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衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇一

20xx年,，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革向縱深推進(jìn)的攻堅之年，也是全面實(shí)施“十二五”醫(yī)改規(guī)劃的關(guān)鍵一年,。一年來,，我院在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、各有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以黨的十八大精神為指導(dǎo),，以深化醫(yī)改為主線,，圍繞“建設(shè)衛(wèi)生強(qiáng)市”目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工扎實(shí)工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)要求,，取得了一定成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

（一）團(tuán)結(jié)協(xié)作,，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長

在全體職工的共同努力下,，業(yè)務(wù)收入有了明顯增長。

業(yè)務(wù)收入情況表（略）

20xx年業(yè)務(wù)總收入預(yù)計370.27萬元,，比20xx年284.44萬元增加85.83萬元,，增長了30%。

門診人數(shù)對比表（略）

住院人數(shù)對比表（略）

20xx年普通門診統(tǒng)籌補(bǔ)償4747人次,，補(bǔ)償金額21.25 萬元,，住院補(bǔ)償200人次，補(bǔ)償金額46.59.11萬元,。

20xx年普通門診統(tǒng)籌補(bǔ)償16416人次,，補(bǔ)償金額62.65 萬元，住院補(bǔ)償255人次,，補(bǔ)償金額30.63萬元,。

（二）加強(qiáng)管理，完善醫(yī)療服務(wù)就醫(yī)環(huán)境

一是繼續(xù)實(shí)施凈化,、綠化,、美化醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化后勤保障工作,，在狠抓衛(wèi)生保潔工作的同時,，積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，確保環(huán)境衛(wèi)生,、整潔,、舒適；二是完善服務(wù)標(biāo)識,、更換陳舊,、脫落的標(biāo)識牌，規(guī)范就醫(yī)流程圖及消防安全疏散示意圖等標(biāo)識,；三是安裝門診預(yù)交金軟件,，減少就醫(yī)群眾來回繳費(fèi)、刷卡等候排隊(duì)時間,，方便新農(nóng)合患者門診結(jié)報補(bǔ)償報銷,。

（三）落實(shí)制度,，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

結(jié)合《xx市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動實(shí)施方案》內(nèi)容，按照“打基礎(chǔ),、促規(guī)范,、重內(nèi)涵、上水平”的總體要求,，我院通過落實(shí)各項(xiàng)制度,，完善規(guī)范各項(xiàng)工作，不斷提高管理水平和服務(wù)能力,。一年來,，無發(fā)生醫(yī)療事故。

1.明確任務(wù),，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,。按照“抓質(zhì)量、抓學(xué)習(xí)”兩手抓工作目標(biāo),，制定學(xué)習(xí)計劃和一系列考核培訓(xùn)制度，強(qiáng)化“三基”知識培訓(xùn)和技能演練,，并進(jìn)行理論知識考試,、技能考核。

2.開展自查,，嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《病歷書寫基本規(guī)范》,。積極開展抗菌藥物應(yīng)用專項(xiàng)整治活動和病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，每季度進(jìn)行“大處方評價”,，推進(jìn)實(shí)行臨床路徑,，規(guī)范各種用藥，防止濫用抗生素,，努力做到“五個合理”,。

3.健全制度，充分調(diào)動全院人力資源,。針對原門急診,、住院病房無臨床醫(yī)生值班現(xiàn)象，為確保門急診,、住院病病人能夠得到及時診治,，在護(hù)理部增設(shè)臨床醫(yī)生值班科室，并嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,，保證醫(yī)療安全,。

（四）強(qiáng)化措施，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作

1.明確目標(biāo)任務(wù)要求,，加強(qiáng)思想教育,。深入推進(jìn)行風(fēng)評議工作是項(xiàng)惠民便民措施,，對促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)院良好形象,，具有一定的深遠(yuǎn)影響,。為讓全體人員充分認(rèn)識到開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動的重要意義，我院通過召開會議,，進(jìn)行全員動員,，并做好宣傳、發(fā)動,、教育工作,，通過讓人人掌握活動內(nèi)容和工作要求（與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案掛鉤），更加自覺主動地參與到行風(fēng)建設(shè)活動中來,。

