報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇一

在宣傳黨的方針政策,、公司奮斗目標(biāo),、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響,、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績,。全年共采寫編印《江漢運(yùn)輸報》12期;制作青年人物展播、七一先鋒模范展播,、檢查匯報專題和優(yōu)質(zhì)黨課等電視專題片10余部;在《江漢石油報》見報 70篇,，各版頭條9篇,，整版采用1次，1000字以上的專題和有分量稿件達(dá)14篇;在油田電視臺播出新聞 40余條,，其中9條列入向大獻(xiàn)禮,、踐行《員工守則》、主題活動在基層,、質(zhì)量月活動等專欄,，4條被外送《中國石化新聞》播出;被油田局域網(wǎng)采用41篇，被油田《政工之聲》,、《源流》等刊物采用5篇;在《工人日報》,、《中國石化報》等省部級及以上新聞媒體見報5篇?？偨Y(jié)今年的公司宣傳工作,，主要有以下幾個方面：

一、深入生產(chǎn)一線,，深入職工群眾,，重大節(jié)日、重要活動,、特殊環(huán)境下寫實記錄運(yùn)輸人克難奮進(jìn),、共創(chuàng)和諧的感人場景。

在農(nóng)歷春節(jié),、五一,、中秋、國慶等重大節(jié)日期間,，我公司宣傳人員都能放棄節(jié)假日休息時間,，出現(xiàn)在車場、井隊,、油站,，報道我們運(yùn)輸人用實際行動向油田發(fā)展、企業(yè)和諧獻(xiàn)禮,，為油田建設(shè)加油提速的感人場面,。尤其是雪災(zāi)期間深入一線拍攝的現(xiàn)場新聞特寫：《雪夜搶運(yùn)原油》、《風(fēng)雪搬遷路,，匆忙運(yùn)輸人》,、《雪中送碳》，描繪出油品,、工程,、物流三個分公司頂風(fēng)冒雪保油田生產(chǎn)生活用車的抗災(zāi)感人畫卷，生動鮮活,，感染力強(qiáng),。反映了運(yùn)輸人迎難而上,、科學(xué)組織生產(chǎn)的奮進(jìn)場面，提振人心,，鼓舞士氣,。也展現(xiàn)出運(yùn)輸確保油田勘探開發(fā)的奉獻(xiàn)精神，顧全大局,、無私無畏,。其中，《雪夜搶運(yùn)原油》還在《中國石化新聞》中播出,，較好宣傳了江漢運(yùn)輸?shù)男蜗蟆?/p>

當(dāng)然,，公司黨委和公司一系列的重要活動也成為宣傳報道的重要內(nèi)容。如節(jié)前訪貧問苦,、向癌患青年捐款,、員工體檢、夏送清涼,、文藝演出進(jìn)車場,、小運(yùn)輸人夏令營、勞模日活動等等,。特別是《讓“勞模種子”結(jié)出更多的“奉獻(xiàn)之果”——運(yùn)輸公司舉辦勞模日活動》還被《工人日報》轉(zhuǎn)載,。

二、加強(qiáng)宣傳隊伍建設(shè),，健全通訊報道網(wǎng)絡(luò),，規(guī)范對外報道管理，建立獎懲機(jī)制,，充分調(diào)動專兼職宣傳人員工作積極性。

公司黨委十分重視通訊報道隊伍的建設(shè),，堅持通訊員外送培訓(xùn)制度,。一年來，我們先后選送了1名同志到中石化電視記者培訓(xùn)班培訓(xùn),，2名同志到油田報社培訓(xùn)班學(xué)習(xí),。舉辦了一期近30名通訊員參加的公司新聞寫作培訓(xùn)班。培訓(xùn)采取了理論與實踐相結(jié)合的辦班辦法,，邀請報社資深記者和編輯講課,，改稿。組織集中采訪寫稿,，發(fā)表稿件12 篇,。活動有效地提高了基層專兼職宣傳人員的業(yè)務(wù)水平和實戰(zhàn)能力,。

各基層也進(jìn)一步加強(qiáng)了對外宣傳力量,，鞏固和壯大新聞通訊員隊伍,，把責(zé)任心強(qiáng)、熱愛文字工作的同志協(xié)調(diào),、引導(dǎo)到專兼職新聞通訊員崗位上,。

同時，加強(qiáng)了對外報道的審核把關(guān),，監(jiān)督管理,，確保稿件內(nèi)容真實、準(zhǔn)確,。反映基層情況的稿件,，各單位領(lǐng)導(dǎo)切實履行審核把關(guān)責(zé)任;反映公司層面工作的稿件，送交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或者公司領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),，杜絕了報道失實現(xiàn)象和各種差錯,。今年還制定了《運(yùn)輸公司宣傳報道獎勵與考核實施辦法》，進(jìn)一步明確責(zé)任,，建立獎勵機(jī)制,，充分調(diào)動通訊工作人員積極性，促進(jìn)了全年對外宣傳用稿總量實現(xiàn)新突破,。

三,、積極宣傳貫徹黨的大精神，及時報道公司落實科學(xué)發(fā)展觀的舉措,，使科學(xué)發(fā)展成為企業(yè)的最強(qiáng)音,。

20xx年，是全面貫徹落實黨的大精神的第二年,，積極,、全面、準(zhǔn)確,、深入地宣傳黨的大精神和落實科學(xué)發(fā)展觀,，對于干部職工更好地掌握中央精神，以實際行動自覺推進(jìn)運(yùn)輸發(fā)展有著重要的作用,。為此,，我公司的新聞宣傳工作緊緊圍繞黨的大的“關(guān)鍵詞”，不間斷組織新聞報道,。從形勢任務(wù)教育,、黨員干部輪訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)黨課,、入黨積極分子革命傳統(tǒng)教育等不同層面及時報道我公司宣貫黨的大精神的情況,。同時，把公司踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體舉措、落實油田會議和決策部署,、實施五大戰(zhàn)略的工作動態(tài)通過報紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)傳播出去,，推進(jìn)運(yùn)輸又好又快發(fā)展,。如整版介紹我公司鏖戰(zhàn)西北市場的紀(jì)實報道《載物載德載天下》，年初刊登在《江漢石油報》頭版的《運(yùn)輸公司主營收入首次逾億元》,，網(wǎng)絡(luò)信息《運(yùn)輸公司以五大戰(zhàn)略落實油田會議精神》,，物流專題研討會后《物流業(yè)成為運(yùn)輸發(fā)展的“新引擎”》，走在全局前面的《運(yùn)輸公司深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀》等報道,，全面反映出我運(yùn)輸公司科學(xué)謀劃,、超前思考、果斷決策的宏觀思維和在可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的道路是所取得的卓越成效,。

四,、全程關(guān)注“深入群眾促和諧，凝心聚力促發(fā)展”,、“抓源頭,、促清廉”主題活動，唱響黨建思想政治工作的主旋律,。

今年,，集團(tuán)公司黨組在全系統(tǒng)開展了“深入群眾促和諧，凝心聚力促發(fā)展”和“抓源頭,、促清廉”兩項重要主題活動,。公司黨委將這兩項主題活動作為今年黨建和思想政治工作的重中之重，扎實開展,，抓好抓實,，用良好的干部作風(fēng)形象促和諧、促發(fā)展,。新聞宣傳高度關(guān)注,，在自辦報紙《江漢運(yùn)輸報》和運(yùn)輸網(wǎng)上開辟了專欄，跟蹤報道全公司各單位扎實開展“深入群眾促和諧,，凝心聚力促發(fā)展”和“抓源頭、促清廉”主題活動的進(jìn)程,，各級領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng),、樹形象、立足本職工作創(chuàng)佳績的情況;促進(jìn)懲防體系建設(shè),，增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識的情況,。

在活動之初，我們就通過電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò),、簡報，以《扎實做好四項工作,，確?！半p促”主題活動起好步》、《“雙促”活動月月有重點(diǎn)》為題,，對外宣傳公司主題活動的起步早,、實施方案優(yōu)、形式活的做法,。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇二

20xx年是“服務(wù),、管理、改革”之年,，也是“”發(fā)展沖刺之年,，面對客運(yùn)市場激烈競爭產(chǎn)生的轉(zhuǎn)型升級阻力，駕校集約化經(jīng)營與外部松散環(huán)境存在的體制矛盾,，以及公交國有回購帶來的人心震蕩,，讓公司經(jīng)營遇到了所未有的壓力和挑戰(zhàn)。在嚴(yán)峻的形勢面前,，公司上下,，團(tuán)結(jié)一致，主動出擊,，積極作為,，向市場要空間，向管理要效益,，整體工作繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢,。

一、規(guī)范駕培市場管理,，實現(xiàn)“兩高一好轉(zhuǎn)”,。

(1)管理水平顯著提高。通過實行松散的集約化經(jīng)營以來,，一改過去各駕校各自為陣,，相互傾軋的局面。板橋駕校牽頭組成一個工作班子,，分工負(fù)責(zé)駕校內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)工作的各個環(huán)節(jié),。建立健全各項管理規(guī)章制度，所有駕校按標(biāo)準(zhǔn)模式統(tǒng)一制定,。執(zhí)行省市各級主管部門下達(dá)的指示,、文件,、要求、落實工作迅速,、準(zhǔn)確,，決不拖延打折扣。

(2)行業(yè)抗風(fēng)險能力提高,。通過整合資源和改革運(yùn)作模式,，將興化駕培行業(yè)粘合在一起，組成一個牢固的經(jīng)營團(tuán)體,，求生存,、謀發(fā)展，共同抵御市場風(fēng)險,，對行業(yè)發(fā)展起到了健康促進(jìn)作用,。與周邊縣、區(qū)相比,，學(xué)校訓(xùn)練規(guī)范認(rèn)真,、學(xué)員考試合格率較高，投訴率大幅降低,，駕培行業(yè)兩個效益穩(wěn)定,。

(3)培訓(xùn)秩序明顯好轉(zhuǎn)。今年,，駕校完成全市400多輛教練車智能化駕培系統(tǒng)的安裝和調(diào)試,，全面實施學(xué)員的學(xué)時培訓(xùn)系統(tǒng),。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)員檔案資料的審核管理,、駕照考試預(yù)約程序、科目考試安排以及領(lǐng)證手續(xù),。同時,，各駕校教練車數(shù)量得到有效控制,，保證駕培能力與學(xué)駕需求的均衡。不規(guī)范和違規(guī)設(shè)點(diǎn)招生訓(xùn)練的現(xiàn)象基本杜絕,。從未在訓(xùn)練中發(fā)生重大惡性交通事故,。不斷加強(qiáng)對上崗證辦證考核力度，完善年審手續(xù),，嚴(yán)格按照新規(guī),，督促駕駛員脫產(chǎn)參加繼續(xù)教育。

二,、做好“三個堅持”,，提高班車服務(wù)質(zhì)量。

(1)堅持整合客運(yùn)資源,，協(xié)調(diào)經(jīng)營矛盾。長途公司完成了興化至揚(yáng)州車輛公司化二次改造和南京線“江蘇快客”品牌年度復(fù)檢;完成了興化至合肥、興化至懷遠(yuǎn)等省際班車的申報計劃;結(jié)合“江蘇長運(yùn)”組建運(yùn)作契機(jī),，做好公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整;配合省長運(yùn)泰州分公司做好超長途班車接駁運(yùn)輸工作,。

(2)堅持安全動態(tài)與靜態(tài)管理相結(jié)合。完成公司全部車輛的gps安裝使用工作,，并全部升級為北斗兼容gps加3g視頻終端,，gps在線率達(dá)95%以上，監(jiān)控工作開展正常,。

(3)堅持推進(jìn)行業(yè)節(jié)能減排工作,。大力發(fā)展低能耗、環(huán)保,、舒適的新型燃?xì)廛?，改善乘客出行環(huán)境，不斷提高長途旅客運(yùn)輸服務(wù)業(yè)整體水平,。目前公司擁有燃?xì)饪蛙?3輛,，占全公司車輛的20%以上。

三,、配合政府進(jìn)行國有回購,，公交“三落實一重視“保持平穩(wěn)過渡。

(1)落實線路優(yōu)化設(shè)置,，提高運(yùn)營保障能力,。先后購置30輛新型燃?xì)夤卉囃斗诺?路、10路,、16路和適當(dāng)線路加密,，縮短候車間隔。將2路終點(diǎn)站由瑞景藍(lán)灣延伸至殘聯(lián)(厚德康復(fù)醫(yī)院)門前廣場掉頭;16路車始發(fā)站由眼科醫(yī)院延伸至星海溫泉公館與蘇源小區(qū)的交界處;1路公交車更換成空調(diào)車,，從西十里延長至紅星必存,。讓公交服務(wù)貼近群眾，方便市民出行,。

(2)落實“四位一體”營運(yùn)構(gòu)架,，發(fā)揮換乘站樞紐作用。長途車站客源集中,，8條公交線路30多輛公交車進(jìn)站上下客,，分流壓力大，調(diào)度人員常年現(xiàn)場指揮,，維持下客區(qū)秩序,，杜絕社會車輛進(jìn)場。由于運(yùn)力配備充裕,，線路走向便捷合理,，班次銜接有序,，從車站進(jìn)出的乘客，都能及時換乘,。

(3)落實政府指令,，利民惠民便民。續(xù)執(zhí)行好60—70周歲老人半價乘車,，70周歲以上老人,、傷殘軍人、現(xiàn)役軍人,、殘疾人免票乘車的優(yōu)惠政策,。承擔(dān)政府規(guī)定的各項指令性任務(wù)。

(4)高度重視回購中的各類矛盾,，妥善處理,。公司一方面配合政府做好人員、車輛,、資產(chǎn)清查工作,，一方面不斷強(qiáng)化內(nèi)部宣傳引導(dǎo)，要求廣大職工講政治,、講大局,，安心工作，保持公交日常經(jīng)營平穩(wěn)有序,。

四,、開展日常教育實踐活動，突出四個“注重”,。

(1)注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，體現(xiàn)務(wù)實作風(fēng)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開動員大會,，制定實施方案。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真履職,，以身作則,，結(jié)合實際開展調(diào)研，認(rèn)真查找問題,，研究整改措施,，有力地促進(jìn)了各部門建設(shè)和管理工作的開展。

(2)注重圍繞中心,，解決發(fā)展問題,。今年，公司面對公交回購和客運(yùn)行業(yè)復(fù)雜的發(fā)展形勢,，不等不靠,，多措并舉,，把開展好教育實踐活動與完成年度目標(biāo)任務(wù)緊密結(jié)合，切實把活動轉(zhuǎn)化為推動實現(xiàn)“保增長”目標(biāo)的強(qiáng)大動力,。

(3)注重群眾參與,，發(fā)揮民主作用。組織黨員干部學(xué)習(xí)了《黨的群眾路線的由來》等五篇文章;組織黨員干部觀看紅色電影,，祭掃烈士陵園;圍繞文章“我是誰、為了誰,、依靠誰”,，開展主題討論。組織職工代表參加領(lǐng)導(dǎo)班子專題生活會,、民主測評會,。

(4)注重回頭看，促進(jìn)專項整治,。及時總結(jié)推廣經(jīng)驗,，掌握活動進(jìn)展，建立首問負(fù)責(zé)制,，規(guī)范招待支出,，嚴(yán)控費(fèi)用增長，逐項確定整治重點(diǎn)和任務(wù)分解,，落實牽頭部門和具體負(fù)責(zé)人,，明確時間點(diǎn)和具體推進(jìn)措施，使教育實踐活動的成果能夠最迅速,、最直觀地加以體現(xiàn),。

五、加強(qiáng)責(zé)任防范,，保持全年安全形勢穩(wěn)定,。

以“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”為宣教主題,，以“安全,、穩(wěn)定、發(fā)展”為生產(chǎn)主線,，以“春運(yùn),、清明、五一,、 國慶”四個節(jié)刻的安全工作為重點(diǎn),，進(jìn)一步明確安全責(zé)職。全年簽訂安全責(zé)任狀20xx多份,，安全巡查12次,，檢查公交車,、教練車400多臺次，更換滅火器xx2只,，新增場地8公斤干粉式滅火器12只,，查出安全隱患86處，當(dāng)場整改86處,，并將整治情況在每月的安全例會上通報,，整治時“有記錄，有臺帳,，有檢查人簽名”,，從根本上杜絕了帶病車上路。先后投資100多萬元在80多輛長途客車和50多輛兼顧學(xué)生接送的公交車輛上安裝了gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),，并落實專人值守,，做好臺賬記錄。堅持動態(tài)管理與靜態(tài)管理相結(jié)合,，通過云臺掃描,、圖像監(jiān)控、重點(diǎn)錄像等智能化手段,，加強(qiáng)對車輛內(nèi)部,、停車場、車輛進(jìn)出口等關(guān)鍵部位的實時監(jiān)控,，找出薄弱管理環(huán)節(jié),，將各類事故消滅在萌芽之中。

六,、注重企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)內(nèi)在發(fā)展后勁。

繼續(xù)深入開展“文明在交通,，滿意在車廂”,、“成才在崗位、奉獻(xiàn)在交通”等主題實踐活動,，結(jié)合“文明禮儀培訓(xùn)”,、“安全生產(chǎn)月”、“安全百日賽”,、“消防救護(hù)演練”,，搞好群眾性的勞動競賽、技術(shù)練兵,、崗位比武等“創(chuàng)新”和“創(chuàng)爭”活動,。引導(dǎo)員工立足崗位，結(jié)合實際、專心工作,。充分發(fā)揮先進(jìn)員工的模范作用,，形成了“黨員先鋒崗”、“工人先鋒號”,、“巾幗示范崗”,、“青年文明號”等一批服務(wù)品牌和文明線路。為企業(yè)文化建設(shè)注入新的內(nèi)涵,。

七,、建立和諧用工關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢,。

人心齊泰山移,，人心聚企業(yè)興。對于職工來說,，“喊十句口號不如做一件實事”更有說服力。公司抓住職工普遍關(guān)心的收入和福利待遇問題,，對癥下藥,，穩(wěn)步提高職工收入，改善福利待遇,，維護(hù)其經(jīng)濟(jì)利益和民主權(quán)益,，建立健全勞動保護(hù)工作的長效機(jī)制。思想上,，關(guān)注職工的情緒變化,，工作中，關(guān)注職工的成長進(jìn)步,，生活中,，解決職工的實際困難。通過培育職工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，凝聚士氣，穩(wěn)定隊伍,，建立起職工與企業(yè)的牢固依存關(guān)系,，通過讓職工受益來為企業(yè)跨越式發(fā)展帶來強(qiáng)勁動力。

八,、20xx年工作計劃：

(1)進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,，開拓視野，勇于創(chuàng)新,，培育和發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，實行多業(yè)并舉，抓好“立體經(jīng)濟(jì)”,，擴(kuò)大競爭優(yōu)勢,，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工生活水平,。

(2)在宏觀調(diào)控和市場機(jī)制的雙重作用下，駕校將以質(zhì)量管理為中心,，不斷更新教練車輛和教學(xué)設(shè)備,，完善教學(xué)大綱，強(qiáng)化教學(xué)結(jié)業(yè)考核,，嚴(yán)格質(zhì)量投訴處理,，規(guī)范教練人員經(jīng)營行為，努力把駕校打造成社會滿意的公共服務(wù)型行業(yè)

(3)長途公司繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)同方向班線車輛的整合工作,，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線營運(yùn)環(huán)境混亂的狀況,，以公司化經(jīng)營要求規(guī)范車輛經(jīng)營。強(qiáng)化gps動態(tài)監(jiān)控管理,，促進(jìn)車輛正班,、正點(diǎn)運(yùn)行，杜絕超載,、超速,、宰客、甩客,、賣客等違法行為的發(fā)生,，狠抓服務(wù)質(zhì)量。

目前,，板橋運(yùn)業(yè)的發(fā)展正站在一個全新的起點(diǎn)上,，讓我們以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，在新的一年里,，求新求變,，勵精圖治，上下同欲,，同心同德,，為保持企業(yè)和諧、穩(wěn)定,、快速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇三

20xx年，我公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管處及有關(guān)部門的大力支持下,，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大x中全會,、xx大精神，以為指導(dǎo),、以"兩個率先"為目標(biāo),，搶抓機(jī)遇，克難奮進(jìn)，全面落實科學(xué)的發(fā)展觀,，取得了一定的成效,。今年1-11月份共完成客運(yùn)量285萬人，旅客周轉(zhuǎn)量12430萬人公里,，分別比去年同期增長0.71%和1.24%,，實現(xiàn)公路運(yùn)輸業(yè)服務(wù)增加值1470萬元，同比增長21.19%,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龊靡韵聨追矫妫?/p>

交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),，關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展,。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲，運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,，但我們依然克服種種困難,，較好地發(fā)揮了專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)的工作職能，在做好日常運(yùn)輸工作的同時,，突出運(yùn)輸重點(diǎn),，圓滿完成了各項運(yùn)輸任務(wù)。

每年春運(yùn)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸是我們工作的重點(diǎn)之一,，運(yùn)輸壓力也非常嚴(yán)峻。尤其是今年新增加的高二能力測試,、女足超級聯(lián)賽,、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運(yùn)輸任務(wù)，公司上下高度重視,，針對時間緊,，任務(wù)重等特點(diǎn)，黨政行管人員,，放棄節(jié)假日休息,，全心投入到車站，維持秩序,，導(dǎo)乘導(dǎo)購,。各部門也相互配合，客運(yùn)公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張,、調(diào)度難等不利因素,，認(rèn)真組織，周密安排,。安?？茖λ谐袚?dān)運(yùn)輸任務(wù)的機(jī)駕人員進(jìn)行安全教育、車輛進(jìn)行檢測，期間加強(qiáng)檢查,、指導(dǎo)和督促,，保證了高峰期間運(yùn)輸工作忙而不亂，確保了旅客走好,、走了,、走滿意，得到社會各界的一致好評,，樹立了良好的企業(yè)形象,。

隨著客運(yùn)市場格局的不斷變化，為適應(yīng)現(xiàn)代客運(yùn)市場和滿足廣大旅客的需要,，我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸條件的車輛提前報廢更新,，車輛逐步向新、中檔,、高檔化方向發(fā)展,，不斷改變運(yùn)輸條件，提升企業(yè)形象,。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,，投入56萬元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線，至20xx年11月底公司共有大客31輛,、中巴158輛,、普貨4輛，其中旅游客車18輛,，車輛總數(shù)已達(dá)193輛,。隨著車輛的逐步增加，給運(yùn)輸管理工作帶來了許多壓力與困難,，主要表現(xiàn)在： 1,、駕乘人員因收費(fèi)服務(wù)問題方面時有舉報發(fā)生，尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點(diǎn)停車費(fèi),，先后多人上訪; 2,、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載,、分組不合理常有斷檔;3營運(yùn)車輛帶病行駛,，違章行為時有發(fā)生，今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強(qiáng)造成的等等,。面對以上存在的諸多問題,，公司結(jié)合市處客運(yùn)市場專項整治活動，認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究,，查找問題根源,，多次召集各線長商討,，拿出切實可行的合理方案，7-9月份公司會同公安,、運(yùn)管等三部門對問題尤為突出的西陽,、登冠、薛埠三條線進(jìn)行線長改選和重新分組,，事實證明,，合理的分組，選出各線大家信任的線長,，能凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序,，營造和諧的客運(yùn)氛圍，確保旅客運(yùn)輸安全,。

一是圍繞安全,、生產(chǎn)等中心工作，做好宣傳教育,，發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用,。隨著我公司新客運(yùn)站的投入使用，公司的軟硬件建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，公司專門開辟了宣傳陣地,，采用橫幅、標(biāo)語畫廊,、黑板報,、電視廣播等形式和載體，畫廊,、黑板報堅持每月更換一次,，3月份我們通過江蘇經(jīng)濟(jì)頻道專門制作了專題片，進(jìn)行宣傳,，從形式到內(nèi)容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,，公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓(xùn)班,，從新聞寫作、攝影攝像,、節(jié)目制作等方面的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷強(qiáng)化和充實信息員的業(yè)務(wù)能力，提高了宣傳隊伍的整體素質(zhì),，保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量,。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求，緊緊圍繞企業(yè)改革,、生產(chǎn)經(jīng)營,、勞動競賽等活動,，認(rèn)真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作，有力促進(jìn)了中心工作的順利進(jìn)行,。

