繼續(xù)與維思得英語（現(xiàn)已規(guī)模龐大，人數(shù)達(dá)到600多人）,、回宮格書法,、奧數(shù)研究中心、學(xué)能中心等品牌班聯(lián)合辦學(xué)外,，又引進(jìn)了多個培訓(xùn)項目,，如：從20xx年9月份開始，與錢報合作的小記者班;與寫作專家徐啟賢老師合作的“寫作抒情班”;與時代,、勝利,、天地、娃哈哈學(xué)校合辦的安心班,，這些都體現(xiàn)了“中心”在探索中進(jìn)步,，在實踐中提高，服務(wù)好學(xué)校,、服務(wù)好學(xué)生,、服務(wù)好家長、服務(wù)好社會的宗旨,。

4,、“伙伴快樂成長營”活動（社團(tuán)和俱樂部活動）。在貫徹實施市教委關(guān)于20xx年推出四個假期的相關(guān)文件,，上城區(qū)社區(qū)學(xué)院,、上城區(qū)青少年活動中心精心設(shè)計、推出了“上城區(qū)伙伴快樂成長營”系列活動,?！爸行摹痹趯W(xué)生的春假、暑假,、秋假期間,，以“伙伴快樂成長營”為載體,，設(shè)計并組織實施了書法、舞蹈,、表演,、航模等藝術(shù)科技社團(tuán)活動，田園俱樂部,、登山俱樂部、勇敢者俱樂部,、模型俱樂部等豐富多彩的俱樂部活動,，上海科技館,、東方綠舟,、蘇州沙家浜、烏鎮(zhèn),、余杭雙溪等游學(xué)俱樂部活動和環(huán)湖遠(yuǎn)足,、走進(jìn)博物館、紫陽街道科教中心等雛鷹假日活動,，切實解決學(xué)校和家長的困難，讓學(xué)生真正地投入到“社會大課堂”中,，充分發(fā)揮校外教育的功能,。

據(jù)統(tǒng)計,，共有7000余名中小學(xué)生在“伙伴快樂成長營”中得到實踐和鍛煉?；锇榭鞓烦砷L營“在拓展中學(xué)會生存,，在交往中學(xué)會合作,，在快樂中享受健康”的理念得到了家長和社會的一致認(rèn)可。

學(xué)院辦公室在20xx各項工作中,，有成績、有收獲,、有經(jīng)驗,、有教訓(xùn),、有缺憾……感謝學(xué)院各部門對辦公室工作的理解、支持和配合,。

我們將以社xx屆四中全會為指導(dǎo)思想，以“構(gòu)建終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城區(qū)”為目標(biāo),，以“內(nèi)三線,、外三線”為抓手，開拓創(chuàng)新,，不斷努力,，力爭在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個新臺階。

1,、進(jìn)一步明確工作人員范圍,。根據(jù)工作性質(zhì)，明確辦公室和課外活動中心工作人員的工作范圍,。

2,、制訂工作崗位職責(zé)。根據(jù)工作人員范圍制訂相應(yīng)的工作崗位職責(zé),。

3,、不斷完善工作制度。如考勤,、文印,、發(fā)放辦公用品、用車,、信息,、門衛(wèi)、教室使用、聯(lián)合辦學(xué)等工作制度。

4,、完善工作流程。根據(jù)相關(guān)工作制度,，完善工作流程,。

1,、在原有課外活動中心工作的基礎(chǔ)上，條件成熟時單獨注冊,，建立更加完善的管理機(jī)制,、激勵機(jī)制、用人機(jī)制,、建立多種辦學(xué)模式,。爭取創(chuàng)出更多的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2,、根據(jù)青少年活動中心遷址和改建,，積極做好的準(zhǔn)備工作和配合工作。

3、盤活財產(chǎn),，有效配制和利用,。

4、建立信息員隊伍,，完善學(xué)院信息平臺,，辦好《學(xué)院簡訊》。

5,、定期下各部門了解情況,，做到服務(wù)送上門。

工作中加強部門內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào),，建立團(tuán)隊精神,，講究工作效率，牢記服務(wù)宗旨,，工作做到日清日理,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇二

自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各級職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé),。

一,、及時上傳群眾意見，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,，并認(rèn)真記錄,。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化,、制度化,。

三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng),，無泄密及丟失事件發(fā)生,。

五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。

在實際工作中雖然取得了一定的成績,，卻也認(rèn)識到自己存在的不足：

一、由于工作的性質(zhì),，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足,。

二,、思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

三,、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

四,、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

二、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。

三,、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平，以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇三

1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會,、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,，做到了保密和及時歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄,，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成醫(yī)院接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，并及時向院長反饋信息。

4,、完成2019年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作。

5,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排,，一人出行不安排的管理制度。

6,、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7,、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理,。