2.建立考評考核制度,，完善檔案資料。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則進(jìn)一步細(xì)化,，制定考核方案，每季度進(jìn)行一次考評,，通過獎優(yōu)罰劣,，營造職工積極進(jìn)取，敬業(yè)向上的和諧氛圍,。

3.落實(shí)財務(wù)管理制度,，規(guī)范藥品采購。一是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療用品,、材料等物資采購管理制度,，實(shí)行“先登記報批、后貨比三家”采購制度,；二是嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度和有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購制度,，落實(shí)藥品“零差價”政策和“雙十排名”制度，開展用藥合理性分析,，并予以公示,，對目錄外藥品實(shí)行備案登記；三是繼續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作,。

4.公開醫(yī)療服務(wù)信息,，接受社會監(jiān)督。一是結(jié)合醫(yī)院院務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,，圍繞組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化,、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化,、公開時間標(biāo)準(zhǔn)化,、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化,、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化等6個方面工作，充分利用宣傳欄,、公開欄,、led顯示屏等方式在門診大廳、病房綜合樓等公開場所,，及時,、全面公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品,、耗材等價格和就診流程、科室分布等服務(wù)信息,，主動接受社會監(jiān)督,，實(shí)行費(fèi)用清單查詢制，提高收費(fèi)透明度,；二是暢通群眾溝通訴求渠道,，貫徹落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,，指定辦公室為統(tǒng)一接受,、處理投訴、反饋答復(fù)科室,，并在門診大廳公布投訴地點(diǎn)、接待時間,、聯(lián)系方式以及投訴電話,。一年來，共接到投訴5人次,，均得到現(xiàn)場妥善解決和口頭反饋答復(fù),。

（五）強(qiáng)化教育，推動醫(yī)院文化建設(shè)

一是組織開展學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》系列活動,加強(qiáng)職工醫(yī)療行為規(guī)范教育,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為,，樹立和宣揚(yáng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)、愛崗敬業(yè)精神,；二是大力加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)文化建設(shè),，本著“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的服務(wù)理念，弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,，激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員社會責(zé)任感,。

（六）扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,，通過制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法，提振各項(xiàng)目人員工作積極性,；二是調(diào)整充實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)技術(shù)骨干力量，提升項(xiàng)目服務(wù)效率,；三是制定工作例會制度,，協(xié)調(diào)解決存在問題，促進(jìn)各項(xiàng)目指標(biāo)的落實(shí),，提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,。

（七）繼續(xù)鞏固艾滋病綜合防治示范區(qū)工作

一是積極參與上級有關(guān)會議和活動，組織開展落實(shí)《xx市預(yù)防艾滋病和全民健康生活方式知識“進(jìn)企業(yè),、進(jìn)村,、進(jìn)公共場所”宣傳活動方案》；二是協(xié)助做好重點(diǎn)人群監(jiān)測,、宣傳教育活動,，充分發(fā)揮xx市中小學(xué)生勞動實(shí)踐教育基地作用，加強(qiáng)青少年防艾知識健康教育工作,。

（八）其他方面工作

一是在紫帽片區(qū)改建項(xiàng)目中,，抽調(diào)5名重點(diǎn)科室人員參與征拆遷工作；二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn),，選派2名醫(yī)務(wù)人員參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),，2名醫(yī)務(wù)人員分別被借調(diào)到金井、磁灶中心衛(wèi)生院交流學(xué)習(xí),；三是繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理工作,；四是配合鎮(zhèn)政府開展計生工作，鞏固計生戶男性家屬生殖保健服務(wù),。

（一）隨著紫帽片區(qū)拆遷項(xiàng)目工作的推進(jìn),，在往后的3～5年過渡期內(nèi)，醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展及人員穩(wěn)定性將面臨新的挑戰(zhàn),，每年新增租賃費(fèi)用給醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成經(jīng)濟(jì)成本負(fù)擔(dān),。

（二）新院基建項(xiàng)目建設(shè)面臨資金缺口問題。

（三）醫(yī)療安全仍存在隱患,，院感工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

（四）基本公共衛(wèi)生服務(wù)還存在薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量,、質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,。

（五）醫(yī)院內(nèi)部管理水平有待提高，工作管理制度、工作規(guī)范有待進(jìn)一步完善,。

（一）扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作,，一是進(jìn)一步提升、深化基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵,，重點(diǎn)是量化,、健全績效考核管理制度，完善激勵辦法,，提高人員工作積極性,；二是建立全科醫(yī)生與居民簽約服務(wù)工作。