二是加大培訓(xùn)力度,，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。今年年初,，公司新錄用了一批站務(wù)員,，公司黨總支部和工會對其進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。為全面加強(qiáng)企業(yè)干部職工的思想政治教育,，提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,，豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵，6月中上旬,，公司又抽出2個下午時間,，舉辦了兩期職工輪訓(xùn)班，對職工進(jìn)行了安全,、文明服務(wù),、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);11月份又組織黨員干部觀看黨的中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會召開，集中時間學(xué)習(xí)了黨的中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會內(nèi)容,。通過一系列的培訓(xùn)教育,，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展,。

運(yùn)輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),，也是高風(fēng)險行業(yè)，“服務(wù)和安全”是運(yùn)輸工作的“左右手”,，哪一個都不能偏廢,。今年公司調(diào)整了安委會成員，并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動要求,，重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,，建立領(lǐng)導(dǎo)、部門,、崗位三級安全管理網(wǎng)絡(luò),，逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步明確各部門和各崗位的安全職責(zé),，層層分解安全責(zé)任,，倡導(dǎo)互相監(jiān)督,，互相協(xié)作，相互提高，齊抓共管的和諧氛圍,。

在日常工作中,，安委會堅持每月召開一次專題會議,，及時傳達(dá)上級文件精神、解決公司存在的安全問題,。每月定期召開駕駛員安全例會，由公安,、交通分管領(lǐng)導(dǎo)對典型的交通事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí),、剖析事故原由，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷向機(jī)駕人員灌輸安全知識,，強(qiáng)化安全意識，有效地消除了事故中的人為隱患,。為了不斷強(qiáng)化全體員工的安全意識和安全理念,，公司采用展板、展塊,、橫幅,、標(biāo)語、安全宣傳畫,、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳,。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,，及時利用廣播,、黑板進(jìn)行車前喊話提醒注意事項。同時結(jié)合交通環(huán)境綜合整治,、安全月,、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕,、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動,，分批對全體員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn),、安全知識競賽,，力求宣傳形式多樣化，調(diào)動一切積極因素,，掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán),。據(jù)統(tǒng)計安保科全年僅出板報就達(dá)12期,、黑板提醒22次。

在加強(qiáng)宣傳教育的同時,，公司安委會要求安管人員和各部門負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度,，不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,，檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期,、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,，查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,，消除了一些隱患,，推動了安全工作的正常進(jìn)行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故,、2起重傷事故,，傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失同比去年分別下降了75%和55.6%，安全形勢日趨好轉(zhuǎn),。

一是狠抓了黨員干部的學(xué)習(xí),，提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《20xx年中心組學(xué)習(xí)計劃》,，明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，對黨員干部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,，對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,，中心組每月至少一次的學(xué)習(xí)，班子成員堅持做好了學(xué)習(xí)筆記,，寫好了學(xué)習(xí)心得,。3月份，公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓(xùn)班,。11月份組織公司全體黨員干部全面,、認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會主要內(nèi)容,，班子成員和黨員干部的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向深入,。

二是狠抓了黨組織自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用,。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進(jìn)行了改選,，公司按照標(biāo)準(zhǔn)健全了企業(yè)黨組織，堅持了正常的組織生活制度,。對黨支部的考核進(jìn)行了深化細(xì)化,，修訂了考評細(xì)則，納入了文明創(chuàng)建的考核,?！包h員示范崗”活動更加扎實有效，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車,、示范崗,。6月初，公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進(jìn)典型候選人,，并上報了事跡簡介和先進(jìn)事跡材料,。

三是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè),，密切了同職工群眾的聯(lián)系，按照“八個堅持,，八個反對”的要求,，繼續(xù)加強(qiáng)各級干部的作風(fēng)建設(shè)。堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度,，組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,，加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，經(jīng)常深入基層,、深入一線，及時解決職工工作,、學(xué)習(xí)和生活中的實際困難,。

四是支部積極組織好職工和婦團(tuán)活動。今年以來開展了大量內(nèi)容豐富,、形式多樣的活動,，如：春節(jié)期間，工會舉辦了迎新春文體活動,，“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動,、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,，并取得了優(yōu)異的成績,。6月中旬，團(tuán)支部完成了換屆選舉工作,，并選出了參加局團(tuán)代會代表人員,。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運(yùn)動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻(xiàn)愛心”等活動,，對50名退休工人進(jìn)行了慰問,，慰問金6千余元;對3名困難職工進(jìn)行補(bǔ)助，補(bǔ)助金600余元;春節(jié),、端午用于發(fā)放職工福利20190元左右;向慈善總會捐款5200元,。通過一系列活動的開展，使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,，支部的凝聚力得到進(jìn)一步的加強(qiáng),。

第一、生產(chǎn)活力不夠,，經(jīng)濟(jì)效益增長緩慢,。

第二、駕駛員的安全管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的,。

第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,，客運(yùn)服務(wù)軟環(huán)境有待進(jìn)一步改善和加強(qiáng),。

上述問題，我們高度重視,，采取切實措施,，在今后的工作中有針對性地認(rèn)真加以解決。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇四

20xx年以來,，xx公司在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,，在主管部門的悉心指導(dǎo)下,，立足以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅持以人為本,，服務(wù)至上為理念，努力開展和諧營運(yùn)工作,，大力抓好安全工作,。通過嚴(yán)密組織，科學(xué)安排,，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，上下一心，努力拼搏,，奮勇爭先,，以不怕苦、不怕累,、不怕臟的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，把最好的一面奉獻(xiàn)給企業(yè),，奉獻(xiàn)給乘客,。一分耕耘，一分收獲,，在全體干部職工的共同努力下,，主業(yè)營收比去年同期增長17.28%，副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,，上交稅費(fèi)375萬元,，比去年同期增長30.83%，公司經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)逐步增長勢頭。在運(yùn)送旅客329.7萬人,，安全行車2837.6萬公里無責(zé)任事故,，創(chuàng)造“零投訴”，“零上訪”的歷史,。因此,，公司多次收到人民送來的表揚(yáng)信件與錦旗，也多次受到上級有關(guān)部門的表彰,，其中,，春運(yùn)期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運(yùn)行動”先進(jìn)單位，4月份,，分別被中華全國總工會,、省總工會授予“模范職工之家”榮譽(yù)稱號。

一,、加大宣傳教育,，提高員工素質(zhì)

作為營運(yùn)乘客的運(yùn)輸企業(yè)，每天要面對無數(shù)南來北往的乘客,，如何做好“窗口”服務(wù),，提高員工素質(zhì)至關(guān)重要。為此,，xx公司積極做好思想教育工作,，經(jīng)常利用業(yè)余時間進(jìn)行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、行為教育,、愛崗敬業(yè)教育,、遵章守紀(jì)教育等，并要求職工寫理論筆記與心得體會,，有針對性地開展知識競賽,，演講比賽，并利用板報,、橫幅,、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全年共出版報32期，掛橫幅47條,，放考牌128次,，通過多方位，大范圍地深入宣傳教育,，全體干部職工整體素質(zhì)有了明顯提高,。

二、開展各項活動，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營

為提高干部職工職業(yè)道德和服務(wù)水平,，提高崗位技能,，“打造服務(wù)品牌”，公司積極開展各項活動,，有籃球,、乒乓球、羽毛球,、拔河等參與性很強(qiáng)的內(nèi)部體育比賽，也有展現(xiàn)職工本職業(yè)務(wù)技能的比賽,，特別是為期半年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)及崗位技能競賽”活動,，圍繞“高效運(yùn)作、快速反應(yīng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)核心能力來開展工作,。首先，總公司召開動員大會,，層層發(fā)動,，做到全員參與，各單為能夠高度重視,，針對本單位情況,，利用業(yè)余時間對本單位人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能訓(xùn)練，開展理論與實踐的初賽,、復(fù)賽工作,，選拔精兵強(qiáng)將參加總公司舉行的決賽，半年來,，通過各單位嚴(yán)密組織,、科學(xué)安排，很多選手脫穎而出,，把良好的精神風(fēng)貌,、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現(xiàn)出來,，實踐證明,，在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和崗位技能競賽”開展以來，服務(wù)態(tài)度明顯改善,，行業(yè)風(fēng)氣大有好轉(zhuǎn),，服務(wù)環(huán)境逐步提高，工作干勁與日俱增,，企業(yè)效率蒸蒸日上,。為此，市縣領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)業(yè)務(wù)部門予以高度評價，縣電視臺也給予實況報道,。極大提高公司在人民心中的聲譽(yù),。

三、制定規(guī)章制度,，加重管理“砝碼”

年初以來,，我們國家經(jīng)歷了百年不遇的南方雪災(zāi)，舉世震驚的汶川大地震,，以及人們期盼已久的奧運(yùn)會舉辦,，因此，公司遇到了很多新情況與新特點(diǎn),，加之公司運(yùn)營的不斷深化,，員工思想行為的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)制度化管理勢在必行,，公司領(lǐng)導(dǎo)以對員工進(jìn)行走訪,，各單位針對不足進(jìn)行匯報來制定和完善各種制度，如完善了《干部職工考勤考績細(xì)則》,、《票據(jù)管理制度和現(xiàn)金管理制度》,、《安全管理制度》、《獎懲制度》,、《機(jī)務(wù)管理制度》及《單車成本考核制度》等,，以此來約束員工的行為。成也管理,，敗也管理,，由于在實際工作嚴(yán)格執(zhí)行，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)干部的考勤考績,，不手軟,，不護(hù)短。20xx年有8名干部工作失誤,，被扣發(fā)當(dāng)月考績工資,，2名干部被降級使用。進(jìn)一步促進(jìn)了公司運(yùn)營走上制度化,，科學(xué)化,，正規(guī)化的發(fā)展道路。

三,、弘揚(yáng)敬業(yè)精神,，做好各項工作

愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的最高體現(xiàn)，公司為此要求每一位職工,，無論職位大小,，在何崗位,，都要以身作則，做到制度面前人人平等,，工作面前人人爭先,。以“比、學(xué),、趕,、幫、超”的精神為企業(yè)作貢獻(xiàn),。一年來,，涌現(xiàn)出很多好人好事，快客公司駕駛員陳星巧,，客運(yùn)公司駕駛員何永祥拾金不昧,，主動設(shè)法交還，修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,，練就高超的修理技能，做到萬次修理無反修,，汽車西站陳麗對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，完成工作出色，以及二運(yùn)公司朱云祥,，公交公司曹殿利,、董偉、等等,，特別在春運(yùn)期間,，由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣，給旅客運(yùn)輸帶來很大的困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)及時認(rèn)真應(yīng)對,，合理安排，廣大職工團(tuán)結(jié)一致,，上下一心,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，在這40天里,，共發(fā)班車9853輛次，其中加班1531次,，安全運(yùn)送旅客20.5萬人,，與去年同期相比增長28.9%，且無一名旅客滯留,，沒有發(fā)生一起責(zé)任性投訴,，圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù),。在奧運(yùn)會期間，公司根據(jù)上級指示要求,，狠抓安全與服務(wù)工作,，全體干部取消休息日，看住人,，看住物,，看住可疑目標(biāo)，時刻保持高度警惕,，很多干部職工在此期間努力工作,，不怕苦、不怕累,，毫無怨言,，表現(xiàn)出很強(qiáng)的敬業(yè)精神。期間,，市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品,、刀具等，以打手機(jī)的方式想蒙混過關(guān),，被客運(yùn)站安檢員蔡娟當(dāng)場查出,，后經(jīng)盤查，不得不出示證件,，亮明身份,，表明來意，當(dāng)場對安檢員予以表揚(yáng),。

四,、抓好安全工作，預(yù)防事故發(fā)生

今年是國家安全隱患整治年,，公司根據(jù)上級部門的要求,，結(jié)合自身特點(diǎn)，公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,，組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,，每月堅持安全大檢查，對全公司的經(jīng)營車輛進(jìn)行安全機(jī)務(wù)檢查,，督促各有車單位對駕駛員資格證進(jìn)行審查,，對參加運(yùn)輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運(yùn)輸?shù)鸟{駛員進(jìn)行審查,。加大危險品檢查力度,，對加油站進(jìn)行嚴(yán)格督查，每月不定期對xx大廈進(jìn)行檢查,。特別在奧運(yùn)會舉行前后,，作為南來北往的旅客周轉(zhuǎn)地,，我公司是泗洪反恐、防暴的重點(diǎn)單位,，為確保奧運(yùn)會期間的安全,，公司加大客運(yùn)站的安檢力度，利用安檢儀和人工相結(jié)合,，對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進(jìn)行檢查,，對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,，堅決杜絕危險品從源頭帶到車上,。對所有能夠帶客的地點(diǎn)，均增派專職人員在路上進(jìn)行人工安檢,。對農(nóng)班車，公司派專人在各個路口源頭進(jìn)行全面排查,。

對城市公交車,，公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員，佩戴醒目的安全檢查袖標(biāo),，對所有旅客的包裹全部進(jìn)行開包檢查,。在進(jìn)行安檢時，做好對旅客的解釋工作,，態(tài)度和好，決不能和旅客發(fā)生任何沖突,。同時,，做好回廠后檢查，對長途班車,、公交車進(jìn)行車廂內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)檢查,，如發(fā)現(xiàn)不明包裹及時上報或報警。所有車輛必須上例保臺進(jìn)行安檢,，開具安檢合格通知書,，檢票時憑安檢合格證方可檢票，否則不予檢票放行,。另外,，增加夜間值班人員，每個二級單位,，每天夜間都有一名干部值班,，夜間巡查人員由原來的2名增加到4名，以確保安全,。在例行的正常檢查中,，全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,，電器設(shè)備不符合規(guī)定的13處，輪胎嚴(yán)重磨損的22只,，以及其它影響安全的設(shè)施設(shè)備,，并及時更換修理。公司還不惜大的投資,，購買高科技產(chǎn)品,，對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了gps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，適時掌握行車動態(tài),，使車輛運(yùn)營多了一雙“千里眼”,。有力防范超速、超載等違章現(xiàn)象,。由于公司抓安全工作能高度重視,。一年來極見成效，其事故發(fā)生率比去年同期下降了95.6%,，其中死亡率下降100%,，受傷率下降91%，刮傷及其它事故下降96%,，且無一起重大安全責(zé)任事故,。

六、提高員工待遇,，積極奉獻(xiàn)社會

今年,，公司經(jīng)營面臨油價上漲，80%的車輛需要大量資金維修,，在如此不利的因素下,，公司仍努力提高職工待遇，按規(guī)定積極對社會貢獻(xiàn),，養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險比去年同期增長21.8%,，兩項全年財務(wù)多支出近40萬元，交納交通規(guī)費(fèi)比去年增長12.7%,，各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險和大病救助,，參保率達(dá)到100%,，企業(yè)員工在按月領(lǐng)取勞動報酬的情況下，看病就醫(yī)和行政事業(yè)單位享受同等待遇,，徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設(shè)立扶助小組,，每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米面、衣物,。此外，公司積極給予受災(zāi)區(qū)提供幫助與捐贈錢,、物,，在今年春運(yùn)期間,，南方遭遇百年不遇的大雪災(zāi),，公司在人員車輛極其緊張的情況下,，仍派出六名干部職工，駕駛?cè)_《中級》中型客車支援災(zāi)區(qū),，他們在惡劣的天氣下,，連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜，圓滿地完成公司支援災(zāi)區(qū)的任務(wù),。5月12日,，汶川遭受特大地震災(zāi)害后，公司開展“獻(xiàn)愛心,、做奉獻(xiàn)”活動,，倡導(dǎo)每人每天少喝一頓酒、少抽一根煙,，少打一個電話,，多為災(zāi)區(qū)著想，多為災(zāi)區(qū)作貢獻(xiàn),。通過公司捐,、個人捐,，以領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，黨員爭先，齊員工身手的濃厚氛圍捐贈,，先后三次向災(zāi)區(qū)捐款捐物,，扎合人民幣30000余元,，樹立了公司在人民心中的良好形象。

七,、推進(jìn)簡政放權(quán),，化簡中間環(huán)節(jié)，

簡政放權(quán),，化簡中間環(huán)節(jié),，是發(fā)揮干部和職工的工作積極性的有效手段。過去,，二級單位生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性支出都要事前請示,，工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排。簡政放權(quán)后,，這些問題都由各二級單位自主安排,，總公司由過去的發(fā)號司令變?yōu)楦櫡?wù)，各級管理層干部珍惜自己的管理權(quán)限,，把權(quán)力當(dāng)著一種責(zé)任,，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?？炜凸绢I(lǐng)導(dǎo)班子遇事多研究,，自主確定經(jīng)營辦法,，根據(jù)生產(chǎn)實際，主動完善管理制度和分配制度,，激發(fā)駕駛員的工作熱情，超額完成了全年的工作任務(wù),。物資公司在石油市場波動,、油價持續(xù)上漲，油料緊缺的情況下,，主動聯(lián)系加油渠道,，把過去的經(jīng)常請示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃痈桑ＷC了油料供給,。汽車北站領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合,，嚴(yán)格管理，不徇私情,，非生產(chǎn)性支出小于計劃指標(biāo)的30%,。這些實例表明，簡政放權(quán)提高了工作效率,，調(diào)動了干部職工的積極性,。

20xx年，我公司為了給旅客提供舒適快捷的運(yùn)輸環(huán)境,，加大投資,，更新車輛，新上4臺豪華班車,，其中一臺為荷南進(jìn)口《中通搏發(fā)》牌高級大巴,，價值220多萬元，4臺車總價為370多萬元,。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心,。

20xx年，是公司大力提高服務(wù)水平,，打造服務(wù)品牌,，營造和諧營運(yùn)氛圍的一年。

20xx年,，也是黨群共建,，推動發(fā)展的一年。黨委工作緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主弦律,，實行黨群共建,、工會、共青團(tuán),、婦女工作在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下上下聯(lián)動,，發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用,，聯(lián)系企業(yè)實際，抓實政治思想教育,，使企業(yè)的凝聚力不斷增強(qiáng),，全公司沒有一人因違法亂紀(jì)受到刑事處罰，沒有一人越級上訪,，沒有發(fā)現(xiàn)一例超計劃生育,。

雖然20xx年里取得一定的成績，但我們必須清醒地看到存在的困難和問題,。城市公交40臺在線車輛面臨嚴(yán)重虧損,，虧損額達(dá)到100多萬元，宿遷班仍處在保本經(jīng)營,。管理工作還沒有徹底擺脫計劃經(jīng)濟(jì)的束縛,，基礎(chǔ)臺帳沒有發(fā)揮權(quán)威性的兌現(xiàn)作用，安全生產(chǎn)形勢仍然嚴(yán)峻,，很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,，這些問題的存在有待于加以解決。我們將逐步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，彌補(bǔ)不足,，使企業(yè)全面工作再上一個新的臺階。

20xx年的工作已進(jìn)尾聲,，20xx年的鐘聲即將敲響,，在20xx年里，公司將大力抓好動態(tài)管理,，即人員與車輛的管理,，尤其是二運(yùn)公司所轄的農(nóng)公班車駕駛員更換頻繁，有的駕駛員技術(shù)不過硬,，給安全帶來很大的隱患,。加大力量做好節(jié)能減排，增收節(jié)支工作,，因為它是運(yùn)輸企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務(wù),，既是國家對我們的號召，也是我們企業(yè)發(fā)展的需要和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,，減少不必要的開支浪費(fèi)勢在必行,。繼續(xù)加強(qiáng)加油站的管理，設(shè)法促進(jìn)加油站的營收,，完善安全設(shè)施,，確保安全。繼續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán),，使二級單位能有一個自由發(fā)展的空間,，充分展示自己的才華,，為企業(yè)多謀利。積極探索與推進(jìn)農(nóng)公班車的進(jìn)站與營運(yùn)工作,，力爭更好更快地提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的服務(wù)功能,，以及繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，建立健全駕駛員檔案管理體系,，實施“軟實力”建設(shè),，提高人文素質(zhì)，提升企業(yè)文化等等,?？傊?，20xx年的工作很重,，我們將全力以赴，以高度重視,，高度警惕,，高度負(fù)責(zé)的精神做好各項工作。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇五

xx縣汽車運(yùn)輸有限公司,，成立于2019年6月9日,。一年來，公司始終堅持強(qiáng)基礎(chǔ),、抓開創(chuàng),、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),，圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心,，著力產(chǎn)業(yè)拓展，做強(qiáng)基礎(chǔ),、強(qiáng)化隊伍,，促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn),，現(xiàn)總結(jié)如下：

通過一年努力,，現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛6輛，主要品牌為大運(yùn),，歐曼,，陜汽等?？傎Y產(chǎn)注冊資金200萬元,，員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,，線路遍及江蘇,、安徽,、河南、河北,、湖南,、湖北、山東,、上海,、浙江等省市，日運(yùn)輸負(fù)荷200噸以上,，年營運(yùn)額100多萬元,。除去支出，年利潤10多萬元,，

安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命,，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，工作一絲不茍、一著不讓,，安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序：加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn),，對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn)，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機(jī)構(gòu),，健全安全組織網(wǎng)絡(luò),，明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé)，并層層分解安全目標(biāo),，簽訂責(zé)任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,，包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度,、安全例會制度,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,，停車后,，車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度，發(fā)現(xiàn)車,、件隱患及時排除解決,，不開帶病車、危險車,、斗氣車,，確保安全無事故。按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，規(guī)范使用渠道;加強(qiáng)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并組織由安全,、運(yùn)務(wù)、財務(wù),、辦公室組成的專門力量對照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,，加強(qiáng)安全管理、完善以往工作的不足,，對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項過堂,，經(jīng)過梳理，發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,，并及時進(jìn)行了增補(bǔ),、完善。經(jīng)過抓安全,、講安全,、安全工作成效明顯，全年行車無事故,，一年來,，安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效,，并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機(jī)制,，警鐘長鳴，建立長效管理,。

我公司按照要求建立了營運(yùn)車輛檔案,、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案，實行一車一檔,、一人一檔,、一事一檔，并配置了檔案柜,，方便了工作,，方便了管理，提高了運(yùn)輸工作效率,。

繼續(xù)深入開展“滿意在車廂,、文明在交通”主題實踐活動，引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識,，以更加熱情的態(tài)度對待客戶,，當(dāng)好交通文明使者，文明經(jīng)營,，規(guī)范經(jīng)營,，對客戶投訴事件及時處理，及時回復(fù),，增強(qiáng)服務(wù)意識,，敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障,。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇六

今年以來，我公司的宣傳報道工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的大精神為主線,，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞企業(yè)中心工作,，進(jìn)一步拓展內(nèi)容領(lǐng)域,，創(chuàng)新方法手段，完善體制機(jī)制,，努力打造全方位,、多層次、寬領(lǐng)域的大宣傳格局,，充分展示江漢運(yùn)輸良好形象,。堅持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針,，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向,，積極開展先進(jìn)人物、典型事跡宣傳,，傳播先進(jìn)文化,、塑造美好心靈、弘揚(yáng)行業(yè)正氣,。引導(dǎo)職工深入理解和自覺實踐科學(xué)發(fā)展觀,，形成科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展,、和諧發(fā)展的良好輿論氛圍,。

在宣傳黨的方針政策、公司奮斗目標(biāo),、培育企業(yè)文化,、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績,。全年共采寫編印《江漢運(yùn)輸報》12期;制作青年人物展播,、七一先鋒模范展播、檢查匯報專題和優(yōu)質(zhì)黨課等電視專題片10余部;在《江漢石油報》見報 70篇,，各版頭條9篇,，整版采用1次，1000字以上的專題和有分量稿件達(dá)14篇;在油田電視臺播出新聞 40余條,，其中9條列入向大獻(xiàn)禮,、踐行《員工守則》、主題活動在基層、質(zhì)量月活動等專欄,，4條被外送《中國石化新聞》播出;被油田局域網(wǎng)采用41篇,，被油田《政工之聲》、《源流》等刊物采用5篇;在《工人日報》,、《中國石化報》等省部級及以上新聞媒體見報5篇,。總結(jié)今年的公司宣傳工作,，主要有以下幾個方面：

在農(nóng)歷春節(jié),、五一、中秋,、國慶等重大節(jié)日期間,，我公司宣傳人員都能放棄節(jié)假日休息時間，出現(xiàn)在車場,、井隊,、油站，報道我們運(yùn)輸人用實際行動向油田發(fā)展,、企業(yè)和諧獻(xiàn)禮,，為油田建設(shè)加油提速的感人場面。尤其是雪災(zāi)期間深入一線拍攝的現(xiàn)場新聞特寫：《雪夜搶運(yùn)原油》,、《風(fēng)雪搬遷路，匆忙運(yùn)輸人》,、《雪中送碳》,，描繪出油品,、工程,、物流三個分公司頂風(fēng)冒雪保油田生產(chǎn)生活用車的抗災(zāi)感人畫卷，生動鮮活,，感染力強(qiáng),。反映了運(yùn)輸人迎難而上、科學(xué)組織生產(chǎn)的奮進(jìn)場面,，提振人心,，鼓舞士氣。也展現(xiàn)出運(yùn)輸確保油田勘探開發(fā)的奉獻(xiàn)精神,，顧全大局,、無私無畏。其中,，《雪夜搶運(yùn)原油》還在《中國石化新聞》中播出,，較好宣傳了江漢運(yùn)輸?shù)男蜗蟆?/p>