(一)自身的問題

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入臨床調(diào)研的時間,、機(jī)會偏少，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,，缺乏實在的感性認(rèn)識,。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭工作,。

3、由于自己還很年輕,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1,、沒有規(guī)矩,，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán),、從細(xì)、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為員工的榜樣,，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,，工作作風(fēng)踏實,。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

5,、主動服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,，而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。

6,、積極主動做好院長的幫手,，加強作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,，不斷提高管理意識，加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇四

20--年上半年,，在院長的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹重要思想,，深入學(xué)習(xí)衛(wèi)生局相關(guān)會議精神，辦公室緊緊圍繞全局工作中心,，在參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,，回顧上半年,，我們主要做了以下工作：

一、加強學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì),。

今年各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署,，領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實施方案，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力,，辦公室的各項工作更加規(guī)范,，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

二,、加強團(tuán)結(jié),，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,，努力完成各項工作任務(wù),。

辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,。做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相幫助、互相理解,，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示,、報告等文件材料的起草,、打印工作。

2,、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用。

3,、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞，能夠做到及時傳閱收存,，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,，分送到有關(guān)部門。

4,、上半年開展“百日安全生產(chǎn)”,、“維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全秩序”、“三好一滿意”,、“雙”活動并制定活動方案,，協(xié)助調(diào)查“膠囊劑、鉻超標(biāo)”處理,、基本公共衛(wèi)生督導(dǎo),，促進(jìn)“衛(wèi)生室基藥購進(jìn)”工作，組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動,，協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學(xué)習(xí)”,、分批次外出學(xué)習(xí)活動，促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階,，為廣大患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷,、廉價的醫(yī)療服務(wù)。

5,、完成報刊,、雜志、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作,。

三、強化責(zé)任,，不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊,。

辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,，談不上轟轟烈烈,，卻也忙忙碌碌,，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,，是職業(yè)素質(zhì)的核心,。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責(zé)任,、擁有一份使命,。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時按質(zhì)按量完成各項工作,，并且對所做的工作負(fù)責(zé),。

辦公室這些成績的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持,、幫助,、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開,。同時,，我們也清醒地認(rèn)識到，工作中存在不少的問題和不足,，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇五

自從事辦公室工作三個月的時間以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。

一,、及時上傳群眾意見,，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù),、投訴舉報等，并認(rèn)真記錄。

二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,，保證各項工作有序化,、制度化。

三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。

四,、做好公文處理、簽收來文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件,，各種文件保管得當(dāng),，無泄密及丟失事件發(fā)生,。

五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。

在實際工作中雖然取得了一定的成績,，卻也認(rèn)識到自己存在的不足：

一、由于工作的性質(zhì),，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足,。

二,、思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

三,、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

四,、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

二,、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

三,、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步和更好的成績。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇六

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作簡要總結(jié)如下：

一,、協(xié)助做好行政管理工作

1,、加強文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實。20__年上半年共收文295件,，制文40件,。

2、嚴(yán)格公章管理,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,。

3、做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作,，認(rèn)真落實完成20__年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,，做到文件歸檔有序、方便查找,。

4,、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作，包括院長辦公會,、中層干部會議等,，電話通知及時,、會議記錄詳細(xì),，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

5,、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，及時向院長反饋信息,。

二、加強行政管理

20__年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀(jì)律檢查,，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難。

三,、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo),，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“隨州市無煙單位”,，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

四、積極籌備職工代表大會

積極組織籌備第__屆二次職工代表大會,，做好會場布置,、資料收集、整理,、打印,、資料發(fā)放、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料,，收集職工代表提案98條，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性,。

五、積極配合完成醫(yī)院各項活動

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦,、公共衛(wèi)生科、宣傳科的

1,、元月5日,，由院辦組織開展評選先進(jìn)工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦,、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽稱號，授予___等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個人”榮譽稱號,。

2,、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活,，調(diào)動了全院職工積極性,。

在20__年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作,，在一些時間緊,、任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。在20__,，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績,，克服不足,，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。迎檢準(zhǔn)備工作等,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下： 一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二,、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。 1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽,，做好來電咨詢工作,，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3,、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況,。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá),。對于主管完成的各種檢查報

告,、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理,。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。 6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及

年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。 三、不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2,、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。 五,、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真、按時,、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力,。 六,、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信北三的明天會更好,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇八

一,、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

作為一名中共黨員,，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會報告,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動,。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報告,，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé),，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

俗話說：“肚里有知識，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),，取人之長，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己、提高自己,。通過學(xué)習(xí),，開闊了視野，拓寬了思路,，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,，榮獲團(tuán)體三等獎,。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇,。

二,、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測,，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障,。兩年來,，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機(jī)制,，更高昂的工作激情,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極、認(rèn)真,、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。特別是20xx年，在深化醫(yī)院管理年活動中,、黨員先進(jìn)性教育活動中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可,。