（二）做好業(yè)務(wù)用房租賃工作,，落實(shí)好過渡期間業(yè)務(wù)用房租賃,、設(shè)計、裝修,、搬遷安置等工作,。

（三）抓緊辦理辦好新院基建項(xiàng)目有關(guān)手續(xù)，確保建設(shè)項(xiàng)目早日開工建設(shè),。

（四）著力打造中醫(yī)理療科使其成為優(yōu)勢科室,。

（五）完善計劃免疫服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

（六）繼續(xù)做好與xx市中醫(yī)院協(xié)作聯(lián)動工作,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇二

20xx年1月2014年年12月,，院部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x4萬元，比去年同期增長;醫(yī)院總收入xx4萬,，年門診xx330人次,，引進(jìn)常住人口3人 ，臨時居住人口x人,。

醫(yī)院把“誠信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法、知法,、懂法,、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動,，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,，降低了藥品價格,。

醫(yī)院全面引入與貫徹 “以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持 “醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：

一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評價,、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。

二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案、管理辦法,，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房,、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

四是嚴(yán)格執(zhí)行^v^《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素,，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒,、毀形,、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度,。

五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,，杜絕了盲目,、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。

六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。

七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度,，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每月進(jìn)行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,，20xx年年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜，最多的一線義務(wù)人員可以拿到400x00元獎金,，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。

上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績,。

一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實(shí)人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān),，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,，對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求,、高素質(zhì),，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx年,，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,，及時通過向局提出申請，進(jìn)行了人員調(diào)整,，引進(jìn)了實(shí)用性人員3人,，大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用,。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),，知識廢舊率越來越快,，如果不與時俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，很難跟上時代前進(jìn)的步伐,。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,，技術(shù)換代,。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù),，誰就掌握了制高點(diǎn),、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。20xx年,，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，4人接受本,、?？茖I(yè)教育，此外,，院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識,、新理論,、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,，收到了顯著效果,。

今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進(jìn)血球計數(shù)儀,、半自動生化分析儀,、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、手術(shù)床,、急診搶救包、救護(hù)車等大型醫(yī)療設(shè)備,，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,，患者的滿意度明顯提高,。

經(jīng)過一年來的努力，我院的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,，尤其是下半年設(shè)備,、人員、環(huán)境均到位以后,，業(yè)務(wù)收入明顯提高,，較去年同期增長了x0%以上，下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù),、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng),、爭取醫(yī)療保險住院定點(diǎn)作為工作的重點(diǎn)，加大職工服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，變被動等待到主動服?wù),，提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇三

20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,，雖然我們所走過的道路是曲折的,，但是，我們所做的工作是卓有成效的,。這一年里，辦公室在以彭院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,，在他們無私的奉獻(xiàn)和帶頭下,，我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù),、管理事務(wù),、提高服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用?；仡欉@一年,，我們的工作忙碌而充實(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì)

今年是各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng),，提高工作作風(fēng),，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署,，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實(shí)施方案,，進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項(xiàng)工作更加規(guī)范,，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,。

二、 團(tuán)結(jié)協(xié)作,，增強(qiáng)凝聚力,，努力完成各項(xiàng)工作服務(wù)

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預(yù)測,，每天的工作都是新內(nèi)容,，但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂分工作激情,，以積極,、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作,。

1,、全年完成了各類工作匯報,、工作總結(jié)、工作計劃以及各種請示報告,、各種會議材料的起草50余篇,，全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份，如計生證明,、個人身份證明等等,。

2、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞,，做到及時傳閱收存，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,，盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見,，及時送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，全年收發(fā)文件560多份,，院內(nèi)文件70多份,，并進(jìn)行歸類存檔。

3,、按時利用電話,、黑板報發(fā)布院務(wù)會、科主任和職工大會通知共60多場,，并做好會議記錄,。

4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理,、重要的文件材料,、合同書、協(xié)議書,、單位人事報表,、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報送法人代表審批，并進(jìn)行登記,。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份,，為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財務(wù)支票,、財務(wù)轉(zhuǎn)賬,、財務(wù)報表用印445份，人事辦理及文件材料用印600多份,。利用空余時間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例,、查閱接生登記簿，并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。

