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小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇一

乙方：________________________

根據《_____》及有關物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策，在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎上，甲,、乙雙方就乙方對仁達提供專業(yè)化,、一體化的前期物業(yè)管理服務訂立本合同。

第一條：物業(yè)基本情況

________________________________________________,。

第二條：乙方管理服務事項

（一）房屋建筑本體共用部位及共用設施設備的維修,、養(yǎng)護,、管理和運行服務，包括樓蓋,、屋頂,、外墻面、樓梯間,、走廊通道,、門廳、設備機房及上下水管體,、共用照明,、天線、_____空調,、加壓供水設備,、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備,、電梯等,。

（二）本物業(yè)規(guī)劃內交通,、_____行駛及停泊秩序的管理,，屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理,，包括道路,、室外上下水管道、生化池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房,、停車場。

（三）本物業(yè)規(guī)劃內共有的附屬配套服務設施的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所,、本物業(yè)配套會所,。

（四）本物業(yè)公共園藝景觀（綠地、花木,、水景,、建筑小品等）的養(yǎng)護與管理及公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運,，包括公共場地,、房屋建筑物共用部位。

（五）配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身,、財產_____保管責任）,。

（六）組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務工作。

（七）物業(yè)檔案,、資料的管理,，包括工程建設竣工資料、住用戶資料及法律規(guī)規(guī)定應由物業(yè)管理企業(yè)負責管理的資料,。

（八）在當事人提出委托時,，乙方可接受委托對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備進行維修,、養(yǎng)護并合理_____,。

（九）屬于乙方管理維護范圍的位于業(yè)主專有部位的共用設施、設備,，業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設施,、設備出現損壞或故障時有義務通知乙方維修的義務，因未及時通知造成的損失乙方不負責任,。

（十）負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費等合同規(guī)定或政府規(guī)定的各項費用,。?（十一）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第三條：合同期限

（一）本合同自甲乙雙方簽字,、蓋章之日起生效,。服務期限自工程竣工并經市政府有關部門驗收合格，本物業(yè)正式入伙之日起計,。業(yè)主委員會成立,，在其權屬范圍內合法選定物業(yè)管理公司，業(yè)主委員會與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后,，則本合同自動終止,，具體終止時間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準。

第四條：管理服務費用

（一）?物業(yè)管理服務費

1,、?本著服務業(yè)主,、微利經營的原則，本物業(yè)管理服務費的收取采用酬金制的_____管理

辦法,。

2,、?本物業(yè)管理服務費由乙方根據物業(yè)不同類型，按建筑面積（含公共分攤面積）向業(yè)

主或物業(yè)使用人收取,，具體標準如下：

雙拼別墅：?元/月_________平方米?聯(lián)排別墅：?元/月_________平方米

疊加別墅：?元/月_________平方米?九層復式：?元/月_________平方米

九層公寓：?元/月_________平方米?多層住宅：?元/月_________平方米元/月?商業(yè)部分：?元/月_________平方米

如本物業(yè)未實現水電費抄表到戶,，則由乙方負責代為抄表,，代收水電費、排污費,、垃圾處理費,，_____標準按照水電部門及城管部門統(tǒng)一標準執(zhí)行，并根據水電部門及城管部門的調整作相應調整,。

（二）甲方未達到預期全部售出的銷售目標而造成空置房的物業(yè)服務費用由甲方承擔,，空置物業(yè)服務費_____標準及支付時間與前款物業(yè)管理費_____標準及支付時間相同。已出售但產權單位（人）超過期限仍未辦理入伙手續(xù)的空置房,，物業(yè)管理費用由產權單位（人）承擔,。

（三）管理服務費標準可根據政府公布的物價指數和行業(yè)指導標準每年進行檢討，經雙方協(xié)商一致后進行調整,。業(yè)主委員會成立后,，由業(yè)主委員會與乙方協(xié)商確定。

（四）業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務費的,，從逾期之日起按日加收滯納金,。物業(yè)使用人拖欠管理費用的，業(yè)主承擔連帶責任,。

（七）若因甲方原因（如未符合政府及本合同有關規(guī)定強行入伙,、產權糾紛等），致使乙方在本項目入伙后服務費收入無保障而導致乙方管理機構虧損的,，則甲方需承擔虧損至乙方能收到正常的管理費為止,。

第五條：甲方的權利和義務

（一）?考察監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況,。

（二）依據甲方與業(yè)主簽訂的《房地產買賣合同》的約定,、建設部（91）年zbp30001—90之《房屋接管驗收標準》的規(guī)定和乙方辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)，由乙方針對物業(yè)實際情況協(xié)助甲方順利完成入伙過程,。其中包括：

1本物業(yè)竣工后,，政府有關部門驗收全部合格，消防系統(tǒng)須經消防局驗收合格,。?2依本合同提供管理用房,，達到使用功能。

3本物業(yè)內應保證水,、電,、煤氣“三通”,，即擰開室內水龍頭有水,，排水管道能正常使用,，排水暢通無阻,，打開電閘有電,，電視、電話,、煤氣管線到戶,。

4本物業(yè)二次供水水質經防疫部門檢疫合格。

5物業(yè)應采用通透式圍欄與外界_____,，實現封閉式物業(yè)環(huán)境,。

6完成物業(yè)內園林綠化。

7入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗收,，設備接管驗收前須向乙方移交物業(yè)相關資料（移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方）,。

（三）保證移交乙方管理的房屋、設施,、設備為按照國家驗收標準經有關部門驗收的合格產品,；如存在質量問題，則甲方負責返修或委托乙方返修,，甲方支付相應費用,。

（四）甲方須在本物業(yè)入伙后指定專人或部門負責處理物業(yè)保修期內在保修范圍所發(fā)生的各類問題，并承擔相應費用及相關責任,。

（五）本物業(yè)內設置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng),、住戶對講系統(tǒng)、機動車停車場自動管理系統(tǒng),、樓宇自動化管理系統(tǒng)等技防設施,，以利本物業(yè)的治安防范；與物業(yè)公共區(qū)域內安置環(huán)保配套設施如：感應開關,、自閉式水喉,、分類垃圾房（箱）。

（六）甲方按政府規(guī)定在本物業(yè)入伙前一個月內向乙方無償提供具備一定使用條件的,、地面以上獨套管理用房,。

（七）辦理物業(yè)承接手續(xù)時，向乙方移交下列資料：

1物業(yè)的報建,、批準文件,，竣工總平面圖，單體建筑,、結構,、設備竣工圖，配套設施,、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料,。

2設施設備的訂貨合同及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料（含隨機資料）,。?3物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件,。

4物業(yè)管理區(qū)域內各類建筑物、場所、設施設備的清單,。

5物業(yè)及配套設施的產權清單,。、

6物業(yè)的使用,、維護,、管理所必須的其他資料。

（八）不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的管理和經營活動,。

（九）負責處理因甲方原因而產生的各種糾紛,，及法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。

第六條：乙方的權利和義務

（一）乙方在本物業(yè)范圍內設立專門機構負責本物業(yè)的日常服務工作,，并代表乙方履行本合同的權利與義務,。

（二）根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,，結合物業(yè)服務的實際情況,，制定本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度,、實施細則等,。

（三）在不影響業(yè)主正常使用共有部分的情況下，充分利用小區(qū)資源,，自主開展各項服務經營活動,，為業(yè)主的生活提供方便，所得收益應用于補充管理經費,，不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當利益,。

（四）參照當地物價主管部門、物業(yè)管理主管部門關于物業(yè)服務_____指導標準等有關規(guī)定,，按物業(yè)服務項目,、服務內容、服務深度,，制定物業(yè)服務_____標準,。

（五）建立本物業(yè)的服務檔案并負責及時記載有關變更情況,。

（六）負責制定本物業(yè)《房屋裝修管理規(guī)定》,，要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守，并進行監(jiān)督,。

（七）根據甲方要求,，乙方提供本項目銷售期間樣板物業(yè)管理服務及其相應服務計劃，甲方應承擔相應費用,。

（八）在早期介入階段,，根據物業(yè)服務的其他實際需要，向甲方提供本物業(yè)在配套公用設施、機電設備選型,、安裝等方面的建議,。

（九）本合同終止時，乙方必須向甲方或業(yè)主委員會移交全部經營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案,、資料。

（十）不承擔對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身,、財產的保管_____義務,，不承擔非乙方原因造成的損失，包括高空拋物及其他不可預見的意外事故和不可抗力造成的損失,。

第七條：服務目標

（一）執(zhí)行政府有關法律及市,、區(qū)物業(yè)管理主管政府部門規(guī)定的各項標準并接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,。

（二）本物業(yè)一經入伙即按照iso9001：_________國際質量管理體系進行管理，完全入伙后一年達到該物業(yè)管理標準,，符合iso9001：_________國際質量管理體系標準要求,。

（三）乙方承諾：在物業(yè)符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴格履行政府及本合同規(guī)定的有關責任,、義務,，同時政府有關部門組織下評比的情況下，與合同期內依次達到區(qū)級,、市級,、省級和國家級物業(yè)服務優(yōu)秀小區(qū)管理標準。

第八條：違約責任

（一）本合同生效后,，甲,、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更,、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構成單方修改或終止本合同的理由,，否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內一次性向對方支付違約金，造成名譽或經濟損失的,，還需給予相應賠償,。

（二）甲乙雙方任何一方違反本合同有關條款或因自身其他原因而致使未能達到合同規(guī)定的服務目標或直接造成對方名譽或經濟損失的，非違約方有權要求違約方限期整改或解決,，限期整改或解決不了的,，非違約方有權終止本合同，同時違約方須支付違約金,，造成名譽或經濟損失的,，還需給予相應賠償,。

（三）本物業(yè)預計入伙時間為?年?月?日，甲方應至少提前三個月書面通知乙方,，因乙方原因致使物業(yè)不能按時入伙而給甲方造成名譽或經濟損失的,，甲方有權單方終止合同，同時乙方須給予甲方賠償,。因甲方原因使物業(yè)未能達到規(guī)劃設計要求,，政府有關規(guī)定及本合同約定的有關入伙條件，致使推遲入伙或強行入伙而給乙方造成名譽或經濟損失的,，乙方有權單方終止合同,，同時甲方須給予乙方賠償。

（四）本合同違約金金額為人民幣?元整

（五）本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使本合同無法履行或造成名譽、經濟損失的,，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第九條：爭議的解決方式

甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成時,，雙方同意向當地人民法院提起訴訟。

本合同共?頁,，原件一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份

甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

__________年________月_______日__________年________月_______日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇二

甲方（委托方）：__________________（業(yè)主管理委員會）

乙方（受托方）：__________________（物業(yè)管理公司）

為加強______（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔、安全,、方便,、舒適、文明的居住環(huán)境,，根據《_____》等國家,、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎上,，就甲方委托乙方對______（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條?物業(yè)管理內容

1,、物業(yè)基本情況

（1）物業(yè)類型：______。

（2）座落位置：______市______區(qū)______路（街道）______號。

（3）四至：東______,，南______,，西______，北______,。

（4）占地面積：______平方米,。

（5）建筑面積：______平方米。

2,、委托管理事項

（1）房屋建筑本體共用部位（樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面,、樓梯問,、走廊通道、門廳,、設備機房,、）的維修、養(yǎng)護和管理,。

（2）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、_____空調,、暖氣干線、供暖鍋爐房,、加壓供水設備,、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備,、電梯,、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護,、管理和運行服務,。

（3）本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房棚,、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理,。

（4）本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施（網球場,、游泳池、商業(yè)網點）的維修,、養(yǎng)護和管理,。

（5）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運。

（6）交通,、_____行駛及停泊,。

（7）配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產_____保管責任）,。

（8）社區(qū)文化娛樂活動,。

（9）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料,；

（10）法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項,。

第二條?委托物業(yè)管理形式

承包經營，自負盈虧,。

第三條?物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金

1,、本物業(yè)的管理服務費按下列第______項執(zhí)行：

（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積______元,；

（2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取,，即每月每平方米建筑面積______元；

（3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,，即每年（月）每平方米建筑面積______元,。

2、管理服務費標準的調整按下列第______項執(zhí)行：

（1）按政府規(guī)定的標準調整,；

（2）按每年______%的幅度上調,；

（3）按每年______%的幅度下調；

（4）按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整,；

（5）按雙方議定的標準調整______,。

3,、住宅共用部位共用設施設備維修基金

（1）共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行,。

（2）共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,，經房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤,。

（3）產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,，隨房屋所有權同時過戶。

4,、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用______元,，按下列第______項執(zhí)行：

（1）由甲方在本合同生效之日起______日內向乙方支付；

（2）由乙方承擔,；

（3）在______費用中支付,。

5、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,，按下列第______項執(zhí)行：

（1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,，即每平方米建筑面積每月______元；

第四條?其他_____費用

1,、車位及其使用管理服務費用：

（1）機動車：______,；

（2）非機動車：______；

2,、有線電視：______.