(一),、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能,。醫(yī)院辦公室的重要作用,，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會,、辦事的過程來體現(xiàn)的,。辦文、辦會,、辦事是辦公室最基本,、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作,，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,，完成各類工作計劃,、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會,、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次,。關(guān)于辦事,，認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，即時反饋各種信息，做到快捷實效,，保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷。200*年,，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理,。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。

(二)、規(guī)范工作程序,，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能,、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能,，必須依靠良好的工作機(jī)制,。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善,。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,，并制訂了各崗位的工作職責(zé),，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,，但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,，如車輛出車,、文印工作、接待安排等,。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。

三,、樹立人文化辦公形象,，打造良好團(tuán)隊精神

加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室4個人，性格,、能力各有差異,，又各管一攤，各負(fù)其責(zé),，如何用其所長,，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，形成了合力，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局,，突出重點,。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學(xué),、多看、多思考,、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話,、請示報告,，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教,。我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。

營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,，我們與其他部門加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù),，圓滿完成各項任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”,，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng),，沒有無私奉獻(xiàn)的精神,，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，不靠一時的熱情和沖動,，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要,，從不計較個人得失。200*年本人年度考核為優(yōu)秀,。

回顧兩年來的工作,，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇九

上半年,，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮職能作用,，緊緊圍繞審判工作這個中心，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé),，增強辦公室工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，采取了一系列措施,，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、搞好日常服務(wù)工作。

在實際工作中,，辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識，將“為了審判,，服務(wù)審判,，促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,。在辦公室工作中,，注重對新情況、新問題的研究,、分析,，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，積極參與管理,，發(fā)揮了參謀助手的作用,。三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.

二,、做好日常政務(wù)工作

上半年，辦公室各項政務(wù)工作有條不紊的開展,。辦公室內(nèi)勤___累計收發(fā)文件余份,，平均每份文件要經(jīng)過領(lǐng)取、登記,、送領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦、辦理結(jié)果登記,、存檔等六個環(huán)節(jié),，無一出現(xiàn)差錯;日常辦公用品采購做到了少花錢多辦事。辦事員__兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，對枯燥繁瑣的日常工作能以飽滿的熱情,，圓滿地完成各項工作，其中年光記錄會議通知就達(dá)份,，沒有一例延誤,。微機(jī)員__工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了完成文件及判決文書的打印工作,，經(jīng)常加班加點,。檔案員___共入檔判決書份，做到件件有登記,，保證了各庭室能隨時入檔,。研究室主任____上半年累計撰寫工作報告、實施方案,、法院信息 份,，其中被中院采用 份，被政法委采用份,，為我院的宣傳工作做出了自己的努力,。財務(wù)室在僅有兩個人的情況下，克服種.種困難,，認(rèn)真細(xì)致地完成了所有工作,，

沒有一筆差錯。

三,、做好事務(wù)性工作,。

院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,，如轉(zhuǎn)發(fā)文電,、接聽電話、撰寫材料,、布置會場,、安排值班值宿、組織勞動,，等等，這些事情雖然具體,、瑣碎,，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯,，都會給全局工作造成損害,。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),，將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上,，使成員工作有章可循，規(guī)范快捷,。這樣,，抓好執(zhí)行和落實，強化管理,，保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行,。在20__年法院工作報告的起草印刷過程中，辦公室全體成員每天加班到深夜,，有時甚至是通宵達(dá)旦,，沒有一人說苦叫累，出色的完成了任務(wù),。

四,、完善規(guī)章制度。

今年上半年,，在院黨組的指示下,，辦公室對原有的法院規(guī)章制度進(jìn)行了匯總、補充,，制定了并完善了《高陽縣人民法院制度匯編》,，使我院的行政、財務(wù)管理做到了制度化,。

五,、加強車輛管理。

為加強對警車的管理,，確保行車安全,，我院制定了警車管理辦法，對于司機(jī)管理,，警笛,、警燈的使用，警車的停放,，安全駕駛等方面做了規(guī)定,，同時對司機(jī)進(jìn)行了安全駕駛教育，從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范,。

六,、配合黨組，做好各項組織工作,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇十

本人于x年x月進(jìn)入xx縣人民法院工作以來,，始終堅持兢兢業(yè)業(yè)履職，勤勤懇懇工作，干干凈凈做事,，踏踏實實做人,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持,、幫助下,，我認(rèn)真履行職責(zé)，工作講原則,、顧大局,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)從德,、能、勤,、績,、廉五個方面總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí)實踐,，提高道德素養(yǎng)

近年來,，我一直以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),，自覺做到勤學(xué)多想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想，堅持用中國特色的社會主義理論武裝頭腦,，指導(dǎo)工作,，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀,、價值觀,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，并積極向黨組織靠攏，于x年x月通過黨組織的考察成為中共預(yù)備黨員,。加強政治理論學(xué)習(xí)的同時,，堅持法律專業(yè)知識學(xué)習(xí)不放松，與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)研究新的法律法規(guī)以及當(dāng)今社會主義法的價值取向,，能夠用法律的理念去指導(dǎo)工作，用法律的思想去謀劃工作，用法律的手段去開展工作,。通過自身的不斷努力,，于x年順利地通過了國家司法考試，取得了法律職業(yè)資格,。

