當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇一

一,、去年的工作情況

1,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，自己深刻認(rèn)識(shí)到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作,，跟不上現(xiàn)實(shí)要求，就要落伍,，就要掉隊(duì),。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在進(jìn)行學(xué)習(xí),，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo),，不斷向書(shū)本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識(shí),，增強(qiáng)自身本領(lǐng),，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過(guò)程中,，采取自己施加壓力,，主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí),，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí),，圍繞鄧小平理論和重要思想為核心,，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策,；二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實(shí)用,、方便,、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué),、苦練,，不恥下問(wèn)，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)工作需要,。

2、及時(shí)取得聯(lián)系,，掌握上級(jí)意圖,。積極與文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,！州委,、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，提高工作針對(duì)性,。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門(mén)的工作水平,。我們保持與州委、州政府辦公室,，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請(qǐng)教問(wèn)題，掌握信息,，從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn),，用以明確思路，指導(dǎo)工作,。

3,、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù),。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù),，既堅(jiān)持原則，不循私情,，又要讓大家心服口服,。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，正確處理好辦公室與科,、室、所的關(guān)系,，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人,，以理服人，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開(kāi)展,，我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t,，廉潔自律，嚴(yán)格管理,，周到服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù),，增強(qiáng)了全局人員凝聚力,。

4、搞好行政接待,，宣傳我局職能,。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人,，質(zhì)監(jiān)工作近年來(lái)也取得了一定的成績(jī),，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同行來(lái)考察,、指導(dǎo),。做好接待工作，讓來(lái)客人滿意,，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān),、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個(gè)重要手段,。我們?cè)诮哟ぷ髦袌?jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉,、周到,、熱情的原則，讓來(lái)客人住的下,，吃的好,，走的了，在接待過(guò)程中,，不失時(shí)機(jī)地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況,，使來(lái)客人高興而來(lái)，滿意而去,。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局接待工作好評(píng),。

5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對(duì)精神,，形成工作合力,。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息,、行政接待,、文書(shū)檔案、綜合治理,、計(jì)劃生育,、車(chē)輛管理、水電管理等十多項(xiàng)工作,，辦公室除了司機(jī)和打字員,，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作,，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，人手少，任務(wù)量大,，在這種情況下,，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助,，互相補(bǔ)臺(tái),。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作,，務(wù)使辦公室工作不斷檔,，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體,，完成工作任務(wù),。

6,、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì),。要做好辦公室工作,，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要,，我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識(shí),，提高三個(gè)水平,，深化四個(gè)意識(shí)，即創(chuàng)一流意識(shí),、全局意識(shí),、奉獻(xiàn)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),，提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平,、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平,，以此來(lái)規(guī)范,、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì),。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度,，提高辦事效率，樹(shù)立良好機(jī)關(guān)工作形象,。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作,，互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái),，大家一個(gè)目標(biāo)，心往一處想,，勁往一處使,，一條心，一股勁,，形成工作合力,，保證了辦公室工作不斷上新臺(tái)階。

二,、存在的問(wèn)題和不足

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,，相比之下也有了相應(yīng)的起色,，但仍然存在著不少的問(wèn)題和不足：一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),，當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識(shí)水平低,，好多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)難以理解和運(yùn)用,。二是有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng),。

三,、今年工作打算

今年是實(shí)現(xiàn)“省局規(guī)劃”的第二年，完成全年的工作對(duì)以后三年有關(guān)鍵作用,，我將轉(zhuǎn)變觀念,，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法,，發(fā)揮好自身作用,，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公,，任勞任怨,。一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，在崗位上發(fā)揮作用,。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來(lái)抓,，不斷增加理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),，樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的想,，使學(xué)習(xí)成為一個(gè)長(zhǎng)期行為,。二是要認(rèn)真做好本職工作，牢固樹(shù)立服務(wù)第一的理念,，認(rèn)真做好本職工作的每一件事,，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí),，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,。三是要繼續(xù)深入實(shí)地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作,，使質(zhì)監(jiān)工作的報(bào)道多見(jiàn)于報(bào)刊,、網(wǎng)站，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面,，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)良好的形象,。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇二

時(shí)光飛快,，學(xué)生會(huì)辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下,，出色的完成了自己的工作和任務(wù),，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。當(dāng)上辦公室副主任一個(gè)學(xué)年,。作為辦公室副主任的我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng),，雖然我不是秀的一個(gè)，但我也很努力地干了一學(xué)期,，現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：

一,、部門(mén)日常工作方面

辦公室職責(zé)：辦公室就是起宣傳組織，一個(gè)上傳下達(dá)的作用,，輔助教師及主席制定各項(xiàng)適合我們學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度,，定期匯總其他部門(mén)的活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)問(wèn)題向主席匯報(bào)。因此我們部門(mén)全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作,。辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì)的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題例會(huì)方面：例會(huì)時(shí)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,，會(huì)前各部長(zhǎng)會(huì)簽到，公平,，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄,。認(rèn)真，真實(shí)的做好會(huì)議記錄,。遇到我學(xué)生會(huì)的集體活動(dòng),，我們會(huì)組織大家做好簽到工作?；顒?dòng)方面：由于我們部門(mén)人員還比較缺乏,，所以幾乎沒(méi)有舉辦活動(dòng)。我們都是協(xié)助其他部門(mén)搞活動(dòng),。

二,、個(gè)人工作方面

本期我在學(xué)生會(huì)收獲頗多，在學(xué)生會(huì)里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價(jià)值,。至今我做了如下工作：

1,、和其他副主任明確分工，完善了部門(mén)內(nèi)部建設(shè),。

2,、收集各部門(mén)聯(lián)系方式，匯總學(xué)生會(huì)全體成員名單和職務(wù),。

3,、整理學(xué)生會(huì)全體成員，點(diǎn)清人員在編情況,。

4,、參加院里活動(dòng),，并制作總結(jié)。

5,、收集整編本期學(xué)生會(huì)所有活動(dòng)資料,。

三、思想方面

在學(xué)生會(huì)工作了這么久了,，我漸感自己的思想逐漸走向成熟,。在工作方面有了自己的獨(dú)立意思，做事比以前細(xì)心多了,。我明白了做學(xué)生會(huì)里的事情是無(wú)義務(wù),，不求回報(bào)的。我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感,，而是為我們先進(jìn)系做貢獻(xiàn),。在學(xué)生會(huì)做事和最初進(jìn)學(xué)生會(huì)的初衷一樣，依然是鍛煉自己,，使自己變得更加優(yōu)秀,。而我不會(huì)因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會(huì)做事,，奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

四、工作中的不足

工作時(shí)與上級(jí)聯(lián)系不夠緊密,，做事不夠細(xì)心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好,，又得重新做一遍。獨(dú)自創(chuàng)新意識(shí)還不夠,，很多事情都是按部就班,，沒(méi)有明確的做事方案。學(xué)生會(huì)活動(dòng)人員安排方面不細(xì)致,，很多事情都是臨時(shí)安排,，導(dǎo)致工作時(shí)比較凌亂,。

五,、個(gè)人計(jì)劃

在以后的日子里,，我將會(huì)更加努力的將自己投入到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里，盡自己的努力完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),。也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會(huì)的工作能做得更好,，我衷心的祝愿系學(xué)生會(huì)的明天更美好,，更加輝煌！

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇三

伴隨著20xx年即將到來(lái)的鐘聲,，回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。一年來(lái),，我不斷成長(zhǎng)、成熟,、有過(guò)幸福和感動(dòng),，有過(guò)淚水和鮮花，總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái),。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì)

一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理,、薪酬管理,、oa系統(tǒng)管理、人事管理,、各類(lèi)印章管理,、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用,，回顧過(guò)去一年,，我深深地知道，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén),，發(fā)揮著承上啟下,、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,，做到“干一行,、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，全身心地投入工作,，用細(xì)心,、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情,，用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),，用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,，只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),，做好本職工作，提高工作效率,，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,，協(xié)調(diào)作用，管理作用,。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),，利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理能力,，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng),。在即將過(guò)去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，我始終保持著良好工作狀態(tài),，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展,。

過(guò)去的一年,，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議,，確保支行決策的貫徹落實(shí),，協(xié)調(diào)支行各部門(mén)工作，綜合全行信息,，加強(qiáng)信息反饋,，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息,、業(yè)務(wù)宣傳工作,，支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作,、保密工作，支行人事檔案,、員工的調(diào)入,、調(diào)出審批,、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,，支行經(jīng)費(fèi)管理,，支行公章的保管、登記,、管理工作,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集,、臺(tái)賬的整理和歸檔,，做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡,。”我堅(jiān)定的從小處做起,，對(duì)自己嚴(yán)格要求,，在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己，積極努力,，銳意進(jìn)取,。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作,。