第五條?代收代繳_____服務

受有關部門或單位的委托,，乙方可提供水費、電費,、燃（煤）氣費,、熱費、房租等代收代繳_____服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用）,，_____標準執(zhí)行政府規(guī)定,。

第六條?物業(yè)管理期限

委托管理期限為______年，自______年______月______日起到______年______月______日止,。

第七條?雙方權利,、義務

1、甲方權利義務

（1）根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理,；

（2）監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的______%）______平方米給乙方,，按月租金______元租用,，并負責辦理使用手續(xù),；

（4）給乙方提供管理用房______平方米（其中辦公用房______平方米，員工宿舍______平方米）,，按月租金______元租用,；

（5）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

（6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動,；

（7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,，有權終止合同；

（8）負責確定本住宅區(qū)管理服務費_____標準,；

（9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款,、責令停工、責令賠償經濟損失,，以停水,、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改,；

（10）協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門,、業(yè)主間的關系,；

（11）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

2,、乙方權利義務

（1）根據有關法律,、法規(guī)，結合實際情況,，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,；

（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權,，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,，確保實現管理目標、經濟指標,，并承擔相應責任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

（3）根據住宅區(qū)內大,、中修的需要制訂維修方案,，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

（5）對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

（6）乙方須本著_____,、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員,；

（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

（8）負責測算住宅區(qū)管理服務費_____標準并向甲方提供測算標準與依據,，嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取,，不得擅自加價,；

（9）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理,；

（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料,；

（11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作,；

（12）有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位,。

第八條?物業(yè)管理目標和經濟指標

1,、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后______年內達到______標準,。

2,、確保年完成各項_____指標______元，合理支出______元,，乙方可提成所收取管理費的______%作為經營收入,。

第九條?風險抵押

1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣______元,，作為風險抵押金,。

2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。

3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失,。

4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,，乙方無權要求返還抵押金,，并應賠償甲方經濟損失。

第十條?獎罰措施

1,、在各項管理目標,、經濟指標全面完成的前提下,，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額______%獎勵乙方,。

3,、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,，或給乙方造成直接經濟損失,，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4,、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣______元至______元的罰款,，直至終止合同,，經濟損失由乙方承擔。

5,、由乙方管理不善或重大失誤,，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失,。

第十一條?合同更改,、補充與終止

1、經雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2,、合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前的______個月向對方提出書面意見,。

3、合同終止后,，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第十二條?聲明及保證

甲方：

1、甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),，有權簽署并有能力履行本合同,。

2,、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)______均已辦妥并合法有效,。

3、在簽署本合同時，任何法院,、_____機構,、_____或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定,、裁決或具體行政行為,。

4、甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人,。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1,、乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),，有權簽署并有能力履行本合同。

2,、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)______均已辦妥并合法有效,。

3、在簽署本合同時,，任何法院,、_____機構、_____或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決,、裁定、裁決或具體行政行為,。

4,、乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人,。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力,。

第十三條?保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密,。未經該商業(yè)秘密的原提供方同意,，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律,、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外,。保密期限為______年。

第十四條?不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見,，不能克服,、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水,、地震,、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府行為等,。

如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在______天內,，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條?通知

根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,，必須用書面形式,，可采用______（書信、傳真,、電報,、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的,，方可采取公告送達的方式,。

各方通訊地址如下：______.

一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起______日內,，以書面形式通知對方,；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任,。

第十六條?爭議的處理

1,、本合同受______國法律管轄并按其進行解釋。

2,、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解,；協(xié)商或調解不成的,，按下列第______種方式解決：

（1）提交___________委員會_____；

（2）依法向人民法院起訴,。

第十七條?解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行,，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋,。

第十八條?補充與附件

本合同未盡事宜,，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,，法律,、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議,。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力,。

第十九條?合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為______年,，自______年______月______日至______年______月______日,。本合同正本一式______份，雙方各執(zhí)______份,，具有同等法律效力,；合同副本______份，送______留存一份,。

甲方（蓋章）：__________________

乙方（蓋章）：__________________

日期：______年______月______日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇三

甲方：

乙方：

甲,、乙雙方同意于20年月日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《民法典》)，現雙方經協(xié)商一致,，就解除該《民法典》的相關事宜,，達成以下協(xié)議：

一、 合同解除

雙方同意于20年月日該《民法典》自動解除,，各方無需再通知對方合同解除,。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何責任，各方如有損失各自承擔,。

二,、 費用結算

1. 雙方同意于20年月日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具

等額的有效發(fā)票,。

2. 除本協(xié)議約定的款項外,，甲方無需再向乙方支付任何費用，也無需承擔任何責任,。

三,、 交接工作

1. 本協(xié)議簽訂生效后三日內，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè),。

2. 乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。

四,、 本協(xié)議一式兩份,，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

五,、 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：

簽約代表：

乙方：

簽約代表：

年日日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇四

小區(qū)物業(yè)管理合同樣本（一）

委托方（甲方）：_____________________

受托方（乙方）：_____________________

為加強小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理,，保障房屋和公用設施的正常使用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便,、舒適、文明的居住環(huán)境,，根據市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,，經雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議,。

第一條?物業(yè)管理內容

一,、甲方將位于區(qū)路的范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務,。

二,、管理事項包括：

1.房屋的使用

2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防,，電梯,，機電設備，路燈,，走廊,，自行車房、棚,，園林綠化地,，溝，渠,，池,，井，道路,，停車場等）的使用,、維修和管理；

3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉站后的工作）

4.公共生活秩序,；

5.文娛活動場所,；

6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所；

行駛及停泊,；

8.物業(yè)檔案管理,；

9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第二條?委托物業(yè)管理形式

承包經營,，自負盈虧,。

第三條?物業(yè)管理期限

委托管理期限為_______年，自_______年_____月___日起到_______年_____月___日止,。

第四條?雙方權利,、義務

一、甲方權利,、義務：

1.根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理,；

2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,，并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方；

3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的0.5%）——平方米給乙方,，按月租金元租用,，并負責辦理使用手續(xù)；

4.給乙方提供管理用房——平方米（其中辦公用房——平方米,，員工宿舍——平方米）,，按月租金——元租用；

5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回,；

6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動,；

7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定,，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,，甲方有權終止本合同；

8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費_____標準,；

9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理,，包括予以罰款，責令停工,，責令賠償經濟損失,，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交,，催改,；

10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,，協(xié)調乙方與行政管理部門,、業(yè)主間的關系

11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

二,、乙方權利,、義務：

1.根據有關法律，法規(guī),，結合實際情況,，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,，確保實際管理目標,、經濟指標的實施，并承擔相應責任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督,；

3.根據住宅區(qū)內大,、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后,，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費,；

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,，每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬

5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施,；

6.乙方須本著_____.,、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員；

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況,；

8.負責測算住宅區(qū)管理服務費_____標準并向甲方提供測算標準和依據,，嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價,；

9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理,；

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產，全部物業(yè)管理檔案及有關資料,；

11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作,；

12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位,。

第五條?物業(yè)管理目標和經濟指標

一,、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后——年內達到——標準,。

二,、確保年完成各項_____指標——萬元，合理支出——萬元,，乙方可提成所收取管理費的——%作為經營收入

第六條?風險抵押

一,、乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣——元，作為風險抵押金,。

二,、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后3天內退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。

三,、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失,。

四,、如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金,，并應賠償甲方經濟損失,。

第七條?獎罰措施

一,、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,，管理費如有節(jié)余,，甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇五

委托方：__________________

受委托方：________________

根據《______業(yè)主公約》,、《______業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律,、法規(guī)，______業(yè)主委員會委托______公司為______小區(qū)提供物業(yè)服務,。雙方在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎上,，訂立本合同,。

受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定,。

第一條?物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：住宅及配套設施

座落位置：______市______區(qū)______路______號,。

占地面積：______平方米。

建筑面積：______平方米,。

第二條?委托服務的事項

受托方應提供以下服務：

1,、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,，包括：樓蓋,、屋頂、外墻,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、門廳等,；

2、共用設施,、設備和附屬建筑物,、構筑物的維修、養(yǎng)護,、和運行管理,，包括：道路、上下水管道,、化糞池,、泵房、自行車棚、停車場,、污水管、共用照明,、供暖鍋爐房,、樓內消防設施設備、門禁,、電梯等,；

3、公共綠地的養(yǎng)護與管理,；

4,、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的處理等；

5,、小區(qū)內交通與_____停放秩序的維護,；

6、用安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū),，將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦,；

7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙,、住戶檔案與竣工驗收資料,；

8、按______市政府有關規(guī)定代收,、代繳水電等費用,；

9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸,、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施,；

10,、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，書面告知有關限制條件,，并負責監(jiān)督。

受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方,。

第三條?服務_____標準

業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：

1,、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季_________元收??；

2、保安費,，由受托方按每套住宅每季______元收?。?/p>

3,、小區(qū)綠化費,，由受托方按每套住宅每季______元收取,；

4,、門禁、監(jiān)控,、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,，由受托方按每套住宅每季______元收取,；

5,、水泵費，由受托方按每套住宅每季______元收取,，無水泵的二,、三號樓不收；

6,、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費）,，由受托方按每套住宅每季______元收取，無電梯的二,、三號樓不收,；

7、公共設施維修費,，由受托方按套內面積每平方米每季______元收?。?/p>

8,、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤）,，由受托方按套內面積每平方米每季______元收取,；

9,、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度______元收取,；

10,、停車管理費，由受托方按地上每車每季______元,、地下每車每季______元收?。煌＼噲龅厥褂觅M,，由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收??；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收,，超過2小時的按地上每車每小時______元,、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時,，不足半小時不算,，大型_____加倍。

商鋪的管理費,、暖氣費按套內面積收取,。第1-6項_____按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取,。如商鋪需要經常性地使用電梯,，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

第四條?交費辦法

管理費于提供服務后按季交納,，暖氣費按供暖年度預交,，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,，受托方可以在公告欄公示催交,。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月,，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月,，每逾期一天加收千分之二的滯納金,；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金,。

第五條?家庭服務

第六條?服務標準

受托方的服務質量應達到下列要求：

1,、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現問題及時排除，建立維修服務回訪制度,，每年進行年檢并保存大,、中、小修的相關記錄,，保證設備的正常運行,。

2、保潔服務：居住區(qū)域的道路,、樓梯每天清掃一次,，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物,，及時清掃積水和積雪,，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品,。

3,、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查,，對火警事故,、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,，配合派出所處理區(qū)內的違法現象,，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度,。

4,、綠化管理：綠地無雜物，基本無_____土地,，草木修剪及時,，無明顯枯枝及病蟲害現象。

5,、消防管理：建立消防責任制,，定期進行消防訓練，定期巡查,、檢修消防設備,，保證消防設備完好并有明顯標志。

6,、_____管理：_____停放有序,，設有專人負責看管，對區(qū)內停放_____的人為損傷與區(qū)內停放_____的失竊負補充責任（就侵權人或_____公司賠償后剩余的損失負責）

7,、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控,。

8,、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法,，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理,。

9、急修：12小時內完成,，及時率達95%以上,；小修：72小時內完成，及時率達80%以上,。

10,、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條?保障措施

為保證以上約定達到目的,，委托方享有下列權利：

1,、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；

2,、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況,；

3,、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內公告；

4,、按季（或按半年,、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,，民意測驗的樣本數不得低于100人,。

1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積______平方米的物業(yè)管理用房（已提供）,；

2,、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）,；

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,，協(xié)助受托方催交,；

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與_____遺留問題,。

第八條?獎懲

受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時,、_____（質量）節(jié)約、和善,，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意,。民意測驗將對本合同第二條,、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、_____（質量）節(jié)約,、和善四個指標打分后取平均值,。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上）,，委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

第九條?合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年,，自______年______月______日起至______年______月______日止,。

本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的,，應當提前30天告知對方,，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,，不受“提前告知”條款限制,。

本合同終止或解除后，受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,，委托方應當采用公告催交,、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用,。

第十條?附則

本合同草簽后需依《______業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數的，加蓋業(yè)主委員會印章,，合同正式生效,。

本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與合同具有同等效力,。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的，需要完成《______業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

本合同一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決,；協(xié)商不成時，應當向______區(qū)人民法院起訴,。