二,、注重求真務(wù)實，不斷提高工作能力

我自進(jìn)入法院以來,，先后在辦公室和研究室工作,，無論在哪個工作崗位上，都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，立足本職,，開拓創(chuàng)新，以飽滿的工作熱情在提高工作質(zhì)量和效率上狠下功夫,。在辦公室工作期間,，主要負(fù)責(zé)全院的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、辦案辦公系統(tǒng)及設(shè)備的日常維護(hù),。平時耐心細(xì)致解答同志們在計算機(jī)操作方面的疑問,，及時解決各類電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、辦案系統(tǒng)軟件等設(shè)備故障;多次組織全院干警進(jìn)行審判管理系統(tǒng),、oa辦公系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn);并與其他同志配合,，共同完成了數(shù)字化法庭庭審錄音錄像工程與全院視頻監(jiān)控工程,。在研究室工作期間，主要負(fù)責(zé)司法統(tǒng)計,、審判管理與全院各部門的績效考核,。對案件審理、執(zhí)行中的各節(jié)點進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督和管理,，堅持定期通報各業(yè)務(wù)庭的司法統(tǒng)計和長期未結(jié)案情況，提高司法統(tǒng)計工作質(zhì)量,，保證了司法統(tǒng)計系統(tǒng)與審判管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)零差錯,。長期與上級法院協(xié)調(diào)我院改判發(fā)回重審案件的審核復(fù)議事宜，并取得了良好的效果,。

x年x月至x年x月期間曾在高院審管辦掛職鍛煉,，審判管理工作能力得到了較大的提高。注重及時把握各部門辦案進(jìn)度及質(zhì)效情況,，對于各項質(zhì)效數(shù)據(jù),，每月進(jìn)行匯總統(tǒng)計,，對每個業(yè)務(wù)庭收結(jié)案情況、辦案效率情況以及辦案效果等具體數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的統(tǒng)計分析,，與年度目標(biāo)和上年度同期情況進(jìn)行逐一對比,，上報院領(lǐng)導(dǎo)并通報各庭局，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策作數(shù)據(jù)支撐,。在對本院各部門績效考核工作上,，始終堅持客觀公正的原則，對所有部門一視同仁,，對于各項質(zhì)效指標(biāo),，以司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，認(rèn)真核實各項質(zhì)效數(shù)據(jù),，真實體現(xiàn)各部門工作的實際情況,。

三、愛崗敬業(yè),，勤奮工作

自工作以來,，我始終以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，能夠主動思考工作中遇到的問題,，通過理論學(xué)習(xí)和實踐來彌補自己的不足。堅持愛崗敬業(yè),、勤奮工作這一基本要求,，按時完成工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守考勤制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了本職工作的正常開展，同時堅持以身作則,，強化自己的責(zé)任意識,。我始終認(rèn)為，個人苦點累點沒有關(guān)系,，人生的價值在于奮斗,、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn),。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,，為法院工作作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四,、盡職盡責(zé),，扎實工作，不斷取得新成效

無論我在哪個崗位工作,，都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，堅持任勞任怨,，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新,，積極促進(jìn)了信息技術(shù)在審執(zhí)工作中的催化劑作用,，推進(jìn)了對各類案件的全程化、規(guī)范化和動態(tài)化的管理,，縮短辦案周期，提高了辦案效率,，杜絕了超審限案件及延長審限案件的產(chǎn)生,。積極培訓(xùn)各庭局辦案人員開展法律文書上網(wǎng)工作，以自己的實際行動推進(jìn)司法公開制度的落實,。x年度被縣團(tuán)委表彰為優(yōu)秀共青團(tuán)員;x年度,、x年度、x年度連續(xù)三年獲得本院“先進(jìn)個人”稱號;x年x月被我院推薦參加國家法官學(xué)院組織的“全國法院案件質(zhì)量評估體系培訓(xùn)班”,，并順利結(jié)業(yè),。作為一名審判管理人員，盡職盡責(zé),，努力工作,，為x年度本院審執(zhí)質(zhì)效取得全市第x名的成績發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

五,、無私奉獻(xiàn),，注重廉潔自律

時時處處從嚴(yán)要求自己，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀,、人生觀,、價值觀。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,，使思想上,、政治上時刻與黨中央保持高度一致。本著對自己負(fù)責(zé),，對工作負(fù)責(zé),，在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，時刻做到自重,、自醒、自警,、自勵,，自覺加強黨性修養(yǎng)，珍重自己的言行,、人格和名譽,。對待工作扎實細(xì)致,、毫不馬虎，做到顧全大局,、公平公正,。通過加強自身的作風(fēng)建設(shè)，把廉政紀(jì)律貫穿于日常工作始終,。時時刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，不斷加強學(xué)習(xí)，不斷加強政治道德修養(yǎng),，以身作則,，廉潔自律，保持清醒的頭腦,，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇十一