當(dāng)然，公司黨委和公司一系列的重要活動也成為宣傳報道的重要內(nèi)容。如節(jié)前訪貧問苦,、向癌患青年捐款,、員工體檢、夏送清涼,、文藝演出進(jìn)車場,、小運(yùn)輸人夏令營、勞模日活動等等,。特別是《讓“勞模種子”結(jié)出更多的“奉獻(xiàn)之果”——運(yùn)輸公司舉辦勞模日活動》還被《工人日報》轉(zhuǎn)載,。

公司黨委十分重視通訊報道隊伍的建設(shè)，堅持通訊員外送培訓(xùn)制度,。一年來,，我們先后選送了1名同志到中石化電視記者培訓(xùn)班培訓(xùn)，2名同志到油田報社培訓(xùn)班學(xué)習(xí),。舉辦了一期近30名通訊員參加的公司新聞寫作培訓(xùn)班,。培訓(xùn)采取了理論與實踐相結(jié)合的辦班辦法，邀請報社資深記者和編輯講課,，改稿,。組織集中采訪寫稿，發(fā)表稿件12 篇,?；顒佑行У靥岣吡嘶鶎訉＜媛毿麄魅藛T的業(yè)務(wù)水平和實戰(zhàn)能力。

各基層也進(jìn)一步加強(qiáng)了對外宣傳力量,，鞏固和壯大新聞通訊員隊伍,，把責(zé)任心強(qiáng)、熱愛文字工作的同志協(xié)調(diào),、引導(dǎo)到專兼職新聞通訊員崗位上,。

同時，加強(qiáng)了對外報道的審核把關(guān),，監(jiān)督管理,，確保稿件內(nèi)容真實、準(zhǔn)確,。反映基層情況的稿件,，各單位領(lǐng)導(dǎo)切實履行審核把關(guān)責(zé)任;反映公司層面工作的稿件，送交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或者公司領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),，杜絕了報道失實現(xiàn)象和各種差錯,。今年還制定了《運(yùn)輸公司宣傳報道獎勵與考核實施辦法》，進(jìn)一步明確責(zé)任,，建立獎勵機(jī)制,，充分調(diào)動通訊工作人員積極性,，促進(jìn)了全年對外宣傳用稿總量實現(xiàn)新突破。

20xx年,，是全面貫徹落實黨的大精神的第二年,，積極、全面,、準(zhǔn)確,、深入地宣傳黨的大精神和落實科學(xué)發(fā)展觀，對于干部職工更好地掌握中央精神,，以實際行動自覺推進(jìn)運(yùn)輸發(fā)展有著重要的作用,。為此，我公司的新聞宣傳工作緊緊圍繞黨的大的“關(guān)鍵詞”,，不間斷組織新聞報道,。從形勢任務(wù)教育、黨員干部輪訓(xùn),、優(yōu)質(zhì)黨課,、入黨積極分子革命傳統(tǒng)教育等不同層面及時報道我公司宣貫黨的大精神的情況。同時,，把公司踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體舉措,、落實油田會議和決策部署、實施五大戰(zhàn)略的工作動態(tài)通過報紙,、電視,、網(wǎng)絡(luò)傳播出去，推進(jìn)運(yùn)輸又好又快發(fā)展,。如整版介紹我公司鏖戰(zhàn)西北市場的紀(jì)實報道《載物載德載天下》,，年初刊登在《江漢石油報》頭版的《運(yùn)輸公司主營收入首次逾億元》，網(wǎng)絡(luò)信息《運(yùn)輸公司以五大戰(zhàn)略落實油田會議精神》,，物流專題研討會后《物流業(yè)成為運(yùn)輸發(fā)展的“新引擎”》,，走在全局前面的《運(yùn)輸公司深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀》等報道，全面反映出我運(yùn)輸公司科學(xué)謀劃,、超前思考,、果斷決策的宏觀思維和在可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的道路是所取得的卓越成效。

今年,，集團(tuán)公司黨組在全系統(tǒng)開展了“深入群眾促和諧，凝心聚力促發(fā)展”和“抓源頭,、促清廉”兩項重要主題活動,。公司黨委將這兩項主題活動作為今年黨建和思想政治工作的重中之重，扎實開展,，抓好抓實,，用良好的干部作風(fēng)形象促和諧,、促發(fā)展。新聞宣傳高度關(guān)注,，在自辦報紙《江漢運(yùn)輸報》和運(yùn)輸網(wǎng)上開辟了專欄,，跟蹤報道全公司各單位扎實開展“深入群眾促和諧，凝心聚力促發(fā)展”和“抓源頭,、促清廉”主題活動的進(jìn)程,，各級領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象,、立足本職工作創(chuàng)佳績的情況;促進(jìn)懲防體系建設(shè),，增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識的情況。

在活動之初,，我們就通過電視,、報紙、網(wǎng)絡(luò),、簡報,，以《扎實做好四項工作，確?！半p促”主題活動起好步》,、《“雙促”活動月月有重點(diǎn)》為題，對外宣傳公司主題活動的起步早,、實施方案優(yōu),、形式活的做法。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇七

201_年在上級部門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗,，大膽開拓，扎實工作,，取得了一定的成績,。全司現(xiàn)有職工480人，其中退休職工143人,，建制營運(yùn)車輛68臺,，全年總行駛里程預(yù)計689.8萬公里，運(yùn)送旅客129.8萬人次,，同比增長42%,，在無任何大小上報事故的情況下，創(chuàng)招攬收入1220萬元,，同比增長28%,，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬元，共上交稅款55萬元,，較好的完成了總公司下達(dá)的各項任務(wù),，現(xiàn)對20__年工作作如下總結(jié)：

一,、規(guī)范經(jīng)營環(huán)境，加大硬件投入

我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代,，站房條件差,，設(shè)備簡陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場的要求,，同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,，車況嚴(yán)重老化，安全隱患突出,，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,，過境車輛的競爭加劇，社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”,，公司效益激劇下降,，看起來天天是有那么多的車在跑，卻因為站場條件差,、車輛檔次低,、車況差，票價上不去,，整個運(yùn)輸市場呈現(xiàn)“買方市場”,，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”,，處于這樣一個危機(jī)關(guān)頭,，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓,，硬件先行”的原則,，在公司財力十分緊張的情況下，一如既往的對車站加大投入,，在前年投資20余萬元修建下水道,、圍墻、混凝土車坪,、廁所和去年投資8萬余元維修候車室,、更新站場設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),，下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施,，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠,、出面擔(dān)保貸款,，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計共更換新車21臺,，一方面提高了車輛檔次,，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客,，抬高了票價,，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來臨的關(guān)鍵時刻,，補(bǔ)充了運(yùn)力,，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,，有客不愿坐的燃眉之急,，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅實的基礎(chǔ)。

二,、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營,，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾,，錢從天下掉下來,，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營理念,、業(yè)務(wù)扎實的服務(wù)人員等方面來吸引旅客,，讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,，什么是家庭式服務(wù),，我們不但要他們乘我們的車,，還更要坐回頭車,、放心車,。首先我司集思廣義,，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動紀(jì)律制度,、安全管理制度,、財務(wù)管理制度,、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度,，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn),，體現(xiàn)了公平性,、透明性及適用性，受到了廣大職工的,。另外針對個別工作不扎實,，無責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員,，毫不心軟,，按“能者上，庸者下”的原則,，進(jìn)行了調(diào)換,，在今年十一月份,，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破,，全站工作人員一律分為兩個大組,，下達(dá)任務(wù)，公平競爭,，工資浮動,，按勞取酬，打破了原來那種“有人沒事干,，有事沒人干,，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭著做,，搶著干,，極大的提高了職工的積極性，人人有了動力和壓力,。

為提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立文明“窗口”，我司開展了“交通杯”勞動競賽,，圍繞“優(yōu)質(zhì),、安全、速度,、效益”四大目標(biāo),，充分調(diào)動廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化,、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過一系列的主題勞動競賽活動，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個文明”建設(shè)的全面發(fā)展,。從4月份起,，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，300余人次參加了聽課,，在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試,，共計發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試,，通過率100%,，每個月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動,，做好真正切實把提高職工素質(zhì),。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高,。

通過我們的努力,，企業(yè)和個人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高，到年底,，公司預(yù)計實現(xiàn)招攬收入1200萬元,，比原計劃增加50萬元,，增加4%,，同比增長250萬元，增長18%,，職工的工資每月同比增長100元,，全年增長1200元，而且基本上實現(xiàn)了人人上崗,，并為每位職工訂做制服兩套,。

三、搞好春節(jié)運(yùn)輸,，實現(xiàn)開門紅

“一年之計在于春”,，春運(yùn)對于我們運(yùn)輸企業(yè)來說更是至關(guān)重要，春運(yùn)工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益,。

領(lǐng)導(dǎo)重視,、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長,，書記,、副經(jīng)理為副組長，其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，對春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo),，同時根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn)，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”，,，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，并制定了“201_提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”，“春運(yùn)車輛管理規(guī)定”,，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對春運(yùn)的各項工作分工明確,，責(zé)任到人，確保了春運(yùn)工作的順利完成,。

精心組織,、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ)，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測旅客流量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,，制定了適應(yīng)市場需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案,，如“春運(yùn)期間動力應(yīng)急預(yù)案”，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”,，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”,，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力，基本上滿足了旅客的出行需要,。

采取措施,、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障，運(yùn)輸安全歷來是春運(yùn)工作的重中之重,。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確,，抓得早、措施嚴(yán),，使運(yùn)輸安全形勢好于往年,。春運(yùn)開始前，我司對投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具,、設(shè)施進(jìn)行全面檢查,，對所有春運(yùn)參運(yùn)車輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級維維護(hù)保養(yǎng)，堅決落實各項安全措施,，加強(qiáng)了對司乘人員的教育,，增強(qiáng)安全意識，采取有效措施,，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,，并廣泛發(fā)動宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力,，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,，取得了春運(yùn)期間無一起大小事故的好成績。

在其它方面,，我們轉(zhuǎn)變觀念,、改善服務(wù)，全面提高春運(yùn)質(zhì)量,。為廣大旅客提供了更為舒適,、便捷的運(yùn)輸服務(wù)，為旅客排憂解難,，讓旅客走得順心舒心,，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷,，仍堅持在春運(yùn)工作的最前線,，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè)、愛崗,、愛企業(yè)的精神令人感動,。

通過以上措施和努力，今年春運(yùn)實現(xiàn)開行班次8779個,，完成客運(yùn)量12.199萬人,，省際加班218車次，包車23趟,，地際加班85車次,，創(chuàng)營收360余萬元，比去年同期增長28.6%,，為歷年之最,。

四、強(qiáng)化經(jīng)營市場,、堵漏增收

我縣的客運(yùn)市場并不是“風(fēng)平浪靜”的，特別是在長途客運(yùn)市,，因為客源相對較好,，票價較高，效益較好,，是我司的一條黃金線,、經(jīng)濟(jì)線，占我司整個招攬收入的近50%,。在市場經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下,，有許多的外部車輛同我們搶市場，拉客源,、爭這一杯“羹”,，同時內(nèi)部的車輛經(jīng)營者也是千方百計，想盡辦法鉆企業(yè)的空子,，偷客使客,，為自己“創(chuàng)收”，再來這些年來隨著運(yùn)輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客,、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)--“票販子”,，從中攪渾水，牟取暴利,。面對各方面的挑戰(zhàn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門的支持和配合,，對違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī),，私設(shè)站點(diǎn)、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動，予以打擊;從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系,，由他們在我司車站設(shè)立公安執(zhí)勤室,，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子,，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),，在站場范圍內(nèi)安裝了5個攝像頭，為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù),，并解決了站場秩序管理難,，缺乏現(xiàn)場證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問題。到目前為止,，站場內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制,，得到了廣大車輛經(jīng)營者和旅客的一致好評,。

由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地,，長途客源較好，于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,，一是降低票價，二是私設(shè)站點(diǎn),，雇請“票販子”拉客,，三是超載超員裝客,。這樣我司的客源被他們搶去不少,，長途班線車輛的效益迅速下滑,，盡管我們也想了不少辦法,，如向有關(guān)部門反映，治理私設(shè)站點(diǎn)問題,，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,，更有的車輛經(jīng)營者一時沖動，在外攔堵過境車輛,，但這些辦法都只治得了一時，治不了一世,，風(fēng)頭過后,，又是原樣,，真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方奔走聯(lián)系,，幾經(jīng)勸說,，終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,，武陵源臺山班,，慈利東莞,、珠海班車輛承包經(jīng)營者及各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車輛聯(lián)營座談會,，與會各位人員暢所欲言，各述已見,，最后基本上達(dá)成“按線聯(lián)營,、利潤分成、風(fēng)險共擔(dān)”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營的這樣一條路子,，變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對外，企業(yè)和個人共同增長經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面,，為今后公司的線路經(jīng)營管理帶來了新的思路,，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。

對于內(nèi)部車輛偷客使客,，私收票款的問題,，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場的售票管理，稽查蓋章制度是我司的一項老制度,，為使之不流于形式,，我司曾多次召開生產(chǎn)會強(qiáng)調(diào)此項制度，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位置,，最后將地點(diǎn)由原來的常德,、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價值,，同時公司多次組織對稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績,，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬元,，其中春運(yùn)30萬元,，共增收6萬元。

說到底,，現(xiàn)場的售票力度是我們實現(xiàn)營收的關(guān)鍵,，這一直是我司管理的重點(diǎn)，今年來,，我們改變以往那種輪班式,、形式化的售票方式，由原來站務(wù)員輪流排班上車補(bǔ)票,，改成“人盯車,、人盯人”式的補(bǔ)票模式，一人一車,，一人一線,，從車子擺出來應(yīng)班開始，一邊幫助招攬客源,，另一邊來一個旅客主動上前詢問,，并帶到票房買票，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營者悄悄使客出站的機(jī)會,，見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多，駕駛員也樂意讓我們補(bǔ)票,大大提高了我們的售票率,，營收自然上去了,，可謂一舉兩得。

五,、績效考核,、控制成本、壓縮開支,，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

我司原來因制度不規(guī)范，機(jī)構(gòu)較多,，人浮于事,、開支亂、雜,、多的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,，據(jù)初步計算，今年全司每月收入在20.6萬元左右,，但每月支出實際在28.7萬元左右,，加上每月折舊費(fèi)2萬元，現(xiàn)每月虧損在10萬元,，全年預(yù)計虧損在120萬左右,，如再這樣下去,，再不采取措施，公司將無法經(jīng)營,，不要說贏利,，職工工資都是個問題。在這種情況下,，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后,，提出了崗位改ge、績效考核,、控制成本,、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標(biāo)思路,，首先在財務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度,，堅持壓縮各種開支，對各種占用企業(yè)資金,，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開招標(biāo)拍賣,，如最近公司準(zhǔn)備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,，盤活企業(yè)資金,，預(yù)計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核，對完不成任務(wù)的和開支超支的二級單位領(lǐng)導(dǎo)堅決按考核制度扣發(fā)工資,，對有突出事跡的人員給予獎勵,，如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上，通過采取措施后,，每月開支基本上在20__元以下,，取得了良好的效果，今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額3000元左右,，其中最多的光九月份就扣除車站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%，對他們的工作起到了激勵和警示作用,。

客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來源,，占90%以上，但隨著運(yùn)輸市場的競爭加劇,，這塊業(yè)務(wù)的利潤必定降低,，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競爭力，開辟新線路增長收入等措施外,，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,，走多元化經(jīng)營，提高企業(yè)抗風(fēng)險能力,，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,，在11月份新的動作頻頻,，如車站下屬中心停車場實行了承包經(jīng)營，由原來的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元,，每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”,，前者對職工、車輛承包經(jīng)營者長期所欠的63萬元公款著重進(jìn)行清理,，整理材料,，采取停發(fā)社保金，停崗,、報請市公司作除名處理,、進(jìn)入司法程序等手段，決不手軟,，堅決將所欠公款一文不少的追回來,，如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元，多次去他家追討,，可他就是一直不還,，現(xiàn)我司已整理了材料，準(zhǔn)備公開登報申明,，并報請市公司作除名處理;今年11-12月份,，“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對公司長期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利，個人得大頭,，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治,，重新對門面進(jìn)行清理，按市場價重新出租,，到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同，預(yù)計每月增加收入1.75萬元,，全年預(yù)計增加21萬元,。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇八

20xx年度我司在縣委縣政府及各級交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力下，各項工作開展順利,，有效遏止了交通事故的發(fā)生,，確保了20xx年各項工作任務(wù)的完成，我們主要做了以下工作：

一,、建章立制,，完善各項安全管理制度

我司在20xx年10月份之前，由于管理不善,，被市局列為整改企業(yè),，10月份我們針對企業(yè)存在的情況,，就安全管理、經(jīng)營行為,、服務(wù)質(zhì)量、社會責(zé)任制定了一系列的整改方案,，對有關(guān)制度作了相應(yīng)的調(diào)整,，調(diào)整了我司安全管理委員會和交通事故應(yīng)急處理小組的成員，按照"誰主管,、誰負(fù)責(zé)"的原則，各司其職,，做到有章可循，有制可依,，推進(jìn)了客運(yùn)車輛管理工作的制度化進(jìn)程,。

二、加強(qiáng)安全管理，營造平安和諧環(huán)境

(一)圓滿完成"春運(yùn)"及黃金周的運(yùn)輸任務(wù),。為了確保"春運(yùn)"及黃金周安全運(yùn)輸任務(wù)的順利實施,，強(qiáng)化源頭管理，推動公路營運(yùn),，預(yù)防交通事故長效管理機(jī)制的完善,，提高駕駛員的整體素質(zhì)，我們分別制定了《安全管理實施方案》和《交通事故應(yīng)急處理預(yù)案》,，《方案》和《預(yù)案》對從事春運(yùn)的從業(yè)人員和車輛要有嚴(yán)格的規(guī)定;對發(fā)生交通事故后,，如何處理也要有具體的說明，嚴(yán)格按照《方案》和《預(yù)案》來操作,。同時成立了"20xx年度安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組"和"20xx年度交通事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組",，嚴(yán)格對從業(yè)人員和車輛進(jìn)行管理，為了有抵抗風(fēng)險能力,，《預(yù)案》中要規(guī)定交通事故資金的來源,、管理和使用情況。對交通事故等突發(fā)事件應(yīng)及時,、如實向交通主管部門報告,，絕對不緩報、瞞報,。一旦發(fā)生交通事故,，及時啟動《交通事故應(yīng)急預(yù)案》，并根據(jù)事故大小程度,，損失多少,，立即派員共同作好處理工作。

為了防止旅客集中或發(fā)生重特大交通事故發(fā)生時,，能夠及時調(diào)度車輛,，我們安排備用運(yùn)力，作為應(yīng)急車輛,，及時向交通管理部門調(diào)度,。

(二)與駕駛員簽定《安全責(zé)任書》。為了順利完成20xx年度的安全運(yùn)輸任務(wù),，我司與全體出租車駕駛員簽訂《安全責(zé)任書》和《春運(yùn)安全管理責(zé)任書》,。要求參加春運(yùn)的車輛經(jīng)"春檢"合格，證照齊全,，方可參加春運(yùn);樹立了從業(yè)人員的服務(wù)意識,，規(guī)范了經(jīng)營行為;嚴(yán)禁超員、超速,、疲勞駕駛帶病行駛和酒后開車的現(xiàn)象發(fā)生;強(qiáng)調(diào)夜間不得在三級(含三級)以下的山區(qū)公路上和禁止客運(yùn)車輛行駛的路段行駛,，禁止上太乙村。

(三)加強(qiáng)駕駛員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。在春運(yùn)及黃金周來臨之際,，我們與縣交警部門共同組織駕駛員進(jìn)行安全教育,，按照我司學(xué)習(xí)制度的要求，對駕駛員進(jìn)行操作規(guī)程,、職業(yè)道德的培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí),，內(nèi)容包括《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》和我司的各項安全制度,，及時傳達(dá)交通主管部門的安全指示精神,，確保安全行車，文明服務(wù),。

(四)嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān)和車輛技術(shù)關(guān),。我司對全體駕駛員的從業(yè)資格進(jìn)行認(rèn)真的審查，確保駕駛員經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),，三年內(nèi)無重特大交通事故記錄,、安全意識強(qiáng)，沒有三年安全駕齡和《從業(yè)資格證》及《服務(wù)資格證》的不得參加營運(yùn),，不準(zhǔn)將車輛交給無駕駛證或與準(zhǔn)駕車型不相符的人員駕駛,。車主要認(rèn)真執(zhí)行《例檢制度》，每天出車前或收班后,，要對車輛進(jìn)行例檢,，發(fā)現(xiàn)問題，及時修理,，確保無"病"車上路。及時進(jìn)行車輛二級維護(hù),，嚴(yán)禁"只交錢不保養(yǎng)"的現(xiàn)象發(fā)生,，確保車輛運(yùn)行安全。

一年中氣候變化很大,，要求大家做好"防風(fēng),、防雨、防霧,、防雪,、防凍、防滑"的工作,，如遇大雪,，路面結(jié)冰，車輛難以行走時,，車輛必須停止運(yùn)行,，確保旅客和車輛的安全。

(五)多險種,、足額的參加車輛保險,。由于利益的關(guān)系,，大多數(shù)車主只投保車輛的交強(qiáng)險，一旦發(fā)生交通事故,，根本沒有抗風(fēng)險的能力,。為了解決這一問題，我們多次與車主協(xié)商,，耐心做工作,，現(xiàn)在他們提高了認(rèn)識，主動增加了車輛的三責(zé)險和承運(yùn)人責(zé)任險,，現(xiàn)在三責(zé)險為50萬元,，承運(yùn)人責(zé)任險每座為50萬元，全部車輛還投保了車身險,，大大的提高了車輛的抗風(fēng)險系數(shù),。

三、加強(qiáng)客運(yùn)車輛管理,，提升客運(yùn)車輛的整體形象

我司大部分車輛陳舊,、檔次低、安全性能差,，存在著很大的安全隱患,。6月份，在縣政府及各級交通管理部門的支持下,，我們對這部分車輛進(jìn)行了報廢更新,，總共更新了6臺，有效的解決了上述的不安全因素,，提高了車輛的安全系數(shù),，提升了客運(yùn)車輛的整體形象。

四,、提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范經(jīng)營行為

運(yùn)輸企業(yè)是個服務(wù)性的行業(yè)，我公司將嚴(yán)格按照《中華人民共和國交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)汽車旅客運(yùn)輸班車服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(jt/t3142-90)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定實施各項管理,，餞行承諾的經(jīng)營方案和服務(wù)要求,，制訂各項制度措施，加強(qiáng)自律,、規(guī)范經(jīng)營,。加強(qiáng)內(nèi)部管理，根據(jù)實際情況完善和補(bǔ)充公司管理規(guī)定,，并對各項管理目標(biāo)實行細(xì)化,，實行考核、評分制度約束經(jīng)營行為。制定工作人員各崗位操作規(guī)范和崗位責(zé)任制,，明確工作職責(zé),。制定車輛限速規(guī)定，對班線車輛在各運(yùn)行路段,，根據(jù)道路等級,，制定最高時速規(guī)定。加強(qiáng)單車成本控制,，對運(yùn)行車輛燃油,、輪胎、維修,、材料實行定額消耗,，制定考核細(xì)則。車輛進(jìn)站服從車站管理按規(guī)定停放,，在指定區(qū)域上,、下客。嚴(yán)禁車輛超載,，做到不發(fā)超載車,，并協(xié)助車站做好"三品"查堵工作。建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度,，認(rèn)真做好服務(wù)工作為旅客提供一個舒適溫馨的乘車環(huán)境,。制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，確保服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),。車輛運(yùn)行做好計劃安排,，按計劃運(yùn)行，如有運(yùn)行變動及時進(jìn)行公告,。實行車輛例檢合格,、報班制度，憑例檢合格證進(jìn)行報班,，杜絕帶"病"行駛。按規(guī)定線路經(jīng)營,，途中不發(fā)生賣客,、甩客等違規(guī)經(jīng)營行為。在車站,、車廂內(nèi)設(shè)立旅客意見箱(簿),、舉報電話，接受旅客監(jiān)督,。及時做好車輛保潔工作，保持車容整潔、衛(wèi)生并納入工作目標(biāo)考核,。完善安全管理措施，與駕乘人員簽訂安全責(zé)任書,，責(zé)任落實到人。做好宣傳工作,，對提供的服務(wù)承諾進(jìn)行廣泛宣傳,，接受旅客監(jiān)督。建立服務(wù)質(zhì)量分析會制度,，根據(jù)旅客出現(xiàn)新的需求,，及時調(diào)整經(jīng)營和服務(wù)舉措。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇九