5,、做好人事調(diào)配,、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護(hù)士注冊3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右,。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次,，辦理上報到上級培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計2份,。

6,、健全醫(yī)院制度，制定,、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編，并整理裝訂成冊2本,，為醫(yī)院建設(shè)服務(wù),。

7、全年高質(zhì)量完成各類文件,、表格的打印任務(wù),，共打各類文件15000多份。

三,、 認(rèn)真履行工作職責(zé),，不斷深化工作職能

1、對信訪工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé);對來函,、來訪工作能做到答復(fù)及時，來訪熱情接待,。應(yīng)辦的事盡快辦,，不能辦理的事講明政策，從而為我院樹立了良好的形象,。

2,、認(rèn)真落實(shí)安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班，督促科室按時上交排班表,，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、各種表格的填報、各項(xiàng)工作的要求等及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實(shí),。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢,。

3、今年我們制定上報審批了崗位設(shè)置方案,、崗位設(shè)置實(shí)施方案,，我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭取到高中級最多的職數(shù),，所以當(dāng)你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候,，你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力,，是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,，職數(shù)的設(shè)定,，沒有付出努力，也許個別的今天還高職低聘,。

4,、認(rèn)真做好積極應(yīng)對各級領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查，人口與計劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查,。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案,，組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。

綜上所述,，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,，卻也忙忙碌碌?；厥走^去的一年,，我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助，同時,，我們也深刻認(rèn)識到工作中還存在不少的問題和不足,。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家!

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇四

為進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),，我院根據(jù)上級家庭醫(yī)生簽約工作的要求,，全面部署相關(guān)工作，按照工作進(jìn)度要求穩(wěn)步推進(jìn),，基本完成20__度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作要求,，具體工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視,，積極部署

制定了《20__年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》,，同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神,，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則,、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象,、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ),。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,，向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。

二,、廣泛宣傳,，深入動員

為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)形式為主題的宣傳單,，并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室，制作了宣傳橫幅,，有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。

三,、調(diào)查需求,，個性服務(wù)

簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。包括健康教育與健康促進(jìn),、慢性病管理,、孕產(chǎn)婦保健管理,、嬰幼兒保健及其它服務(wù)，衛(wèi)生院負(fù)責(zé)檢查,、指導(dǎo),、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生，開展上門訪視服務(wù)和健康教育,，做好健康體檢,、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務(wù),。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務(wù)“1+1+1”服務(wù)團(tuán)隊(duì)要求,，提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助?？漆t(yī)生開展遠(yuǎn)程會診和健康講座,，落實(shí)轉(zhuǎn)診病人綠色通道，幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔(dān)的部分技術(shù)服務(wù),，確保服務(wù)按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行,。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ),。

四,、明確對象，按需管理

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)為簽約服務(wù)的提供主體。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)原則上由家庭醫(yī)生,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員（護(hù)士,、公共衛(wèi)生醫(yī)師）、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成,，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由衛(wèi)生院主管副院長擔(dān)任,。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的直接責(zé)任人,，為進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布,，保證所有居民均能得到服務(wù)體系覆蓋。公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員,、服務(wù)范圍,。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對象為轄區(qū)內(nèi)常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民，優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人,、慢性病患者（高血壓,、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙患者等）,、孕產(chǎn)婦,、0-6歲兒童以及貧困人口及_特殊家庭成員等重點(diǎn)人群。根據(jù)居民所處的類別,，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。

五,、優(yōu)先簽約,，有效服務(wù)

六、順利完成20__年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)簽約及履約工作

20__年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人,，其中貧困人口簽約率100%,，重點(diǎn)人群簽約率達(dá)到60%，普通人群簽約率達(dá)到30%,，初步完成上級要求,。

七、工作中存在的不足

1,、部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹,；

八、下一年度工作計劃

3,、扎實(shí)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議,、發(fā)票、資金整理,、收集,、分發(fā)工作,，穩(wěn)步推進(jìn)20__年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇五

xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難,、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一,、狠抓行動,、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象,、

1,、以病人為心，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù),，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話,，制作宣傳標(biāo)語,，落實(shí)“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升。

2,、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化,、亮化、綠化衛(wèi)生院*,，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū),，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草、樹進(jìn)行修剪,，澆水施肥,，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