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的支持配合下,，辦公室較好的完成了各項任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非?，嵥榈男∈?，但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟?，F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下：

1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會,、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,，做到了保密和及時歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄,，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成醫(yī)院接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，并及時向院長反饋信息,。

4、完成2019年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,。

5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排,，一人出行不安排的管理制度。

6,、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7,、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。

(一)自身的問題

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入臨床調(diào)研的時間、機(jī)會偏少,，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,，缺乏實在的感性認(rèn)識。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭工作。

3,、由于自己還很年輕,，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力,。

(二)今后工作的思路

1,、沒有規(guī)矩，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán)、從細(xì),、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為員工的榜樣,，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,，工作作風(fēng)踏實,。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

5,、主動服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,，而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。

6,、積極主動做好院長的幫手,，加強作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,，不斷提高管理意識，加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇十二

一,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院紀(jì)律,，以自身帶動醫(yī)院的工作氛圍

今年年初，我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,，意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的配合我的工作,，對于我下達(dá)的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,，我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班,，每天除了晚班的值班人員,，我最后一個下班，就為了多為兩個患者看病就診,，畢竟醫(yī)院上下都知道,，不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事,，自然不得錯失一分一秒,。我記得在今年的_月_日傍晚，我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了,，已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院,，說自己的孩子哮喘犯了,，已經(jīng)昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室,，給他們就診,，在給孩子進(jìn)行過藥物治療后，不到十分鐘,，孩子就清醒過來了,，當(dāng)時在場的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。

二,、腳踏實地,，認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事

成了辦公室主任，我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作,，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,，與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫(yī)院的一些宣傳工作,，維護(hù)好醫(yī)院的形象,，防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布，接受醫(yī)院所有單位的反饋，并記錄起來,，再通過辦公室同事們的共同商議,，決定是否對醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn)，保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心,，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者,。

三、展望未來,，對20__年的工作要求

我既然站在了醫(yī)院的這個高職上,，我就要扛起這面大旗，要做出點成績出來,，讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定,，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己,，一年比一年的工作成績更好,，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我,，跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇十三

20____年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和兄弟科室的協(xié)作下,，順利開展工作，完成情況如下：

1,、科室建立規(guī)章制度,，工作有章可依。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后,，借鑒周邊縣級醫(yī)院及市級醫(yī)院的經(jīng)驗,，通過各種途徑學(xué)習(xí),，建立了符合我院實際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責(zé)4項及規(guī)章制度4項,，制定了《20____年質(zhì)量與安全管理方案》并實施,。

2,、建立了院級層面質(zhì)量監(jiān)控重點指標(biāo)數(shù)據(jù)庫,，職能科室依據(jù)《三級醫(yī)院績效考核指標(biāo)》及《三級醫(yī)院評審監(jiān)控指標(biāo)(20____版)》,，共涉及8個科室上報了本部門需重點監(jiān)控指標(biāo)共34項,，每月上報率達(dá)100%,，指標(biāo)完成率85%,。

3,、上半年共上報和處理醫(yī)療安全不良事件54件，藥品不良反應(yīng)134件,，器械不良事件64件,，輸血反應(yīng)不良事件6件,。召開2次醫(yī)院不良事件分析報告會，對發(fā)生頻率高的事件進(jìn)行分析討論,，制定整改措施,，事件科內(nèi)重返率為0.

4、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會換屆工作,，成功召開2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會會議,。

5、存在不足：因信息系統(tǒng)升級,，數(shù)據(jù)平臺不完善,，上半年數(shù)據(jù)不能核定上報的準(zhǔn)確性。

下半年工作計劃：

1,、根據(jù)醫(yī)院工作需要,，依據(jù)三級醫(yī)院管理要求，完善科室各項規(guī)章制度,，監(jiān)管質(zhì)量與安全工作,。

2、加強監(jiān)管各職能科室重點監(jiān)控指標(biāo),，爭取達(dá)標(biāo)率100%,。3、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程,。

4,、進(jìn)一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會各項工作。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇十四

20____年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級復(fù)評等中心工作，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，堅持"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者"的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下：

一,、加強文書管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞,、落實等工作,。通過學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性,，并認(rèn)真落實,，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)下去,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。

二,、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會,、院務(wù)會,、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話幾絡(luò)通知及時,、會議記錄詳細(xì),，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。

三,、加強信息宣傳工作,。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿____期，每一期均有主題文章,，及時醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，并且經(jīng)常與《________》等媒體溝通，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,，同時與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫(yī)院門戶站,，醫(yī)院站正式開放，請專業(yè)公司設(shè)計了院徽,。