一年來,，我隊在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在辦公室主任的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，在隊領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下,，在全隊人員的不懈努力和奮力拼搏下,，我隊始終堅持以xx大精神和xx屆三中全會精神為指針，認(rèn)真落實公司20xx年職代會精神,，認(rèn)真落實科學(xué)的發(fā)展觀,，圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,，竭盡全力,，忘我工作，優(yōu)質(zhì),、高效,、圓滿的完成了全年任務(wù)。

安全工作是我隊重中之重的工作,，可以說：沒有安全就沒有一切,，喪失安全就會喪失一切，一百減一等于零,。我隊全年自始自終狠抓安全管理,，時時事事嚴(yán)加防范，確保萬無一失,。

⑴隊領(lǐng)導(dǎo)為了車隊的安全,，成

年累月忙碌工作，沒有節(jié)假日,，沒有星期天,，以身作則、率先垂范,、靠前管理,、精心指揮,，妥善安排車輛，合理安排出車人員,，認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂,，使司機(jī)出車愉快，行車平安,。

⑵我隊人員都牢固樹立了安全行車意識,，把安全熔化在血液中，落實在行車上,，出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,，確保車輛完好;行駛中，都能自覺依法行車,，遵章行車,，確保行車安全，確保安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，由于司機(jī)固樹立了安全行車?yán)砟?，確保了我隊長治久安和再鑄輝煌。

⑶為了安全,，我隊全年狠抓安全教育,，狠抓安全管理。每周星期五,，都要召開全隊安全例會,，全面總結(jié)一周的安全工作，為下周的安全提出具體要求,。每10天我隊都要進(jìn)行車輛安全大檢查,，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作,。每天隊領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。為了安全,，隊領(lǐng)導(dǎo)白天上班,，晚上還得值班。每天24小時監(jiān)督和管理安全工作和保證突發(fā)事件的及時用車,。為了安全,，我隊狠抓安全文化建設(shè)，安全板報經(jīng)常換,，安全橫幅,，隨時可見,，大幅安全警示圖象在會議室張貼,。為了安全，我隊開展了長期的安全競賽活動，好的要表揚(yáng),，超速罰款要曝光,。經(jīng)常不斷的組織職工觀看事故警示錄象，分析事故原因,，吸取血的教訓(xùn),，敲響安全警鐘。為了安全,，我隊年初,，領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書，并進(jìn)行了全年安全抵押金,。我隊還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武,，充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。在十月份我隊還開展了百日安全無事故競賽活動,，人人都寫下了決戰(zhàn)四季度安全保證書,。由于我隊嚴(yán)格管理確保了全隊全年交通安全無事故。

2,、消防工作方面,。

消防工作也是我隊重中之重的工作，預(yù)防火災(zāi),，刻不容緩,，消防責(zé)任重于泰山。我隊高度重視,，嚴(yán)加防范,，時時事事嚴(yán)格把關(guān)。門衛(wèi)要堅守工作崗位,，嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入庫內(nèi),，嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入庫內(nèi)。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入庫內(nèi),，消防通道要暢通,，庫內(nèi)一切設(shè)施要齊全有效。嚴(yán)禁在庫內(nèi)明火作業(yè),，庫內(nèi)所有車輛要按位停車,，庫內(nèi)地面要干凈整潔。每天門衛(wèi)要向隊領(lǐng)導(dǎo)匯報消防情況,，每天隊里的消防領(lǐng)導(dǎo)成員都要全面檢查庫內(nèi)消防情況,，并認(rèn)真做好記錄。隊領(lǐng)導(dǎo)每天都要進(jìn)入庫內(nèi)檢查和監(jiān)督消防的落實情況,，并有的放失的做好消防工作的管理工作,。我隊消防機(jī)構(gòu)健全有力,，我隊的消防制度齊全有效，我隊的消防預(yù)案組織落實到位,，并進(jìn)行了消防知識的學(xué)習(xí)和競賽活動,，進(jìn)行了預(yù)防火災(zāi)突發(fā)事件的大演煉。由于我隊嚴(yán)格消防管理,，我隊多年來消防事故為零,，多年來都受到消防管理部門的好評。

3,、車輛的管理方面,。

⑴我隊出車歸來的車輛，必須按時歸隊,，必須按車位停車,，嚴(yán)禁在外亂停亂放。

⑵夜間無論什么時間,，執(zhí)行任務(wù)回來的車輛,，都要在車庫停放。嚴(yán)禁私自在家或在外停放,。一旦發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)格處理，造成后果自己負(fù)責(zé),。

⑶每天門衛(wèi)要把庫內(nèi)所有車輛統(tǒng)計清楚,，要把長途在外的車輛統(tǒng)計清楚，每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報,，登記表由隊長簽字,。

⑷在外長途的車輛，要把車保管好,、使用好,，車輛的安全情況每天要打電話向隊里匯報。

⑸嚴(yán)禁私自跑車,，嚴(yán)禁私自繞道辦私事,，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理,，造成后果要自己負(fù)責(zé),。

⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失，自己要完全負(fù)責(zé),，還要對其進(jìn)行嚴(yán)格處理,。

由于我隊嚴(yán)格的車輛管理,，確保了車輛的安全，取得了良好的效果,。

4、車輛保養(yǎng)管理方面,。

20xx年,，我隊全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛,、不怕辛苦,、盡心盡責(zé)、愛車如命,、相互競爭,，確保了車況良好，確保了車容車貌良好,，延長了車輛的使用壽命,，滿足了領(lǐng)導(dǎo)及時用車需求，車隊所有的車輛都像新車一樣,。每次車隊對全隊車輛大檢查,，合格率都是百分之百。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇十

20xx年以來,，xx公司在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,，在主管部門的悉心指導(dǎo)下,，立足以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅持以人為本,，服務(wù)至上為理念，努力開展和諧營運(yùn)工作,，大力抓好安全工作,。通過嚴(yán)密組織，科學(xué)安排,，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，上下一心,，努力拼搏,，奮勇爭先，以不怕苦,、不怕累,、不怕臟的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，把的一面奉獻(xiàn)給企業(yè),，奉獻(xiàn)給乘客,。一分耕耘，一分收獲,，在全體干部職工的共同努力下,，主業(yè)營收比去年同期增長17.28%，副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,，上交稅費(fèi)375萬元,，比去年同期增長30.83%，公司經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)逐步增長勢頭,。在運(yùn)送旅客329.7萬人,，安全行車2837.6萬公里無責(zé)任事故，創(chuàng)造“零投訴”,，“零上訪”的歷史,。因此，公司多次收到人民送來的表揚(yáng)信件與錦旗,，也多次受到上級有關(guān)部門的表彰,，其中，春運(yùn)期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運(yùn)行動”先進(jìn)單位,，4月份,，分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽(yù)稱號,。

一,、加大宣傳教育，提高員工素質(zhì)

作為營運(yùn)乘客的運(yùn)輸企業(yè),，每天要面對無數(shù)南來北往的乘客,，如何做好“窗口”服務(wù)，提高員工素質(zhì)至關(guān)重要,。為此,，xx公司積極做好思想教育工作，經(jīng)常利用業(yè)余時間進(jìn)行優(yōu)良傳統(tǒng)教育,、行為教育,、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀(jì)教育等,，并要求職工寫理論筆記與心得體會,，有針對性地開展知識競賽，演講比賽，并利用板報,、橫幅,、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全年共出版報32期，掛橫幅47條,，放考牌128次,，通過多方位，大范圍地深入宣傳教育,，全體干部職工整體素質(zhì)有了明顯提高。

二,、開展各項活動,，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營

為提高干部職工職業(yè)道德和服務(wù)水平，提高崗位技能,，“打造服務(wù)品牌”,，公司積極開展各項活動，有籃球,、乒乓球,、羽毛球、拔河等參與性很強(qiáng)的內(nèi)部體育比賽,，也有展現(xiàn)職工本職業(yè)務(wù)技能的比賽,，特別是為期半年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)及崗位技能競賽”活動，圍繞“高效運(yùn)作,、快速反應(yīng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)核心能力來開展工作。首先,，總公司召開動員大會,，層層發(fā)動，做到全員參與,，各單為能夠高度重視,，針對本單位情況，利用業(yè)余時間對本單位人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能訓(xùn)練,，開展理論與實踐的初賽,、復(fù)賽工作，選拔精兵強(qiáng)將參加總公司舉行的決賽,，半年來,，通過各單位嚴(yán)密組織、科學(xué)安排,，很多選手脫穎而出,，把良好的精神風(fēng)貌,、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現(xiàn)出來,，實踐證明,，在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和崗位技能競賽”開展以來，服務(wù)態(tài)度明顯改善,，行業(yè)風(fēng)氣大有好轉(zhuǎn),，服務(wù)環(huán)境逐步提高，工作干勁與日俱增,，企業(yè)效率蒸蒸日上,。為此，市縣領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)業(yè)務(wù)部門予以高度評價,，縣電視臺也給予實況報道,。極大提高公司在人民心中的聲譽(yù)。

三,、制定規(guī)章制度,，加重管理“砝碼”

年初以來，我們國家經(jīng)歷了百年不遇的南方雪災(zāi),，舉世震驚的汶川大地震,，以及人們期盼已久的奧運(yùn)會舉辦，因此,，公司遇到了很多新情況與新特點(diǎn),，加之公司運(yùn)營的不斷深化，員工思想行為的轉(zhuǎn)變,，加強(qiáng)制度化管理勢在必行,，公司領(lǐng)導(dǎo)以對員工進(jìn)行走訪，各單位針對不足進(jìn)行匯報來制定和完善各種制度,，如完善了《干部職工考勤考績細(xì)則》,、《票據(jù)管理制度和現(xiàn)金管理制度》、《安全管理制度》,、《獎懲制度》,、《機(jī)務(wù)管理制度》及《單車成本考核制度》等，以此來約束員工的行為,。成也管理,，敗也管理，由于在實際工作嚴(yán)格執(zhí)行,，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)干部的考勤考績,，不手軟，不護(hù)短。20xx年有8名干部工作失誤,，被扣發(fā)當(dāng)月考績工資,，2名干部被降級使用。進(jìn)一步促進(jìn)了公司運(yùn)營走上制度化,，科學(xué)化,，正規(guī)化的發(fā)展道路。

四,、弘揚(yáng)敬業(yè)精神,，做好各項工作

愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的體現(xiàn)，公司為此要求每一位職工,，無論職位大小,，在何崗位，都要以身作則,，做到制度面前人人平等,，工作面前人人爭先。以“比,、學(xué),、趕,、幫,、超”的精神為企業(yè)作貢獻(xiàn)。一年來,，涌現(xiàn)出很多好人好事,，快客公司駕駛員陳星巧，客運(yùn)公司駕駛員何永祥拾金不昧,，主動設(shè)法交還,，修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論，練就高超的修理技能,，做到萬次修理無反修,，汽車西站陳麗對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成工作出色,，以及二運(yùn)公司朱云祥,，公交公司曹殿利、董偉,、等等,，特別在春運(yùn)期間，由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,，給旅客運(yùn)輸帶來很大的困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)及時認(rèn)真應(yīng)對，合理安排,，廣大職工團(tuán)結(jié)一致,，上下一心，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，在這40天里，共發(fā)班車9853輛次,，其中加班1531次,，安全運(yùn)送旅客20.5萬人,，與去年同期相比增長28.9%,，且無一名旅客滯留，沒有發(fā)生一起責(zé)任性投訴,，圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù)。在奧運(yùn)會期間,，公司根據(jù)上級指示要求,，狠抓安全與服務(wù)工作，全體干部取消休息日,，看住人,，看住物，看住可疑目標(biāo),，時刻保持高度警惕,，很多干部職工在此期間努力工作，不怕苦,、不怕累,，毫無怨言，表現(xiàn)出很強(qiáng)的敬業(yè)精神,。期間,，市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,，以打手機(jī)的方式想蒙混過關(guān),，被客運(yùn)站安檢員蔡娟當(dāng)場查出，后經(jīng)盤查,，不得不出示證件,，亮明身份,，表明來意，當(dāng)場對安檢員予以表揚(yáng),。

五,、抓好安全工作，預(yù)防事故發(fā)生

今年是國家安全隱患整治年,，公司根據(jù)上級部門的要求,，結(jié)合自身特點(diǎn)，公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,，組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,，每月堅持安全大檢查，對全公司的經(jīng)營車輛進(jìn)行安全機(jī)務(wù)檢查,，督促各有車單位對駕駛員資格證進(jìn)行審查,，對參加運(yùn)輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運(yùn)輸?shù)鸟{駛員進(jìn)行審查,。加大危險品檢查力度,，對加油站進(jìn)行嚴(yán)格督查，每月不定期對xx大廈進(jìn)行檢查,。特別在奧運(yùn)會舉行前后,，作為南來北往的旅客周轉(zhuǎn)地，我公司是泗洪反恐,、防暴的重點(diǎn)單位,，為確保奧運(yùn)會期間的安全，公司加大客運(yùn)站的安檢力度,，利用安檢儀和人工相結(jié)合,，對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進(jìn)行檢查,，對帶有管制刀具,、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收，堅決杜絕危險品從源頭帶到車上,。對所有能夠帶客的地點(diǎn),，均增派專職人員在路上進(jìn)行人工安檢。對農(nóng)班車,，公司派專人在各個路口源頭進(jìn)行全面排查,。

對城市公交車，公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,，佩戴醒目的安全檢查袖標(biāo),，對所有旅客的包裹全部進(jìn)行開包檢查。在進(jìn)行安檢時,，做好對旅客的解釋工作,，態(tài)度和好,，決不能和旅客發(fā)生任何沖突。同時,，做好回廠后檢查,，對長途班車、公交車進(jìn)行車廂內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)檢查,，如發(fā)現(xiàn)不明包裹及時上報或報警,。所有車輛必須上例保臺進(jìn)行安檢，開具安檢合格通知書,，檢票時憑安檢合格證方可檢票,，否則不予檢票放行。另外,，增加夜間值班人員,，每個二級單位，每天夜間都有一名干部值班,，夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,，以確保安全。在例行的正常檢查中,，全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,，電器設(shè)備不符合規(guī)定的13處，輪胎嚴(yán)重磨損的22只,，以及其它影響安全的設(shè)施設(shè)備，并及時更換修理,。公司還不惜大的投資,，購買高科技產(chǎn)品，對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了gps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),，適時掌握行車動態(tài),，使車輛運(yùn)營多了一雙“千里眼”。有力防范超速,、超載等違章現(xiàn)象,。由于公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,，其事故發(fā)生率比去年同期下降了95.6%,，其中死亡率下降100%，受傷率下降91%,，刮傷及其它事故下降96%,，且無一起重大安全責(zé)任事故。

六,、提高員工待遇,，積極奉獻(xiàn)社會

今年,，公司經(jīng)營面臨油價上漲，80%的車輛需要大量資金維修,，在如此不利的因素下,，公司仍努力提高職工待遇，按規(guī)定積極對社會貢獻(xiàn),，養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險比去年同期增長21.8%,，兩項全年財務(wù)多支出近40萬元，交納交通規(guī)費(fèi)比去年增長12.7%,，各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險和大病救助,，參保率達(dá)到100%，企業(yè)員工在按月領(lǐng)取勞動報酬的情況下,，看病就醫(yī)和行政事業(yè)單位享受同等待遇,，徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設(shè)立扶助小組,，每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢,、米面,、衣物,。此外,，公司積極給予受災(zāi)區(qū)提供幫助與捐贈錢、物,，在今年春運(yùn)期間,，南方遭遇百年不遇的大雪災(zāi)，公司在人員車輛極其緊張的情況下,，仍派出六名干部職工,，駕駛?cè)_《中級》中型客車支援災(zāi)區(qū)，他們在惡劣的天氣下,，連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜,，圓滿地完成公司支援災(zāi)區(qū)的任務(wù)。5月12日,，汶川遭受特大地震災(zāi)害后,，公司開展“獻(xiàn)愛心,、做奉獻(xiàn)”活動,，倡導(dǎo)每人每天少喝一頓酒、少抽一根煙,，少打一個電話,，多為災(zāi)區(qū)著想，多為災(zāi)區(qū)作貢獻(xiàn),。通過公司捐,、個人捐,，以領(lǐng)導(dǎo)帶頭，黨員爭先,，齊員工身手的濃厚氛圍捐贈,，先后三次向災(zāi)區(qū)捐款捐物，扎合人民幣30000余元,，樹立了公司在人民心中的良好形象,。

七、推進(jìn)簡政放權(quán),，化簡中間環(huán)節(jié),，

簡政放權(quán)，化簡中間環(huán)節(jié),，是發(fā)揮干部和職工的工作積極性的有效手段,。過去，二級單位生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性支出都要事前請示,，工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排,。簡政放權(quán)后，這些問題都由各二級單位自主安排,，總公司由過去的發(fā)號司令變?yōu)楦櫡?wù),，各級管理層干部珍惜自己的管理權(quán)限，把權(quán)力當(dāng)著一種責(zé)任,，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。快客公司領(lǐng)導(dǎo)班子遇事多研究,，自主確定經(jīng)營辦法,，根據(jù)生產(chǎn)實際，主動完善管理制度和分配制度,，激發(fā)駕駛員的工作熱情,，超額完成了全年的工作任務(wù)。物資公司在石油市場波動,、油價持續(xù)上漲,，油料緊缺的情況下，主動聯(lián)系加油渠道,，把過去的經(jīng)常請示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃痈?，保證了油料供給。汽車北站領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合,，嚴(yán)格管理,，不徇私情，非生產(chǎn)性支出小于計劃指標(biāo)的30%,。這些實例表明,，簡政放權(quán)提高了工作效率,，調(diào)動了干部職工的積極性。

20xx年,，我公司為了給旅客提供舒適快捷的運(yùn)輸環(huán)境,，加大投資，更新車輛,，新上4臺豪華班車,，其中一臺為荷南進(jìn)口《中通搏發(fā)》牌高級大巴，價值220多萬元,，4臺車總價為370多萬元,。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心。

20xx年,，是公司大力提高服務(wù)水平,，打造服務(wù)品牌，營造和諧營運(yùn)氛圍的一年,。

20xx年,，也是黨群共建，推動發(fā)展的一年,。黨委工作緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主弦律,，實行黨群共建、工會,、共青團(tuán),、婦女工作在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下上下聯(lián)動，發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用,，聯(lián)系企業(yè)實際,，抓實政治思想教育，使企業(yè)的凝聚力不斷增強(qiáng),，全公司沒有一人因違法亂紀(jì)受到刑事處罰,，沒有一人越級上訪，沒有發(fā)現(xiàn)一例超計劃生育,。

雖然20xx年里取得一定的成績,，但我們必須清醒地看到存在的困難和問題。城市公交40臺在線車輛面臨嚴(yán)重虧損,，虧損額達(dá)到100多萬元,，宿遷班仍處在保本經(jīng)營。管理工作還沒有徹底擺脫計劃經(jīng)濟(jì)的束縛,，基礎(chǔ)臺帳沒有發(fā)揮性的兌現(xiàn)作用,，安全生產(chǎn)形勢仍然嚴(yán)峻，很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,，這些問題的存在有待于加以解決,。我們將逐步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足,，使企業(yè)全面工作再上一個新的臺階,。

20xx年的工作已進(jìn)尾聲，09年的鐘聲即將敲響,，在20xx年里,，公司將大力抓好動態(tài)管理，即人員與車輛的管理,，尤其是二運(yùn)公司所轄的農(nóng)公班車駕駛員更換頻繁,，有的駕駛員技術(shù)不過硬，給安全帶來很大的隱患,。加大力量做好節(jié)能減排,，增收節(jié)支工作，因為它是運(yùn)輸企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務(wù),，既是國家對我們的號召,，也是我們企業(yè)發(fā)展的需要和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，減少不必要的開支浪費(fèi)勢在必行,。繼續(xù)加強(qiáng)加油站的管理,，設(shè)法促進(jìn)加油站的營收，完善安全設(shè)施,，確保安全,。繼續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)，使二級單位能有一個自由發(fā)展的空間,，充分展示自己的才華,，為企業(yè)多謀利。積極探索與推進(jìn)農(nóng)公班車的進(jìn)站與營運(yùn)工作,，力爭更好更快地提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的服務(wù)功能,，以及繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，建立健全駕駛員檔案管理體系,，實施“軟實力”建設(shè),，提高人文素質(zhì)，提升企業(yè)文化等等,?？傊?0xx年的工作很重,，我們將全力以赴,，以高度重視，高度警惕，高度負(fù)責(zé)的精神做好各項工作,。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇十一

xx公司在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,，在主管部門的悉心指導(dǎo)下,，立足以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅持以人為本,，服務(wù)至上為理念，努力開展和諧營運(yùn)工作,，大力抓好安全工作,。通過嚴(yán)密組織，科學(xué)安排,，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，上下一心，努力拼搏,，奮勇爭先,，以不怕苦、不怕累,、不怕臟的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，把最好的一面奉獻(xiàn)給企業(yè),，奉獻(xiàn)給乘客,。一分耕耘，一分收獲,，在全體干部職工的共同努力下,，主業(yè)營收比去年同期增長17.28%，副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,，上交稅費(fèi)375萬元,，比去年同期增長30.83%，公司經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)逐步增長勢頭,。在運(yùn)送旅客329.7萬人,，安全行車2837.6萬公里無責(zé)任事故，創(chuàng)造“零投訴”,，“零上訪”的歷史,。因此，公司多次收到人民送來的表揚(yáng)信件與錦旗,，也多次受到上級有關(guān)部門的表彰,，其中，春運(yùn)期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運(yùn)行動”先進(jìn)單位，4月份,，分別被中華全國總工會,、省總工會授予“模范職工之家”榮譽(yù)稱號。

一,、加大宣傳教育,，提高員工素質(zhì)

作為營運(yùn)乘客的運(yùn)輸企業(yè),，每天要面對無數(shù)南來北往的乘客,，如何做好“窗口”服務(wù)，提高員工素質(zhì)至關(guān)重要,。為此,，xx公司積極做好思想教育工作，經(jīng)常利用業(yè)余時間進(jìn)行優(yōu)良傳統(tǒng)教育,、行為教育,、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀(jì)教育等,，并要求職工寫理論筆記與心得體會,，有針對性地開展知識競賽，演講比賽,，并利用板報,、橫幅、靠牌,、電子屏幕等搞好宣傳工作,。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共出版報32期,，掛橫幅47條,，放考牌128次，通過多方位,，大范圍地深入宣傳教育,，全體干部職工整體素質(zhì)有了明顯提高。

二,、開展各項活動,，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營

為提高干部職工職業(yè)道德和服務(wù)水平，提高崗位技能,，“打造服務(wù)品牌”,，公司積極開展各項活動，有籃球,、乒乓球,、羽毛球、拔河等參與性很強(qiáng)的內(nèi)部體育比賽，也有展現(xiàn)職工本職業(yè)務(wù)技能的比賽,，特別是為期半年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)及崗位技能競賽”活動,，圍繞“高效運(yùn)作、快速反應(yīng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)核心能力來開展工作,。首先，總公司召開動員大會,，層層發(fā)動,，做到全員參與，各單為能夠高度重視,，針對本單位情況,，利用業(yè)余時間對本單位人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能訓(xùn)練，開展理論與實踐的初賽,、復(fù)賽工作,，選拔精兵強(qiáng)將參加總公司舉行的決賽，半年來,，通過各單位嚴(yán)密組織,、科學(xué)安排，很多選手脫穎而出,，把良好的精神風(fēng)貌,、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現(xiàn)出來,，實踐證明,，在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和崗位技能競賽”開展以來，服務(wù)態(tài)度明顯改善,，行業(yè)風(fēng)氣大有好轉(zhuǎn),，服務(wù)環(huán)境逐步提高，工作干勁與日俱增,，企業(yè)效率蒸蒸日上,。為此，市縣領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)業(yè)務(wù)部門予以高度評價,，縣電視臺也給予實況報道,。極大提高公司在人民心中的聲譽(yù)。