委托方簽章：__________________

受托方簽章：__________________

日期：______年______月______日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇六

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)名稱： 業(yè)主大會

受委托方(以下簡稱乙方)：名稱：

物業(yè)管理資質等級證書編號：

根據有關法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,，訂立本合同,。

第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。

第二章物業(yè)服務內容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修,、養(yǎng)護和管理,，共用部位包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道、,。

第五條共用設施設備的日常維修,、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道,、共用照明,、。

第六條共用設施和附屬建筑物,、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,，包括道路、化糞池,、泵房,、自行車棚、,。

第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,，。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、,。

第九條維護公共秩序,，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查,、,。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理,，,。

第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,，,。

第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,，,。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務，,。

第十四條其他委托事項(1);(2);(3),。

第三章物業(yè)服務質量第十五條乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第項執(zhí)行：1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;,。

2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準二,，即經濟適用房、直管和自管公房,、危舊房改造回遷房管理服務標準;,。

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求，具體為：

第四章物業(yè)服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價,。

1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米,。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取,。(按房屋建筑面積計算,，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

其中,，電梯,、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

2.如政府發(fā)布的指導價有調整,，上述價格隨之調整,。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤,。乙方收費時,，應將保險單和保險費發(fā)票公示。

第十七條(適用于市場調節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價,。

1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米,。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取,。(按房屋建筑面積計算,，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

其中,，電梯,、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

2.物業(yè)服務支出包括以下部分：(1)管理服務人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位,、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;(8)物業(yè)共用部位,、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用：;,。

3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調整，由雙方協(xié)商確定,。

4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取%作為乙方的酬金,。

5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,，乙方應提前告知甲方,，并告知物業(yè)服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定,。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定,、乙方選定)。

第十八條共用部位共用設施設備的大,、中修和更新改造費用從專項維修資金支出,。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：1.露天車位：2.車庫車位(租用)：;其中,，物業(yè)管理服務費為：車庫車位(已出售)：3. 4.第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位,、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位,、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示,。

第五章雙方權利義務第二十一條甲方權利義務1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：(1)竣工總平面圖、單體建筑,、結構,、設備竣工圖,、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料,。

6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：,。

管理用房按以下方式使用：(1)乙方無償使用;(2),。

7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，督促其交納,。

8.協(xié)調,、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：(1);(2)。

9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作,。

10.其他：

第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構,，具有以下權利義務：1.在業(yè)主大會閉會期間，根據業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利,，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;3.組織物業(yè)的交接驗收;4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》,、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用;6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;7.其他：,。

第二十三條乙方權利義務1.根據甲方的授權和有關法律,、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;2.有權要求甲方,、業(yè)主委員會,、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節(jié)輕重,，采取勸阻,、制止、等措施;5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時,，應及時答復。

8.本合同終止時,，應移交物業(yè)管理權,，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作,，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料,、專項維修資金及帳目、,。

9.其他：

第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止,。

第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,，應提前三個月書面通知甲方,。

第二十六條本合同期滿，甲方沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù),。

第二十七條本合同終止后,，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務,，甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用,。

第二十八條其他條款。

第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,，乙方有權要求甲方在一定期限內解決,，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同,。造成乙方經濟損失的,，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條乙方未能按照約定提供服務,，甲方有權要求乙方限期整改,，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同,。造成甲方經濟損失的,，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條乙方違反本合同約定,，擅自提高收費標準的,，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償,。

第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的,，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,，還應給予賠償。

第三十四條乙方在合同終止后,，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等,，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十五條為維護公眾,、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下,，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電、火災,、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

第三十六條其他條款

第九章附則

第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,，根據甲方委托管理事項,，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十八條本合同正本連同附件_________頁,，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力,。

第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，甲,、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴,。

但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條本合同自起生效,。

甲方簽章 乙方簽章

代表人：(業(yè)主委員會)代表人

年月日 年月日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇七

委托方：_____業(yè)主委員會 受委托方：_____________

代表人：_______________ 代表人：_____________

地址：_______________ 注冊地址：_____________

聯(lián)系電話：_____________ 聯(lián)系電話：_____________

第一條 根據《怡清園業(yè)主公約》,、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務,。雙方在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎上,，訂立本合同。

受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定,。

第二條 委托服務的事項

受托方應提供以下服務：

1、 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、門廳等;

2,、 共用設施、設備和附屬建筑物,、構筑物的維修,、養(yǎng)護、和運行管理,，包括：道路,、上下水管道、化糞池,、泵房,、自行車棚、停車場,、污水管,、共用照明、供暖鍋爐房,、樓內消防設施設備,、門禁、電梯等;

3,、 公共綠地的養(yǎng)護與管理;

4,、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的處理等;

5、 小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護;

6,、 用安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,，阻止可疑之人進入本小區(qū),，將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、 保管與物業(yè)相關的工程圖紙,、住戶檔案與竣工驗收資料;

8,、 按北京市政府有關規(guī)定代收,、代繳水電等費用;

9、 對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告,、向法院起訴等必要措施;

10,、 其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，書面告知有關限制條件,，并負責監(jiān)督。

受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方,。

受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償,。

第三條 服務收費標準

業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：

1,、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

2,、保安費,，由受托方按每套住宅每季_____元收取;

3、小區(qū)綠化費,，由受托方按每套住宅每季 xx元收取;

4,、門禁、監(jiān)控,、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,，由受托方按每套住宅每季_____元收取;

5、水泵費,，由受托方按每套住宅每季_____元收取,，無水泵的二、三號樓不收;

6,、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無電梯的二,、三號樓不收;

7,、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季_____元收取;

8,、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),，由受托方按套內面積每平方米每季_____元收取;

9、供暖費,，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度 元收取;

10,、停車管理費,，由受托方按地上每車每季_____元、地下每車每季_____元收取;停車場地使用費,，由受托方按地上每車每季_____元,、地下每車每季_____元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收,，超過2小時的按地上每車每小時 元,、地下每車半小時__________元收取管理費，超過半小時算一小時,，不足半小時不算,，大型車輛加倍。

11,、商鋪的管理費,、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每_____平米套內面積折算為一戶,，電梯費暫不收取,。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格,。

第四條 交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費,、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,，歸全體業(yè)主共有,。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費于提供服務后按季交納,，暖氣費按供暖年度預交,，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,，受托方可以在公告欄公示催交,。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月,，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,，每逾期一天加收千分之三的滯納金,。

第五條 家庭服務

受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子,、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位,、自用設備的維修,、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修,。房屋自有部位,、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見,。

第六條 服務標準

受托方的服務質量應達到下列要求：

1,、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現問題及時排除,，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大,、中,、小修的相關記錄，保證設備的正常運行,。

2,、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,，垃圾每天清運一次,，及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪,，及時組織清理亂堆放的物品,、亂張貼的宣傳品。

3,、保安服務：24小時專人值守,，進行日常巡查，對火警事故,、交通事故,、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內的違法現象,，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。

4,、綠化管理：綠地無雜物,，基本無裸露土地，草木修剪及時,，無明顯枯枝及病蟲害現象,。

5、消防管理：建立消防責任制,，定期進行消防訓練,，定期巡查,、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志,。

6,、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管,，對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7,、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

8,、檔案資料管理：設專人管理,，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理,。

9,、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成,，及時率達80%以上,。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度,。

第七條 保障措施

為保證以上約定達到目的,，委托方享有下列權利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

2,、檢查受托方管理,、服務工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內公告;

4,、按季(或按半年,、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,，民意測驗的樣本數不得低于100人,。

委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

2,、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

3,、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,，協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題,。

第八條 獎懲

受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時,、高效(質量)節(jié)約、和善,，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意,。民意測驗將對本合同第二條,、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質量)節(jié)約,、和善四個指標打分后取平均值,。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上),，委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

第九條 合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年,，自____年____月____日起至____年____月____日止,。

本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的,，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年,。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后,，受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,，委托方應當采用公告催交、出具證明材料,、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用,。

第十條 附則

本合同草簽后需依《_____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數的,，加蓋業(yè)主委員會印章,，合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的,，需要完成《_____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

本合同一式__________份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時，應當向__________人民法院起訴,。

委托方簽章：_______________ 受托方簽章：_______________

代表人：____________________ 代表人：____________________

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第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：____________小區(qū)業(yè)主委員會

受委托方(以下簡稱乙方)：________市________物業(yè)管理有限公司

根據有關法律,、法規(guī)、在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：住宅小區(qū)

座落位置：________市________區(qū)________社區(qū)

四至：東：________________;西：________________;南：________________;北：________________

占地面積：________萬平方米

建筑面積：________平方米

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本全同承擔相應的責任,。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重結構,、樓梯間,、走廊通道、門廳,。

第五條 共用設施,、設備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,，包括：共用的上下水管道，落水管,、垃圾道,、煙囪、共用照明,、高壓水泵房,、樓內消防設施設備。市政公用設施和附屬建筑物,、物筑物的維修,、養(yǎng)護和管理，包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、自行車棚。

第六條 公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

第七條 附屬配套建筑和設施的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括文化、體育娛樂場所,。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運。

第九條 交通與車輛停放秩序的管理,。

第十條 維護公共秩序,，包括巡視、門崗執(zhí)勤,。

第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙,。

第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1,、物業(yè)管理服務費;

2,、公共設施維修基金;

3、承租戶的房租,。

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設施及設備的維修,、養(yǎng)護,，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費,。

第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評,、規(guī)勸,、警告、制止,。

第三章 委托管理期限

第十六條 委托管理期限為____年,。自20____年____月____日起至20____年____月____日。

第四章 雙方權利義務

第十七條 甲方權利義務

1,、代表和維護產權人,、使用人的合法權益。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,。

3,、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。

4,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況,。

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃,、財務預算及決算,。

6、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,，負責催交或以其它方式償付,。

7、協(xié)調,、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

8,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動,。

第十八條 乙方權利義務

1,、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度,。

2,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,，提出請有關部門處理,。

3、按本合同第十六條的約定,，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理,。

4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方,。

5、負責編制房屋,、附屬建筑物,、構筑物、設施,、設備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施,。

6,、業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件,，訂立書面約定,，并負責監(jiān)督。

7,、制物業(yè)管理年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告。

8,、六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目,。

9、本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需要本物業(yè)內改,、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施,。

第五章 物業(yè)管理服務質量

第十九條 乙方須按下列約定,，實現目標管理。

1.房屋外觀：整潔無破損,，外觀完好率100%.

2.設備運行：良好無不安全隱患,。

3.房屋及設施、設備的維修,、養(yǎng)護：及時處理用戶報修,，按計劃完成。

4.公共環(huán)境：環(huán)境設施完備,，實行標準化保潔,。

5.綠化：綠化管理要經常化,、制度化,，無破壞、踐踏及占用現象,，保證綠化成活率,。

6.交通秩序：按規(guī)定做好小區(qū)內機動車輛出入及存車處車輛管理和保管,，維護小區(qū)交通秩序保障,，小區(qū)內車輛安全。

7.保安：加強防范,，完成治安保衛(wèi)工作,，保證業(yè)主及物業(yè)使用人生命財產安全。

8.急修：隨叫隨到,。

9.小修：及時率達98%以上,。

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十條 物業(yè)管理服務費

1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按單室____元/月，雙室____元/月,，三室____元/月收取,。

2.管理服務費標準的調整，按市物價局有關規(guī)定并經過業(yè)主大會討論通過調整,。

3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費的,，從逾期之日起按每天物業(yè)管理費的____‰元收取滯納金。

第二十一條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設備,、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,，由當事人按實發(fā)生的費用計付,，收費準須甲方同意。

第二十二條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1,、有償服務按市場價規(guī)定收費,。

2、特約服務雙方議價,。

第二十三條 房屋的共用部位,、共用設施、設備,、公共場地的維修,、養(yǎng)護費用。

1,、房屋共用部位的小修,、養(yǎng)護費用，由業(yè)主和自管單位承擔;大中修費用,，由自管單位承擔;更新費用,，由自管單位承擔。

2,、房屋共用設施,、設備的小修、養(yǎng)護費用,，由自管單位承擔;在中修費用,，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔

3,、市政公用設施和附屬建筑物,、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,，由自管單位承擔;大中修費用,，由自管單位承擔;更新費用,，由自管單位承擔。

4,、公共綠地的養(yǎng)護費用,，由自管單位承擔;改造、更新費用,，由自管單位承擔,。

5、附屬配套建筑和設施的小修,、養(yǎng)護費用,，由自管單位承擔;大中修費用，由自管單位承擔;更新費用,，由自管單位承擔,。

第七章 違約責任

第二十四條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙有權要求甲方在一定期限內解決,，逾期示解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,，甲方應給予乙方經濟賠償,。