四,、逐步加強行政管理。根據(jù)醫(yī)院復(fù)評及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度,、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。

五,、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作,。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成,，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)教科,、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合衛(wèi)事中心完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。

六,、在完成日常工作的同時,，積極著手等級醫(yī)院復(fù)評的臺賬資料準(zhǔn)備工作。等級醫(yī)院復(fù)評是我院今年的頭等大事,，我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,，加班加點努力工作,，在等級復(fù)評中勇挑重?fù)?dān)，認(rèn)真準(zhǔn)備,。

我院辦公室是____市屬醫(yī)院中人員最少的,，我們身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用。對上級電話通知,，及時傳達(dá)確保上級政令在我院的暢通,。

過去的半年我們的工作取得了一些成績,，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識,、大局意識、節(jié)約意識和責(zé)任意識,，全力以赴,，以飽滿的工作熱情,，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作,，努力提高科室窗口形象,，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn)。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇十五

20xx年,，是我們衛(wèi)生院工作任務(wù)最繁重的一年,，作為院長助理的我深知自己肩負(fù)責(zé)任的重大。一年來,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、扎實工作”為準(zhǔn)則,，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，扎扎實實做事,、干干凈凈為人?，F(xiàn)將一年來的工作和思想情況匯報如下：

一、抓好辦公室工作,，加強行政管理

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，是醫(yī)院的重要崗位，工作繁雜,、日常事務(wù)多,，很多工作不可預(yù)測，也難以量化,，加班加點是常事,。一年來，我甘于默默奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，始終踐行“協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工”的工作理念,，積極履行院長助理的職責(zé),，為院長當(dāng)好參謀助手，完成了醫(yī)院行政管理工作,，安排各種會議,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，制定醫(yī)院工作計劃,、方案,，并負(fù)責(zé)督促貫徹執(zhí)行。做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、信息上報,、工資審批和票據(jù)保管工作,，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等,，及時向院長匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室，即時反饋各種信息,，做到快捷實效,，保證上下政令暢通，今年最可喜的是協(xié)助完成了我院一級甲等醫(yī)院的評審工作,。

二,、搞好會計工作 ，加強財務(wù)管理

作為一位會計人員,，我更懂得自己工作的特殊性,，因此以“廉潔自律、敬業(yè)愛崗”為準(zhǔn)繩,，嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度的規(guī)定做好 會計帳薄的登記,、報表編制、會計檔案的保管,，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需求,，及時聽取院長及上級主管會計的指導(dǎo)意見，從而使每項工作有計劃,、有落實,、有監(jiān)督。特別是在資金管理上,，行使監(jiān)督職能,，審核控制好各項開支，做好資金預(yù)算和合理應(yīng)用,，防止和嚴(yán)格控制資金占用,，提高了醫(yī)院的資金利用效率，并認(rèn)真搞好財務(wù)分析為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),，使得醫(yī)院運轉(zhuǎn)活靈活現(xiàn),。今年，接受省,、市財務(wù)工作檢查時得到了專家的贊賞,。

三、堅持廉政,，努力做到廉潔自律

作為一名黨員,，一直以來我都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己，時時刻刻想到自己身份,，珍重自己的言行、人格和名譽,，在實踐中加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，工作中時刻提醒自己不奢侈享樂，不鋪張浪費,，勤儉樸素,，時刻自我警醒，自我約束,，自覺抵制各種誘惑,。不斷加強黨性修養(yǎng)，增強自身在新形勢下拒腐防變的能力,，努力使自己成為“勤政廉潔”的忠實踐行者,。

一年來，我肩負(fù)重任,，但從未計較薪酬,，總把工作當(dāng)做一種享受。也許是能力有限,，精力不足,，工作中還存在諸多的問題，但只要我勝任這些職務(wù),，肩負(fù)這些工作,，就會竭盡全力努力協(xié)助院長做好醫(yī)院的一切事務(wù)，讓醫(yī)院再上一個新臺階,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇十六

20__年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞行政管理和人力資源建設(shè)等中心工作,，按照辦公室職責(zé)要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，牢固樹立為臨床服務(wù)的理念,，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、辦公室日常工作

1、加強文書及印章管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實等工作,。做到文件撰寫,、印發(fā)規(guī)范,，文件處理及時;負(fù)責(zé)醫(yī)院行政及重要文書檔案的收集、整理,、立卷存檔,、保管利用工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;嚴(yán)格按照行政公章使用管理辦法,，公章使用有登記;及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報;完成年度工商,、勞動保障、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可等證照的年審及校驗工作,。

2,、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會,、院務(wù)會,、院中層干部例會及各類專題辦公會等，做到通知及時,、會議記錄詳細(xì),，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作;較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,。