三,、制定規(guī)章制度,，加重管理“砝碼”

年初以來，我們國家經(jīng)歷了百年不遇的南方雪災(zāi),，舉世震驚的汶川大地震,，以及人們期盼已久的奧運(yùn)會舉辦,，因此，公司遇到了很多新情況與新特點(diǎn),，加之公司運(yùn)營的不斷深化,，員工思想行為的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)制度化管理勢在必行,，公司領(lǐng)導(dǎo)以對員工進(jìn)行走訪,，各單位針對不足進(jìn)行匯報來制定和完善各種制度，如完善了《干部職工考勤考績細(xì)則》,、《票據(jù)管理制度和現(xiàn)金管理制度》,、《安全管理制度》、《獎懲制度》,、《機(jī)務(wù)管理制度》及《單車成本考核制度》等,，以此來約束員工的行為,。成也管理,，敗也管理，由于在實際工作嚴(yán)格執(zhí)行,，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)干部的考勤考績,，不手軟，不護(hù)短,。20xx年有8名干部工作失誤,，被扣發(fā)當(dāng)月考績工資，2名干部被降級使用,。進(jìn)一步促進(jìn)了公司運(yùn)營走上制度化,，科學(xué)化，正規(guī)化的發(fā)展道路,。

三,、弘揚(yáng)敬業(yè)精神，做好各項工作

愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的最高體現(xiàn),，公司為此要求每一位職工,，無論職位大小，在何崗位,，都要以身作則,，做到制度面前人人平等，工作面前人人爭先,。以“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的精神為企業(yè)作貢獻(xiàn),。一年來，涌現(xiàn)出很多好人好事,，快客公司駕駛員陳星巧,，客運(yùn)公司駕駛員何永祥拾金不昧，主動設(shè)法交還,，修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,，練就高超的修理技能，做到萬次修理無反修,，汽車西站陳麗對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，完成工作出色，以及二運(yùn)公司朱云祥,，公交公司曹殿利,、董偉、等等,，特別在春運(yùn)期間,，由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣，給旅客運(yùn)輸帶來很大的困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)及時認(rèn)真應(yīng)對,，合理安排，廣大職工團(tuán)結(jié)一致,，上下一心,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，在這40天里,，共發(fā)班車9853輛次,，其中加班1531次，安全運(yùn)送旅客20.5萬人,，與去年同期相比增長28.9%,，且無一名旅客滯留，沒有發(fā)生一起責(zé)任性投訴,，圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù),。在奧運(yùn)會期間，公司根據(jù)上級指示要求,，狠抓安全與服務(wù)工作,，全體干部取消休息日，看住人,，看住物,，看住可疑目標(biāo)，時刻保持高度警惕,，很多干部職工在此期間努力工作,，不怕苦,、不怕累，毫無怨言,，表現(xiàn)出很強(qiáng)的敬業(yè)精神,。期間，市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品,、刀具等,，以打手機(jī)的方式想蒙混過關(guān)，被客運(yùn)站安檢員蔡娟當(dāng)場查出,，后經(jīng)盤查,，不得不出示證件，亮明身份,，表明來意,，當(dāng)場對安檢員予以表揚(yáng)。

四,、抓好安全工作,，預(yù)防事故發(fā)生

今年是國家安全隱患整治年，公司根據(jù)上級部門的要求,，結(jié)合自身特點(diǎn),，公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會，組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,，每月堅持安全大檢查，對全公司的經(jīng)營車輛進(jìn)行安全機(jī)務(wù)檢查,，督促各有車單位對駕駛員資格證進(jìn)行審查,，對參加運(yùn)輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運(yùn)輸?shù)鸟{駛員進(jìn)行審查,。加大危險品檢查力度,，對加油站進(jìn)行嚴(yán)格督查，每月不定期對xx大廈進(jìn)行檢查,。特別在奧運(yùn)會舉行前后,，作為南來北往的旅客周轉(zhuǎn)地，我公司是泗洪反恐,、防暴的重點(diǎn)單位,，為確保奧運(yùn)會期間的安全，公司加大客運(yùn)站的安檢力度,，利用安檢儀和人工相結(jié)合,，對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進(jìn)行檢查，對帶有管制刀具,、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,，堅決杜絕危險品從源頭帶到車上,。對所有能夠帶客的地點(diǎn)，均增派專職人員在路上進(jìn)行人工安檢,。對農(nóng)班車,，公司派專人在各個路口源頭進(jìn)行全面排查。對城市公交車,，公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,，佩戴醒目的安全檢查袖標(biāo)，對所有旅客的包裹全部進(jìn)行開包檢查,。在進(jìn)行安檢時,，做好對旅客的解釋工作，態(tài)度和好,，決不能和旅客發(fā)生任何沖突,。同時，做好回廠后檢查,，對長途班車,、公交車進(jìn)行車廂內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)檢查，如發(fā)現(xiàn)不明包裹及時上報或報警,。所有車輛必須上例保臺進(jìn)行安檢,，開具安檢合格通知書，檢票時憑安檢合格證方可檢票,，否則不予檢票放行,。另外，增加夜間值班人員,，每個二級單位,，每天夜間都有一名干部值班，夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,，以確保安全,。在例行的正常檢查中，全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,，電器設(shè)備不符合規(guī)定的13處,，輪胎嚴(yán)重磨損的22只，以及其它影響安全的設(shè)施設(shè)備,，并及時更換修理,。公司還不惜大的投資，購買高科技產(chǎn)品,，對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了gps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),，適時掌握行車動態(tài)，使車輛運(yùn)營多了一雙“千里眼”,。有力防范超速,、超載等違章現(xiàn)象,。由于公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,，其事故發(fā)生率比去年同期下降了95.6%,，其中死亡率下降100%，受傷率下降91%,，刮傷及其它事故下降96%,，且無一起重大安全責(zé)任事故。

六,、提高員工待遇,，積極奉獻(xiàn)社會

今年，公司經(jīng)營面臨油價上漲,，80%的車輛需要大量資金維修,，在如此不利的因素下，公司仍努力提高職工待遇,，按規(guī)定積極對社會貢獻(xiàn),，養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險比去年同期增長21.8%，兩項全年財務(wù)多支出近40萬元,，交納交通規(guī)費(fèi)比去年增長12.7%,，各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險和大病救助，參保率達(dá)到100%,，企業(yè)員工在按月領(lǐng)取勞動報酬的情況下,，看病就醫(yī)和行政事業(yè)單位享受同等待遇，徹底解決了干部職工的后顧之憂,。公司還設(shè)立扶助小組,，每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米面,、衣物。此外,，公司積極給予受災(zāi)區(qū)提供幫助與捐贈錢,、物，在今年春運(yùn)期間,，南方遭遇百年不遇的大雪災(zāi),，公司在人員車輛極其緊張的情況下,，仍派出六名干部職工,，駕駛?cè)_《中級》中型客車支援災(zāi)區(qū)，他們在惡劣的天氣下,，連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜,，圓滿地完成公司支援災(zāi)區(qū)的任務(wù)。

七,、推進(jìn)簡政放權(quán)，化簡中間環(huán)節(jié),，

簡政放權(quán),，化簡中間環(huán)節(jié)，是發(fā)揮干部和職工的工作積極性的有效手段,。過去，二級單位生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性支出都要事前請示,，工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排,。簡政放權(quán)后，這些問題都由各二級單位自主安排,，總公司由過去的發(fā)號司令變?yōu)楦櫡?wù),，

各級管理層干部珍惜自己的管理權(quán)限，把權(quán)力當(dāng)著一種責(zé)任,，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。快客公司領(lǐng)導(dǎo)班子遇事多研究,，自主確定經(jīng)營辦法,，根據(jù)生產(chǎn)實際，主動完善管理制度和分配制度,，激發(fā)駕駛員的工作熱情,，超額完成了全年的工作任務(wù)。物資公司在石油市場波動,、油價持續(xù)上漲,，油料緊缺的情況下，主動聯(lián)系加油渠道,，把過去的經(jīng)常請示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃痈?，保證了油料供給。汽車北站領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合,，嚴(yán)格管理,，不徇私情，非生產(chǎn)性支出小于計劃指標(biāo)的30%。這些實例表明,，簡政放權(quán)提高了工作效率,，調(diào)動了干部職工的積極性。

20xx年,，我公司為了給旅客提供舒適快捷的運(yùn)輸環(huán)境,，加大投資，更新車輛,，新上4臺豪華班車,，其中一臺為荷南進(jìn)口《中通搏發(fā)》牌高級大巴，價值220多萬元,，4臺車總價為370多萬元,。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心。

20xx年,，是公司大力提高服務(wù)水平,，打造服務(wù)品牌，營造和諧營運(yùn)氛圍的一年,。

20xx年,，也是黨群共建，推動發(fā)展的一年,。黨委工作緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主弦律,，實行黨群共建、工會,、共青團(tuán),、婦女工作在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下上下聯(lián)動，發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用,，聯(lián)系企業(yè)實際,，抓實政治思想教育，使企業(yè)的凝聚力不斷增強(qiáng),，全公司沒有一人因違法亂紀(jì)受到刑事處罰,，沒有一人越級上訪，沒有發(fā)現(xiàn)一例超計劃生育,。

雖然20xx年里取得一定的成績,，但我們必須清醒地看到存在的困難和問題。城市公交40臺在線車輛面臨嚴(yán)重虧損,，虧損額達(dá)到100多萬元，宿遷班仍處在保本經(jīng)營,。管理工作還沒有徹底擺脫計劃經(jīng)濟(jì)的束縛,，基礎(chǔ)臺帳沒有發(fā)揮權(quán)威性的兌現(xiàn)作用，安全生產(chǎn)形勢仍然嚴(yán)峻，很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,，這些問題的存在有待于加以解決,。我們將逐步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足,，使企業(yè)全面工作再上一個新的臺階,。

20xx年的工作已進(jìn)尾聲，20xx年的鐘聲即將敲響,，在20xx年里,，公司將大力抓好動態(tài)管理，即人員與車輛的管理,，尤其是二運(yùn)公司所轄的農(nóng)公班車駕駛員更換頻繁,，有的駕駛員技術(shù)不過硬，給安全帶來很大的隱患,。加大力量做好節(jié)能減排,，增收節(jié)支工作，因為它是運(yùn)輸企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務(wù),，既是國家對我們的號召,，也是我們企業(yè)發(fā)展的需要和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，減少不必要的開支浪費(fèi)勢在必行,。繼續(xù)加強(qiáng)加油站的管理,，設(shè)法促進(jìn)加油站的營收，完善安全設(shè)施,，確保安全,。繼續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)，使二級單位能有一個自由發(fā)展的空間,，充分展示自己的才華,，為企業(yè)多謀利。積極探索與推進(jìn)農(nóng)公班車的進(jìn)站與營運(yùn)工作,，力爭更好更快地提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的服務(wù)功能,，以及繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，建立健全駕駛員檔案管理體系,，實施“軟實力”建設(shè),，提高人文素質(zhì)，提升企業(yè)文化等等,?？傊?0xx年的工作很重,，我們將全力以赴,，以高度重視,，高度警惕，高度負(fù)責(zé)的精神做好各項工作,。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇十二

20xx年在上級部門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開拓,，扎實工作,，取得了一定的成績。全司現(xiàn)有職工480人,，其中退休職工143人,，建制營運(yùn)車輛68臺，全年總行駛里程預(yù)計689.8萬公里,，運(yùn)送旅客129.8萬人次,，同比增長42%，在無任何大小上報事故的情況下,，創(chuàng)招攬收入1220萬元,，同比增長28%，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬元,，共上交稅款55萬元,，較好的完成了總公司下達(dá)的各項任務(wù),，現(xiàn)對20xx年工作作如下總結(jié)：

一、規(guī)范經(jīng)營環(huán)境,，加大硬件投入

我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代,，站房條件差,，設(shè)備簡陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場的要求,，同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,，車況嚴(yán)重老化,，安全隱患突出,，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,，過境車輛的競爭加劇,，社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”，加上

經(jīng)過20xx年一場突如其來“sars”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑,，卻因為站場條件差,、車輛檔次低,、車況差,，票價上不去，整個運(yùn)輸市場呈現(xiàn)“買方市場”,，公司陷入了低谷困境,，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個危機(jī)關(guān)頭,，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,，本著“兩手抓，硬件先行”的原則,，在公司財力十分緊張的情況下,，一如既往的對車站加大投入，在前年投資20余萬元修建下水道,、圍墻,、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室,、更新站場設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下,，今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),，下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施,，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款,，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計共更換新車21臺,，一方面提高了車輛檔次,，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客,，抬高了票價,，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來臨的關(guān)鍵時刻,，補(bǔ)充了運(yùn)力,，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,，有客不愿坐的燃眉之急,，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅實的基礎(chǔ)。

二,、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營,，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾,，錢從天下掉下來,，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營理念,、業(yè)務(wù)扎實的服務(wù)人員等方面來吸引旅客,，讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺，什么是家庭式服務(wù),，我們不但要他們乘我們的車,，還更要坐回頭車、放心車,。首先我司集思廣義,，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動紀(jì)律制度、安全管理制度,、財務(wù)管理制度,、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí),，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn),，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性,，受到了廣大職工的,。另外針對個別工作不扎實，無責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員,，毫不心軟,，按“能者上，庸者下”的原則,，進(jìn)行了調(diào)換,，在今年十一月份，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”,，敢于突破,，全站工作人員一律分為兩個大組，下達(dá)任務(wù),，公平競爭,，工資浮動，按勞取酬,，打破了原來那種“有人沒事干,，有事沒人干，干不干都一樣”的狀況,，現(xiàn)在人人爭著做，搶著干,，極大的提高了職工的積極性,，人人有了動力和壓力。

為提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立文明“窗口”,，我司開展了“交通杯”勞動競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì),、安全,、速度、效益”四大目標(biāo),，充分調(diào)動廣大干部職工的思想道德,、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過一系列的主題勞動競賽活動,，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起,，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，300余人次參加了聽課，在68月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試,，共計發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份,，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試，通過率100%,，每個月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識,，并要求人人撰寫學(xué)習(xí);另外在全年長期開展崗位練兵活動,，做好真正切實把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新,，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高,。

通過我們的努力，企業(yè)和個人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高,，到年底,，公司預(yù)計實現(xiàn)招攬收入1200萬元，比原增加50萬元,，增加4%,，同比增長250萬元，增長18%,，職工的工資每月同比增長100元,，全年增長1200元，而且基本上實現(xiàn)了人人上崗,，并為每位職工訂做制服兩套,。

三、搞好春節(jié)運(yùn)輸,，實現(xiàn)開門紅

“一年之計在于春”,，春運(yùn)對于我們運(yùn)輸企業(yè)來說更是至關(guān)重要，春運(yùn)工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益,。

領(lǐng)導(dǎo)重視,、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長,，書記,、副經(jīng)理為副組長，其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，對春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo),，同時根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn)，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”，“防治sars應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，并制定了“20xx提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”，“春運(yùn)車輛管理規(guī)定”,，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對春運(yùn)的各項工作分工明確,，責(zé)任到人，確保了春運(yùn)工作的順利完成。

精心組織,、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ),，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測旅客流量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,，制定了適應(yīng)市場需求的運(yùn)輸工作和應(yīng)急預(yù)案,，如“春運(yùn)期間動力應(yīng)急預(yù)案”，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”,，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”,，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力，基本上滿足了旅客的出行需要,。

采取措施,、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障，運(yùn)輸安全歷來是春運(yùn)工作的重中之重,。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確,，抓得早、措施嚴(yán),，使運(yùn)輸安全形勢好于往年,。春運(yùn)開始前，我司對投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具,、設(shè)施進(jìn)行全面檢查,，對所有春運(yùn)參運(yùn)車輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級維維護(hù)保養(yǎng)，堅決落實各項安全措施,，加強(qiáng)了對司乘人員的教育，增強(qiáng)安全意識,，采取有效措施,，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛，并廣泛發(fā)動宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車,，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力,，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，取得了春運(yùn)期間無一起大小事故的好成績,。

在其它方面,，我們轉(zhuǎn)變觀念、改善服務(wù),，全面提高春運(yùn)質(zhì)量,。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運(yùn)輸服務(wù),，為旅客排憂解難,，讓旅客走得順心舒心，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷,，仍堅持在春運(yùn)工作的最前線,，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè),、愛崗,、愛企業(yè)的精神令人感動,。

通過以上措施和努力,，今年春運(yùn)實現(xiàn)開行班次8779個，完成客運(yùn)量12.199萬人,，省際加班218車次，包車23趟,，地際加班85車次，創(chuàng)營收360余萬元,，比去年同期增長28.6%,，為歷年之最,。

四,、強(qiáng)化經(jīng)營市場,、堵漏增收

我縣的客運(yùn)市場并不是“風(fēng)平浪靜”的,，特別是在長途客運(yùn)市,，因為客源相對較好，票價較高,，效益較好,，是我司的一條黃金線、經(jīng)濟(jì)線,，占我司整個招攬收入的近50%,。在市場經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下，有許多的外部車輛同我們搶市場,，拉客源,、爭這一杯“羹”，同時內(nèi)部的車輛經(jīng)營者也是千方百計,，想盡辦法鉆企業(yè)的空子,，偷客使客，為自己“創(chuàng)收”,，再來這些年來隨著運(yùn)輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客,、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)“票販子”，從中攪渾水,，牟取暴利,。面對各方面的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下,，我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門的支持和配合,，對違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī),，私設(shè)站點(diǎn),、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動，予以打擊;從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系,，由他們在我司車站設(shè)立公安執(zhí)勤室,，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子,，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),，在站場范圍內(nèi)安裝了5個攝像頭，為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù),，并解決了站場秩序管理難，缺乏現(xiàn)場證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問題,。到目前為止,，站場內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制,，得到了廣大車輛經(jīng)營者和旅客的一致好評。

由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地,，長途客源較好,，于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”，一是降低票價,，二是私設(shè)站點(diǎn),，雇請“票販子”拉客，三是超載超員裝客,。這樣我司的客源被他們搶去不少,，長途班線車輛的效益迅速下滑，盡管我們也想了不少辦法,，如向有關(guān)部門反映,，治理私設(shè)站點(diǎn)問題，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,，更有的車輛經(jīng)營者一時沖動,，在外攔堵過境車輛，但這些辦法都只治得了一時,，治不了一世,，風(fēng)頭過后，又是原樣,，真是傷透了腦筋,。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方奔走聯(lián)系，幾經(jīng)勸說,，終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞,、珠海班，武陵源臺山班,，慈利東莞,、珠海班車輛承包經(jīng)營者及各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車輛聯(lián)營座談會，與會各位人員暢所欲言,，各述已見,，最后基本上達(dá)成“按線聯(lián)營、利潤分成,、風(fēng)險共擔(dān)”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營的這樣一條路子,，變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對外，企業(yè)和個人共同增長經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面,，為今后公司的線路經(jīng)營管理帶來了新的思路,，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。

對于內(nèi)部車輛偷客使客,，私收票款的問題,，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場的售票管理,，稽查蓋章制度是我司的一項老制度，為使之不流于形式,，我司曾多次召開生產(chǎn)會強(qiáng)調(diào)此項制度,，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位置，最后將地點(diǎn)由原來的常德,、長沙方向遷至地處石門,、常德分路的三岔路口，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價值,，同時公司多次組織對稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪,，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬元,，其中春運(yùn)30萬元,，共增收6萬元。

說到底,，現(xiàn)場的售票力度是我們實現(xiàn)營收的關(guān)鍵,，這一直是我司管理的重點(diǎn)，今年來,，我們改變以往那種輪班式,、形式化的售票方式，由原來站務(wù)員輪流排班上車補(bǔ)票,，改成“人盯車,、人盯人”式的補(bǔ)票模式，一人一車,，一人一線,，從車子擺出來應(yīng)班開始，一邊幫助招攬客源,，另一邊來一個旅客主動上前詢問,，并帶到票房買票，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營者悄悄使客出站的機(jī)會,，見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多，駕駛員也樂意讓我們補(bǔ)票,大大提高了我們的售票率,，營收自然上去了,，可謂一舉兩得。

五,、績效考核,、控制成本、壓縮開支，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

我司原來因制度不規(guī)范,，機(jī)構(gòu)較多，人浮于事,、開支亂、雜,、多的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,，據(jù)初步計算，今年全司每月收入在20.6萬元左右,，但每月支出實際在28.7萬元左右,，加上每月折舊費(fèi)2萬元，現(xiàn)每月虧損在10萬元,，全年預(yù)計虧損在120萬左右,，如再這樣下去，再不采取措施,，公司將無法經(jīng)營,，不要說贏利，職工工資都是個問題,。在這種情況下,，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后，提出了崗位改ge,、績效考核,、控制成本、壓縮開支,、尋求利潤最大化的目標(biāo)思路,，首先在財務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度，堅持壓縮各種開支,，對各種占用企業(yè)資金,，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開招標(biāo)拍賣，如最近公司準(zhǔn)備對車站稽查用車,、江埡舊站房等公開拍賣,，盤活企業(yè)資金，預(yù)計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核,，對完不成任務(wù)的和開支超支的二級單位領(lǐng)導(dǎo)堅決按考核制度扣發(fā)工資,，對有突出事跡的人員給予獎勵，如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,，通過采取措施后,，每月開支基本上在20xx元以下，取得了良好的效果，今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額3000元左右,，其中最多的光九月份就扣除車站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%,，對他們的工作起到了激勵和警示作用。

客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來源,，占90%以上,，但隨著運(yùn)輸市場的競爭加劇，這塊業(yè)務(wù)的利潤必定降低,，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競爭力,，開辟新線路增長收入等措施外，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,，走多元化經(jīng)營,，提高企業(yè)抗風(fēng)險能力，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,，在11月份新的動作頻頻,，如車站下屬中心停車場實行了承包經(jīng)營，由原來的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元,，每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”,，前者對職工、車輛承包經(jīng)營者長期所欠的63萬元公款著重進(jìn)行清理,，整理材料,，采取停發(fā)社保金，停崗,、報請市公司作除名處理,、進(jìn)入司法程序等手段，決不手軟,，堅決將所欠公款一文不少的追回來,，如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元，多次去他家追討,，可他就是一直不還,，現(xiàn)我司已整理了材料，準(zhǔn)備公開登報申明,，并報請市公司作除名處理;今年1112月份,，“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對公司長期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利，個人得大頭,，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治,，重新對門面進(jìn)行清理，按市場價重新出租,，到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,，預(yù)計每月增加收入1.75萬元，全年預(yù)計增加21萬元。

五,、抓好安全生產(chǎn),，確保經(jīng)濟(jì)效益。

安全出效益,，這句話對我司來說是一條至理名言,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過安全管理人員的努力，今年全年安全行駛689.8萬公里,，無任何大小上報事故,，各類頻率均為零，分別與去年同期相比下降了0.12,。并順利的通過了省交通局、市道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)評估考核小組,、縣交通局多次對我司進(jìn)行的安全生產(chǎn)考核,，回顧一年來，主要做了以下幾點(diǎn)工作：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,、健全組織機(jī)構(gòu),。春運(yùn)前公司就成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”對春運(yùn)安全工作進(jìn)行了周密的安排和部署，下設(shè)安全管理機(jī)構(gòu),，做到層層落實安全責(zé)任,，責(zé)任到人，確保了春節(jié)的安全生產(chǎn),。在后來的“五·一”,、“十·一”黃金周及“全國安全活動月”期間，領(lǐng)導(dǎo),、安機(jī)人員更是齊抓共管,，使各類頻率始終保持在零的分界線上，取得了良好的安全生產(chǎn)效益和社會效益,。加大宣傳力度,，提高全員安全意識。公司行政一把手定期每月召開一次安委會,，安機(jī)科每月召開一次車勤人員會議,，每月召開一次事故分析會，駕駛員到會率達(dá)90%以上,，安機(jī)科每月召開安全小組成員會議二次,，探討本月安全情況。全年各種活動及黃金周共懸掛橫幅標(biāo)語11條,，張貼標(biāo)語300多張,，持久的早上出車會簽到達(dá)19000人次，到會率95%，墻報,、短評24次,，并經(jīng)常找駕駛員談話，共談話30多人次,，使他們形成文明駕駛,、禮貌待客的好風(fēng)氣。強(qiáng)化管理,，落實制度,。為嚴(yán)防機(jī)損事故，消除隱患,，安機(jī)科每月對車輛進(jìn)行一次日常維護(hù)檢查,，全年共檢車25450臺次，檢車率達(dá)85%,，并強(qiáng)制保險,，進(jìn)保率達(dá)100%。還經(jīng)常上路檢查,，全年共上路檢查車輛980臺次,，合格率達(dá)98%。及時消除了安全隱患,。