第二十五條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標,，甲方有權要求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,，乙方應給予甲方經濟賠償,。

第二十六條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的,，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十七條 甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的,，違約方應賠償對方2萬元的違約金;造成對方經濟損失的,，應給予經濟賠償。

第八章 附則

第二十八條 雙方約定自本合同生效之日起15天內,，根據甲方委托管理事項,，辦理完交接驗收手續(xù)。

第二十九條 合同期滿后,，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,，可續(xù)訂合同,。

第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)的政策執(zhí)行,。

第三十二條 本合同正本連同附件共____頁,，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第三十三條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,，達不到使用功能,，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理,。產生質量事故的直接原因,，以政府主管部門的簽定為準。

第三十四條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政協(xié)主管部門進行調解。

第三十六條 合同期滿本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十七條 本合同自簽字之日起生效,。

甲方簽章：__________小區(qū)業(yè)主委員會

代表人：__________________________

乙方簽章：__________市__________物業(yè)有限責任公司

代表人：__________________________

____年____月____日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇九

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置： 市 區(qū)

建筑面積： 平方米;

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任,。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位,、共用設施,、設備的管理、維修養(yǎng)護,。

第五條 道路,、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。

第六條 公用綠地,、花木等的養(yǎng)護和管理,。

第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運,。

第八條 交通與車輛停放秩序的管理,。

第九條 維持公共秩序，巡視,、門崗執(zhí)勤,。

第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。

第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;

1、物業(yè)管理綜合服務費;

2,、房屋共有部位和共用設施日常維修費;

3,、停車費;

4、裝璜垃圾清運費,。

第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,，在當事人提出委托時,，乙方應接受委托并合理收費。

第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,，針對具體行為并根據情節(jié)輕重,，采取批評、規(guī)勸,、警告,、制止等措施，并報有關執(zhí)法部門處理,。

第三章 委托管理期限

第十五條 委托管理期限為 年,。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四章 雙方權利義務

第十六條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人,、使用人的合法權益,。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,。

3,、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度,。

4,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

5,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃,、和房屋及設施維修計劃。

6,、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,，其租金用于物業(yè)管理。

7,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動。

8,、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,，甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作，幫助乙方催交,。

第十七條 乙方權利義務

1,、根據相關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

2,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

3,、按本合同第十四條的約定,，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;

5,、負責編制房屋、附屬建筑物,、構筑物,、設施、設備 ,、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經雙方議定后由乙方組織實施;

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，告知有關限制條件,，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

7,、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;

8、每年第一季度底,，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;

9,、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改,、擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

10、本合同終止時,，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章 物業(yè)管理服務質量

第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“ 級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附件,。

第六章 物業(yè)管理服務費用

第十九條 物業(yè)管理綜合服務費

1,、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2,、空置房屋的管理服務費,，按全額收取。

3,、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應按費用的千分之 一 交納滯納金。

第二十條 公共設施日常維修費

房屋的共有部位,、共用設施,、設備、公共場地的日常維修,、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米 元收取,非住宅按每年每平方米 收取,并按照下列標準執(zhí)行：日常小修,、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用,、更新費用,，由乙方制定計劃，報甲方審核,，由全體業(yè)主共同承擔,。

第二十一條 車位使用費由乙方按照《寧波市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本,。

第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,，由當事人按實發(fā)生的費用計付,，收費標準須經甲方同意。

第七章 違約責任

第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的,，乙方有權終止合同,。

第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標,，甲方有權要求乙方限期整改,，逾期未整改的,，甲方有權終止合同,。

第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的,，甲方有權要求乙方清退,。

第八章 附 則

第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決,?？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第二十七條 合同期滿后,，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主,、物業(yè)使用人反映良好,，甲、乙雙方可續(xù)訂合同,。

第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第二十九條 本合同正本連同附件共 頁,，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

第三十條 因房屋建筑質量,、設備設施質量或安裝技術等原因,，達不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔并作善后處理,。產生質量事故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準,。

第三十一條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決或報請南門街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的,，可以向人民法院起訴,。

第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應在合同期滿 三十 天前向對方提出書面意見,。

第三十四條 本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代 表 人(簽名)： 代 表 人(簽名)：

_________年_____月_____日 _________ 年____月____日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇十

甲方（委托人）：__________________

乙方（受托人）：__________________

為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理,，保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的居住環(huán)境,，根據《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》（以下簡稱住宅區(qū)條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區(qū)細則）和市政府有關規(guī)定，經雙方充分協(xié)商,，同意簽訂本物業(yè)管理合同,，以便共同遵守。合同書面如下：

一,、?物業(yè)管理范圍及內容

（一）?甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,，綜合服務，承包經營,，自負盈虧,。

（二）?管理事項包括：

1.?房屋的使用、維修,、養(yǎng)護,；

2.?區(qū)內公用設施,、設備及場所（地）[消防、電梯,、機電設備,、路燈、連廊,、自行車房（棚）,、園林綠化地、溝,、渠,、池、井,、道路,、停車場等]的使用、維修,、養(yǎng)護和管理,；

3.?清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

4.?公共生活秩序,；

5.?文娛活動場所,；

6.?便民服務網點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所（不含肉菜市場）,；

7.?_____行駛及停泊,；

8.?住宅區(qū)檔案管理；

9.?政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項,。

二,、?委托管理原則

以社會效益、環(huán)境效益為主,，經濟效益為輔,，相互促進，體現為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責,、權,、利相統(tǒng)一原則。

三,、?委托管理期限確定管理目標,、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制,。

四,、?委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止,。

五,、?雙方責任,、權利、義務

（一）甲方責任,、權利,、義務

1、?依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理,；

2,、?監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方,；

3,、?按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的0.5%）____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用,，并負責辦理使用手續(xù),；

4、?給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米,，員工宿舍____平方米）,，按微利房租金標準租用；

5,、?負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回,；

6、?不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動,；

7,、?對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定,，如因乙方管理不善造成重大經濟損失,，有權終止合同；

8,、?負責確定本住宅區(qū)管理服務費_____標準,；

9、?委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款,、責令停工,、責令賠償經濟損失，以集水,、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交,、催改；

10,、?協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動和物業(yè)管理工作；

11,、?政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任,。

（二）乙方責任,、權利、義務

1.?根據有關法律,、法規(guī),，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法,；

2.?遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,，確保實現管理目標,、經濟指標，并承擔相應責任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督,；

3.?根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,，報甲方審義通過后,，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費；

4.?接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表,，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

5.?對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

6.?乙方須本著商效,、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處,；

7.?建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

8.?負責測算住宅區(qū)管理服務費_____標準并向甲方提供測算標準與依據,；嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價,。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,，作為公用設施專用基金的回收；

9.?有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理,；

10.?在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產,、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料；

11.?開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作,；

12.?有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、?管理目標和經濟指標

（一）?各項管理指標執(zhí)行《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市,、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準,，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準,。

（二）?確保年完成各項_____指標____萬元，合理支出____萬元,，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入,。

七、?風險抵押

（一）?乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元,，作為風險抵押金,；

（二）?乙方在合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息,；

（三）?如由于甲方過錯致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失；

（四）?如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,，乙方無權要求反還抵押金,，并應賠償甲方經濟損失。

八,、?獎罰措施

（一）?在各項管理目標,、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余,，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方,。

（三）?如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標,，或給乙方造成直接經濟損失,，甲方應當給予襝或承擔相應責任；

（四）?如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,，甲方應當責成乙方限期改正,，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同,，經濟損失由乙方承擔,；

（五）?由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑒定結論為準）,。

九、?合同更改,、補充與終止

（一）?經雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準,；

（二）?合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前六個月向對方提出書面意見,；

（三）?合同終止后,，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外,。

十,、?其他事項

（一）?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風,、洪水,、地震等），造成經濟損失的,，雙方應相互體諒,，共同協(xié)商，合理分攤,。

（二）?本合同自簽訂之日起生效,，附件1、2,、3,、4、____,、____為合同的有效組成部分,。

（三）?本合同正本一式三份，甲,、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

（四）?雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的,，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決,。

甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________

代表（簽名）：__________________代表（簽名）：__________________

__________________年__________________月__________________日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇十一

委托方（以下簡稱甲方）：__________________

受委托方（以下簡稱乙方）：__________________

根據《中華人民共和國_____?》,、《深圳經濟特區(qū)物業(yè)管理條例》等國家、地方有關法律?,、法規(guī)?和政策,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對龍城工業(yè)園實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條?物業(yè)基本情況

座落位置：__________________

總建筑面積：__________________

物業(yè)類型：工業(yè)園；

第二條?委托管理事項

（一）房屋建筑本體共用部位（樓外墻面,、樓梯間,、走廊通道,、門廳、設備機房等）的維修,、養(yǎng)護和管理,；

（二）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、共用照明、_____空調,、加壓供水設備,、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備,、電梯等）的維修,、養(yǎng)護、管理和運行服務,；

（三）本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、停車場等）的維修,、養(yǎng)護和管理；

（四）公共環(huán)境（包括公共場地,、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運,；

（五）_____行駛及停泊（不包括_____保管責任）,；

（六）配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身,，財產_____保管責任）,；

（七）社區(qū)文化娛樂活動；

（八）物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料,；

（九）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；

（十）甲方要求符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他事項；

第三條?合同期限

本合同期限為__________________年,。自__________________日起至__________________日止,。

第四條?甲方的權利和義務

（一）與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算,、決算報告,；

（二）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定,，如因乙方管理不善,，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定,，有權終止合同,；

（三）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金,、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施,；

（四）本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理,；

（五）甲方在合同生效之日起按政府規(guī)定向乙方提供管理用房?（其中包括辦公用房,、員工宿舍、等其它管理用房）,，由乙方無償使用,；

（六）甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料,、住用戶資料等）,，并在乙方管理期滿時予以收回；

（七）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動,；

（八）負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛及有關歷史遺留問題,；

（九）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育；

（十）甲方承擔自用面積及配套服務場所的管理費,、水電費,、公共水電費等其他公共分攤費用；

（十）法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任,。

第五條?乙方的權利和義務

（一）根據有關法律,，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法,，規(guī)章制度,，實施細則，自主開展各項管理經營活動,，但不得損害大多數業(yè)主（住用戶）的合法權益,，獲取不當利益,。

（二）遵照國家,，地方物業(yè)管理服務_____規(guī)定,，嚴格按合同規(guī)定的_____標準收取，不得擅自加價,，不得只_____不服務或多_____少服務,。

（三）負責編制房屋及附屬設施，設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經雙方議定后由乙方組織實施,。

（四）有權依照法規(guī)政策，本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理,；

（五）有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人,；

（六）接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督,，指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,；

（七）至少每3個月向全體業(yè)主公布一次管理費用收支賬明細,。

（八）對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關部門批準后方可實施,；

（九）建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

（十）開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作,；

（十一）本合同終止時,，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關財產，各類管理檔案及有關資料,。

（十二）不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,，財產的保管_____義務。

（十三）完成甲方符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他要求事項,。

第六條?管理目標

1,、房屋及公共設施完好率85%以上；（不包含設備設施老化及非管理責任造成的損壞）

2,、每年進行不少與兩次物業(yè)用戶滿意度調查,，用戶滿意率達不低于80%；?3,、管理人員專業(yè)培訓合格率100%,；

第七條?管理服務費用

1、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按0,、00元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費,；

2、甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費，乙方按0元/㎡/月計收,；

3,、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門的指導標準執(zhí)行：電梯房按0、25元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金,、樓層房按0,、15元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金；房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設施設備的日常維修和養(yǎng)護,；如龍城工業(yè)園房屋及設備維修費用超過人民幣壹仟元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下,，則由乙方提出申請，經與甲方議定方案后實施,，所需費用由甲方承擔,；

4、甲方應于每月5日前通過銀行直接轉賬或到乙方辦公場所繳納現金等方式,，向乙方繳納當月物管費,、房屋本體維修基金和上月水電費，甲方逾期不能正常轉賬或繳納現金的,，則由乙方按日收取0,、5%的違約金；

5,、管理服務費標準如有調整則按雙方議定的標準執(zhí)行,。

第八條?收款_____項目約定

1、甲方委托乙方與龍城所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,，并負責向企業(yè)進行相關的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關手續(xù),，由乙方直接向龍城所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費、房屋本體維修基金,、水電費,、電梯使用費、垃圾清運費,、停車費和相關保證金,；