二,、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們，作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,，更沒(méi)有如潮的掌聲,。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,，一份收獲,，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù)，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,，未來(lái)我還需努力,，成績(jī)不找跑步了，問(wèn)題不找不得了,，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),、彌補(bǔ)不足,，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,，慎對(duì)從事的職業(yè)，力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”,，加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,，更好地推動(dòng)工作,。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向群眾學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)二,、勤奮工作,，默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,，時(shí)刻牢記使命,，勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻(xiàn),。

總之,，回顧20xx年，“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用,。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇四

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便

（2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

4,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇五

回顧一年的工作,、學(xué)習(xí)和生活,，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢,，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以校為家。置身于這樣好的集體之中,，我倍感驕傲?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下，不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正,。

一,、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況,。

1,、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù),。為了決策的正確性,、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃，參與管理,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,。在輔助決策的過(guò)程中，我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn),、辦事穩(wěn),、情況實(shí)、注意慎的原則,。

2,、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹(shù)立良好的形象,。為此我在做到誠(chéng)懇,、熱情、細(xì)致,、周到的基礎(chǔ)上,，還專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了問(wèn)候、握手,、敬茶,，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見(jiàn)、引路,，會(huì)談,、會(huì)議、宴會(huì)時(shí)排座,，送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車(chē)門(mén)等接待禮儀,。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象,。

3、會(huì)議管理,。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者,。不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師,、職工參加的中型會(huì)議,，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備（下通知,、擬寫(xiě)會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、布置會(huì)場(chǎng)等）；會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄,、熱情周到的服務(wù),；會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,、督促落實(shí)會(huì)議精神,、搞好調(diào)查研究。

4,、檔案管理,。辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué),、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,，其中檔案管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集,、整理,、保管、使用,，我查閱了不少資料,。

5、印章管理,。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用公章178次,，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真,、細(xì)致的原則，每次用章前我都認(rèn)真詢問(wèn)用章事由,，不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示,，用后詳細(xì)填寫(xiě)用章記錄。各職能部門(mén)大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章

二,、作為辦公室主任,，履行基本職責(zé)情況。

1,、承辦職責(zé),。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),。也正因如此,，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過(guò)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有：①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng),。②牽涉面廣,、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng),。③教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng),。④黨支部、教務(wù)處,、總務(wù)處,、年級(jí)組等職能部門(mén)交辦的事項(xiàng)。⑤教師,、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”,，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì)辦”,，不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”,。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項(xiàng),，從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難,，但經(jīng)過(guò)多方克服,，最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項(xiàng)。

2,、參謀職責(zé),。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,，責(zé)無(wú)旁貸,。為此，我積極進(jìn)行調(diào)查研究,、收集各方信息,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。決策公布之后，還通過(guò)調(diào)查研究,，了解和掌握決策意見(jiàn)的執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整,。

3、管理職責(zé),。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù),，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任,。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),，還是其他職能部門(mén)不管的雜事,，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào),。也正如有人所說(shuō)的：“辦公室看上去游離于各種管理之外,，實(shí)際上又存在于各種管理之中”。

4、協(xié)調(diào)職責(zé),。聯(lián)系內(nèi)外,，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé),。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào),，致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽,。做到上令下行，上情下達(dá),，上下緊密配合,，步調(diào)一致的工作。其次,，我也注重橫向協(xié)調(diào),，致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計(jì)劃,，重要工作部署,，我都主動(dòng)去了解，統(tǒng)籌平衡,、及時(shí)溝通,、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作,。第三,，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié),。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,，我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé),、不斷開(kāi)拓,、求實(shí)創(chuàng)新、為瓦市小學(xué)的美好前程不辱使命,。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇六

人生天地之間,，若白駒過(guò)隙，忽然而已,。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，在工作中嚴(yán)格要求自己,，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情,、扎實(shí)的工作作風(fēng),，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

一,、辦公室行政管理工作,。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報(bào),、文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落,。

1,、建章立制，狠抓落實(shí),，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化,。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車(chē)輛管理,、維修、油卡使用,、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,，使各項(xiàng)工作都能?chē)?yán)格按規(guī)范落實(shí),，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。

2,、重配合,、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,，積極匯報(bào)、溝通,，爭(zhēng)取支持,，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確,。同時(shí),，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤(rùn)滑劑的作用,，使各項(xiàng)工作有序,、高效運(yùn)行。

3,、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,，我十分重視檔案,、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真,。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批,，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi),。

4,、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。在資質(zhì)工作上,，我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲,、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,，對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。

二,、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作

本年10月,，按照院里安排,，我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來(lái),，面對(duì)新的工作,，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場(chǎng),，收集市場(chǎng)情報(bào),，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自身會(huì)與院要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、工作中存在的問(wèn)題

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致；第二,，管理水平仍需進(jìn)一步提高,；第三，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),；

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3,、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍；

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇七

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié):

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。201x年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法,。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!

在工作中,，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。201x年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。201x年，辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示,、報(bào)告,、講話、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng),，形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循,。

3,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。201x年,，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力,，使我局201x年的信訪工作沒(méi)有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來(lái)訪者滿意而走,，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。

三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門(mén),，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu),、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、 在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問(wèn)題

201x年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái),，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!

1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí),，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思

路,，更新觀念,，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識(shí)面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,，通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇八

時(shí)間過(guò)得真快，回顧過(guò)去,，對(duì)自己所從事的工作加以梳理,、盤(pán)點(diǎn)和反思，這既是一種自我激勵(lì)和加壓,，也是一種理性的思考,，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會(huì),。

我,，自20__年6月進(jìn)本單位工作以來(lái)，在供電所從事過(guò)抄表,、收費(fèi),，出納、會(huì)計(jì),、調(diào)度,、外線施工架線，線損計(jì)量管理,，辦公室主任,、供電所支部書(shū)記工作，__年9月被抽調(diào)代表__縣電力局到__縣__電站工程實(shí)施工程管理(正所級(jí)待遇)至__年3月回__縣電力局被派遣到__公司任辦公室主任(享受正所級(jí)待遇)至今,。悉數(shù)過(guò)去的工作,，有過(guò)成功,，不乏失敗，暢享快樂(lè),，沉浸悲傷,，慶賀收獲，惋惜失去,。但在這紛紛擾擾的成敗之余,，最值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我多年來(lái)不懈的引導(dǎo)和寬容。古語(yǔ)道：受人滴水之恩,，理當(dāng)涌泉相報(bào)?，F(xiàn)在我就先借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們，表示我最衷心的感謝：謝謝大家!下面我還是就__年至今所從事的工作向諸位陳述,，恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、同行們指正。

__公司辦公室主任,，它的崗位職責(zé)主要是：負(fù)責(zé)辦公室的全面工作;負(fù)責(zé)單位(考勤)的計(jì)生,、綜治、黨務(wù)工作;負(fù)責(zé)單位的宣傳,、文書(shū)起草,、信息傳遞、上傳下達(dá),、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障和公司的車(chē)倆管理及對(duì)外工作或項(xiàng)目的銜接組織實(shí)施等各項(xiàng)工作,。

辦公室是一個(gè)綜合職能部門(mén),，在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，樹(shù)立單位形象,，促進(jìn)單位整體工作等方面肩負(fù)著重要責(zé)任,。從工作職能來(lái)看，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”,，肩負(fù)著參與決策,、管理事務(wù)、督查落實(shí),、平衡左右的重要職能,。從信息收集、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待,、勞資管理,、車(chē)輛調(diào)度、臨工入保、工傷管理等行政工作,，無(wú)一不蘊(yùn)含著辦公室每個(gè)工作人員的工作水平和工作效率,。從某種意義上來(lái)講，辦公室又是單位的“門(mén)面”,，辦公室工作能否牢固樹(shù)立“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)單位、服務(wù)基層”的思想,，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí),，關(guān)系到整個(gè)單位能否有序高效地運(yùn)行和具有良好的精神風(fēng)貌。因此,，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,，應(yīng)該發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù),、搞好服務(wù),、管理內(nèi)務(wù)的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,，其工作能力的大小,，工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮，其作用舉足輕重,。為此：

(一)科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,。公司辦公室承擔(dān)著黨務(wù)、文秘,、計(jì)生,、綜治、臨工入保,、各種證件更換辦理,，宣傳報(bào)道、檔案管理,、文件起草,、來(lái)賓接待、車(chē)輛管理,，后勤事務(wù)等工作,，是信息傳遞、政策落實(shí),、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口,，是為單位工作起輔助作用的綜合部門(mén)，既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),，又要參與政務(wù),。我都根據(jù)實(shí)際情況,，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。