二,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平

2,、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到xx年門診水平,，達(dá)到21873人次,，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例,，較去年增加20例，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達(dá)15,，死亡率為0.11以下,，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)92,，無菌手術(shù)感染率為零,，總收入達(dá)到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21,，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10,，住院分娩較去年增加8，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35,。

三,、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn),，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手,，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94.8,。籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時建立了xx年參合信息檔案,。

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作,。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付,。今年共補(bǔ)償各類6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76.7多元,，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬元,，定額補(bǔ)償114人，金額5萬多元,，門診小額補(bǔ)償6101人次,，金額326萬余元。

3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍,、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話,，接受社會各界監(jiān)督,。

四、制定措施,，積極完成項(xiàng)目工作,，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織，加大投入,，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進(jìn)行整修,，順利通過了上級這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收,。

2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高,、時間短,、難度大。為此我們高度重視,，及時制定選址方案,，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個,，還有2將在12月旬建成,。

3、在應(yīng)對今手足口病工作,，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱,、?？崎T診,、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作,。在應(yīng)對問題奶粉事件，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運(yùn)轉(zhuǎn),，早上班、晚下班,，午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。

五,、按照目標(biāo),，扎實(shí)做好防保工作

1、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核*工作，按照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、計免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡,、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人，建卡*360人,，接種“五苗”5672人,，并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出*，流入補(bǔ)種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),，開展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報,。全年共上報傳染病事件16例，無遲報,、漏報現(xiàn)象,。

4、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢*工作，共體驗(yàn)65人,、*40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,，共種1685人,；8月開展腸道驅(qū)蟲6000人；9月接種甲肝疫苗825人,；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人,。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式,，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動,，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次,，住院分娩率達(dá)90,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,，對520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn),，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

六,、存在的不足

雖然,，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放,，步子小，小進(jìn)則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落,，這還需要今后工作加以解決,。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇六

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個方面工作：

一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室人員，性格,、能力各有差異,，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長,，發(fā)揮個人和整體作用,，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以大局為重,。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力,，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,，同時要能夠把握大局,，突出重點(diǎn)。因此,，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學(xué)、多看,、多思考,、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力,。

三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話,、請示報告,，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教,。

我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。

營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,，我們與其他部門加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,、“五個基本”建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)和科學(xué)發(fā)展觀工作等等,，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與,，加班加點(diǎn)沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”,，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。幾年來,，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動,，堅持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要,，從不計較個人得失,。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀。

回顧幾年來的工作,，如果說做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會,，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇七

辦公室工作瑣碎,、繁雜,，隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),，很多工作無法預(yù)測也難以量化,，但辦公室工作無小事，事事關(guān)形象,，容不得半點(diǎn)馬虎,。幾年來，我誠實(shí)敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn),，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工,、服務(wù)好患者”的工作理念，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),，發(fā)揮了辦公室參謀的作用,。

1、辦文工作,。幾年來,，我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件,。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,，對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,，督導(dǎo)問題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié),，及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理,、立卷,、歸檔,。

2、辦會工作,。組織安排好各種會議,，并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會議精神,、會議決定的貫徹執(zhí)行,。

3、辦事工作,。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,，做好總值班室的管理，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，定期對值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計,。對各種來電、來信及上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室，即時反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效,，保證上下政令暢通。同時,，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。

5,、制度修訂工作,。配合醫(yī)院三甲工作，20xx年在辦公室人員少,、任務(wù)重的情況下,，對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,，要求各部門完善各項(xiàng)工作制度,，我根據(jù)自己的工作體會，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標(biāo)采購管理辦法》等,。同時,，具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。

總之,，在工作中,，我勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé),，在做好本職工作的同時,，力求為醫(yī)院多操一份心,，多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,，為職工多辦一點(diǎn)事,。一份耕耘，一份收獲,，連續(xù)三年,，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”,，20xx,、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。但我深知,，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,， 忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度?！爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，未來的日子里,，我會以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇八

計劃

2018年，我院在縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的十九大和黨的三中,、四中全會精神為指針，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅持以人為本，深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新,，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：