六,、發(fā)揮黨務(wù)、工會作用,，履行職能,，為企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定貢獻(xiàn)自身的力量。

雖然在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,，企業(yè)的最大利潤化,、發(fā)展化是主要目標(biāo)，但如果缺少黨務(wù),、工會的作用,，必然會走許多彎路甚至走錯路，在這方面我司歷來比較注意重視,，主要做了以下幾點(diǎn)：

1.我司總支委員會的帶領(lǐng)各單位黨支部,，發(fā)揮黨組織的先鋒戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揚(yáng)黨員的模范帶頭作用,，堅持黨的基本路線和政策,，努力學(xué)習(xí)“三個代表”精神，特別是在企業(yè)改制在即,，干部職工思想波動較大,，情緒不穩(wěn)定,，從而進(jìn)一步影響到工作積極性、責(zé)任性的問題上,，黨總支委員會及各黨支部帶領(lǐng)黨員不是簡單的進(jìn)行說教,，而是從黨和國家和有關(guān)行業(yè)的政策出發(fā)，從省內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),，從我們運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展趨勢出發(fā),，為他們仔細(xì)分析了形勢，讓他們明白了企業(yè)改制的必然性和必要性,，減輕他們的心里壓力和抵觸力,，認(rèn)清形勢，消除疑慮,，經(jīng)過黨組織及廣大黨員的宣傳交流,，現(xiàn)在我司干部職工思想情緒基本保持穩(wěn)定，各項工作正常,。為將來企業(yè)的順利改制打下了良好的基礎(chǔ),。工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級的群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,，是國家政權(quán)的重要社會支柱，是職工群眾利益的代表者和維護(hù)者,。做好工會工作不僅關(guān)系到黨的階級基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的鞏固,，也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局。在今年的3月18日,，我司召開了第七屆二次職工代表大會,，會議聽取并通過了《經(jīng)理工作報告》、《工會工作報告》,、《20xx年財務(wù)決算及20xx年財務(wù)預(yù)算報告》,、《醫(yī)藥費(fèi)管理規(guī)定》、《勞動人事管理規(guī)定》,、《后勤物業(yè)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》,，讓職工群眾知情、議情,，有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和體現(xiàn)主人翁意識,，充分調(diào)動職工的積極性，起到了溝通和疏導(dǎo)的作用,。另外工會還積極幫助解決職工生活中的困難,，并在春節(jié)前為各單位25名特困人員發(fā)放了困難補(bǔ)足共計8500元，今年8月份,，公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病,，動手術(shù)需5萬元,，我司號召全體干部職工為他募捐，在大部份職工經(jīng)濟(jì)都還較為困難的情況下,，大家慷慨解囊,，共籌款2190元。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的,，工會主席都會代表工會去探視慰問,，全年共看望40余次,，探視率為100%,。

在過去的一年里,，我們做了不少工作,，也取得了一定成績,，但總公司的期望有一定差距，有些工作還沒有做到位,，如營收仍有漏洞,、站場秩序有待加強(qiáng)、人浮于事,，責(zé)任心不強(qiáng),、公司資金缺口大、虧損較大等問題,，明年要抓好下面一些工作：

1,、深化人事制度改革，實行一崗多職,，一職多能的人事分配制度,，增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心。干部任用實行全員競爭上崗的聘用制,、勞動用工實行競爭上崗,、收入分配實行崗位業(yè)績工資制。

2,、加強(qiáng)站場管理,，規(guī)范站場秩序，加大營收力度,，增加企業(yè)效益

3,、重點(diǎn)落實追繳欠款及門面招標(biāo)工作，增加收入,，緩解企業(yè)資金缺口的壓力,。

4,、鞏固經(jīng)濟(jì)線，做通和張家界,、武陵源廣線的聯(lián)營問題,，開辟新的班線，對已達(dá)年限的車輛要堅決更換,，在大力發(fā)展企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的前提下,，爭取開展新的第三產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險能力和核心競爭力,。

5,、做好企業(yè)改制宣傳準(zhǔn)備工作，做好東西兩站建設(shè)籌備工作,，迎接企業(yè)改制和東西兩站的建設(shè),。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇十三

20xx年是“服務(wù)、管理,、改革”之年,，也是發(fā)展沖刺之年，面對客運(yùn)市場激烈競爭產(chǎn)生的轉(zhuǎn)型升級阻力,，駕校集約化經(jīng)營與外部松散環(huán)境存在的體制矛盾,，以及公交國有回購帶來的人心震蕩，讓公司經(jīng)營遇到了所未有的壓力和挑戰(zhàn),。在嚴(yán)峻的形勢面前,，公司上下，團(tuán)結(jié)一致,，主動出擊,，積極作為,，向市場要空間,，向管理要效益，整體工作繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢,。

(1)管理水平顯著提高。通過實行松散的集約化經(jīng)營以來,，一改過去各駕校各自為陣，相互傾軋的局面,。板橋駕校牽頭組成一個工作班子，分工負(fù)責(zé)駕校內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)工作的各個環(huán)節(jié),。建立健全各項管理規(guī)章制度，所有駕校按標(biāo)準(zhǔn)模式統(tǒng)一制定,。執(zhí)行省市各級主管部門下達(dá)的指示、文件,、要求,、落實工作迅速、準(zhǔn)確,，決不拖延打折扣。

(2)行業(yè)抗風(fēng)險能力提高,。通過整合資源和改革運(yùn)作模式,，將興化駕培行業(yè)粘合在一起,，組成一個牢固的經(jīng)營團(tuán)體,，求生存、謀發(fā)展,，共同抵御市場風(fēng)險，對行業(yè)發(fā)展起到了健康促進(jìn)作用,。與周邊縣、區(qū)相比,，學(xué)校訓(xùn)練規(guī)范認(rèn)真、學(xué)員考試合格率較高,，投訴率大幅降低,，駕培行業(yè)兩個效益穩(wěn)定。

(3)培訓(xùn)秩序明顯好轉(zhuǎn),。今年，駕校完成全市400多輛教練車智能化駕培系統(tǒng)的安裝和調(diào)試,，全面實施學(xué)員的學(xué)時培訓(xùn)系統(tǒng),。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)員檔案資料的審核管理、駕照考試預(yù)約程序,、科目考試安排以及領(lǐng)證手續(xù)。同時,，各駕校教練車數(shù)量得到有效控制,，保證駕培能力與學(xué)駕需求的均衡。不規(guī)范和違規(guī)設(shè)點(diǎn)招生訓(xùn)練的現(xiàn)象基本杜絕,。從未在訓(xùn)練中發(fā)生重大惡性交通事故,。不斷加強(qiáng)對上崗證辦證考核力度，完善年審手續(xù),，嚴(yán)格按照新規(guī),，督促駕駛員脫產(chǎn)參加繼續(xù)教育。

(1)堅持整合客運(yùn)資源,，協(xié)調(diào)經(jīng)營矛盾,。長途公司完成了興化至揚(yáng)州車輛公司化二次改造和南京線“江蘇快客”品牌年度復(fù)檢;完成了興化至合肥、興化至懷遠(yuǎn)等省際班車的申報計劃;結(jié)合“江蘇長運(yùn)”組建運(yùn)作契機(jī),，做好公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整;配合省長運(yùn)泰州分公司做好超長途班車接駁運(yùn)輸工作,。

(2)堅持安全動態(tài)與靜態(tài)管理相結(jié)合。完成公司全部車輛的gps安裝使用工作，并全部升級為北斗兼容gps加3g視頻終端,，gps在線率達(dá)95%以上,，監(jiān)控工作開展正常。

(3)堅持推進(jìn)行業(yè)節(jié)能減排工作,。大力發(fā)展低能耗,、環(huán)保、舒適的新型燃?xì)廛?，改善乘客出行環(huán)境,，不斷提高長途旅客運(yùn)輸服務(wù)業(yè)整體水平。目前公司擁有燃?xì)饪蛙?3輛,，占全公司車輛的20%以上,。

(1)落實線路優(yōu)化設(shè)置，提高運(yùn)營保障能力,。先后購置30輛新型燃?xì)夤卉囃斗诺?路,、10路、16路和適當(dāng)線路加密,，縮短候車間隔,。將2路終點(diǎn)站由瑞景藍(lán)灣延伸至殘聯(lián)(厚德康復(fù)醫(yī)院)門前廣場掉頭;16路車始發(fā)站由眼科醫(yī)院延伸至星海溫泉公館與蘇源小區(qū)的交界處;1路公交車更換成空調(diào)車，從西十里延長至紅星必存,。讓公交服務(wù)貼近群眾,，方便市民出行。

(2)落實“四位一體”營運(yùn)構(gòu)架,，發(fā)揮換乘站樞紐作用,。長途車站客源集中，8條公交線路30多輛公交車進(jìn)站上下客,，分流壓力大,，調(diào)度人員常年現(xiàn)場指揮，維持下客區(qū)秩序,，杜絕社會車輛進(jìn)場,。由于運(yùn)力配備充裕，線路走向便捷合理,，班次銜接有序,，從車站進(jìn)出的乘客，都能及時換乘,。

(3)落實政府指令,，利民惠民便民。續(xù)執(zhí)行好60—70周歲老人半價乘車,，70周歲以上老人,、傷殘軍人、現(xiàn)役軍人,、殘疾人免票乘車的優(yōu)惠政策,。承擔(dān)政府規(guī)定的各項指令性任務(wù)。

(4)高度重視回購中的各類矛盾,，妥善處理,。公司一方面配合政府做好人員、車輛,、資產(chǎn)清查工作,，一方面不斷強(qiáng)化內(nèi)部宣傳引導(dǎo)，要求廣大職工講政治,、講大局,，安心工作，保持公交日常經(jīng)營平穩(wěn)有序,。

(1)注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，體現(xiàn)務(wù)實作風(fēng)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開動員大會,，制定實施方案。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真履職,，以身作則,，結(jié)合實際開展調(diào)研，認(rèn)真查找問題,，研究整改措施,，有力地促進(jìn)了各部門建設(shè)和管理工作的開展。

(2)注重圍繞中心,，解決發(fā)展問題,。今年，公司面對公交回購和客運(yùn)行業(yè)復(fù)雜的發(fā)展形勢,，不等不靠,，多措并舉，把開展好教育實踐活動與完成年度目標(biāo)任務(wù)緊密結(jié)合,，切實把活動轉(zhuǎn)化為推動實現(xiàn)“保增長”目標(biāo)的強(qiáng)大動力,。

(3)注重群眾參與，發(fā)揮民主作用,。組織黨員干部學(xué)習(xí)了《黨的群眾路線的由來》等五篇文章;組織黨員干部觀看紅色電影,，祭掃烈士陵園;圍繞文章“我是誰、為了誰,、依靠誰”,，開展主題討論。組織職工代表參加領(lǐng)導(dǎo)班子專題生活會、民主測評會,。

(4)注重回頭看,，促進(jìn)專項整治。及時總結(jié)推廣經(jīng)驗,，掌握活動進(jìn)展,，建立首問負(fù)責(zé)制，規(guī)范招待支出,，嚴(yán)控費(fèi)用增長,，逐項確定整治重點(diǎn)和任務(wù)分解，落實牽頭部門和具體負(fù)責(zé)人,，明確時間點(diǎn)和具體推進(jìn)措施,，使教育實踐活動的成果能夠最迅速、最直觀地加以體現(xiàn),。

以“強(qiáng)化紅線意識,，促進(jìn)安全發(fā)展”為宣教主題，以“安全,、穩(wěn)定,、發(fā)展”為生產(chǎn)主線,，以“春運(yùn),、清明、五一,、 國慶”四個節(jié)刻的安全工作為重點(diǎn),，進(jìn)一步明確安全責(zé)職,。全年簽訂安全責(zé)任狀20xx多份，安全巡查12次,，檢查公交車,、教練車400多臺次，更換滅火器xx2只,，新增場地8公斤干粉式滅火器12只,，查出安全隱患86處，當(dāng)場整改86處,，并將整治情況在每月的安全例會上通報,，整治時“有記錄，有臺帳,，有檢查人簽名”,，從根本上杜絕了帶病車上路。先后投資100多萬元在80多輛長途客車和50多輛兼顧學(xué)生接送的公交車輛上安裝了gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),，并落實專人值守,，做好臺賬記錄,。堅持動態(tài)管理與靜態(tài)管理相結(jié)合，通過云臺掃描,、圖像監(jiān)控,、重點(diǎn)錄像等智能化手段，加強(qiáng)對車輛內(nèi)部,、停車場,、車輛進(jìn)出口等關(guān)鍵部位的實時監(jiān)控,，找出薄弱管理環(huán)節(jié),，將各類事故消滅在萌芽之中。

繼續(xù)深入開展“文明在交通,，滿意在車廂”,、“成才在崗位、奉獻(xiàn)在交通”等主題實踐活動,，結(jié)合“文明禮儀培訓(xùn)”,、“安全生產(chǎn)月”、“安全百日賽”,、“消防救護(hù)演練”,，搞好群眾性的勞動競賽、技術(shù)練兵,、崗位比武等“創(chuàng)新”和“創(chuàng)爭”活動,。引導(dǎo)員工立足崗位，結(jié)合實際,、專心工作,。充分發(fā)揮先進(jìn)員工的模范作用，形成了“黨員先鋒崗”,、“工人先鋒號”,、“巾幗示范崗”、“青年文明號”等一批服務(wù)品牌和文明線路,。為企業(yè)文化建設(shè)注入新的內(nèi)涵,。

人心齊泰山移，人心聚企業(yè)興,。對于職工來說,，“喊十句口號不如做一件實事”更有說服力。公司抓住職工普遍關(guān)心的收入和福利待遇問題,，對癥下藥,，穩(wěn)步提高職工收入，改善福利待遇,，維護(hù)其經(jīng)濟(jì)利益和民主權(quán)益,，建立健全勞動保護(hù)工作的長效機(jī)制,。思想上，關(guān)注職工的情緒變化,，工作中,，關(guān)注職工的成長進(jìn)步，生活中,，解決職工的實際困難,。通過培育職工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，凝聚士氣,，穩(wěn)定隊伍，建立起職工與企業(yè)的牢固依存關(guān)系,，通過讓職工受益來為企業(yè)跨越式發(fā)展帶來強(qiáng)勁動力,。

(1)進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平，開拓視野,，勇于創(chuàng)新,，培育和發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，實行多業(yè)并舉,，抓好“立體經(jīng)濟(jì)”,，擴(kuò)大競爭優(yōu)勢，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工生活水平,。

(2)在宏觀調(diào)控和市場機(jī)制的雙重作用下,，駕校將以質(zhì)量管理為中心，不斷更新教練車輛和教學(xué)設(shè)備,，完善教學(xué)大綱,，強(qiáng)化教學(xué)結(jié)業(yè)考核，嚴(yán)格質(zhì)量投訴處理,，規(guī)范教練人員經(jīng)營行為,，努力把駕校打造成社會滿意的公共服務(wù)型行業(yè)

(3)長途公司繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)同方向班線車輛的整合工作，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線營運(yùn)環(huán)境混亂的狀況,，以公司化經(jīng)營要求規(guī)范車輛經(jīng)營,。強(qiáng)化gps動態(tài)監(jiān)控管理，促進(jìn)車輛正班,、正點(diǎn)運(yùn)行,，杜絕超載、超速,、宰客,、甩客、賣客等違法行為的發(fā)生,，狠抓服務(wù)質(zhì)量,。

目前,，板橋運(yùn)業(yè)的發(fā)展正站在一個全新的起點(diǎn)上，讓我們以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感,，在新的一年里,，求新求變，勵精圖治,，上下同欲,，同心同德，為保持企業(yè)和諧,、穩(wěn)定,、快速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇十四

xx縣汽車運(yùn)輸有限公司,，成立于20xx年6月9日,。一年來,，公司始終堅持強(qiáng)基礎(chǔ),、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展,、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),，圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心，著力產(chǎn)業(yè)拓展,，做強(qiáng)基礎(chǔ),、強(qiáng)化隊伍，促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、運(yùn)輸工作：

通過一年努力,，現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛6輛,，主要品牌為大運(yùn)，歐曼,，陜汽等,。總資產(chǎn)注冊資金200萬元,，員工15名,。經(jīng)營跨地市以上線路100余條，線路遍及江蘇,、安徽,、河南、河北,、湖南,、湖北,、山東、上海,、浙江等省市,，日運(yùn)輸負(fù)荷200噸以上，年營運(yùn)額100多萬元,。除去支出,，年利潤10多萬元，

二,、安全管理：

安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命,，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，工作一絲不茍、一著不讓,，安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序：加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn),，對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn)，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機(jī)構(gòu),，健全安全組織網(wǎng)絡(luò),，明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé)，并層層分解安全目標(biāo),，簽訂責(zé)任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,，包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度,、安全例會制度,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,，停車后,，車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度，發(fā)現(xiàn)車,、件隱患及時排除解決,，不開帶病車、危險車,、斗氣車,，確保安全無事故。按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi),，規(guī)范使用渠道;加強(qiáng)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并組織由安全、運(yùn)務(wù),、財務(wù),、辦公室組成的專門力量對照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,，加強(qiáng)安全管理、完善以往工作的不足,，對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項過堂,，經(jīng)過梳理，發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,，并及時進(jìn)行了增補(bǔ),、完善。經(jīng)過抓安全,、講安全,、安全工作成效明顯，全年行車無事故,，一年來,，安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效，并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機(jī)制,，警鐘長鳴,，建立長效管理。

三,、建立健全檔案管理制度

我公司按照要求建立了營運(yùn)車輛檔案,、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,，實行一車一檔,、一人一檔、一事一檔,，并配置了檔案柜,，方便了工作，方便了管理,，提高了運(yùn)輸工作效率,。

四、精神文明及服務(wù)工作：

繼續(xù)深入開展“滿意在車廂,、文明在交通”主題實踐活動,，引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識，以更加熱情的態(tài)度對待客戶,，當(dāng)好交通文明使者,，文明經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營,，對客戶投訴事件及時處理,，及時回復(fù)，增強(qiáng)服務(wù)意識,，敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障,。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇十五

__公司在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,，在主管部門的悉心指導(dǎo)下,，立足以重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅持以人為本,，服務(wù)至上為理念，努力開展和諧營運(yùn)工作,，大力抓好安全工作,。通過嚴(yán)密組織，科學(xué)安排,，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，上下一心，努力拼搏,，奮勇爭先,，以不怕苦、不怕累,、不怕臟的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，把最好的一面奉獻(xiàn)給企業(yè),，奉獻(xiàn)給乘客,。一分耕耘，一分收獲,，在全體干部職工的共同努力下,，主業(yè)營收比去年同期增長17.28%，副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,，上交稅費(fèi)375萬元,，比去年同期增長30.83%，公司經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)逐步增長勢頭,。在運(yùn)送旅客329.7萬人,，安全行車2837.6萬公里無責(zé)任事故，創(chuàng)造“零投訴”,，“零上訪”的歷史,。因此，公司多次收到人民送來的表揚(yáng)信件與錦旗,，也多次受到上級有關(guān)部門的表彰,，其中，春運(yùn)期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運(yùn)行動”先進(jìn)單位，4月份,，分別被中華全國總工會,、省總工會授予“模范職工之家”榮譽(yù)稱號。

一,、加大宣傳教育,，提高員工素質(zhì)

作為營運(yùn)乘客的運(yùn)輸企業(yè)，每天要面對無數(shù)南來北往的乘客,，如何做好“窗口”服務(wù),，提高員工素質(zhì)至關(guān)重要。為此,，__公司積極做好思想教育工作,，經(jīng)常利用業(yè)余時間進(jìn)行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、行為教育,、愛崗敬業(yè)教育,、遵章守紀(jì)教育等，并要求職工寫理論筆記與心得體會,，有針對性地開展知識競賽,，演講比賽，并利用板報,、橫幅,、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全年共出版報32期，掛橫幅47條,，放考牌128次,，通過多方位，大范圍地深入宣傳教育,，全體干部職工整體素質(zhì)有了明顯提高。

二,、開展各項活動,，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營

為提高干部職工職業(yè)道德和服務(wù)水平，提高崗位技能,，“打造服務(wù)品牌”,，公司積極開展各項活動，有籃球,、乒乓球,、羽毛球、拔河等參與性很強(qiáng)的內(nèi)部體育比賽，也有展現(xiàn)職工本職業(yè)務(wù)技能的比賽,，特別是為期半年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)及崗位技能競賽”活動,，圍繞“高效運(yùn)作、快速反應(yīng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)核心能力來開展工作,。首先，總公司召開動員大會,，層層發(fā)動,，做到全員參與，各單為能夠高度重視,，針對本單位情況,，利用業(yè)余時間對本單位人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能訓(xùn)練，開展理論與實踐的初賽,、復(fù)賽工作,，選拔精兵強(qiáng)將參加總公司舉行的決賽，半年來,，通過各單位嚴(yán)密組織,、科學(xué)安排，很多選手脫穎而出,，把良好的精神風(fēng)貌,、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現(xiàn)出來,，實踐證明,，在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和崗位技能競賽”開展以來，服務(wù)態(tài)度明顯改善,，行業(yè)風(fēng)氣大有好轉(zhuǎn),，服務(wù)環(huán)境逐步提高，工作干勁與日俱增,，企業(yè)效率蒸蒸日上,。為此，市縣領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)業(yè)務(wù)部門予以高度評價,，縣電視臺也給予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽(yù),。

三,、制定規(guī)章制度,，加重管理“砝碼”

年初以來，我們國家經(jīng)歷了百年不遇的南方雪災(zāi),，舉世震驚的汶川大地震,，以及人們期盼已久的奧運(yùn)會舉辦,，因此,，公司遇到了很多新情況與新特點(diǎn),，加之公司運(yùn)營的不斷深化，員工思想行為的轉(zhuǎn)變,，加強(qiáng)制度化管理勢在必行,，公司領(lǐng)導(dǎo)以對員工進(jìn)行走訪,，各單位針對不足進(jìn)行匯報來制定和完善各種制度,，如完善了《干部職工考勤考績細(xì)則》,、《票據(jù)管理制度和現(xiàn)金管理制度》,、《安全管理制度》,、《獎懲制度》,、《機(jī)務(wù)管理制度》及《單車成本考核制度》等，以此來約束員工的行為,。成也管理,，敗也管理，由于在實際工作嚴(yán)格執(zhí)行，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)干部的考勤考績，不手軟，不護(hù)短。08年有8名干部工作失誤，被扣發(fā)當(dāng)月考績工資，2名干部被降級使用,。進(jìn)一步促進(jìn)了公司運(yùn)營走上制度化,，科學(xué)化，正規(guī)化的發(fā)展道路,。

三,、弘揚(yáng)敬業(yè)精神，做好各項工作

愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的最高體現(xiàn),，公司為此要求每一位職工,，無論職位大小,，在何崗位，都要以身作則,，做到制度面前人人平等,，工作面前人人爭先。以“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的精神為企業(yè)作貢獻(xiàn),。一年來，涌現(xiàn)出很多好人好事,，快客公司駕駛員陳星巧,，客運(yùn)公司駕駛員何永祥拾金不昧，主動設(shè)法交還,，修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,，練就高超的修理技能，做到萬次修理無反修,，汽車西站陳麗對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，完成工作出色，以及二運(yùn)公司朱云祥,，公交公司曹殿利,、董偉、等等,，特別在春運(yùn)期間,，由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣，給旅客運(yùn)輸帶來很大的困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)及時認(rèn)真應(yīng)對,，合理安排，廣大職工團(tuán)結(jié)一致,，上下一心,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，在這40天里,，共發(fā)班車9853輛次,，其中加班1531次，安全運(yùn)送旅客20.5萬人,，與去年同期相比增長28.9%,，且無一名旅客滯留，沒有發(fā)生一起責(zé)任性投訴，圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù),。在奧運(yùn)會期間,，公司根據(jù)上級指示要求，狠抓安全與服務(wù)工作,，全體干部取消休息日,，看住人，看住物,，看住可疑目標(biāo),，時刻保持高度警惕，很多干部職工在此期間努力工作,，不怕苦、不怕累,，毫無怨言,，表現(xiàn)出很強(qiáng)的敬業(yè)精神。期間,，市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品,、刀具等，以打手機(jī)的方式想蒙混過關(guān),，被客運(yùn)站安檢員蔡娟當(dāng)場查出,，后經(jīng)盤查，不得不出示證件,，亮明身份,，表明來意，當(dāng)場對安檢員予以表揚(yáng),。