3、積極配合其它科室,，較好地完成了各項工作,。辦公室一貫秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合營養(yǎng)科辦理食堂衛(wèi)生許可證,，配合醫(yī)務(wù)處辦理候診室公共衛(wèi)生許可證,，配合醫(yī)保辦完成市新農(nóng)合的年度申報工作，配合財務(wù)部編制節(jié)假日福利費,、月度獎金等發(fā)放明細(xì)表,，配合各職能科室做好“創(chuàng)衛(wèi)”的各項準(zhǔn)備工作，積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作;協(xié)助做好醫(yī)院黨團(tuán)工會等工作,。

二,、人力資源管理

1、廣開招聘渠道,。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院的支柱,，廣納賢才是醫(yī)院增強核心競爭力的有效手段。目前，我院已形成網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行,，網(wǎng)絡(luò)搜索,、主動邀約應(yīng)聘為主，人才推薦為輔,，獵頭信息配合使用的招聘格局,，加上面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化,，使招聘工作穩(wěn)健良性的發(fā)展，有力的配合了醫(yī)院人力資源建設(shè)工作,。全年面試321人次,，入職129人次，對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)7場,，共計130人次,。

2、努力做好人事勞資工作,。醫(yī)院目前處于艱苦創(chuàng)業(yè)階段,，人員流動性較大，我們克服辦公室工作繁雜瑣碎,，臨時性事務(wù)多的不利因素,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地完成好人事勞資工作：

1)、做好入職,、離職員工的登記(其中入職129人次,，離職88人次)，及時更新員工花名冊;

2),、及時辦理醫(yī)生,、護(hù)士執(zhí)業(yè)變更60人次，確保持證上崗;

3),、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續(xù)簽;

4),、做好員工請休假的登記(276人次);

5)、受理試用期滿員工的轉(zhuǎn)正申請,，報領(lǐng)導(dǎo)審批;

6),、做好異動員工社會保險的新增、續(xù)保,、停保等(其中增保81人次,，停保47人次)，編制員工社保費繳納明細(xì)表,，交財務(wù)核算人工成本;

7),、統(tǒng)計新增院齡員工，交財務(wù)核發(fā)院齡工資;

8)、編制新入職員工薪酬表,，轉(zhuǎn)正,、加薪等員工薪酬調(diào)整表，報領(lǐng)導(dǎo)審批;

9),、月末對各科室考勤表進(jìn)行審核,、匯總，交財務(wù)計發(fā)工資及夜班費,。

3,、逐步加強勞動紀(jì)律管理，對醫(yī)院各類行政制度,、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。

三、員工宿舍管理

目前,，我院共租賃員工宿舍12處,，另有6人給予租房補貼(個人租房)，其中集體宿舍10處(男宿舍4處,，女宿舍6處),。既有供專家教授居住的套間，又有供醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍,。在租賃房屋時,，我們既要考慮到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況，又要為居住人員作想,，盡可能讓他們感到舒適,、安全、上班方便,。平時多征求他們的意見,，及時和房東溝通，妥善解決居住過程中出現(xiàn)的問題,。特別是年輕醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍,，由于居住人員較多，使用頻率高的水電設(shè)施容易出現(xiàn)故障,，我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修,。平時加強對集體宿舍的巡查，幫助寢室長管理好宿舍事務(wù),，督促各宿舍按時交納水電氣等費用,，幫助各宿舍天燃?xì)饨毁M充值,，確保宿舍安全無事故。

四,、車輛管理

醫(yī)院小車班既承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,，又承擔(dān)著醫(yī)療救護(hù)用車，還承擔(dān)著接送教授上下班用車,，同時承擔(dān)著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務(wù),。我們嚴(yán)格按照車輛使用管理規(guī)定，根據(jù)實際需要,，合理安排用車;堅持日常教育,、督促駕駛員安全駕駛車輛;對車輛燃油費、修理費等進(jìn)行審核,、登記,，合理控制成本開支;堅持自己動手清洗，保持車輛干凈整潔,，厲行節(jié)約,。全年車輛安全運行無事故,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇十七

今年,，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用,，緊緊圍繞審判工作這個中心,，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)，增強辦公室工作的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性，采取了一系列措施,，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,，確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、搞好日常服務(wù)工作,。

在實際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識,，將“為了審判，服務(wù)審判,，促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點,。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中,，注重對新情況,、新問題的研究,、分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，積極參與管理,，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想,。在辦公室工作中,，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.