(二)搞好綜合協(xié)調(diào),，確保單位政令暢通,。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，緊密聯(lián)系本單位的實(shí)際,，做出切實(shí)可行的實(shí)施方案并認(rèn)真組織貫徹落實(shí)。加強(qiáng)督辦檢查,，圍繞單位的工作重點(diǎn),，通過(guò)跟蹤督查、重點(diǎn)推進(jìn),、及時(shí)反饋等手段,，促進(jìn)單位各項(xiàng)決策的落實(shí)。深入實(shí)際,，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，分析原因，研究找出解決問(wèn)題的對(duì)策和方法,。認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，避免互相扯皮,、推諉，出現(xiàn)工作空檔,，確保單位以工作為中心，各方面通力合作,，默契配合,，步調(diào)一致，共同完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

(三)當(dāng)好參謀助手,，服務(wù)單位決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。對(duì)外廣泛宣傳，提高公司的知名度,，樹(shù)立公司的良好形象,。

(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功,。從事辦公室工作光榮而辛苦,，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù),。我不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,，堅(jiān)決服從組織安排，言行與公司保持高度一致,，強(qiáng)化大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,，不斷提高個(gè)人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力,、抓落實(shí)能力,、管理能力。自覺(jué)講學(xué)習(xí),、講正氣,、講紀(jì)律，顧全大局,，維護(hù)單位班子團(tuán)結(jié),，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動(dòng)辦公室全體工作人員的積極性,，創(chuàng)造性,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量,，力爭(zhēng)在服務(wù)中彰顯實(shí)力,，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力,，在與人交往中凝聚合力,。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇九

20_年在不知不覺(jué)中即將拉上帷幕，回首的近一年來(lái)走過(guò)的路,，還是留下了一些或深或淺的足跡,，雖然其間有過(guò)忙碌，有過(guò)艱辛,，有過(guò)困惑,，但更多的是充實(shí),、是快樂(lè)、是收獲的幸福,?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這個(gè)學(xué)年，學(xué)校的教學(xué)工作穩(wěn)定有序,、順利開(kāi)展,，我的業(yè)務(wù)工作也在鍛煉中和大家的幫助下，逐步成長(zhǎng),。為了在新的一年進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)改革,，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、政治思想方面

本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，愛(ài)崗敬業(yè),，能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識(shí),，為學(xué)生服務(wù),、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù),。真誠(chéng),、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事,。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做身正為范,、做自覺(jué)遵守學(xué)校制度的表率,，要求教師做到的，自己先做到,。校長(zhǎng)吩咐的事,，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問(wèn)題，盡自己的所能去解決,。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來(lái)約束自己,。

二,、教學(xué)工作

本年度繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)課的教學(xué)任務(wù)，本人能牢固樹(shù)立以教學(xué)為本的思想,，時(shí)刻不忘我是一名教師,，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格,，追求教學(xué)優(yōu)質(zhì)、高效是我的教學(xué)目標(biāo),，每一節(jié)課我都精心設(shè)計(jì),，精心準(zhǔn)備，經(jīng)常制作課件,，使用多媒體教學(xué),。

三、學(xué)校管理工作

作為學(xué)校的一名中層干部,，能做到相互團(tuán)結(jié),、相互尊重、相互配合,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅(jiān)決服從組織決定，辦事公平公正,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)名利,。本學(xué)年主要做了以下工作：

1.及時(shí)認(rèn)真做好相關(guān)資料的整理上報(bào)工作,，如開(kāi)學(xué)初學(xué)生基本情況登記表的整理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)整理,、統(tǒng)計(jì)上報(bào),。

2、在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，和教研組長(zhǎng)制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃,、教研工作計(jì)劃并組織實(shí)施，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性,、實(shí)效性,。

3、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的月常規(guī)檢查,，期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作，為學(xué)?？荚u(píng)教師提供依據(jù),。

4、組織教師每月集中學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革理論,，做好學(xué)習(xí)記錄,。

5、組織教研組開(kāi)展教研活動(dòng),，做好教研活動(dòng)記錄,，虛心學(xué)習(xí)各位教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

6,、每月月底對(duì)教師教學(xué)常規(guī)性的工作進(jìn)行了大檢查,，檢查包括：備課、聽(tīng)課,、作業(yè),、教后反思工作等。

7,、課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵,，是教學(xué)工作的核心，因此,，本年度平時(shí)工作重點(diǎn)抓課堂教學(xué),，抓“聚焦課堂改革、促進(jìn)教學(xué)高效”的實(shí)施情況,。每周至少聽(tīng)兩節(jié)隨堂課,，通過(guò)看備課是否與上課一致，查備課的有效性,。通過(guò)聽(tīng)課,，看教師“課堂教學(xué)改革”的實(shí)施情況。11月份組織了課堂教學(xué)改革達(dá)標(biāo)評(píng)審活動(dòng),，有效地指導(dǎo)了學(xué)科教學(xué),。

8、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,，安排好興趣小組活動(dòng),，組織好學(xué)生的各種競(jìng)賽活動(dòng)。

9,、順利圓滿地完成小六,、初三的抽考、中考工作,。在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體教師的共同努力下，特別是全體初三教師的努力,，今年我校初三取得歷史成績(jī),。

10、協(xié)助學(xué)籍管理員錄入全校學(xué)生的基本信息和照相,，順利完成了與全國(guó)學(xué)籍聯(lián)網(wǎng)工作,。

11、認(rèn)真組織六、九年級(jí)的月考工作,，并狠抓考風(fēng)考紀(jì)，以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng),，收到了很好的'社會(huì)效益,。

四、反思自身的不足,，促進(jìn)自己再提高,。

金無(wú)足赤，人無(wú)完人,，再行的人也存在缺點(diǎn)和不足,，更何況我們一名平凡的教師。一年伴隨我不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中,，缺點(diǎn)和不足依然顯得那樣突出：

1,、做為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，管理能力,、協(xié)調(diào)能力還存在一定不足,。在管理方面，依賴(lài)性比較強(qiáng),，缺乏管理手段和方法,，處理問(wèn)題不夠機(jī)敏靈活，剛性有余而柔性不足,，對(duì)問(wèn)題分析不夠透徹,，遇事不夠沉著、冷靜,，易感情用事,。在工作協(xié)調(diào)方面主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流,，包括與教師之間的溝通,，尤其是與一些在性格和觀點(diǎn)不相投的同事之間，處理不得當(dāng),。

2,、自身的業(yè)務(wù)能力等方面有待進(jìn)一步提高，新的教學(xué)思想,，課改理念不夠充實(shí),，對(duì)課改精髓理解不夠透徹，尤其是指導(dǎo)教學(xué)上,，在某些時(shí)候,，顯得力不從心，業(yè)務(wù)上存在盲區(qū)。比如：對(duì)部分小科教學(xué)理解掌握不夠,，以及在教學(xué)發(fā)展判斷上不夠準(zhǔn)確,，缺乏判斷力。寫(xiě)作能力不夠強(qiáng),，口語(yǔ)交際及變通能力急需提高,。

3、主動(dòng)學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈,，在某些時(shí)候存在懶惰心理,，也有時(shí)候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。主動(dòng)參與學(xué)習(xí)提高的次數(shù)還少,，且有時(shí)不能按需所取,。

4、新的課改理念與教學(xué)評(píng)價(jià)模式有效銜接的理解上存在誤區(qū),。說(shuō)白了,，在教學(xué)時(shí)強(qiáng)調(diào)新理念、新手段,，但最終的評(píng)價(jià),，也是最有效的評(píng)價(jià)手段確依然是考試。

5,、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,，做到有布置，有檢查,，有評(píng)比,，有總結(jié)，使每項(xiàng)活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處,。

我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題,，也是自己錘煉的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服,，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十

一.職業(yè)定位：

辦公室主任要為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議，一個(gè)辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人,。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作，在行政工作中,，主任這個(gè)職務(wù)就是一個(gè)“管家婆”的工作,，事無(wú)巨細(xì)，管點(diǎn)管面,。

辦公室處于承上啟下的地位,，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,，在日常工作中具有十分重要作用,。實(shí)踐表明，公司總部,、主要領(lǐng)導(dǎo)的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí),，公司后勤工作是否保障有力，職工文化生活開(kāi)展工作得是否有聲有色,，很大程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)合格、稱(chēng)職的辦公室主任,。因此,，做一個(gè)忠于職守、勤于職守,、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,，不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的殷切期盼,，更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo),。

二.辦公室主任的基本職能：

概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù),。服從具體的講，其基本職能大體有四項(xiàng),，即參謀職能,、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能,。

1.參謀職能

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的,。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過(guò)程中,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況,、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用,。第二,，在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況,、審時(shí)度勢(shì),、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,，在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。

2.承辦職能

承辦職能：辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面,。一是來(lái)自上級(jí)部門(mén)的,。主要是指公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研,、信息反饋,、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待,，按期完成,。二是來(lái)自分公司領(lǐng)導(dǎo)的。對(duì)于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織,、指揮和管理的責(zé)任,，是第一責(zé)任人。三是來(lái)自分公司內(nèi)各科室和班組的,。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)建議,，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理,?？傊k公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé),。一絲不茍,，一辦到底，落到實(shí)處,。