四,、抓好安全工作，預(yù)防事故發(fā)生

今年是國家安全隱患整治年,，公司根據(jù)上級部門的要求,，結(jié)合自身特點(diǎn)，公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,，組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,，每月堅持安全大檢查，對全公司的經(jīng)營車輛進(jìn)行安全機(jī)務(wù)檢查,，督促各有車單位對駕駛員資格證進(jìn)行審查,，對參加運(yùn)輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運(yùn)輸?shù)鸟{駛員進(jìn)行審查,。加大危險品檢查力度,，對加油站進(jìn)行嚴(yán)格督查，每月不定期對__大廈進(jìn)行檢查,。特別在奧運(yùn)會舉行前后,，作為南來北往的旅客周轉(zhuǎn)地,，我公司是泗洪反恐、防暴的重點(diǎn)單位,，為確保奧運(yùn)會期間的安全,，公司加大客運(yùn)站的安檢力度，利用安檢儀和人工相結(jié)合,，對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進(jìn)行檢查,，對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,，堅決杜絕危險品從源頭帶到車上,。對所有能夠帶客的地點(diǎn)，均增派專職人員在路上進(jìn)行人工安檢,。對農(nóng)班車,，公司派專人在各個路口源頭進(jìn)行全面排查。對城市公交車,，公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,，佩戴醒目的安全檢查袖標(biāo)，對所有旅客的包裹全部進(jìn)行開包檢查,。在進(jìn)行安檢時,，做好對旅客的解釋工作，態(tài)度和好,，決不能和旅客發(fā)生任何沖突,。同時，做好回廠后檢查,，對長途班車,、公交車進(jìn)行車廂內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)檢查，如發(fā)現(xiàn)不明包裹及時上報或報警,。所有車輛必須上例保臺進(jìn)行安檢,，開具安檢合格通知書，檢票時憑安檢合格證方可檢票,，否則不予檢票放行,。另外，增加夜間值班人員,，每個二級單位,，每天夜間都有一名干部值班，夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,，以確保安全,。在例行的正常檢查中，全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器，電器設(shè)備不符合規(guī)定的13處,，輪胎嚴(yán)重磨損的22只,，以及其它影響安全的設(shè)施設(shè)備，并及時更換修理,。公司還不惜大的投資,，購買高科技產(chǎn)品，對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了gps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),，適時掌握行車動態(tài),，使車輛運(yùn)營多了一雙“千里眼”。有力防范超速,、超載等違章現(xiàn)象,。由于公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,，其事故發(fā)生率比去年同期下降了95.6%,，其中死亡率下降100%，受傷率下降91%,，刮傷及其它事故下降96%，且無一起重大安全責(zé)任事故,。

六,、提高員工待遇，積極奉獻(xiàn)社會

今年,，公司經(jīng)營面臨油價上漲,，80%的車輛需要大量資金維修，在如此不利的因素下,，公司仍努力提高職工待遇,，按規(guī)定積極對社會貢獻(xiàn)，養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險比去年同期增長21.8%,，兩項全年財務(wù)多支出近40萬元,，交納交通規(guī)費(fèi)比去年增長12.7%，各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險和大病救助,，參保率達(dá)到100%,，企業(yè)員工在按月領(lǐng)取勞動報酬的情況下，看病就醫(yī)和行政事業(yè)單位享受同等待遇,，徹底解決了干部職工的后顧之憂,。公司還設(shè)立扶助小組，每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢,、米面,、衣物。此外，公司積極給予受災(zāi)區(qū)提供幫助與捐贈錢,、物,，在今年春運(yùn)期間，南方遭遇百年不遇的大雪災(zāi),，公司在人員車輛極其緊張的情況下,，仍派出六名干部職工，駕駛?cè)_《中級》中型客車支援災(zāi)區(qū),，他們在惡劣的天氣下,，連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜，圓滿地完成公司支援災(zāi)區(qū)的任務(wù),。

七,、推進(jìn)簡政放權(quán)，化簡中間環(huán)節(jié),，

簡政放權(quán),，化簡中間環(huán)節(jié)，是發(fā)揮干部和職工的工作積極性的有效手段,。過去,，二級單位生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性支出都要事前請示，工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排,。簡政放權(quán)后,，這些問題都由各二級單位自主安排，總公司由過去的發(fā)號司令變?yōu)楦櫡?wù),，

各級管理層干部珍惜自己的管理權(quán)限,，把權(quán)力當(dāng)著一種責(zé)任，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),?？炜凸绢I(lǐng)導(dǎo)班子遇事多研究，自主確定經(jīng)營辦法,，根據(jù)生產(chǎn)實際,，主動完善管理制度和分配制度，激發(fā)駕駛員的工作熱情,，超額完成了全年的工作任務(wù),。物資公司在石油市場波動、油價持續(xù)上漲,，油料緊缺的情況下,，主動聯(lián)系加油渠道，把過去的經(jīng)常請示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃痈?，保證了油料供給,。汽車北站領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合,，嚴(yán)格管理，不徇私情,，非生產(chǎn)性支出小于計劃指標(biāo)的30%,。這些實例表明，簡政放權(quán)提高了工作效率,，調(diào)動了干部職工的積極性,。

20__年，我公司為了給旅客提供舒適快捷的運(yùn)輸環(huán)境,，加大投資,，更新車輛，新上4臺豪華班車,，其中一臺為荷南進(jìn)口《中通搏發(fā)》牌高級大巴,，價值220多萬元，4臺車總價為370多萬元,。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心,。

20__年，是公司大力提高服務(wù)水平,，打造服務(wù)品牌,，營造和諧營運(yùn)氛圍的一年。

20__年,，也是黨群共建,，推動發(fā)展的一年。黨委工作緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主弦律,，實行黨群共建、工會,、共青團(tuán),、婦女工作在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下上下聯(lián)動，發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用,，聯(lián)系企業(yè)實際,，抓實政治思想教育，使企業(yè)的凝聚力不斷增強(qiáng),，全公司沒有一人因違法亂紀(jì)受到刑事處罰,，沒有一人越級上訪，沒有發(fā)現(xiàn)一例超計劃生育,。

雖然20__年里取得一定的成績,，但我們必須清醒地看到存在的困難和問題。城市公交40臺在線車輛面臨嚴(yán)重虧損,，虧損額達(dá)到100多萬元,，宿遷班仍處在保本經(jīng)營,。管理工作還沒有徹底擺脫計劃經(jīng)濟(jì)的束縛，基礎(chǔ)臺帳沒有發(fā)揮權(quán)威性的兌現(xiàn)作用,，安全生產(chǎn)形勢仍然嚴(yán)峻,，很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展，這些問題的存在有待于加以解決,。我們將逐步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，彌補(bǔ)不足，使企業(yè)全面工作再上一個新的臺階,。

20__年的工作已進(jìn)尾聲,，20__年的鐘聲即將敲響，在20__年里,，公司將大力抓好動態(tài)管理,，即人員與車輛的管理，尤其是二運(yùn)公司所轄的農(nóng)公班車駕駛員更換頻繁,，有的駕駛員技術(shù)不過硬,，給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節(jié)能減排,，增收節(jié)支工作,，因為它是運(yùn)輸企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務(wù)，既是國家對我們的號召,，也是我們企業(yè)發(fā)展的需要和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,，減少不必要的開支浪費(fèi)勢在必行。繼續(xù)加強(qiáng)加油站的管理,，設(shè)法促進(jìn)加油站的營收,，完善安全設(shè)施，確保安全,。繼續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán),，使二級單位能有一個自由發(fā)展的空間，充分展示自己的才華,，為企業(yè)多謀利,。積極探索與推進(jìn)農(nóng)公班車的進(jìn)站與營運(yùn)工作，力爭更好更快地提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的服務(wù)功能,，以及繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的思想政治教育,，建立健全駕駛員檔案管理體系，實施“軟實力”建設(shè),，提高人文素質(zhì),，提升企業(yè)文化等等?？傊?，20__年的工作很重,，我們將全力以赴，以高度重視,，高度警惕,，高度負(fù)責(zé)的精神做好各項工作。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇十六

xx縣汽車運(yùn)輸有限公司,，成立于20xx年6月9日,。一年來，公司始終堅持強(qiáng)基礎(chǔ),、抓開創(chuàng),、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),，圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心,，著力產(chǎn)業(yè)拓展，做強(qiáng)基礎(chǔ),、強(qiáng)化隊伍,，促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、運(yùn)輸工作：

通過一年努力，現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛6輛,，主要品牌為大運(yùn),，歐曼，陜汽等,?？傎Y產(chǎn)注冊資金200萬元，員工15名,。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,，線路遍及江蘇、安徽,、河南、河北,、湖南,、湖北、山東,、上海,、浙江等省市，日運(yùn)輸負(fù)荷200噸以上,，年營運(yùn)額100多萬元,。除去支出,，年利潤10多萬元，

二,、安全管理：

安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命,，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，工作一絲不茍、一著不讓,，安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序：加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn),，對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn)，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機(jī)構(gòu),，健全安全組織網(wǎng)絡(luò),，明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé)，并層層分解安全目標(biāo),，簽訂責(zé)任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,，包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度,、安全例會制度,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,，停車后,，車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度，發(fā)現(xiàn)車,、件隱患及時排除解決,，不開帶病車、危險車,、斗氣車,，確保安全無事故。按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi),，規(guī)范使用渠道;加強(qiáng)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并組織由安全、運(yùn)務(wù),、財務(wù),、辦公室組成的專門力量對照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，加強(qiáng)安全管理,、完善以往工作的不足,，對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項過堂，經(jīng)過梳理,，發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,，并及時進(jìn)行了增補(bǔ),、完善。經(jīng)過抓安全,、講安全,、安全工作成效明顯，全年行車無事故,，一年來,，安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效，并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機(jī)制,，警鐘長鳴,，建立長效管理。

三,、建立健全檔案管理制度

我公司按照要求建立了營運(yùn)車輛檔案,、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案，實行一車一檔,、一人一檔,、一事一檔，并配置了檔案柜,，方便了工作,，方便了管理，提高了運(yùn)輸工作效率,。

四,、精神文明及服務(wù)工作：

繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,，引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識,，以更加熱情的態(tài)度對待客戶，當(dāng)好交通文明使者,，文明經(jīng)營,，規(guī)范經(jīng)營，對客戶投訴事件及時處理,，及時回復(fù),，增強(qiáng)服務(wù)意識，敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障,。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇十七

上級管理部門：

今年我司在加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,、強(qiáng)化安全目標(biāo)的落實、預(yù)防安全責(zé)任事故發(fā)生,，通過不斷改進(jìn)安全工作管理辦法，增添新的措施確保了我司全年安全工作以得了較好的成績,，現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下：

一,、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任

為了認(rèn)真搞好全年安全工作,，根據(jù)上級管理部門的指示精神，層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,，安全生產(chǎn)責(zé)任制在我司得到了普遍落實,，不僅如此，公司還與上級管理部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,，安全生產(chǎn)工作真正做到了橫向到邊,、縱向到底。

二,、繼續(xù)開展安全宣傳教育,，努力提高安全意識

安全教是安全管理工作的重要內(nèi)容，今年公司大力響應(yīng)各級主管部門的要求,，加大了對道路交通安全法律,、法規(guī)、崗位安全操作規(guī)程,，應(yīng)急處置能力的宣傳教育力度,，如今年發(fā)生在數(shù)起安全事故給我司安全管理工作又一次敲響了警鐘，公司上下通過會議,、發(fā)放簡報,、宣傳資料、標(biāo)語等多種形式向員工,、旅客大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等安全生產(chǎn)法律法規(guī),。目前為止共召開安全生產(chǎn)會議6次，參會360余人次,，懸掛標(biāo)語2幅,，發(fā)放安全資料200多余份。

三,、狠抓安全責(zé)任制的落實,，繼續(xù)推行安全目標(biāo)責(zé)任管理

公司為了鼓勵全年安全工作中作出成績的員工按年初與各部門、各崗位簽訂的安全責(zé)任書進(jìn)行了考核,，并完成了與各部門,、各崗位簽訂20__年的各項安全責(zé)任書。各崗位責(zé)任人按簽訂的責(zé)任書內(nèi)容,、崗位的工作職責(zé)認(rèn)真履行好應(yīng)盡的安全管理義務(wù),。

四、狠抓春運(yùn)和節(jié)假日的安全管理工作

為了認(rèn)真抓好今年春運(yùn)和“五一”,、黃金周等重要節(jié)假日的各項安全工作,，確保旅客高峰期出行的萬無一失，公司于元月23日、4月23日,、5月20日召開了黃金周安全教育培訓(xùn)專題會,，并邀請了運(yùn)管局、交警領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場參會,，傳達(dá)了上級對黃金周安全工作的指示及要求,，根據(jù)上級要求的精神，組織了安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,，對公司各重點(diǎn)：鄉(xiāng)村所經(jīng)營的線路車輛進(jìn)行了拉網(wǎng)式的嚴(yán)格檢查,。整改隱患2次，安全大檢查11次,，安全巡查56次,，出動檢查車20臺次，檢查車輛257余臺次,，檢查出隱患車2臺次,，整改2臺次。

公司利用gps平臺監(jiān)控車輛有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為,，大大的促進(jìn)了駕駛員的安全行車,。

五、狠抓安全源頭管理

1,、公司繼續(xù)堅持客運(yùn)駕駛員每月安全定期會和出車前的趟次安全座談教育,，中短距離堅持每月召開一次對駕駛員的安全教育培訓(xùn)，對經(jīng)營業(yè)主每季度召開一次安全教育會,。

2,、嚴(yán)把駕駛員的準(zhǔn)入關(guān)，根據(jù)公司“駕駛員招聘錄用制度”凡來我司應(yīng)聘的駕駛員必須由經(jīng)營業(yè)主寫出推薦申請,，駕駛員提供交警部門及前單位工作時的個人行車信息資料,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審查后，由運(yùn)管部門進(jìn)行資格審查和實際操作考核合格后,，相關(guān)手續(xù),，方準(zhǔn)駕駛我司車輛。

3,、行車小組長繼續(xù)堅持每天對早班車發(fā)班的駕駛員進(jìn)行四項監(jiān)控及每月2次與駕駛員面對面的安全談話活動,，使公司每時每刻對駕駛員的日常、休息,、技術(shù),、心理狀況都在掌握之中，為駕駛員日常安全行車起到了促進(jìn)作用,。

4,、要求對規(guī)范全公司車輛的二級維護(hù)作業(yè)，嚴(yán)格督促車輛按時審驗和綜合性能檢測。

5,、積極配合車站搞好“三不進(jìn)站”和“五不出站”及“三品”的檢查管理,，嚴(yán)格杜絕不進(jìn)站報班營運(yùn)的違規(guī)行為。

六,、狠抓安全基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理

1,、為規(guī)范安全管理的基礎(chǔ)工作,，今年公司對檔案進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，拿出資金對檔案進(jìn)行了更新,，并對各種安全紀(jì)錄的規(guī)范,、詳細(xì)、準(zhǔn)確,、及時進(jìn)一步進(jìn)行了完善,，改變了過去歸檔不規(guī)范、亂,、雜,、差的舊習(xí)。

2,、今年公司繼續(xù)實行專人對車輛的嚴(yán)格監(jiān)督管理,，未出現(xiàn)不按公司的保險制度投保，漏保的情況發(fā)生,。

3,、在每月的安全培訓(xùn)教育會上還強(qiáng)調(diào)了春,、夏,、秋、冬季節(jié)性行車的安全的重點(diǎn),、要求,，教育駕駛員不冒險行車,，并于今年對全司員工進(jìn)行了防火、防汛,、重特大交通事故的搶險處置救援演練,，通過演練技能培訓(xùn)提高了每個員工應(yīng)對突發(fā)生事故的應(yīng)急作戰(zhàn)能力，并將學(xué)到的搶險技能落實到了工作中,。

下一階段的工作重點(diǎn)

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和技能培訓(xùn),，確保全年不出現(xiàn)重大事故和全年目標(biāo)任務(wù)的完成，維護(hù)社會穩(wěn)定,。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化安全管于是,，狠抓責(zé)任的落實，嚴(yán)把安全源頭關(guān)，搞好動態(tài)監(jiān)控管理,，加大對違法,、違章、違規(guī)行為和處罰力度,，狠抓各項制度的落實和目標(biāo)責(zé)任的考核逗硬,。

以上是我司在全年安全管理上做的一些工作，有些工作還做的不夠,，離安全管理的要求還有差距,，我司決心在明年的工作中，不斷進(jìn)取,，認(rèn)真分析新情況,、新問題、以適應(yīng)新形勢安全工作需要,，力爭我司在明年的安全工作上取得好成績,。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇十八

一年來，在公司董事會,、經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，承蒙各相關(guān)部門的大力支持與密切配合，經(jīng)過全體同仁的共同努力,，各項工作已逐步制度化,、正常化,、規(guī)范化,。具體工作總結(jié)

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

20xx年度完成線路管理費(fèi)收入4302861.5,，完成年指標(biāo)41x元的103.6;收取駕駛員安全宣教費(fèi)6.7x元;駕駛員行車安全保證金26.1x元;收取承包合同轉(zhuǎn)戶費(fèi)1.8x元,。

二、安全指標(biāo)完成情況

截止20xx年12月31日,，分公司所轄各類大中小客車87輛,，其中跨省際班線39輛，省內(nèi)跨縣班線30輛,，縣內(nèi)班線18輛,。20xx年度車輛總行駛里程1571.x公里，發(fā)生上報事故(折合責(zé)任事故4.7),，其中重大事故,，死亡(折合責(zé)任死亡4.7)，受傷(折合責(zé)任受傷8.),，直接經(jīng)濟(jì)損失9.x元,。責(zé)任事故率0.3/百萬車公里,，責(zé)任死亡率0.3/百萬車公里，責(zé)任受傷率0.5/百萬車公里,，直接經(jīng)濟(jì)損失0.6x元/百萬車公里,，分別是公司安全考核指標(biāo)的2、12,、56.2,、25.4。

三,、工作指標(biāo)完成情況

1,、制訂完善各項管理制度。20xx年度分公司制訂了員工崗位目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核細(xì)則;制訂了各崗位工作職責(zé),，明確了本部門各崗位的工作職責(zé)和工作要求;按照總公司安全生產(chǎn)管理制度制訂了分公司安全生產(chǎn)管理實施辦法;制訂了駕駛員上崗證管理制度，不定期對駕駛員佩帶上崗證進(jìn)行專項檢查;制訂了經(jīng)營者,、駕駛員安全活動管理制度;制訂了分公司服務(wù)承諾制度;按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了安全生產(chǎn)公告制度,，每月對駕駛員的違法違章行為進(jìn)行公示;六月份按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了行車日志制度，要求當(dāng)班駕駛員認(rèn)真填寫天氣,、路況,、始發(fā)及到站時間、中途?？奎c(diǎn)及?？繒r間、車輛故障,、隱患,、事故等情況，定期收回進(jìn)行整理,、分析,，對認(rèn)真填寫的駕駛員予以通報表彰。

2,、建立健全各類檔案臺賬,。建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬,、報廢車輛登記臺賬,、車輛技術(shù)檔案、二級維護(hù)記錄,、二級維護(hù)計劃表,、客運(yùn)市場信用考核(愛車?yán)?檢查表、經(jīng)營者及駕駛員安全活動記錄及學(xué)習(xí)簽到表,、行車安全月報表,、責(zé)任事故“四不放過”教育記錄表,、行車事故登記表、重大責(zé)任事故案件檔案,、車輛行駛里程記錄,、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎(chǔ)檔案,、駕駛員檔案卡,、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費(fèi)繳納臺賬及運(yùn)管部門要求填寫的安全會議記錄,、安全宣傳教育培訓(xùn)活動記錄,、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書,、安全事故情況記錄,、安全事故報表記錄、安全事故處理結(jié)果記錄等檔案臺賬,，各類檔案臺賬均嚴(yán)格按iso質(zhì)量體系認(rèn)證的要求設(shè)置,、填列。

3,、及時簽訂班線承包經(jīng)營合同,。20xx年度分公司新增了沅江、保定,、福鼎,、內(nèi)江、廈門,、泗縣,、甌北等七條省內(nèi)外班線，均已簽訂好承包經(jīng)營合同,，合同簽訂率10;辦理了麗水班線,、上饒線機(jī)動車終止承包合同協(xié)議;辦理了義烏線合并經(jīng)營后的承包合同;辦理了福鼎、天臺,、樂平班線車輛的置換;辦理了貴池,、邵陽、瑞安班線車輛的報廢更新相關(guān)手續(xù)及天臺班線重新承包并簽訂了承包經(jīng)營合同;辦理了上海,、寧波線承包到期續(xù)簽合同;辦理了椒江線jd1304車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);按照董事會的統(tǒng)一部署,，經(jīng)過二個多月的反復(fù)修改，12月份對所有班線承包經(jīng)營合同進(jìn)行調(diào)整,，全部重新簽訂了“客運(yùn)班車經(jīng)營指標(biāo)考核協(xié)議書”,。

4、嚴(yán)把駕駛?cè)藛T選聘關(guān),。按照公司“關(guān)于做好20xx年駕駛員安全資質(zhì)審核工作的通知”要求,，及時辦理了16配備駕駛員及4代班駕駛員的安全資質(zhì)審核,，簽訂了聘用協(xié)議及安全生產(chǎn)責(zé)任書，并與5x班線經(jīng)營者簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書,。20xx年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始,，外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗證明外今年還需提供當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門對其從業(yè)資格證的查驗證明。

5,、加強(qiáng)每月一次的車輛檢查,。將愛車?yán)！④嚾蒈嚸矙z查與客運(yùn)市場信用考核內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合,，形成一張綜合檢查考核表,，既保證了每月一次的信用考核、車輛設(shè)施,、安全機(jī)件,、車容車貌等方面的檢查，又減輕了重復(fù)檢查的工作量,。并將每月的檢查結(jié)果匯總上報信用考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。

6、加強(qiáng)經(jīng)營者,、駕駛員的安全活動。自去年十月份開始堅持每周三個時間段的安全活動,，經(jīng)營者每月一次,，駕駛員每月二次參加安全活動已形成常識。為了更好地完善和規(guī)范安全學(xué)習(xí)制度,，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,，考慮每周三次學(xué)習(xí)次數(shù)過多，人員相對分散,，學(xué)習(xí)效果欠佳的狀況,，自10月1日起將學(xué)習(xí)時間由每周一晚上調(diào)整為每月的10日、25日晚上,，每周二,、三上午的補(bǔ)學(xué)時間不變。極個別因各種原因?qū)W習(xí)次數(shù)不足的均按制度規(guī)定接受經(jīng)濟(jì)和補(bǔ)學(xué)的處罰,。

7,、做好事故處理、理賠工作,。20xx年度連續(xù)發(fā)生了重大責(zé)任事故,，分公司協(xié)助安全科及時派員趕赴現(xiàn)場，并積極協(xié)助經(jīng)營者做好事故報案,、責(zé)任認(rèn)定,、事故調(diào)解,、損失估價、保險索賠等工作,，嚴(yán)格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作,，事故報表報送及時、準(zhǔn)確,。

8,、及時繳納車輛的公路規(guī)費(fèi)。每月25日前編制好次月參營車輛應(yīng)繳規(guī)費(fèi)繳納清單上交稽征部門,，確保繳費(fèi)憑證及時發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征,、不多征。

9,、積極開展勞動競賽活動,。為配合六月份開展的全國“安全生產(chǎn)月”和交通系統(tǒng)的“反三違月”活動，根據(jù)上級部門的文件精神,，分公司自5月1日-8月8日在全部參營車輛和全體聘用駕駛員中開展為期一百天的行車安全百日競賽活動,，活動結(jié)束后進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)、評比,，共評出9輛安全優(yōu)勝車和2安全優(yōu)勝駕駛員并予以表彰;11月份組織駕駛員參加由縣公安局,、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題，以提高客運(yùn)駕駛員交通安全意識和文明服務(wù)水平,、進(jìn)一步促進(jìn)交通安全管理,、減少交通違法行為、預(yù)防交通事故,、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標(biāo)順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動,。公公司共上報了五名駕駛員參評，評選結(jié)果將于年底公布,。