二、做好日常政務(wù)工作

上半年,，辦公室各項政務(wù)工作有條不紊的開展,。辦公室內(nèi)勤20___累計收發(fā)文件余份，平均每份文件要經(jīng)過領(lǐng)取,、登記,、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦,、辦理結(jié)果登記,、存檔等六個環(huán)節(jié)，無一出現(xiàn)差錯;日常辦公用品采購做到了少花錢多辦事,。辦事員20__兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，對枯燥繁瑣的日常工作能以飽滿的熱情,，圓滿地完成各項工作,，其中年光記錄會議通知就達(dá)份，沒有一例延誤,。微機(jī)員20__工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，

為了完成文件及判決文書的打印工作，經(jīng)常加班加點,。檔案員20___共入檔判決書份,，做到件件有登記，保證了各庭室能隨時入檔,。研究室主任201____上半年累計撰寫工作報告,、實施方案、法院信息 份,，其中被中院采用 份,，被政法委采用份，為我院的宣傳工作做出了自己的努力,。財務(wù)室在僅有兩個人的情況下,，克服種.種困難，認(rèn)真細(xì)致地完成了所有工作,，沒有一筆差錯,。

三,、做好事務(wù)性工作。

院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性,、日常工作,，如轉(zhuǎn)發(fā)文電、接聽電話,、撰寫材料,、布置會場、安排值班值宿,、組織勞動,，等等，這些事情雖然具體,、瑣碎,，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯,，都會給全局工作造成損害,。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能,，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),，將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上，使成員工作有章可循,，規(guī)范快捷,。這樣,，抓好執(zhí)行和落實,，強化管理，保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行,。在2020__年法院工作報告的起草印刷過程中,，辦公室全體成員每天加班到深夜，有時甚至是通宵達(dá)旦,，沒有一人說苦叫累,，出色的完成了任務(wù)。

四,、完善規(guī)章制度,。

今年上半年，在院黨組的指示下,，辦公室對原有的法院規(guī)章制度進(jìn)行了匯總,、補充，制定了并完善了《高陽縣人民法院制度匯編》,，使我院的行政,、財務(wù)管理做到了制度化,。

五、加強車輛管理,。

為加強對警車的管理,，確保行車安全，我院制定了警車管理辦法,，對于司機(jī)管理,，警笛、警燈的使用,，警車的停放,，安全駕駛等方面做了規(guī)定，同時對司機(jī)進(jìn)行了安全駕駛教育,，從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范,。

六、配合黨組,，做好各項組織工作,。

今年，辦公室除了做好日常工作外,，還在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真進(jìn)行各項活動的組織工作,，如社會主義法治理念教育活動的開展、接訪工作的安排,、縣城衛(wèi)生區(qū)的清掃,、防非的值班工作及召開各種會議的組織籌備工作，在這些工作中,，辦公室的_積極籌備,，主動熱情地為大家服務(wù)，保證了工作的順利進(jìn)行,。

七,、加大辦公室成員培訓(xùn)力度。

按黨組安排,，結(jié)合辦公室情況,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個代表重要思想，結(jié)合我們的工作,，談感想談體會,，加強成員作風(fēng)培訓(xùn)，使成員樹立愛崗敬業(yè),、甘于奉獻(xiàn)的精神,，更好地為審判工作服務(wù)。

當(dāng)然,，我們的工作還存在一些不盡如人意之處,，我們一定會在以后的工作中,，發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點,，繼續(xù)本著服務(wù)全院的宗旨,，盡心盡力的完成好各項工作。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇十八

自從事辦公室工作三個月的時間以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,，認(rèn)真做好自己的職責(zé),。

一、及時上傳群眾意見,，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù),、投訴舉報等,，并認(rèn)真記錄。

二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,，保證各項工作有序化,、制度化。

三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四,、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng),，無泄密及丟失事件發(fā)生,。

五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。

在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認(rèn)識到自己存在的不足：

一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足,。

二,、思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。

三,、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

四,、由于自己還年輕,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

在以后的工作做種要做到：

一,、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

二,、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報,，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

三、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇十九

自從事辦公室工作三個月的時間以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,，認(rèn)真做好自己的職責(zé),。

一、及時上傳群眾意見,，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù),、投訴舉報等,，并認(rèn)真記錄,。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化,、制度化,。

三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四,、做好公文處理,、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件,，各種文件保管得當(dāng),，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五,、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。

在實際工作中雖然取得了一定的成績,，卻也認(rèn)識到自己存在的不足：

一,、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足,。

二、思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

三,、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

四、由于自己還年輕,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

二、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。

三,、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平，以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)篇二十

一,、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名中共黨員,，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會報告,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅定對黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,，本人積極參加教育活動的每階段活動安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告,，作為醫(yī)院辦公室主任,，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面,，具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《*思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),，取人之長，補己之短，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),，開闊了視野,，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。

二,、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測,，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障,。一年來,，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運轉(zhuǎn)機(jī)制,，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極,、認(rèn)真,、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。

三,、樹立人文化辦公形象,，打造良好團(tuán)隊精神

加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室3個人,，性格、能力各有差異,，又各管一攤,，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長,，發(fā)揮個人和整體作用,，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，形成了合力，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局,，突出重點,。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學(xué),、多看、多思考,、多積累,，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告,，大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。