3.管理職能

管理職能：管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,，集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是文書(shū)管理,。盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多,，但圍繞著文件、訂貨單,、收料單,、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì),、印制,、收發(fā)登記、立卷,、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的,。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書(shū)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促,、檢查,，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義,。二是事務(wù)管理,。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì),，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排,、領(lǐng)導(dǎo)用車(chē),、對(duì)外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng),。

4.協(xié)調(diào)職能

協(xié)調(diào)職能：辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,，上令下行,，下情上曉，上下緊密配合,、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作,。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證,、監(jiān)控,、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

三,、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,，需要公司內(nèi)后勤工作的有力保障，也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的辦公室主任,?！暗昧Α保褪撬刭|(zhì)高,、修養(yǎng)好,。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為應(yīng)該包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì),、心理素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面,。

1.政治素質(zhì)

政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠,，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政,、改革開(kāi)放和反“和平演變”三大考驗(yàn)，是堅(jiān)定的馬克思主義者,，是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者,。

2.品德素質(zhì)

品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一,。要求做到光明磊落,，忠實(shí)老實(shí);服從組織，顧全大局;關(guān)心他人,，助人為樂(lè);公道正派,，謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已，廉潔奉公,。

3.心理素質(zhì)

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒,、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志,。要求做到：急而不躁怒而不形,，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執(zhí),，忍讓而不獻(xiàn)媚,，直率而不粗暴，多思而不多疑,，謹(jǐn)慎而不圓滑,。同時(shí)，還要從本職工作出發(fā),，不以個(gè)人愛(ài)好為取舍,，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性,，以適應(yīng)工作需要,。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦,，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。

4.知識(shí)素質(zhì)

知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面,。一是深厚的理論功底,。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識(shí),，掌握其思想體系,，特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本內(nèi)涵,。二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知裝飾公司的工作流程,、所需的各種工業(yè)品材料等專(zhuān)業(yè)知識(shí),，努力成為一個(gè)“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí),，如歷史知識(shí),、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人,。

四.辦公室主任應(yīng)具備的意識(shí)

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,，在工作中還要樹(shù)立三種意識(shí)。

1.要樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)

要樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)：所謂敬業(yè)意識(shí),，也就是人們平常所說(shuō)的干一行,、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,，這是做好工作的前提,。首先是要愛(ài)這一行，喜歡這一行,，要有濃厚的興趣,，帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作,，即辛苦又枯燥,，沒(méi)有一定的愛(ài)心,，沒(méi)有濃厚的興趣,，沒(méi)有誠(chéng)摯的感情，是做不好的,。應(yīng)該看到,，辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠?yàn)楣纠锏念I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),，是一件很光榮的事,。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄,，不能見(jiàn)異思遷,，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進(jìn)去,，努力把工作干好,。其次要鉆這一行，專(zhuān)這一行,。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”,，就是要鉆進(jìn)去,，潛心研究;第二個(gè)專(zhuān)是專(zhuān)業(yè)的“專(zhuān)”，就是通過(guò)鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專(zhuān)業(yè)水平,。有人說(shuō)辦公室主任無(wú)非是一些服務(wù)性工作,，專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，不需要很高的專(zhuān)業(yè)水平,，這是不正確的,。沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，盡管有良好的愿望,，工作也是干不好的,。例如，人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實(shí)施;熟悉辦公室后勤管理流程,。熟悉各模塊的應(yīng)用,，能獨(dú)立開(kāi)展工作，公文寫(xiě)作的各項(xiàng)知識(shí),，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識(shí),，怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等，這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解,、熟悉和掌握的,。只有這樣，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，才能在工作中有所建樹(shù),。而要做到這一點(diǎn)，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專(zhuān)業(yè)水平,，增強(qiáng)使命感和工作能力。

2.要樹(shù)立公仆意識(shí)

要樹(shù)立公樸意識(shí)：公仆意識(shí),，也可以說(shuō)是服務(wù)意識(shí),，就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆,，當(dāng)好司乘人員的公仆,，全心全意地為他們服務(wù)。

當(dāng)好“公仆”要做到“三心”,、“四勤”,。“三心”是熱心,、誠(chéng)心,、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤,、手勤,、腿勤。

熱心,，就是要有一付熱心腸,，滿腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù),，盡心盡力地服務(wù),。當(dāng)辦公室主任，不是為了應(yīng)付差事,，不能敷衍了事,，得過(guò)且過(guò)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘,，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極努力、克已奉公埋頭苦干,，以濃厚的興趣,、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神,，去干好每一項(xiàng)工作,。

誠(chéng)心，就是要有一顆真誠(chéng)的心,，真心實(shí)意地,、實(shí)實(shí)在在地干事情，不弄虛作假,，不懈怠,，不自滿。一方面,，我們反映情況,、提供資料,，要實(shí)事求是,，真實(shí)可靠，有一是一,，有二是二,，不能瞎估計(jì)，想當(dāng)然,，含糊其詞,，似是而非，以免貽誤工作,。

耐心,，就是不怕麻煩,，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁,。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對(duì)全站職工服務(wù),，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力,，有韌性,，有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù),、聽(tīng)取意見(jiàn),、匯報(bào)情況、開(kāi)展工作,，都必須有耐心,，不可急躁冒進(jìn)，不可粗枝大葉,，更不可三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),。

腦勤，就是要勤于動(dòng)腦,，善于思考,。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，體現(xiàn)時(shí)代特征,，更有針對(duì)性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際,、貼近生活,、貼近職工，所有這此問(wèn)題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的,。

嘴勤，包括兩個(gè)方面,，一方面要多請(qǐng)示匯報(bào),，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作,。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡，爭(zhēng)取公司內(nèi)各位員工認(rèn)同和鼎力支持。

手勤,，就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫(xiě)文章,，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功,。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、典型經(jīng)驗(yàn)等等,，都是勤于動(dòng)手撰寫(xiě),，不能懶惰。

腿勤,，要邁開(kāi)雙腿,，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,，及是請(qǐng)示工作,、匯報(bào)情況、征求意見(jiàn);下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,，了解情況,、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系,、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷改進(jìn)自身工作。

3.要樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)

要樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)：實(shí)實(shí)在在地說(shuō),，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的,。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、調(diào)查研究,、撰寫(xiě)文稿、謀劃工作,、制訂計(jì)劃,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào),，后勤服務(wù),，工作平凡而枯燥,。我們所做的工作大多數(shù)是無(wú)形的,，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，也不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食,。為趕寫(xiě)一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦,，為了組織好一次會(huì)議或開(kāi)展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說(shuō)多少話、跑多少腿,。所以我們必須樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí),，不計(jì)名利，不講報(bào)酬,，任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn)，在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)來(lái),。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十一

20xx年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：:

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。20xx年,，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息,、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī),。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20xx年，辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示,、報(bào)告,、講話、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書(shū)面文字材料2余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),，有章可循,。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門(mén)所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,，樹(shù)立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。20xx年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件,。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù),。

三,、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平,。

作為局的后勤保障部門(mén),，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四、存在的問(wèn)題,。

20xx年以來(lái),，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來(lái),，仍然存在很多不足的地方：

1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí),，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,，通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十二

x年,，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)科普工作的各項(xiàng)安排,，堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，深刻領(lǐng)會(huì)“科技是第一生產(chǎn)力”重要內(nèi)涵,，進(jìn)一步明確目標(biāo)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、結(jié)合本職推進(jìn)科普工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

1、在綜合平衡的基礎(chǔ)上,，將科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃和年度計(jì)劃,。我局將科技發(fā)展納入x年國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。將科普工作納入全區(qū)發(fā)展規(guī)劃,，把強(qiáng)化科技創(chuàng)新支撐,、運(yùn)用高新技術(shù)加快改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及進(jìn)一步深化科技體制改革等作為今后全區(qū)科普事業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展內(nèi)容。

2,、做好相關(guān)項(xiàng)目工作,，加強(qiáng)科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)災(zāi)后重建和擴(kuò)大內(nèi)需等項(xiàng)目建設(shè),，使全區(qū)教育,、衛(wèi)生、計(jì)生,、體育等系統(tǒng)的硬件設(shè)施得到很大改善,，完善了這些場(chǎng)所的科普教育功能，使它們成為科普活動(dòng)的重要陣地,。同時(shí)加大了對(duì)大興農(nóng)業(yè)高科技生態(tài)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目的投入和監(jiān)管力度,，增強(qiáng)了園區(qū)對(duì)高科技企業(yè)的吸引力。