一,、工作回顧

過去的一年，我院在縣委,、縣政府及縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為,、保證醫(yī)療安全,，優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展,，加強(qiáng)科學(xué)管理,、提高兩個效益，為群眾提供安全,、有效,、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)”的總體工作方針,，深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院平安建設(shè)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動,、護(hù)理知識競賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動、醫(yī)療質(zhì)量評比活動,、整頓醫(yī)療秩序等活動,。科學(xué)管理,、強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,，推動了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。

二,、我院的財務(wù)情況

1,、財務(wù)情況：截止到11月中旬業(yè)務(wù)收入456.12萬元，其中門診收入131.04萬元,，藥品：54.05萬元；住院收入325.08萬元,，藥品：108.01萬元,。醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)98%，全年無醫(yī)療事故發(fā)生,。對本院的財務(wù)作了認(rèn)真的核算,，對全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊，基本做到了帳,、冊,、物相符。

2,、認(rèn)真執(zhí)行了國家的物價政策,，堅持了“物價公示”制度,，根據(jù)我院的實(shí)際情況，對有些收費(fèi)項(xiàng)目作了相應(yīng)的調(diào)低,，做到了讓利于民,。

3、按時完成了各類報表的上報工作,。

三,、公共衛(wèi)生項(xiàng)目

1、計劃免疫工作：今年我院認(rèn)真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作,。1至11月中旬接種 3094人,，建卡156人，卡介苗 85 針次,，乙肝疫苗786針次,，無c百白破1274針次，脊灰疫苗3299針次, 麻腮風(fēng)452針次,，麻風(fēng)356針次,，a群流腦826針次，乙腦1012針次,，甲肝470針次,，a+c流腦1125針次,白破540針次。做到了兒童基免的“四苗”接種率達(dá)95%以上,，卡證符合率100 %,，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%以上，按時認(rèn)真上交了各類報表,，堅持了脊灰,、麻疹的“零”病例報告制度，保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù),，全年無“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生,。疫苗接種后異常反應(yīng)發(fā)生率為 0。

2,、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目：轄區(qū)常住人口30147人,，居民建檔 24833人，建檔率82.37 %,；老年人建檔2932人,，建檔率97.93%；高血壓建檔1496人,，建檔率105.57%,，管理率100%；糖尿病建檔469人，糖尿病建檔率101%,，管理率99％,；精神病建檔129人，建檔率 4.1‰,，管理率95%,；老年人累計體檢人數(shù)2021人，體檢率67.37 %,。

3,、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康,。

對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,，按時準(zhǔn)確上報各種報表,，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議,，認(rèn)真做好降消工作,，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,，今年（截止到11月15日）孕婦建檔183人,，孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá) 71.5%以上，新法接生100%,，孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%以上,，對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了90.4%的管理；兒童建檔數(shù)464人,，兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達(dá)90%,，管理率95%以上，體弱兒管理達(dá) 98 %以上,；繼續(xù)實(shí)施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”,，全年無新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生，無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生,。

4,、實(shí)施便民惠民措施，開通“一站式結(jié)算”,。 我院通過與鎮(zhèn)民政辦、醫(yī)保辦的對接,，已經(jīng)落實(shí)實(shí)施“一站式”結(jié)算,，貧困戶的報銷率達(dá)90%以上，并在結(jié)算窗口標(biāo)注醒目的標(biāo)識。大力推進(jìn)村衛(wèi)生室信息化建設(shè),，實(shí)行村級“一站式”即時結(jié)報,，建立醫(yī)療服務(wù)行為公示制度等多項(xiàng)舉措，保障和改善民生,。

5,、穩(wěn)步推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù) 聯(lián)合衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士與各村村醫(yī)生組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),，截止11月15日,，農(nóng)村建檔立卡貧困人口簽約數(shù)2752人，簽約率100%,；0-6歲兒童簽約2893人,，簽約率97%；老年人簽約2638人,，簽約率91%,；慢性病人簽約1692人，簽約率79%,，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)展工作順利,。

6、落實(shí)“八個一”模式的建設(shè)

成立了健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì),，村衛(wèi)生室目前我院已經(jīng)有石涼村衛(wèi)生室、新塘村衛(wèi)生室,、三亞村衛(wèi)生室,、南江村衛(wèi)生室等四個一體化衛(wèi)生室落實(shí)健康扶貧“八個一”行動模式的建設(shè)，建設(shè)率達(dá)36%,。