10,、安裝了移動辦公助理系統(tǒng)。為能及時,、高效,、簡潔地將各類安全警示、通知,、天氣變化等信息告知經(jīng)營者,、駕駛員，經(jīng)與移動公司聯(lián)系,，6月初分公司安裝了移動辦公助理軟件系統(tǒng),，該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風(fēng)中發(fā)揮了較大的作用,，及時告知在途駕駛員臺風(fēng)最新動態(tài),，提醒駕駛員加強(qiáng)防范,。

11、認(rèn)真調(diào)查各班線經(jīng)營狀況,。20xx年度共收到經(jīng)營者關(guān)于要求減免企管費(fèi),、置換車輛、報廢更新,、續(xù)包,、并班經(jīng)營、調(diào)整班時等書面報告42份,，對經(jīng)營者提出的要求均作了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查核實,，并對保定、寧波,、蒼南等班線進(jìn)行跟車調(diào)查,，情況確鑿的再形成詳細(xì)的書面調(diào)查報告上報董事會。

20xx年雖做了大量的基礎(chǔ)工作,，但存在的問題也不少：

1,、重大事故頻發(fā)。今年2月6日上饒線浙jd1595車臨海事故(同責(zé)),、2月21日咸寧線浙jd20__車縉云事故(全責(zé)),、2月26日溫州線浙jd1799車大麥嶼事故(同責(zé))、5月2日樂平線浙jd1111車縉云事故(全責(zé)),、7月23日樂安線浙jd1561車撫州事故(主責(zé)),、

10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責(zé)任未定)，六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產(chǎn)敲響了警鐘,。“安全就是效益”,、“安全第一,、預(yù)防為主”人所周知，但真正做起來并不是件易事,。明年我們分公司的工作重點(diǎn)就是保安全,、促效益。

2,、承包結(jié)算欠款率高居不下,。欠款催付工作歷來是個老大難問題，我們分公司雖采取停發(fā)規(guī)費(fèi)繳納單,、書面電話催收,、攔截車輛等措施，但對啟東,、臨沂,、鮮迭等幾個欠款釘子戶起的作用不大,。

3、班線經(jīng)營困難重重,。特別是各長途班線,，由于投入成本普遍較大，再加上同線班車不斷增多,，相互壓價,、客流稀少、油價上漲,、費(fèi)用增多等各種因素都制約著經(jīng)營效益,。雖然此次承包合同調(diào)整重簽經(jīng)營指標(biāo)考核協(xié)議時對長途班線的定額實載率適當(dāng)調(diào)低，但數(shù)額甚微,。由于經(jīng)營效益差,，給結(jié)算欠款催討工作帶來一定的難度。建議公司董事會對經(jīng)營確實困難的班線適當(dāng)減免管理費(fèi),，以減輕經(jīng)營者的負(fù)擔(dān),。

4、行車記錄儀數(shù)據(jù)無法分析,。由于記錄儀質(zhì)量存在問題,，使數(shù)據(jù)無法采集、分析,。通過更換新記錄儀后進(jìn)行重新調(diào)試,，使20xx年的記錄儀數(shù)據(jù)采集采集正常化,。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇十九

201x年在上級部門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開拓,，扎實工作,，取得了一定的成績。全司現(xiàn)有職工480人,，其中退休職工143人,，建制營運(yùn)車輛68臺，全年總行駛里程預(yù)計689.8萬公里,，運(yùn)送旅客129.8萬人次,，同比增長42%，在無任何大小上報事故的情況下,，創(chuàng)招攬收入1220萬元,，同比增長28%，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬元，共上交稅款55萬元,，較好的完成了總公司下達(dá)的各項任務(wù),，現(xiàn)對20xx年工作作如下總結(jié)：

一、規(guī)范經(jīng)營環(huán)境,，加大硬件投入

我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代,，站房條件差，設(shè)備簡陋,，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場的要求,，同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴(yán)重老化,，安全隱患突出,，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增，過境車輛的競爭加劇,，社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”,，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑,，卻因為站場條件差,、車輛檔次低、車況差,，票價上不去,，整個運(yùn)輸市場呈現(xiàn)“買方市場”，公司陷入了低谷困境,，收入連創(chuàng)“新低”,，處于這樣一個危機(jī)關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,，本著“兩手抓,，硬件先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下,，一如既往的對車站加大投入,，在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻,、混凝土車坪,、廁所和去年投資8萬余元維修候車室,、更新站場設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下,，今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施,，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境,，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車,，另外全年預(yù)計共更換新車21臺,，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患,，另一方面也吸引了旅客,，抬高了票價，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”,，更重要的是在春運(yùn)即將來臨的關(guān)鍵時刻,，補(bǔ)充了運(yùn)力，解決了車輛不足,、檔次低有客不能拉,，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅實的基礎(chǔ),。

二,、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了,，并不意味著客源滾滾,，錢從天下掉下來，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、以人為本的經(jīng)營理念,、業(yè)務(wù)扎實的服務(wù)人員等方面來吸引旅客，讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,，什么是家庭式服務(wù),，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車,、放心車,。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動紀(jì)律制度,、安全管理制度,、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度,，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí),，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平性,、透明性及適用性,，受到了廣大職工的。另外針對個別工作不扎實,，無責(zé)任心,，不能勝任工作的班組成員,，毫不心軟，按“能者上,，庸者下”的原則,，進(jìn)行了調(diào)換，在今年十一月份,，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”,，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個大組,，下達(dá)任務(wù),，公平競爭，工資浮動,，按勞取酬,，打破了原來那種“有人沒事干，有事沒人干,，干不干都一樣”的狀況,，現(xiàn)在人人爭著做，搶著干,，極大的提高了職工的積極性,，人人有了動力和壓力。

為提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立文明“窗口”,，我司開展了“交通杯”勞動競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì),、安全,、速度、效益”四大目標(biāo),，充分調(diào)動廣大干部職工的思想道德,、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過一系列的主題勞動競賽活動,，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起,，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，300余人次參加了聽課，在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試,，共計發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份,，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試，通過率100%,，每個月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識,，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動，做好真正切實把提高職工素質(zhì),。上下面貌煥然一新,，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高。

通過我們的努力,，企業(yè)和個人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高,，到年底，公司預(yù)計實現(xiàn)招攬收入1200萬元,，比原計劃增加50萬元,，增加4%，同比增長250萬元,，增長18%,，職工的工資每月同比增長100元，全年增長1200元,，而且基本上實現(xiàn)了人人上崗,，并為每位職工訂做制服兩套。

三,、搞好春節(jié)運(yùn)輸,，實現(xiàn)開門紅

“一年之計在于春”，春運(yùn)對于我們運(yùn)輸企業(yè)來說更是至關(guān)重要,，春運(yùn)工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益,。

領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵,，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長,，書記、副經(jīng)理為副組長,，其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，對春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo)，同時根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn),，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”,，,，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了“201x提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”,，“春運(yùn)車輛管理規(guī)定”,，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對春運(yùn)的各項工作分工明確，責(zé)任到人,，確保了春運(yùn)工作的順利完成,。

精心組織,、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ)，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測旅客流量,，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,，制定了適應(yīng)市場需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案，如“春運(yùn)期間動力應(yīng)急預(yù)案”,，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”,，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力,，基本上滿足了旅客的出行需要,。

采取措施、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障,，運(yùn)輸安全歷來是春運(yùn)工作的重中之重,。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確，抓得早,、措施嚴(yán),，使運(yùn)輸安全形勢好于往年。春運(yùn)開始前,，我司對投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具,、設(shè)施進(jìn)行全面檢查，對所有春運(yùn)參運(yùn)車輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級維維護(hù)保養(yǎng),，堅決落實各項安全措施,，加強(qiáng)了對司乘人員的教育，增強(qiáng)安全意識,，采取有效措施,，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛，并廣泛發(fā)動宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車,，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力,，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，取得了春運(yùn)期間無一起大小事故的好成績,。

在其它方面,，我們轉(zhuǎn)變觀念、改善服務(wù),，全面提高春運(yùn)質(zhì)量,。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運(yùn)輸服務(wù),，為旅客排憂解難,，讓旅客走得順心舒心，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動的人物事跡,，如稽查員曹炎同志身體有傷,，仍堅持在春運(yùn)工作的最前線,，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè),、愛崗,、愛企業(yè)的精神令人感動。

通過以上措施和努力,，今年春運(yùn)實現(xiàn)開行班次8779個，完成客運(yùn)量12.199萬人,，省際加班218車次,，包車23趟，地際加班85車次,，創(chuàng)營收360余萬元,，比去年同期增長28.6%，為歷年之最,。

四,、強(qiáng)化經(jīng)營市場、堵漏增收

我縣的客運(yùn)市場并不是“風(fēng)平浪靜”的,，特別是在長途客運(yùn)市,，因為客源相對較好，票價較高,，效益較好,，是我司的一條黃金線、經(jīng)濟(jì)線,，占我司整個招攬收入的近50%,。在市場經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下，有許多的外部車輛同我們搶市場,，拉客源,、爭這一杯“羹”，同時內(nèi)部的車輛經(jīng)營者也是千方百計,，想盡辦法鉆企業(yè)的空子,，偷客使客，為自己“創(chuàng)收”,，再來這些年來隨著運(yùn)輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客,、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)--“票販子”，從中攪渾水,，牟取暴利,。面對各方面的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下,，我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門的支持和配合,，對違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī),，私設(shè)站點(diǎn)、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動,，予以打擊;從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系,，由他們在我司車站設(shè)立公安執(zhí)勤室，每天有民警值班巡視,，極大的威懾了這些不法分子,，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，在站場范圍內(nèi)安裝了5個攝像頭,，為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù),，并解決了站場秩序管理難，缺乏現(xiàn)場證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問題,。到目前為止,，站場內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制，得到了廣大車輛經(jīng)營者和旅客的一致好評,。

由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地,，長途客源較好，于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,，一是降低票價,，二是私設(shè)站點(diǎn)，雇請“票販子”拉客,，三是超載超員裝客,。這樣我司的客源被他們搶去不少，長途班線車輛的效益迅速下滑,，盡管我們也想了不少辦法,，如向有關(guān)部門反映，治理私設(shè)站點(diǎn)問題,，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,，更有的車輛經(jīng)營者一時沖動，在外攔堵過境車輛,，但這些辦法都只治得了一時,，治不了一世，風(fēng)頭過后,，又是原樣,，真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方奔走聯(lián)系,，幾經(jīng)勸說,，終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班，武陵源臺山班,，慈利東莞,、珠海班車輛承包經(jīng)營者及各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車輛聯(lián)營座談會，與會各位人員暢所欲言,，各述已見,，最后基本上達(dá)成“按線聯(lián)營、利潤分成,、風(fēng)險共擔(dān)”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營的這樣一條路子,，變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對外，企業(yè)和個人共同增長經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面,，為今后公司的線路經(jīng)營管理帶來了新的思路,，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。

對于內(nèi)部車輛偷客使客,，私收票款的問題,，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場的售票管理,，稽查蓋章制度是我司的一項老制度,，為使之不流于形式，我司曾多次召開生產(chǎn)會強(qiáng)調(diào)此項制度,，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位置,，最后將地點(diǎn)由原來的常德、長沙方向遷至地處石門,、常德分路的三岔路口,，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價值，同時公司多次組織對稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪,，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績,，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬元，其中春運(yùn)30萬元,，共增收6萬元,。

說到底，現(xiàn)場的售票力度是我們實現(xiàn)營收的關(guān)鍵,，這一直是我司管理的重點(diǎn),，今年來，我們改變以往那種輪班式,、形式化的售票方式,，由原來站務(wù)員輪流排班上車補(bǔ)票，改成“人盯車,、人盯人”式的補(bǔ)票模式,，一人一車，一人一線,，從車子擺出來應(yīng)班開始,，一邊幫助招攬客源,，另一邊來一個旅客主動上前詢問，并帶到票房買票,，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營者悄悄使客出站的機(jī)會,，見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,，駕駛員也樂意讓我們補(bǔ)票,大大提高了我們的售票率,，營收自然上去了，可謂一舉兩得,。

五,、績效考核、控制成本,、壓縮開支,，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

我司原來因制度不規(guī)范,，機(jī)構(gòu)較多,，人浮于事、開支亂,、雜,、多的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，據(jù)初步計算,，今年全司每月收入在20.6萬元左右,，但每月支出實際在28.7萬元左右，加上每月折舊費(fèi)2萬元,，現(xiàn)每月虧損在10萬元,，全年預(yù)計虧損在120萬左右，如再這樣下去,，再不采取措施,，公司將無法經(jīng)營，不要說贏利,，職工工資都是個問題,。在這種情況下，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后,，提出了崗位改ge,、績效考核、控制成本,、壓縮開支,、尋求利潤最大化的目標(biāo)思路，首先在財務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度，堅持壓縮各種開支,，對各種占用企業(yè)資金,，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開招標(biāo)拍賣，如最近公司準(zhǔn)備對車站稽查用車,、江埡舊站房等公開拍賣,，盤活企業(yè)資金，預(yù)計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核,，對完不成任務(wù)的和開支超支的二級單位領(lǐng)導(dǎo)堅決按考核制度扣發(fā)工資,，對有突出事跡的人員給予獎勵，如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,，通過采取措施后,，每月開支基本上在20xx元以下，取得了良好的效果,，今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額3000元左右,，其中最多的光九月份就扣除車站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%，對他們的工作起到了激勵和警示作用,。

客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來源,，占90%以上，但隨著運(yùn)輸市場的競爭加劇,，這塊業(yè)務(wù)的利潤必定降低,，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競爭力,，開辟新線路增長收入等措施外,，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來，走多元化經(jīng)營,，提高企業(yè)抗風(fēng)險能力,，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，在11月份新的動作頻頻,，如車站下屬中心停車場實行了承包經(jīng)營,，由原來的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元，每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”,，前者對職工,、車輛承包經(jīng)營者長期所欠的63萬元公款著重進(jìn)行清理，整理材料,，采取停發(fā)社保金,，停崗、報請市公司作除名處理,、進(jìn)入司法程序等手段,，決不手軟，堅決將所欠公款一文不少的追回來，如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,，多次去他家追討,，可他就是一直不還，現(xiàn)我司已整理了材料,，準(zhǔn)備公開登報申明,，并報請市公司作除名處理;今年11-12月份，“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對公司長期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利,，個人得大頭,，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治，重新對門面進(jìn)行清理,，按市場價重新出租,，到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同，預(yù)計每月增加收入1.75萬元,，全年預(yù)計增加21萬元,。

運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)報告篇二十

20xx年，我公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管處及有關(guān)部門的大力支持下,，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大x中全會,、xx大精神，以“”為指導(dǎo),、以"兩個率先"為目標(biāo),，搶抓機(jī)遇，克難奮進(jìn),，全面落實科學(xué)的發(fā)展觀,，取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運(yùn)量285萬人,，旅客周轉(zhuǎn)量12430萬人公里,，分別比去年同期增長0.71%和1.24%，實現(xiàn)公路運(yùn)輸業(yè)服務(wù)增加值1470萬元,，同比增長21.19%,。回顧一年來的工作,，我們主要做好以下幾方面：

一,、克難奮進(jìn)，突出重點(diǎn),，圓滿完成各項運(yùn)輸任務(wù),。

交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè)，關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展,。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,，運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,，但我們依然克服種種困難，較好地發(fā)揮了專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)的工作職能,，在做好日常運(yùn)輸工作的同時,，突出運(yùn)輸重點(diǎn)，圓滿完成了各項運(yùn)輸任務(wù),。

每年春運(yùn)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸是我們工作的重點(diǎn)之一,，運(yùn)輸壓力也非常嚴(yán)峻。尤其是今年新增加的高二能力測試,、女足超級聯(lián)賽,、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運(yùn)輸任務(wù)，公司上下高度重視,，針對時間緊,，任務(wù)重等特點(diǎn)，黨政行管人員,，放棄節(jié)假日休息,，全心投入到車站，維持秩序,，導(dǎo)乘導(dǎo)購,。各部門也相互配合，客運(yùn)公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張,、調(diào)度難等不利因素,，認(rèn)真組織，周密安排,。安?？茖λ谐袚?dān)運(yùn)輸任務(wù)的機(jī)駕人員進(jìn)行安全教育、車輛進(jìn)行檢測,，期間加強(qiáng)檢查,、指導(dǎo)和督促,，保證了高峰期間運(yùn)輸工作忙而不亂,，確保了旅客走好、走了,、走滿意,，得到社會各界的一致好評，樹立了良好的企業(yè)形象,。

二,、強(qiáng)化管理、落實專項整治,，不斷凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序,。

隨著客運(yùn)市場格局的不斷變化，為適應(yīng)現(xiàn)代客運(yùn)市場和滿足廣大旅客的需要,，我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸條件的車輛提前報廢更新,，車輛逐步向新,、中檔,、高檔化方向發(fā)展，不斷改變運(yùn)輸條件,，提升企業(yè)形象,。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛，投入56萬元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線,，至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛,、普貨4輛,，其中旅游客車18輛,，車輛總數(shù)已達(dá)193輛,。隨著車輛的逐步增加,，給運(yùn)輸管理工作帶來了許多壓力與困難,，主要表現(xiàn)在： 1、駕乘人員因收費(fèi)服務(wù)問題方面時有舉報發(fā)生,，尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點(diǎn)停車費(fèi),，先后多人上訪; 2,、并線車輛爭道搶行,、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運(yùn)車輛帶病行駛,，違章行為時有發(fā)生,，今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強(qiáng)造成的等等,。面對以上存在的諸多問題，公司結(jié)合市處客運(yùn)市場專項整治活動,，認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究,，查找問題根源，多次召集各線長商討,，拿出切實可行的合理方案,，7-9月份公司會同公安、運(yùn)管等三部門對問題尤為突出的西陽,、登冠,、薛埠三條線進(jìn)行線長改選和重新分組，事實證明,，合理的分組,，選出各線大家信任的線長，能凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序,，營造和諧的客運(yùn)氛圍,，確保旅客運(yùn)輸安全。

三,、勤練內(nèi)功,、強(qiáng)素質(zhì)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,。

一是圍繞安全,、生產(chǎn)等中心工作，做好宣傳教育,，發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用,。隨著我公司新客運(yùn)站的投入使用，公司的軟硬件建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，公司專門開辟了宣傳陣地,，采用橫幅、標(biāo)語畫廊,、黑板報,、電視廣播等形式和載體，畫廊,、黑板報堅持每月更換一次,，3月份我們通過江蘇經(jīng)濟(jì)頻道專門制作了專題片，進(jìn)行宣傳,，從形式到內(nèi)容都有了充實和創(chuàng)新,。4月份，公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓(xùn)班,，從新聞寫作,、攝影攝像,、節(jié)目制作等方面的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化和充實信息員的業(yè)務(wù)能力,，提高了宣傳隊伍的整體素質(zhì),，保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,，緊緊圍繞企業(yè)改革,、生產(chǎn)經(jīng)營、勞動競賽等活動,，認(rèn)真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,，有力促進(jìn)了中心工作的順利進(jìn)行。

二是加大培訓(xùn)力度,，提高了職工隊伍的整體素質(zhì),。今年年初，公司新錄用了一批站務(wù)員,，公司黨總支部和工會對其進(jìn)行了崗前培訓(xùn),。為全面加強(qiáng)企業(yè)干部職工的思想政治教育，提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,，豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵,，6月中上旬，公司又抽出2個下午時間,，舉辦了兩期職工輪訓(xùn)班,，對職工進(jìn)行了安全、文明服務(wù),、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);11月份又組織黨員干部觀看黨的xx大召開,，集中時間學(xué)習(xí)了黨的xx大內(nèi)容。通過一系列的培訓(xùn)教育,，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感,，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

四,、以“安全管理基礎(chǔ)年”活動為契機(jī),，強(qiáng)化安全管理和檢查。

運(yùn)輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),，也是高風(fēng)險行業(yè),，“服務(wù)和安全”是運(yùn)輸工作的“左右手”，哪一個都不能偏廢,。今年公司調(diào)整了安委會成員,，并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動要求，重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳，建立領(lǐng)導(dǎo),、部門,、崗位三級安全管理網(wǎng)絡(luò),，逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,，進(jìn)一步明確各部門和各崗位的安全職責(zé)，層層分解安全責(zé)任,，倡導(dǎo)互相監(jiān)督,，互相協(xié)作，相互提高,，齊抓共管的和諧氛圍,。

在日常工作中，安委會堅持每月召開一次專題會議,，及時傳達(dá)上級文件精神,、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,，由公安,、交通分管領(lǐng)導(dǎo)對典型的交通事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、剖析事故原由,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷向機(jī)駕人員灌輸安全知識，強(qiáng)化安全意識,，有效地消除了事故中的人為隱患,。為了不斷強(qiáng)化全體員工的安全意識和安全理念，公司采用展板,、展塊,、橫幅、標(biāo)語,、安全宣傳畫,、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍,、大霧等惡劣天氣,，及時利用廣播、黑板進(jìn)行車前喊話提醒注意事項,。同時結(jié)合交通環(huán)境綜合整治,、安全月、“安康杯競賽”,、“兩節(jié)”開幕,、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動，分批對全體員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn),、安全知識競賽,，力求宣傳形式多樣化，調(diào)動一切積極因素,，掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán),。據(jù)統(tǒng)計安保科全年僅出板報就達(dá)12期,、黑板提醒22次,。

在加強(qiáng)宣傳教育的同時，公司安委會要求安管人員和各部門負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度,，不留后患,。今年公司共組織安全大檢查十多次，檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期,、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,，查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,，消除了一些隱患,，推動了安全工作的正常進(jìn)行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故,、2起重傷事故,，傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失同比去年分別下降了75%和55.6%，安全形勢日趨好轉(zhuǎn),。

五,、加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，工青婦等群眾組織作用加強(qiáng),。

一是狠抓了黨員干部的學(xué)習(xí),，提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平,。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《20xx年中心組學(xué)習(xí)計劃》,，明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，對黨員干部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提出了具體要求,。4月8日召開了黨建思想政治工作會議，對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,，中心組每月至少一次的學(xué)習(xí),，班子成員堅持做好了學(xué)習(xí)筆記,，寫好了學(xué)習(xí)心得,。3月份,，公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓(xùn)班。11月份組織公司全體黨員干部全面,、認(rèn)真,、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的xx大主要內(nèi)容，班子成員和黨員干部的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向深入。

二是狠抓了黨組織自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),，發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用,。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進(jìn)行了改選，公司按照標(biāo)準(zhǔn)健全了企業(yè)黨組織,，堅持了正常的組織生活制度,。對黨支部的考核進(jìn)行了深化細(xì)化，修訂了考評細(xì)則,，納入了文明創(chuàng)建的考核,?！包h員示范崗”活動更加扎實有效,，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗,。6月初,，公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進(jìn)典型候選人，并上報了事跡簡介和先進(jìn)事跡材料,。

三是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè),，密切了同職工群眾的聯(lián)系，按照“八個堅持,，八個反對”的要求,，繼續(xù)加強(qiáng)各級干部的作風(fēng)建設(shè)。堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度,，組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,，加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，經(jīng)常深入基層,、深入一線，及時解決職工工作,、學(xué)習(xí)和生活中的實際困難,。

四是支部積極組織好職工和婦團(tuán)活動。今年以來開展了大量內(nèi)容豐富,、形式多樣的活動,，如：春節(jié)期間，工會舉辦了迎新春文體活動,，“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動,、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,，并取得了優(yōu)異的成績,。6月中旬，團(tuán)支部完成了換屆選舉工作，并選出了參加局團(tuán)代會代表人員,。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運(yùn)動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”,、“獻(xiàn)愛心”等活動，對50名退休工人進(jìn)行了慰問,，慰問金6千余元;對3名困難職工進(jìn)行補(bǔ)助,，補(bǔ)助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20xx0元左右;向慈善總會捐款5200元,。通過一系列活動的開展,，使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖，支部的凝聚力得到進(jìn)一步的加強(qiáng),。

20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題，主要體現(xiàn)在：

第一,、生產(chǎn)活力不夠,，經(jīng)濟(jì)效益增長緩慢。

第二,、駕駛員的安全管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),，今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。

第三,、創(chuàng)建工作中缺乏特色,，客運(yùn)服務(wù)軟環(huán)境有待進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。

上述問題,，我們高度重視,，采取切實措施，在今后的工作中有針對性地認(rèn)真加以解決,。