3、積極參加科普宣傳,，努力提*部職工的科普知識(shí),。我局牽頭組織開(kāi)展了節(jié)能知識(shí)宣傳活動(dòng)，進(jìn)行循環(huán)經(jīng)濟(jì),、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)主題宣傳活動(dòng),，推廣普及節(jié)能環(huán)保知識(shí)，倡導(dǎo)低碳,、環(huán)保的生活方式,，積極營(yíng)造“節(jié)能減排，人人有責(zé)”的社會(huì)氛

圍,。積極倡導(dǎo)全體干部職工學(xué)習(xí)掌握更多的的科普知識(shí),，主要是加強(qiáng)在環(huán)保知識(shí)，節(jié)能減排知識(shí),，招投標(biāo)法,、物價(jià)法律法規(guī)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了全局干部的綜合知識(shí)能力,。

在今后的工作中,，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、全力做好相關(guān)科普工作,。繼續(xù)把科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)規(guī)劃當(dāng)中，在認(rèn)真分析我區(qū)科技發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步豐富和完善規(guī)劃中科技事業(yè)的內(nèi)容,。全力編報(bào)和爭(zhēng)取資金，針對(duì)我區(qū)現(xiàn)有科普設(shè)施不足的實(shí)際和科技社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,，加大科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,，通過(guò)實(shí)施科普基礎(chǔ)設(shè)施工程，為我區(qū)群眾科學(xué)素質(zhì)建設(shè)提供保障,。積極參加和組織各類(lèi)科普宣傳活動(dòng),，為提高全民科學(xué)素質(zhì)，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十三

在20xx年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門(mén)，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是：

一,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),，在其工作過(guò)程中，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,，堅(jiān)持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方*。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。

在干實(shí)上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時(shí),，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?；谶@種認(rèn)識(shí),，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。

領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過(guò)程,。在工作實(shí)踐中,，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話題，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為的同時(shí),，努力的注重,、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么,、做什么,；職工需要什么、反對(duì)什么,，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

二是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。

實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí),，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn)。

我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,，總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過(guò)程中成功縣市的做法，有力地帶動(dòng)了“大訪銷(xiāo),、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三是在調(diào)查研究上求深,、求實(shí),。

增強(qiáng)工作的針對(duì)性,，工作中,，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí),，我們不滿足于在上面等匯報(bào),、填報(bào)表，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),，掌握第一手資料,。

在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問(wèn)題,，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題，不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查研究,，做到了既提出問(wèn)題,，又研究解決的對(duì)策。

從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,，每月確定一個(gè)調(diào)研課題，利用不少于10天的時(shí)間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷(xiāo)量高速發(fā)展”、“三項(xiàng)制度改革”,、“專(zhuān)賣(mài)戶籍化管理”,、“大訪銷(xiāo)、大配送”,、“財(cái)務(wù)管理”為題,，選擇成績(jī)突出的典型縣（市）公司進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。

在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上,，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),，強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,，規(guī)定了各部門(mén)的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人、責(zé)任到部門(mén),，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí)；

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書(shū)檔案、人事檔案,、會(huì)計(jì)檔案,、基建檔案等的收集、整理和保管工作,，完善檔案室微機(jī),、專(zhuān)用庫(kù)房、防盜門(mén)等硬件設(shè)施的配備,。7月份,，向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。在此基礎(chǔ)上,，積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作,。截止10月底，已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,，準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時(shí)下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專(zhuān)職人員,，全面收集、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題,，加強(qiáng)了專(zhuān)項(xiàng)督辦工作,。特別是對(duì)中層干部末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲,；

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),，加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作。在落實(shí)決策的過(guò)程中,，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議,，制定措施,，主動(dòng)解決問(wèn)題，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

二、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn),；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對(duì)比較大,。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。

為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序,、懂規(guī)范,、樹(shù)形象”教育，活動(dòng)中,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。

一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦,；哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō),，哪些不該說(shuō),；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”,、破規(guī)矩,；

二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”,。要求辦公室人員對(duì)省,、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡(jiǎn)化,、不拖拉,；

三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”,。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,，對(duì)車(chē)輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定,。

在具體工作中,，圍繞辦文、辦會(huì),、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng),、重要文件、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對(duì)會(huì)議材料,、議案,、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排,；對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng),；對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速。

為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺(tái)微機(jī)，安裝了激光打印機(jī),、掃描儀,，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車(chē)費(fèi),、車(chē)輛用油管理辦法》、每月公開(kāi)行車(chē)?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,，公車(chē)統(tǒng)一集中管理,，定點(diǎn)維修，不僅保證了車(chē)輛的完好率,，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低,。

三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣,。因此，不計(jì)名利,、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦,、工作第一,、甘于清貧，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。

一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高知識(shí)水平,，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué),，從改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng),。同時(shí)，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手；

二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),，時(shí)間一長(zhǎng),，部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,，我們通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我。

通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：

①是提高了政治素質(zhì),，做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖,；

②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起，有效的開(kāi)展工作,；

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志；

④是提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車(chē)到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況,；為了搞好培訓(xùn)，我們節(jié)假日不休息,；為了趕材料,，開(kāi)夜車(chē)已經(jīng)成為家常便飯。

正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無(wú)怨言、積極工作,。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

一年來(lái),，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距,。

在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn),，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十四

20xx年可以說(shuō)是非常不平凡的一年，在這一年當(dāng)中,，中國(guó)人經(jīng)歷了很多的事情,，有雪災(zāi)、地震,、有北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國(guó)人,，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動(dòng);作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車(chē)集團(tuán),，我們?yōu)閲?guó)家經(jīng)歷的苦難，默默獻(xiàn)出我們的愛(ài)心,，為祖國(guó)取得的輝煌成就,，我們一起喝彩，一起歡呼!

回顧20xx,，我們感慨萬(wàn)千;回顧20xx,，我們倍感驕傲和自豪!

我想，作為一名普通的員工,，我們個(gè)人的能力非常有限,，而回饋社會(huì)最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作,。

我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁做一個(gè)書(shū)面匯報(bào),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正,。

一：行政管理工作回顧

我們知道,，行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程;行政管理的深度,，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益,。

行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,。行政人員每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),。

概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本,。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),，我們正是按照這一理念推進(jìn)20xx年辦公室的各項(xiàng)工作的,。

1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

辦公室目前有13人，其中主任1人,、文員1人,、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人,、保潔員2人,、保安員3人、炊事員3人,、水電工1人,。

從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前的人員編制相對(duì)合理,，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

從辦公室員工的文化層次來(lái)看,，辦公室大專(zhuān)(含)文化程度僅有3人,，占23%,，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%,，其中還有4人是半文盲,。

從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，辦公室40歲以下有2人,，占15.3%,，40歲以上有11人，占84.7%,。

通過(guò)以上人員文化層次,、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，我們可以看出,，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低,、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象,。

要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情,。這就需要我們把握好員工的心理需求,，真正了解員工所思、所想,，真誠(chéng)坦率,，良好溝通，和他們交朋友,。

我想,，要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì),?！懊粲谛小奔匆智凇⑼惹?、事事勤快,，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語(yǔ),，做好保密工作,，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講,，切忌夸夸其談,，言過(guò)其實(shí)。其次,，要具備先做人,，后做事的素質(zhì),。要想成為一名稱(chēng)職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì),。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事,。

由于辦公室主任工作接觸面較廣，對(duì)外代表著單位的形象,，因此,，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?！白鋈恕狈从沉艘粋€(gè)人的品質(zhì),，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞,、愛(ài)崗敬業(yè),、待人和藹、與人為善,，還要在細(xì)節(jié)上,、小事上注意自身的言行。

2：辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排,、組織實(shí)施,、信息溝通、協(xié)調(diào)控制,、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理,、后勤事務(wù)管理,、費(fèi)用管理、制度建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)五大方面,。

1)行政事務(wù)管理

a：印鑒管理

辦公室充分認(rèn)識(shí)到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性，按照集團(tuán)辦公室的要求,，加強(qiáng)了印鑒管理,。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》，簽定了《印章責(zé)任書(shū)》,。每枚印章都有專(zhuān)人管理,，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前,，要求認(rèn)真審核,，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后,，在用印本上逐項(xiàng)登記,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可用印。在20xx年沒(méi)有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故,。

b：資產(chǎn)管理

在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)店,。通過(guò)盤(pán)店，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》,、《低值易耗品臺(tái)帳》,，真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn),，及時(shí)辦理入庫(kù),、出庫(kù)手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人,。在目前,，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人,。

c：檔案管理

檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料,。它包括收(發(fā))文件、會(huì)議文件,、內(nèi)部文件,、會(huì)議紀(jì)要、以及員工個(gè)人資料等等,。

辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理,，并建立起檔案目錄，且由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,。隨著檔案數(shù)量增多,，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì)對(duì)檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理,。

d：公文管理

對(duì)于集團(tuán)下發(fā)的各類(lèi)文件,、通知、精神,、制度等等各類(lèi)公文,，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞,。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,，歸檔存放，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,。收文能做到先簽閱,，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞,。