2、乙方無法處理的收款_____問題,，由甲方協(xié)助乙方進行處理,。

第九條?違約責任

1、若各級政府對龍城工業(yè)園的政策有變動需要解除本合同的,，或因政府采購,、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關系的，甲方在得知消息后應提前三個月告知乙方,；

3,、如因甲方原因,，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償,；乙方有權要求甲方限期整改,，并有權終止合同。

4,、如因乙方原因,，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償,。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同,。

5,、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并負責善后處理,。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理,。（產生事故的直接原因,，以政府有關部門的鑒定結論為準）

6、甲,，乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任,。

第十條?其他事項

（一）雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

（二）合同規(guī)定的管理期滿,，甲乙雙方如解除合同應提前六個月書面通知對方，本合同自然終止,。如無疑義則合同自動順延,。

（三）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

（四）本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解,，調解不成的,，提交_____委員會依法裁決,。

（五）本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內,，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律,，法規(guī)和政策執(zhí)行,。

（六）本合同正本連同附件共一頁，一式三份,，甲,，乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

（七）本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章：?__________________乙方簽章：__________________

法人代表：?__________________法人代表：__________________

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇十二

甲方：____________________________

乙方：____________________________

根據有關法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎上,，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時,，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條?概述

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

第二條?物業(yè)基本狀況

1,、本物業(yè)名稱：_________

2,、乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：_________

3、乙方所購房屋基本情況：

（1）類型：_________

（2）座落位置：_________

（3）四至：_________

（4）建筑面積：_________平方米

第三條?共用部位及共用設施設備的定義

1,、所謂共用部位是指,，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重墻體,、梁,、柱、樓板,、屋頂等）,、戶外墻面、廳門,、樓梯間,、抗震結構部位、走廊通道等,。

2,、共用設施設備是指，共用的上下水管道,、落水管,、水箱,、加壓泵、電梯,、天線,、供電線路、通訊線路,、照明,、鍋爐、供熱線路,、供氣線路,、消防設施、綠地,、道路,、路燈、溝渠,、池、井,、非經營性車場車庫,、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

第四條?甲方的物業(yè)管理職責

1,、甲方應當根據有關法規(guī)和政策,，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

2,、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,；

3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方,；

4、不得占用本物業(yè)的共用部位,、共用設施設備或改變其使用功能,；

5、向乙方提供房屋自用部位,、自用設施設備維修養(yǎng)護等_____,；

6、自本協(xié)議終止時起5日內,，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認。

第五條?乙方的監(jiān)督與保證

1,、有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,，享有選舉權,、被選舉權和監(jiān)督權；

2,、有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3,、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能,。因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,，應事先通知甲方,，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的,，給予賠償,；

4、轉讓房屋時,，事先通知甲方,，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

5,、對承租人,、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任,。

6,、按照安全、公平,、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水、通風,、采光,、維修、通行,、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益,。

第六條?甲方對共用設備的管理

1,、設備圖紙、檔案資料齊全,，設備臺帳記錄清晰,，管理完善,，隨時查閱。

2,、專業(yè)技術人員,、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓,，持證上崗,。

3、設備良好,，運行正常,，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,，無事故隱患,。

4、小區(qū)內生活用水（高壓水泵,、水池,、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,。水質檢驗合格,。

5、電梯按規(guī)定時間運行,，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風,、照明良好,。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,，運行養(yǎng)護有記錄。

7,、負責鍋爐供暖的,，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常,，并有運行記錄,。供暖期間，居室內溫度應為18℃,，不低于16℃,。

第七條?甲方對共用設施的管理

1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,，并按原設計用途使用,。

2,、公共照明設施設備齊全，運行正常,。

3,、道路暢通，路面平坦無損壞,。

4,、污水排放暢通，溝道無積水,。

5,、危險部位標志明顯，有防范措施,。

第八條?甲方對綠化及養(yǎng)護的管理

1,、公共綠地、庭院綠化布局合理,，花草,、樹木、建筑小品配置得當,。

2,、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞,、踐踏現象,，無病蟲害及枯死現象。對綠地,、花木等定期澆水,、施肥、除蟲,、修剪,、清除枯葉。

第九條?甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

1,、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔,；

2、公共部位清潔設施擺放整潔,，設有果皮箱,、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清,；

3,、樓梯間、通道、走廊的地面,、墻面和樓梯扶手,、窗臺無灰塵，窗戶明亮,。樓道內無亂堆亂放現象,。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好,；

4,、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水,；

5,、小區(qū)內馬路無攤點、市場,，商業(yè)網點牌匾美觀整齊,、管理有序；

6,、小區(qū)內無違章臨時建筑,；

7、小區(qū)內無亂堆,、亂放,、亂貼、亂畫,、亂刻和亂掛現象,；

8、定期消殺＂四害＂,。

第十條?甲方應采取的保安措施

1,、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主（住戶）創(chuàng)造一個安全,、有序的生活、工作環(huán)境,；

2,、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件,；

3,、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況,，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄,，各項管理措施落實；

4,、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區(qū),，對因管理責任造成的事故和損失應當負責,。

第十一條?交通秩序與_____停放

1、甲方應對_____進出實行驗證,、登記制度,；

2、乙方的_____需按規(guī)定線路行駛,，進場后需按指定位置停放,；

3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內交通秩序,；

4,、甲方應禁止載有有毒、有害物品的_____進入小區(qū),；

5,、在小區(qū)內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責,。否則因故造成的_____丟失,、損壞等事故由肇事者負責。

第十二條?房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守,。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第十三條?甲方物業(yè)管理服務質量保證

1,、基本要求

（1）服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,，雙方權利義務關系明確。

（2）承接項目時,，對住宅小區(qū)共用部位,、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全,。

（3）管理人員,、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

（4）有完善的物業(yè)管理方案,，質量管理,、財務管理、檔案管理等制度健全,。

（5）管理服務人員佩戴標志,，行為規(guī)范,，服務主動、熱情,。

（6）公示8小時服務電話,。報修按雙方約定時間到達現場，有報修,、維修記錄,。

（7）按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。

（8）按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金,。

（9）每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,，滿意率70%以上。

2,、房屋管理

（1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

（2）根據房屋實際使用年限,，檢查房屋共用部位的使用狀況,，需要維修，屬于小修范圍的,，及時組織修復,；屬于大、中修范圍的,，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定,，組織維修,。

（3）每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗,、玻璃等,，定期維修養(yǎng)護。

（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求,，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度,。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案,，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項,。至少兩次巡查裝修施工現場，發(fā)現影響房屋外觀,、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門,。

（5）對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

（6）各組團、棟,、單元（門）,、戶有明顯標志。

3,、共用設施設備維修養(yǎng)護

（1）對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）,。

（2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行,、檢修等記錄齊全,。

（3）操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常,。

（4）對共用設施設備定期組織巡查,，做好巡查記錄，需要維修,，屬于小修范圍的,，及時組織修復；屬于大,、中修范圍或者需要更新改造的,，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,，根據業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造,。

（5）載人電梯早6點至晚12點正常運行,。

（6）消防設施設備完好，可隨時啟用,；消防通道暢通,。

（7）路燈、樓道燈完好率不低于80%,。

（8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施,；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。

4,、協(xié)助維護公共秩序

（1）小區(qū)24小時值勤,。

（2）對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次,。

（3）_____停放有序,。

（4）對火災、治安,、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,，并協(xié)助采取相應措施。

5,、保潔服務

（1）小區(qū)內設有垃圾收集點,，生活垃圾每天清運1次。

（2）小區(qū)公共場所每日清掃1次,；電梯廳,、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次,；路燈,、樓道燈每半年清潔1次。

（3）區(qū)內公共雨,、污水管道每年疏通1次,；雨、污水井每半年檢查1次,，并視檢查情況及時清掏,；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次,，發(fā)現異常及時清掏,。

（4）二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質符合衛(wèi)生要求,。

6,、綠化養(yǎng)護管理

（1）對草坪、花卉,、綠籬,、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護,。

（2）定期清除綠地雜草,、雜物。

（3）預防花草,、樹木病蟲害,。

第十四條?費用標準

自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位,、共用設施設備大中修,、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納,。

1,、乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費,。

2,、管理費標準：

住宅：_________元/㎡/月,；

商場（商鋪）：_________元/㎡/月；

辦公寫字樓：_________元/㎡/月,；

其它：_________。

3,、乙方出租物業(yè)的,，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納,；

4,、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用,；

5,、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調整；

6,、交納費用時間：每月_________日前交付,。

第十五條?其他_____費用

車位使用管理服務費用及其它_____費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)_____準執(zhí)行。

第十六條?收支的公布

甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主,、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況,，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第十七條?代收代繳_____服務

受有關部門或單位的委托,，甲方可提供水費,、電費、燃（煤）氣費,、熱費,、房租等代收代繳_____服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），_____標準執(zhí)行政府規(guī)定,。

第十八條?_____

1,、房屋共用部位、共用設施設備的_____由甲方代行辦理,，_____費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤,；

2、乙方的家庭財產與人身安全的_____由乙方自行辦理,；

3,、_________。

第十九條?突發(fā)事件的處理

為維護公眾,、業(yè)主,、使用人的切身利益，在不可預見情況下,，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,，雙方按有關法律規(guī)定處理,。

第二十條?違約責任

1、甲方違反協(xié)議,，未達到管理服務質量約定目標的,，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的,，甲方承擔相應的法律責任,；

2、乙方違反協(xié)議,，使甲方未達到管理服務質量約定目標的,，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的,，乙方承擔相應的法律責任,；

3、甲方違反協(xié)議,，擅自提高_____標準或亂_____的,，乙方有權要求甲方清退所_____用，退還利息并支付違約金,；

4,、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的_____標準和時間交納有關費用的,，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,，或_________；

第二十一條?保密

甲乙雙方保證對在討論,、簽訂,、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃,、運營活動,、財務信息、技術信息,、經營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密,。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律,、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外,。保密期限為_________年。

第二十二條?通知

1,、根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,，必須用書面形式，可采用_________（書信,、傳真,、電報、當面送交等）方式傳遞,。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式,。

2,、各方通訊地址如下：_________。

3,、一方變更通知或通訊地址,，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方,；否則,，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十三條?合同的變更

本合同履行期間,，發(fā)生特殊情況時,，甲、乙任何一方需變更本合同的,，要求變更一方應及時書面通知對方,，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內（書面通知發(fā)出_________天內）簽訂書面變更協(xié)議,，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分,。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同,，否則,，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔,。

第二十四條?合同的轉讓

除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外,，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前,，不得轉讓給第三者,。任何轉讓，未經另一方書面明確同意,，均屬無效,。

第二十五條?爭議的處理

1,、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2,、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解,；協(xié)商或調解不成的,，按下列第_________種方式解決：

（1）提交______________委員會_____；

（2）依法向人民法院起訴,。

第二十六條?不可抗力

1,、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止,。

2,、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3,、不可抗力事件發(fā)生時,，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務,。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任,。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任,。

4,、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,，并于本合同簽訂日之后出現的,，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災,、火災,、旱災、臺風,、地震,，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、_____、_____,，政府行為或法律規(guī)定等,。

第二十七條?合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則,、合同的目的,、交易習慣及關聯(lián)條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋,。該解釋具有約束力,，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十八條?補充與附件

本合同未盡事宜,，依照有關法律,、法規(guī)執(zhí)行，法律,、法規(guī)未作規(guī)定的,，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條?合同的效力

1,、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效,。

2、有效期為_________年,，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,。

3、本合同正本一式_________份,，雙方各執(zhí)_________份,，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

__________年________月_______日__________年________月_______日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇十三

委托方（以下簡稱甲方）：______________________________

受委托方（以下簡稱乙方）：____________________________

根據《中華人民共和國_____》,、《____________物業(yè)管理條例》等國家,、地方有關法律、法規(guī)和政策,，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎上,，就甲方委托乙方對龍城工業(yè)園實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條?物業(yè)基本情況

座落位置：________________________

總建筑面積：________________________

物業(yè)類型：工業(yè)園,；

第二條?委托管理事項

（一）房屋建筑本體共用部位（樓外墻面,、樓梯間、走廊通道、門廳,、設備機房等）的維修,、養(yǎng)護和管理；

（二）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、共用照明,、_____空調,、加壓供水設備、配電系統(tǒng),、樓內消防設施設備,、電梯等）的維修、養(yǎng)護,、管理和運行服務,；