四,、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，兩個效益再上新臺階,。

（一）組建區(qū)域內(nèi)醫(yī)聯(lián)體

根據(jù)縣政府辦《關(guān)于印發(fā)浦北縣2018年擴(kuò)大醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)實(shí)施方案的通知》（浦政辦發(fā)﹝2018﹞28號）文件精神,，6月低我院與中醫(yī)院組建成為醫(yī)療聯(lián)合體，按照常見疾病的分級診療指南,，暢通了轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié),，通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約，解決了病人到上級醫(yī)院就診難,、看病走彎路的問題,，加強(qiáng)了我院與上級醫(yī)院的學(xué)習(xí)交流；同時通過派駐到我院進(jìn)行對口支援醫(yī)師的傳幫帶,，使基層的病人能夠得到連續(xù)的治療,，本院醫(yī)務(wù)人員診療水平得到持續(xù)的提高,，進(jìn)一步推進(jìn)分級診療制度建設(shè)落實(shí)，優(yōu)化縣鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置,，為我院的醫(yī)療服務(wù)水平提升形成合力,。

(二)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，強(qiáng)化思想教育,，提高整體素質(zhì),，務(wù)求工作實(shí)效。

1,、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認(rèn)識開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動,，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，廣泛征求意見,，深入開展談心活動，認(rèn)真撰寫分析檢查報告,，堅持邊學(xué)邊改,，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分,、分析原因到位,、整改措施得力、活動效果明顯,，努力完成了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項(xiàng)工作,。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評議行風(fēng)工作的要求,，成立了以吳崇宏院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了辦公室，并制定實(shí)施方案,。自覺廉潔行醫(yī),，堅持誠信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),，實(shí)現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo),。

3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神和“嚴(yán)謹(jǐn)、求精,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神,、抗擊非典精神和“病人至上,、創(chuàng)優(yōu)服務(wù),、凝聚力量、共建和諧”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人,、關(guān)愛病人,、方便病人、服務(wù)病人,。

4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,，開展自查自糾,，對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,，因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰,。同時，設(shè)置意見箱,，公開舉報電話,，加強(qiáng)了院內(nèi)紀(jì)檢、監(jiān)察和審計工作的力度,，扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作,。

5、遇事嚴(yán)格照章辦事,，遇有重大事情,，經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察,、報請上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),、由政府采購辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來完成。我們堅持財務(wù)會審會簽制度和來客接待派餐制度,，嚴(yán)格管理,，控制跑、冒,、滴,、漏，堵塞漏洞,，既達(dá)到廉潔自律的效果,、又有效地控制浪費(fèi)和不良現(xiàn)象的發(fā)生。

6,、員工培訓(xùn)教育是提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),、增強(qiáng)單位競爭力的重要途徑,，員工培訓(xùn)是風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資,，我院認(rèn)識到員工培訓(xùn)的重要性,，十分重視職工隊(duì)伍建設(shè)，注重人才培養(yǎng),，實(shí)施人才戰(zhàn)略,，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，努力推進(jìn)員工培訓(xùn)工作,，加大人力資源開發(fā)投入力度,，改善培訓(xùn)條件和環(huán)境，積極參加衛(wèi)計局組織培訓(xùn)的同時,，努力加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),，采取專題學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)等多種形式的學(xué)習(xí),，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,。今年我院約參加了近30次培訓(xùn)班，外出進(jìn)修人員3人,，中醫(yī)藥定向規(guī)培人員1人,，鄉(xiāng)村醫(yī)生定向?qū)W習(xí)2人。

(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全

1,、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè),。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問題警示錄》,，結(jié)合“三好一滿意”活動的具體要求和我院實(shí)際，針對工作中存在的問題開展自查自糾,，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,，促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化,。

2、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作,。積極開展感控知識培訓(xùn),，采取分散與集中、理論與實(shí)際,、共性與個性相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,，提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識，有效預(yù)防了院內(nèi)感染,。今年進(jìn)行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,，我院的現(xiàn)患率為零,。