我們?cè)诠墓芾碇袊?yán)格把握以下幾點(diǎn)：

1：各部門(mén)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)處理工作,。

2：加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育,。

3：文書(shū)傳遞過(guò)程中必須辦理登記、簽收,、注銷(xiāo)等手續(xù),，及時(shí)歸檔，以防流失,。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十五

不知不覺(jué)一年的時(shí)間就過(guò)去了,，今天，我們?cè)诖苏匍_(kāi)總結(jié)大會(huì),，更應(yīng)反思我們自己工作上的不足和缺點(diǎn),，居安思危，未雨綢繆,，為新的一年做好準(zhǔn)備,。總結(jié)過(guò)去的一年,，在我們的工作中還存在以下有待加強(qiáng)和改進(jìn)的幾個(gè)方面：

一,、加強(qiáng)部門(mén)之間以及部門(mén)內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)

這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)是個(gè)頑疾，是個(gè)老問(wèn)題,，去年開(kāi)總結(jié)會(huì)的時(shí)候,，曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)，但是到時(shí)目前為止,，并沒(méi)有多大的改善,，現(xiàn)在酒店往往存在這樣一種現(xiàn)象：一個(gè)部門(mén)發(fā)生的事，與其相關(guān)的部門(mén)卻不知道;部門(mén)內(nèi)領(lǐng)班,、主管知道的事,，部門(mén)經(jīng)理卻不清楚。整個(gè)酒店是一具相互聯(lián)系的有機(jī)整體,，各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作構(gòu)成了整個(gè)酒店的運(yùn)行機(jī)制，在工用上,，任何一信息環(huán)節(jié)的不通暢,，都會(huì)導(dǎo)致工作上的脫節(jié)，都有會(huì)影響到酒店的其它部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，我們前段時(shí)間出現(xiàn)的結(jié)帳漏單現(xiàn)象,，引起客人的不滿，客觀上就是由于工作人員工作時(shí)不細(xì)心,，

檢查力度不夠造成的,。在個(gè)別部門(mén)內(nèi)，有些管理人員沒(méi)有堅(jiān)持走“從員工中來(lái),，到員工中去”的群眾路線,，沒(méi)有深入到員工當(dāng)中,，出現(xiàn)下級(jí)員工有情況也不愿向上級(jí)匯報(bào)，能應(yīng)付就應(yīng)付,，不能應(yīng)付就推脫的現(xiàn)象,，從而引起客人的不滿，損害了酒店的形象,。部門(mén)之間以及部門(mén)內(nèi)部缺少有效的溝通與協(xié)調(diào),，在工作上沒(méi)有延續(xù)性，一但出現(xiàn)問(wèn)題追究責(zé)任卻都是不關(guān)已,，高高掛起,。個(gè)別部門(mén)之間相互扯皮、推卸責(zé)任,，甚至召開(kāi)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)也解決不了問(wèn)題,，要總經(jīng)理親自出面協(xié)調(diào)、溝通,。這種現(xiàn)象是很不正常的,，嚴(yán)重地影響了工作的質(zhì)量和效益，最終必將損害酒店的利益,，從而導(dǎo)致?lián)p害全體員工的利益,。

二、加強(qiáng)和改進(jìn)各級(jí)管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在嚴(yán)重的官主義傾向,，眼睛長(zhǎng)在頭頂上,，眼睛向上看，不好學(xué),、不好問(wèn),、不好研究，單憑一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)吃老本,，在工作上喜歡做表面文章,，擺官老爺架子，凡事發(fā)號(hào)施令,，吩咐下面員工去完成,，過(guò)后也沒(méi)有認(rèn)真去檢查、監(jiān)督和落實(shí),，我們的實(shí)際工作中還存在著好人主義,、好好先生，紀(jì)律不嚴(yán)明,，該管的不管,，該處理的不處理，在工作上過(guò)于感情用事。對(duì)本部門(mén)的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,，沒(méi)有做到心中有數(shù),，了如指掌，沒(méi)有一套在工作上如何調(diào)動(dòng),，支配本部門(mén)的人力和物資,，從而實(shí)現(xiàn)利益最大化的有效可行方案。管理人員中個(gè)別經(jīng)理責(zé)任心不強(qiáng),，敬業(yè)精神欠缺,，工作未做完就提前下班，對(duì)員工的培訓(xùn)太過(guò)于草率,，未有很好的把握培訓(xùn)的方向和解決問(wèn)題的培訓(xùn)方法,，也有個(gè)別管理人員在工作時(shí)間與私人聊天及蒙騙上級(jí)的行為，對(duì)工作監(jiān)督不力,，走過(guò)場(chǎng),，亂批評(píng)，推卸責(zé)任,，在管理上強(qiáng)調(diào)過(guò)的事情是犯重復(fù)錯(cuò)誤,，這種現(xiàn)象歸根到底是管理人員工作太過(guò)于輕率，對(duì)工作事業(yè)不忠誠(chéng),，有機(jī)會(huì)就瞞天過(guò)海,，這種行為既不忠誠(chéng)于自己的事業(yè)，又是對(duì)自己的不負(fù)責(zé);前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高,，尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差,，沒(méi)有笑容，處理問(wèn)題的方法不當(dāng),。大堂茶吧工作人員紀(jì)律松散,，服務(wù)不主動(dòng)。餐廳工作人員上菜,、結(jié)帳的速度太慢,，客房衛(wèi)生不及時(shí)清理，這都給客人留下不好的印象,，影響了酒店的整體形象,。某些管理人員的脾氣急躁，領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺藝術(shù)性,，執(zhí)行的是“大棒政策”，熱衷于發(fā)官威,，亂批評(píng),，沒(méi)有真正地去關(guān)心我們的員工，體會(huì)我們員工的感受,。其結(jié)果往往是管理人員逞一時(shí)之快,，而員工心里受委屈,，滋生不滿情緒，從而導(dǎo)致工作難以開(kāi)展,。各級(jí)管理人員應(yīng)形成這種意識(shí)：每一位員工都是酒店的寶貴財(cái)富,，沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的服務(wù),。各級(jí)管理人員更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己是為屬下員工服務(wù)的,，只有管理人員為員工提供好的服務(wù)，員工才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

三,、進(jìn)一步解放思想，提高創(chuàng)新能力

各級(jí)管理人員的思維普遍存在一種惰性,，思路不靈活,，創(chuàng)新活力嚴(yán)重欠缺，大多是憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，小到一件裝飾品的擺設(shè),，某些管理人員都沒(méi)有去思考如何才完美。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，一本皇歷念到底的方法是行不通了,。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，各級(jí)管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，積累新經(jīng)驗(yàn),、增長(zhǎng)新本領(lǐng)。

四,、20_年的工作思路和指導(dǎo)思想

經(jīng)過(guò)前三年的大發(fā)展,，我們已經(jīng)勝利地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo)，第一年,，打基礎(chǔ);第二年,，起步走;第三年,，大發(fā)展,。這為我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略計(jì)劃打下了很好的基礎(chǔ)。20_年是我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年,，是抓管理,，樹(shù)品牌的一年,，也是關(guān)鍵的一年，在這一年,，如何加強(qiáng),、完善我們的管理，突破我們?cè)诜?wù)工作中的盲點(diǎn)，如何打造我們的品牌,，對(duì)能否實(shí)現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)有著非常重要的意義,。所以在面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,，_人要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，堅(jiān)持創(chuàng)新，時(shí)刻保持清醒的市場(chǎng)頭腦,，既要繼承,、發(fā)揚(yáng)_人的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要在服務(wù)上有創(chuàng)新,，有突破,，從而建立自己的服務(wù)品牌。全體員工務(wù)必立足本職工作,，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),，在管理工作上要做到“三個(gè)加強(qiáng)”，在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”,，在投資方向上要做到“三個(gè)有利于”,。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十六

今年以來(lái)，本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署,，緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作,，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,，千方百計(jì)開(kāi)展工作，竭盡所能推進(jìn)工作,，盡心盡力抓好工作,，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本人今年以來(lái)工作情況,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào),，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正,。

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

在辦公室工作,，我時(shí)常有一種危機(jī)感,，甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我給與了許多關(guān)心與信任,，同志們給了我許多支持與幫助,，這既讓我充滿信心,，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,，為同志們服務(wù)好，把任務(wù)完成好,，成了我考慮最多的事情,。我知道，自己到==部門(mén)工作晚,，時(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)不熟,，要干好工作,，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。為此,，一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí),，牢固樹(shù)立堅(jiān)定的政治信念,，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識(shí)學(xué)習(xí)，熟悉工商業(yè)務(wù),，不求成為行家里手,，但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，立足自身崗位,，認(rèn)真抓好文字材料工作,，不求過(guò)得去，但求過(guò)得硬,，力求出精品,，努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn)，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采,。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),，自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然,，學(xué)無(wú)止境,，要更好履行職能，更好干好工作,，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，還需要多學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)透學(xué)深,，還需提升本領(lǐng),，博采眾長(zhǎng),。