（三）本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、停車場等）的維修、養(yǎng)護和管理,；

（四）公共環(huán)境（包括公共場地,、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運,；

（五）_____行駛及停泊（不包括_____保管責任）；

（六）配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,，（但不含人身,，財產_____保管責任）；

（七）社區(qū)文化娛樂活動,；

（八）物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料；

（九）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項,；

（十）甲方要求符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他事項,；

第三條?合同期限

本合同期限為______年,。自______日起至______日止。

第四條?甲方的權利和義務

（一）與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費用概預算,、決算報告；

（二）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每年全面進行一次考核評定,，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤,，經市政府物業(yè)管理主管部門認定,，有權終止合同；

（三）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理：包括責令停止違章行為,、要求賠償經濟損失及支付違約金,、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施；

（四）本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施的維修,、養(yǎng)護和管理,；

（五）甲方在合同生效之日起按政府規(guī)定向乙方提供管理用房?（其中包括辦公用房、員工宿舍,、等其它管理用房）,，由乙方無償使用；

（六）甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料（工程建設竣工資料,、住用戶資料等），并在乙方管理期滿時予以收回,；

（七）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；

（八）負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛及有關歷史遺留問題,；

（九）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,；

（十）甲方承擔自用面積及配套服務場所的管理費、水電費,、公共水電費等其他公共分攤費用,；

（十）法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

第五條?乙方的權利和義務

（一）根據有關法律,，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,，制訂該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度,，實施細則,，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業(yè)主（住用戶）的合法權益,，獲取不當利益,。

（二）遵照國家,，地方物業(yè)管理服務_____規(guī)定，嚴格按合同規(guī)定的_____標準收取,，不得擅自加價,，不得只_____不服務或多_____少服務。

（三）負責編制房屋及附屬設施,，設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經雙方議定后由乙方組織實施。

（四）有權依照法規(guī)政策,，本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理,；

（五）有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,，不得將重要專項業(yè)務承包給個人,；

（六）接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督，指導,，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,；

（七）至少每3個月向全體業(yè)主公布一次管理費用收支賬明細。

（八）對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

（九）建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況,；

（十）開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作,；

（十一）本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關財產,，各類管理檔案及有關資料……

（十二）不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,，財產的保管_____義務。?（十三）完成甲方符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他要求事項,。

第六條?管理目標

1,、房屋及公共設施完好率85%以上；（不包含設備設施老化及非管理責任造成的損壞）

2,、每年進行不少與兩次物業(yè)用戶滿意度調查,，用戶滿意率達不低于80%；?3,、管理人員專業(yè)培訓合格率100%,；

第七條?管理服務費用

1、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按0.00元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費,；

2,、甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費，乙方按0元/㎡/月計收,；

3,、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門的指導標準執(zhí)行：電梯房按0.25元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金,、樓層房按0.15元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金；房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設施設備的日常維修和養(yǎng)護,；如龍城工業(yè)園房屋及設備維修費用超過人民幣壹仟元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下,，則由乙方提出申請，經與甲方議定方案后實施,，所需費用由甲方承擔,；

4、甲方應于每月5日前通過銀行直接轉賬或到乙方辦公場所繳納現金等方式,，向乙方繳納當月物管費,、房屋本體維修基金和上月水電費，甲方逾期不能正常轉賬或繳納現金的,，則由乙方按日收取0.5%的違約金,；

5、管理服務費標準如有調整則按雙方議定的標準執(zhí)行,。

第八條?收款_____項目約定

1,、甲方委托乙方與龍城所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，并負責向企業(yè)進行相關的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關手續(xù),，由乙方直接向龍城所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費,、房屋本體維修基金、水電費,、電梯使用費,、垃圾清運費、停車費和相關保證金,；

2,、乙方無法處理的收款_____問題，由甲方協(xié)助乙方進行處理,。

第九條?違約責任

1,、若各級政府對龍城工業(yè)園的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購,、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關系的,，甲方在得知消息后應提前三個月告知乙方,；

3,、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,，甲方應給予乙方相應補償,；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同,。

4,、如因乙方原因,，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償,。甲方有權要求乙方限期整改,，并有權終止合同。

5,、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理,。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因,，以政府有關部門的鑒定結論為準）

6,、甲，乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,，或造成對方經濟損失的,，應當承擔全部責任。

第十條?其他事項

（一）雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,，以書面簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

（二）合同規(guī)定的管理期滿,，甲乙雙方如解除合同應提前六個月書面通知對方,，本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延,。

（三）本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。

（四）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成時,，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的,，提交_____委員會依法裁決,。

（五）本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內,，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律,，法規(guī)和政策執(zhí)行,。

（六）本合同正本連同附件共一頁,，一式三份，甲,，乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

（七）本合同自簽訂之日起生效,。

甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________

____________年_________月________日____________年_________月________日

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委托方（以下簡稱甲方）：__________________

受委托方（以下簡稱乙方）：________________

根據《中華人民共和國_____》,、《______物業(yè)管理條例》等國家、地方有關法律,、法規(guī)和政策,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎上,，就甲方委托乙方對______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條?物業(yè)基本情況

座落位置：__________________.

總建筑面積：________________.

物業(yè)類型：__________________.

第二條?委托管理事項

（一）房屋建筑本體共用部位（樓外墻面,、樓梯間、走廊通道,、門廳,、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理,；

（二）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、共用照明,、_____空調、加壓供水設備,、配電系統(tǒng),、樓內消防設施設備、電梯等）的維修,、養(yǎng)護,、管理和運行服務；

（三）本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池,、井,、綠化,、室外泵房,、路燈、停車場等）的維修,、養(yǎng)護和管理,；

（四）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運；

（五）_____行駛及停泊（不包括_____保管責任）,；

（六）配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,，（但不含人身，財產_____保管責任）,；

（七）社區(qū)文化娛樂活動,；

（八）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料,；

（九）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項,；

（十）甲方要求符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他事項；

第三條?合同期限

本合同期限為______年,。自______年______月______日起至______年______月______日止,。

第四條?甲方的權利和義務

（一）與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算,、決算報告,；

（二）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定,，如因乙方管理不善,，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定,，有權終止合同,；

（三）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金,、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施,；

（四）本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理,；

（五）甲方在合同生效之日起按政府規(guī)定向乙方提供管理用房（其中包括辦公用房,、員工宿舍、等其它管理用房）,，由乙方無償使用,；

（六）甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料等）,，并在乙方管理期滿時予以收回,；

（七）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；

（八）負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛及有關歷史遺留問題,；

（九）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,；

（十）甲方承擔自用面積及配套服務場所的管理費、水電費,、公共水電費等其他公共分攤費用,；

（十）法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

第五條?乙方的權利和義務

（一）根據有關法律,，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,，制訂該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度,，實施細則,，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業(yè)主（住用戶）的合法權益,，獲取不當利益,。

（二）遵照國家，地方物業(yè)管理服務_____規(guī)定,，嚴格按合同規(guī)定的_____標準收取,，不得擅自加價，不得只_____不服務或多_____少服務,。

（三）負責編制房屋及附屬設施,，設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施,。

（四）有權依照法規(guī)政策,，本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

（五）有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；

（六）接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督,，指導,，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

（七）至少每3個月向全體業(yè)主公布一次管理費用收支賬明細,。

（八）對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施,；

（九）建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況,；

（十）開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

（十一）本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關財產,，各類管理檔案及有關資料,。

（十二）不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身，財產的保管_____義務,。

（十三）完成甲方符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他要求事項。

第六條?管理目標

1,、房屋及公共設施完好率85%以上,；（不包含設備設施老化及非管理責任造成的損壞）

2、每年進行不少與兩次物業(yè)用戶滿意度調查,，用戶滿意率達不低于80%,；

3、管理人員專業(yè)培訓合格率100%.

第七條?管理服務費用

1,、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按______元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費,；

2、甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費,，乙方按______元/㎡/月計收,；

3、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門的指導標準執(zhí)行：電梯房按______元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金,、樓層房按______元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金；房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設施設備的日常維修和養(yǎng)護；如______房屋及設備維修費用超過人民幣______元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下,，則由乙方提出申請,，經與甲方議定方案后實施，所需費用由甲方承擔,；

4,、甲方應于每月5日前通過銀行直接轉賬或到乙方辦公場所繳納現金等方式，向乙方繳納當月物管費,、房屋本體維修基金和上月水電費,，甲方逾期不能正常轉賬或繳納現金的，則由乙方按日收取______%的違約金,；

5,、管理服務費標準如有調整則按雙方議定的標準執(zhí)行。

第八條?收款_____項目約定

1,、甲方委托乙方與______所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,，并負責向企業(yè)進行相關的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關手續(xù)，由乙方直接向______所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費,、房屋本體維修基金,、水電費、電梯使用費、垃圾清運費,、停車費和相關保證金,；

2、乙方無法處理的收款_____問題,，由甲方協(xié)助乙方進行處理,。

第九條?違約責任

1、若各級政府對______的政策有變動需要解除本合同的,，或因政府采購,、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關系的，甲方在得知消息后應提前三個月告知乙方,；

3,、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,，甲方應給予乙方相應補償,；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同,。

4,、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,，乙方應給予甲方相應補償,。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同,。

5,、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并負責善后處理,。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理,。（產生事故的直接原因,，以政府有關部門的鑒定結論為準）

6、甲,，乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任,。

第十條?其他事項

（一）雙方可對本合同的＇條款進行修訂更改或補充,，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

（二）合同規(guī)定的管理期滿,，甲乙雙方如解除合同應提前六個月書面通知對方,，本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延,。

（三）本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。

（四）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成時,，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的,，提交_____委員會依法裁決,。

（五）本合同之附件均為合同有效組成部分,；本合同及其附件內,，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,，均遵照中華人民共和國有關法律,，法規(guī)和政策執(zhí)行。

（六）本合同正本連同附件共一頁,，一式三份,，甲，乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

（七）本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：__________________

乙方簽章：__________________

______年______月______日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇十五

甲方：________________________

乙方：________________________

第一條?根據《_____》,、《中華人民共和國_____》,、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方在自愿,、平等、公平,、誠實信用的基礎上,，就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務有關事宜，協(xié)商訂立本合同,。

第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任,。

第二章?委托服務事項

第三條?乙方按甲方要求提供前期介入_____,。

第四條?制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施,；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等,；根據法律,、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

第五條?房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體結構、樓梯間,、走廊通道,、門廳等。

第六條?共用設施,、設備的維修,、養(yǎng)護、運行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、污水管,、垃圾道,、共用照明、天線,、_____空調,、高壓水泵房、樓內消防設施設備,、電梯等,。

第七條?建筑及其設施在國家規(guī)定的保修期內協(xié)調開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內發(fā)生的墻體,、水,、電、氣,，通訊,、共用天線、排污,、排水系統(tǒng)等建筑體系保修,；保修期后實施_____或協(xié)調專業(yè)機構或職能部門有償維護維修。

第八條?環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護

1,、公共環(huán)境,、房屋共用部位的保潔,，生活垃圾收集并運至垃圾消納站（不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運），化糞池清掏

2,、公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,，使之處于良好狀態(tài),。

第九條?公共秩序維護工作

1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制,，配合公安機關進行秩序監(jiān)控和巡視等工作,，但不包含甲方產權范圍內人身財產的_____、保證和保管責任,。雙方另行簽訂人身,、財產_____和財產保管專項合同的，以專項合同的約定執(zhí)行,。

2,、對來訪客人辦理訪問手續(xù)，控制閑雜人員進入小區(qū),。

3,、維持小區(qū)的交通秩序,。對本物業(yè)區(qū)域內的交通狀況預測和安排,，使本物業(yè)區(qū)域內_____停放有序，交通順暢（不含人身,、財產的_____,、保管責任）。

4,、地震,、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作,。

5,、定期或不定期巡視、檢查小區(qū),，及時采取措施以防止任何人未經乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用,、變更、損害公共服務設施,、設備,，制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議,、《臨時管理規(guī)約》的行為,。

6,、發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告,，采取相應措施,，協(xié)助做好救助工作。

7,、消防工作,，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查,、維護以及定期進行消防訓練,，保證有關人員掌握消防基本技能。

第十條?檔案資料管理

1.本物業(yè)竣工資料,、圖紙及接管驗收檔案的管理,。

2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。

第十一條?房屋裝飾裝修管理

嚴格按照《中華人民共和國消防法》,、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》,、《________市消防條例》、《________市城市容貌管理條例》,、《________市產外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī),、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監(jiān)督,，并對違規(guī)行為進行制止,。

第十二條?受所有權人委托，對小區(qū)配套設施如網球場,，游泳池,、會所、停車場（庫）等場所進行管理,。

第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理,。

第十四條?不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動，加強業(yè)主間的溝通和文化交流,。設立小區(qū)信息發(fā)布欄,，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布……