1、與浦北縣中醫(yī)院組建醫(yī)療聯(lián)合體,，新增設(shè)中醫(yī)科,。

2、修繕改造舊樓,，用于門診部,、中醫(yī)科、行政辦公區(qū),。

3、設(shè)備項(xiàng)目：根據(jù)縣衛(wèi)計局《浦北縣衛(wèi)生和計劃生育局關(guān)于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)購置救護(hù)車的請示》(浦衛(wèi)計報【2017】62）文件精神,，經(jīng)上級主管部門規(guī)劃,，我單位獲得風(fēng)行救護(hù)車一輛。

4.基建項(xiàng)目：根據(jù)廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會,、廣西壯族自治區(qū)發(fā)展和改革委員會,、廣西壯族自治區(qū)財政廳《關(guān)于印發(fā)廣西基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè)行動計劃2018年度建設(shè)方案（第二批）的通知》（桂衛(wèi)規(guī)劃【2018】6號）文件，我獲得2018年業(yè)務(wù)用房擴(kuò)建項(xiàng)目1500㎡,，預(yù)計于11月底開工,。

五、目前醫(yī)院存在的問題和不足

我院通過開展各項(xiàng)活動,、扎扎實(shí)實(shí)的工作,，進(jìn)一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務(wù)行為，保證了醫(yī)療安全,，醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,，醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善，使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認(rèn)可,，患者的滿意度得到不斷的提高,。但是，在看到成績的同時,，按照醫(yī)院管理工作評價標(biāo)準(zhǔn)和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求審視我們的工作,，我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問題和不足，主要有以下幾下幾個方面：

1,、我院極度缺乏中醫(yī)專業(yè)人才,，不能滿足群眾對中醫(yī)類的就診需求。

2,、在人才技術(shù)力量上相對較為薄弱,，在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面，基礎(chǔ)設(shè)施條件差,，幾乎無投入,，亦無后備力量,，這也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。

3,、個別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中還存在著生,、冷、硬現(xiàn)象,，缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù),，語言表達(dá)不準(zhǔn)確，解釋病情不清楚,，引起患者和家屬的誤解和不滿,，醫(yī)院的形象不同層度的受到影響。

真對上述問題,，我們?nèi)狐h員,、干部和職工一定要精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,，克服困難,，逐步解決存在的問題和不足。我相信,，有全院職工的共同努力,，有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持我們將在為期不遠(yuǎn)的時間內(nèi)，建設(shè)一個讓社會滿意,、政府滿意,、群眾滿意、我們自己滿意的醫(yī)療衛(wèi)生單位,。

六,、2019年工作計劃

1、加強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力,，打造品牌效應(yīng),。繼續(xù)開展“群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動”，重點(diǎn)對醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長,、服務(wù)質(zhì)量,、運(yùn)行效率和群眾滿意度等指標(biāo)進(jìn)行把控；積極適應(yīng)新常態(tài),、回應(yīng)新需求,，提高醫(yī)院精細(xì)化管理水平，以優(yōu)質(zhì)服務(wù),、團(tuán)隊(duì)合作及全員職工素質(zhì)提升為重點(diǎn)的規(guī)范化,、專業(yè)化系統(tǒng)性培訓(xùn)工作，從另一方面打造軟實(shí)力和可信競爭力。

2,、加強(qiáng)硬件建設(shè),，改善就醫(yī)環(huán)境，樹立大健康理念,，提升服務(wù)能力,。改善就醫(yī)環(huán)境，開展控?zé)煿ぷ?，樹立大健康理念,。鞏固健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建成果，創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作,。

3,、加強(qiáng)人才引進(jìn)。結(jié)合我院建設(shè)一級甲醫(yī)院目標(biāo),，人才的引進(jìn)與培養(yǎng),、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對人才引進(jìn)的難題,，下一步擬加大人才招引力度，根據(jù)上級公開招聘的要求,，嚴(yán)格按照我院空缺的崗位要求設(shè)置招聘條件,，由上級組織公開招聘。

4,、做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作,。積極響應(yīng)安石鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),，做好組織計劃,、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造,、垃圾處理改造,、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>

5,、貫徹落實(shí)健康扶貧八個一及家庭醫(yī)生簽約工作,。實(shí)化對口支援，協(xié)助推進(jìn)家庭家庭醫(yī)生服務(wù)工作,；全面推行靈山縣健康扶貧“八個一”行動工作模式,，力爭100%完成健康扶貧“八個一”行動模式的建設(shè)，全面落實(shí),。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2018年11月15日