二、進(jìn)一步推進(jìn)工作,，不斷提高服務(wù)能力

今年來(lái),，本人主要做了以下幾個(gè)方面工作：

一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫(xiě)任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話,，還是匯報(bào)材料;不論是工作計(jì)劃,，還是階段性總結(jié)，從接到任務(wù)起,，我都堅(jiān)持認(rèn)真分析,、研究，定出寫(xiě)作提綱,，加班加點(diǎn)撰寫(xiě),。對(duì)文稿質(zhì)量，不管個(gè)人水平如何,，在態(tài)度上,，我都堅(jiān)持精益求精，堅(jiān)決杜絕次品,，爭(zhēng)取多出精品,。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬(wàn)字,。

二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度,。廣泛發(fā)動(dòng)各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動(dòng)員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn),，加強(qiáng)包裝與宣傳;主動(dòng)加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，把握工作動(dòng)態(tài),。全年,，處理各類(lèi)信息357條，上報(bào)316條,，被市簡(jiǎn)報(bào)采用159篇,，省簡(jiǎn)報(bào)采用37篇，報(bào)送國(guó)家局2篇;編發(fā)《行政管理簡(jiǎn)報(bào)》24期,、督查通報(bào)4期;分局全年在各級(jí)媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,，其中12篇，省級(jí)48篇,，市級(jí)280篇,。

三是深入開(kāi)展調(diào)查督查工作。針對(duì)基層工作實(shí)際,，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作,，配合監(jiān)察室,，深入基層，深入經(jīng)營(yíng)戶,，進(jìn)行調(diào)研,，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù),。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪,，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解情況,，掌握了第一手資料，并對(duì)工作不規(guī)范問(wèn)題提出了解決辦法,，供領(lǐng)導(dǎo)參考,。同時(shí)，加強(qiáng)督促檢查,，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

四是大力做好招商引資服務(wù)工作,。每周一,、三、五報(bào)送招商引資工作開(kāi)展情況,，每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況,，在招商引資重大活動(dòng)期間報(bào)送工作計(jì)劃、總結(jié),，每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開(kāi)展情況,。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),，認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報(bào),、驗(yàn)收等材料,。

五是全面作好其他服務(wù)工作,。每天向區(qū)政府報(bào)送單位工作開(kāi)展情況,、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開(kāi)展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績(jī)申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時(shí),，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真做好接待上級(jí)調(diào)研、檢查,，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

三、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),，不斷提升服務(wù)水平

我深知辦公室工作的重要性，來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò),，來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,，因此，我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè),。在效能建設(shè)活動(dòng),，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)中，我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，時(shí)刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持將心思用在工作上，把時(shí)間花在工作上,，把注意力集中在工作上,，領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)落實(shí)，認(rèn)真落實(shí),，快速落實(shí),，加班加點(diǎn)不抱怨，點(diǎn)燈熬油不抱怨,。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，是我分內(nèi)的事，必須不折不扣地完成,。一年來(lái),，自己感覺(jué)，自己工作態(tài)度是積極的,，工作作風(fēng)較為扎實(shí),。

我在自己的工作崗位上，可能會(huì)取得一點(diǎn)成績(jī),。但是,，在我的工作上依然存在一些突出的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是工商業(yè)務(wù)還不精通,，還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出,，還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn)，還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十七

作為公司的辦公室主任,回顧這1年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)1年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將1年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

由于公司辦公地址的變更,現(xiàn)在辦公室對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是老板直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著指定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。以下是幾點(diǎn)總結(jié):

1,、理順關(guān)系,，對(duì)公司各類(lèi)證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司辦公地址的變更,導(dǎo)致公司各類(lèi)證件都需要到相應(yīng)的各個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)進(jìn)行變更,且今年公司還批出“建筑工程設(shè)計(jì)與施工”貳級(jí)資質(zhì)及“安全生產(chǎn)許可證”，我便聯(lián)系招聘了應(yīng)資質(zhì)要求的各類(lèi)人才,除公司凌總以外,二級(jí)建造師5名,,技術(shù)負(fù)責(zé)人(即工程師)1名,報(bào)考并通過(guò)了公司主要負(fù)責(zé)人3名,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續(xù)教育8名,雖付出了很多精力,、財(cái)力,，但能順利籌集各類(lèi)證書(shū)也算是有所欣慰。公司再20xx年還被富陽(yáng)市工商局評(píng)為”富陽(yáng)市消費(fèi)者信得過(guò)滿意單位”此榮譽(yù)在富陽(yáng)市裝修業(yè)只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.

2,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求,，公司辦公室每位員工都發(fā)揮了主人翁精神,，開(kāi)拓市場(chǎng) ，主抓業(yè)務(wù),，到各小區(qū),、農(nóng)村別墅區(qū)設(shè)點(diǎn)、了解,、調(diào)查市場(chǎng)行情,，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)。

3,、認(rèn)真做好公司的績(jī)效考核工作,。每天及時(shí)準(zhǔn)確的做好每位員工的評(píng)分事項(xiàng)，同時(shí)也在不斷的完善該制度,。管理好資料歸檔工作,。配合老板在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行,。

4、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工考勤控制監(jiān)督工作,。

5、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。及時(shí)在每位員工生日當(dāng)天定好蛋糕，提前采購(gòu)好每次會(huì)議的水果及糕點(diǎn)以及每月優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的禮品準(zhǔn)備工資,，都按照公司預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在3月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

回顧這1年,，作為辦公室主任的我還有一個(gè)重要的職務(wù)，公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,，首先感謝老板一直以來(lái)對(duì)我的信任和栽培,，也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細(xì)的工作中，雖付出了許多艱辛和努力,，但同時(shí)也有了很大的收獲和喜悅,，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中自覺(jué)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，努力做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,，但由于財(cái)會(huì)工作繁事多，雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和實(shí)發(fā)性的特點(diǎn)，因此,，在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部仍有許多不足,，扔需在今后的工作中不斷的加以完善，現(xiàn)我將今年的工作總結(jié)歸納如下2點(diǎn)：

1,、 以認(rèn)真的工作態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票,、認(rèn)證、記賬,、結(jié)算和賬務(wù)處理工作,，及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類(lèi)月度、季度,、年終賬務(wù)報(bào)表,，及時(shí)準(zhǔn)確的完成稅務(wù)的申報(bào)和繳納，以及對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類(lèi),、裝訂,、歸檔。

2、 以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類(lèi)支出,，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類(lèi),，及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便老板能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo),、朋友學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這幾年來(lái)還是有了很大的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)這幾年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了我擔(dān)任的2大主要崗位的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

1年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、以身作則、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)致,，協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還有待提高。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)裝修業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)裝修業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重各部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，,、維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。謝謝!

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們,，大家好：

20__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是樹(shù)干的角色,，他傳輸大地的養(yǎng)分,，讓大樹(shù)結(jié)滿果子;是橋梁的角色,，他一頭連著公司的.基礎(chǔ)群體,，另一頭接著公司的決策首腦,，必須往來(lái)溝通是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色,，只有當(dāng)處在夾縫中時(shí)才更顯得有滋味，千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。我司是集旅行,，旅游，運(yùn)行,，股份等綜合性公司,，各類(lèi)手續(xù)及證件十分繁雜,。年審換證更新，我都通過(guò)多方努力,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi),，按期辦好了各類(lèi)證書(shū)、手續(xù)等,。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、落實(shí)總公司人力資源管理工作,。組織實(shí)施公司的崗位調(diào)查,，分析，設(shè)置,，編錄工作,，并對(duì)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動(dòng)力工傷簽定工作,，保證了平穩(wěn)和銜接,，根據(jù)勞動(dòng)合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動(dòng)合同議式，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,，體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作,。

4,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施及用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,，切實(shí)做好日常公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

5、做好公司經(jīng)辦會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

6、“隱患險(xiǎn)于明火,，防范勝于救災(zāi),，責(zé)任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作,，我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,，一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標(biāo),，分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,，實(shí)施各種預(yù)防和控制措施，消除隱患,，從而最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配,，高度重視,，盡職盡責(zé),，嚴(yán)格約束自己一言一行,，一舉一動(dòng)，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，甘為人梯,，做好后勤工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十九

蒙政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的信任和指派,，兼職政協(xié)委組辦公室負(fù)責(zé)人，承擔(dān)了與廣大委員聯(lián)絡(luò),、參與組織各委組開(kāi)展活動(dòng),、抓好政協(xié)提案等多項(xiàng)工作，失職盡責(zé),，無(wú)私奉獻(xiàn),。在工作中，我能自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思惟，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,，積極履行職責(zé),，積聚了一定的管理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備了必定的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力,。工作有思路,、有條理，并能圓滿實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己上半年的德,、能、勤,、績(jī),、廉等方面的主要情形呈文如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高理論水平