第十五條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)服務費（住宅,、商業(yè)）,；

2、停車（場）庫車位物業(yè)服務費,；

3,、其它_____費

4、公攤水電費及電梯運行電費,；

5,、物業(yè)維修資金

第十六條?各項費用的調整

乙方應當就物業(yè)服務費使用制定_____賬目管理,，并可按照實際支出合理調整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人

第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行

為,，針對具體行為并根據情節(jié)輕重,，采取規(guī)勸、制止,、?追究法律責任等措施,。

第三章?雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案,、小區(qū)物業(yè)服務方案,；

2、檢查監(jiān)督乙方服務的實施及合同的執(zhí)行情況,；

3,、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業(yè)管理服務年度計劃,、財務預算及決算,；

4、負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》,、《住宅質量保證書》,，并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》；

5,、委托乙方管理的房屋,、設施、設備應達到國家驗收標準要求,；保修責任內房屋,、設施,、設備維修養(yǎng)護和房屋建設遺留質量問題,，按以下方式處理：

（1）甲方負責返修；

（2）委托乙方返修,，支付全部費用,；

6、在合同生效之日起?1個月?內按物業(yè)管理有關規(guī)定的比例向乙方提供管理用房（產權屬全體業(yè)主）,，由乙方無償使用,；

7、在物業(yè)管理交接驗收時,，負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關資料：

（1）規(guī)劃圖,、竣工總平面圖，單體建筑,、結構,、設備竣工圖,，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料,；

（2）設施,、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料,；

（3）物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件,；

（4）物業(yè)服務所必需的其他資料；

8,、支付前期物業(yè)前期介入服務費用,；按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務費并承擔逾期未付的違約金。

9,、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時,，協(xié)助乙方催收；

10,、協(xié)調,、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

11,、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和社區(qū)宣傳教育,、文化娛樂活動；

12,、應將本合同在訂立之日起十五日內,，向物業(yè)所在地房地產行政主管部門備案，并按相關規(guī)定公示,。

第十九條乙方權利義務

1,、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質,、專業(yè)化的服務,；

2、起草物業(yè)管理區(qū)域內共用部分的使用要求,、注意事項和物業(yè)服務制度,；

3、雇傭,、培訓,、解雇職員并對其工作進行管理。

4,、乙方辦公場所,、工作服，工具，器具,，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理,。

5、依照本合同和有關規(guī)定收取服務費用,；

6,、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方,；

7,、適時聘請、撤換及付酬予律師,、建筑師,、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。

8,、按本合同第十七條的約定,，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理；

9,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,，乙方有權審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規(guī)定》,、《________市消防條例》,、《________市城市容貌管理條例》、《________市產外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī),、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產權范圍內的裝修工程,，停車（場）庫是否進行任何形式的改裝、改造,、修建構筑物,。裝飾和裝修，并對違規(guī)行為進行制止,。

10,、接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會,，業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況,。

11、以物業(yè)公司名義投保,，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產權范圍內利益自行投保,。

12,、負責編制物業(yè)管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告；

13,、負責編制房屋,、附屬建筑物、構筑物,、設施,、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經雙方議定后由乙方組織實施,；

14、協(xié)助有關部門制止違法,、違規(guī)的行為,，維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序；

15,、可適時設立以下服務項目（并可根據需要設立新的服務項目）,，合理_____：房屋租賃、代售,；代辦電話安裝,、寬帶安裝服務：室內清潔服務；室內工程維修,；代養(yǎng)護花木,；代_____清洗、_____辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容,。

16,、乙方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規(guī)則,，并利用小區(qū)告示欄,、網站、小區(qū)內部刊物（如有）等各種信息渠道予以公布,，對各業(yè)主均有約束力,。

第四章?物業(yè)服務費用和其他費用

第二十條?物業(yè)服務費構成如下；

1,、小區(qū)公共秩序維護費,；

2、小區(qū)公共區(qū)域清潔,、保潔服務費（但所有政府另行征收的.如垃圾處置費等費用均未包含其中）

3,、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務費：

4,、小區(qū)房屋共用部位維修（小修）及保養(yǎng)費,；?；

5、小區(qū)共用設施設備日常運行,、維護（小修）及保養(yǎng)費

6,、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用；

7,、乙方的辦公管理費,；

8、乙方員工的薪酬,、社會_____,、福利、制服及相關器具

9,、乙方用于為業(yè)主服務的固定資產折舊費,；

10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等_____費用

11,、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用：

12,、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費,；

13,、乙方的

合理利潤；

14,、乙方用于為業(yè)主公共利益服務

第二十一條?物業(yè)服務費

1,、本物業(yè)服務費，由乙方按以下_____標準收?。?/p>

（1）?電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收,；

（2）?商業(yè)用房物業(yè)服務費按建筑面積______元/平方米/月計收；

（3）?停車（場）庫物業(yè)服務費每個停車位______元/月計收,；

（4）?特約服務實行明碼實價,，雙方自愿的原則。

2,、繳費辦法

（1）_____________（住宅商業(yè)用房）的物業(yè)服務費按房屋建筑面積計收,，在產權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產權部門核定的建筑面積為準,。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務費差額不作退補,。停車（場）庫車位物業(yè)服務費以個為單位計收。

（2）?物業(yè)服務費應按月繳納,。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,，逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。

（3）?首次物業(yè)服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準,，交房日期在15日之前（含15日）的收取當月全月的物業(yè)服務費,，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務費,。

（4）?住宅（商業(yè)用房）交房后,，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修,、已入住的，物業(yè)服務費按_____標準全額收??；若經物業(yè)服務公司和業(yè)主（使用人）共同確認水電氣表起止數均未走動的，物業(yè)服務費按_____標準的50%執(zhí)行,。若相關政策發(fā)生變化,，按國家新規(guī)定執(zhí)行。

（5）?停車（場）庫車位交付后無論是否空置,，物業(yè)服務費按_____標準全額收取,。

（6）?特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務費用,，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金,。

第二十二條?公攤水電費

首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后,，無論房屋是否空置,，裝修，被占用,，公攤水電費根據政府規(guī)定的據實攤銷原則及核算從簡原則,，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布,，按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤,，每月和物業(yè)服務費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務接受業(yè)主監(jiān)督,。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清,，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。

第二十三條?電梯運行電費的收取根據政府相關文件規(guī)定的_____標準按月進行收取,。

第二十四條?甲方可以現金或轉帳方式繳納各項費用,。

第二十五條?各項費用的調整

乙方應當就物業(yè)服務費使用制定_____賬目管理，井可按照實際支出合理調整物業(yè)服務費,，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,，甲方應按照調整后的費用支付。

第二十六條?物業(yè)維修基金收取

物業(yè)維修資金按政府有關規(guī)定維持在一定數額,，不足部分由業(yè)主續(xù)繳,，專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大，中維修,、更新,、改造,。具體項目如下：

1、小區(qū)房屋共用部位大,、中修,、更新或改造：

2、小區(qū)共用設施設備（如防盜監(jiān)控,、消防設施等）大,、中修及更新、改造,；

3,、小區(qū)環(huán)境配套設施（如健身娛樂設施等）的更新、改造：

4,、小區(qū)公共區(qū)域綠化（如草坪,、喬灌木等）更新、改造,；

5,、小區(qū)公共建筑（如小區(qū)大門，單元大堂,、樓層及其裝飾等）,、道路的更新、改造：

6,、用于小區(qū)非盈利性設施的大,、中修及更新、改造,；

7,、停車（場）庫共用設備設施（如監(jiān)控、車管系統(tǒng),、風機,、水泵、消防設施等）大,、中修及更新,、改造；

8,、其它不在上列內但需由物業(yè)維修資金支付的費用,，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。

第二十三條水,、電,、氣費按照政府相關標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng),，二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護,，水費的_____標準按市政專業(yè)供水公司公示標準進行收?。ㄈ缫驀夷茉磧r格或政策調整，此費用作相應變動,，以相關文件或通知為準）,。1、保修期內屬保修范圍的由甲方承擔,；

第六章?委托服務期限

第二十六條_____________由乙方根據本協(xié)議內容進行管理,，為期三年（自__________“整體竣工,，經有關部門檢驗合格之日起開始計算）,。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本協(xié)議自動終止,。

第七章?違約責任

第二十七條甲方違反合同關于甲方義務的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決,，逾期未解決的,，乙方有權解除合同；造成乙方經濟損失的,，甲方應給予乙方經濟賠償,。

第二十八條乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標,，甲方有權要求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方有權解除合同,；造成甲方經濟損失的,，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條?因違約而需解除本合同的,，提出解除合同的一方應

及時通知對方,，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接,。如有異議,，可請求人民法院或_____機構確認解除合同的效力。

第八章?附則

第三十條雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與合同具有同等效力。

第三十一條因房屋建筑質量,、設施設備質量或安裝技術等原因,，達不到使用功能，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并作善后處理,。產生質量事故的直接原因,，以法定機構的鑒定為準。

第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效,、非法或不能執(zhí)行時,，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性,、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變,。

第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時,，若發(fā)生任何爭議應首先進行協(xié)商解決,，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟,。

第三十四條?本協(xié)議一式叁份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，政府房管主管部門備案一份,。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效,。

甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

__________年________月_______日__________年________月_______日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇十六

本合同雙方當事人委托方(以下簡稱甲方)：

業(yè)主管理委員會/房地產開發(fā)公司 受委托方(以下簡稱乙方)：

物業(yè)管理公司 根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,、《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎上,，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條 物業(yè)基本情況 座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型： (住宅區(qū)或組團,、寫字樓、商住樓,、工業(yè)區(qū),、其他/低層、高層,、超高層或混合),。

第二條 委托管理事項1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂,、梁,、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位,、外墻面,、樓梯問,、走廊通道、門廳,、設備機房,、)的維修、養(yǎng)護和管理,。

2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、中央空調,、暖氣干線、供暖鍋爐房,、加壓供水設備、配電系統(tǒng),、樓內消防設施設備,、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護,、管理和運行服務。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池,、井、綠化,、室外泵房,、路燈、自行車房棚,、停車場)的維修,、養(yǎng)護和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球場,、游泳池,、商業(yè)網點、)的維修,、養(yǎng)護和管理,。

5.公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運,。

6.交通、車輛行駛及停泊,。

7.配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,，(但不含人身、財產保險保管責任),。

8.社區(qū)文化娛樂活動,。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

11. 12. 13.第三條 合同期限 本合同期限為 年,。自 年 月 日起至 年 月日止,。

第四條 甲方的權利和義務1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算,、決算報告;

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善,，造 成重大經濟損失或管理失誤,，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違 章行為,、要求賠償經濟損失及支付違約金,、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水,、停電,、。等催繳催改措施;

4.甲方在合同生效之日起 日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房 平方米,，由乙方按每月每平方米 元標準出租經營,，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

5.甲方在合同生效之日起 日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,，員工宿舍 平方米,，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項使用： ①無償使用,。 ②按每月每平方米建筑面積元的標準租用,。

6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料,、住用戶資料,、。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任,。

11. 12.第五條乙方的權利和義務1.根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,，制訂該物業(yè)的各項管理辦法,、規(guī)章制度、實施細則,，自主開展各項管理經營活動,，但不得損害大多數業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益,。

2.遵照國家,、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目,、服務內容,。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準,，并向甲方提供測算依據,，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價,，不得只收費不服務或多收費少服務,。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經雙方議定后由乙方組織實施。

4.有權依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督,、指導,，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產,，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,，甲方有權指定專業(yè)審計機構,。

12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定 除外),。

第六條 管理目標 乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修,、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾,，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第七條 管理服務費用l·本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行： ①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,，即每月每平方米建筑面積 元 ②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元; ③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,，即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限： ;方式： ; ④ . 2.管理服務費標準的調整按下列第 項執(zhí)行： ①按政府規(guī)定的標準調整; ②按每年 %的幅度上調; ③按每年 %的幅度下調; ④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整; ⑤按雙方議定的標準調整; ③ . 3.乙方對物業(yè)產權人,、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,，及其他特約服務,，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督,。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修,、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案,，經雙方議定后實施,，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準,。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護,。

5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用,。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執(zhí)行： ①由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付; ②由乙方承擔; ③在 費用中支付; ④ . 7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,，按下列第 項執(zhí)行： ①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,，即每平方米建筑面積每月 元; ②由甲方承擔上述管理成本費用的 %; ③ .第八條 獎懲措施1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況,，對乙方進行獎勵; ① ②2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰： ① ②3.合同期滿后,，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,，多數業(yè)主反映良好,，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同,。