按照政協(xié)常委會(huì)對(duì)于“建設(shè)學(xué)習(xí)型政協(xié)組織”的要求,，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、*思維、*理論和“三個(gè)代表”主要思想,，深入學(xué)習(xí)人民政協(xié)理論和同一戰(zhàn)線理論,，正確懂得和把握新時(shí)期人民政協(xié)的性質(zhì)、地位,、任務(wù)和作用,，提高自己的理論素養(yǎng)。積極參加機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，學(xué)習(xí)時(shí)政,，關(guān)注時(shí)勢(shì)。依據(jù)區(qū)政協(xié)常委會(huì)和主席會(huì)議的要求,，留神推動(dòng)政協(xié)專(zhuān)委會(huì),、聯(lián)系組和廣大委員的學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實(shí)際,，做到學(xué)甚至用,，努力營(yíng)造政協(xié)的良好學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)中,，自發(fā)做善意得筆記,，撰寫(xiě)理論文章，工作上積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,。通過(guò)始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和分辨力,，增強(qiáng)了貫徹履行政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子的決策部署的信心，增強(qiáng)了用實(shí)踐指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力,。

二,、增強(qiáng)修養(yǎng)，提高政治素質(zhì)

工作中,，保持懇切切懇做人,、愛(ài)崗敬業(yè)做事，并當(dāng)真考慮自己現(xiàn)有的才干和素質(zhì),，加強(qiáng)本身素養(yǎng),，始終練好“內(nèi)功”，適應(yīng)本職崗位需要,。一是按照“十九大”要求,，一直加強(qiáng)黨性鍛煉，改造自己的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。從政協(xié)辦公室的實(shí)際出發(fā),，副主任要面對(duì)高下左右,，接受各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)義務(wù)，接收各方面的批評(píng)監(jiān)督,，是個(gè)不好當(dāng)?shù)慕巧?。但只有想到是為大局謀發(fā)展、為民眾謀利益,、為委員謀服務(wù),，想到自己是個(gè)*員,，我就會(huì)搖動(dòng)信念,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，真真切切地把工作做好,。如在有時(shí)工作不順心時(shí)，總要主張操縱本人,，經(jīng)過(guò)不斷自我反思,、自我調(diào)解，最后還是可能堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)把工作干好,，使自己在實(shí)際中不斷加強(qiáng)了自己的涵養(yǎng),，磨難了自己的意志，提高了自己的綜合素質(zhì),。二是找準(zhǔn)位置,，處處留心控制自己的崗位職責(zé),。深刻意識(shí)自己的崗位是處于輔助、配合,、服務(wù)的地位,，做到不越位、不缺位,。時(shí)刻提醒自己要有高度的事業(yè)心和崗位責(zé)任感,，盡力幫助辦公室主要負(fù)責(zé)同志搞好機(jī)關(guān)服務(wù)工作。三是建立為公民服務(wù),、為寬大委員服務(wù)的強(qiáng)烈意識(shí),。克服種種艱難,，逐步樹(shù)立更高的思維境界和良好的服務(wù)意識(shí),，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，盡己所能地推進(jìn)政協(xié)發(fā)揮職能作用和廣大委員的參政議政積極性,。同時(shí),，我堅(jiān)持實(shí)際第一的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立翻新觀點(diǎn),，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),、參謀意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，加強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)理性,、科學(xué)性,，較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)。

三,、改進(jìn)風(fēng)格,，提高服務(wù)水平

一是加大了與專(zhuān)委會(huì)、接洽組的聯(lián)系,、協(xié)和諧督查力度,。以較快的速度把主席會(huì)議、常委會(huì)議的決策精力落實(shí)到委員當(dāng)中,，落實(shí)到舉措當(dāng)中,，把委員反映的情況收集上來(lái)，為領(lǐng)導(dǎo)決定供應(yīng)參考,。二是做好調(diào)研視察,，為政協(xié)建言打好基本，為政協(xié)常委會(huì),、主席會(huì)議和委組活動(dòng)搞好服務(wù),。無(wú)論是政協(xié)常委會(huì),、主席會(huì)議專(zhuān)題組織的調(diào)研察看，仍是委組組織的調(diào)研活動(dòng),，我都能積極參與,，即理解區(qū)情，又參與調(diào)和搞好服務(wù),。三是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié),。本著“公正正派，團(tuán)結(jié)互涼”的準(zhǔn)則,，盡努力團(tuán)結(jié)同道,，互幫互涼，全力溝通,，努力協(xié)調(diào),，奇特干好工作。同時(shí),，我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角,、積極參政上，充分施展顧問(wèn)助手作用,，按照常委會(huì),、主席會(huì)議的要求，努力配合辦公室主要負(fù)責(zé)同志發(fā)展工作,，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),，積極保護(hù)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子的群體意志和決議。四是遵紀(jì)遵法,，廉明自律,。自發(fā)按照和堅(jiān)持上下班等各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守法律,、法規(guī),，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，不任何守法,、違紀(jì)行為,，做到廉潔自律，不自私自利,，積極維護(hù)群體的好處。

四,、存在的重要問(wèn)題

總體概括是20個(gè)字：富有個(gè)性,，耐性不足，能力欠佳,，方式欠妥,，力不從心,。在個(gè)性上，我的闡明是,，人不可能不個(gè)性,，不然就無(wú)以稱(chēng)其為一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體。但同時(shí)個(gè)性也往往成為別人斥責(zé)其弊病的一大切入口,。我想,，一個(gè)人最起碼要講正氣，沒(méi)有了浩然之氣,，講學(xué)習(xí)就會(huì)成了空講,、空學(xué)、空談,，講政治就會(huì)成了單調(diào)的虛偽模式,。詳細(xì)到實(shí)際中存在的主要問(wèn)題是：

1、政治理論程度不高,，尤其對(duì)新時(shí)代國(guó)民政協(xié)實(shí)踐的研討還有欠缺,。個(gè)人文字綜合才能進(jìn)步不快，達(dá)不到引導(dǎo)冀望跟請(qǐng)求,。

2,、服務(wù)品德不夠高，機(jī)關(guān)辦會(huì),、辦文有時(shí)不夠細(xì)致,。

3、在政協(xié)機(jī)關(guān)呆久了,，有時(shí)也浮現(xiàn)疏松感情,。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇二十

20__年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名_員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。20__年,，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),，通過(guò)種.種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法,。

二,、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20__年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20__年,，辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示,、報(bào)告、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書(shū)面文字材料2余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書(shū)鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),，有章可循。

3,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,，樹(shù)立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20__年,，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件,。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力，使我局20__年的信訪工作沒(méi)有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走,，來(lái)信者得到滿意答復(fù),。

三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,，全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門(mén),，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,，樹(shù)立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu),、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想。

四,、存在的問(wèn)題

20__年以來(lái),，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果.

1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí),，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五,、20__年工作思路

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識(shí)面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,，通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

辦公室主任年度個(gè)人總結(jié) 辦公室副主任年終工作總結(jié)篇二十一

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開(kāi)展工作

(一)腳踏實(shí)地，努力工作是重點(diǎn)

我一直以來(lái)都認(rèn)為：無(wú)論是在什么時(shí)候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,，哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),，只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好，將我們的學(xué)校推出去,，讓社會(huì)知道我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體,。辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén),。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，不論工作安排還是處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。長(zhǎng)此以往,，我牢固樹(shù)立了盡職盡責(zé),，努力工作的思想,。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策的信心和決心，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力,。

(二)端正作風(fēng),，擺正位置是要點(diǎn)

在工作中，時(shí)刻注意自己的言談舉止,，無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到學(xué)校的形象。始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好,，并接受老同志的意見(jiàn)和建議,，與他們一同進(jìn)步，一起為學(xué)校出力,。自工作以來(lái),，不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù),。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，平等相處，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

(三)工作完成情況

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，做好召開(kāi)教職工大會(huì),、校委會(huì)會(huì)議等會(huì)議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的通知,、組織和記錄等工作;

2、認(rèn)真做好材料的打印,、復(fù)印工作,，每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),，保管和使用好學(xué)校印章,、介紹信和證明等管理工作;

3、完成了20xx年度學(xué)校各項(xiàng)工作的資料收集,、整理,、歸檔及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作;

4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項(xiàng)人事調(diào)動(dòng),、職稱(chēng)評(píng)定等工作;

5,、做好全校教師繼續(xù)教育工作，讓我們所有的老師在玩中學(xué),，學(xué)中樂(lè);

6,、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計(jì)及管理;

7、參與縣教委開(kāi)展的“我在陽(yáng)光下成長(zhǎng)”歌詠比賽,，我校獲得了優(yōu)異的成績(jī);

8,、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)反饋,、上報(bào);

9,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。