第九條 違約責任1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,，并有權終止合同。

2.如因乙方原因,，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,，并有權終止合同,。

3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并負責善后處理,。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理,。(產生事故的直接原因,，以政府有關部門的鑒定結論為準)

4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,，或造成對方經濟損失的,，應當承擔全部責任。

5. 6.第十條 其他事項1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,，以書面簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見,。

3.本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解,，調解不成的,，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行,。

6.本合同正本連同附件共一頁,，一式三份，甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

7.本合同自簽訂之日起生效,。

8. 9.甲方簽章： 乙方簽章：

法人代表： 法人代表：

20xx 年 月 日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇十七

本合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)： 業(yè)主管理委員會/房地產開發(fā)公司

受委托方(以下簡稱乙方)： 物業(yè)管理公司

根據《中華人民共和國合同法》,、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎上,，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;

其中住宅 平方米;物業(yè)類型： (住宅區(qū)或組團,、寫字樓、商住樓,、工業(yè)區(qū),、其他/低層、高層,、超高層或混合),。

第二條 委托管理事項

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂,、梁,、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位,、外墻面,、樓梯問、走廊通道,、門廳,、設備機房、)的維修,、養(yǎng)護和管理,。

2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、中央空調,、暖氣干線、供暖鍋爐房,、加壓供水設備,、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備,、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護,、管理和運行服務,。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車房棚、停車場)的維修,、養(yǎng)護和管理,。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池,、商業(yè)網點,、)的維修、養(yǎng)護和管理,。

5.公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運,。

6.交通,、車輛行駛及停泊。

7.配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,，(但不含人身、財產保險保管責任)。

8.社區(qū)文化娛樂活動,。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

第三條 合同期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止,。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每年全面進行一次考核評定,，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤,，經市政府物業(yè)管理主管部門認定,，有權終止合同;

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金,、對無故不繳,、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

4.甲方在合同生效之日起 日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房 平方米,，由乙方按每月每平方米 元標準出租經營,，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

5.甲方在合同生效之日起 日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米

(其中辦公用房 平方米,，員工宿舍 平方米,，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項使用：

①無償使用,。

②按每月每平方米建筑面積元的標準租用,。

6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料,、住用戶資料),，并在乙方管理期滿時予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任,。

第五條乙方的權利和義務

1.根據有關法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法,、規(guī)章制度,、實施細則，自主開展各項管理經營活動,，但不得損害大多數業(yè)主住用戶)的合法權益,，獲取不當利益。

2.遵照國家,、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容,。服務深度,，測算物業(yè)管理服務收費標準,，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,，不得擅自加價,，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施,、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經雙方議定后由乙方組織實施。

4.有權依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督,、指導,，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產,，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,，甲方有權指定專業(yè)審計機構,。

12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,，專門合同規(guī)定除外),。

第六條 管理目標

乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第七條 管理服務費用

l·本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元

②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,，即每月每平方米建筑面積元;

③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,，即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限： ;方式： ;

2.管理服務費標準的調整按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準調整;

②按每年 %的幅度上調;

③按每年 %的幅度下調;

④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

⑤按雙方議定的標準調整;

3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位,、自用設備的維修養(yǎng)護,，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督,。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修,、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案,，經雙方議定后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準,。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元,，由甲方負責在 時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,，按下列第 項執(zhí)行：

①由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付;

②由乙方承擔;

③在 費用中支付;

7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,，按下列第 項執(zhí)行：

①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月元;

②由甲方承擔上述管理成本費用的 %;

甲方簽章： 乙方簽章：

法人代表： 法人代表：

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇十八

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同模板

第一章?總則

第一條?本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：________________________________________

受托方（以下簡稱乙方）：________________________________________

根據有關法律,、法規(guī),，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎上,，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同,。

第二條?物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：____________________________________________

座落位置：____________________市____________________區(qū)

建筑面積：____________________平方米,；________________

第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任,。

第二章?委托管理事項

第四條?房屋建筑共用部位,、共用設施、設備的管理,、維修養(yǎng)護,。

第五條?道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護,。

第六條?公用綠地,、花木等的養(yǎng)護和管理。

第七條?公共環(huán)境衛(wèi)生,。包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運,。

第八條?交通與_____停放秩序的管理。

第九條?維持公共秩序，巡視,、門崗執(zhí)勤,。

第十條?管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十一條?協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。

第十二條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用；

1.物業(yè)管理綜合服務費,；

2.房屋共有部位和共用設施日常維修費,；

3.停車費；

4.裝璜垃圾清運費,。

第十三條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,，在當事人提出委托時,，乙方應接受委托并合理_____。

第十四條?對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,，針對具體行為并根據情節(jié)輕重,，采取批評、規(guī)勸,、警告,、制止等措施，并報有關執(zhí)法部門處理,。

第三章?委托管理期限

第十五條?委托管理期限為________年,。自________年________月________日起至________年________月________日止。

第四章?雙方權利義務

第十六條?甲方權利義務

1.代表和維護產權人,、使用人的合法權益,；

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度,；

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況,；

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃,；

6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,，其租金用于物業(yè)管理；

7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動,；

8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,，幫助乙方催交,。

第十七條?乙方權利義務

1.根據相關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請有關部門處理；

3.按本合同第十四條的約定,，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理,；

4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方,；

5.負責編制房屋,、附屬建筑物、構筑物,、設施、設備?,、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經雙方議定后由乙方組織實施；

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，告知有關限制條件，訂立書面約定,，并負責監(jiān)督,；

7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告,；

8.每年第一季度底,，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經費的使用情況；

9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內改,、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施,；

10.本合同終止時,，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,；

第五章?物業(yè)管理服務質量

第十八條?乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理,，具體詳見附件。

第六章?物業(yè)管理服務費用

第十九條?物業(yè)管理綜合服務費

1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,；

2.空置房屋的管理服務費,，按全額收取；

3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金,。

第二十條?公共設施日常維修費

房屋的共有部位、共用設施,、設備,、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,，非住宅按每年每平方米_________收取,，并按照下列標準執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護費用,，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔,；大中修費用、更新費用,，由乙方制定計劃,，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔,。

第二十一條?車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車_____辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車_____標準》規(guī)定,，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本,。

第二十二條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設備、毗連部位的維修,、養(yǎng)護及其它特約服務,，由當事人按實發(fā)生的費用計付，_____標準須經甲方同意,。

第七章?違約責任

第二十三條?甲方違反本合同第十六條的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決,，逾期未解決的,，乙方有權終止合同。

第二十四條?乙方違反本合同第五章的約定,，未能達到約定的管理目標,，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方有權終止合同,。

第二十五條?乙方違反本合同第六章約定，擅自提高_____標準的,，甲方有權要求乙方清退,。

第八章?附則

第二十六條?本合同未盡事宜,，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決,?？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第二十七條?合同期滿后,，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主,、物業(yè)使用人反映良好,，甲、乙雙方可續(xù)訂合同,。

第二十八條?本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第二十九條?本合同正本連同附件共_________頁，一式四份,，甲乙雙方及街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

第三十條?因房屋建筑質量,、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準,。

第三十一條?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十二條?本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的,，可以向人民法院起訴,。

第三十三條?合同期滿自然終止,，雙方如續(xù)訂合同，應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見,。

第三十四條?本合同自簽字之日起生效,。

甲方簽章：_____________?乙方簽章：____________

代表人：_______________?代表人：______________

_______年_____月_____日?______年______月____日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇十九

委托方（以下簡稱甲方）：_______________________

受托方（以下簡稱乙方）：_______________________

第一章：總則

第一條：本合同當事人

根據有關法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎上,，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第二條：物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：____________________________________________,。

座落位置：____________________市____________________區(qū)

建筑面積：____________________平方米,；________________。

第三條：乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任,。

第二章：委托管理事項

第四條：房屋建筑共用部位、共用設施,、設備的管理,、維修養(yǎng)護。

第五條：道路,、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護,。

第六條：公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理,。

第七條：公共環(huán)境衛(wèi)生,。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運。

第八條：交通與_____停放秩序的管理,。

第九條：維持公共秩序,，巡視、門崗執(zhí)勤,。

第十條：管理與物業(yè)相關的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十一條：協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。

第十二條：負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用,。

1.物業(yè)管理綜合服務費。

2.房屋共有部位和共用設施日常維修費,。

3.停車費,。

4.裝璜垃圾清運費,。

第十三條：業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修,、養(yǎng)護,，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理_____,。

第十四條：對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評,、規(guī)勸,、警告、制止等措施,，并報有關執(zhí)法部門處理,。

第三章：委托管理期限

第十五條：委托管理期限為________年。自________年______月______日起至________年______月______日止,。

第四章：雙方權利義務

第十六條：甲方權利義務

1.代表和維護產權人,、使用人的合法權益。

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,。

3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度,。

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃,、和房屋及設施維修計劃,。

6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理,。

7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動,。

8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,，甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作，幫助乙方催交,。

第十七條：乙方權利義務

1.根據相關法律法規(guī)及本合同的約定,，制訂物業(yè)管理制度。

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請有關部門處理。

3.按本合同第十四條的約定,，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理,。

4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方,。

5.負責編制房屋,、附屬建筑物,、構筑物、設施,、設備,、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施,。

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件,，訂立書面約定,，并負責監(jiān)督。

7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告,。

8.每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經費的使用情況,。

9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施,。

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,。

第五章：物業(yè)管理服務質量

第十八條：乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附件,。

第六章：物業(yè)管理服務費用

第十九條：物業(yè)管理綜合服務費

1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。

2.空置房屋的管理服務費,，按全額收取。

3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,，按下列方法處理,。

從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

第二十條：公共設施日常維修費

房屋的共有部位,、共用設施,、設備、公共場地的日常維修,、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標準執(zhí)行：日常小修,、養(yǎng)護費用,，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔,；大中修費用、更新費用,，由乙方制定計劃,，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔,。

第二十一條：車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車_____辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車_____標準》規(guī)定,，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本,。

第二十二條：乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設備、毗連部位的維修,、養(yǎng)護及其它特約服務,，由當事人按實發(fā)生的費用計付，_____標準須經甲方同意,。

第七章：違約責任

第二十三條：甲方違反本合同第十六條的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決,，逾期未解決的,，乙方有權終止合同。

第二十四條：乙方違反本合同第五章的約定,，未能達到約定的管理目標,，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方有權終止合同,。

第二十五條：乙方違反本合同第六章約定，擅自提高_____標準的,，甲方有權要求乙方清退,。

第八章：附則

第二十六條：本合同未盡事宜，可以甲,、乙雙方共同協(xié)商解決?？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十七條：合同期滿后,，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,，甲,、乙雙方可續(xù)訂合同,。

第二十八條：本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第二十九條：本合同正本連同附件共_________頁，一式四份,，甲乙雙方及街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

第三十條：因房屋建筑質量,、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準,。

第三十一條：本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十二條：本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的,，可以向人民法院起訴,。

第三十三條：合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見,。

第三十四條：本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________乙方簽章：____________

_______年_____月_____日______年______月____日

小區(qū)物業(yè)管理合同新版本 小區(qū)物業(yè)管理合同管理處年終工作總結篇二十

甲方（委托方）：_________（業(yè)主管理委員會）

乙方（受托方）：_________（物業(yè)管理公司）

為加強_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理,，保障房屋和公用設施的正常使用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,，根據《中華人民共和國民法典》,、建設部第33號令《____市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎上,，就甲方委托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條物業(yè)管理內容

1.物業(yè)基本情況

（1）物業(yè)類型：_________,。

（2）座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

（3）四至：東_________,，南_________,，西_________，北_________,。

（4）占地面積：_________平方米,。

（5）建筑面積：_________平方米。

2.委托管理事項

（1）房屋建筑本體共用部位（樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內外墻體和基礎等承重結構部位,、外墻面、樓梯問,、走廊通道,、門廳、設備機房,、）的維修,、養(yǎng)護和管理。

（2）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線、中央空調,、暖氣干線,、供暖鍋爐房、加壓供水設備,、配電系統(tǒng),、樓內消防設施設備、電梯,、中水系統(tǒng)等）的維修,、養(yǎng)護、管理和運行服務,。

（3）本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房棚,、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理,。

（4）本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施（網球場,、游泳池、商業(yè)網點）的維修,、養(yǎng)護和管理,。

（5）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運。

（6）交通,、車輛行駛及停泊,。

（7）配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）,。

（8）社區(qū)文化娛樂活動,。

（9）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料,；

（10）法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項,。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經營，自負盈虧,。

第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金

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